Komunikasi Kesehatan

I. Pendahuluan Manusia sebagai mahluk sosial ketergantungan-kelangsungan hidup Komunikasi merupakan kondisi mutlak dlm kehidupan manusia
1

II. Ruang Lingkup Komunikasi Kesehatan

1.Definisi Komunikasi Kesehatan
Komunikasi adalah proses informasi yg disampaikan dari satu tempat ke tempat lain/ dari seseorang kepada orang lain(George A. Miller) Komunikasi proses pertukaran informasi yg dinamis(Clevenger) Komunikasi adalah berbagi elemen-elemen perilaku dengan kesepakatan yg diterapkan bersama . Transfer informasi dari dua pihak, dan seperangkat aturan diperlukan dalam proses komunikasi( Cherry) 1.

Komunikasi bersifat serba ada dan berbentuk

ganda artinya bahwa meskipun banyak definisi komunikasi yg berbeda tetapi kita dapat menarik unsur yg sama dan yg spesifik dengan penekanan yg spesifik(B.Angrey Fisher,1986) Komunikasi antara anggota sistem sosial menghasilkan energi dalam rangka pencapaian tujuan sistim sosial(Anderson,1985)

2. Komunikasi antar manusia

(Human communication) Komunikasi antar manusia menggunakan

symbol dan bahasa

Komunikasi antar manusia berlangsung dalam konteks budaya Komunikasi antar manusia dinamis, tdk statis

Komunikasi Kesehatan
Komunikasi kesehatan adalah bagian dari Komunikasi antar manusia yg berfokus pd bagaimana seorang individu dalam suatu kelompok /masyarakat menghadapi isu yg berhubungan dgn kesehatan serta berupaya utk memelihara kesehatannya(Northouse and Norhouse,1985) Komunikasi kesehatan adalah disiplin Ilmu Komunikasi Terapan yg digunakan untuk mempengaruhi secara positif perilaku kesehatan masyarakat (Ramuson)

III.Model-Model Komunikasi di dalam Komunikasi Kesehatan

1. Model Shannon Weaver
Komunikasi dipandang sebagai suatu sistem dimana sumber informasi (source) memilih informasi yg dirumuskan (encode) menjadi pesan (message) dan selanjutnya pesan ini dikirim dgn isyarat(signal) melalui saluran (channel) kepada penerima (receiver) Ciri utama : - adanya noise(faktor yg menghambat komunikasi) - Kekuatan: dapat menjelaskan suatu proses penyampaian informasi dari sumber ke tempat tujuan secara rinci - Kelemahannya, kurang dpt menjelaskan bagaimana hubungan transaksional (timbal balik) antara sumber dan penerima
6

Model Shanon,W.Weaver

Source

Transmitter

Receiver Destination M

Noise source
7

2.Model SMCR
Model ini menampilkan 4 variabel dalam komunikasi : -Source,Message, Channel,Receiver
Source Comm.Skill Attitudes Knowledge Social Sys Culture Message Elemen Structure Content Treatments Code Channel Seeing Hearing Touching Smelling Tasting Receiver Comm.Skill Attitude Knowledge Social Sys Culture
8

3. Speech Communication Model

(Miller,1972)

Proses komunikasi terdiri dari 3 variabel:

Pembicara (Speaker) Pendengar (Receiver) Umpan Balik (Feed Back)

Listener
Speaker Attitude Encoding Skills Attitude Decoding Skills

IV.Komunikasi Kesehatan Masyarakat Sbg intervensi Perubahan Perilaku Perubahan Komunikasi Kesehatan Masyarakat: Strategi yg bersifat partial-Strategi Komprehensif Orientasi Hasil/Produksi- Orientasi pada Klien Memanfaatkan Teknologi baru:yg dimodifikasi dgn : Komunikasi

pembangunan, Pemasaran Sosial,Analissi Perilaku, manajemen yg berorientasi pd pelanggan

Disiplin ilmu yg baru berbasiskan aplikasi di lapangan yg

diharapkan dpt menumbuhkan sikap dan perilaku secara sistimatis dgn menggunakan metode komunikasi massa

10

Tujuan Pokok :perubahan perilaku kesehatan dlm rangka meningkatkan derajat kesehatan Disiplin Komunikasi Kes merupakan modifikasi dari teori dan metode komunikasi dengan disiplin ilmu lain Pemasaran Sosial, Analisa Perilaku, Anhropologi Medis Pemasaran Sosial : - Sebagai suatu kompleks yg terdiri dari desain, implementasi dan pengawasan suatu program yg ditujukan utk meningkatkan penerimaan ide sosial atau perilaku pada suat kelompok sasaran - Diadopsi dari Pemasaran komersiil
:
11

Perbedaan antara pemasaran Sosial dgn Pemasaran Komersiil

Produk sosial lebih rumit Produk komersiil lebih kontroversial Keuntungan produk sosial tidak jelas, dirasakan dlm jangka waktu panjang Saluran distribusinya sulit dikontrol Sulit melakukan analisis pasar dari produk sosial Sasarannya sangat terbatas, tergantung pd masalah kesehatan yg ingin diatasi Ukuran keberhasilannya tdk dalam bentukuang dan tidak sejelas ukuran dlm produk komersiil

12

Fokus kepada konsumen bukan pd produk

Segmentasi sasaran penting Pembagian kelompok sasaran ditentukan oleh :

Karakteristik demografis Karakteristik geografis Aspek psikologis: gaya hidup,nilaiyg dianut, tingkat kesiapan dalam penggunaan produk

Variabel Pemasaran: produk, harga,tempat, dan promosi

13

Analisis Perilaku
Analisa perilaku merupakan metode sistimatis untuk mengamati dan menjabarkan perilaku yg dianggap penting serta mengidentifikasi perilaku yg sulit dan mudah dirubah memperkuat atau memelihara perilaku yg positip memperkenalkan perilaku baru strategi yg dapat digunakan utk perubahan perilaku dan bagaimana melestarikan perilaku baru Untuk mengidentifikasi faktor yg menghambat perubahn perilaku
14

Anthropologi medis - Cabang dari ilmu Anthropologi yg meneropong masalah kesehatan pada suatu tempat yg berhubungan dengan latarbelakang sosial budaya - Dapat memberikan informasi yg akurat ttg segmen-segmen pemasaran - Informasi yg diperoleh dapat dijadikan utk perencanaan promosi kesehatan
15