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Evaluación cualicuantitativa de seminario taller

Evaluación cualicuantitativa de seminario taller

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Este estudio evalúa la opinión de académicos participantes en el primer seminario taller “Gestión de la Calidad” desarrollado en la Universidad de El Salvador e identifica las fortalezas y debilidades para mejorar el desarrollo de eventos relacionados con la gestión de la calidad. La metodología de análisis se fundamenta en un cuestionario utilizando la escala Likert. Los resultados indican que los participantes expresaron en un 86% estar muy satisfechos con la organización, contenidos, logros y el papel de los facilitadores. Sin embargo, debe mejorarse lo relacionado con el suministro de material de apoyo, algunas de las dinámicas participativas, el cumplimiento de horarios por parte de los participantes. La metodología para la evaluación de este tipo de eventos fue capaz de captar un juicio de opinión positivo, al tiempo que explora y conoce las opiniones de los participantes y suministra elementos y sugerencias importantes que mejorarán al cuestionario mismo y el desarrollo subsecuente de eventos de este tipo y la difusión de los resultados.
Este estudio evalúa la opinión de académicos participantes en el primer seminario taller “Gestión de la Calidad” desarrollado en la Universidad de El Salvador e identifica las fortalezas y debilidades para mejorar el desarrollo de eventos relacionados con la gestión de la calidad. La metodología de análisis se fundamenta en un cuestionario utilizando la escala Likert. Los resultados indican que los participantes expresaron en un 86% estar muy satisfechos con la organización, contenidos, logros y el papel de los facilitadores. Sin embargo, debe mejorarse lo relacionado con el suministro de material de apoyo, algunas de las dinámicas participativas, el cumplimiento de horarios por parte de los participantes. La metodología para la evaluación de este tipo de eventos fue capaz de captar un juicio de opinión positivo, al tiempo que explora y conoce las opiniones de los participantes y suministra elementos y sugerencias importantes que mejorarán al cuestionario mismo y el desarrollo subsecuente de eventos de este tipo y la difusión de los resultados.

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Evaluación
 
cualicuantitativa
 
del
 
primer
 
seminario
 
taller
 
sobre
 
Gestión
 
de
 
la
 
Calidad
 
en
 
la
 
Universidad
 
de
 
El
 
Salvador
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Francisco
 
Lara
 
Ascencio
1
 
Gilda
 
Benavides
 
Larin
2
 
Celia
 
Querubina
 
Cañas
3
 
Margarita
 
Muñoz
 
Vela
4
 
Sara
 
Menjívar
 
de
 
Barbón
54
 
Resumen
 
Este estudio evalúa la opinión de académicos participantes en el primer seminario taller “Gestión de laCalidad” desarrollado en la Universidad de El Salvador e identifica las fortalezas y debilidades paramejorar el desarrollo de eventos relacionados con la gestión de la calidad. La metodología de análisis sefundamenta en un cuestionario utilizando la escala Likert. Los resultados indican que los participantesexpresaron en un 86% estar muy satisfechos con la organización, contenidos, logros y el papel de losfacilitadores. Sin embargo, debe mejorarse lo relacionado con el suministro de material de apoyo, algunas delas dinámicas participativas, el cumplimiento de horarios por parte de los participantes. La metodología parala evaluación de este tipo de eventos fue capaz de captar un juicio de opinión positivo, al tiempo que exploray conoce las opiniones de los participantes y suministra elementos y sugerencias importantes que mejoraránal cuestionario mismo y el desarrollo subsecuente de eventos de este tipo y la difusión de los resultados.
 Abstract 
 
In this study, the academic’s opinion, participants in the first seminar workshop “the quality management” , isanalyzed to determine the strengths and weaknesses to improve events related with quality. A questionnaireand Likert scale were used. To this end, a chi square, means, mode and standard desviation were utilized.Results showed that the participants expressed to be very satisfied (86%) on the organization, contents,achievements, and coacher. Nevertheless, the supply of support material, some participative dynamics andschedules execution must be improve. The methodology was able a positive judgment opinion and providesto elements, important suggestion to improve the questionnaire itself and the events development.
 
1
Ingeniero Agrónomo, Doctor en educación Agrícola Superior, Facultad de Ciencias Agronómicas, Universidad de El Salvador.
2
Arquitecto, Facultad de ingeniería y Arquitectura, Universidad de El Salvador.
3
Licenciada en educación, Facultad Multidisciplinaria paracentral, Universidad de El Salvador.
4
Licenciada en Letras, Comisión Técnica de Evaluación, Universidad de El Salvador.
5
Licenciada en Psicología y Ciencias de la Educación, Facultad de Medicina, Universidad de El Salvador.
 
 
2
 
Introducción
 
Desde hace algún tiempo, los sistemas universitarios de América latina se han vistoinmersos en procesos de aseguramiento de la calidad como estrategia para el logro de lacorrespondencia entre lo que normalmente hacen las instituciones de educación superior ylas demandas de la sociedad, es decir la búsqueda constante de la pertinencia social.En este contexto el concepto de calidad ha sido incorporado en la palestra educativa,como el epicentro de aquellos procesos de evaluación para el mejoramiento o acreditación,según sea el caso, y aunque se conoce de experiencias exitosas, dicha incorporación, aúnsigue en construcción social, ya que su adopción o adaptación por las comunidadesuniversitarias, pasa por el grado de convencimiento y las necesidades prevalecientes en laspersonas e instituciones involucradas.La universidad de El Salvador no ha estado ajena a tales iniciativas de corte mundial yaque desde la década de los años 90, se involucra en procesos impulsados tanto por elMinisterio de Educación de El salvador como por el Consejo Superior Centroamericano (CSUCA), adquiriendo y compartiendo experiencias conducentes alograr una mejora en la educación superior.No obstante, mantener la preocupación constante por aproximarse a aquellos procesosde gestión de la calidad que coadyuven al mejoramiento significativo de la educación, através de una participación amplia, consensuada, colaborativa e inclusiva.Bajo estos preceptos se diseño e implementó el primer seminario taller sobre gestión de lacalidad, con el apoyo de colaboradores entre cuyas características se reflejara la de lascapacidades para ayudar a descubrir los puntos fuertes y las oportunidades de mejoras enlas unidades académicas participantes que faciliten promover soluciones para inducir a la gestión de la calidad que transite hacia la gestión del cambio, es decir, un cambio dementalidad en la forma de participación de los directivos y la comunidad universitaria.
 
3
 
Objetivos
 
Fundamentado en el objetivo general del proyecto orientado a potenciar grupos de gestión para la calidad en la Educación Superior en la Universidad de El Salvador ysustentado en la participación de los y las académicos convocados al evento, en el artículopresente se plantean los objetivos siguientes:Conocer la opinión de los y las académicos participantes sobre los aportes yresultados del primer seminario taller “Gestión de la Calidad” desarrollado en laUniversidad de El Salvador.Identificar a partir de las categorías de análisis propuestas en el instrumento deevaluación aquellas fortalezas y debilidades para mejorar el desarrollo de eventossubsiguientes.Promover la articulación de esfuerzos locales para la identificación, formulación ydesarrollo de proyectos académicos conducentes a la mejora de la calidad en laeducación superior de la Universidad de El Salvador.
Materiales
 
 y 
 
métodos
 
 Sujetos
 
Participaron en el primer seminario taller un total de 40 académicos, miembros de lacomunidad universitaria de las 12 facultades, distribuidos como se indica en el cuadro 1,quienes evaluaron siete categorías del seminario relacionadas con la organización,contenidos, logros, papel de los facilitadores, grado de satisfacción general, trabajo enequipo y las dinámicas participativas empleadas durante el evento.
Cuestionario
 
Para la evaluación de las categorías se empleó un cuestionario que en su primera partecontenía una batería de 22 ítems con preguntas de tipo cerrado, empleando una escalaLikert y en la segunda parte, un grupo de cinco interrogantes de tipo abierto. Cadaparticipante respondió el instrumento de evaluación de forma anónima.

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