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IMPACTO DA LIDERANÇA COM INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO AMBIENTE DE TRABALHO

IMPACTO DA LIDERANÇA COM INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO AMBIENTE DE TRABALHO

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UNIVERSIDADE DE PERNAMBUCO – UPEFaculdade de Ciências da Administração de Pernambuco – FCAPEspecialização em Gestão da Capacidade Humana nas Organizações
Lucivânia Barreto da SilvaIMPACTO DA LIDERANÇA COM INTELIGÊNCIAEMOCIONAL NO AMBIENTE DE TRABALHO: ESTUDO DECASO EM EMPRESA DE CALL CENTER
Recife - PE2011
 
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Lucivânia Barreto da SilvaIMPACTO DA LIDERANÇA COM INTELIGÊNCIAEMOCIONAL NO AMBIENTE DE TRABALHO: ESTUDO DECASO EM EMPRESA DE CALL CENTER
Monografia à Faculdade de Ciências daAdministração da Universidade dePernambuco como exigência para aobtenção do título de especialização emGestão da Capacidade Humana nasOrganizações.Orientador: MSc. Hermes Dorta
Recife - PE2011
 
3
Lucivânia Barreto da SilvaIMPACTO DA LIDERANÇA COM INTELIGÊNCIAEMOCIONAL NO AMBIENTE DE TRABALHO: ESTUDO DECASO EM EMPRESA DE CALL CENTER
Monografia à Faculdade de Ciências daAdministração da Universidade dePernambuco como exigência para aobtenção do título de especialização emGestão da Capacidade Humana nasOrganizações.Aprovado em ___ / ____ / 2011. Nota: __ ( )Examinador: ______________________________  ______________________________ 

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