REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION U.E.

``LUZ DE LOS BUCARES`` VALENCIA ESTADO CARABOBO

ESTUDIOS DE LA COMUNICACIN COMO FACTOR DETERMINANTE EN LAS RELACIONES AFECTIVAS DE PADRES E HIJOS.

AUTORES: Rodrguez, Yennifer Reyes, Nervis Hernandez, Aryenis

TUTOR: Lic. Aidbel, Soto

RESUMEN La comunicacin familiar en nuestro pas es un problema significativo y ecolgicamente preocupante, existen varios tipos de comunicaciones que pueden servir para el entorno familiar, unos de los factores ms nocivos son los adolescentes ya que estn en una etapa de rebelda necesitan tener presente la comunicacin asertiva y la comunicacin afectiva.se le planteo una encuesta a los adolescente de la edad comprendida entre 13 y 14 aos. Si toman en cuenta estas comunicaciones el adolescente lograra tener una mejor relacin con su entorno familiar; a partir de all se planteo la presente investigacin cuyo objetivo general fue determinar el grado de conocimiento que tienen los adolescentes sobre la comunicacin. De esta manera se organiz la investigacin planteada a travs de un estudio descriptivo documental, el cual permiti abordar efectivamente la situacin planteada y dar cumplimiento a los objetivos

DEDICATORIA A DIOS, por ser nuestro guiador y por darnos la oportunidad de vivir. Porque nos puso a la persona indicada para ayudarnos. A NUESTROS PADRES, quienes fueron los que nos ayudaron en todo este proceso. Por esa razn es que con orgullo le dedicamos este proyecto. Porque gracias a ellos estamos a punto de graduarnos y por eso es que le queremos dedicar este proyecto como una forma de agradecerles el amor que nos tienen. Gracias a ese amor es que se pudo salir adelante sin mirar atrs.

AGRADECIMIENTO A Dios todopoderoso, principalmente por darnos vida y salud para realizar con gran satisfaccin nuestros estudios, porque nos dio la oportunidad de ingresar en esta casa de estudios y por ser nuestro gua y nuestra fortaleza para la realizacin de este trabajo de investigacin. A nuestros Padres, que gracias a ellos nos encontramos en esta etapa porque con su constante apoyo y dedicacin nos ayudaron a seguir adelante con nuestros estudios. Gracias a nuestros padres somos hoy quien somos, gracias a su amor y a la confianza que depositaron en nosotras. Gracias por creer en nosotros los amamos. A la Profesora Aidbel Soto, porque nos brindo su apoyo cuando mas lo necesitbamos, por guiarnos y estar hay siempre. Gracias a ella que a pesar de tantas ocupaciones que tuvo siempre estuvo con nosotras y no nos abandono.

INDICE

P.P RESUMEN DEDICATORIA AGRADECIMIENTO INDICE INTRODUCCION iii iv v vi 01

CAPITULO I EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Planteamiento del Problema Objetivo de la Investigacin Objetivo General Objetivo Especifico Justificacin 03 07 07 07 08

CAPITULO II MARCO TEORICO Antecedentes Bases Tericas 13 14

CAPITULO III MARCO METODOLGICO Tipo y Nivel de la Investigacin Colectivo a Investigar Tcnicas de Recoleccin de Datos Estrategias Metodolgicas Desarrollo de las Estrategias 41 42 42 44 45

CAPITULO IV RESULTADOS Anlisis de los Resultados de la Investigacin CONCLUSIONES RECOMENDACIONES REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS APNDICE ANEXOS 48 62 64 65 67 69

INTRODUCCIN Las personas son seres sociales por naturaleza. El momento del nacimiento es el punto de inicio para el desarrollo de un potencial comunicativo, que se adquiere y se perfecciona funcionalmente a medida que el individuo crece. La complejidad social en la que se desenvuelve el ser humano propicia el incremento de estrategias comunicativas, acordes con la situacin comunicacional donde se encuentra. El objetivo primordial de las relaciones interpersonales es el de darle un verdadero beneficio tanto a los padres como a los hijos, lo que genera una relacin de amor, tolerancia, respeto entre otras; esto con el fin que la familia realmente sienta que existe respeto y comprensin. Solo as se canalizar el recurso humano en pro de una verdadera lealtad y comprensin frente a cualquier situacin. Motivo por el cual, se hace necesario observar qu, cundo y por qu el clima familiar en ocasiones ejerce una influencia nociva para el adolescente, debido a la desestructuracin y desestabilizacin de la misma, lo que lleva a una prdida progresiva de la vida familiar cotidiana, hay dificultades de comunicacin de los padres con sus hijos y entre s, alteracin de los roles que corresponde a cada miembro de la familia y otras dificultades en el funcionamiento familiar, todo esto hace que el joven se muestre carente de metas debido a la de la falta de comunicacin, las pocas posibilidades de desarrollo y el ambiente de inestabilidad que vive en el interior de su familia. De all que se hace necesario como objetivo de la investigacin determinar cmo la comunicacin asertiva es un factor determinante en la relacin afectiva de padres e hijos de los alumnos entre 13 y 14 aos de edad del octavo Grado de educacin Bsica de la U.E Luz de los Bucares. De igual forma tanto los padres como los hijos deben de darle la verdadera importancia a la comunicacin y la forma de como se relacionan, ya que se debe comprender que estos contribuyen en gran parte a mejorar el ambiente comunicativo y el clima en donde se desenvuelven, esto con el fin de ayudar a mantener un equilibrio en las expresiones afectivas en la vida

Emocional del individuo logrando as la integracin de la familia y el fortalecimiento de las relaciones. Por otra parte la presente investigacin se estructur en cuatro captulos a saber: Captulo I: se plantea la problemtica, los objetivos y la justificacin. Captulo II: presenta los antecedentes, las bases tericas y las definiciones de algunos trminos bsicos que sirven de referencia informativa para ampliar el tema. El captulo III est referido a la metodologa empleada para ejecutar este trabajo. En l se plantea el diseo metodolgico como un estudio de campo, descriptivo correlacionar. Igualmente define la poblacin y muestra seleccionada, las tcnicas e instrumentos de recopilacin de datos y las tcnicas de anlisis. El captulo IV, la presentacin y anlisis de los resultados, luego de la aplicacin de los cuestionarios. Seguidamente se describen en un primer momento las conclusiones surgidas de la investigacin y en un segundo momento las recomendaciones. En ltimo trmino, se presentan las Referencias Bibliogrficas y los Anexos respectivos.

CAPTULO I EL PROBLEMA 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Para hablar de comunicacin, es esencial conocer la importancia que tiene la familia como institucin o ente de educacin no formal; para generar relaciones dentro del entorno familiar, forjando crculos de comunicacin y de participacin dentro y fuera del hogar, que edifiquen en cada miembro de la familia una condicin de vida vinculante, que permita el desarrollo de hbitos, culturas y manifestaciones de convivencia. Segn Chiavenato (2000), la comunicacin es un medio de contacto con los dems por medio de transmisin de ideas, datos, reflexiones, opiniones y valores (P.87) Visto as, es posible afirmar que, la misma es una de las bases primordiales para emprender el intercambio de ideas que permita una buena relacin afectiva en cada grupo familiar que constituye la sociedad actual. En el mismo sentido Gaspar, J. (1977); denomina comunicacin "...al proceso de transmisin y recepcin de ideas, informacin y mensajes de integracin participativa...", (P. 16). En los ltimos 150 aos, y en especial en las dos ltimas dcadas, la reduccin de los tiempos de transmisin de la informacin a distancia y de acceso a la informacin ha supuesto uno de los retos esenciales de la sociedad. Es as como las actitudes, valores y conducta de los padres influyen sin duda en el desarrollo de los hijos, al igual que las caractersticas especficas de stos influyen en el comportamiento y actitud de los padres. Es preciso decir que la convivencia familiar y su grado de salud mental se encuentra determinada por el aprendizaje y el modelo de comunicacin, de sus patrones, su identificacin y observacin de las destrezas comunicativas, su premisa principal es centrarse en ser receptivo en un sentido ms amplio y

responder al contenido, sentimiento, complemento y afecto; donde las metas de dicho proceso de comunicacin se alcanzan a travs de las destrezas que exhibe y ejecuta el comunicador durante la relacin interpersonal y estos a su vez son transmisibles y aprendidos por el receptor definiendo as el carcter bidimensional de la relacin de atender y responder, constituyendo la base del proceso de la comunicacin entre las personas humanas y propicia una relacin de ayuda potencial, puesto que promueven el desarrollo de una buena relacin familiar. (P.24). Siguiendo el mismo orden de ideas, la Psiquiatra Virginia en su libro Terapia familiar conjunta (1964); expone: La forma en que comunicamos puede afectar lo que sentimos respecto de nosotros mismos, de los dems y las situaciones; esos sentimientos afectan en distinto nivel y grado nuestras interacciones que se traducen en pensamientos, sentimientos, respuestas corporales. Estudiar la comunicacin es hacerlo de la manera como las personas reaccionamos en distinta situaciones e indagar por el significado que tiene para cada actor los hechos (P. 34). Por lo tanto, y en funcin del planteamiento precedente el dilogo continuo es la clave del xito en la satisfaccin de la persona que habita en un entorno familiar, no obstante en muchas familias este dilogo no logra darse, debido a que la relacin entre padres e hijos tienden asumir posiciones defensivas, por temor a expresar sus opiniones, generar posibles conflictos, reconocer los errores cometidos o mostrar debilidad e incompetencia ante los dems. Por otro lado Ackermann, N. (1977), en su texto Diagnstico y

tratamiento de las relaciones familiares. Psicodinamismos de la vida familiar, sostiene: la comunicacin problemtica dentro de la familia est considerada como una de las causas ms frecuentes de problemas psquicos y especialmente de desviacin de conducta en los nios (P. 25). Y argumenta: el objetivo primordial es mejorar la estructura de comunicacin y el ambiente
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emocional cuyos

procesos sociales y psicoteraputicos ayudan a tratar

problemas de comunicacin familiar y desajustes emocionales dentro de la familia, ya que la persona que se comunica claramente puede expresar con firmeza su opinin aclarar y clarificar lo que se dice, pedir la rplica y ser receptivo a la replica que se resume en las tres habilidades bsicas para la comunicacin; (P.26), como son: el saber escuchar, retroalimentar y confrontar la informacin que se desea expresar. Partiendo del marco precedente, es posible afirmar que la comunicacin no es solamente expresarse con elocuencia, sino sobre todo negociar, resolver y encontrar puntos comunes como construccin de un proceso. As tambin lo sostiene Anguiano Amrica, Licenciada en Comunicacin en su debido momento, Mxico (2003); quien determina : el ser asertivo es la relacin de nosotros mismos con nuestra conciencia, de quienes les rodean y el medio en que se desenvuelven (P.33) Por tanto la asertividad es una voz relacionada con la comunicacin que se ha incorporado al lenguaje comn , al decir esto se refieren a una forma para interactuar de manera efectiva en cualquier situacin, incluyendo aquellos momentos en las relaciones entre los seres humanos que representan un reto para quien enva un mensaje, debido a que a travs de este se puede confrontar o incomodar a quien lo recibe. En primer caso se ha elevado debido a la escasa atencin prestada a los nios en cuanto su apariencia personal, uso del uniforme escolar, compra de tiles o materiales de trabajo, incumplimiento de las actividades acadmicas, deportivas y extractedras, desmotivacin y violencia intra familiar, maltrato infantil, y la segunda, debido al dficit de atencin, baja autoestima, respuestas cargadas de ira, lo que representa un problema adicional a los ya existentes en la institucin; y que adems ocasiona que las actividades acadmicas frecuentemente se vean interrumpidas por estos comportamientos que al final repercuten en el bajo rendimiento acadmico y la poca o escasa participacin de los padres o representantes en la solucin de los problemas, una evidencia ms de que no existe comunicacin en el hogar, por eso estos aspectos, parecen relacionarse con la actitud aptica de los jvenes frente a la institucin escolar y lo que esta representa en sus proyectos de vida.
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Ahora bien, por todo lo planteado anteriormente, nace la necesidad de realizar un estudio a los alumnos de Noveno Grado pertenecientes al perodo escolar 2010-2011 de la UE Luz de los Bucares, con la finalidad de conocer la relacin con sus padres y la manera en que se comunican dentro del ncleo familiar. Para ello, se aplic un instrumento tipo encuesta el cual const de seis interrogantes entre las que se pueden destacar: si conversan con sus padres, si les tienen confianza, si se sienten felices dentro del grupo familiar y si son tomados en cuenta a la hora de una decisin familiar cuyos resultados son los siguientes en la primera interrogante se obtuvo que un 70% conversa con sus padres, siendo 29 % de los mismos que le tiene confianza a sus padres; en contraposicin a un 30 % y un 70 % de los mismos que no cumplen ni la primera ni la segunda interrogante.

Por lo tanto Es importante demostrar como la comunicacin asertiva puede influir las relaciones afectivas entre padres e hijos?

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1.2.- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN 1.2.1 OBJETIVO GENERAL Demostrar como la comunicacin es un factor determinante en las relaciones afectivas de padres e hijos cursantes de octavo grado del perodo escolar 2010-2011 de la U.E Luz de los Bucares. 1.2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

Explicar las caractersticas del modelo comunicacional asertivo. Describir la comunicacin que utilizan los padres, representantes y estudiantes a travs de la escala del Clima Familiar de Rudolf Moos. Identificar las relaciones afectivas entre los miembros del grupo familiar Establecer la relacin existente entre comunicacin asertiva y lazos afectivos, entre los alumnos cursantes de noveno grado de la U.E Luz de los Bucares

Realizar un taller conducente al conocimiento de la comunicacin asertiva para el mejoramiento de la comunicacin entre los alumnos y los representantes de la UE Luz de los Bucares.

1.3 JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN Este proyecto nace de la frecuente observacin de las situaciones que vienen presentando los nios pberes en sus relaciones con los dems bien sea en el hogar, la familia o con sus padres. Ante esta situacin una de las posibles causas de tal problema es la falta de comunicacin entre los integrantes de la familia, ya que al no existir una comunicacin asertiva no existen lazos afectivos nutritivos, que les permitan un desarrollo psicomotor apto. Por tal razn es importante concientizar a los padres y a los hijos en relacin con la importancia de los aprendizajes comunicativos familiares.

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As mismo la creacin del presente trabajo investigativo, se debe a la interrogante surgida entre los autores del proyecto por demostrar la relevante importancia de la comunicacin asertiva en el desarrollo afectivo de padres e hijos; ya que las relaciones entre cada uno de los miembros llega a constituirse en algunos casos en problemas serios y preocupantes, como discusiones, agresiones fsicas y verbales; llegando incluso al abandono del hogar, cuando no se logran establecer los vnculos afectivos que desean con los dems. Por tal razn el enfoque del presente estudio, considerando como muestra los alumnos del octavo grado de educacin bsica del perodo escolar 2010-2011 de la UE Luz de los Bucares, en funcin de brindarles las herramientas necesarias para su comunicacin, intercambio ideas; estableciendo ciertos intereses para que exista confianza y respeto; as se ayudara a que los padres reflexionen y establezcan una relacin ms afectuosa en el ambiente familiar, ofreciendo estrategias segn la vida cotidiana, para que la comunicacin sea directa, positiva, clara y continua dndose a conocer no solo ideas, sino tambin emociones y estados de nimo que se desarrolle tanto al hablar como al escuchar, en fin una comunicacin que represente una ventana abierta a los dems a travs de la cual se dejen conocer.

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CAPTULO II MARCO TERICO 2.1 BASES PSICOLOGICAS En los ltimos aos varios psiclogos como: Chiavenato, Gaspar, Ackermann, entre otros; se han interesado en la investigacin sobre las consecuencias que tiene la comunicacin en la conducta de los adolescentes dentro de su entorno familiar; en los cuales se destacan: Guevara (1999), quien realiz un estudio sobre La Relacin entre los estilos de comunicacin familiar y la conducta agresiva de los hijos, en donde plantea que: la comunicacin familiar determina el tipo de relaciones que tienen los miembros de sta entre s y con el mundo que lo rodea logrando as el respeto, el cario, la comunicacin sincera y oportuna, la cual ayudar a fortalecer la convivencia del grupo familiar, es por ello que a la autora le surgi la necesidad prioritaria de realizar un estudio para conocer y determinar el por qu de las conductas agresivas mostradas por algunos alumnos de la Escuela Bsica Fernando Pealver, cuyo objetivo primordial es determinar la relacin entre los estilos de comunicacin familiar y la conducta agresiva de los hijos, en los alumnos de la primera etapa de la mencionada institucin, teniendo como objetivos especficos: la seleccin de los nios que manifiestan conductas agresivas y los que no las manifiestan, luego identificar los estilos de comunicacin en los grupos familiares de los nios seleccionados; por consiguiente la misma concluy que, la comunicacin familiar incongruente es uno de los elementos que influyen en la conducta agresiva mostrada por el nio, tomando en cuenta otros factores que de una u otra manera podran incidir en dicho comportamiento, como el medio ambiente, el modelaje y la televisin, entre otros, dadas las conclusiones anteriores la autora sugiere la siguiente recomendacin: la escuela debe funcionar como centro de asesoramiento y ayuda para la realizacin de actividades dirigidas a la comunidad Pealveriana, desarrollando programas de orientacin familiar, a

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Travs

de

talleres,

charlas

convivencias

de

los

padres

representantes de los alumnos de la Escuela Bsica Fernando Pealver; el nivel de la investigacin es descriptivo de tipo correlacional. Grimn (1999), efectu una investigacin sobre La comunicacin familiar y su relacin en el comportamiento de los alumnos de la primera etapa de la escuela Bsica Prbo. Crispn Prez, cuyo planteamiento del problema es conocer el ncleo familiar como sitio en donde se inicia el proceso educativo a travs de la comunicacin, al formarse sentimientos positivos como amor, alegra, afecto, armona y negativos como la agresividad, rencor, odio, envidia, egosmo, los cuales, al haber mayor presencia de stos, afectan la formacin de la estructura de la personalidad y de los patrones de conducta de los nios, en este sentido se puede decir que el objetivo fundamental de la misma es: determinar la relacin entre la comunicacin familiar y el comportamiento de los alumnos de la primera etapa de la institucin mencionada, partiendo de ciertos objetivos especficos entre los cuales estn determinar el tipo de comunicacin que existe en la familia de los alumnos integrantes de la muestra los cuales pertenecen a la clase de recursos econmicos bajos, determinar el comportamiento que presentan dichos alumnos, identificar el tipo de relacin que establece el alumno en la escuela y en la familia y como deben ser las relaciones entre padres e hijos, por lo cual la autora concluy que tanto en el mbito escolar como en el familiar, el proceso comunicacional es de suma importancia en esos espacios en donde los nios comienzan su proceso de socializacin tomando en cuenta la importancia que tiene el lenguaje y la transmisin de ste en el ncleo familiar, propuestas dichas conclusiones la autora recomend que la comunicacin familiar debe ser a plenitud, en donde el nio aprenda lo que es la solidaridad, el amor, la afectividad social e individual y tener un comportamiento acorde con el medio escolar y social, para dar fruto a un mundo ms comprensivo y ms armnico; el nivel de la investigacin es explicativa de tipo campo. Guanipa (2004), en su trabajo metodolgico Plan para mejorar la comunicacin significativa de padres oyentes y nios sordos de edades

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Comprendidas entre los 6 y 14 Aos en el Instituto de Educacin Especial Valencia, donde plantea que en Venezuela la poblacin de sordos en edad escolar tienden a aumentar cada vez ms, del 90% de los casos son de hijos oyentes situacin que requiere ser cuidadosamente analizada, dada la importancia que tiene el nivel de informacin adecuado para el tratamiento familiar del sordo. Por tal razn la falta de informacin que presenta los padres oyentes, al creer que por tener dentro de su familia un integrante silencioso, no pueden llegar a lograr o demostrar sus destrezas y habilidades estn equivocados, ya que la sordera no limita ni prohbe el logro de las actividades que puedan desempear a lo largo de su vida. Su propsito fundamental es diagnosticar los factores que fluyen en la comunicacin significativa entre padres oyentes e hijos sordos, de igual forma determinar el nivel de informacin de los padres acerca de la condicin bilinge del sordo y por ltimo fomentar la lingstica y los tipos de seas para el desarrollo cognitivo, emocional y social en los nios sordo y la comunicacin con los padres oyentes. Donde se puede concluir que se debe aplicar la lengua de signos como lengua vehicular para la comunicacin y el aprendizaje que obedecen a modas educativas, por lo tanto esto conlleva a la no aceptacin del sordo dentro de la sociedad y su problemtica, a la falta de audicin de un miembro de la familia por consiguiente este tipo de relacin no permite una buena comunicacin efectiva entre padres e hijos, debido a esto se recomienda implementar herramientas como el lenguaje de signos que optimice el funcionamiento efectivo personal de la institucin, social y grupo familiar. Bastidas (2004), quien en su trabajo Las relaciones interpersonales familiares de los alumnos de 5 grado de la Escuela Bsica Rafael Andrade y su relacin con las conductas agresivas que exhiben en su entorno escolar, plantea que la familia no siempre cumple con los preceptos necesarios para ser catalogada como ente formadora, pues a veces en su seno se observan una serie de dificultades que van desde las rias entre los padres y dems miembros que la conforman que se expresan en violencia fsica y verbal, situacin que conlleva desde la separacin de la pareja o divorcio; hasta problemas de orden psico-social que afectan la conducta de los progenitores, generando comportamientos agresivos o socio- emocionales que perturban
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directamente a los nios, llevndolos a cambiar su conducta en el entorno familiar y escolar, adems su desarrollo psquico e intelectual. La autora fundament su trabajo en un objetivo primordial como: establecer la relacin significativa entre las relaciones interpersonales familiares de los alumnos y las conductas agresivas que exhiben en su entorno escolar, y los objetivos especficos son: describir las relaciones interpersonales familiares que se manifiestan en los hogares de estos alumnos, describir las conductas agresivas que exhiben estos alumnos en su entorno escolar y determinar si existe relacin entre ambas variables es decir relaciones interpersonales familiares y las conductas agresivas que se manifiestan dicha muestra en su entorno escolar. Por consiguiente la autora concluy que: en los hogares de estos nios, es poco comn las manifestaciones de afecto, para ello se requiere de un ambiente familiar capaz de transmitir amor, autoridad y ejemplaridad. Un medio familiar con estas caractersticas es muy importante en el desarrollo y consolidacin de la personalidad del nio. En relacin a los tipos de conflicto, las familias de la muestra, se tipificaron como conflictivos, cosa que tambin se debe provienen de hogares inconsistentes y relaciones interpersonales familiares deterioradas, tiene tendencia a desarrollar conductas violentas en otros contextos entre los que se pudieran considerar el escolar. Para finalizar la misma recomienda que en virtud de haberse comprobado terica y experencialmente la relacin existente entre las variables relacin interpersonales familiares y las conductas agresivas de los nios de estos hogares en el entorno escolar, sera importante abordar este problema de forma holstica, es decir tomar en cuenta todos los factores de riesgo que desencadenan conductas agresivas; y recomienda que el personal docente, directivos y orientadores de esta escuela, diseen estrategias de intervencin, dirigidos tanto a representantes como a sus hijos; brindar apoyo y afecto a esta poblacin estudiantil en la bsqueda de la superacin de esta problemtica que afecta significativamente su rendimiento escolar y alteran la paz y tranquilidad de ese entorno. Nivel de la investigacin fue descriptivo tipo campo.
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Ochoa (2004), en el proyecto La comunicacin familiar y su influencia en el rendimiento acadmico de los alumnos de la escuela Bsica Luis Augusto Machado Cisneros de Gucara Estado Carabobo; plantea que para abordar el estudio sistemtico de esta institucin social, es necesario tomar en cuenta que la familia es considerada como un crculo natural donde se forma la persona; la escuela, por su parte, constituye un medio de cultura que ofrece al educando nuevos y complejos mundos cooperando en la tarea de personalizacin, cuando los conflictos familiares son continuos repercuten negativamente en el rendimiento acadmico del alumno; adems un trato tenso entre padres e hijos pueden originar sentimientos de rebelda en el chico, y dar lugar a que se comporte de modo opuesto a como los padres esperan, sobre la base de estas interrogantes, el presente estudio pretende delimitar su alcance al establecimiento de relaciones entre el estilo de comunicacin predominante en el grupo familiar y el rendimiento acadmico. En el mismo sentido, se puede decir que el objetivo primordial fue: analizar la relacin que existe entre la comunicacin familiar y su influencia en el rendimiento acadmico de los estudiantes de noveno grado de la mencionada escuela. Tomando en cuenta 3 objetivos especficos: diagnosticar el estilo de comunicacin reinante entre padres e hijos, describir los estilos de comunicacin, resaltar la importancia de la comunicacin familiar afectiva, enumerar los indicadores de rendimiento acadmico y sugerir actividades propulsoras de la comunicacin familiar efectiva; la misma concluye: que en las familias dominan o ejercen la autoridad tanto el padre como la madre a la hora de darle solucin a las diferentes situaciones que se presentan en el hogar, aunque se debe destacar que hay mayor inclinacin a dominar por parte de la madre, a pesar de que comparte la direccin del hogar, dichas familias cultivan la normativa necesaria para establecer lmites, existe afecto y confianza necesaria cuando se establece la comunicacin entre padres e hijos aunque como desventaja; coinciden que en cierta manera se desfavorece una comunicacin efectiva en el hogar y obstaculizan la posibilidad de crecimiento de la familia y del adolescente por lo cual deben de evitarse o disminuirse al mximo, por ltimo recomienda mantener y fortalecer la normativa en el hogar,
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continuar comunicndose con afecto, confianza y armona entre padres e hijos, buscar el apoyo profesional cuando haya problemas y desarrollar una actitud reflexiva tanto en los padres como en los hijos compartiendo gustos, intereses y actividades. El Nivel de la investigacin fue descriptivo tipo campo.

2.2 BASES TERICAS La presente investigacin se realiz teniendo como base fundamental el considerar al hombre en su totalidad, tomando en cuenta la relacin entre la comunicacin familiar con la educacin de los adolescentes; siendo esto un factor esencial porque as se determinar el tipo de relacin que tienen los miembros de la familia entre s y con el mundo que les rodea; todo esto desde el punto de vista terico por lo cual se especificaron numerosos elementos o bases fundamentales como lo son la comunicacin, la familia, esta como base de la sociedad moderna siendo el divorcio uno de los casos al cual se hace ms referencia, los papeles que ocupan cada uno de sus integrantes a la hora de establecer el proceso educativo de los adolescentes, tambin se conocern los tipos de familia que existen, y la influencia de esta en la personalidad de el adolescente, entre otros. 2.2.1 LA COMUNICACIN La comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una entidad a otra. Los procesos de comunicacin un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semiticas comunes El ser humano necesita comunicarse con las dems personas y lo hace de diferentes maneras: cantando, escribiendo, hablando, utilizando gestos, dibujos, entre otros. De la misma manera unas pre-concepciones sobre la comunicacin lleva a identificarla nicamente con una dimensin (verba o no verbal). son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten

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Los elementos de la comunicacin son: El emisor: es el que enva el mensaje. El receptor: es el que recibe el mensaje. El cdigo: el conjunto de signos con el que se comunican el emisor y el receptor. Puede ser verbal (la lengua) o no verbal (los gestos, la msica). El mensaje: la informacin que el emisor trasmite. Por otra parte no siempre es tan fcil, en principio por el carcter del lenguaje, las connotaciones que las palabras y acciones pueden tener. Una misma accin-signo puede connotar diferentes cosas. De los problemas ms comunes por el significado y uso de las palabras estn:

La generalizacin: un caso es igual a todos los casos. Intolerancia: lo que a mi me gusta (disgusta) tendra que gustarle (disgustarle) a los dems Las propias evaluaciones son completas (por tanto no se puede poner en tela de juicio Naturalizacin: se dan por natural las cosas, las cosas son como son y no van a cambiar (ella no cambiar, as es) Dicotomizacin: (ella me quiere o no me quiere; este grupo es bueno o mala) Enjuiciamiento: se cree que las evaluaciones corresponde al ser de las personas (ella es fea; l es egosta) Cabe destacar que el comunicador funcional no da las cosas por

supuesto, no asiente o disiente sin ms; explica y pide explicaciones, escucha y pregunta, explora posibilidades para explicar o comprender mediante nuevas preguntas, ejemplos. La misma resume que una persona que se comunica claramente puede expresar con firmeza su opinin, aclarar y clarificar lo que se dice, pedir la rplica, ser receptivo a la replica que se resumen en las tres habilidades bsicas para la comunicacin: saber escuchar, retroalimentar y
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confrontar. La comunicacin no es solamente expresarse con elocuencia, sino y sobre todo dirimir y negociar, resolver y encontrar puntos comunes, como construccin de un proceso. Por tal razn las aclaraciones mutuas reducen las generalizaciones y deducen al menos el umbral de incertidumbre al saber cada uno de los interlocutores lo que el otro se refiere. La autora es consciente que no pueden en las interacciones estar pidiendo retroalimentacin, casi no tendra tiempo de decir lo que piensan. La comunicacin es disfuncional cuando el patrn dominante en la interaccin es la generalizacin, la dicotomizacin, la naturalizacin o cualquier otro mecanismo. La comunicacin absolutamente clara no es posible porque la comunicacin es por su naturaleza misma, incompleta; hay grados. El comunicador disfuncional deja al receptor buscando a tientas y adivinando qu hay dentro de la cabeza. Es por ello que para la autora la importancia de la comunicacin es vital. Todos los seres humanos, salvo aquellos que carecen de algn sentido (vista, odos, tacto, etc.), poseen los mismos elementos para comunicarse: su propio cuerpo, el cual se mueve y tiene forma propia; valores, es decir, aquellos conceptos que representan su estilo de vida; sus expectativas, provenientes de experiencias pasadas; sus rganos de los sentidos; el lenguaje y su parte intelectual que incluye lo que la persona ha aprendido de sus experiencias pasadas, lo que ha ledo y lo que se le ha enseado. La clave para tener relaciones bsicamente favorecedoras del crecimiento, la salud y el bienestar es la comunicacin. Por lo tanto la comunicacin es el principal mecanismo en las interacciones que los seres humanos establecen, a travs de ella se conocen y se negocian los espacios en la vida cotidiana, al igual que se entregan o viven las creencias, las costumbres y los estilos de vida propios de cada familia, comunidad o espacio social al que se pertenece. Virginia al considerar que cuando el individuo llega al mundo, la comunicacin es el factor determinante de las relaciones que establecer con los dems, y lo que suceder con cada una de ellas en el mundo. Abarca la diversidad de formas como la gente
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transmite informacin, qu da y qu recibe, cmo la utiliza y cmo te da significado. Cada familia comunica algo para enfrentar el mundo exterior. Cmo desenvolverse, qu hacer ante determinadas situaciones y cmo relacionarse. En efecto la forma en que se comuniquen puede afectar lo que sienten respecto a ellos, de los dems y las situaciones; esos sentimientos afectan en distinto nivel y grado las interacciones que se traducen en pensamientos, sentimientos, respuestas corporales. Estudiar la comunicacin es hacerlo de la manera como las personas reaccin en distinta situaciones e indagar por el significado que tiene para cada actor los hechos. 2.2.1.1 PATRONES DE LA COMUNICACIN EN LA VIDA FAMILIAR Uno de los aspectos ms citados del trabajo de los especialistas, son los patrones o formas recurrentes de comportamiento (que incluyen un conjunto de subsistemas como es el verbal, corporal, cognitivo). La misma identifica cuatro modelos-patrones que utilizan las personas para comunicarse y que responden a una manera de evitar el rechazo o las amenazas del entorno o el medio. En todos los casos, el individuo siente y reacciona a la amenaza, pero como no quiere demostrar debilidad intenta disimular as. Estos patrones son sistemas que la persona aprende a manejar, regular para sobrellevar las disfunciones con el exterior. Estos modelos-posiciones de la comunicacin no son rgidas e inmutables, pueden renovarse. Si se manejan los problemas con respuestas aplacadoras, el dao interno del mensaje emitido a s mismo de minusvala; no obstante, si se encuentra la manera, es posible renovar la capacidad para sentir y expresar ternura, expresar afecto sin sentirse amenazado, no dependen de la aceptacin (o falta de ella, de los dems), ni mucho menos someter al otros marcados estereotipos (Satir, 1989: 230). Entre ellos se destacan: Acusador o Culpador: es la figura de un superyo (palabra no usada por Satir) desmedido, aparte del significado literal que se diga en su tono hay una inculpacin y desacuerdo de principio con el interlocutor (parece decir: Nunca haces nada bien. Qu es lo que te pasa?). El cuerpo habla tambin y parece
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decir con su postura erguida: "Yo soy el que manda aqu"; el interior tiene otro relato caracterizado por la frustracin y soledad de un individuo que clama en realidad ser aceptado y querido. Aplacador: las palabras concuerdan: "todo lo que t quieras est bien. Slo deseo tu felicidad". El cuerpo suplica: "Estoy desamparado". El interior: "me siento una nulidad; sin el estoy perdida. No valgo nada" Sper razonable: las palabras ultra razonables: "si uno se pusiera a observar cuidadosamente las personas presentes, notaria que hay quien tiene las manos maltratadas por el trabajo." El cuerpo calcula: "soy calmado, fro e imperturbable." El interior: "Me siento vulnerable". Irrelevante: de la misma manera que los otros patrones, las palabras que usa esta modalidad parecen decir por encima de su significado: esto que digo no tiene sentido. La visualizacin del cuerpo bien puede ser la de un objeto contorsionado y en exceso distrado. En la dinmica interior hay una honda sensacin de no importar a nadie. No obstante ninguno de estos modelos presentados con anterioridad es efectivo, son formas que generan tambin ciertos efectos y que en principio el analista, mediador o facilitar conoce y puede identificar; slo la respuesta abierta o fluida, es la nica que permite relaciones fciles, libres y honestas y hay pocas amenazas para la autoestima. Adems estos modelos tienen valencias y modos de comportamiento positivo, (lo que llama dimensin renovadora); por ejemplo, en el caso del acusador renovado se convierte en la capacidad de defender los propios derechos, en levantar la voz cuando es necesario; tener este tipo de comportamiento revela compromiso, la diferencia est en hacerlo de manera realista y consciente; el sper-razonable renovado se convierte en el uso creativo de nuestra inteligencia; es gratificante usar la inteligencia ms all de la autodefensa o autoproteccin lo que hace de esta facultad algo aburrido y estril; la irrelevancia renovada se convierte en la capacidad de ser espontneo y da nuevas direcciones para tomar en cuenta las realidades.

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2.2.1.2 PAUTAS PARA UNA COMUNICACIN AFECTIVA Saber escuchar: todas las personas necesitan tener un ambiente en donde se les escuche. Para que haya una buena comunicacin, es importante cultivar el hbito de saber escuchar. No podr haber una comunicacin si no se ha escuchado bien a la otra persona Ser comprensivo: hay que pensar en la opinin del otro y tambin en las circunstancias que le llevan a expresarse de esa manera. Hay que mirar las cosas tambin desde el punto de vista de la otra persona, no importa que sea hombre o mujer o un nio. 2.2.1.3 LA COMUNICACIN COMO PROCESO Al tratar de comunicacin como un proceso, se refiere a las diferentes fases a la que sta se somete cuando pasa del estado inicial al estado final a lo largo del proceso comunicativo. Las personas sern emisoras (productores de mensajes) o receptoras (perceptoras de mensajes) que interactan y estn sujetas a una influencia recproca, lo cual hace del proceso una dinmica constante, puesto que, implica un intercambio de informacin. Al respecto Ribeiro (1998), seala: La comunicacin es la ms bsica y vital de todas las necesidades, despus de la supervivencia fsica (Pg.11).Enfatizando lo sealado por el autor, se podra decir, que la comunicacin es una necesidad fundamental en el ser humano y como proceso es esencial para adquirir su propia individualidad, mantener y desarrollar sus relaciones sociales, ya que puede transmitir y compartir ideas, actitudes y sentimientos. De tal manera, que la comunicacin constituye un acto de afirmacin del individuo, de fortalecimiento de su identidad que le permite encontrarse consigo mismo, con los dems y con su entorno. Por otra parte Barroso (1997), quien toma como referencia a Satir (1981), define la comunicacin como: un proceso de dar y recibir la
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informacin, entendiendo como tal proceso la conducta verbal y no verbal expresada por el individuo dentro de un contexto social (Pg.15). Este proceso incluye todos los smbolos y claves de xito y fracaso. Cualquier comunicacin en la familia que no conduzca a la realidad o a niveles sencillos o directos de expresin o claridad, conllevan a muchas familias a problemas o conflictos; por el contrario, si la comunicacin es clara y contundente entre los miembros de una familia, las relaciones afectivas son nutridotas y reconfortantes. La comunicacin como proceso implica manifestaciones emocionales, tales como: tono de voz, miradas, gestos, postura corporal, expresin del rostro, otros. Es de considerar que la comunicacin sincera, profunda, clara, honesta, sencilla, congruente entre miembros de una familia, as como la confianza, respeto y claridad de los mensajes, acrecienta el liderazgo y fortalece las relaciones entre las personas. Del mismo modo, la comunicacin utilizada por una persona es indicador confiable de su funcionamiento interpersonal y, por tanto, constituye una parte clave para determinar el tipo de contacto que esa persona establece. La autora considera que toda forma de comunicacin se aprende en la niez, a medida que el nio trata de abrirse camino a travs del complicado y amenazante mundo en que se encuentra, ste utilizar una u otra forma de comunicacin. En el mismo sentido Reyzbal (2001), afirma que: La comunicacin es un proceso complejo y global del que la educacin es parte y en el que el lenguaje verbal es slo un componente ms, aunque, el ms significativo y eficaz para el ser humano. (Pg.25). con esto el autor se refiere a que si existe una buena comunicacin que provenga de cierto nivel de educacin el lenguaje que se emplea ser bastante conciso, directo cuyas expresiones corporales se encargarn de completar la transmisin de ideas, datos reflexiones entre otras informaciones que se emplean a la hora de ejercer el proceso de comunicacin.

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2.2.1.4 CARACTERSTICAS DE LA COMUNICACIN Es de vital importancia resaltar las caractersticas de la comunicacin para ampliar el aprendizaje en cuanto a los elementos que la componen, entre las cuales se pueden destacar:

Es un proceso, conformado de la serie de fases de un fenmeno en un constante desarrollo, nace con el hombre y se prolonga a travs de su vida.

Es

inevitable,

continua

implica

la

generacin

de

mensajes

interpersonal e intrapersonal. Es irreversible, indica que lo comunicado no puede borrarse e ignorarse, despus de emitir un mensaje se puede negar, ms sin embargo al tratar de justificarlo, lo que proporciona es una nueva informacin al receptor, con lo cual puede o no cambiar de opinin.

En toda comunicacin interpersonal lo fundamental es lograr mayor informacin, en oportunidades lo importante no es el contenido del mensaje, sino mantener abiertos los canales de la comunicacin.

Niveles, existen dos niveles, uno

verbal en el que se expresa un

mensaje por medio de palabras y oraciones; y otro no verbal que se refiere a expresiones faciales, ala inflexin o intensidad de la voz que indica cmo interpretar las palabras que se escuchan. 2.2.1.5 COMUNICACIN ASERTIVA Sabiendo que la comunicacin es el proceso de dar y recibir informacin, transmisin y recepcin de ideas por medio de el contacto con los dems y que la asertividad es la habilidad y como tal susceptible tanto de aprendizaje como de mejora, en donde se aplican dos valores muy importantes que son el respeto y la tolerancia; por el cual se aportan cosas propias pero tambin se valoran las aportaciones de los dems; se puede decir que la comunicacin asertiva con respecto a Torres (2006), es:

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La habilidad personal que nos permite expresar sentimientos, pensamientos, opiniones y deseos de una forma adecuada, defendiendo nuestra opinin, pero sin negar, ni violar la de los dems, siendo directo pero no agresivo, conociendo el significado real de las palabras(Pg. 17). Al respecto la asertividad hace que se controle la forma en que se conversa cuidando la forma de sentir, que se expresen las cosas honestamente, sin ansiedad ni culpabilidad; lo que nos facilita la forma de relacionarse e integrarse con el medio. Siendo as la comunicacin asertiva, la que permite estar abiertos a la negociacin, al dilogo y al compromiso, tanto para con los dems, como para consigo mismo. Dentro de sus caractersticas ms resaltantes estn:

Conducta verbal: los mensajes son en primera persona, las verbalizaciones son positivas, sinceras no permisivas. Conducta no verbal: es el contacto visual directo no intimidatorio, donde el hable es fluido, la postura es erguida, la voz relajada bien regulada y firme.

2.2.1.6 REQUISITOS DE LA COMUNICACIN ASERTIVA Saber lo que se quiere decir. Asegurarse de ser justos. Solicitar lo que se desea con claridad. Mantener la calma al momento de transmitir el mensaje. Aceptar la crtica y el elogio con ecuanimidad. Expresar elogios y afecto abiertamente. Ventilar constructivamente las emociones negativas.

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Son simples detalles, que al combinarlos y aplicarlos eficazmente se pueden lograr grandes cambios positivos para uno mismo y para todas las personas de el medio en el cual convivimos. Por otra parte la convivencia familiar y su grado de salud se encuentra muy determinada por al aprendizaje y modelaje de la comunicacin, de sus patrones, la identificacin de sus cdigos y la observacin total de los componentes proveedores de significado. Las destrezas comunicativas apelan a todos los elementos del proceso comunicacin y se centra principalmente en el binomio Atender (ser receptivo en el sentido ms amplio) y Responder al contenido, al sentimiento, al significado pragmtico; dar respuesta, retroalimentacin, saber confrontar con claridad, oportunidad, compromiso y afecto, etc. Las metas del proceso de la comunicacin se alcanzan a travs de las destrezas que exhibe y ejecuta el comunicador durante la relacin interpersonal y estos a su vez son transmisibles y aprendidos por el receptor, definindose as el carcter bidimensional de la relacin. Atender y Responder, constituyen la base del proceso de la comunicacin entre las personas y propicia una relacin de ayuda. Todas las relaciones Humanas son relaciones de ayuda (potencialmente), puesto que promueven el desarrollo. 2.2.1.7 ASERTIVIDAD Segn Ollarves (2004), es la capacidad que tiene cada persona de asegurar con firmeza y decisin cuanto dice y hace, sin agredir a nadie (Pg.27). Hablar de Asertividad implica dejar afuera la agresividad, la ira, la violencia y la pasividad que son grandes bloqueadores de la capacidad asertiva. La Asertividad suele estar asociada a derechos humanos bsicos: ser escuchado, cambiar de opinin, poder elegir, cometer errores, pedir lo que se desea, la posibilidad de decir que no. Por consiguiente, se tiene derecho a pedir ayuda o apoyo emocional. Hay que adaptarse a los dems, si no, es posible arriesgarnos a perder una amistad. Cuando alguien tiene un problema hay que ayudarle, decidir cundo prestarle ayuda a los dems y cuando no.

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Ser asertivos es expresar distintos puntos de vista respetando el de los dems, no significa querer llevar siempre la razn, sino expresar nuestras opiniones y puntos de vista, sean estos correctos o no. Todos tenemos tambin derecho a equivocarnos. Pero tambin implica los derechos de las otras personas: escuchar al otro, animar o alentar en el otro reconsiderar las elecciones del otro tambin estn siendo respetadas, aceptar que el otro tambin puede cometer errores y merece una nueva oportunidad como todos cuando los cometemos, entre muchas requisiciones para poder ser asertivo. Es por ello que se puede decir que la comunicacin asertiva es el medio de transmisin de ideas, datos, reflexiones, opiniones y valores, dicha transmisin es clara y concisa dependiendo de la capacidad que tiene cada persona de asegurar con firmeza y decisin cuanto dice y hace, sin agredir a nadie. 2.2.2 LA FAMILIA La familia est ligada ntimamente a la sociabilidad del hombre. Desde que se tienen noticias de la existencia del hombre, siempre se le ha encontrado viviendo en agrupaciones compactas que le facilitan el intercambio con la sociedad; esas agrupaciones compactas son precisamente las unidades familiares. La razn de que la sociabilidad del hombre se manifieste primeramente en el grupo familiar, sta en la gran cantidad de funciones que cumple la familia: procrear hijos para conservar la especie, proporcionar alimentacin, vestido, proteccin, amor, afecto y seguridad personal, entre otros. El hombre nace en completo estado de indefensin, es decir, desprovisto de los medios para poder subsistir; requiere por lo tanto, ser protegido durante cierto tiempo por sus semejantes; naturalmente, sta dotada de sentimientos que llevan a unirse en pareja para satisfacer esas necesidades espirituales de: afecto, cario y comprensin. Por estas razones se afirma que la familia existe por mandato propio de la naturaleza.

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El sano crecimiento fsico y psicolgico de los nios es un aspecto fundamental en el desarrollo de una nacin, por ende, la familia juega un papel muy importante, por cuanto el objetivo de la misma debe ser proveer un contexto que permita la satisfaccin de las necesidades de cada uno de sus miembros. Es por ello que la organizacin de las naciones unidas, dice que la familia es una entidad universal, tal vez el concepto ms bsico de la vida social; sin embargo las familias se manifiestan de muy diversas maneras y con distintas funciones. El concepto del papel de la familia vara segn las sociedades y las culturas. No existe una imagen nica; no puede existir una definicin universalmente aplicable, es as que en lugar de referirse a una familia, parece ms adecuado, hablar de familias, ya que su forma vara de una regin a otra y a travs de los tiempos, con arreglo a los cambios sociales, polticos y econmicos (1994). En el mismo sentido para Bentez (1997), la familia es la estructura bsica de la sociedad, cuya funcin primordial es de servir como agente socializador; que permite proveer condiciones y experiencias vitales en el ptimo desarrollo Bio-Psico social de los hijos (P. 67). De all se desprende que la familia constituye el medio por el cual el sujeto en formacin recibe las primeras informaciones, aprende actitudes y modos de percibir la realidad, construyendo as los contextos significativos iniciales. La familia es un punto de partida arbitrario ya que es al que ms fcilmente se puede acceder. Como parte integrante de la red social ms amplia es portadora de un sistema de ideas, creencias, valores, actitudes que tamiza a travs de su propia dinmica. Esta referencia, es importante para la presente investigacin ya que es el elemento origen de este estudio, y todo lo que en ella sucede, repercute de forma positiva o negativa en sus integrantes, perfilando cada uno de sus elementos y su influencia en la sociedad actual, exigente y dinmica. En el mismo sentido, se puede decir que el contexto familiar es nico y exclusivo. Tiene su tiempo caracterstico, su ritmo, su espacio, los lmites que lo definen, los mapas que la forman, una manera de ver y relacionarse con los
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otros, sus propios recursos, alternativas y ticas. Todo un mundo de experiencias y aprendizaje como familia, reforzado por la fuerza de la unin, el amor y el cario natural de un grupo tan ntimo. Es un contexto dinmico, donde todos sus integrantes sufren el mayor grado de diferenciacin posible, por razn de sus necesidades, y obtienen la mayor cantidad de alegras y algunas veces tambin de tristezas. Por consiguiente tiene gran importancia insistir en que la satisfaccin de las necesidades psicolgicas se fundamentan en la capacidad en la capacidad de amar de las personas. La comunicacin clara y concisa, y el afecto, como factores que inciden en las relaciones armnicas de los padres, son indispensables para la correcta formacin de los hijos. La simple presencia paterna no es suficiente, a ello hay que agregar la comunicacin recproca, el inters, la emisin de los estmulos positivos que originan relaciones afectivas slidas y crean sentimientos de seguridad. Esta seguridad afectiva es la base para el desarrollo armnico de la personalidad y proviene de la alianza de una pareja consciente y funcional, capaz de fijarle al hijo una imagen de familia sobre la cual l ha de estructurar la suya posteriormente. As pues, la familia viene a ser el ncleo principal de la comunicacin; donde se da el cimiento para el desarrollo integral del individuo, para su desenvolvimiento en la vida. Por eso es importante cuidar el proceso comunicacional, en l, debe de existir armona, a fin de lograr una adecuada relacin del individuo con todos los ambientes donde se desenvuelve, especficamente en el mbito familiar y social. De all que uno de los factores que producen las alteraciones de la conducta del nio y adolescente sea primordialmente cuando la familia ha dejado de ser, para l, la garanta de seguridad que necesita para cumplir eficazmente su desarrollo fsico, afectivo, comunicacional y su integracin social. En Venezuela, el modelo familiar-cultural es el de una familia matricentrada. Este modelo, est constituido por una mujer, la autoridad y responsable del hogar. Por esta razn, Vethencourt (citado en Moreno, 1995), expresa que: la familia venezolana es atpica e inestructurada (P. 23).
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Tambin que no puede cumplir con su funcin por ausencia de otras condiciones tpicas. Segn Vethencourt la sociedad (suprasistema), refleja que la estructuras de la familia es ineficiente, pues en su mayora, el resultado es que la familia no est cumpliendo su funcin social, pues el hombre ha cambiado sus valores, no asume el rol de adulto, es incapaz de demostrar afecto, no tiene propsitos y metas, esto ha generado un gran ndice de delincuencia, un gran nmero hombres destruyndose por el vicio, entre otros. Sin embargo para la sociedad, la familia es un sistema, un organismo compuesto por miembros todos iguales importantes, con sus necesidades, capacidades, potencialidades y objetivos, en busca de una totalidad propia, diferente, interactuante, y con un sentido de trascendentalidad. Eso ser posible solo cuando los miembros cumplan las funciones correspondientes. La familia no lograr su prometido en las medidas que se est perdiendo el ejercicio de funciones por sus integrantes. Todo depende de la forma de interaccin del grupo familiar. El psiclogo venezolano Barroso (1993), describe cmo el sujeto segn sus experiencias, va diferenciando el s mismo y a su vez necesita ser incluido en un sistema diferente llamado contexto. Este resultado es el medio externo, el entorno. El mismo revela la existencia de diferentes contextos, los cuales se irn diferenciando por igual. En este sentido destaca lo siguiente: Contexto individual: es propio e inalienable. Necesario para que el individuo se desarrolle y organice como l mismo. Contexto de pareja: el individuo necesita la compaa especial de otra persona. Se diferencia y conforma su pareja. Contexto de familia: la pareja se diferencia an ms, creando nuevos miembros para conformar un grupo ms complejo. Contexto organizacional: el individuo con necesidades propias, de pareja y de familia, se diferencia an ms y conforma un contexto organizacional. Entra dentro del mundo del trabajo para lograr la satisfaccin de otras muchas
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necesidades. El trabajo como recurso, alternativa, mapa valor, viene dentro de un contexto que es el organizacional. Este le permite al individuo ubicarse, identificarse, relacionarse y socializarse. Contexto social: el individuo, queda incluido en una sociedad. El estar dentro del contexto es la expresin de una necesidad universal, como: formar grupo, tener dnde y con quin reunirse, hablar de cosas, sentir el aprecio, el respeto de otros, vivir en paz, seguridad, contando con recursos para distraerse, enriquecerse espiritual, material y socialmente, disfrutar, tener ocio; son tantas las necesidades que reclaman un contexto social. 2.2.2.1 TIPOS DE FAMILIAS Las Naciones Unidas (1994), define los siguientes tipos de familias, que es conveniente considerar debido al carcter universal y orientador del organismo mundial. Familia nuclear, integrada por padres e hijos Familia uniparentales o monoparentales, se forman tras el

fallecimiento de uno de los cnyuges, divorcio, la separacin, el abandono o la decisin de no vivir juntos. Familias polgamas, en las que un hombre vive con varias mujeres, o Familias compuestas, que habitualmente incluye tres generaciones; Familias reorganizadas, que vienen de otros matrimonios o con menos frecuencia, una mujer se casa con varios hombres. abuelos, padres, e hijos que viven juntos. cohabitacin de personas que tuvieron hijos con otras parejas. Familias extensas, adems de tres generaciones, otros parientes tales Familias emigrantes, compuestas por miembros que proceden de otros Familias apartadas, aquellas en las que existe aislamiento y distancia Familias enredadas, son familias de padres predominantemente como, tos, tas, primos o sobrinos viven en el mismo hogar. contextos sociales, generalmente, del campo hacia la ciudad. emocional entre sus miembros. autoritarios.
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Es relevante esta tipologa en la investigacin, ya que, presenta la extensa gama de familias que se pueden considerar, al momento de realizar los anlisis y a su vez emitir el criterio de calificacin de cada una, pues, poseen variables intrnsecas, nicas, las cuales, se deben considerar a fin de poder delimitar el foco de la problemtica. De lo anterior se desprende que, hay diversos tipos de familia y por ello son mltiples las formas en que cada uno de sus miembros, se relacionan y viven cotidianamente. Para entender un poco mejor los modos de ser familia, Satir, V. (1999), presenta algunas de las caractersticas ms importantes. Familia rgida: dificultad en asumir los cambios de los hijos. Los padres brindan un trato a los nios como adultos. No admiten el crecimiento de sus hijos. Los Hijos son sometidos por la rigidez de sus padres siendo permanentemente autoritarios. Familia sobreprotectora: preocupacin por sobreproteger a los hijos/as. Los padres no permiten el desarrollo y autonoma de los hijos/as. Los hijos/as no saben ganarse la vida, ni defenderse, tienen excusas para todo, se convierten en "infantiloides". Los padres retardan la madurez de sus hijos/as y al mismo tiempo, hacen que estos dependen extremadamente de sus decisiones. La familia centrada en los hijos: hay ocasiones en que los padres no saben enfrentar sus propios conflictos y centran su atencin en los hijos; as, en vez de tratar temas de la pareja, traen siempre a la conversacin temas acerca de los hijos, como si entre ellos fuera el nico tema de conversacin. Este tipo de padres, busca la compaa de los hijos/as y depende de estos para su satisfaccin. En pocas palabras "viven para y por sus hijos". La familia permisiva: en este tipo de familia, los padres son Incapaces de disciplinar a los hijos, y con la excusa de no ser autoritarios y de querer razonarlo todo, les permiten a los hijos hacer todo lo que quieran. En este tipo de hogares, los padres no funcionan como padres ni los hijos como hijos y con frecuencia se observa que los hijos mandan ms que los padres. En caso extremo los padres no controlan a sus hijos por temor a que stos se enojen. La familia inestable: la familia no alcanza a ser unida, los padres estn confusos acerca del mundo que quieren mostrar a sus hijos por falta de metas
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comunes, les es difcil mantenerse unidos resultando que, por su inestabilidad, los hijos crecen inseguros, desconfiados y temerosos, con gran dificultad para dar y recibir afecto, se vuelven adultos pasivos-dependientes, incapaces de expresar sus necesidades y por lo tanto frustrados y llenos de culpa y rencor por las hostilidades que no expresan y que interiorizan. La familia estable: es unida, los padres tienen claridad en su rol sabiendo el mundo que quieren dar y mostrar a sus hijos/as, lleno de metas y sueos. Les resulta fcil mantenerse unidos por lo tanto, los hijos/as crecen estables, seguros, confiados, les resulta fcil dar y recibir afecto y cuando adultos son activos y autnomos, capaces de expresar sus necesidades, por lo tanto, se sienten felices y con altos grados de madurez e independencia. Segn lo expresado, los modelos rgidos de educacin por parte de los padres se ven cada vez ms cuestionados ante la mirada de los/as hijos/as que, sin duda alguna, no participan de estructuras familiares autoritarias, por el contrario, son partcipes de espacios democrticos intrafamiliares que los hace crecer y madurar armnicamente como personas. 2.2.2.2 FUNCIONES DE LA FAMILIA Asubel, Pressey (1995), consideran que cada persona tiene necesidades que debe satisfacer y que son muy importantes para su calidad de vida. La familia es el primer lugar en donde el nio aprende a satisfacer esas necesidades que, en el futuro, le servirn de apoyo para integrarse a un medio y a su comunidad. Una de las funciones ms importantes de la familia es, en este sentido, satisfacer las necesidades de sus miembros. Adems de esta funcin, la familia cumple otras funciones, entre las que se destacan: fsico. La funcin econmica, la cual se cumple cuando una familia entrega la posibilidad de tener vestuario, educacin y salud.
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La funcin biolgica, proveerlos de todo lo necesario para su bienestar

La funcin psicolgica y afectiva, que ayuda a las personas a desarrollar La funcin social, que prepara a las personas para relacionarse, convivir,

sus afectos, su propia imagen y su manera de ser. enfrentar situaciones distintas, ayudarse unos con otros, competir, negociar y aprender a relacionarse con el poder. La funcin educativa, que tiene que ver con la transmisin de hbitos y conductas que permiten que la persona se eduque en las normas bsicas de convivencia y as pueda, posteriormente, ingresar a la sociedad. La funcin tica y moral, que transmite los valores necesarios para vivir y desarrollarse en armona con los dems. De tal manera todas las personas, esencialmente los nios, necesitan que la familia a la que pertenecen cumplan estas funciones, en caso contrario el individuo puede generar conductas que se consideran indicadores de una disfuncin familiar, caso que pretende el presente estudio, en relacin a los alumnos del noveno grado de educacin bsica periodo escolar 2010-2011 de la Unidad Educativa Luz de los Bucares, determinando la influencia de la disfuncin en el clima familiar. 2.2.2.3 INFLUENCIA DE LA FAMILIA EN EL DESARROLLO DE LA PERSONALIDAD La familia es el agente de socializacin primario, ya que constituye la primera fuente de informacin para el nio acerca de su propia vala e importancia. Cuando un nio vive situaciones que le provocan rabia, miedo o tristeza, la familia puede ayudar a que esas vivencias difciles se integren en su proceso de desarrollo y se fortalezca su personalidad. En estas ocasiones, los nios necesitan ms que nunca ser tomados en serio y sentirse acogidos por la familia. As, la familia juega un papel fundamental en el crecimiento de los hijos, al entregarles calor afectivo y la sensacin de que son tiles y valiosos; pero tambin son recompensados cuando sienten la satisfaccin de verlos jugar, crecer, y aprender todos los das algo nuevo.
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Es importante sealar que el clima familiar se considera un factor importante en el desarrollo de la personalidad, el auto concepto y el desarrollo afectivo. Las diferentes teoras coinciden en el papel de las otras personas significativas, particularmente de los padres, siendo stos una fuente muy influyente de informacin acerca de uno mismo (Garanto, 1984, Fras, Mestre y Del Barrio, 1990). Desde las primeras experiencias los padres constituyen modelos muy potentes en la transmisin de normas, refuerzos y castigos y en su propia conducta. Constituyen como algunos autores han sealado los otros significativos en el desarrollo del nio (Burns, 1990). Se puede observar, que hay una relacin directa, entre el

comportamiento del adolescente y su familia; sin embargo, la relacin de los jvenes actuales con la generacin anterior y en particular con su familia es cada vez ms frgil. La adaptacin de los jvenes a la sociedad ha dejado de ser una simple transmisin de actitudes y valores aceptados. Segn, Romero, Sarquis y Zegers (1997): Algunas veces, las malas relaciones en el hogar, determinan en los nios una historia de hostilidad, que los impulsa a hacer exactamente lo contrario de lo que los padres esperan de ellos y realizan comportamientos de auto agresin y autodestruccin, para as hacer sentir a su familia culpables por el fracaso de sus propias acciones (p. 9). Por ello, la familia hoy ms que nunca es la mayor fuerza personalizante contra la domesticacin y el espritu borreguil que amenaza al mundo de hoy. Mucha gente cree que es libre, nadie que no luche por su libertad es libre. Compran lo que les mandan, hacen lo que les mandan.

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En este sentido, el vnculo de la sangre debe dar paso a otros vnculos ms espirituales: el respeto, el amor, la felicidad, el disfrutar de la vida juntos, el ayudarse. En una familia sana todos recuerdan a todos sus virtudes y en las familias enfermas se est esperando para reprochar los defectos y limitaciones y hacerlo pblicamente. La sociedad es el desarrollo de la familia. Sin embargo, la familia puede volverse nociva cuando sin saberlo, involuntariamente, sin darse cuenta de que as puede convertirse en un medio patgeno, no cumple con su rol, cuando las relaciones entre los individuos que la componen son inadecuadas, cuando no se brinda afecto, o se le brinda mal, cuando la falta de cultura y de inteligencia, o la pobreza, no permiten que el nio y posterior adolescente se adapte, cuando los problemas psicolgicos, el alcoholismo, la inadaptacin social del padre, de la madre o de los hermanos, son para el nio fuente de profundas perturbaciones (Dot, 1988; p. 117). Si la familia se ha formado disarmnicamente, con frecuencia se resquebraja y aparentemente se desintegra. Cada uno o algunos de sus miembros creen en tal situacin, que ya no hay nexo e inters comn familiar, y entonces la dinmica se vuelve txica y venenosa, volcando todo el resentimiento por los agravios recibidos, por el cario no satisfecho o las atenciones no correspondidas. Donde las posibilidades de concentrarse en los estudios o de pensar en desarrollo o proyeccin de futuro para el joven o alguno de los miembros son mnimas, ya que la energa vital se encuentra concentrada en un permanente estado de defensa, lo que imposibilita al individuo y lo sume en la apata y la inaccin. Algunas situaciones familiares son claramente desfavorables y riesgosas para la socializacin de los nios y adolescentes; la violencia domstica, la falta de recursos materiales para asegurar el sustento cotidiano, la ausencia de lazos estables y solidarios con los otros, el aislamiento social, el autoritarismo patriarcal tradicional, la ausencia de la ley. 2.2.3. CLIMA FAMILIAR, SEGN RUDOLF MOOS

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A medida que se va formando la personalidad, la familia, influye en cuanto a su autoestima, su auto imagen, autoafirmacin y a su integracin social si no existe un buen ncleo familiar en donde no haya una comunicacin sincera y oportuna , la prdida del respeto entre otros factores de vital importancia como lo son el amor, el afecto, la paciencia y la justicia; la familia tendr problemas los cuales se reflejan o manifiestan en los adolescentes y los cambios en sus conductas; para mejorar esto se deben emplear tres estilos educativos, como son: la sensibilidad del padre hacia las necesidades de sus hijos, la aceptacin de su individualizacin y el afecto que le expresan. La sociedad tambin espera que la familia sea capaz de de ensear a sus hijos a controlar sus impulsos para poder coexistir con cualquier medio sea el hogar o la escuela, a no ser agresivo con los compaeros, aprender a compartir, adquirir un significado global de que es lo que importa, que es lo que se valora en su sociedad y cultura y para que se tiene que vivir. Esto se lograr a partir de un instrumento que estar fundamentado en ciertos factores que se conocern ms adelante como el factor de cohesin, expresividad y conflicto, y as poder determinar lo que en realidad genera que los hijos cambien su conducta, no le tengan confianza a sus padres entre mltiples problemas que puedan surgir en el mbito familiar. Para Moos, R. (1974), el ambiente es un determinante decisivo del bienestar del individuo; asume que el rol del ambiente es fundamental como formador del comportamiento humano ya que este contempla una compleja combinacin de variables organizacionales y sociales, as como tambin fsicas, las que influirn contundentemente sobre el desarrollo del individuo. El clima social que es un concepto y cuya operacionalizacin resulta difcil de universalizar, pretende describir las caractersticas psicosociales e institucionales de un determinado grupo asentado sobre un ambiente. En cuanto al Clima Social Familiar, son tres las dimensiones o atributos afectivos que hay que tener en cuenta para evaluarlo: Una dimensin de relaciones, una dimensin de desarrollo personal y una dimensin de estabilidad y Cambio de sistemas, las cuales se dividen a su vez en sub-escalas. Para estudiar estas
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dimensiones Moos (1974), ha elaborado diversas escalas de Clima Social aplicables a diferentes tipos de ambiente como es el caso de la escala de Clima Social en la Familia (FES). Relaciones: es la dimensin que evala el grado de comunicacin y

libre expresin dentro de la familia, y el grado de interaccin conflictiva que la caracteriza. Est integrada por tres subescalas: Cohesin, Expresividad y Conflicto. Estabilidad: proporciona informacin sobre la estructura y organizacin de la familia, y sobre el grado de control que normalmente ejercen unos miembros de la familia sobre otros. La forman dos subescalas: Organizacin y Control. A continuacin se describen los siguientes componentes del clima familiar, que aparecen identificados como factores del instrumento correspondiente: Factores de las relaciones:

Cohesin:

grado

en

que

los

miembros

de

la

familia

estn

compenetrados y se ayudan y apoyan entre s. Expresividad: grado en que se permite y anima a los miembros de la familia a actuar libremente y a expresar directamente sus sentimientos. Conflicto: grado en que se expresan libre y abiertamente la clera, agresividad y conflicto entre los miembros de la familia.

2.2.3.1 LA DINMICA DEL CLIMA FAMILIAR Generalmente se conoce que los nios se desarrollan bien cuando se cran en el seno de una familia sana o saludable. Una familia va a ser saludable en la medida en que funcione como un sistema abierto, con reglas y roles apropiado a cada situacin, donde sus integrantes se comuniquen, tolerando

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las diferencias individuales, lo que favorece la cohesin y promueve el crecimiento de sus miembros (Olson, 1983; p. 47). Con respecto a esto, entre los muchos factores ambientales que existen bsicamente, se citan tres que emanan de la intrincada dinmica familiar. En primer trmino, las relaciones interpersonales favorables entre los miembros de la familia, que impulsarn al nio a desarrollar sus tendencias psicolgicas al exterior y a orientarse hacia las dems personas. En segundo lugar, los estados emocionales de la familia son fundamentales a la hora de comprender el desarrollo psquico del nio y el equilibrio de su personalidad. Como es sabido, el rechazo o la separacin de los padres conducen indefectiblemente a importantes trastornos de la personalidad del individuo, a traumatismos psquicos que han de dejar en su personalidad una huella perenne e imperecedera; por el contrario, la satisfaccin emocional contribuye al equilibrio de la personalidad del nio y al mismo tiempo fomenta su desarrollo psicofsico. En tercer trmino, los mtodos de crianza de los hijos, la pedagoga de los padres, etc. Son instrumentos que inciden directamente en el psiquismo del hijo (Guerra, 1993). La familia entonces tiene como eje la socializacin de las nuevas generaciones. En este plano, es el agente transmisor de oportunidades y expectativas de vida. La transmisin de normas, valores e identidades comienza y toma forma en el mbito de las relaciones familiares, con sus tensiones, mensajes contradictorios y controles. La familia es tambin el mbito del cuidado y el afecto. Las experiencias vividas en el mbito familiar se combinan con las de otras instituciones y relaciones sociales - desde la escuela hasta la calle, desde los amigos hasta la autoridad policial - en el proceso de formacin del sujeto, de manera complementaria o contradictoria. Adems de las diferencias que derivan de la clase social y el nivel econmico, las familias tienen capacidades diferenciadas de proveer una socializacin que permita al sujeto una vida plena y con ello, una preparacin para la democracia intrafamiliar y social (ONU, 1994; p. 50). 2.2.4. LA ADOLESCENCIA
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Se suele definir como el perodo de transicin entre la niez y la edad adulta comprendido entre los 11-12 y los 18 y 20 aos. Krauskopf, D. (1997), define la adolescencia como:el perodo crucial del ciclo vital, en que los individuos toman una nueva direccin es su desarrollo, alcanzan la madurez sexual, se apoyan en recursos psicolgicos y sociales que obtuvieron en su crecimiento previo, asumen para s las funciones que les permiten elaborar su identidad y plantearse un proyecto de vida propio (P. 23). Es por ello, desde el punto de vista psicolgico, es un perodo de experimentacin, de tanteos y errores. El comportamiento est caracterizado por la inestabilidad en los objetivos, conceptos e ideales derivados de la bsqueda de una entidad propia. Es una poca en la que los estados afectivos se suceden con rapidez y pueden encontrarse disociados de cualquier causa aparente, aspecto que desorienta enormemente a los adultos. Existen una serie de caractersticas que se ponen de manifiesto en esta poca. En el adolescente hay una bsqueda de s mismo, una tendencia a la relacin con grupos de amigos y una necesidad de intelectualizar y fantasear. Tambin se da en ciertos momentos un no saber si se es nio o adulto, aunque tambin pueden mostrar una actitud social reivindicativa. Esta etapa de la vida es una de las ms complejas, crticas y contradictorias. La adolescencia es una etapa de turbulencia, de crisis, de tensiones, de tormentos y estmulo, de sentimientos vacilantes. Tambin puede expresar rabia, irritacin y la no-aceptacin de las normas o de las indicaciones del equipo cuidador manifestando un rechazo directo, o por el contrario, puede llegar a colocarse en una situacin pasiva, manifestando actitudes de sometimiento y expresando sentimientos depresivos. El adolescente tiene que hacerse consciente de los cambios fsicos y fisiolgicos e integrarlos a una identidad personal y social (Krauskopf, D.). 2.2.5 LA AUTOESTIMA

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Una de las variables ms significativas para la adaptacin social y el xito en la vida es tener una autoestima positiva, es decir, saberse y sentirse competente en diferentes aspectos. La autoestima es una actitud bsica que determina el comportamiento y el rendimiento escolar del alumno. El desarrollo de la autoestima est estrechamente relacionado con la consideracin, valorizacin y crtica recibida por los nios de parte de los adultos. Para esto, Brinkmann, Segure y Solar (1999), definen como autoestima a: "la cognicin que el individuo tiene conscientemente sobre s mismo. Influyen todos los atributos, rasgos y caractersticas de personalidad que estructuran y se incluyen en lo que el individuo considera como su yo (p. 13). Se podra considerar como equivalente al concepto de s mismo o autoimagen. Existen factores que condicionan el aumento o disminucin de la autoestima entre ellos: el respeto que el individuo recibe del entorno, la historia de los logros, estatus, posicin y poder personal, la interpretacin los cambios de la experiencia y la manera de responder a los conflictos del yo. Cuando un nio fracasa en un rea especfica del rendimiento escolar su autoestima ser amenazada. En cambio cuando tiene xito, el nio se siente aprobado, aceptado y valorizado; los sentimientos asociados a esas situaciones de xito van a ir modificando positivamente las percepciones que el nio tiene de s mismo. Sobre este particular, Navarro, M. y Pontillo, V. (1999) expresan que: La autoestima es la porcin afectiva del yo, incluye sentimientos y valores tales como: fuerza, coraje, calma y confianza (p. 11). La familia es la base de la autoestima de las personas. La familia se basa en pautas culturales y sociales y en base a eso nace la actitud que van a tener hacia sus hijos. Es como que se estructura a la persona segn un modelo social, que por supuesto va cambiando, pero en definitiva se considera una buena persona al que llega a ese modelo social. Pero no siempre es ese modelo el que es transmitido a los nios, ya que hay padres que transmiten una autoestima baja a sus hijos y esto se debe a que de nios tambin la tuvieron. Otras de las causas es que crean una presin en sus hijos, por los

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logros que los mismos padres tuvieron y los nios no. Ya sea porque no puede, porque no est capacitado o simplemente no est a su alcance.

2.2.6. ESTRATEGIAS DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN De acuerdo a todo lo expuesto anteriormente, naci la necesidad de establecer ciertas estrategias psicolgicas para demostrar que la comunicacin asertiva es un factor determinante en la relacin de padres e hijos, familia y el medio que se convive, a continuacin entre las estrategias ms conocidas se pueden destacar: 2.2.6.1. CLNICA DEL RUMOR Segn Cirigliano y Villaverde (1966), denominan esta tcnica como la experiencia de grupo mediante la cual se demuestra cmo se crean los rumores y se distorsiona la realidad a travs de testimonios sucesivos (Pg.160). La experiencia consiste en demostrar vivencialmente algunos de los aspectos de la creacin del rumor; concretamente, cmo a travs de sucesivas versiones sobre un hecho, se va modificando la realidad en los testimonios de los transmisores. Es una experiencia muy til para ensear a la gente a prevenirse de informaciones distorsionadas o errneas, de inexactitudes a veces intencionales, y a veces inconscientes, de prejuicios y prevenciones que perjudican las buenas relaciones humanas. En los ambientes institucionales es particularmente til y efectiva. Los rumores son un problema de carcter psicosocial que bien vale la pena considerar en un grupo. Esta estrategia se desarrolla de dos maneras bien sea mediante un estmulo grfico o verbal, la primera consiste en representar en una diapositiva una escena en la cual figuren alrededor de veinte detalles significativos (personas, animales, cosas), la segunda consiste en proveer un relato

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imaginario y anecdtico que contenga unos veinte detalles significativos memorizables. El por qu de emplear esta estrategia en la presente investigacin es, evidente que la comunicacin trae aparejados, en mayor o menor medida, mecanismos semejantes a los del rumor. En muchos casos incluso ciertas circulares u rdenes escritas llegan a ser tergiversadas o deformadas por dicho mecanismo. El conocimiento del mecanismo del rumor, y de los procesos deformantes de la comunicacin, mediante la estrategia que hemos descrito, ayudar a mejorar las relaciones interpersonales en el ambiente familiar; que es uno de los aspectos ms fundamentales que se est estudiando, esto desalentar quiz algunas actitudes proclives a la circulacin de rumores, har consientes para muchos las motivaciones subyacentes de este mecanismo colectivo, ayudar en fin, a lograr hasta cierto punto mejores relaciones humanas. Por otra parte, la comprensin de estos procesos servir de advertencia para que los padres e hijos se preocupen por comprobar lo que transmiten ha sido entendido, claro, conciso, que se expresa lo que se piensa sin aminorar el pensamiento del otro, si es retransmitido de acuerdo con la intencin original, entre otros.

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CAPTULO III MARCO METODOLGICO 3.1 TIPO Y NIVEL DE LA INVESTIGACIN Segn Sabino, C (2002), define: El tipo de investigacin es una estrategia general de trabajo que el investigador determina una vez que haya alcanzado suficiente claridad respecto a su problema y que orienta y esclarece las etapas que habrn de acometerse posteriormente (p. 63) La presente investigacin es de tipo correlacional y de nivel descriptivo. De acuerdo a lo dicho por Jess Alirio Silva, en su libro Metodologa de la Investigacin elementos Bsicos (2006): la investigacin de tipo correlacional "es aquella que persigue medir el grado de relacin existente entre dos o ms conceptos o variables; y examina tambin relaciones entre resultados (Pg. 19). Siendo en este caso la comunicacin asertiva y la relacin padres e hijos de la muestra encuestada. Esta investigacin es indicada para estudiar relaciones estadsticas entre caractersticas o fenmenos, pero no conduce directamente a establecer relaciones de causa-efecto entre ellos. En el mismo orden de ideas, la investigacin es de nivel descriptivo; de acuerdo a lo propuesto por el mismo autor, quien expone que: "es aquella investigacin la cual utiliza el mtodo de anlisis, se logra caracterizar un objeto de estudio o una situacin concreta, sealando sus caractersticas y propiedades" (Pg. 18). Interpreta lo que es y describe la situacin de las cosas en el presente. Combinada con ciertos criterios de clasificacin, sirve para ordenar, agrupar o sistematizar los objetos involucrados en el trabajo
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indagatorio .Trabaja sobre las realidades de hechos, y su propsito fundamental es la de presentar una interpretacin correcta de los hechos.

3.2 COLECTIVO A INVESTIGAR Para Tamayo y Tamayo (1987)...la poblacin es la totalidad del fenmeno a estudiar en donde las unidades de poblacin poseen una caracterstica comn, la cual se estudia y da origen a los datos de la investigacin (Pg.92). La poblacin tomada como objeto de estudio en la presente investigacin, son los alumnos pertenecientes al Octavo grado de educacin Bsica de la U.E Luz de los Bucares, correspondientes al Perodo escolar 2010-2011, la cual est representada por 31 alumnos. De igual forma Tamayo y Tamayo (1987), en su texto, El Proceso de Investigacin Cientfica, fundamentos de investigacin; sostiene: la muestra descansa en el principio de que las partes representan el todo y por tal refleja las caractersticas que definan la poblacin de la cual fue extrada, lo cual indica que es representativa (Pg.93). La muestra resultante son los alumnos pertenecientes al noveno grado D, dicha muestra est integrada por 35 alumnos que representa un 100% de la poblacin total que difieren en edad y sexo. 3.3 TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS En general las tcnicas de recoleccin de datos son las distintas formas o maneras de obtener informacin y los instrumentos son los medios materiales que se emplean para recoger informacin. El profesor y autor R. Edwards (1990), exponen: las tcnicas son una estructura que el investigador adapta para recopilar la informacin necesaria para resolver o aclarar el problema (Pg.84).

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De acuerdo con la naturaleza de la investigacin la tcnica utilizada para la recoleccin de datos es la encuesta que de acuerdo a lo expuesto por Jess Alirio Silva (2006),es una tcnica de recoleccin de datos, que consiste en obtener informacin de una muestra representativa de una poblacin, mediante el uso de la entrevista o el cuestionario (Pg.111). La recoleccin de la informacin se realiza mediante preguntas que midan los diversos indicadores que se han determinado en la operacionalizacin de las variables. Para aplicar esta tcnica se necesitan ciertos formatos o instrumentos que debern ser valorados bajo las normas de validez y confiabilidad que rigen para la investigacin cientfica. Por otra parte la presente investigacin cont con dos (2) instrumentos tipo encuesta, los cuales sirvieron para corroborar los objetivos planteados como: determinar como un mal manejo de la comunicacin puede determinar la relacin entre padres e hijos y en el ncleo familiar; uno de ellos fueron a manera de diagnstico, el primero const once preguntas; cuyo propsito fue saber que unas de las causas de la falta de comunicacin asertiva y por ende de una buena relacin padre e hijo o familiar, es el divorcio, este instrumento permiti conocer que las relaciones previas al divorcio y posterior a la disolucin, en donde los problemas no resueltos a consecuencia de una desorganizacin matrimonial incide en la unidad familiar; causando as la falta de comunicacin entre la familia y por consiguiente que el ambiente no sea ideal para constituir la base de una personalidad sana. En el mismo sentido el segundo y ltimo instrumento aplicado fue la escala del clima familiar de Rudolf Moos, la cual est compuesta por 90 preguntas, de donde seleccion 10 interrogantes, las cuales fueron divididas en tres subescalas: cohesin, expresividad y conflicto; la primera subescala que es la cohesin tiene como propsito conocer el grado en que los miembros de la familia estn compenetrados, se ayudan y se apoyan entre s, la segunda subescala, mide el grado en que se permite y anima a los miembros de la familia a actuar libremente y a expresar directamente sus sentimientos y por ltimo, el conflicto, en el cual se toma el grado en el que se expresan libremente la clera, agresividad y conflicto entre los miembros de la familia.
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Cabe recordar, que lo que se persigue con esta investigacin es conocer en primer lugar las relaciones dentro del ncleo familiar, segundo el grado de comunicacin y libre expresin dentro de la familia, y el grado de interaccin conflictiva que la caracteriza.

3.4 ESTRATEGIAS METODOLGICAS OBJETIVO ESTRATEGIA

Explicar las caractersticas del

del

Por la revisin bibliogrfica modelo comunicacional

modelo comunicacional asertivo.

asertiva

Identificar las relaciones afectivas entre los miembros del grupo familiar

Mediante el anlisis estadstico de los datos obtenidos de las dos (2) encuestas aplicadas

Aplicacin

de

encuestas

utilizando la escala del Clima Familiar de Rudolf Moos, considerando tres (3) subescalas:

Describir la comunicacin que utilizan los padres, representantes y estudiantes a travs de la escala del Clima Familiar de Rudolf Moos

cohesin,

expresividad

conflicto. Aplicada a la muestra que representa un 100% de la poblacin

total. Establecer la relacin existente A travs del anlisis estadstico del entre comunicacin asertiva y instrumento de la escala familiar, tomando como base el factor relaciones, que mide el grado de comunicacin familiar, conflicto, expresividad y la cohesin, de los lazos afectivos, entre los alumnos cursantes de octavo grado de la U.E Luz de los Bucares.

Realizar un taller conducente al conocimiento de la comunicacin

alumnos tomados como muestra. De igual forma se realiz un taller para afianzar el conocimiento y

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asertiva para el mejoramiento de la comunicacin entre los alumnos y los representantes de la UE. Luz de los Bucares.

mejorar la comunicacin asertiva de los alumnos con sus padres. Dicho taller fue dirigido por los autores, dirigido los alumnos de Octavo Grado del perodo escolar 2010-2011

Fuente: Autores 2011 3.4.1 DESARROLLO DE LAS ESTRATEGIAS En primer lugar se realiz una investigacin bibliogrfica del modelo comunicacional asertivo, en ella se escogieron los puntos ms resaltantes y as se explicaron sus caractersticas, entre las ms importantes se encuentra: el ser claro cuyo lenguaje en que se exprese debe de ser accesible para quien va dirigido, expresar los puntos de vista respetando el de los dems, desarrollar habilidades para transmitir y recibir los mensajes logrando as mejores relaciones familiares, esto depender del cumplimiento de ciertas condiciones, cuya dualidad del proceso permita un carcter abierto y positivo, y que los mensajes sean significativos. Tambin se dise un instrumento por los exponentes, aplicado a los alumnos del octavo grado de la U.E Luz de los Bucares perodo 2010-2011, para conocer el tipo de comunicacin dentro del ncleo familiar, cuyas preguntas estuvieron basadas en: cmo es la relacin entre hijos y padres, si los tomaban en cuenta a la hora de una decisin familiar y si se sienten cmodos dentro del ncleo familiar, en donde los datos arrojaron que la mayora si conversan con sus padres, donde con el apoyo bibliogrfico se establecieron los tipos de relaciones, y se compararon con es clara y concisa dentro del entorno familiar. De igual forma se aplicaron encuestas a los alumnos del octvo grado de la U.E Luz de los Bucares periodo 2010-2011 basndose en la Escala del Clima Familiar de Rudolf Moos, este instrumento fue utilizado para explorar el clima familiar imperante, en donde se evaluaron los siguientes puntos: los datos analizados anteriormente en donde se pudo relacionar que la comunicacin no

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Cohesin:

grado

en

que

los

miembros

de

la

familia

estn

compenetrados y se ayudan y apoyan entre s. Expresividad: grado en que se permite y anima a los miembros de la familia a actuar libremente y a expresar directamente sus sentimientos. Conflicto: grado en que se expresan libre y abiertamente la clera, agresividad y conflicto entre los miembros de la familia. Dichas subescalas pertenecen al factor relaciones familiares, el cual tiene como propsito medir el grado de comunicacin y libre expresin, interaccin conflictiva que la caracteriza. Seguidamente, se realiz un anlisis estadstico de los datos obtenidos por las encuestas aplicadas a la muestra; basndose en la comunicacin como factor determinante en las relaciones entre padres e hijos. Por ltimo, se realizo un taller donde se foment y explic como debe ser la comunicacin entre padres e hijos para llegar a una relacin afectiva entre ellos y mejorar la conducta de cada integrante del ncleo familiar, en cuanto a valores y otros factores que distorsionan dicha relacin, de igual forma se plantearon las funciones de la familia, los tipos de familia y de comunicacin y el Clima Familiar de Rudolf Moos entre otros. .

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Encuesta

1.- Conversas con tus padres? SI_______ NO_______

2.- Les cuentas tus problemas a tus padres? SI_______ NO_______

3.- Sientes confianza cuando hablas con tus padres? SI_______ NO_______

4.- Te oyen tus padres cuando quieren comunicarles algo? SI_______ NO_______

5.- Crees que tus padres te entienden? SI_______ NO_______

6.- A la hora de tomar una decisin familiar toman en cuenta tu opinin? SI_______ NO_______

7.- Te sientes contento dentro del ncleo familiar? SI_______ NO_______

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8.- Tus padres son divorciados? SI_______ NO_______

9.- Con quin mantienes una mejor relacin? Mam______ Pap______ To(a) ______ Abuelo______

CAPTULO IV 4.1 ANLISIS DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN A continuacin se presentan una serie de grficas, en las cuales se analizan los datos obtenidos de las encuestas aplicadas, en relacin a las variables en estudio, cuyos resultados son los siguientes: Primer diagnstico. Aplicado a los alumnos de 8vo grado de la Unidad Educativa Luz de los Bucares perodo escolar 2010-2011 Grfica N 1

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Conversas con tus padres?

Fuente: Autores 2011 Anlisis: Con respecto a la grfica expuesta se tiene que un 86% de los encuestados afirman que conversan con sus padres, sin incluir los problemas personales; siendo esto un factor primordial para emprender un intercambio de ideas que permita una relacin afectiva en cada grupo familiar.

Grafica N 2

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Les cuentas tus problemas a tus padres?

Fuente: Autores 2011 Anlisis: De acuerdo a la siguiente grfica un 60% de la poblacin no les cuentan sus problemas a los padres, esto se debe probablemente a que en la relacin entre padres e hijos se asumen posiciones defensivas, por temor a expresar sus opiniones, lo que les hace reprimir emociones generando con ello posibles conflictos. Al no ser directos y respetuosos en la forma de interactuar, no es posible que se d una comunicacin asertiva.

Grafica N3

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Sientes confianza cuando hablas con tus padres?

Fuente: Autores 2011

Anlisis: En la presente grfica se tiene que 60% de la poblacin encuestada afirma que no les tienen confianza a sus padres, esto se debe a un desarrollo disarmnico dentro de la familia en donde los padres frecuentemente no crean un nexo e inters comn por los asuntos que competen en el desarrollo de los hijos.

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Grafica N 4

Te oyen tus padres cuando quieren comunicarles algo?

Fuente: Autores 2011 Anlisis: Los resultados de la grfica expuesta arrojan que un 86% de los encuestados expresan que sus padres los oyen cuando quieren comunicar

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algo, lo cual cumple con la identificacin y observacin comunicativas, donde su premisa principal es centrarse en ser receptivos en un sentido ms amplio y responder al contenido, sentimiento, complemento y afecto; donde las metas de dicho proceso propician una relacin de ayuda potencial, puesto que promueven el desarrollo de una buena relacin familiar.

Grafica N 5

Crees que tus padres te entienden?

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Fuente: Autores 2011 Anlisis: Es preciso decir que en la presente grfica el 69% de la poblacin manifiesta que sus padres no los entienden, lo cual implica que los hijos frecuentemente se sientan juzgados por sus padres, por lo tanto desarrollan una baja autoestima cuyos factores condicionantes son el aumento o disminucin del respeto que el adolescente recibe del entorno, la historia de los logros, estatus, posicin y poder personal, la interpretacin los cambios de experiencia y la manera de responder a los conflictos del yo.

Grafica N 6

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A la hora de tomar una decisin familiar toman en cuenta tu opinin?

Fuente: Autores 2011 Anlisis: Al respecto se tiene que un 72% de los encuestados no es tomado en cuenta a la hora de tomar una decisin familiar lo que refuerza el nivel de participacin activa dentro de la familia, en donde se da el cimiento para el desarrollo integral de los individuos que la integran; sirviendo como base en la creacin de una personalidad sana y a mantener una unin razonable que conduzca a una diferenciacin posible, por razn de sus necesidades y as obtener la mayor cantidad de alegras y algunas veces de tristezas.

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Grafica N 7

Te sientes contento dentro del ncleo familiar?

Fuente: Autores 2011 Anlisis: Un 83% de la poblacin afirman sentirse contentos dentro del ncleo familiar; pero esto no infiere en que dentro del ambiente familiar exista algn tipo de conflicto bien sea comunicacional o afectivo, por cuanto al porcentaje restante evidencia conflictos continuos, donde uno de los factores que

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probablemente producen dichas alteraciones es el cambio en la conducta del nio y adolescente primordialmente cuando la familia ha dejado de ser, para l la garanta de seguridad que necesita para cumplir eficazmente su desarrollo fsico, afectivo.

Graficas N 8

Tus padres son divorciados?

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Fuente: Autores 2011 Anlisis: Se refleja que un 34% de los encuestados tienen padres divorciados.

Grafica N 9

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Con quin mantienes una mejor relacin?

Fuentes: Autores 2011 Anlisis: Se tiene que un (62%) de los encuestados mantiene una mejor comunicacin con su mam, mientras que un (15%) la mantienen con su pap, seguido por un (15%) y (8%) quienes ubicaron sus respuestas en to y abuelo; siendo est ltima, la opcin ms baja marcada por los encuestados.

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Cohesin: Mide el grado en que los miembros de la familia estn compenetrados y se ayudan y apoyan entre s Grafica N 10

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Fuente: Autores 2011 Anlisis: Este factor describe cmo estn interrelacionados los miembros de la familia. Los resultados obtenidos arrojan que el 52%, un poco ms de la mitad de los individuos encuestados, no poseen una alta compenetracin, no se ayudan ni se apoyan entre s dentro de su grupo familiar.

Expresividad: Mide grado en que se permite y anima a los miembros de la familia a actuar libremente y a expresar directamente sus sentimientos. GRFICA N 11

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Fuente: Autores 2011 Anlisis: Para un 72% de la poblacin encuestada, la cual manifiesta que en su hogar no se permite a los miembros de la familia a actuar libremente y a expresar directamente sus sentimientos y opiniones los dems, acto que aprueba el mal desarrollo de las relaciones interpersonales de dichos miembros con el medio en que se desenvuelven.

Conflicto: Mide el grado en que se expresan libre y abiertamente la clera, agresividad y conflicto entre los miembros de la familia. GRFICA N 12

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Fuente: Autores 2011 Anlisis: Los resultados demuestran que el 17% de la poblacin encuestada manifiesta que dentro de su entorno familiar, no se expresa libre ni abiertamente la clera, agresividad y conflicto entre los miembros, lo cual impide que la familia funcione como un sistema abierto donde sus integrantes se comuniquen, tolerando las diferencias u opiniones individuales.

GRFICAS TOTALES DIAGNOSTICO N 1 GRFICA N 13

Fuente: Autores 2011 Anlisis: En la siguiente grfica se pudo demostrar que gran parte de los encuestados conversan y son escuchados por sus padres, pero a la misma vez estos no son entendidos, ni tomados en cuenta a la hora de tomar una decisin

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ESCALA DE RUDOLF MOOS GRFICA N 14

Fuente: Autores 2011 Anlisis: Se puede observar en la siguiente grfica, que en la cohesin existe poco compenetracin y poca ayuda en el entorno familiar; seguidamente de la expresividad en donde los hijos no pueden expresar directamente sus sentimientos y opiniones; por ltimo el conflicto en donde se observa que la mayora de las familias tienden a tener problemas en el ncleo familiar. Lo que conlleva a decir que en la familia existe un desequilibrio emocional que no permite establecer una buena comunicacin entre las personas que integran a dicha familia

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CONCLUSIONES De acuerdo a lo planteado anteriormente, se puede decir que: el modelo comunicacional asertivo es un factor determinante para todo tipo de relacin, sea familiar, de pareja o entre amigos, la que permite estar abiertos a la negociacin, al dilogo y al compromiso, tanto para con los dems, como para consigo mismo, basndose en la habilidad personal que permite expresar sentimientos, pensamientos, opiniones y deseos de una forma adecuada, defendiendo las opinin, pero sin negar, ni violar la de los dems, siendo directo pero no agresivo, y conociendo el significado real de las palabras.

As mismo se aplicaron dos (2) encuestas; en la primera se realizaron 8 preguntas correspondientes a la relacin familiar y al divorcio; en ella se determino las causas de la falta de comunicacin asertiva, las relaciones previas al divorcio y posterior a la disolucin, lo que arrojo como resultado que, el mal manejo de la comunicacin y la poca relacin afectiva, son los algunos de los factores responsables de una mala relacin entre los miembros de la familia. El segundo instrumento utilizado fue la escala del clima familiar de Rudolf Moos; en donde se selecciono 10 interrogantes de 90 preguntas, ests estaban relacionadas y divididas en tres subescalas: cohesin, expresividad y conflicto en donde se pudo establecer, mediante el anlisis estadstico de los datos obtenidos en la encuesta aplicada, que la muestra conversan y son escuchados por sus padres ms no son entendidos, por esta razn produce un efecto negativo en las relaciones de padres e hijos y una comunicacin no asertiva entre los mismos, llevando como resultado una mala convivencia afectiva en el hogar. Por otra parte se describi la comunicacin de los padres, representantes y estudiantes a travs de la escala del Clima Familiar de Rudolf Moos, que indic segn Moos que: el ambiente es un determinante para el desarrollo y el comportamiento humano, con la finalidad de conocer la relacin interpersonal entre los miembros de la familia; este instrumento fue implementado a nuestra encuesta, donde se evidenci que en algunas familias no existe ningn respeto por la opinin de ideas, lo que conlleva a que los hijos se sientan
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frecuentemente juzgados por sus padres, debido que no respetan sus puntos de vistas sean estos correctos o no, indicando as que no existe ningn tipo de comunicacin asertiva dentro del ncleo familiar.

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RECOMENDACIONES De acuerdo a los resultados obtenidos, y las conclusiones producto de stos, se pudo llegar a las siguientes recomendaciones:
Realizar, foros y mesas de trabajo grupal dirigido a los alumnos con el

fin de que conozcan la importancia de reconocer y respetar el eje de la dignidad humana, para crear en el hogar un ambiente que favorezca el aprendizaje y modelamiento de los valores como: el respeto, el amor, la tolerancia entre otros que se necesitan para la mejor convivencia familiar cimentada en una comunicacin abierta, tolerante, inclusiva y amorosa.

El docente gua debe motivar a los alumnos en horas de guiatura, a

travs de actividades que fortalezcan la comunicacin y llevar en registro anecdtico de los alumnos para facilite el trabajo en cojunto con el orientador en cuanto a los resultados del proceso comunicativo y educativo entre padre e hijo.
Elaborar, implementar y ejecutar programas dirigidos a los padres con

la finalidad de informar, sensibilizar y concientizar a la familia sobre la necesidad de generar dentro del hogar un modelo de comunicacin asertiva, que ayude a la formacin integral de los hijos y a tomar conciencia de su rol como educadores dentro del hogar.
Fomentar la interaccin entre padres e hijos, a travs de convivencias,

en donde fluya una comunicacin efectiva y recproca. Para que todos los miembros tengan la oportunidad de presentar sus expectativas y expresar sus conceptos de convivencia positiva desde el punto de vista emocional, de tal modo que resulte posible entender y solucionar los posibles conflictos existentes entre ellos.

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS Acevedo, L Descripcin de Necesidades y Significados de la Comunicacin Interpersonal entre Madres e Hijos del grupo Escolar Jess Granados, Valencia. (2001). Ackerman, Nathan W. (1998). Diagnostico y tratamiento de las relaciones familiares. Psicodinamismos de la vida familiar. Buenos Aires: Editorial Horme. Arvalo De Luigi, I. (1980). Lecciones de Derecho de la Familia. Caracas: Editorial Valdemar. Bastidas quien en su trabajo Las Relaciones Interpersonales Familiares de los alumnos de 5 grado de la Escuela Bsica Rafael Andrade y su relacin con las conductas agresivas que exhiben en su entorno escolar (2004). Diccionario Enciclopdico de psicologa (1999). Barcelona Espaa. Oikos tau S. A. Ediciones. Diccionario pequeo (2000). Editorial Larousse. (2000). Escobar y Torres Clima Familiar. (2004) Grimn, M La Comunicacin Familiar y su Relacin en el Comportamiento de los Alumnos de la Primera Etapa de la Escuela Bsica Prebo. Crispn Prez.(1999). Guanipa, A Plan Para Mejorar la Comunicacin Significativa de Padres Oyentes y Nios Sordos de Edades Comprendidas entre los 6 y 14 Aos en el Instituto de Educacin Especial Valencia.(2004). Guevara, J La Relacin Entre los Estilos de Comunicacin Familiar y La Conducta Agresiva de los Hijos. (1999).
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APNDICE

Asertividad: La palabra asertivo, de aserto, proviene del latn assertus y quiere decir "afirmacin de la certeza de una cosa", de ah se puede deducir que una persona asertiva es aquella que afirma con certeza Bilinge: Se aplica a la persona o grupo social que habla o utiliza dos lenguas Conducta: Comportamiento de una persona o un animal. Destreza: Habilidad, arte, primor o propiedad con que se hace una cosa. Envidia: Sentimiento de tristeza o irritacin producido en una persona por el deseo de la felicidad o alguna cosa de otra persona. Familia: Conjunto de ascendientes, descendientes y dems personas relacionadas entre s por parentesco de sangre o legal. Hogar: Familia que vive junta bajo un mismo techo Intelectual: Se aplica a la persona que se dedica a un trabajo o actividad que requiere especialmente el empleo de la inteligencia. Justificar: Hacer que una cosa resulte aceptable, adecuada u oportuna. Lenguaje: Capacidad propia del ser humano para expresar pensamientos y sentimientos por medio de un sistema de signos orales y escritos. Notario: Funcionario pblico que tiene autoridad para asegurar que un documento (testamento, contrato, etc.) es verdadero y conforme a lo que establece la ley, y para dar fe de ciertos actos pblicos. Optimizar: Planificar una actividad para obtener los mejores resultados Pberes: Que ha llegado a la pubertad. Rencor: sentimiento de odio o antipata determinado hacia alguien por algn motivo

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Tolerancia: Respeto a las opiniones, ideas o actitudes de los dems, aunque no coincidan con las propias. Vinculante: vincular.

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Figura N 1

Rodrguez, Hernndez, Reyes. Dictando charla a jvenes de 8vo grado de la ``U.E Luz de los Bucares``.

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Figura N 2

Rodrguez, Reyes, Hernandez. Explicando la comunicacin como factor determinante entre padres e hijos especficamente el clima social familiar, segn Rudolf Moos.

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Figura N 3

Los alumnos de 8vo grado respondiendo la encuesta aplicada por los autores del trabajo de investigacin.

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