O Pedagogo Empresarial Myrian Glria Greco Rio de Janeiro, 2005.

"Nosso sistema de educao d a faca e o queijo, mas no desperta a fome nas crianas". (Rubem Alves)

RESUMO A Pedagogia conta com o pedagogo empresarial dentro da empresa, visando sempre melhorar a qualidade de prestao de servios. Na atualidade, a empresa tem aberto espao para que este profissional possa, de maneira consciente e competente, solucionar problemas, formular hipteses, e elaborar projetos, demonstrando que a sua atuao visa melhoria dos processos institudos na empresa, como garantia da qualidade do atendimento aos seus clientes e ao funcionrio, contribuir para a instalao da cultura institucional da formao continuada dos empregados, orientar na gesto do melhoramento dos processos. De que maneira o Pedagogo poder trabalhar seus projetos numa empresa visando sempre a sua melhoria? Esta pesquisa visa a compreender os novos rumos que a Pedagogia Empresarial tem assumido frente aos novos cenrios organizacionais delimitados pela globalizao. A implementao de treinamentos e desenvolvimento de projetos pressupe uma nova base para a gesto de pessoas, desenvolvimento e capacidade de renovao da empresa e dos funcionrios, a busca do conhecimento, de promover atitudes transformadoras e mobilizadoras, visando a direcionar os negcios da empresa para obteno da excelncia no atendimento s exigncias do mercado e da sociedade. Para enfrentar os novos desafios impostos pelo mundo dos negcios nesta virada do milnio, as empresas precisam gerar novas capacidades organizacionais que devem ser decorrentes da redefinio e redistribuio das prticas e funes. Gerentes de linha e profissionais precisam juntos, criar essas novas capacidades, estabelecendo ligaes com funcionrios, fornecedores e clientes, fortalecendo a capacidade de competir, tendo, como objetivo, analisar a importncia do pedagogo e que contribuies poder acrescentar dentro da empresa. O trabalho ser desenvolvido atravs de pesquisas em artigos, livros e publicaes on-line.

ABSTRACT The Pedagogia always counts on pedagogo enterprise inside of the company, aiming at to improve the quality of rendering of services. In the present time, the company has opened space so that this professional can, in conscientious and competent way, to solve problems, to formulate hypotheses, and to elaborate projects, demonstrating that its performance aims at to the improvement of the processes instituted in the company, as guarantee of the quality of the attendance to its customers and the employee, to contribute for the installation of the institucional culture of the continued formation of the employed, to guide the gestures in the improvement of processos. Do that way the Pedagogo will be able to always work its projects in a company aiming at its improvement? This research aims at to understand the new routes that the Enterprise Pedagogia has assumed front to the new organizacionais scenes delimited by the globalization and mundializao. The implementation of training and development of projects estimates a new base for the management of people, development and capacity of renewal of the company and the employees, the search of the knowledge, to promote transforming and mobilizadoras attitudes, aiming at to direct the businesses of the company for attainment of the excellency in the attendance to the requirements of the market and the society. To face the new challenges taxes for the world of the businesses in this turn of the milnio, the companies need to generate new organizacionais capacities that must be decurrent of the redefinition and redistribution of the practical ones and functions. Controlling of line and professionals need together, to create these new capacities, being established linkings with employees, suppliers and customers, fortifying the capacity to compete, having, as objective, to analyze the importance of pedagogo and that contributions will be able to add inside of the company. The work will be developed through research in articles, books and publications on-line.

INTRODUO

1. A PEDAGOGIA

A Pedagogia um tema muito rico, e por ser muito extenso requer muito estudo e pesquisa. Depende no s das geraes passadas, dos desbravadores deste campo, mas tambm das novas geraes de profissionais ousarem e produzirem trabalhos e pesquisa com qualidades cientficas para dar continuidade ao trabalho j comeado. Atualmente, alm da Instituio Escolar, notamos grande interesse nas reas hospitalar e empresarial, alm da clnica clssica.Surgida no sculo XVII, pedagogia tende para um objetivo prtico definido, atravs de meios (processos e tcnicas de ensino) eficientes para alcan-los. Komensky, considerado Pai da Pedagogia cujo sobrenome foi latinizado para Comenius, recebeu esse ttulo pela descoberta de que o estudante merece cuidados especiais para efetivao de uma aprendizagem mais produtiva e deleitosa. Os sentidos e experincia eram de extrema importncia para Comenius. Em Janua linguarum reservata (1631; A porta das lnguas reaberta), manual para o ensino de lnguas, utilizou desenhos com fins didticos. Na Didtica magna, prope um sistema educativo a ser aplicado da infncia aos estudos psuniversitrios. A doutrina filosfica de Comenius, a qual ele deu o nome de pansophia, prope a universalizao do saber e a supresso dos conflitos religiosos e polticos. As inovaes introduzidas por Comenius nos mtodos de ensino influenciaram em grande medida as reformas educativas e as teorias de eminentes pedagogos de sculos posteriores. Constantemente Comenius era chamado a vrios pases europeus para pr em prtica suas teorias pedaggicas e

filosficas. Estabeleceu-se finalmente em Amsterd, onde morreu em 15 de novembro de 1670. Desde ento, o ensino transformou-se paulatinamente, retroalimentado por novas propostas educativas iluminadas, em destaque a do francs Jean Jacques Rousseau no sculo XVIII, de seus seguidores e de numerosos educadores, mais prximos de ns, auxiliados pela ecloso da Psicologia que confirmou os acertos dos mestres pioneiros. Os mtodos de ensino sucederam-se uns aos outros, sempre no intuito de apresentar ao aluno uma aprendizagem de acordo com a sua faixa etria. No decorrer do tempo, a Pedagogia, com seus objetivos e currculo pertinentes progredia, sempre direcionada eficincia e eficcia do ensino, tomando por fim forma de curso, emancipando-se na Europa e nos Estados Unidos. Ao consultar o que diz o Diretor Cientifico do CEFA, Paulo Ghiraldelli Junior, encontramos a seguinte definio para pedagogia: Trata-se da pedagogia como o campo de conhecimentos que abriga o chamamos de "saberes da rea da educao" - como a filosofia da educao, a didtica, a educao e a prpria pedagogia. A pedagogia est ligada s suas origens na Grcia antiga. Aqueles que os gregos antigos chamavam de "pedagogo" era o escravo que levava a criana para o local da relao ensino-aprendizagem; no era exclusivamente um instrutor, ao contrario, era um condutor algum responsvel pela melhoria da conduta geral do estudante, moral e intelectual. Ou seja, o escravo pedagogo tinha a norma para a boa educao; se por acaso, precisasse de especialistas para a instruo, conduzia a criana at lugares especficos, os lugares prprios para o "ensino de idiomas, de gramtica e calculo", de um lado, e para a "educao corporal" de outro. A concepo que diz que a pedagogia a parte normativa do conjunto de saberes que precisamos adquirir e manter se quisermos desenvolver uma boa educao, mais ou menos consensual entre os autores que discutem a temtica da educao. O termo "pedagogia" designa a norma em relao educao. "Que que devemos fazer, e que instrumentos didticos devemos usar, para a

nossa educao?" - esta a pergunta que norteia toda e qualquer corrente pedaggica, o que deve estar na mente do pedagogo. 1.1 PAIDIA

A palavra Paidia, de incio significa apenas criao dos meninos - pais, paids, criana -, com o tempo adquire nuances que a tornam intraduzvel. Conforme Werner Jaeger diz que no se podem evitar expresses modernas como civilizao, cultura, tradio, literatura ou educao, porm nenhuma delas coincide com o que os gregos entendiam por Paidia. Cada um daqueles termos se limita a exprimir um aspecto daquele conceito global. Para abranger o campo total do conceito grego, teramos de empreg-los todos de uma s vez. Na sua abrangncia, o conceito de paidia no designa unicamente a tcnica prpria para, desde cedo, preparar a criana para a vida adulta. A ampliao do conceito fez com que ele passasse tambm a designar o resultado do processo educativo que se prolonga por toda vida, muito para alm dos anos escolares. Os sofistas so os criadores da educao intelectual; ampliam a noo de Paidia - de educao da criana continua formao do adulto; valorizam a figura do professor e ao exigir remunerao, do destaque ao aspecto profissional dessa funo. Formaram um currculo de estudos composto por gramtica, retrica e dialtica. Desenvolveram tambm a aritmtica, geometria, astronomia e msica.

1.2 PEDAGOGIA NO BRASIL E SUA IDENTIDADE difcil falar sobre o curso de pedagogia no Brasil, sem antes traar um panorama histrico sobre a educao no Brasil nos anos que antecederam sua criao. No final do perodo imperial houve uma intensa expanso das escolas elementares. Essa expanso exigia que o ensino fosse de qualidade e para

alcanar a qualidade pretendida, fazia-se necessrio que a formao de professores para esse nvel se desse em cursos de nvel mdio nas ditas escolas normais. Contudo, a instabilidade no fluxo de escolas normais abertas e fechadas durante esse perodo prejudicava a formao para esse fim, visto que as escolas destinadas a esse segmento de formao ou eram particulares ou estavam agregadas aos Liceus e, por isso, sujeitas aos interesses de seus donos ou administradores em mant-las. Tentando amenizar esse problema, Lencio de Carvalho sugeriu em 1878 que o exerccio do magistrio fosse facultativo a todos que se julgassem habilitados para tal, sem exigir uma formao mnima. No entanto, em 1880 criada, no Municpio da Corte (Rio de Janeiro), a primeira escola normal destinada tanto a professoras quanto a professores, sob a direo de Benjamim Constant e cujo funcionamento inclua o horrio noturno. Por quase meio sculo a escola normal foi o lcus formal e obrigatrio para a formao de professores que atuariam nas escolas fundamentais, complementares e na prpria escola normal. Somente no sculo XX que se instalam nas escolas normais os cursos ps-normais - tidos como grmen dos cursos superiores de pedagogia - impulsionados pela expanso das Escolas Normais ocorridas em todo Brasil por causa da Repblica. Embora as escolas oficiais fossem consideradas como escolas-modelos, a primeira iniciativa de transferir a formao pedaggica para o nvel superior foi de carter privado. Em 1901 a Ordem dos Beneditinos de So Paulo criou a Faculdade de Filosofia Cincias e Letras que tinha como anexo um Instituto de Educao. Em 1908 criada a Universidade Catlica - a sua Faculdade de Filosofia Cincias e Letras funcionou por seis anos tendo suas aulas ministradas por professores estrangeiros, at que, por ocasio da guerra, ela fechada, devido ao esvaziamento de seu quadro de professores. A Escola Normal do Distrito Federal (RJ), criada em 1890 para formar professores primrios, viria a se transformar nos anos 30, do sculo XX, com outra organizao, em Centro de Referncia Nacional de Estudos Pedaggicos, tendo como objetivo o aperfeioamento no magistrio. Essa teria sido a primeira iniciativa do governo de transferir para as instncias superiores a formao pedaggica.

A primeira iniciativa de uma instituio pblica para o estudo superior em educao, que realmente se efetivou, foi em So Paulo. Aps vrias reformulaes, a Escola Normal da capital foi transformada em Instituto Pedaggico de So Paulo no qual era oferecido o curso de aperfeioamento e preparo de tcnicos, inspetores, delegados de ensino, diretores e de professores para as escolas normais, contudo esse instituto mantinha um carter hbrido de normal e ps-normal. Esse carter hbrido permaneceu mesmo quando o instituto foi anexado USP em 1933. Somente em 1938 quando ele reduzido e transformado em uma seo da Faculdade de Filosofia Cincias e Letras que essa situao muda. A pedagogia s passa a ser um curso superior quando, em 1931, criada, pelos decretos n. 19851 e 19852, a Faculdade de Educao Cincias e Letras da Universidade do Rio de Janeiro, que foi reformulada em 1939 e denominada Faculdade de Filosofia Cincias e Letras (FFCL), passando a ter uma seo especfica para a pedagogia. O curso j foi institudo com a marca que o acompanharia em todo o seu desenvolvimento: a dificuldade em se definir a funo do curso e, conseqentemente, o destino de seus egressos. Comprometendo todo o desenvolvimento do curso no Brasil, tanto em relao ao campo de trabalho do pedagogo, quanto organizao curricular do curso, questiona-se sempre se o curso de pedagogia teria um contedo prprio e exclusivo que pudesse justificar sua existncia.

1.3 NECESSIDADE DE MUDANA A revoluo ps-industrial e a globalizao trouxeram grandes benefcios humanidade, mas com eles vieram tambm grandes problemas sociais. As inovaes tecnolgicas e as novas formas de organizao trouxeram mudanas radicais no mundo do trabalho, na estrutura da produo de bens e servios e nos mecanismos de mercado: uma progressiva desregulamentao da atividade econmica. necessrio um aumento dos nveis de produtividade, qualidade e competitividade para a sobrevivncia, a expanso das empresas e o ingresso competitivo do Brasil na economia internacional.

Todas essas transformaes esto nos levando a um novo modelo, a um novo paradigma de organizao da economia e da sociedade: uma economia do saber. Estamos diante da famosa e complicada sociedade do conhecimento, na qual o recurso controlador no mais o capital, a terra ou a mo-de-obra, mas, sim, a capacidade e experincia dos indivduos. Isso significa que, se quisermos uma nao competitiva, teremos que mudar nosso modo de entender e de agir em relao educao. preciso modificar profundamente a nossa postura em relao educao.

1.4 EDUCAO NO TRABALHO - IMPORTNCIA A educao uma prtica social humana. Ou seja, caracterstica dos seres humanos, e realizada por todo e qualquer cidado, em todas as instituies sociais. A educao tem por finalidade possibilitar o crescimento das pessoas como seres humanos; processo de humanizao. Tornar-se humano significa tornar-se partcipe do processo civilizatrio, dos bens que historicamente foram produzidos pelos homens em sociedade e dos problemas gerados por esse mesmo processo. Nesse sentido, a educao tem uma dimenso de continuidade que se traduz na transmisso dos conhecimentos, da cultura e dos valores, e, ao mesmo tempo, de ruptura, ou seja, de produzir-se novos conhecimentos, novas culturas, novos valores, a partir no apenas do avano do conhecimento, mas da anlise crtica dos resultados desse processo civilizatrio, produto de grupos de interesses dominantes nas sociedades. Nesse sentido, a educao , ao mesmo tempo, permanncia e transformao, em busca de condies para o desenvolvimento humano de todas os sujeitos que nascem, garantido-lhes o usufruto dos bens da civilizao e dotando-os de uma perspectiva analtica e crtica a fim de que se coloquem como construtores de novos modos de se processar a civilizao. Uma civilizao que garanta as condies humanas de vida a todos, que assegure os direitos humanos para todos, de sobrevivncia, de alimentao, de trabalho, de participao social, de elaborao da lei, de construo da democracia etc. A educao inerente ao processo de

humanizao que ocorre na sociedade em geral. Por isso, afirmamos que a educao uma prtica social, histrica e situada em determinados contextos. Nesse sentido, que podemos afirmar que a educao uma prxis social. Estud-la, analis-la, compreend-la, interpret-la em sua complexidade, e propor outros modos e processos de ser realizada com vistas construo de sociedade justa e igualitria, supe a contribuio de vrios campos disciplinares, dentre os quais o da pedagogia. A pedagogia um campo de conhecimento especfico da prxis educativa que ocorre na sociedade. Diferente dos demais que no tm a educao como objeto especfico de anlise, mas que a ela podem se voltar. A sociologia, por exemplo, na sua raiz no tem a educao como objeto de estudo, mas h socilogos que se voltam a ela, se valendo dos aportes da cincia sociolgica para estudar dimenses da prxis educativa. O mesmo ocorre com a filosofia, a psicologia, a histria e outras cincias que se voltam educao. Essas disciplinas quando voltadas ao campo da educao, constituem nos cursos de pedagogia os fundamentos da educao. Curiosamente no h dentre eles uma disciplina denominada pedagogia que se voltaria ao estudo do campo do pedaggico. Essa perspectiva, em geral, coberta pela didtica e por estudos do campo curricular, quando estudam as teorias e as idias pedaggicas, sintetizando os aportes das disciplinas anteriores, focando nos resultados do ensino e da educao e dos sistemas escolares. Por sua vez, cincias como a fsica, a matemtica, a geografia, a histria, a biologia, as letras, tm-se constitudo tambm como campo da pedagogia, por se voltarem aos estudos dos fundamentos dos mtodos do ensino, uma das atividades profissionais do pedagogo. A natureza dessas reas de conhecimento de anlise crtica dos modos de produo do humano e o desenvolvimento da pesquisa na prpria formao dos pedagogos, em geral, tm possibilitado que o curso de pedagogia se constitua no nico curso de graduao no qual se realiza a anlise crtica e contextualizada da educao e do ensino enquanto prxis social. Talvez por isso, alguns ho de temer a pedagogia.

1.5 O PEDAGOGO

Segundo Franco (2002), a docncia uma profisso com identidade e estatuto epistemolgico prprios, e que em si, o ensino uma das manifestaes da prxis educativa, definir o pedagogo como professor (e das sries iniciais) reduzir a potencialidade de sua insero na prxis educativa. Por outro lado, dizer que enquanto pedagogo ele pode tambm ser docente das sries iniciais (para o que ele tem que ser formado e preparado, atravs do conjunto das disciplinas e atividades que compem o curso, orientadas por docentes de vrias reas que tenham a educao e o ensino como objeto de estudo), significa garantir o nico espao adequado na universidade para a formao dos professores e pesquisadores para esse nvel de escolarizao (lembrando que o curso normal mdio est em extino e lembrando que onde se faz pesquisa na universidade). Essas consideraes apontam caminhos que podero orientar a elaborao de diretrizes curriculares nacionais para os cursos de pedagogia que retirem o pedagogo do limbo profissional e identitrio em que se encontra. Entendendo que o pedagogo um profissional que domina determinados saberes, que, em situao, transforma e d novas configuraes a estes saberes e, ao mesmo tempo, assegura a dimenso tica dos saberes que do suporte sua prxis no cotidiano do seu trabalho, e que a Pedagogia se aplica ao campo terico-investigativo da educao e ao campo do trabalho pedaggico que se realiza na prxis social, entendo que, o curso de graduao em Pedagogia forma (deva formar) o Pedagogo com uma formao integrada para atuar na docncia nos Anos Iniciais do Ensino Fundamental, na Educao Infantil e nas disciplinas pedaggicas dos cursos de formao de professores e na gesto dos processos educativos escolares e no-escolares, assim como na produo e difuso do conhecimento do campo educacional (cf. item 2. da proposta de Diretrizes, ForumDir, 2004). A nossa viso, essa proposta de diretrizes, alm de avanos construdos pela Comisso de Especialistas , enfrenta, estrategicamente, a importncia da formao dos professores das sries iniciais no curso de pedagogia, nico espao em nvel superior para se proceder sua formao com a qualidade desejada, entendendo-a como uma das inseres profissionais possveis dos pedagogos, e entendendo que essa formao no se reduz a

sala de aula, mas inclui a gesto das polticas e dos espaos de ensino e aprendizagem, sejam eles escolares ou no. Portanto, implica a formao de um pedagogo da educao infantil (da criana de 0 a 10 anos). Considerando a complexidade dessa educao, admite-se reas de aprofundamento para uma formao mais voltada para a criana de 0 a 06 anos (Educao Infantil) e para a criana de 07 a 10 anos (sries iniciais do Ensino Fundamental). Portanto, tendo a pedagogia como base para a formao docente. Um curso de pedagogia no d conta de formar pedagogos para se inserirem em inmeras reas de atuao como hoje se constata com as vrias modalidades de currculo existente nas universidades e nas demais instituies de ensino superior. Da se assumir com tranqilidade o que seria o essencial da formao do pedagogo, o que o identifica epistemolgica e profissionalmente em todo o territrio nacional. Mas vamos tambm assumir que sua formao se d com pesquisa que confronta o real e o produzido sobre o real, que aponta possibilidades e perspectivas de transformao da realidade existente, que supere a viso fragmentada dos espaos escolares e no-escolares. Mas assumir que as reas e demandas especficas, como educao de pessoas com necessidades, educao no campo, de indgenas, para a insero nas mdias, etc. se faa fora do curso de pedagogia, como aprofundamentos, enriquecimento curricular, especializao, etc., e no no curso em que atualmente se apregoa em preparar o pedagogo em trs anos.

2. O PEDAGOGO E A QUALIFICAO PROFISSIONAL

Geralmente, o pedagogo tem-se caracterizado como profissional responsvel pela docncia e especialidades da educao, como: Direo, Superviso, Coordenao e Orientao Educacional, entre outras atividades especficas da escola. Podemos dizer que, dificilmente, encontra-se o profissional da educao desvinculado da escola propriamente dita, e inserido em outras atividades do mundo do trabalho, como em empresas, ainda que esse trabalho refira-se educao, mas em uma perspectiva extra-escolar.

Ao analisar a estrutura de organizao das disciplinas do curso de Pedagogia notamos que no h direcionamento especfico para a atuao do pedagogo em empresas, fato esse que dificulta a insero e conhecimento das possibilidades de atuao desse profissional nos processos produtivos. Por essa razo e, tambm, porque a escola constitui-se um local de trabalho bastante conhecido dos pedagogos, esses profissionais limitam sua procura a essas instituies. Nesse momento, em que o curso de pedagogia passa por um processo de reestruturao com propostas divergentes de diretrizes curriculares e, tambm, considerando as modificaes ocorridas no processo produtivo, faz-se importante contemplar a possibilidade de atuao desses profissionais em outros setores do mundo do trabalho.

2.1 AS MODIFICAES E REFLEXOS NA QUALIFICAO PROFISSIONAL Na atual sociedade capitalista, os processos produtivos tm sofrido profundas transformaes no que se refere ao modo como est organizada a produo, devido, sobretudo, ao avano tecnolgico, bem como a prpria necessidade de manuteno do capitalismo. A qualificao profissional inserida nesse contexto de transformao, por um lado, alterada e ampliada havendo maior valorizao do componente intelectual em detrimento do manual. As exigncias do mercado de trabalho apontam para uma maior qualificao e, para tanto, o pedagogo pode contribuir, nesse processo, na qualificao do trabalhador. A qualificao profissional tem sofrido evolues histricas delineadas pelas diferentes concepes e modos de organizar a produo. Na denominada Segunda Revoluo Industrial, a implementao do trabalho nos moldes tayloristas tem como objetivo a racionalizao e conteno de desperdcios nos locais de produo, ento Taylor desenvolveu tcnicas que parcelarizam ao mximo a produo e as atividades exercidas pelos trabalhadores, controlando e cronometrando at mesmos os movimentos exigidos para a realizao de tarefas especficas, assim como o tempo destinado a essa realizao. Esses mtodos e tcnicas intensificaram o ritmo do trabalho e aumentaram a

rigidez do produto (produto - padro) e da mo - de - obra destinada a realizar tarefas fixas, repetitivas e montonas, as quais so controladas por uma rgida superviso. Nesse modelo o processo de elaborao realizado por um quadro de especialistas. Gerncia cientfica enquanto os trabalhadores apenas executam da produo em massa o que significa consumo em massa, modificando a forma de reproduo da fora de trabalho , a esttica do produto e a mercadificao da cultura. (HARVEY, 1992, p.123). Uma grande aplicao de Ford na indstria automobilstica foi a utilizao da esteira rolante que aliada s operaes parceladas, as quais existiam desde a manufatura, contribuiu significativamente na desqualificao do trabalhador, seja por no exigir e inibir qualquer capacidade de pensar, como tambm por conceber o trabalhador como extenso da mquina aquele trabalhador, antes necessrio no processo de montagem era eliminado. Em seu lugar surgia um novo homem cuja funo era repetir indefinidamente movimentos padronizados, desprovidos de qualquer conhecimento profissional, que para Ford nada tem de desagradvel. (VARGAS, 1987, p.24). A rigidez do fordismo diante a crise do Estado de bem-estar-social emperrou sua hegemonia enquanto sistema de organizao do trabalho, apesar de no ter sido excludo da sociedade mundial sua incapacidade de articulao com a sociedade do trabalho deu margem ao aparecimento de um novo modelo denominado por Harvey (1992) de acumulao flexvel. Tanto no modelo fordista como no taylorista de produo a falta de autonomia para realizar tarefas parcelarizadas e a utilizao preponderante do componente manual faz com que se aprofunde a situao na qual o trabalhador encontra-se expropriado do saber na produo e plenamente desqualificado, executando tarefas possveis de serem executadas por mquinas. O fenmeno que Harvey denomina de acumulao flexvel tem abrangncia mais geral na sociedade, mas tambm, no interior das fbricas configurando novas formas de organizar a produo, geralmente, utilizando maquinrios com tecnologia avanada. O acelerado avano tecnolgico, nas ltimas dcadas, provm das necessidades competitivas e das prprias lutas operrias por melhores condies de trabalho. A tecnologia e o avano informacional tornam-se

condies essenciais para a sobrevivncia das empresas, uma vez que ela traz vantagens significativas produo integrando as modificaes na organizao de um trabalho menos hierarquizado e voltado para a integrao tanto da mquina como dos trabalhadores. Diferentemente do tipo de fora de trabalho que se requer na organizao taylorista-fordista, os modelos organizacionais como o Just-intime/Kamban e o Toyotismo, entre outros, inovam modificando a disposio dos meios de produo e a utilizao da mo-de-obra. Em ambos os modelos passa-se a requerer do trabalhador um maior potencial intelectual e comportamental, principalmente no que se refere a capacidade de trabalhar em equipe, conhecer a totalidade do processo produtivo, criatividade para propor inovaes, capacidade para resoluo de problemas, comunicao e expresso, conhecimentos gerais e de idioma, entre outros geralmente no conta com tecnologias ultramodernas como robs e controle por central de computadores, pois o fracasso ao no atingir ganhos de produtividade deve ser atribudo s antiquadas estruturas organizacionais incapazes de acomodar as novas tecnologias no adianta gastar dinheiro com as novas tecnologias e utiliz-la de maneira antiga. (RIFIKIN, 1996, p. 99). O Just-in-time envolve a produo como um todo: trabalhadores, gerncia e fornecedores em uma poltica de reduo de estoques, j que se produz somente o que for solicitado pelo departamento de vendas. Os maquinrios encontram-se dispostos em linhas de produo, de modo a racionalizar a produo eliminando os estoques e proporcionando linearidade e continuidade sem quebras no processo. A experincia da indstria automobilstica Toyota, embora no se apresente em oposio ao Just-in-time tem-se caracterizado pela implementao de alta tecnologia, aperfeioando a explorao do trabalhador e a diminuio da hierarquia na fbrica, alm de possuir uma elevada tendncia de socializao no trabalho, no qual os engenheiros do cho de fbrica deixam de ter um papel estratgico e a produo controlada por grupos de trabalho, a empresa investe muito em treinamento, participao e sugesto para melhorar a qualidade e produtividade (ANTUNES, 1995, p.29). Mesmo que a flexibilizao do trabalho se refira a um nmero mnimo de trabalhadores, geralmente temporrios e sub-contratados, controlados por

horas extras como demonstra Antunes (1995), h o investimento em equipes de funcionrios, as quais so responsveis por estudarem melhores procedimentos e elaborarem programas de execuo juntamente com o engenheiro no cho de fbrica, alm de executar a produo respondendo a imprevisibilidades e opinando sobre o produto final. Podemos perceber que, alm da flexibilizao nas relaes de trabalho, as empresas para garantir a competitividade no mercado global, como demonstra Market (1999, p.149), tm implementado modelos de produo que permitem maior flexibilizao na produo de bens, baseado na demanda pelos clientes. Essa tendncia de focalizar o cliente ou regular a produo da empresa pelo departamento de vendas exige uma organizao diferenciada da empresa, ou seja, para se atingir uma produo mais flexvel e voltada para a clientela h a exigncia de uma estruturao realizada de maneira mais integrada, como cita Market (1999), estabelecendo comunicaes entre o departamento de planejamento da produo, administrativo e de vendas. Sendo assim, as necessidades organizacionais da empresa voltam-se para a qualificao dos seus quadros profissionais , a fim de que eles captem e implementem as modificaes rapidamente. Ao mesmo tempo que a implementao tecnolgica altera a prtica produtiva tanto na diminuio da hierarquia, como na necessidade de um profissional mais polivalente, ela tambm funciona como divisor de guas. Entre aqueles profissionais desprovidos do mnimo de escolaridade e aqueles que possuem nvel de formao institucional e tcnico, os quais necessitam de maior qualificao para controlar, interferir e articular essas novas tecnologias dentro das situaes concretas de produo. As relaes que se estabelecem no mbito da sociedade capitalista so marcadas pela contradio, como ocorre com o fenmeno da reestruturao produtiva. A implementao tecnolgica possui uma dimenso perversa principalmente nos pases pobres e a excluso recai sobre uma considervel parcela dos trabalhadores, em geral, daquela que possui baixa escolaridade e pouco conhecimento tcnico, obtendo qualificao basicamente nos moldes da organizao taylorista/fordista.

Ainda que a qualificao mais ampla dos trabalhadores no ocorra de forma homognea, podemos dizer que uma categoria dos profissionais parece ser privilegiada com as modificaes tecnolgicas, especialmente no que se refere a aproximao dos tcnicos aos quadros como podemos observar na abordagem de Lojkine (1990) ao dizer que a ruptura brutal existente entre a gerncia que pensa e planeja e o operrio que simplesmente executa tarefas, sem poder de interferncia, est propensa a diluir-se. Nessa diluio, o homem passa a exercer o papel de protagonista do trabalho que realiza, no apenas alimentando a mquina, contudo a controlando em todo seu percurso, da concepo ao produto final. Na perspectiva de Lojkine e Shaff (LOJKINE, 1990, p.17; SHAFF, 1990, p.3) h um progressivo desaparecimento do trabalho manual, fazendo com que o homem cada vez mais incumba-se da realizao de um trabalho com um potencial criativo, deixando de executar tarefas possveis de serem executadas por mquinas. medida que para trabalhar o trabalhador precisa de mais conhecimento, conseqentemente ele se torna capaz de compreender o processo produtivo como um todo, ento a secular diferena entre trabalho manual e intelectual, agora, aproxima-se de um trabalho de certa forma mais cooperativo e criativo. No momento em que o componente intelectual do profissional mais valorizado, esse profissional adquire maior autonomia na realizao do seu trabalho que no se limita execuo, mas a capacidade de elaborao. Os profissionais com maior autonomia favorecem a cooperao entre categorias profissionais no interior da fbrica j que necessitam discutir, trocar idias sobre o trabalho para estabelecer diretrizes conjuntas para aplicar na produo. Essa cooperao entendida enquanto troca de conhecimentos terico e prtico d-se no estreitamento entre engenheiro e os demais quadros de profissionais (os tcnicos) e ambos tm de dialogar entre

si, trocar experincia da prtica do trabalho subsidiada de conhecimento terico das atividades que realizam. As novas formas de organizao do trabalho parecem requerer o trabalhador com potencial mais criativo e participativo, j que as equipes de trabalho propem inovaes, solues aos problemas que surgem e a tendncia se incumbir cada vez mais de responsabilidades que requerem um certo desenvolvimento intelectual, sendo assim,
(...) o trabalhador criativo deve nutrir-se contnua e ferozmente de sensaes e noes para implement-las na produo, para isso deve ler, viajar, ouvir, ou seja, aguar alimentar e aguar de todas as formas possveis a sua capacidade de conhecer (DE MASI; MENICONI, 1999, p. 200)

2.2 O TRABALHO DO PEDAGOGO Todos esses aspectos leva-nos a refletir sobre a possibilidade de um novo campo de atuao para o pedagogo, at agora pouco explorado. Para discutirmos a presena do pedagogo nos processos produtivos, elegemos trs aspectos constitutivos da especificidade do trabalho desse profissional que nos parece interessantes serem aproveitados nos locais de produo, sendo eles: a interao com o sujeito, a reflexo sobre a prtica do trabalho e a elaborao de programas instrucionais que priorizem a totalidade do processo de trabalho O trabalho costumeiramente desenvolvido pelo profissional da educao (o pedagogo) refere-se a oferecer instrumentos para que o sujeito aprenda a desvendar a realidade. Para que o conhecimento acontea por parte do sujeito, o educador tem um papel fundamental que o de oferecer subsdios de cunho terico-prtico para que a partir da ao o sujeito interfira na realidade. Nesse sentido, o educador no um mero transmissor de conhecimento, mesmo porque o processo pelo qual consolida-se o conhecimento pressupe a interao entre sujeito estruturante e objeto a ser estruturado, assim, faz-se imprescindvel notar que a funo essencial do educador est em oferecer alm dos contedos, os instrumentos que possibilitem e estimulem a busca do conhecimento por parte do sujeito. Nos processos produtivos o no pretende ensinar a fazer o trabalho, mesmo porque ele no possui competncia tcnica para esse tipo de contedo

especfico e, ainda, essa concepo contradiz com a formao do sujeito criativo e ativo, Os meios de representao no podem ser ensinados, assim como no se pode ensinar a forma ensinar e aprender significa ter compreendido e compreender. A afirmao de que a forma pode ser ensinada s pode parecer verdadeira a um intelecto grosseiro. (CARISTI, 1999, p. 249). Como mencionamos anteriormente, se h no mundo do trabalho a necessidade de um conhecimento de carter mais criativo e ativo, ento a interao entre os profissionais responsveis pela produo demonstra ser essencial. Essa interao conjuga a troca recproca de conhecimento, de um lado, os tcnicos, com o saber adquirido pelos anos de experincia na profisso e alguma formao institucional, de outro, os engenheiros e outros profissionais com formao de nvel mais elevado, mas que muitas vezes se encontram desprovido de condies para socializar esse conhecimento com os demais. Assim, esses ltimos acabam por centralizar em si a escolha dos procedimentos a serem utilizados na produo, perdendo a contribuio prtica dos trabalhadores e emperrando a organizao da empresa de acordo com as novas formas de organizao do trabalho. Pudemos observar que em uma das empresas pesquisadas utiliza como estratgia para a qualificao de seus quadros profissionais o programa de multiplicadores de treinamento, o qual requer do profissional maior responsabilidade e conhecimento, j que ter de dominar alm de seu trabalho especfico todo o processo de produo. Esse tipo de programa requer do profissional outras habilidades como capacidade de compreenso e exposio de idias, utilizao e seleo de materiais didticos para atingir fins determinados, capacidade de oratria entre outros. Tudo parece indicar que a necessidade do mercado no se encontra mais fundamentada na diviso entre planejar e executar, por isso os treinamentos realizados simplesmente com suporte tcnico no so mais suficientes. Para trabalhar nas novas formas de organizao do trabalho, parece ser necessrio o desenvolvimento intelectual e comportamental visando o trabalho conjunto.

Para que se consiga avano na formao do trabalhador, Therrien julga oportuno, As interaes sociais como processo de socializao e de linguagem, proporcionam a elaborao conjunta dos significados em situaes, desvelando a natureza parcial e completa do saber construdo. (THERRIEN, 1996, p. 67). Como parte de uma equipe interdisciplinar, o pedagogo por compreender o processo cognoscente pode contribuir na aprendizagem do profissional aguando o desenvolvimento das potencialidades individuais atravs da interao entre os profissionais na seleo de metodologias adequadas proporcionando, assim, condies para que ocorra a aprendizagem por meio do trabalho. Um outro aspecto da formao do pedagogo refere-se reflexo sobre a prtica, aliando teoria e prtica. No mbito da escola, a prxis bastante discutida como elemento essencial na prtica cotidiana da sala de aula. Ao falar sobre a valorizao do saber produzido nas relaes sociais, Therrien menciona que o pedagogo como profissional que faz das situaes concretas que vive o seu instrumento de reflexo e elabora saber, esse mesmo saber faz com que o docente se relacione mais profundamente com o conhecimento. (THERRIEN, 1996, p. 67). Nesse momento da sociedade capitalista tudo indica que seja oportuno para os setores produtivos estreitarem as relaes existentes entre teoria e prtica, canalizando essa unio em benefcio da qualificao profissional, ainda que, contraditoriamente, o interesse das empresas capitalista com a formao profissional seja a acumulao de capital. Como mencionamos, juntamente com a tendncia a uma maior proximidade entre categorias profissionais na produo, parece possvel dizer que o dilogo visando a troca de experincia e, sobretudo, a capacidade de olhar para a produo extraindo dessa mesma realidade as necessidades prticas para encontrar novos caminhos constitui-se em um elemento importante para a empresa, como tambm, para despertar a capacidade criativa e de compreenso profissional. Encontramos em Carvalho (1993), uma situao proveniente de levantamento de dados empricos bastante relevante para compreendermos a

importncia da reflexo sobre a prtica que quanto maior a complexidade do processo (planta) maior o perodo de experincia necessrio para adquirir tais qualificaes de operaes. Esse trecho evidencia que o ato de executar encontra-se dissociado do ato de planejar, alienando o trabalhador da compreenso do processo produtivo. Nesse sentido, oportuno que as experincias prticas estejam ligadas a instrumentos educacionais que, alm de proporcionarem a participao dos trabalhadores no planejamento, execuo e avaliao, levem o sujeito a perceber as situaes provenientes da prtica e as alternativas cabveis para solucionar os problemas que surgem e propor inovaes. Para que se preconize inovaes na produo, o componente intelectual demonstra ser indispensvel, pois tudo parece indicar que somente com uma articulao de nvel intelectual poderemos avanar no mbito da qualificao profissional. Essa articulao compreende a interao com a realidade atravs do questionamento constante das prticas empregadas na produo, de modo a incorporar ou rejeitar as experincias que surgem. Podemos encontrar em estudos como o de Market (1999), a importncia de subsidiar as experincias provenientes da prtica de suporte educacional, j que os pedagogos do trabalho nas indstria metalmecnica na Alemanha tm desenvolvido e aplicado o conceito de qualificao profissional com base na capacidade e conhecimento para compreender o processo de produo, aprendizagem direcionada s experincias surgidas no trabalho, objetivos que so orientados no processo total da produo incluindo planejamento, execuo e controle do trabalho em cooperao, em seguida so desenvolvidas diretrizes didticas que contemplam esses conceitos. (MARKET, 1999, p.157). Estudos como o de Market demonstram a necessidade de desenvolver um conceito de qualificao profissional com base na nova forma e organizar a produo, e tambm, os novos modelos organizacionais parecem requerer que as experincias adquiridas na prtica do trabalho estejam subsidiada de suporte educacional a fim de traduzir o momento no qual o trabalhador despende sua fora de trabalho em ganhos individuais e que as equipes de trabalho inovem, troquem experincias e interajam entre si, no apenas em uma perspectiva de execuo, mas de concepo do trabalho.

Um outro aspecto do trabalho que o pedagogo pode vir realizar na empresa se refere elaborao de programas instrucionais ou diretrizes didticas. Nas empresas podemos constatar que todas elas fazem um planejamento prvio das etapas de treinamento contendo contedos, objetivos, tcnicas (l-se metodologia) e avaliao, porm esse planejamento realizado sem suporte educacional, ainda que o objetivo seja a qualificao dos trabalhadores, que por mais restrito que se entenda esse conceito, em geral, refere-se a aquisio de conhecimentos do processo produtivo e desenvolvimento de capacidades intelectuais e comportamentais no sujeito que aprende determinado contedo. A organizao sistemtica das atividades a serem aplicadas no treinamento demanda um tipo de conhecimento especfico da prtica educativa, como a elaborao e seleo de materiais didticos, instrumentalizao didtica dos profissionais e, ainda, a seleo de metodologia apropriada para conduzir a execuo do treinamento. A prtica educativa pressupe a superao dos elementos formais do programa de aprendizagem, no os excluindo, mas ultrapassando a simples organizao formal para uma organizao educativa, na qual o objetivo, o contedo, a metodologia e a avaliao so vistos interligados, sofrendo modificao, seleo e adaptao de modo a interferir na organizao intelectual do sujeito.

3. O PEDAGOGO EM ESPAOS NO ESCOLARES O novo cenrio da educao se abre no sculo XXI com novas perspectivas para o profissional que se insere no mercado de trabalho, sob diversas abrangncias, como nos mostra a prpria sociedade, que vive um momento particular discusses sobre globalizao, neoliberalismo, terceiro setor, educao on-line, enfim, uma nova estrutura se firma na sociedade, a qual exige profissionais cada vez mais qualificados e preparados para atuarem neste cenrio competitivo. Segundo Maria Edna Sabina de Oliveira a educao em espaos no escolares vem confirmar esta discusso que vivenciamos, o pedagogo sai ento do espao escolar, que at pouco tempo, era seu espao (restrito) de

trabalho, para se inserir neste novo espao de atuao com uma viso redefinida da atuao deste profissional. Empresas, hospitais, ONGs, associaes, igrejas, eventos, emissoras de transmisso (rdio e Tv), e outros formam hoje o novo cenrio de atuao deste profissional, que transpe os muros da escola, para prestar seu servio nestes locais que so espaos at ento restritos a outros profissionais. E esta atual realidade vem com certeza, quebrando preconceitos e idias de que o pedagogo est apto para exercer suas funes na sala de aula. Onde houver uma prtica educativa, existe a uma ao pedaggica. "Convivemos at bem pouco tempo com a viso de uma pedagogia inserida no ambiente escolar, na sala de aula, do profissional da educao envolvido com os problemas da educao formal, uma idia falsa de que o pedagogo o profissional capacitado e devidamente treinado para atuar somente em espaos escolares, o responsvel pela formao intelectual das crianas, sempre se envolvendo no cotidiano escolar, com os problemas relacionados educao formal, propriamente dita. A vida escolar, a educao formal, no deixa de ser um foco importante para o Pedagogo, mas deixa de ser o nico." Diante da atual realidade em que se encontra a sociedade, a educao tem se transformado na mola mestra, para enfrentar os desafios que se articulam dentro dela e em todos os seus segmentos, desafios gerados pela globalizao e pelo avano tecnolgico na atual era, a to inovadora e desafiadora era da informao. A educao tambm a mola mestra para transformar a situao de misria, tanto intelectual quanto econmica, poltica e social do povo, promovendo acesso sociedade daqueles que so vistos como os excludos. Possibilitando assim a transformao da sociedade numa sociedade mais justa e igualitria. Os efeitos da crise econmica globalizada e a rapidez das mudanas na era da informao levaram a questo social para o primeiro plano, e com ela o processo da excluso social, que j no se limita categoria das camadas populares. (GOHN, 2001, p. 09). Dessa forma a educao sofre mudanas em seu conceito, pois deixa de ser

restrita ao processo ensino-aprendizagem em espaos escolares formais, se transpondo aos muros da escola, para diferentes e diversos segmentos como: ONGs, famlia, trabalho, lazer, igreja, sindicatos, clubes etc. Abre-se aqui um novo espao para a educao, dando uma estrutura interessante educao no formal. Com toda esta nova proposta e possibilidade de atuao, o profissional Pedagogo tambm se transforma, se adequando a esta nova realidade, se posicionando como profissional capacitado para caminhar junto a esta transformao da sociedade. O Pedagogo deixa de ser, neste novo contexto, o mesmo Pedagogo do sculo XVIII, XIX e at mesmo sculo XX. Apresentando-se agora como agente de transformao para atuar nesta nova realidade. Hoje, o profissional pedagogo est sendo inserido em um mercado de trabalho mais amplo e diversificado possvel, porque a sociedade atual, exige cada vez mais profissionais capacitados e treinados para atuarem nas diversas reas. No sendo comum um profissional ser qualificado apenas para exercer uma determinada funo, e sim para atuar nas diferentes reas existentes no mercado de trabalho, seja ele qual for. As linhas de pensamento relacionadas ao profissional Pedagogo possibilitam uma reflexo mais aprofundada sobre a sua atuao, pois hoje, se pensa muito mais detalhadamente a dinmica do conhecimento e as novas funes do educador como mediador deste processo. Dessa forma, no podemos mais nos deter somente no universo da educao formal, mas buscar novas fontes de formao e de informao para adequar este profissional no mundo globalizado e competitivo. Toda transformao relacionada atuao do Pedagogo se d ao fato de que, hoje vivemos o processo que reflete a transformao de valores e pensamentos de uma sociedade voltada para valores mais especficos, como a cultura de seu povo, valor diferente daquele que at pouco tempo se primava pelo valor econmico. Ou seja, a cultura hoje tem o seu papel melhor definido e mais importante para a sociedade do que situao econmica, propriamente dita. Nesta perspectiva de mudana e viabilizando uma atuao deste profissional que abrimos espao para esta discusso, pautando nosso estudo na atuao do Pedagogo em espaos no escolares, suas habilidades e

competncias para atuao nestes espaos, o leque de possibilidades que hoje se abre deixando para trs a idia primria de que este profissional est preparado somente para atuar em espaos escolares, e que pouco ou quase nada podendo aproveitar de suas habilidades para atuar em outros espaos. Assim, este profissional que atravessa sculos, executando o seu papel de preceptor, de transformador do conhecimento e do comportamento humano, chegando ao sculo XXI, com uma nova proposta, sua efetiva atuao em espaos tambm no escolares, e que, no entanto, visam a aprendizagem e a transformao do comportamento humano, tanto quanto dentro da educao formal. Conforme Ribeiro (2003), este assunto tornou-se desafiador a partir do momento em que verificamos atravs de discusses realizadas em sala de aula, seminrios, mesa redonda, atravs de leituras compartilhadas, visualizamos um horizonte se abrindo para esta rea do conhecimento, discusses que esto fundamentadas em tericos conceituados e pela prpria sociedade que chega ao sculo XXI com novas perspectivas para a educao formal e tambm para a educao no formal, discusso que at bem pouco tempo era desconhecida para a maioria de nossas escolas de formao, e tambm dos profissionais. Em seu trabalho, Maria Edna Sabina de Oliveira, diz ainda que como hoje o Pedagogo est sendo inserido num mercado de trabalho cada vez mais diversificado e amplo, o nosso estudo se justifica pela necessidade de compreender a dinmica, que levou a sociedade a chegar onde estamos hoje, com um discurso voltado para a incluso social, para o voluntariado, para projetos de pesquisas, para educao formal, no formal e informal, observando o processo de ensino-aprendizagem no somente como processo para dentro da escola, da sala de aula ou do cotidiano escolar, mas um processo que acontece em todo e qualquer segmento da sociedade, seja ele qual for. E tambm como o Pedagogo se insere neste novo contexto social, percebendo a sua relao em diferentes espaos. Verifica-se hoje, uma ao pedaggica mltipla na sociedade. O pedaggico perpassa toda a sociedade, extrapolando o mbito escolar formal, abrangendo esferas mais amplas da educao informal e no-formal. (LIBNEO, 2002, p.28).

 importante ressaltar aqui como a educao formal e a no formal caminham paralelamente e, portanto, a necessidade de agregar ao ensino formal, ministrado nas escolas, contedos da educao no-formal, como os conhecimentos relativos s motivaes, situao social, origem cultural, etc. Por isto, esta nova perspectiva de atuao do Pedagogo, sua qualificao vem filtrando cada vez mais, buscando uma relao estreita entre as diferentes propostas de educao existentes na sociedade. Este assunto tornou-se relevante para este projeto, medida que foi se descortinando as grandes possibilidades de pesquisas durante as discusses realizadas e tambm por apresentar um assunto que vem transformando a idia de uma educao restrita em uma educao ampla e sem fronteiras. Este tem se tornado um assunto desafiador para tantos quanto se interam do mesmo. 4. O PEDAGOGO EMPRESARIAL O desenfreado desenvolvimento cientfico e tecnolgico das ltimas dcadas tem marcado a sociedade contempornea com profundas mudanas nas organizaes, no modo de produo e nas relaes humanas. Verdades e conceitos tm sido questionados, mitos e comportamentos derrubados e o conhecimento tem ultrapassado os limites geogrficos, sociais e educacionais com uma vertiginosa velocidade. As novas tendncias sociais e os novos rumos impostos pela Era da Informao influenciam diretamente a educao e o conhecimento. Administrar a quantidade de informaes veiculadas e estar atualizado, atualmente, uma tarefa extremamente difcil e especializada. Segundo Marta Teixeira do Amaral, docente da Universidade Estcio de S em Pedagogia e Mestre em Educao e consultora em T&D, o velho esquema escolar da memorizao, da erudio pela erudio oriundos da ao pedaggica da Companhia de Jesus na implantao do sistema educacional brasileiro, j no se enquadra nos moldes da nova construo scio-econmica e educacional do pas. O mundo transforma-se a cada momento e o resultado mais visvel desse processo a obsolescncia do conhecimento que impele-nos

atualizao constante e contnua. O MEC evidenciou a intensidade do impacto desse novo formato social ao publicar os Referenciais para Formao de Professores. (GENTILI; BENCINI, 2000). O documento descreve as novas competncias do educador e as novas caractersticas das suas aulas, que devem priorizar a formao do aluno cidado, capaz de estabelecer relaes com o mundo que o cerca, analisar, pesquisar, estar atualizado e, sobretudo, aprender a aprender. Os reflexos mutatrios na escola explicitam a exigncia urgente do mercado de trabalho que no abriga mais o trabalhador mecanizado, mero executor de tarefas, personificado na figura robotizada do personagem do filme Tempos Modernos de Charles Chaplin. O ambiente organizacional contemporneo requer o trabalhador pensante, criativo, pr-ativo, analtico, com habilidade para resoluo de problemas e tomada de decises, capacidade de trabalho em equipe e em total contato com a rapidez de transformao e a flexibilizao dos tempos atuais. Mas como conseguir isso? Como conseguir desenvolver competncias nos alunos de nossas escolas atuais? Como contribuir para a construo de colaboradores autnomos, e com esprito de aprendizes? Como manter as organizaes atualizadas no mundo que vive a transformao num ritmo frentico? Como transformar o ambiente de trabalho em um ambiente de aprendizagem permanente? Diante dessas indagaes surge a figura do Pedagogo Empresarial. Cada vez mais as empresas descobrem a importncia da educao no trabalho e desvendam a influncia da ao educativa do Pedagogo na empresa. O Pedagogo no mais s o profissional que atua no ambiente escolar. Ao contrrio, dispe de uma imensa rea de atuao, tais como: empresas de diversos setores, ONGS, editoras, sites, consultorias especializadas em T&D e em todas as reas que requeiram um trabalho educativo. A tarefa do Pedagogo Empresarial , entre outras, a de ser o mediador e o articulador de aes educacionais na administrao de informaes dentro do processo contnuo de mudanas e de gesto do conhecimento. Gerenciar processos de mudana exige novas posturas e novos valores organizacionais, caractersticas fundamentais para empresas que pretendem manter-se ativas e competitivas no mercado.

Dessa forma, o profissional da educao atua na rea de Recursos Humanos direcionando seus conhecimentos para os colaboradores da empresa com o objetivo da melhoria de resultados coletivos, desenvolve projetos educacionais, seleciona e planeja cursos de aperfeioamento e capacitao, representa a empresa em negociaes, convenes, simpsios, realiza palestras, aporta novas tecnologias, pesquisa a utilizao e a implantao de novos processos, avalia desempenho e desenvolve projetos para o treinamento dos funcionrios. Outra modalidade para a capacitao e treinamento dos recursos humanos no mercado empresarial a Universidade Corporativa. Essas Universidades desenvolvem um sistema de aprendizado contnuo voltado para as necessidades especficas das empresas e de seus colaboradores. Contribuem para a aquisio dos conhecimentos dos novos processos de produo e valores organizacionais consoantes com a misso da empresa. Esse novo nicho educacional tem crescido e tende a intensificar-se nos prximos anos gerando uma demanda social de Pedagogos Empresariais. Hoje, algumas empresas que possuem Universidades Corporativas podem ser citadas: Embratel, Accor, Motorola, McDonalds, Algar, Brahma. A mais nova inaugurao de responsabilidade do SERPRO - empresa pblica da rea de Tecnologia da Informao e Comunicaes. (Revista Tema, 2004). As organizaes so formadas por pessoas: so elas que atendem ao pblico, despacham documentos, recebem recados, fazem pagamentos, tomam decises... H uma mtua simbiose entre pessoas e organizaes: pessoas dependem das organizaes e organizaes dependem das pessoas. Dentro dessa interdependncia e do novo paradigma de competitividade em mercados globais, o treinamento e o aprendizado so imprescindveis para o aproveitamento das oportunidades pessoais e organizacionais e para a neutralizao das ameaas ambientais. Os indicadores propulsores da aprendizagem organizacional so a criatividade e a inovao. Segundo Peter Senge (1999, p. 320), autor do livro A Quinta Disciplina, os gerentes devem estimular e conduzir a mudana para criar organizaes que aprendam. (SENGE apud CHIAVENATO, 1999). A aprendizagem e o treinamento nas empresas so os diferenciais de competitividade, qualidade e lucratividade. Por esse motivo o investimento

no conhecimento contnuo e coletivo do capital intelectual das empresas tende ao crescimento progressivo. Esse conceito administrativo assemelha-se, integralmente, ao novo conceito educacional de escola e da sua funo social: formar cidados autnomos. Segundo a Pedagoga Maria Ins Fini coordenadora do Enem, a escola no mais o lugar de simples transmisso do conhecimento, : (...) o espao das relaes humanas moldadas, deve ser usada para aprimorar valores e atitudes, alm de capacitar o indivduo na busca de informaes, onde quer que elas estejam, para us-las no seu cotidiano. (Revista Nova Escola, 2000). Torna-se evidente que a palavra de ordem hoje Gesto do Conhecimento. Escolas e empresas que no repensarem seus modelos e agarrarem-se aos velhos paradigmas do aprendizado e das relaes humanas, estaro, certamente, fadadas ao fracasso ou ao desaparecimento. A inexorabilidade da reestruturao scio-econmica obriga que as escolas desenvolvam competncias nos alunos para atender s exigncias do mercado de trabalho e que as organizaes reestruturem-se e transforme o ambiente de trabalho num ambiente de aprendizagem, contribuindo para a construo de pessoas que se antecipem aos acontecimentos, sejam atualizadas e saibam aprender a aprender. 4.1 EDUCAO NO TRABALHO - IMPORTNCIA J passou a poca em que o pedagogo ocupava-se somente da educao infantil. A pedagogia hoje dispe de uma vasta rea de atuao, que inclui, alm de instituies de ensino, empresas dos mais diversos setores. necessrio separar o que escolar do que educativo. O pedagogo pode atuar em todas as reas que requerem um trabalho educativo, ressalta Neide Noffs, professora da Faculdade de Educao da Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo (PUC-SP).

Mas apenas formar-se pedagogo no suficiente para conquistar um cargo em uma companhia, afirma Robson Borges que tem formao e certificao internacional em coaching integrado. necessrio buscar outros conhecimentos relacionados educao corporativa e andragogia educao de adultos - por meio de cursos de especializao, mestrados e doutorados. "O curso de pedagogia ainda est muito voltado para a escola, mas isso est mudando. As faculdades j esto revisando seus currculos, de modo que a formao de profissionais seja melhor direcionada. Hoje, os alunos freqentam estgios focados no trabalho em empresas, mas no saem da faculdade especialistas nesta rea. Futuramente, o curso ser mais especfico e passar a adotar a nomenclatura de pedagogia com nfase em empresas, explica a professora da PUC. De acordo com ela, ainda preciso analisar quais conhecimentos e habilidades especficas sero exigidas no curso para que no surjam problemas no exerccio da profisso. Este assunto requer muito estudo para evitar que o trabalho do pedagogo empresarial colida com o de outros profissionais, como assistente social ou psiclogo organizacional." Como no poderia deixar de ser, as funes desempenhadas pelo pedagogo dentro de uma companhia esto em constante movimento, j que so influenciadas por diversos fatores, como o desenvolvimento tecnolgico, a competitividade e as exigncias de mercado. Hoje, as palavras-de-ordem dentro das organizaes so: mudana e gesto do conhecimento. Nesse contexto, o papel do pedagogo fundamental, pois todo processo de mudana exige uma ao educacional e gerir o conhecimento uma tarefa, antes de tudo, de modificao de valores organizacionais, explica Vera Martins, pedagoga especialista em treinamento e desenvolvimento de pessoas em empresas. O pedagogo empresarial pode focar seus conhecimentos em duas direes: no funcionrio ou no produto da empresa. No primeiro caso, trata-se da atuao no departamento de Recursos Humanos (RH), realizando atividades relacionadas ao treinamento e desenvolvimento do trabalhador. O pedagogo o responsvel pela criao de projetos educacionais que visam facilitar o aprendizado dos funcionrios. Para tanto, realiza pesquisas para verificar quais as necessidades de aprimoramento de cada um e qual mtodo

pedaggico mais adequado. A partir da, trabalha em conjunto com outros profissionais de RH na aplicao e coordenao desses projetos, explica a pedagoga Leslie dos Santos, consultora de RH do Bank Boston. J no segundo caso, o pedagogo ir atuar em empresas que trabalham com educao, como editoras, sites e organizaes nogovernamentais (ONGs). Uma das minhas funes dentro da editora apresentar o produto ou servio da maneira mais atraente possvel ao cliente, que em geral so professores. Para isso, desenvolvo projetos pedaggicos e estratgias de divulgao de livros, CDs, revistas, vdeos e DVDs, explica Cludia Onofre, pedagoga responsvel pelo departamento de divulgao da Editora Paulus.

CONCLUSO

Em primeiro momento, algumas pessoas ainda acham que a Pedagogia est estritamente relacionada rea educativa ou docente, contudo, sabe-se que esta graduao habilita o profissional a atuar tambm me superviso, orientao e em projetos de recursos humanos. Hoje, este conceito amplia-se mais ainda com a noo do pedagogo empresarial. Segundo Neide Noffs, professora da Faculdade de Educao da PUC-SP o pedagogo pode atuar em todas as reas que requerem um trabalho educativo, portanto, est habilitado a militar no campo da andragogia educao de adultos. O curso de Pedagogia ainda no est devidamente voltado a educao empresarial, pois atm-se muito escola, por isso importante cursar uma ps-graduao mais voltada para a empresa ou para os recursos humanos. No ambiente empresarial, o pedagogo pode focar seu trabalho em duas direes: no funcionrio ou no produto/servio. Atuando com o funcionrio, o pedagogo deve iniciar suas atividade conjuntamente com o departamento de RH, criando projetos educacionais que visem facilitar o aprendizado por parte dos funcionrios. No segundo caso, este profissional atuar em empresas que

vendem servio/produtos educacionais como editoras, sites, ONGs. Desta forma, o pedagogo ir adequar a linguagem comercial ao tipo de produto oferecido, para expor de maneira satisfatria. Nas grandes organizaes, o pedagogo o responsvel pela elaborao de projetos de implantao de universidades corporativas, avaliando a viabilidade de cursos e programas educacionais; contatando profissionais e confeccionado material didtico. Alm disso, os pedagogos so os responsveis por treinamentos de comportamento para as lideranas. Eles so os mais indicados para transmitir aos lderes, a maneira correta de como lidar com subordinados e como ensin-los a realizar tarefas. Pode-se ainda, como em qualquer profisso, prestar consultoria ou assessoria para organizaes, em funo de uma experincia adquirida em outras instituies. vlido salientar que medida que o profissional pretende oferecer um servio mais elaborado, necessrio especializar-se com cursos e ps-graduaes, desta forma, chega um momento em que a graduao inicial foi apenas um ponto de partida. De acordo com as reflexes acima tudo indica que h nos setores produtivos que implementam as novas formas de organizao do trabalho a possibilidade de atuao do pedagogo. Por outro lado, pudemos constatar que a maior parte dos dirigentes, sejam eles de recursos humanos ou administrativos, manifestam desconhecimento do trabalho que o pedagogo possa realizar dentro da indstria. A maior parte dos diretores e dirigentes demonstra indicar o pedagogo como docente, restringindo seu trabalho sala de aula. Embora esses dirigentes alegassem haver possibilidade de contratao de estagirios do curso de pedagogia, a concepo restrita do trabalho do pedagogo dificulta o acesso desse profissional industria, pois dificilmente a empresa contratar um profissional desconhecendo sua rea de atuao, ou seja, sem saber que conhecimento tcnico esse profissional possui e em que ele poderia ser til na empresa. No entanto, para que os programas de qualificao profissional no contemplem a separao entre planejamento e execuo, como no modelo taylorista - fordista, o pedagogo deve oferecer instrumentos que capacitem os demais agentes do processo produtivo a discutir, questionar, pesquisar e

propor objetivos a serem alcanados, bem como auxiliar na escolha das metodologias mais apropriadas e materiais a serem utilizados. Assim, podemos dizer que a especificidade do trabalho do pedagogo pode contribuir significativamente com os processos produtivos e a tendncia ampliar-se medida que se desenvolvam as transformaes produtivas em curso e se passe a requerer maior potencial intelectual.

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Para referncia desta pgina: GRECO, Myrian Glria. O Pedagogo Empresrial.

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