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Gestion de Crise dans les Programmes et les Portefeuilles de Projets, par Emmanuelle Herve Wojcik durant PPMSeminar.com Casablanca 2012 Speaker Presentation

Gestion de Crise dans les Programmes et les Portefeuilles de Projets, par Emmanuelle Herve Wojcik durant PPMSeminar.com Casablanca 2012 Speaker Presentation

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Published by Farid Yandouz
VERSION FRANCAISE

Intervention :
Gestion de Crise dans les Programmes et les Portefeuilles de Projets

Séminaire: Management Stratégique des Programmes et des Portfeuilles de Projets (PPMSeminar.com)

Speaker : Emmanuelle Herve Wojcik

Synthèse :

Avec les derniers bouleversements mondiaux sur les scènes économiques et politiques, la thématique de la gestion des crises suscite de plus en plus d’intérêt.

La gestion de la crise est loin d’être un exercice facile. En effet, le Management, souvent isolé, est appelé à prendre des décisions rapides à la base d’informations ambigües ou incomplètes, et ce, dans un environnement de pression. Cependant, il est nécessaire de distinguer entre le concept de la crise et celui de l’urgence. En fait, la crise est évolutive, complexe et instable alors que l’urgence est plus contrôlée, et a un caractère ponctuel. Evidemment, un cumul d’urgences non traitées peut dégénérer en une crise. Ainsi, la clé de la gestion d’une crise repose sur la préparation et l’anticipation pour détecter les signaux faibles générés par les urgences.

Préparer une crise suppose tout d’abord la compréhension de ses ingrédients, notamment :
• Les objectifs mal définis et mal alignés avec la stratégie.
• Les objectifs mal partagés avec l’ensemble des parties prenantes.
• Les méthodologies inadéquates de la gestion de programmes et de portefeuille de projets en général, et des risques en particulier.

Dans un deuxième temps, il est nécessaire de préparer une méthodologie de gestion de crise, elle comprend :
• La composition, le fonctionnement et la localisation de la cellule de crise.
• La méthodologie de détection des problèmes et les check-lists.
• Le suivi et le Reporting.

Finalement, la simulation et le pré-déroulement de la méthodologie de gestion de crise permettent de rendre le dispositif plus efficace une fois une crise réelle est déclarée.

Profil de l’Intervenant :

Experte en gestion de crise et gestion de projet, Emmanuelle Herve Wojcik a acquis une forte expérience de l’accompagnement des dirigeants à la gestion des crises industrielles et sociales dans les secteurs entre autres de la pétrochimie, de la chimie, de la pharma, de l’Agro-Alimentaire et des services (banques, finances, distribution). Emmanuelle est ingénieur de formation et expert pour l’ONUDI (Organisation des Nations Unies pour le Développement Industriel). Elle a passé plus de 10 ans au sein du groupe américain Dupont expatriée au Moyen-Orient et en Asie en tant que Business Unit Manager et responsable de plusieurs projets transverses.

***********************************************
ENGLISH VERSION

Presentation Title: Program & project portfolio management, when a crisis occurs…

Seminar: Strategic Program & Project Portfolio Management (PPMSeminar.com)

Speaker : Emmanuelle Herve Wojcik

Summary:
With the recent global downturn on the economic and political scene, the theme of crisis management is receiving more and more interest.
The crisis management is far from being an easy exercise. Indeed, the Management, often isolated, is expected to make quick decisions on the basis of ambiguous or incomplete information, in a pressure environment. However, it is necessary to distinguish between the crisis and emergency concepts. In fact, crisis is progressive, complex and changeable while emergency is more controlled, and has a punctual character. Obviously, a combination of untreated emergencies can degenerate into a crisis. Thus, the key to the crisis management is based on the preparation and anticipation to detect weak signals generated by emergency.
Prepare a crisis implies first of all the understanding of its ingredients, including:
• Poorly defined and misaligned goals with strategy.
• The objectives poorly shared with all the stakeholders.
• Inadequate methodologies of programs and project portfolio management in General, and of risks in particular.
In a second step, it is necessary to prepare a crisis management methodology, it includ
VERSION FRANCAISE

Intervention :
Gestion de Crise dans les Programmes et les Portefeuilles de Projets

Séminaire: Management Stratégique des Programmes et des Portfeuilles de Projets (PPMSeminar.com)

Speaker : Emmanuelle Herve Wojcik

Synthèse :

Avec les derniers bouleversements mondiaux sur les scènes économiques et politiques, la thématique de la gestion des crises suscite de plus en plus d’intérêt.

La gestion de la crise est loin d’être un exercice facile. En effet, le Management, souvent isolé, est appelé à prendre des décisions rapides à la base d’informations ambigües ou incomplètes, et ce, dans un environnement de pression. Cependant, il est nécessaire de distinguer entre le concept de la crise et celui de l’urgence. En fait, la crise est évolutive, complexe et instable alors que l’urgence est plus contrôlée, et a un caractère ponctuel. Evidemment, un cumul d’urgences non traitées peut dégénérer en une crise. Ainsi, la clé de la gestion d’une crise repose sur la préparation et l’anticipation pour détecter les signaux faibles générés par les urgences.

Préparer une crise suppose tout d’abord la compréhension de ses ingrédients, notamment :
• Les objectifs mal définis et mal alignés avec la stratégie.
• Les objectifs mal partagés avec l’ensemble des parties prenantes.
• Les méthodologies inadéquates de la gestion de programmes et de portefeuille de projets en général, et des risques en particulier.

Dans un deuxième temps, il est nécessaire de préparer une méthodologie de gestion de crise, elle comprend :
• La composition, le fonctionnement et la localisation de la cellule de crise.
• La méthodologie de détection des problèmes et les check-lists.
• Le suivi et le Reporting.

Finalement, la simulation et le pré-déroulement de la méthodologie de gestion de crise permettent de rendre le dispositif plus efficace une fois une crise réelle est déclarée.

Profil de l’Intervenant :

Experte en gestion de crise et gestion de projet, Emmanuelle Herve Wojcik a acquis une forte expérience de l’accompagnement des dirigeants à la gestion des crises industrielles et sociales dans les secteurs entre autres de la pétrochimie, de la chimie, de la pharma, de l’Agro-Alimentaire et des services (banques, finances, distribution). Emmanuelle est ingénieur de formation et expert pour l’ONUDI (Organisation des Nations Unies pour le Développement Industriel). Elle a passé plus de 10 ans au sein du groupe américain Dupont expatriée au Moyen-Orient et en Asie en tant que Business Unit Manager et responsable de plusieurs projets transverses.

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ENGLISH VERSION

Presentation Title: Program & project portfolio management, when a crisis occurs…

Seminar: Strategic Program & Project Portfolio Management (PPMSeminar.com)

Speaker : Emmanuelle Herve Wojcik

Summary:
With the recent global downturn on the economic and political scene, the theme of crisis management is receiving more and more interest.
The crisis management is far from being an easy exercise. Indeed, the Management, often isolated, is expected to make quick decisions on the basis of ambiguous or incomplete information, in a pressure environment. However, it is necessary to distinguish between the crisis and emergency concepts. In fact, crisis is progressive, complex and changeable while emergency is more controlled, and has a punctual character. Obviously, a combination of untreated emergencies can degenerate into a crisis. Thus, the key to the crisis management is based on the preparation and anticipation to detect weak signals generated by emergency.
Prepare a crisis implies first of all the understanding of its ingredients, including:
• Poorly defined and misaligned goals with strategy.
• The objectives poorly shared with all the stakeholders.
• Inadequate methodologies of programs and project portfolio management in General, and of risks in particular.
In a second step, it is necessary to prepare a crisis management methodology, it includ

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Published by: Farid Yandouz on Jun 01, 2012
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01/10/2013

 
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