PHN TCH D LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

DATA ANALYSIS FOR QUANTITATIVE RESEARCH

Bo co vin Hong Tr ng

Thng 3 nm 2009

Gi I THI U

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

NCKH v phn tch d li u

Nghin c u nh l ng c n phn tch d li u. V i kh i l ng d li u l n, c n chng trnh my tnh th c hi n SPSS l m t chng trnh th ng k d s d ng v m nh m .

Xc nh vn Cu hi nghin cu Mc tiu nghin cu

(gii hn nghin cu)

Thit k nghin cu
L thuyt, M hnh, Bin s, gi thuyt, chn mu, phng php thu thp d liu

cng nghin cu (proposal)

Thu thp & phn tch d liu

Bo co
3

Phn tch d li u
Phn tch d li u l qu trnh chuy n t nh ng d li u r i r c c a t ng quan st thnh nh ng thng tin, nh ng tri th c, hi u bi t ng tin c y.
Mc o chnh xac cua mo hnh thong ke Hieu biet, tri thc S kien

Thong tin

D lieu

Mc o cai thien cac quyet nh

(Ngu n: Hossein Arsham, Manchester Metropolitan University) 4

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

Phn lo i d li u
D li u nh tnh: thu th p t thang o danh ngha v th b c -> khng tnh c tr trung bnh D li u nh l ng: thu th p t thang o kho ng cch v t l -> tnh c tr trung bnh
D lieu

D lieu nh tnh

D lieu nh lng

thang o danh ngha

thang o th bac

thang o khoang cach

thang o t le

T ch c d li u ma tr n d li u
Quan st (observation, case): d li u thu th p c t m t n v m u kh o st th c t . Bi n (variable): n v ch a m t lo i d li u gi ng nhau (v d gi i tnh) Ma tr n (b ng) d li u: t p h p d li u c a nhi u quan st (dng) c s p x p thnh t ng lo i r rng (c t-bi n).
Cc quan st Cc bi n Gii tnh 1 2 3 n

Tui 21 32 53 42

Ngh nghip Sinh vin Nhn vin vn phng V hu Ngh khc

N N Nam Nam

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

Nguyn t c m ha & nh p li u
D li u nh tnh: m ha b ng cch dng m s gn cho cc bi u hi n hay tnh ch t. D li u nh l ng: khng c n m ha ( c ngha) Phn tch BCH/form r i t o khun nh p theo nguyn t c m i lo i d li u l m t bi n. D li u c nh p tr c ti p vo mn hnh data c a SPSS, t tri qua ph i theo t ng quan st (dng).
Cc Cc bi n quan st Gii tnh 1 2 3 n

Tui

Ngh nghip

2 2 1 1

21 32 53 42

10 3 11 14
7

V d v thao tc
Dng BCH ph n cu i sch Phn tch D li u v i SPSS: Phn tch cc cu h i, cc d li u thu th p c, xc nh s bi n c n kh i t o. Th c hnh t o khun cho BCH ny, ch cc cu h i c nhi u tr l i v cu h i dng thang o th b c.

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

XY D NG C S D LI U CHO PHN TCH

Preparing Database for Analysis

n v phn tch
Khi kh o st ch c cc lo i n v sau: n v l y m u n v bo co n v phn tch -> gi i h n: ch xem xt tr ng h p n v bo co l n v phn tch trong chng trnh ny.

10

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

Nh p li u
Nh p tr c ti p trong SPSS -> ph bi n trong cc NCKH c m u khng qu l n B ng chng trnh Data Entry c a SPSS (n ng n , nng su t th p) Nh p b ng chng trnh khc (Excel, Fox, ) hay chng trnh vi t ring (khng ti n l i hay m t th i gian vi t chng trnh nh p) n u s l ng m u khng nhi u. C th nhi u ng i nh p song song, r i ghp file th cng hay b ng l nh Data > Merge files

11

Lm s ch d li u
B ng t n s n Dng l nh sort Dng b ng ph c Cc l nh select cases (filter)

-> C n c kinh nghi m, ki n th c lin quan n i t ng, b i c nh, n i dung nghin c u.

12

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

TM T T & TRNH BY D

Li U

Data Sumarization and Presentation

B ng th ng k - Tables
B ng t n s n bi n: p d ng cho bi n nh tnh & nh l ng -> n u s l ng nhm qu nhi u -> phn t l i, m ha l i (recode) B ng th ng k m t : p d ng cho bi n nh l ng, tnh ton khuynh h ng t p trung v phn tn B ng k t h p nhi u bi n:
B ng k t h p cho cc bi n nh tnh: tnh t n s v %. B ng k t h p cho bi n nh tnh v bi n nh l ng: tnh trung bnh, median, l ch chu n,

Ghp bi n cho d ng cu h i c nhi u tr l i v c nhi u bi n tng ng.

14

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

Bi u & th - Graphs
Bi u n bi n: bi u phn ph i t n s
30

20

10
Std. Dev = 7457.66 Mean = 6354.7

N = 51.00

REVENUES

Bi u & th - Graphs
Bi u n bi n: hnh thanh, hnh trn
Ngu n nh n bi t
0 20 52 48 43 49 44 40 40 42 35 28 50 44 43 15 28 17 9 9 54 45 20 19 13 18 32 15 58 25 3 2 7 21 15 33 19 6 5 39 42 36 19 40 60 46 25 22 21 5 11 18 80 100

0 0. 00 .0 35 00 5 .0 32 00 0 .0 30 00 5 .0 27 00 0 .0 25 00 5 .0 22 00 0 .0 20 00 5 .0 17 0 00 .0 15 00 5 .0 12 0 00 10 0.0 0 75 .0 00 50 0.0 0 25 0 0.
15

ACB Vietcombank Agribank Incombank EAB BIDV Sacombank VIBank Techcombank Military Bank Eximbank Hang hai VP Bank

Quy m cc mn vay
> 500 tr 7% < 10 tr 32%

200 - 500 tr 21% 10 - 200 tr 40%

Ban be Bao viet T ri T tm hieu

Truyen hnh Internet Bangron, apphch

16

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

Bi u & th - Graphs
th k t h p: hnh thanh, th phn tn
Aided
100

Unaided Tom
ACB Vietcombank Agribank Incombank Dong A BIDV Sacombank VIBank Techcombank Military Bank SCB Eximbank Phng Nam Hng H i VP Bank Phng ng Habubank
0
15 7 05 04 1 0 17 28 17 0 8 0 18 0 03 04 0 5

TP.HCM
42 20 25 52 32 32 21 36 18 14 41 24 31 56 41 68 71 67 91 ACB
6

H Ni
26 30 22 18 47 44 38 61 69 54 70 85 83
3000 4000

6 17 11

EAB BIDV

4 7 3 10

17 21 28 35 28 17 12

2000

60 Sacombank

2 11 2 3

53 42

1000

SCB Eximbank i

14

PROFITS

0 0 10000 200 00 30000 40000

3 2 1 0 8 03 29 1 2 12 28

REVENUES

20

07 0

Habubank %
20 40 60 80 100
0

1 11

38

20

40

60

80 100

17

Bi u & th - Graphs
B n nh n th c (khng bao g m trong chng trnh ny):
.6 SACOMBANK EAB Khuyn mi Chm sc KH tt NV nim n Ph i hp l Nhiu DV m GD Thng dng

Qung co ACB

Ni GD lch s SP-DV phong ph LS gi hp dn

TECHCOMBANK

NV giLS vay hp l i BIDV MILITARY

Chuyn nghip 0.0 AGRIBANK Ni ting Qun tr tt Cngh ti n ti n EIB Uy tn VIETCOMBANK INCOMBANK

Dimension 2

Vn ln -.6 -.7 Dimension 1 0.0 .7

18

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

PHN TCH N Bi N
Univariate analysis

t p trung & phn tn

Dng cho d li u nh l ng Khuynh h ng t p trung: m c i n hnh, m c i di n Trung bnh c ng Trung v : t b nh h ng b i cc gi tr b t th ng M t: c i m t p trung r r t phn tn: m c chch l ch (hay ng u) gi a cc ph n t Phng sai: phn tn b phng i -> l ch chu n Hnh dng c a phn ph i: bi u thn v l, bi u h p -> phn ph i l ch tri: a s cc n v c m c d i trung bnh -> phn ph i l ch ph i: a s cc quan st c m c trn trung bnh

20

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

10

 c l ng & ki m nh trung bnh

c l ng i m: chnh l trung bnh m u c l ng kho ng: l y trung bnh m u c ng tr 1,96 (th ng lm trn thnh 2) l n sai s chu n (SE) Ki m nh trung bnh t ng th c b ng m t gi tr c th hay khng Dng ki m nh t m t m u.

21

Chu n ha d li u
Chu n ha d li u: chuy n d li u g c v i n v o l ng c th thnh n v l ch chu n so snh trong tr ng h p n v tnh khc nhau. V d so snh bi n thin gi a nng su t v ti n lng u ng i. Bi t c v tr tng i c a m t n v so v i cc n v khc.

z=

z=

xx s

22

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

11

PHN TCH HAI BI N Bivariate analysis

Lin h hai bi n nh danh

D li u d i d ng t n s Dng b ng cho khm ph m i lin h Dng ki m nh chi bnh phng (ki m nh tnh c l p) xem xt m i lin h c ngha th ng k hay khng Dng nh ng th c o nh h s lin k t lamda, phi o l ng m nh m i lin h

24

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

12

Lin h hai bi n th b c
D li u d i d ng t n s Dng b ng cho khm ph m i lin h Dng nh ng th c o nh gamma, tau hay lamda o l ng m nh m i lin h .

25

Lin h m t bi n nh tnh v m t bi n nh l ng
Bi n nguyn nhn: bi n nh danh hay th b c Bi n k t qu : bi n nh l ng -> n u bi n nguyn nhn ch c 2 nhm: dng ki m nh trung bnh (ki m nh t) -> n u bi n nguyn nhn c t 3 nhm tr ln: dng phn tch phng sai.

26

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

13

Lin h hai bi n nh l ng
o l ng m nh b ng h s tng quan hay t s tng quan Th hi n m i quan h b ng phng trnh h i qui

27

PHN TCH PHNG SAI

Analysis of variance

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

14

Phn tch phng sai 1 y u t

Bi n nguyn nhn nh tnh c t 3 nhm tr ln Bi n k t qu l nh l ng. Ton b bi n thin c a bi n k t qu (SST) c tch thnh 2 ph n: Bi n thin do y u t nguyn nhn ang xem xt: SSG Bi n thin do cc y u t khc gy ra: SSW -> Phng sai c a y u t k t qu do y u t nguyn nhn gy ra (hay gi i thch c) MSG = SSG/k-1 -> Phng sai c a y u t k t qu do cc y u t khc gy ra MSW = SSW/n-k T s F = MSG/MSW l n ph n nh nh h ng c a y u t nguyn nhn ang xem xt l ng k v nh h ng n bi n k t qu , lm cho tung bnh c a bi n k t qu t ng nhm c a bi n nguyn nhn khng b ng nhau. 29

Phn tch su ANOVA

Khi k t qu ki m nh F trong ANOVA cho th y cc trung bnh khng b ng nhau, c n thm ki m nh chi ti t pht hi n s khc bi t gi a cc nhm. -> Ki m nh Tukey th ng dng trong phn tch su ANOVA

30

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

15

H I QUI & TNG QUAN Correlation & regression

H i qui & tng quan

Tng quan o l ng m nh c a m i lin h H i qui m t hnh th c c a lin h Bi u phn tn (Scatter) th ng c dng thm d m i lin h : c hay khng c lin h , lin h tuy n tnh hay phi tuy n tnh.
90

90

80

80

70

70

60

Tui th TB ph n

60

50

Tui thTB ph n
0 10000 20000 30000

50

40 -10000

40 2.0

2.5

3.0

3.5

4.0

4.5

GDP tnh trn u ngi (USD)

LGGDPP

32

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

16

H i qui & tng quan

Tnh h s tng quan n tuy n tnh c a m u quan st Ki m nh ngha th ng k c a h s tng quan

Tm phng trnh h i qui n quy n tnh ngha c a h s h i qui ( d c c a ng th ng) ngha th ng k c a m hnh h i qui: Ki m nh F: ngha c a c m hnh Ki m nh t: ngha c a t ng bi n c l p trong m hnh H s xc nh m hnh: kh nng bi n nguyn nhn gi i thch bi n thin c a bi n c l p Phn tch ph n d: ki m tra s ph h p c a m hnh

33

H i qui & tng quan

Phng trnh h i qui tuy n tnh b i: Thm d m i lin h gi a t ng bi n nguyn nhn v bi n k t qu b ng bi u phn tn. Bi n i n u m i lin h khng ph i l tuy n tnh. Tm phng trnh h i qui b i: ngha c a cc h s h i qui ngha th ng k c a m hnh h i qui: Ki m nh F: ngha c a c m hnh Ki m nh t: ngha c a t ng bi n c l p trong m hnh H s xc nh m hnh: kh nng bi n nguyn nhn gi i thch bi n thin c a bi n c l p Phn tch ph n d: ki m tra s ph h p c a m hnh

34

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

17

H i qui & tng quan

a c ng tuy n: cc bi n c l p c tng quan v i nhau, lo i b t bi n c l p trong cc bi n c l p c tng quan ch t v i nhau. H i qui v i bi n c l p nh tnh: t o bi n gi (bi n nh phn tng ng)

35

XY D NG V KI M NH THANG O DNG TRONG NGHIN C U

Scale Development and Testing

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

18

o l ng v thang o
Trong nghin c u nh l ng c n o l ng cc khi ni m dng trong nghin c u (construct). Vi c o l ng m t s khi ni m c th khng ph c t p v phng php v d nh: m c thu nh p, m c chi tiu, th i gian xem truy n hnh, quy m v n, quy m lao ng, nng su t C m t s khi ni m ph c t p i h i c n c qu trnh chi ti t ha khi ni m (construct operationalization) v thi t k o l ng (scale design) k l ng. V d nh:
Trung thnh c a khch hng i v i s n ph m/d ch v /thng hi u (customer loyalty) Ch t l ng s n ph m/d ch v theo c m nh n c a khch hng (perceived quality) Hi lng c a nhn vin (employee satisfaction)
37

M hnh nghin c u & khi ni m

Trong nghin c u nh l ng c n o l ng cc khi ni m dng trong nghin c u (construct). M t m hnh nghin c u n gi n bn d i c 3 khi ni m: Gi tr d ch v , ch t l ng d ch v v s hi lng.
Construct Latent variable

Gia tr dch vu
H1 (+)

Chat lng dch vu

H2 (+)

S hai long

M hnh khi ni m (l thuy t)

38

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

19

M hnh nghin c u & khi ni m

e1.6 .16 XAHOI e1.5 .33 CAMXUC .39 .57 e1.4 .04 HINHANH .21 e1.3 .47 CHUCNANG .68 .13 e1.2 e1.1

.02
KIENTHUC .55

.30
UOCMUON

.00 Gia tri DV

.61

.67
e1

.66
Hai long

V52
.78 .78 .77

e3.1

.60 V53 .59 V54

e3.3 e3.2

e2

.46
.00 Chat luong DV
.66 .43 .72 .52 VATCHAT DICHVU .77 .59 e3

DAOTAO

e2.1

e2.2

e2.3

Bi n o l ng: c th l nhn t (bi n t ng h p t cc bi n quan st) hay l bi n quan st tr c ti p

39

M hnh o l ng

Khi ni m v o l ng
Vi c o l ng m t s khi ni m c th khng ph c t p v phng php v d nh: m c thu nh p, m c chi tiu, th i gian xem truy n hnh, quy m v n, quy m lao ng, nng su t lao ng. M t s khi ni m ph c t p, tr u t ng i h i c n c qu trnh chi ti t ha khi ni m (construct operationalization) v thi t k o l ng (measurement design) v ki m tra k l ng. V d nh:
Trung thnh c a khch hng i v i s n ph m/d ch v /thng hi u (customer loyalty); Ch t l ng s n ph m/d ch v theo c m nh n c a khch hng (perceived quality) Hi lng c a nhn vin (employee satisfaction) Ch t l ng cu c s ng, quan ni m s ng Lng tin; thi c a ng i dn t i ch i v i ng i nh p c
40

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

20

Khi ni m v o l ng
V d v chi ti t ha khi ni m: trung thnh c a khch hng i v i s n ph m/d ch v /thng hi u (customer loyalty) bao g m nh ng kha c nh sau: Ti p t c mua Khng ngh n nh ng th khc Khng c nh mua th nh ng th khc Ni t t v sp/d ch v /thng hi u v i ng i khc Gi i thi u sp/d ch v /thng hi u v i ng i khc

41

o l ng v thang o Likert
Khi ni m n gi n ch c n thang o n gi n (thang o 1 ch bo) Khi ni m tr u t ng c n thang o ph c t p (thang o nhi u ch bo - multi-indicator scale) Thang o nhi u ch bo c s d ng ph bi n nh t l Likert 5 m c . Xin vui lng c k nhng pht biu sau. Sau mi cu pht biu, hy khoanh trn tr li th hin ng nht quan im ca bn. Xin bn cho bi{ t rng bn rt ng , ng , thy bnh thng, khng ng hay rt khng ng vi mi pht biu?

42

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

21

o l ng v thang o Likert
Sau y l nhng pht biu lin quan n vic chn v hc tp ca bn ti trng H Kinh T TPHCM. Xin bn vui lng tr li bng cch khoanh trn mt con s tng dng. Nhng con s ny th hin mc bn ng hay khng ng i vi cc pht biu theo quy c nh sau: Rt khng ng 1 Khng ng 2 Trung lp 3 ng 4 Rt ng 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
43

1. Bng cp ca trng H Kinh T s gip ti kim c thu nhp cao sau khi ra trng. 2. Kin thc t trng H Kinh T s gip ti d dng thng tin trong ngh nghip. 3. Ti tin rng cc doanh nghip rt cn cc sinh vin tt nghip t trng ti ang hc. 4. Bng cp c c t trng H Kinh T l s u t tt ca ti cho tng lai. 5. Bng i hc Kinh T bo m vic lm trong tng lai.

Thang o n h ng v a h ng
M t khi ni m c th ch bao g m m t y u t /thnh ph n/kha c nh (component / factor / aspect), v thang o m t khi ni m ch bao hm m t thnh ph n g i l thang o n h ng (unidimesional) M t khi ni m c th bao g m nhi u y u t /thnh ph n/kha c nh, v thang o m t khi ni m bao hm nhi u thnh ph n g i l thang o a h ng (mutidemensional)
Thang o Likert p d ng cho m t khi ni m n c th l m t thang o nhi u ch bo c tnh n h ng, ch bao g m m t t p h p m c h i. Thang o Likert p d ng cho m t khi ni m a y u t c th l m t thang o nhi u ch bo c tnh a h ng, bao g m nhi u t p h p m c h i, m i m t t p h p m c h i s ph n nh m t y u t c a khi ni m.

44

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

22

Thang o n h ng v a h ng
BAN G 3.3 Ket qua phan tch nhan to EFA cua kha i niem chat ln g dch vu ao tao
Bien quan sat F1 CL_1 CL_2 CL_3 CL_4 CL_5 CL_6 F2 CL_8 CL_9 CL_10 CL_11 F3 CL_13 CL_14 CL_15 CL_17 CL_19 CL_20 Cac nhan to chnh Trong so % bien thien giai thch c 33.849 0.600 0.620 0.652 0.673 0.583 0.565 7.377 0.639 0.680 0.798 0.698 9.166 0.645 0.718 0.782 0.638 0.567 0.579 0.811 0.746 Cron bach 0.726

Hoat ong ao tao Chng trnh ao tao phu hp tot vi yeu cau cua thc tien . Noi dung mon hoc c oi mi , ap n g tot yeu cau ao tao . Phng phap giang cua GV phu hp vi yeu cau cua tng mon hoc. Gian g vien co kien thc sau ve mon hoc am trac h. Cac h an h gia va cho iem sinh vien con g ban g. To chc thi c, giam th coi thi nghiem tuc . C s va t chat C s vat chat trn g ap ng tot nhu cau ao tao va hoc tap . Phon g may tnh ap n g tot nhu cau thc han h cua sinh vien . C s vat chat th vien tot. Nhan vien th vien phuc vu tot . Dch vu ho tr va phu c vu Dch vu y te ap n g tot sinh vien co nhu cau . T van ap ng tot nhu cau chon la va hoc tap cua sinh vien. Dch vu tai chnh ho tr tot sinh vien co nhu cau . Dch vu an uong giai khat phu hp vi nhu cau sinh vien . Nhan vien giao vu, thanh tra nhiet tnh phuc vu sinh vien . Nha trng va khoa thn g xuyen lan g nghe y kien sinh vien .

45

Thang o n h ng v a h ng
BANG 3.4 Ket qua phan tch nhan to cua kha i niem s hai long cu a sinh vien
Bien quan sat HL_1 HL_2 HL_3 Hoc tai trng H Kinh Te TPHCM hn nhng g toi mong i. Trng H Kinh Te giong nh trng H ly tng ma toi hang mong i. Toi hai long khi hoc tai trng H Kinh Te TPHCM. Gia tr Eigen % bien thien c giai thch Cronbach alpha Trong so 0.880 0.883 0.862 2.296 76.522 0.846

46

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

23

Cc b c xy d ng thang o Likert
1. 2. Nh n di n v t tn bi n mu n o l ng: kinh nghi m, quan st, v thm d L p ra m t danh sch cc pht bi u ho c cu h i mang tnh bi u th . C th l y t l thuy t c lin quan, c sch bo, ki n chuyn gia, th c nghi m. Xc nh lo i tr l i: ng khng ng ; ng h -- ph n i; h u ch -- v ch; nhi u khng c; gi ng ti khng gi ng ti; ph h p khng ph h p; lun lun khng bao gi ; ng khng ng S l ng m c : 3, 5 hay 7 m c . Ki m tra ton b cc m c h i b ng cch kh o st th 100 200 ng i. Phn tch m c h i trong danh sch tm ra m t t p h p cc m c h i gip o l ng c m t kha c nh c a khi ni m/bi n mu n nghin c u trong m hnh.
47

3.

4. 5. 6.

Phn tch cc m c h i
Tm ra v gi l i nh ng m c h i c ngha gip o l ng c m t kha c nh c a khi ni m nghin c u t danh sch cc m c h i ban u -> ki m tra tnh n h ng Tnh i m cc tr l i Ki m tra tng quan gi a cc m c h i v tnh ton Cronbach alpha Ki m tra tng quan gi a t ng i m c a t ng ng i v i m c a t ng m c h i. Tiu chu n: ln hn 0,7. C th chp nhn ln hn hay bng 0,6

48

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

24

Phn tch cc m c h i

49

Phn tch cc m c h i
Trong tr ng h p th c hi n nghin c u l p l i, hay s d ng thang o c thi t k v s d ng trong cc nghin c u tr c th tnh Cronbach cho t ng t p h p bi n gip o l ng t ng thnh ph n c a cc khi ni m dng trong nghin c u. N u khi ni m ch c 1 thnh ph n th ch c 1 , n u khi ni m c nhi u thnh ph n th s tnh cho t ng t p bi n o l ng t ng thnh ph n. Trong trng hp ngi nghin cu lm u tin thc hin vic o lng khi nim dng trong nghin cu, cha bit r c bao nhiu thnh phn trong khi nim, lc dng phn tch nhn t phn bit cc thnh phn, v nh vy bit c tng nhm bin o lng tng thnh phn ny, sau tnh Cronbach t ng t ng nhm bi n ny.
50

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

25

PHN TCH NHN T

KHM PH

Exploratory Factor Analysis - EFA

Khi ni m v ng d ng
Phn tch nhn t l tn chung c a m t nhm cc th t c c s d ng ch y u thu nh v tm t t cc d li u. Trong nghin c u, ta c th thu th p c m t s l ng bi n kh l n v h u h t cc bi n ny c lin h v i nhau v s l ng c a chng ph i c gi m b t xu ng n m t s l ng m chng ta c th s d ng c.

52

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

26

M hnh phn tch nhn t

cc nhn t chung c th c di n t nh nh ng k t h p tuy n tnh c a cc bi n quan st:

Fi = W1 X 1 + W 2 X 2 + W 3 X 3 +...+Wk X k
Fi : c lng tr so cua nhan to th i W : quyen so hay trong so nhan to (weight or factor score coefficient)
k : so bien

53

Cc tham s th ng k trong FA
i u ki n p d ng FA: cc bi n c tng quan v i nhau Barlett test of sphericity: ki m nh c tng quan hay khng, gi thuy t khng l: khng c tng quan gi a cc bi n quan st.
v1 v2 v3 v4 v5 V6 v1 1 0 0 0 0 0 v2 1 0 0 0 0 v3 v4 v5 v6

1 0 0 0

1 0 0

1 0

Kaiser-Mayer-Olkin (KMO): t 0,5 -> 1, cc tng quan l n n m c c th p d ng FA.

54

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

27

Cc tham s th ng k trong FA
Correlation matrix (ma tr n tng quan): ma tr n ch a t t c cc h s tng quan c p gi a cc c p bi n trong phn tch.
v1 v1 v2 v3 v4 v5 v6 1 0.039 0.321 0 0.314 -0.097 v2 0.039 1 -0.13 0.534 0.352 0.593 v3 0.321 -0.13 1 -0.432 0.474 0.037 v4 0 0.534 -0.432 1 0.077 0.345 v5 0.314 0.352 0.474 0.077 1 0.279 v6 -0.097 0.593 0.037 0.345 0.279 1

Communality (ph n chung): l ng bi n thin c a 1 bi n c gi i thch chung v i cc bi n khc (cng l ph n bi n thin c gi i thch b i cc nhn t chung). Eigenvalue: bi n thin c a t p bi n quan st c gi i thch b i m i nhn t rt ra so v i bi n thin cn l i c a t p bi n quan st sau khi nhn t c rt ra.
55

Cc tham s th ng k trong FA
Factor scores (cc i m s nhn t ): cc tr s c c l ng cho t ng quan st trn t ng nhn t c rt ra.
Cc bi n g c Factor score Cc nhn t (bi n t ng h p)

56

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

28

S l ng nhn t
Priori determination: t l thuy t, kinh nghi m, cc k t qu nghin c u tr c. D a vo eigenvalue: eigenvalue th hi n ph n bi n thin c gi i thch b i m i nhn t so v i bi n thin ton b , n u ph n bi n thin c gi i thch ny l n (eigenvalue l n hn 1), th nhn t rt ra c ngha tm t t thng tin t t.

57

Xoay cc nhn t
Th nh tho ng c m t vi bi n c h s l n i v i hn m t nhn t ho c c nhi u nhn t c h s l n trong cng m t bi n, vi c gi i thch s tr nn kh khn
ngua sau rang lam trang rang lam khoe nuu rang lam hoi tho thom tho lam sach cau rang lam rang bong hon F1 0.050 0.891 -0.143 0.726 0.462 0.775 F2 0.618 -0.007 0.872 -0.377 0.726 0.050

M i bi n g c nn c h s t i nhn t l n (0.4 tr ln) i v i ch m t nhn t c rt ra. -> xoay nhn t

58

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

29

Xoay cc nhn t
Xoay v n gi nguyn gc ban u c a cc nhn t
Nhan to cha xoay II -1 Nhan to xoay II V1 V2 -0,5

-1

-0,5

+0,5 V4

+1 V3

Nhan to cha xoay I

+0,5

V5 Nhan to xoay I

+1

59

Xoay cc nhn t
Xoay khng gi nguyn gc ban u c a cc nhn t
Nhan to cha xoay II

-1

Nhan to xoay gi nguyen goc ban au II

V1

Nhan to xoay

V2 Khong gi nguyen
goc ban au II

-0,5

-1

-0,5

+0,5
V4 V5

+1
V3

Nhan to cha xoay I

+0,5

Nhan to xoay Khong gi nguyen goc ban au I

Nhan to xoay gi nguyen goc ban au I

+1

60

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

30

Xoay cc nhn t
ngua sau rang lam trang rang lam khoe nuu rang lam hoi tho thom tho lam sach cau rang lam rang bong hon
1.0 V3 V5 V1

cha xoay F1 F2 0.050 0.618 0.891 -0.007 -0.143 0.872 0.726 -0.377 0.462 0.726 0.775 0.050

xoay F1 F2 -0.014 0.620 0.886 0.086 -0.233 0.852 0.761 -0.300 0.384 0.770 0.766 0.130

V6 0.0

V2

V4

F2

-1.0 -1.0 0.0 1.0

F1

61

t tn v gi i thch cc nhn t
Vi c gi i thch cc nhn t c th c hi n trn c s nh n ra cc bi n c h s (factor loading) l n cng m t nhn t . V chng ta c th tm t t cc d li u thu th p c ni r ng ng i tiu dng d ng nh tm ki m hai lo i l i ch chnh khi mua kem nh rng: l i ch th m m /giao ti p x h i v l i ch s c kh e

ngua sau rang lam trang rang lam khoe nuu rang lam hoi tho thom tho lam sach cau rang lam rang bong hon

F1 -0.014 0.886 -0.233 0.761 0.384 0.766

F2 0.620 0.086 0.852 -0.300 0.770 0.130

62

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

31

Tnh tr s nhn t
Fi = W1 X 1 + W 2 X 2 + W 3 X 3 +...+Wk X k
T Factor score coefficient matrix (ma tr n tr ng s nhn t ), vi t c phng trnh th hi n t ng nhn t nh l k t h p c a cc bi n g c. F1 F2
ngua sau rang lam trang rang lam khoe nuu rang lam hoi tho thom tho lam sach cau rang lam rang bong hon -0.012 0.411 -0.116 0.356 0.171 0.355 0.341 0.039 0.471 -0.172 0.420 0.065

F1 = 0,012 X1 + 0,411X 2 0,116X 3 + 0,356 X 4 + 0,171X 5 + 0,355X 6

F2 = 0,341X1 + 0,039 X 2 + 0,471X 3 0,172 X 4 + 0,420 X 5 + 0,065 X 6

T cc phng trnh th hi n nhn t , th cc tr s c a cc bi n g c vo phng trnh th s tnh c tr s nhn t cho t ng quan st.
63

Tnh tr s nhn t

Tr s nhn t chu n ha c lu l i t ng nh l nh save trong phn tch nhn t

Tr s nhn t cha chu n ha (dng l nh compute)

F1 = 0,012 X1 + 0,411X 2 0,116X 3 + 0,356 X 4 + 0,171X 5 + 0,355X 6

F2 = 0,341X1 + 0,039 X 2 + 0,471X 3 0,172 X 4 + 0,420 X 5 + 0,065 X 6

64

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

32

S d ng k t qu phn tch nhn t

Sau khi rt trch c cc nhn t v lu l i thnh cc bi n m i, chng ta s s d ng cc bi n m i ny thay cho t p h p bi n g c a vo cc phn tch ti p theo nh ki m nh trung bnh, ANOVA, tng quan & h i quy ... V d : chng ta c th xem c khc bi t gi a nam v n hay khng v t m quan tr ng c a cc l i ch khi mua kem nh rng b ng m t ki m nh t i v i m u c l p. -> c s khc bi t c ngha th ng k: nam quan tm n l i ch giao ti p x h i nhi u hn n (k t qu trang sau)

65

S d ng k t qu phn tch nhn t

Group Statistics
gii tnh nam n li ch sc khoe nam n N 17 18 17 18 Mean .3833755 -.3620768 -.2771805 .2617816 Std. Deviation .87044420 1.000554 1.155686 .77043184 Std. Error Mean .21111373 .23583278 .28029505 .18159253 li ch giao tiep XH

Independent Samples Test

Levene's Test for Equality of Variances F li ch giao tiep XH li ch sc khoe Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed 5.726 .023 .224 Sig. .639 t 2.346 2.355 -1.632 -1.614 df 33 32.790 33 27.663 t-test for Equality of Means Sig. (2-tailed) .025 .025 .112 .118 Mean Difference .7454523 .7454523 -.5389620 -.5389620 Std. Error Difference .31781402 .31652189 .33021613 .33397778

66

Hong Tr ng, PHN TCH D

LI U TRONG NGHIN C U NH L NG

33