Professional Documents
Culture Documents
Xpedition este o companie care ofer servicii de transport LTL pe teritoriul Romniei pentru mai multe companii autohtone i externe. Livrrile se fac zilnic, ncepnd cu ora 5 A.M. i mainile pleac din Bucureti ctre destinaii situate n toat ara. Se ntmpl destul de des ca pachetele s fie livrate cu ntrzieri sau chiar s se ntoarc la sediu oferii nereuind s acopere zona. Ce soluii recomanzi acestei firme?
. pt a ajunge la timp la destinatie trebuie respectate urmat.: - soferii sa aiba traseul bine definit, impartit in zone de distributie 1
-sa se implementeze un sistem de monitorizare a masinilor si sistem GPRS - soferii sa fie impartiti pe zone - traseele sa fie gandite a.i. sa fie cat mai scurte si cat mai rapide - integrarea sistemelor informaionale Honeywell cu un soft avansat de logistic, ce permite: optimizarea electronic a comenzilor generarea opiunilor de livrare i consolidarea fiecrei comenzi, pe baza locaiei consumatorului i a datei cerute pentru livrare - baz de date integrat la nivelul companiei, utilizat pentru monitorizarea i gestiunea comenzilor n ntreg lanul de aprovizionare
Uzura moral este accentuat, iar ciclul de via de 4-6 luni le ncadreaz n categoria produselor cu rotaie rapid, precum cele din FMCG . La nivel european Hewlett Packard expediaz lunar 300.000 de cutii Problemele legate de logistic la Hewlett Packard sunt multiple i complexe deoarece: ciclul de via foarte scurt al produselor i diversitatea gamei comerciale alctuit din 14 linii de produse, 20 de familii de produse de tip PC i peste 500 de modele necesit un sistem logistic foarte flexibil; distribuia produselor se face n 35 de ri prin 400 de distribuitori aparinnd diferitelor canale de distribuie: Din acest considerente (acoperirea geografic i multitudinea intermediarilor) sunt necesare exigene n ceea ce privete serviciile oferite, exigene care pot fi satisfcute numai cu ajutorul unor soluii logistice adaptate. Astfel logistica trebuie s fie parte integrant a unei strategii de crono-competitivitate a ntreprinderii, ceea ce presupune o bun coordonare ntre logistica de aprovizionare, cea industrial i cea de distribuie, lund n considerare inovaiile la nivelul produselor, creterea gradului de satisfacie a clienilor, diminund n acelai timp nivelul stocurilor i sporind reactivitatea. Aceasta presupune o reconcepere continu a sistemului logistic, innd cont de toi aceti factori n permanent evoluie.
Modalitati de raspuns
Configurai sistemul logistic al ntreprinderii n cadrul creia ai realizat proiectul la disciplina Distribuie i Logistic Sistemul logistic al intreprinderii SC automoldova SA
1.Logistica de aprovizionare 2.Logistica interna 3.Logistica externa A. Logistica de aprovizionare cuprinde urmatoarele etape: -esantionarea -propunerea de comanda -retur stoc mort; aprovizionarea facandu-se numai pe baza de comanda Tipuri de comenzi: comanda de stoc, comanda de urgent si comanda speciala, comanda pentru caroserii, comanda pentru incuietori, comanda pentru ulei, comanda pentru echipamente de lucru etc. B. Logistica interna Referitor la transportul intern: deplasarea fizic a materiilor prime si a intermediarilor se realizeaz pe cale rutiera. S-a ales aceasta modalitate, fiind cea mai eficiente din urmatoarele puncte de vedere: Durata; Capacitatea; Seriozitatea; Accesibilitatea. C.Logistica externa In privinta clinetilor, SC Auto Moldova SA distribuie piesele de schimb micilor service-uri din zona si in magazine de piese Dacia din Jud. Neamt. Dupa ce comanda a fost receptionata si coletele triate in zona de receptie, receptionerul incepe aranjarea in custe. Aranjarea in cusete a pieselor trebuie efectuata cat mai curand posibil, in cel mult 24 de ore de la receptie.
Ultra-Pro Computers are zilnic pe stoc cteva mii de produse, ceea ce face controlul i urmrirea acestora extrem de dificil. Produsele sunt foarte diferite: componente, ansambluri, periferice, consumabile, etc. Ce fel de metod de stocare le recomanzi celor de la Ultra-Pro Computers?
Pick-to-light
Canalul de distributie
Notiunea de canal de distributie reprezinta o succesiune de agenti economici care actioneaza concertat pentru distribuirea unui produs pna la clientul final (producator, distribuitor, detailist). Din punct de vedere al utilitatii un canal de distributie ndeplineste cinci functii: functia de loc prin care se localizeaza produsul functia de asortiment care regrupeaza o diversitate de produse care pot fi cerute de un client; functia de lot care asigura trecerea de la lotul de fabricatie la lotul de vnzare functia de transformare pentru a adapta produsele la nevoile clientilor; functia de timp, care presupune asigurarea mentinerii produsului n bune conditii ntre momentul producerii si momentul n care este vndut consumatorului final.
Reducerea cheltuielilor n domeniul sanatatii a fost si este un obiectiv al tuturor guvernelor. LHospital Europeen Georges Pompidou Paris a fost construit n 2000 si a nlocuit alte trei spitale. Elementele care au condus la realizarea acestui obiectiv au fost: reducerea numarului de paturi n spital, totusi n concordanta cu cererea; realizarea economiilor de scara; recentrarea pe meseria de baza; ameliorarea nivelului serviciilor oferite. Pentru delimitarea activitatilor, fluxurile considerate au fost: furnizorii exteriori (pentru produse farmaceutice si parafarmaceutice, agroalimentare...); partenerii (directii functionale, servicii industriale si comerciale); centrul logistic al spitalului si-a organizat activitatea n jurul a patru poli: o -echipamente-mentenanta, deseurilenjerie, o -magazin-farmacie, alimentatie; o -unitatile de ngrijire spitaliceasca; o -clientul final, bolnavul. Formarea acestor entitati logistice n cadrul spitalului a eliberat personalul medical de sarcinile de aprovizionare, conditionare, stocaj, pregatire a materialelor.
limiteaza pierderile sau costurile la furnizor. n cazul nerespectarii termenului, efectele generate sunt: Impact asupra achizitiilor - ntrzierea livrarilor poate fi cauzata de ntrzierile din procesul de fabricatie. Impact asupra productiei cu actiune la trei niveluri: -Dezorganizarea planurilor de productie:-Aparitia unor sarcini suplimentare,-Costuri administrative suplimentare Impact asupra functiilor de directie- O ntrziere pentru o comanda importanta, necesita uneori interventia conducerii Impact asupra distributiei - Se poate schimba modul de transport (maritim cu aerian, de exemplu) Impact comercial - Pierderea clientilor,pierdere de imagine Impact financiar penalitati n caz de nerespectare a contractului
Fie c este vorba de productori sau distribuitori, externalizarea activitii logistice trebuie s rspund urmtoarelor cerine: Mize strategice- gestiunea resurselor financiare determin ntreprinderile s nu investeasc n mijloace fixe logistice, ci mai degrab n competena prestatorului pentru ca acesta s poat anticipa evoluiile de pe pia Mize economice- In condiiile n care activitatea logistic este o competen de baz care poate fi partajat cu concurenii, ntreprinderile nu vor ezita s externalizeze activitatea logistic cu scopul de a beneficia de economii de scar Creterea performanei Factori sociali Integrarea inovaiilor tehnologice Dezvoltarea de noi piee
DIFERENTIEREA PRODUSELOR: PRE SI POST MANUFACTURING-ul Oricare ar fi produsul avut n vedere pre sau post manufacturingul se definete ca o activitate realizat n afara procesului de producie, fie n amonte, pre-manufacturing, fie n aval post-manufacturing, n cursul creia produsului i se adaug valoare. Aceast valoare este adugat n zone amonte sau aval, care nu au ca funcie principal producia Din punct de vedere logistic diferenierea unui produs poate fi fcut n urmtoarele etape ale procesului de fabricaie a unui produs: n ntreprindere, dar la finalul procesului de producie; n depozitul central; n depozitul local la intrare; n depozitul local la ieire. Exemple: Compaq vinde n Frana produsele sale prin intermediul unei filiale Compaq France. Produsele care se afl ntr-un depozit central sunt aprovizionate din ntreaga lume, sunt livrate ntr-o form standard n depozitul din Frana, dar trebuie adaptate nevoilor clienilor i normelor franceze. 10
De asemenea Kawasaki i Triumph au ncredinat unor prestatori logistici post-manufacturing-ul pentru motocicletele comercializate (adic operaiuni de montaj al retrovizoarelor, roilor etc
-armamentul propriu-zis; -logistica de suport pentru buna functionare si utilizarea acestuia. Odata cu razboiul din Golf armata americana a mai constatat ca: performanta tehnica nu este singurul criteriu care determina performanta globala a unei arme; activitatile de suport necesare unui avion au o ntindere n timp ntre 20 si 40 de ani, iar aceste activitati genereaza cheltuieli si pentru furnizor si pentru utilizator; optiunile facute la nceput au consecinte pe toata durata de existenta a armamentului si n special asupra activitatilor de suport logistic. Rafale este primul produs pentru Dassault Aviation care a pus n centrul preocuparilor sale suportul logistic. Astfel, costul global al unui avion pe toata durata sa de viata este: cercetaredezvoltare 10% productie 30% costuri de utilizare 60% repartizate astfel: - cheltuieli de mentinere 30% - altele 30%
-asteapta o livrare complementara pentru partea lipsa a comenzii. -anularea comenzii indisponibile la momentul fixat; renuntarea la furnizorul respectiv.
Parteneriatul
Parteneriatul presupune legtura ntre dou entiti n cadrul competiiei. Provocarea pentru productori i distribuitori este de a combina eforturile lor cu scopul de a spori puterea inter-organizaional, integrnd consumatorul final, mai degrab dect focaliznd eforturile pentru creterea puterii n interiorul lanului productor distribuitor, unde nu ar trebui s existe competiie. Puterea const n a influena consumatorul n alegerea magazinului i a mrcii. Ideea este de dezvolta activiti complementare care s asocieze productorul i distribuitorul valoriznd interdependena. Un parteneriat productor-distribuitor presupune trei componente: - merchandising; - comercial; - logistic. Acest lucru relev caracterul integrator al logisticii n relaia productordistribuitor. Istoric vorbind, relaia productor-distribuitor era gestionat numai prin prisma relaiilor de vnzare-cumprare. Astzi productorul propune distribuitorului s participe la un schimb concret pornind de la dimensiunea logistic. Aceast relaie a avut un parcurs progresiv, de la o relaie de simplu dialog, ctre colaborare, coordonare, cooperare i apoi alian. Gradul de deschidere i de accesibilitate a informaiilor a crescut de la etap la etap.
o tendinta de integrare geografica, care are n vedere abordarea logisticii la nivelul unui ansamblu de tari sau chiar la nivel mondial. Perspectiva globalizarii presupune extinderea ariei geografice de actiune a logisticii. Cicluri logistice: - 1- ciclul de creare a produsului si de aparitie pe piata. Acest ciclu are o componenta logistica care face legatura ntre procesul de conceptie, procesul de industrializare si circuitul logistic de la faza de aprovizionare pna la faza de produs finit; -2- procesul de satisfacere a clientului, adica perioada de timp din momentul preluarii comenzii pna la livrarea fizica a produsului.
Tocmai ai fost numit director al departamentului de logistic la o companie de distribuie din domeniul FMCG. Prezint succint 5 msuri imediate pe care le vei lua.
15