Anlisis cualitativo de comentarios sobre el segundo debate presidencial en Facebook

Responsable del Observatorio de Medios Digitales Dr. Jos Luis Lpez Aguirre

Coordinadores del Observatorio de Medios Digitales Santiago Betancourt Gonzlez Saulo Yez Garca Cecilia Fernndez Gonzlez

Investigadores Carla Pichardo Caldern / Mariana Nava Trujillo Alejandra Lpez Cooksey / Giulianna Boffa Tejeida Ral Bautista Soto / Jaime Payn Landeros Andrea Rivera Snchez / Karla Romualdo Lpez

Anlisis cualitativo de comentarios sobre el segundo debate presidencial en Facebook Por Observatorio de Medios Digitales (http://mediosdigitales.mx/)

El pasado 10 de junio se realiz el segundo debate entre los cuatro candidatos a la presidencia de la Repblica Mexicana, el cual gener diversas manifestaciones en las redes sociales online, como el que los internautas evaluaran el desempeo de cada uno de los candidatos. Al trmino del debate y un da despus (11 de junio) cada uno de los presidenciables, Andrs Manuel Lpez Obrador, Enrique Pea Nieto, Gabriel Quadri y Josefina Vzquez Mota, public en sus respectivas cuentas en Facebook un comentario sobre su participacin en dicho debate acompaado de un exhorto a sus miles de seguidores, quienes respondieron a dichos comentarios de manera favorable, negativa y neutra. A continuacin presentamos un anlisis de contenido sobre una muestra aleatoria de los comentarios publicados por los seguidores en los muros de los cuatro candidatos en Facebook, la red social ms popular en Mxico. Especficamente analizamos dos categoras: a) Tipos de comentarios en cuanto a si son favorables, negativos o neutros respecto de cada candidato. b) Anlisis de los atributos relacionados personalidad de cada candidato. con el liderazgo y

La muestra de anlisis utilizada fueron los primeros 100 comentarios publicados por los seguidores en respuesta al comentario publicado por cada candidato en su cuenta de Facebook. Adems, acompaamos el anlisis con algunos datos generales e imgenes sobre la cuenta y el comentario del candidato publicado en Facebook. Los candidatos aparecen en orden alfabtico de acuerdo con su apellido paterno.

Imagen del homepage de la cuenta oficial de Andrs Manuel Lpez Obrador en Facebook obtenida el 11 de junio de 2012.

Me gusta: 505,968 personas. Usuarios que estn hablando de esto: 164,453 personas. Lugar ms popular: Ciudad de Mxico. Rango de edad de seguidores: 18-24 aos. Fecha de registro: 11 de junio de 2012.

- Anlisis del comentario:

Menciones o compartido: 2,624 personas. Likes: 36,523 personas. Comentarios: 4,215 personas. Fecha de registro: 11 de junio a las 8:45 horas. Fecha de corte del monitoreo: 12 de junio de 2012. Fuente: Facebook

Imagen del comentario analizado. Fuente: Facebook.

a) Tipos de comentarios en cuanto a si son favorables, negativos o neutros respecto al candidato Andrs Manuel Lpez Obrador.

Anlisis de *pos de comentarios. Seguidores AMLO

Comentarios favorables: 75% Comentarios nega5vos: 8% Comentarios neutros: 17%

Grfica 1. Anlisis de tipos de comentarios. Seguidores AMLO. Fuente: Elaboracin propia.

Ejemplos de comentarios (Fuente: Facebook)

Favorables: - Animo y claro que ganaremos, a darle duro a los gasolinazos, corrupcin y despilfarro. la tranformacin social a empezado Sumate vota PRD.

- don andres manuel esta vistoria la tenemos ganado este 1 de julio haora no se preocupe de nuestros adversarios, talves de uno que es el pea pero de los demas no son ribales para nosotros fuertes, tendran sus mayas como siempre pero estabes no se les ba conseder que dios me lo bendiga y nos beremos en los pinos tomando protesta para bien de la sociedad.
Negativos: - nunca acompletaste tus discursos enel debate seteve el aire pork nosabes k desir parami klo ases al drede pork no das respuestas claras como le vas aser pero claro ay jente tan estupida k aik aprobecharse por eso el nopal nunca senos kitara dela frente pero por babosios ksomos no niego ser mexicano meda orgoyo detal por eso digo laverdad como esk van avotar por alguien conn antesedemntes nila friegan neta sesalen vola de estpidos.

- me dan lastima. Primero informense de quien realmente es este burro de AMLO y piensen bien lo que van a hacer. No ser agradable que despues les digan "se los adverti". Investiguen como estan Cuba, Venezuela, Bolivia, etc... los populistas, socialistas y comunistas, y luego decidan lo que quieren como pas.

b) Anlisis de los atributos relacionados con el liderazgo y personalidad que se identificaron de acuerdo con el anlisis de los comentarios publicados por los seguidores en Facebook del candidato Andrs Manuel Lpez Obrador.

Liderazgo Competente Experto Confiable Sereno Cauto Decisivo Valiente Personalidad Fuerte, firme Honesto(a) Justo(a) Sincero(a) Tolerante Dinmico(a) Atractivo (a) Valores morales Carismtico (a)

5 (+)

4 X

3 X

0 (-)

Sin liderazgo Incompetente Inexperto Falso / No confiable Impaciente Imprudente Indeciso(a) Cobarde

X X X

5 (+)

4 X X

0 (-)

X X

Falta de personalidad Dbil de carcter Deshonesto(a) Injusto(a) Hipcrita Intolerante Aburrido y solemne Feo(a) fsicamente Sin valores, inmoral Sin carisma

Tabla 1. Atributos relacionados con el liderazgo y la personalidad que perciben los seguidores en Facebook de Lpez Obrador que fueron analizados. Fuente: Elaboracin propia.

Como se puede apreciar, los atributos de liderazgo que destacaron del anlisis de comentarios de los seguidores de Lpez Obrador son competente, confiable y decisivo. Mientras que la personalidad de dicho candidato se caracteriza por ser fuerte o firme, honesto y sincero.

Imagen del homepage de la cuenta oficial de Enrique Pea Nieto en Facebook obtenida el 11 de junio de 2012.

Lugar ms popular
Me gusta: 3.105,175 personas. Usuarios que estn hablando de esto: 371,348 personas. Lugar ms popular: Ciudad de Mxico. Rango de edad: 18-24 aos. Fecha de registro: 11 de junio de 2012.

- Anlisis del comentario:

Menciones o compartido: 1,960 personas. Likes: 54,735 personas. Comentarios: 12,301 personas. Fecha de registro: 11 de junio a las 12:25 horas. Fecha de corte del monitoreo: 12 de junio de 2012. Fuente: Facebook

Imagen del comentario analizado. Fuente: Facebook.

a) Tipos de comentarios en cuanto a si son favorables, negativos o neutros respecto al candidato Enrique Pea Nieto.

Anlisis de *pos de comentarios. Seguidores EPN

Comentarios favorables: 28% Comentarios negativos: 53% Comentarios neutros: 19%

Grfica 2. Anlisis de tipos de comentarios. Seguidores EPN. Fuente: Elaboracin propia.

Ejemplos de comentarios (Fuente: Facebook)

Favorables:

- si se puede ...no todos somos ninis y porros habemos muchos contigo.... - claro q si pea vamos a la victoria si podemos
Negativos:

- porque aseguras que ganaras? Listo para el fraude!!! .. eres ms falso que tu bronceado! - dios!!! mexico ya tiene muchas etiquetas y contigo como presidente!!! No quiero imaginar... -.- solo motivaras a que la gente se mude a otro pas....

b) Anlisis de los atributos relacionados con el liderazgo y personalidad que se identificaron de acuerdo con el anlisis de los comentarios publicados por los seguidores en Facebook del candidato Enrique Pea Nieto.

Liderazgo Competente Experto Confiable Sereno Cauto Decisivo Valiente Personalidad Fuerte, firme Honesto(a) Justo(a) Sincero(a) Tolerante Dinmico(a) Atractivo (a) Valores morales Carismtico (a)

5 (+)

2 X

0 (-)

Sin liderazgo Incompetente Inexperto Falso / No confiable Impaciente Imprudente Indeciso(a) Cobarde

5 (+)

3 X

1 X

0 (-)

Falta de personalidad Dbil de carcter Deshonesto(a) Injusto(a) Hipcrita Intolerante Aburrido y solemne Feo(a) fsicamente Sin valores, inmoral Sin carisma

Tabla 2. Atributos relacionados con el liderazgo y la personalidad que perciben los seguidores en Facebook de Enrique Pea Nieto que fueron analizados. Fuente: Elaboracin propia.

Los atributos de liderazgo que destacan del anlisis de comentarios de los seguidores de Pea Nieto son negativos, ya que lo perciben como una persona poco confiable y competente. Mientras que la personalidad de dicho candidato se caracteriza por ser fuerte o firme, pero deshonesto y sin valores morales.

Imagen del homepage de la cuenta oficial de Gabriel Quadri en Facebook obtenida el 10 de junio de 2012.

Me gusta: 99,434 personas. Usuarios que estn hablando de esto: 35,272 personas. Lugar ms popular: Ciudad de Mxico. Rango de edad: 18-24 aos. Fecha de registro: 10 de junio de 2012.

- Anlisis del comentario:

Menciones o compartido: 171 personas. Likes: 851 personas. Comentarios: 143 personas. Fecha de registro: 10 de junio a las 22:50 horas. Fecha de corte del monitoreo: 12 de junio de 2012. Fuente: Facebook

Imagen del comentario analizado. Fuente: Facebook.

a) Tipos de comentarios en cuanto a si son favorables, negativos o neutros respecto al candidato Gabriel Quadri.

Anlisis de *pos de comentarios. Seguidores Quadri

Comentarios favorables: 54% Comentarios nega5vos: 21% Comentarios neutros: 25%

Grfica 3. Anlisis de tipos de comentarios. Seguidores Quadri. Fuente: Elaboracin propia.

Ejemplos de comentarios (Fuente: Facebook)

Favorables:

- no cabe duda que mi voto es para cuadri y he puesto a dudar a varios pero seguiremos perseverando FELICIDADES muy buena participacion. - Quadri Presidente! El mejor candidato
Negativos:

- jajaja y no votaria por el ni de loco propuestas tontas y sin fundamentos. a quien se la ocurre ponerse a hablarnos de tu a china??? hasme el ching#$% favor. si no tenemos la base para un sustento interno, aver como sr. quadri? - pobre iluso haha

b) Anlisis de los atributos relacionados con el liderazgo y personalidad que se identificaron de acuerdo con el anlisis de los comentarios publicados por los seguidores en Facebook del candidato Gabriel Quadri.

Liderazgo Competente Experto Confiable Sereno Cauto Decisivo Valiente

5 (+)

0 (-)

Sin liderazgo Incompetente Inexperto Falso / No confiable Impaciente Imprudente Indeciso(a) Cobarde

X X

Personalidad Fuerte, firme Honesto(a) Justo(a) Sincero(a) Tolerante Dinmico(a) Atractivo (a) Valores morales Carismtico (a)

5 (+)

1 X

0 (-)

Falta de personalidad Dbil de carcter Deshonesto(a) Injusto(a) Hipcrita Intolerante Aburrido y solemne Feo(a) fsicamente Sin valores, inmoral Sin carisma

X X X X

Tabla 3. Atributos relacionados con el liderazgo y la personalidad que perciben los seguidores en Facebook de Gabriel Quadri que fueron analizados. Fuente: Elaboracin propia.

Como se aprecia en la tabla, los seguidores de Gabriel Quadri calificaron, mediante el anlisis de sus comentarios, el liderazgo de dicho candidato con los siguientes atributos: confiable, imprudente y cobarde. Mientras que su personalidad se caracteriza por ser tolerante, pero dbil de carcter, hipcrita y sin valores morales.

10

Imagen del homepage de la cuenta oficial de Josefina Vzquez Mota en Facebook obtenida el 10 de junio de 2012

Me gusta: 1.752,524 personas. Usuarios que estn hablando de esto: 346,443 personas. Lugar ms popular: Ciudad de Mxico. Rango de edad: 18-24 aos. Fecha de registro: 11 de junio de 2012.

- Anlisis del comentario:

Menciones o compartido: 405 personas. Likes: 13,540 personas. Comentarios: 1,721 personas. Fecha de registro: 11 de junio a las 19:15 horas. Fecha de corte del monitoreo: 12 de junio de 2012. Fuente: Facebook

Imagen del comentario analizado. Fuente: Facebook.

11

a) Tipos de comentarios en cuanto a si son favorables, negativos o neutros respecto a la candidata Josefina Vzquez Mota.

Anlisis de *pos de comentarios. Usuarios JVM

Comentarios favorables: 61% Comentarios negativos: 28% Comentarios neutros: 11%

Grfica 4. Anlisis de tipos de comentarios. Seguidores JVM. Fuente: Elaboracin propia.

Ejemplos de comentarios (Fuente: Facebook)

Favorables: - Vamos Josefina.. Tu puedes.. con todo.. no dejes nada en el tintero o pendiente.. Por capaz, trabajadora, honesta, pero sobretodo por ser mujer.. Te apoyamos......

- JVM esta bien preparada para tomar las riendas del pas por el bien de los mexicanos y desde luego Josefina Vazquez Mota gano el debate presidencial permitamos que JVM cuente con tu voto y el de millones de mexicanos, Vota por el PAN en este 2012.
Negativos: - JVM. En otra ocasion, ahorita necesitamos hombres de alto calibre, mexico esta ensangrentado, y usted no tendria la frialdad que se necesita, comprenda, lea los peridicos entertese no seamos romanticos en un momento tan duro.

- La verdad no creo que haya sido buena forma de ganar. Atacando a sus compaeros se supone se gana con propuestas con comentarios positivos y no errores de los dems. Se noto que usted no tenia inters en demostrar que quiere cambios para el pas sino perder el tiempo resaltando los errores de los dems y nada de argumentos.

12

b) Anlisis de los atributos relacionados con el liderazgo y personalidad que se identificaron de acuerdo con el anlisis de los comentarios publicados por los seguidores en Facebook del candidato Vzquez Mota.

Liderazgo Competente Experto Confiable Sereno Cauto Decisivo Valiente

5 (+)

4 X X

0 (-)

Sin liderazgo Incompetente Inexperto Falso / No confiable Impaciente Imprudente Indeciso(a) Cobarde

X X X

Personalidad Fuerte, firme Honesto(a) Justo(a) Sincero(a) Tolerante Dinmico(a) Atractivo (a) Valores morales Carismtico (a)

5 (+)

4 X

0 (-)

X X

Falta de personalidad Dbil de carcter Deshonesto(a) Injusto(a) Hipcrita Intolerante Aburrido y solemne Feo(a) fsicamente Sin valores, inmoral Sin carisma

Tabla 4. Atributos relacionados con el liderazgo y la personalidad que perciben los seguidores en Facebook de Vzquez Mota que fueron analizados. Fuente: Elaboracin propia.

Como se puede apreciar, los atributos de liderazgo positivos que destacaron del anlisis de comentarios de los seguidores de Vzquez Mota son competente, confiable y valiente, mientras que los negativos son: impaciente e imprudente. Respecto de la personalidad de la candidata, sta se caracteriza por ser fuerte o firme, pero intolerante y sin carisma. Finalmente, cerramos comparativas: este anlisis con las siguientes tablas

13

Anlisis comparativo de tipos de comentarios. Seguidores en Facebook

Candidato presidencial

Comentarios favorables

Comentarios negativos

AMLO

75%

8%

EPN

28%

53%

Quadri

54%

21%

JVM

61%

28%

Tabla 5. Tipos de comentarios respecto de los cuatro candidatos presidenciables. Nota: no se tomaron en cuenta los comentarios neutros. Fuente: Elaboracin propia.

Anlisis comparativo de atributos. Seguidores en Facebook

Candidato presidencial Atributos Liderazgo Atributos Personalidad Fuerte o firme, honesto y sincero.

AMLO

Competente, confiable y decisivo. Poco confiable y poco competente.

EPN

Fuerte o firme, deshonesto y sin valores morales. Tolerante, dbil de carcter, hipcrita y sin valores morales.

Quadri

Confiable, imprudente y cobarde.

JVM

Competente, confiable, valiente, impaciente e imprudente

Fuerte o firme, intolerante y sin carisma.

Tabla 6. Atributos relacionados con el liderazgo y la personalidad que perciben los seguidores en Facebook analizados de los cuatro candidatos presidenciables. Fuente: Elaboracin propia.

14