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Control de gestin Contador pblico y auditor Universidad de Talca

Estrategias Deliberadas y Emergentes

Definicin e importancia segn Mintzberg

Alumno: Pablo Bravo Rojas Ayudante: Ariel Rojas N.

Talca, 15 de Mayo del 2012

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Estrategias Deliberadas y Emergentes

Henry Mintzberg se introduce en estos temas al reconocer la existencia de "estrategias deliberadas" y "estrategias emergentes" como puntos lmites de un continuo a lo largo del cual se pueden encontrar las estrategias que se "modelan" en el mundo real. En efecto, si bien es lgico imaginar que "primero se piensa y despus se acta", no menos importante -e igualmente lgico- es plantear que al momento de ejecutarse las ideas se produzca un proceso de aprendizaje a travs del cual "la accin impulse al pensamiento" y de esta forma surja una nueva estrategia. Sencillamente, las estrategias pueden formarse como respuesta a una situacin cambiante, o pueden ser generadas en forma deliberada. La propuesta de Mintzberg conduce a pensar en el problema de una estrategia evolutiva que se redefine a partir de la retroalimentacin, mediante mecanismos de retroalimentacin de aprendizajes por ensayo y error, pero tambin sobre aprendizaje basado en representaciones anticipadas. Mintzberg y Waters (1985) proponen la definicin de estrategia, como un patrn en el flujo de decisiones. Los autores emplean la denominacin de estrategia para dos fenmenos estrategia intencionada y estrategia realizada- con el propsito de ahondar en la formacin de la estrategia (Mintzberg y Waters, 1985). Dos tipos de estrategias que evidencia Mintzberg (1978): i) Estrategias intencionadas (las cuales son las ms recurrentes y a las que acude el modo de planeacin) y ii) estrategias realizadas, las cuales el autor combina en tres maneras: 1. Estrategias intencionadas que resultan realizadas. A estas las denominan estrategias deliberadas. 2. Estrategias intencionadas que no llegan a realizarse, quiz debido a expectativas no realistas, malos juicios sobre el entorno o cambios en o durante la implementacin. Estas se denominan estrategias no realizadas. 3. Estrategias realizadas que nunca fueron pretendidas, quiz debido a que ninguna estrategia fue intencionada, o va estrategias no realizadas que fueron desplazadas; los patrones que pueden reconocerse originados de estas estrategias se denominan estrategias emergentes (Mintzberg, 1978). Tambin resulta til pensar en las estrategias emergentes como un patrn que surge de revisar las estrategias, cuando se presenta la emergencia de consecuencias no intencionadas Desde la nocin de estrategia realizada, el autor observa que existen estrategias que fueron realizadas y pretendidas, con lo cual existe un esfuerzo deliberado en la mente del estratega para concebir y ejecutar intencionadamente sus iniciativas. Por otra parte, puede tambin darse la situacin de estrategias realizadas que no fueron pretendidas, las cuales surgieron de forma espontnea, o como producto del seguimiento de patrones desarrollados en la ausencia de intenciones (o a pesar de ellas), denominadas emergentes.

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Una propuesta llamativa por parte del autor y sus colaboradores, es que la formacin de la estrategia puede estudiarse como un continuo o quizs un ciclo entre estrategias deliberadas y emergentes. Estrategias deliberadas Para que una estrategia sea perfectamente deliberada esto es, para que la estrategia realizada (patrones en acciones) se forme exactamente como fue intencionada al menos tres condiciones deberan ser satisfechas (Mintzberg y Waters, 1985): 1. Deberan existir intenciones precisas en las organizaciones, articuladas en un nivel de detalle concreto relativo, de forma que no haya duda sobre lo que se desea antes de que las acciones sean tomadas.41 2. Debido a que organizacin significa accin colectiva, para dispersar cualquier posible duda sobre si las intenciones son organizacionales, debe resultar comn para virtualmente todos los actores. 3. Estas intenciones colectivas deben haberse realizado exactamente como se pretendieron, lo cual significa que ninguna fuerza externa (mercado, tecnolgica, poltica, etc.) interfiri con la realizacin. El ambiente, en otras palabras, debi resultar perfectamente predecible, totalmente benigno, o de completo dominio por parte de la organizacin. Estas tres condiciones constituyen un ordenamiento elevado, as que pueden resultar improbables de encontrar. Tal vez en estructuras como el monopolio.

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Estrategias emergentes Los avances en el estado de la literatura, en lo relacionado con estrategia emergente, sugieren que es un proceso incremental de prueba y error, en el que se privilegia cierta amplitud del enfoque general de la organizacin en cuanto a sus polticas y objetivos, o en el cual se busca ex post una orientacin generalizante de decisiones y acciones ya emprendidas, para preservar posiciones de inters bajo la administracin de coaliciones internas y externas (Radich et al, 2005). Los autores enfatizan que la estrategia emergente no tiene que implicar que la gerencia est por fuera de control, nicamente que es abierta, flexible y con voluntad de aprender. Tal comportamiento es especialmente importante cuando un entorno es muy inestable o complejo de comprender, o muy impositivo para desafiar. La apertura a tal estrategia emergente habilita a la gerencia a actuar antes de que todo sea completamente comprendido Para Mintzberg y Waters, puede esperarse encontrar tendencias en las direcciones de estrategias deliberadas y emergentes, ms que en sus formas perfectas. En efecto, estas dos forman los polos de un continuum a lo largo del cual se espera que se encuentren las estrategias del mundo real. Tales estrategias podran combinar varios estados de las dimensiones que se han discutido: intenciones del lder (o de liderazgo) que podran ser ms o menos precisas, concretas y explcitas, y ms o menos compartidas, como podran ser intenciones que existen por doquier en la organizacin; control central sobre las acciones organizacionales que podra resultar ms o menos firme, o persistente; y el entorno podra resultar ms o menos benigno, controlable, o predecible. Se presentan las estrategias ms cercanas a lo deliberado y luego se van desplazando hacia lo emergente Finalmente, los autores concluyen en cuanto a estrategias deliberadas y emergentes que una lnea promisoria de investigacin sera el proceso de formacin de la estrategia y sobre los tipos de estrategias realizadas como una funcin de la estructura y el contexto de las organizaciones. Donde las estrategias ms deliberadas tienden a resaltar la direccin centralizada y la jerarqua, las ms emergentes abren el camino para acciones colectivas y comportamiento convergente. (Mintzberg y Waters, 1985).

http://www.bdigital.unal.edu.co/2141/1/UNA_CONTRIBUCI%C3%93N_A_LA_COMPRENSI%C3%93N_ DE_LAS_ESTRATEGIAS_DELIBER.pdf