MARIA IMELDA JIMENEZ SABALZA ING.

INDUSTRIAL
El modelo de productividad total de Sumanth

17/04/2012 804-B

El modelo de productividad total (TPM) fue desarrollado por el autor en 1979. Este modelo define una medida de productividad total (figura 2) que incluye todos los factores de resultados y todos los factores de insumos. Las frmulas y anotaciones para el modelos se encuentran en el ANEXO 1. El modelo de productividad total (TPM) se basa en elementos tangibles. En este con texto, tangible significa medible o cuantificable directamente. Estos elementos tangibles de resultados e insumos se ilustran en las figuras 3.4 y 3.5.

TPM = Resultado tangible total Insumo tangible total

TPM = O1 + O2 + O3 + O4 + O5 H+M+FC+WC+E+X

FIGURA 2. Figura 33 El Modelo de la Productividad total de O.J. Sumanth (PMO).(01980, O.J.Sumanth

Aun cuando elementos tangibles como calidad, buena voluntad, preocupacin por el entorno ambiental., no son explcitos en este modelo, el TPM refleja de manera bastante directa el impacto sobre los resultados de la empresa de tales intangibles. Por ejemplo, si el nivel de productividad total baja durante determinado periodo, pudiera deberse a : a) la mala calidad de las materias primas o de las partes y componentes adquiridos fuera de la planta, que aumentaron los insumos humanos y materiales, o bien b) a una reducida produccin resultante de someter a reproceso esas mismas partes o componentes, o ambas razones. El TPM considera tanto el punto de vista de los sistemas en su totalidad, como el punto de vista de los subsistemas y es tanto diagnstico como prescriptito en su naturaleza.

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Resultados (tangibles)

Unidades Completadas terminadas

Unidades parcialmente terminadas

Dividendos De inversiones

Intereses de bonos

Otros Ingresos

Para ventas

Para uso Interno

Para ventas

Para ventas

Figura 3.4 Elementos de resultados mostrados en el TPM

Insumos (tangibles)

HUMANOS Trabajadores Administradores Profesionistas Personal en general

CAPITAL

MATERIALES Materias primas. Partes adquiridas fuera de la planta

ENERGA Petrleo Gas Carbn Agua Elec.Et c

FIJO Terrenos edificios y estructuras de la planta Maquinaria

DE TRABAJO Inventarios efectivo Documentos por cobrar

OTROS GASTOS Viajes Impuestos locales y federales. Servicios profesional es. Procesamie nto de informaci n

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El concepto de la Unidad Operacional

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Una de las muchas caractersticas singulares del modelo de productividad total (TPM) radica en su habilidad de proporcionar ndices de productividad, tanto totales como parciales y no tan slo al nivel agregado de la empresa, sino que tambin al nivel de las micro operaciones que se requieran. Por ejemplo, en una empresa automotriz pudiera darse el caso de que se necesitaran ndices de productividad al nivel de productos (como para cada tipo o modelo de automvil), o bien, al nivel de planta o a nivel de divisin y aun a nivel corporativo. En este caso, las unidades operacionales seran el producto, la planta, la divisin y la corporacin. De una manera similar, en el caso de un banco con un nmero determinado de sucursales las unidades operacionales pudieran ser operaciones de cheques, operaciones de ahorros, sucursales, oficinas regionales y la propia corporacin como tal. En un negocio de comida rpida, las unidades operacionales pudieran ser sndwiches, bebidas gaseosas, tiendas bajo franquicia, tiendas propias y la corporacin. En un hospital, las unidades operacionales pudieran ser las relacionadas con el tipo de servicio para el paciente, como servicios de ingreso, servicios de egresos o altas o los grupos relacionados con el diagnstico. De hecho, el TPM puede aplicarse a cualquier tipo de organizacin en donde existan personas o se usen mquinas, equipo, materiales y energa. El concepto de unidad operacional se aplica igualmente a una consultora de una sola persona o a una empresa multinacional.