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Administracion de Centros de Computo

Administracion de Centros de Computo

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Administración de Centros de CómputoAdministración de Centros de Cómputo
TABLA DE CONTENIDOS
Introducción ................................................................................................................2Administración ............................................................................................................2El Proceso Administrativo.......................................................................................3El Centro de Cómputo ................................................................................................6Misión de un Centro de Cómputo ............................................................................7Elementos que Componen un Centro del Cómputo ................................................7Organización de un centro de cómputo..................................................................9Planificación del Centro de Cómputo ........................................................................10Adquisición de software y hardware......................................................................11Instalaciones Físicas del Centro de Cómputo .......................................................16Energía Eléctrica y Tierra Física ...........................................................................18Estática .................................................................................................................21Aire Acondicionado y Humedad ............................................................................22Cableado Estructurado .........................................................................................30Aspectos Legales relacionados con el Desarrollo y Uso de Software...................31Administración del Riesgo ........................................................................................32Problemas más Comunes en un Centro de Cómputo ...........................................32Seguridad en los Accesos por Software ...............................................................33Análisis de riesgos ................................................................................................34El Plan de Contingencias ..........................................................................................35Administración del Cambio .......................................................................................36Estrés ....................................................................................................................36Formas de Ejercer Autoridad................................................................................37Necesidades .........................................................................................................40Motivación.............................................................................................................46La Ética en los Sistemas de Información ..............................................................48
 
Administración de CentrosAdministración de Centros de Cómputode Cómputo
Introducción
La tecnología de la computación electrónica ha modificado de manera importante laforma de trabajar de toda la humanidad. La dependencia que tenemos en la actualidadde las computadoras es evidente. Sin embargo, los sucesos han ocurrido con talrapidez que se requiere de un análisis formal para comprobar la magnitud de esadependencia. Una manera drástica, pero muy objetiva de ilustrarla, sería imaginar loque podría suceder si de un momento a otro se desconectaran todas lascomputadoras en el mundo. Los efectos serían más graves que los causados por unaguerra. De inmediato, quedaríamos sin transportes ni comunicaciones, los bancoscerrarían y no habría dinero disponible, las transacciones comerciales quedaríanprácticamente anuladas, la mayoría de las empresas dejarían de prestar sus servicios y muchas otras detendrían su producción, grandes redes de suministros de energíaeléctricas quedarían desactivadas, los suministros de agua dejarían de operar,millones de personas quedarían inactivas, etcétera.De ahí la importancia de las computadoras. Y si bien no llegara a suceder dichacatástrofe, es innegable la frecuencia con que somos víctimas de los errores que secometen en los centros de cómputo. ¿Quién no ha perdido horas esperando a que serestablezcan los servicios de algún banco a fin de cobrar un cheque?, ¿Cuántas vecesno hemos acudido a aclarar un recibo de cobro emitido erróneamente? Miles detrámites han quedado pendientes por falta de información oportuna.Por tanto, no es admisible que si la función de un centro de cómputo es simplificar laslabores administrativas, éstas en muchos casos terminen por ser más complicadas.
Administración
La administración se define como el proceso de crear, diseñar y mantener un ambienteen el que las personas al laborar o trabajar en grupos, alcancen con eficiencia metasseleccionadas.Las personas realizan funciones administrativas de planeación, organización,integración de personal, dirección y control.* La administración se aplica en todo tipo de corporación.* Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporación.
 
* La administración se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia.La administración en la Era de la Información se caracteriza por la simplicidad,agilidad, flexibilidad, excelencia y mejora continua.
a.Énfasis en la Calidad.
Según Edwads Deming, calidad es ofrecer productos y servicios a bajo costo quesatisfagan necesidades de los clientes.Tecnicas de calidad:-Benchmarking.-Outsourcing-Reducción del ciclo del trabajo.
b.Énfasis de los Recursos Intangibles.
Se caracteriza por tomar en consideración los siguientes aspectos:-Importa el conocimiento y la información-Activos intangibles es el Capital Intelectual.-Difícil de identificar.Componentes del capital intelectual:-Capital Humano.-Capital Organizativo.-Capital Tecnológico.-Capital de relaciones.
El Proceso Administrativo.
El proceso administrativo se define como el proceso metodológico que implica unaserie de actividades que llevará a una mejor consecución de los objetivos, en unperiodo más corto y con una mayor productividad.El proceso administrativo se dice que es multidimensional, porque sus elementos sonaplicables a todas las funciones del organismo en todos sus niveles: Planeación,Organización, Dirección y Control.
Planeación.
Algunas definiciones de la planeación como parte de su significado pueden ser:Proceso por el cual se obtiene una visión del futuro, en donde esposible determinar y lograr los objetivos, mediante la elección de un cursode acción.Proceso que permite la identificación de oportunidades demejoramiento en la operación de la organización con base en la técnica, asícomo el establecimiento formal de planes o proyectos para elaprovechamiento integral de dichas oportunidades.

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