Introduo:

Os princpios da arte da guerra (Sun Tzu 500 A.C) um apanhado de prticas para combate na guerra que podem ser adaptados para o meio negocial. Segue abaixo resumidamente sua verso original e sua verso correlata para administrao.

1 - Se voc no conhece o inimigo nem a si mesmo, perder todas as batalhas. Conhecer o meu negcio e o meu concorrente. Isso uma necessidade bsica para poder saber controlar seus gastos, necessidades e pblico alvo da sua empresa.

2 - A Arte da Guerra uma questo de vida ou morte, um caminho para a Segurana como para a Runa. Em nenhuma circunstncia deve ser negligenciada... Conhecer o mercado onde atua. Antigamente simplesmente considerava-se o mercado como a regio onde sua empresa estava localizada. Hoje sabemos que uma empresa pode atuar globalmente, e para isso necessita conhecer o mercado como um todo.

3 - O Mrito Supremo consiste em quebrar a resistncia do inimigo sem lutar... A Glria Suprema quebrar a resistncia do inimigo sem lutar. Aumentar o marketshare com o mnimo custo possvel. Uma empresa tem que ter uma meta plausvel, mas ao mesmo templo flexvel para poder dominar um mercado.

4 - Apenas gostar ou usar muito de palavras no basta, preciso saber transformlas em Atos e Ao. Temos que ter conhecimentos, habilidades e atitudes. Saber colocar em prtica na empresa todo o conhecimento possvel adquirido.

5 - Preparar iscas para atrair o inimigo, fingir desorganizao e depois esmaglo...Quando perto, fazer ele acreditar que estamos longe. Quando longe, viceversa...Se ele for superior, evite combate. Se ele for temperamental, procure irritlo. Finge estar fraco, ele se tornar arrogante. Se ele estiver tranqilo, no lhe d sossego. Ataque onde e quando ele se mostrar despreparado. Aparea quando no estiver sendo esperado. Estudar o concorrente para atuar em seus pontos fracos. Pontos fracos necessariamente no significam o SEU ponto forte, por isso nessa hora devemos ter cuidado para no acontecer o inverso.

6 - O Valor do Tempo vale mais que superioridade numrica. Investir em P&D. Conhecimento sempre necessrio.

7 - Ser vencedor quem souber quando e como lutar, no lutar, manobrar, preparar, e quem tiver capacidade militar, no sofrendo a interferncia do Soberano... Trabalhar com Planejamento estratgico. Saber a hora de atuar no mercado e como agir perante eventualidades.

8 - O verdadeiro mrito planejar secretamente, deslocar-se rapidamente e frustar as intenes do inimigo, impedindo seus planos. Antecipar-se ao concorrente. Fazer pesquisa de mercado para verificar futuros movimentos do concorrente.

9 - O guerreiro inteligente algum que no apenas vence, mas se sobressai vencendo com facilidade. Crescimento sustentvel, utilizao de tecnologias e administrao estratgica so usados para minimizar os custos na guerra entre as empresas.

10 - O guerreiro vence os combates no cometendo erros, pois significa conquistar um inimigo j derrotado. Viso de futuro. Assim temos um apanhado geral do que pretendemos fazer, evitando assim erros.

11 - O guerreiro hbil coloca-se numa posio que torna a derrota impossvel e NO perde a oportunidade de aniquilar o inimigo. Gerenciamento de Riscos. A empresa sempre deve ter um plano para chegar a seus objetivos.

12 - A qualidade da deciso como a calculada arremetida de um falco, o bom combatente deve ser flexvel no seu ataque e rpido na deciso. Estrutura de tomada de deciso flexvel. Saber a hora e momento exato de atacar o mercado dos seus concorrentes, evitando uma contra resposta do concorrente.

13 - A energia comparada ao retirar de uma besta. A deciso, ao acionar de um gatilho. Agilidade na tomada de deciso com informaes confiveis. Pois tomar uma deciso apenas em boatos ou em fatos no comprovados s pode levar a um caminho: runa.

Concluso: Nas empresas, o ambiente diferente do que em uma guerra, mesmo entre as empresas com concorrncia bem acirrada. Hoje em dia, a tecnologia da comunicao e da informao to gil que o sigilo e a surpresa j no so possveis como ocorria na poca de Tsu. Alm disto, as conseqncias das disputas no tinham uma abrangncia global como se verifica hoje, o que aumenta a responsabilidade dos governantes e administradores, pois precisam prever onde e como suas decises iro influenciar. Isto algo que falta a muitos, pois pensar com responsabilidade social, ou responsabilidade em relao, por exemplo, aos pequenos concorrentes que dependem de fatias menores de um mercado ou ainda impactos ambientais algo que exige avaliaes mais precisas, investimentos, tempo, disposio e interesse. As variveis se expandem e a sociedade e o mercado como um todo precisam se adequar a novas realidades. Volta-se aqui ainda ao contraponto da tecnologia a qual teve um desenvolvimento rpido, porm que no foi acompanhado do desenvolvimento das qualidades humanas, as quais, infelizmente, se direcionaram para o lado oposto.1 Ou seja, devemos retirar apenas o possvel e prtico dos dizeres de Tsu, reforando sempre a responsabilidade da empresa com o meio que o cerca.

Por Marcos Pereira: http://www.socultura.com/index.php?option=com_content&view=article&id=378:as-empresas-e-aarte-da-guerra&catid=43:estrategia&Itemid=70 (25/11/2010)