PENDIDIKAN LUAR

NAMA

PENSYARAH : EN.SADZALI HASSAN AHLI KUMPULAN 15

MOHD ATTHAHIRI

BIN ABDUL WAHAB D20071028778 AZRON SALLEH D20071028770 NURHAZSHILA ABD HADI D20071028789 DZULFITRIAH ABD RAHMAN D20071028773 SITI NORAIN BINTI MOHAMMAD D20071028795

Devon

telah ditawarkan pekerjaan oleh Bushwood Inc. Mempunyai Ijazah Rekreasi Luar dan dua tahun berpengalaman sebagai Instruktur Beliau ditawarkan jawatan sebagai Pengarah Aktiviti-Aktiviti Mencabar Devon amat mahir dalam teknik-teknik aktiviti lasak seperti water boating dan mounting biking. Beliau telah mula mendaki seawal usia 12 tahun.

 Dan

menjuarai kejohanan mendaki antarabangsa.

PROGRAM DESIGN
Sebelum memulakan atau mengetuai sesuatu aktiviti luar,banyak perkara yang perlu dititikberatkan.Pengurusan program harus memastikan semua aspek diambil kira bagi menghasilkan aktiviti luar yang selamat,menyeronokkan dan bermakna.Pihak pengurusan harus membuat perancangan yang

Pengaturacaraan program merupakan sebahagian daripada pengurusan program.Ia merangkumi bilangan pekerja,rancangan perjalanan dan perkhemahan,pemasaran dan iklan,alatan keperluan,penyimpanan rekod dan sistem anggaran.

PERTIMBANGAN DALAM MELAKSANAKAN PROGRAM Membuat struktur program yang lebih besar Memikirkan aktiviti yang sesuai dengan keunikan alam sekeliling Memikirkan bilangan peserta yang sesuai untuk menjalankan aktiviti tersebut Aktiviti yang sesuai dengan bajet penganjur Aktiviti yang sesuai dengan bajet peserta Memastikan aktiviti yang dijalankan tidak merosakkan alam sekitar. Program yang boleh dilakukan oleh setiap lapisan masyarakat

 FALSAFAH ORGANISASI Memastikan aktiviti yang dianjurkan dapat

mewujudkan kemahiran bersosial dan bermasyarakat membentuk jati diri aktiviti keluarga yang boleh eratkan hubungan kekeluargaan aktiviti yang dapat menyedarkan kepentingan menjaga alam semulajadi

 MATLAMAT DAN OBJEKTIF PROGRAM Meletakkan sesuatu sebagai sasaran untuk dicapai peserta mendapat pengalaman yang bermakna tiada kecederaan berlaku peserta dapat menimba ilmu baru.

TUGASAN PENTADBIRAN Program penurusan berdepan dengan tugas pentadbiran yang berkualiti.Seperti yang anda bayangkan,tugas pentadbiran adalah pelbagai dalam organisasi.Namun begitu,seseorang ketua hendaklah bersedia untuk berdepan dengan tugasan pentadbiran yang penting. Salasiah peribadi seorang ketua penting terutamanya apabila terlibat dalam tugas penyeliaan.Kelayakan akademik,bilangan pekerja dan latihan yang diberi hendaklah ditentukan.Jenis sistem penyimpanan rekod dan dokumen yang diperlukan akan menjadi jelas selepas sesuatu struktur diadakan. Sistem keselamatan,barang keperluan dan informasi pasaran hendaklah ditentukan pada tahap pentadbiran.Akhir sekali,penilaian program hendaklah dibuat.Penilaian yang sistematik akan membekalkan data mengenai tahap kemajuan dan kejayaan sesuatu program.

Kepentingan pekerja,penyimpanan rekod,pengurusan peralatan,promosi dan penilaian program akan dibincang seterusnya.Ketua yang berkebolehan akan menghadapi cabaran pengurusan program sebagai program yang berkualiti. PEMILIHAN STAFF Pengurus programakan menghadapi situasi di mana mereka perlu mengambil staff.Tugasan ini merupakan fungsi pengurusan yang paling kritikal,para pekerja perlu membuat keputusan yang boleh mempengaruhi kepuasan peserta sesuatu organisasi. Para pekerja harus membuat keputusan mengenai keselamatan peserta sekiranya mereka berada di posisi kemahiran teknikal.Bagi menguruskan risiko dan memastikan program yang berkualiti,pemilihan pekerja serta latihan hendaklah menjadi asas sesuatu program. Pengurus mestilah berhati-hati semasa menganalisis setiap kekosongan dan menentukan kemahiran dan kelayakan yang dikehendaki.Matlamat utama kemahiran adalah asas untuk menentukan kelayakan pekerja.

Diskripsi pekerjaan yang dibuat hendaklah berasaskan kelayakan dan perwatakan.Pengurus program akan bekerja rapat dengan pihak sumber manusia bagi menguruskan proses pengambilan pekerja.Pemilihan pekerja bagi memastikan program berjaya dan berkembang walaupun mengambil masa yang panjang. PENGURUSAN PERSONEL Devon mendapati terdapat tiga pekerja bermusim.Devon tidak mempunyai apa-apa idea bagi dia menguruskan stafnya.Tgasan pengurusan yang mencabar ini memerlukan satu set kemahiran yang tersendiri bagi mewujudkan kumpulan yang berfungsi.Pengurusan personel adalah proses yang rumit yang dikuatkuasakan oleh undang-undang negeri dan persekutuan.Mereka diskripsi pekerjaan,penapisan,temu duga,pembangunan pakej faedah dan fungsi personel yang selebihnya adalah diuruskan oleh pihak atasan pengurusan.Sebilangan pengurus program kemungkinan tidak memainkan peranan dalam

 Dalam situasi sedemikian,pihak atasan telah memilih kumpulannya terdahulu.Namun begitu adalah tidak menjadi norma bagi pengurus program terlibat dalam sesi temu duga dan proses pemilihan para pekerja baru. Pengurus program mungkin diminta bagi membantu dalam perkembangan panggilan pekerjaan serta diskripsi pekerjaan berdasarkan pengetahuan sebagai ketua aktiviti luar.Ia adalah sukar bagi menganggarkan betapa banyaknya tanggungjawab personel seseorang pengurus program akan terima. Bagi menjalankan aktiviti luar yang selamat,menyeronokkan dan mesra alam,seseorang ketua hendaklah peka terhadap kepentingan fungsi penyeliaan.Pengurus program yang menyelia perlu bertanggungjawab dalam mengumumkan latihan pekerja serta orientasi.Selepas staff menerima latihan yang sesuai,penyelia akan berdepan dengan cabaran memastikan pekerja sihat dan bermotivasi

 Seorang ketua aktiviti luar yang berperanan sebagai pengurus program mesti bersedia untuk membiasakan dan melatih para pekerja. Berdasarkan norma setiap aktiviti luar,pengurus program akan berdepan dengan cabaran untuk menyediakan pekerja baru setiap musim. Pihak agensi akan mengambil ketua untuk memegang posisi jawatan sepenuhnya serta mempunyai pengalaman kerana tahap pekerjaan yang rumit. Pengurus program perlu menyediakan diri dengan pekerja baru atas tahap biasa.Selain itu,sekiranya berada di posisi tersebut pekerja perlu mengekalkan skill dan pengetahuan. Membentuk dan implementasi orientasi serta latihan untuk pekerja baru memerlukan masa dan tenaga.Berikut adalah senarai panduan yang direka untuk membantu pengurus

Pengurus program akan bekerja dengan pihak pentadbiran untuk menentukan masa dan kos yang diperlukan untuk menyediakan para staff dengan pekerjaan mereka.Latihan staff boleh menelan belanja yang tinggi dan masa.Tidak boleh mengambil jalan mudah dalam proses latihan.Latihan staff adalah penting untuk mengurus risiko dan memastikan kualiti program. Latihan staff yang menyeluruh mungkin tidak mencukupi.Anggaplah implementasi program atau posisi penolong pengurus agar staff novice dapat bekerja samping dengan staff yang bermusim sebelum memimpin kumpulan mereka sendiri. Pengurus akan mereka jadual pada masa hadapan.Ini bolehkan pengurus program untuk mengatur penceramah dan sumber untuk tempoh latihan Pengurus akan membentuk program latihan untuk memupuk semangat berkumpulan agar melahirkan identiti staff yang sihat di mana penting dalam organisasi Pengurus membentuk latihan agar staff menjadi lebih membiasakan diri dengan falsafah dan matlamat organisai.Staf perlu merasakan diri penting dan bermakna dengan pekerjaan.

Jadual latihan yang direka hendaklah diedarkan lebih awal.Maklumat dapat membantu staff membentuk anggapan yang realistik. Pengurus akan mereka jadual yang realistik untuk mendidik staff sambil membina kumpulan dan berseronok. Setelah latihan staff berakhir dan musim bermula tetapi latihan tanggungjawab tidak akan berakhir.Semasa di rumah atau bekerja,latihan pekerja adalah bahan penting menyambung pengajaran.Organisasi yang berprofesional menyumbang latihan terbaru dan terkini.Misalnya, river guides perlu menerima maklumat terkini dalam teknik penyelaman.berikut adalah senarai semak bagi membantu pengurus program dalam pembangunan latihan di rumah atau in house:-

Pengurus peka terhadap masa dan tenaga yang diperlukan untuk membuat latihan in house. Ketika musim sibuk,staf akan meneriam in house sebagai beban berbanding pengajaran.Pengurus program hendaklah melakukan soal slidik dalam kalangan staff untuk mengetahui apa yang dikehendaki oleh staff.Pengurus perlu mereka adual yang realistik agar stafftidak dibebani kerja.Pengurus perlu mencari masa yang sesuai untuk latihan in house agar tidak mengganggu dengan kehidupan personal atau operasi harian. Pengurus mmbangun latihan in house bergantung dengan bajet organisasi.Bayaran akan dibuat sebagai pengganti masa latihan.Bayaran untuk sijil yang berkaitan dengan latihan.Untuk latihan in house,ganjaran akan diberi kepada yang menyertai. Pengurus akan menlakukan majlis social seperti jamuan selesai latihan in house bagi

Antara orientasi dan latihan,penyelia yang efektif perlu memberikan perhatian kepada kesihatan dan motivasi.Perhatian terhadap kepentingan staff akan membawa kepada program yang berkualiti.Terutamanya rekreasi luar di mana staff perlu bekerja 24 jam sehari dalam seminggu.Profesional aktiviti luar lebih berminat dengan kumpulan yang mempunyai semangat untuk pekerjaan meraka.Ganjaran yang lumayan dan faedah yang menarik tidak aka menarik merka untuk bekerja di luar.Sebaliknya,ketua aktiviti luar berminat dan berasa seronok bekerja dengan masyarakat di belantara. Ketua aktiviti luar akan berhadapan dengan situasi bekerja di mana memerlukan masa serta berjauhan dengan keluarga.Cara kehidupan ini akan mengganggu hubungan dan tempat tinggal yang tetap.Akibatnya,seseorang ketua lebih berdikari dan individu yang menonjolkan dengan kebebasan.Kerjaya luaran turut menitik berat cara kehidupan misalnya,kepentingan penyeliaan.Berikut adalah panduan untuk membentuk penyeliaan tugas seorang ketua.

A) Jadual Seorang ketua hendaklah menumpukan perhatian terhadap jadual harian.Ketua mudah mengalami tekanan dari pelanggan dan mesyuarat pihak agensi .Jadual tidak boleh terlalu padat.Setiap jadual hendaklah mempunyai cuti atau day off dan elakkan daripada aktiviti tripps tanpa rehat.Staff yang menjalankan trips hendaklah diganti dengan cuti.Keletihan adalah fenomena biasa.Keletihan dapat diatasi dengan masa rehat serta cuti yang mencukupi. B) Ganjaran Secara umumnya,gaji dan faedah adalah minimal bagi staff lapangan.Pengurus perlu membuat program professional diskaun agar dapat membeli alatan bagi aktiviti luar.Selain itu,menyediakan staff dengan peralatan dan pakaian.

C) Kesihatan Fizikal Seorang pengurus yang efektif akan mengambil berat tahap kesihatan staffnya.Pengurus perlu membuat program professional diskaun agar staff dapat membeli alatan bagi aktiviti luar.Selain itu,menyediakan staff dengan peralatan dan pakaian semasa bekerja. D) Kesihatan Emosi Pengurus juga perlu meninjau tahap kesihatan psikologi dan emosi staff.Penyelia hendaklah terbuka dan sentiasa ada kepada staff agar pekerja dapat berkongsi masalah mereka.Sekiranya boleh,pengurus perlu mengaturkan perjumpaan staff dengan pakar kesihatan mental. E) Perjumpaan Staff Pengurus perlu melakuakan perjumpaan staff berdasarkan jadual.Mengikuti perkembangan staff secara berkumpulan membolehkan mereka berbincang dan menyelesaikan isu berkaitan dengan pekerjaan.Penyelia yang berebolehan mampu membimbing produktiviti perjumpaan staff dan menyelesaikan konflik

F) Maklum balas positif Pengurus program yang efektif boleh mengenali dan menghargai staf.pekerja juga menghargai dan memerlukan dorongan positif atas pekerjaan baik.Penyelia akan berbuat demikian secara formal atau tidak melalui surat,majlis dan publisiti organisasi seperti artikel akhbar. G) Komunikasi Luar Pengurus akan membenarkan staff untuk berkomunikasi dengan keluarga dan tersayang.Staff lapangan yang bekerja lebih terpaksa berjauhan dengan kumpulan sokongan personal.Acara yang dijalankan perlu diseimbangkan dengan masa melawat yang tersayang yang berjauhan.misalnya,Bushwood akan membenarkan

keluarga Devon melawat dan menikmati diskaun resort mereka.Pembuat polisi hendaklah membenarkan staff menggunakan telefon mudah alih bagi memudahkan komunikasi staff dengan orang yang tersayang.Ini perlu dilakukan secara peribadi agar tidak mengganggu pengalaman peserta.Selain itu,hubungan Internet dan e-mel hendaklah diatur sekiranya staff berada di kem atau bekerja.

DOKUMENTASI DAN PENYIMPANAN Dokumentasi dan penyimpanan rekod mempengaruhi semua aspek perancangan program.Dari perspektif risiko,rekod kesihatan,rekod kemlangan,dan rekod peribadi peserta amat penting bagi memastikan keselamatan ketika melakukan aktiviti. Pendaftaran log peralatan,log medan dan tempat aktiviti dan rekod-rekod lain diperlukan untuk program yang berkualiti.Rekod ini dapat membantu pihak pengurusan untuk membuat perancangan makro. Dokumentasi membolehkan ketua membuat penilaian berkenaan pengaturacaraan program.Dokumentasi yang baik dapatmelindungi staf dan peserta.Sebagai contoh,staf yang membuat dokumentasi peralatan dengan baik membolehkan ketua mengetahui sama ada peralatan tersebut boleh digunakan lagi atau tidak.Jika tidak direkod dengan baik bahan ini boleh mendatangkan kecederaan yang serius kepada peserta mahupun staf.

REKOD PENDAFTARAN Borang pendaftaran menyediakan data berharga bagi peserta.Laporan kewangan seperti wang tunai,deposit,cara pembayaran dan sebagainya boleh didapati dalam rekod pendaftaran.Maklumat demografi peserta seperti umur,jantina,maklumat untuk dihubungi juga boleh didapati. Selain itu,maklumat yang berkaitan tarikh khusus,tahap kebolehan masa,matlamat dan seterusnya juga boleh direkodkan di dalam rekod pendaftaran.Ketua mestilah bersiap sedia dengan maklumat dengan betul dan melindungi peserta dengan memastikan aktiviti yang sesuai berdasarkan umur,tahap kebolehan dan matlamat individu. Agensi menggunakan data pendaftaran untuk statistic.Statistik juga digunakan untuk membenarkan agensi mengesan yang mana program ada permintaan yang tinggi dan juga mengesan ketidakstabilan program berdasarkan jumlah peserta.

 REKOD KESIHATAN PESERTA Rekod kesihatan peserta dan kakitangan mesti dijaga.Ketua harus sedar kewujudan keadaan kesihatan sesuai dengan program pengembaraan.Kesediaan keadaan perubatan mampu mencegah dan merawat penyakit dan kecederaan. Rekod perubatan menyediakan penjagaan kesihatan yang professional dengan rekod yang berkaitan dengan sejarah.Sekiranya seseorang memerlukan hospital dan penjagaan dari doctor,ketua juga boleh mengesan ubat dan kelakuan dengan maklumat ini.Kecemasan boleh dihubungi dengan menggunakan makluamt sekiranya memerlukan ahli keluarganya dalam kes kecemasan.

 PHOTO CONSENTS Peserta yang bersetuju untuk memberikan kebenaran kepada pihak syarikat atau individu yang menggunakan gambar dalam dalam mempromosikan barangan penerbitan dan web site. Dalam sesetengah kes,peserta tidak membenarkan gambar mereka untuk memaparkan kepada umum.Pengurus program mempunyai tugas untuk memaklumatkan kepada peserta apabila sebuah agensi ingin menggunakan gambar mereka atau rakaman mereka. ASSUMPTION OF RISK FORM Anggaran untuk setiap risiko adalah tanggungjawab pihak pengurusan untuk memberitahu sepenuhnya kepada peserta akan risiko-risiko yang didapati.Aktiviti dan akibat yang mungkin dihadapi diterangkan secara terperinci.Dengan itu,para peserta akan bersiap sedia sepenuhnya untuk menghadapi risiko biasa dalam aktiviti itu.Jika ada kecederaan, pihak agensi akan menunjukkan peserta tentang risiko-risiko yang akan ditempuhi dalam aktiviti yang penuh cabaran.

BORANG KEGUNAAN DAN PENYIMPANAN REKOD Jenis dokumen peralatan keluar masuk termasuk dalam bidang atau langkah tertentu.Borang ini memperincikan syarat-syarat menggunakan peralatan untuk kegunaan ketua program.Dalam pada masa yang sama,organisasi akan megang rekod peserta yang bertanggungjawab ke atas kerosakkan peralatan.Pernyataannya meliputi tanggungjawab dan penggantian kos. Lazimnya latihan berkenaan,jumlah institusi direkodkan dan jenis pengikat yang digunakan diterima.Contohnya,selepas beberapa jam pengikat rosak dan musnah ,fungsi akan digunakan.

WAIVER OF LIABILITY FORM Mengenepikan tanggungjawab adalah jenis risiko untuk melindungi agensi daripada tindakan undang-undang.Penyertaan peserta yang tahu banyak bahayanya dan bersetuju tidak menyalahkan agensi dan agennya.Borang ini dipengaruhi oleh undang-undang berbeza-beza dari segi format asas mengenai peraturan. INCIDENT AND ACCIDENT REPORT Laporan membenarkan agensi mengesan kejadian atau kemalangan.Pengurusan akan menyediakan laporan dan kemalangan tentang pula supaya dapat menghalang masalah di masa hadapan.Laporan kemalangan mesti menanggung kosnya terpulang pada masa dan peraturan yang ditetapkan.

FIELD RECORDS Agensi memerlukan ketua dalam bidang rekod dokumen dengan tepat tentang peristiwa setiap perjalanan. Laporan cuaca, konflik peserta,kelakuan,aktiviti-aktiviti,maklmat perancangan yang rumit dan boleh menyimpan di dalam jurnal atau dalam borang biasa.Agensi menggunakan maklumat untuk mengesan jejak dalam bermacam-macam jenis sebab.Maklumat boleh digunakan sebagai alat untuk meningkatkan perjalanan di masa hadapan. PERMIT AND PERMISSION Kebenaran untuk mendapat kawasan-kawasan umum atau kebenaran mendapat tanah persendirian mesti memerlukan permit.Agensi mesti ada bukti kebenaran untuk menggunakan beberapa kawasan.Salinan kebenaran turut diperlukan dalam fail perancangan dan ketua dapat menyokong aktiviti yang hendak dilakukan.

TRIP REPORT Langkah terakhir yang biasa terdapat oleh ketua sama sekali meringkaskan laporan pengalaman.Laporan ini membuktikan data tentang semua peristiwa dan aktiviti bersekutu dan lawatan.Kesluruhannya,lawatan yang berjaya ialah meringkaskan dan menemani oleh persetujuan untuk lawatan masa depan.Sistem ini mudah dihasilkan apabila agensi menaja banyak lawatan supaya peristiwa khusus boleh membina semula untuk penguusan risiko atau tujuan penilaian. CONTRAKS AND RENTAL FORMS Pengurusan program bergantung kepada kontrak atau menyewa agensi perkhidmatan.Syarat perjanijian ialah penting semasa operasi.Pengurusan program mesti mendapatkan persetujuan yang teliti.Perkhidmatan kontrak digunakan untuk membuktikan peralatan,perkhidmatan pergi balik,permit dan semua alatan keselamatan. PROGRAM PROMOTION Satu lagi tanggungjawab pengurusan ialah latihan menguruskan permintaan dan promosi.Tanggungjawab menguruskan program boleh dipegang sedikit atau menyeluruh promosi.Dalam situasi Devon,beliau bertanggungjawab membantu mempromosikan programnya.

Menguruskan program mesti menentukan tahap terhadap tanggungjawab pemasaran.Agensi kegiatan luar dengan bahagian pemasaran yang rumit boleh mengarahkan pembantu kecil dari pengurus program.Lagipun,jabatan pemasaran boleh mencari pembantu dalam menguruskan program untuk membuktikan ketepatan bahan. Tahap ketiadaan masalah terhadap tanggungjawab,pengurus program perlu mempunyai pengetahuan asas dalam teknik pemasaran.Yang penting risiko pengurusan mesti diingatkan apabila mempromosikan aktiviti yang berisiko tinggi.Pengarah program mesti menggambarkan keadaan sebenar aktiviti dengan tepat. Apabila menghadapi tanggungjawab pemasaran,pengurus program harus menghadapinya dulu sekiranya alas an untuk melakukan sesuatu rancangan

PROGRAM PENILAIAN Program penilaian dilengkapi ketua,pentadbir dan penganjur berorganisasi dengan maklumat yang lengkap berhubung dengan pencapaian matlamat dan objekti. Penilaian boleh dinilai melalui kriteria di dalam borang objektif program.Sistem penilaian perlu mempunyai matlamat dan objektif dilengkapi pengurusan program dengan data yang konkrit untuk mencapai kejayaan.Setiap mesyuarat yang menyatakan setiap objektif dengan baik bermakna pencapaian matlamat dapat dijayakan. Sistem penilaian berdasarkan matlamat dan objektif perlu mempunyai pengurus program yang lengkap dengan data konkrit bagi mencapaikan matlamat.Mereka akan memberikan pengurus program yang mana laporan tahap tertinggi dalam pentadbir atau sumber bekalan yang bermakna dalam data kepada kepelbagaian hasil. Sebagai sumber ketanggungjawaban,sistem penilaian tidak boleh diambil ringan.Oleh itu,ketua aktiviti luar mesti menguruskan perjalanan program berjalan dengan lancar,ketepatan pilihan dan dapat menguruskan belanjawan.Tambahan lagi,sikap professional dalam aktiviti luar perlu memiliki akhlak yang baik kerana aktiviti luar akan berjalan dengan lancer dan perkara ini merupakan salah satu bahagian yang penting dalam organisasi.

Pengurus program seharusnya tidak terperangkap dengan bilangan penyertaan yang ramai untuk mencapai matlamat semata-mata. Melainkan terdapat satu aktiviti luar di dalam bandar dan tidak mempunyai pilihan yang lain barulah akan melakukan program berbentuk sederhana walaupun tiada program.

 KRITERIA PENILAIAN PROGRAM

Program penilaian adalah proses dinamik yang mengalami perubahan dan peningkatan dalam ujian program pengurus yang membezakan kaedah pengurusan sehingga mendapatkan maklumat yang tepat. Berikut merupakan contoh senarai kepelbagaian untuk memperkenalkan kepelbagaian mendapatkan hasil

 Tempat nilai komersial Program penilaian digunakan untuk menilai kepuasan tetamu,kuantiti dan kualiti penyertaan dalam mengeratkan hubungan . Aktiviti luar sekolah Program penilaian digunakan untuk menilai kemajuan dalam objektif pembelajaran dalam bentuk formal atau memandat daripada agensi rasmi atau persatuan professional. Aktiviti luar untuk remaja yang lasak Program penilaian digunakan untuk menilai kesedaran atau keyakinan remaja yang lasak dalam jangka masa yang panjang. Pengembaraan rimba oleh Sekolah Program penilaian dapat menilai kemajuan kepimpinan ,teknikal dan kemahiran Program luar universiti Program penilaian biasanya menilai kepuasan peserta berdasarkan kuantiti penyertaan Pusat pembelajaran mengenai persekitaran Program penilaian digunakan untuk menilai ilmu mengenai persekitaran atau kesedaran terhadap persekitaran

KEMAJUAN KEMAHIRAN Ujian praktikal direka untuk menilai kemahiran peserta.Sebagai contoh,ujian kano untuk menilai kemahiran teknikal. KEMAJUAN PENGETAHUAN Menulis ujian,jurnal,ujian pengenalan tumbuhan,ujian lisan dan esei merupakan cara penilaian yang biasa digunakan untuk menilai. SIKAP DAN PENYUSUNAN Jurnal,esei,penyelidikan,ujian piawaian,soal selidik dan perbualan atau lisan tidak formal adalah cara umum untuk mendapatkan pengalaman tentang pengaruh sikap.Penilaian penglibatan turut terkandung di bawah kategori ini.Ketua peninjau juga bekerja sebagai pegawai penilaian.

BAHAGIAN UTAMA PENILAIAN Bahagian feedback adalah bahagian terpenting untuk mencapai matlamat dalam program.Kepelbagaian kaedah wujud untuk memperolehi bahagian pendapat.Berikut merupakan lima kaedah bahagian utama dalam program penilaian. 1. Borang Penilaian Melawat Melawat atau borang penilaian adalah digunakan untuk menilai matlamat,objektif dan keseluruhan bahagian penamatan melawat. 2. Penilaian Ketua Bahagian borang designed adalah untuk menilai mutu persembahan yang dilakukan oleh pemimpin merupakan kaedah umum digunakan pakai dalam program penilaian.Penilaian dilakukan berdasarkan kelengkapan melawat.Ketua

mesti menggunakan maklumat to meningkatkan kemahiran atau skill pemimpin dan agensi akan gunakan maklumat tesebut untuk promosi atau meningkatkan bayaran merit. 3. Bahagian penyelidkan atau tinjauan Tinjauan peralatan digunakan dalam menilai bahagian keseluruhan adalah biasa digunakan.Bahagian tesebut penting untuk agensi mencari keperluan untuk klien untuk mengikuti program yang akan dating. 4. Soal selidik secara formal Banyak aktiviti luar menggunakan mesyauarat berkumpulan sebagai penilaian.Perbincangan secara formal yang dilakukan oleh ketua perlu mempunyai maklumat yang lengkap dalam semua aspek yang terkandung dalam program.Perbincangan kumpulan fasililator akan menyetujui bahagian perlu dilakukan .

 5. Perbincangan Tidak Formal Ketua dan pengurus program perlu mengambil masa untuk memeriksa aktiviti secara individu dan berkumpulan sebagai konteks tidak formal.Sebagai contoh,ketika makan atau rehat, ketua yang bijak akan mengambil peluang untuk berbincang tumpuan aktiviti luar. PENILAIAN UTAMA BAGI PEMIMPIN ATAU KETUA Dalam bahagian ini,perspektif pemimpin adalah perkara kritikal dalam proses menilai.Pengurus program mesti bergabung tenaga dengan pemimpin sama ada dalam pandangan kerana penilaian ini akan dicampur bersama.Pemimpin perlu melengkapkan keperluan dalam mengimbangi bahagian feedback.Berikut merupkan penilalian umum untuk memperoleh feedback pemimpin. Laporan fomal ditulis oleh pemimpin perlu menyeranaraikan pengalaman dari sudut perspektif pemimpin.Kebanyakan organisasi memerlukan borang atau format standard untuk memberi panduan kepada pemimpin. Staff akan memberikan peluang untuk melengkapkan semangat kerjasama denan mutu persembahan feedback.Pempimpin perlu melengkapkan logistic staff,program pengarah dan lain-lain skongan feedback staff.Penilaian yang benar adalahditulis dalam penyelidikan staff.
2.Penilaian yang benar 1.Laporan Lawatan atau melancong

3.Program Penilaian. Banyak borang kemajuan khusus untuk memperolehi feedback staff berdasarkan matlamat dan objektif untuk dicapai.Program ini mungkin akan dimasukkan ke dalam penyelidikan yang dilakukan oleh pemimpin.

RUMUSAN Persiapan pemimpin aktiviti luar melibatkan pengetahuan dan kemajuan dalam kemahiran dalam program pengurusan.Perkara yang penting ialah semangat berpasukan dalam mencapai objektif dan matlamat mesti diterapkan oleh pemimpin mahupun ahli-ahli di bawahnya.Pemimpin perlu banyak melakukan aktiviti perbincangan bersama ahlinya supaya aktiviti dapat dijalankan dengan lancar tanpa ada gangguan.

 SEKIAN

TERIMA KASIH