CAPITOLUL I: DIAGNOSTICAREA S.C. X S.A. 1. Documentarea preliminara 1.

1 Caracteristici tipologice ale firmei -denumirea completa -sediul social si alte puncte de lucru -obiectul de activitate declarat si real -forma juridica de organizare -forma de proprietate si structura proprietatii (cine o detine) privat, de stat, mixt -scurt istoric al firmei pagina 1.2 Situatia economico-financiara a firmei -tabel: nr crt, indicator, unitate de masura, T0 (primul an), T1, T1/T0, T2, T2/T1 - la indicator :cifra de afaceri (lei), nr. Salariati, productivitatea (w), fond de salarii, cheltuieli totale, cheltuieli pe categorii, venituri totale, venituri pe categorii, profit brut, profit net, rata rentabilitatii costurilor, rata rentabilitatii comerciale, rata rentabilitatii economice. -2 tabeluri: in lei si in euro -calculam valoarea euro in anul respectiv 1.3 Sistemul de management si componentele sale a) prezentarea sistemului metodologico-managerial -prezentarea principalelor instrumente manageriale utilizate -modul de utilizare a instrumentelor b) prezentarea sistemului decizional -prezentarea principalelor decidenti individuali si de grup (AGA, CA, directorul general) -selectarea a 10 decizii si incadrarea lor tipologica (Nr crt, Decizie, Criteriul1, Criteriul 2 etc) -incadrarea deciziilor pe functii si functiuni (tabelul 2) -evidentiarea parametrilor calitativi ai deciziilor c) prezentarea sistemului informational (la alegere, se selecteaza un compartiment)

-prezentarea comp. sistemului decizional -prezentarea listei documentelor de la nivelul departamentului -selectarea, la alegere, a 2 documente inform. --> flowchart --> indentificarea deficientelor -dotarea informatica la nivelul compartimentului (ex. O imprimanta, 2 PC etc) atat hardware cat si software d) prezentarea sistemului organizatoric (organizarea procesuala ce functiuni exista si ce activitati) -prezentarea organizarii structurale -prezentarea principalelor documente de formalizare a structurii organizatorice (ROF, f.p., organigrama) Obligatoriu: 1 f.p. (manager eventual) + 1 organigrama -cate niveluri ierarhice, cate ponderi ierarhice -componente operationale: enumerat -functii: enumerat -comentariu asupra documentelor: organigrama (de care e), prezentarea ROF (fara atasare) e) prezentarea sistemului de resurse umane -prezentarea incadrarii firmei dupa categorii (cond., TESA, Munc...) -tehnica ec. Social adm. (daca nu e firma de productie --> nu exista munc.) -dupa pregatire, dupa cultura generala, dupa vechime, dupa sex -prezentarea fluctuatiilor personalului (1 an) 2. Analiza viabilitatii economico-financiare si manageriale a S.C. X S.A. 2.1 analiza potentialului intern -analiza productivitatii muncii - analiza incadrarii firmei In corelatiile ec-fundam.: I cifrei af >= I fond sal >= I nr. Sal I W >= I mediu al sal.

2.2 Analiza cheltuielilor 2.3 Analiza veniturilor 2.4 Analiza rentabilitatii rata rentabilitatii costurilor = (profit brut / cost prod) * 100 cost prod -->servicii-->ch. Cu exploatarea rata rentabilitatii comerciale = (profit brut / cifra afaceri) * 100 rata rentabilitatii economice = (profit brut / capital permanent) * 100 2.5 analiza sistemului de management a) analiza sistemului metodologico-managerial -analiza completitudinii instrumentarului utilizat -analiza respectarii scenariului metodologic De aplicare -analiza noutatii instrumentarului utilizat b) analiza sistemului decizional -analiza decidentilor -analiza incadrarii tipologice a deciziilor -analiza incadrarii deciziilor pe functii si functiuni -analiza parametrilor calitativi ai deciziilor c) analiza sistemului informational -analiza utilitatii documentelor (ce documente au, utilitate operationala si care au u. deciz.) -analiza deficientelor decizionale -analiza prin prisma princip. Informationale (8) -analiza dotarii informatice d) analiza sistemului organizatoric -analiza organizarii procesuale (functiuni si act. ) -analiza organizarii structurale (an. D)

-analiza pirn prisma principiilor organizatorice (14) -analiza documentelor organizatorice (R, F.P., org.) e) analiza sistemului de resurse umane -analiza incadrarii firmei (personal) -analiza fluctuatiei 3. identificarea cauzala a principalelor puncte forte -nr crt, P.F., T. de comp., Cauze, efecte, observatii 4. Stabilirea cauzala a principalelor puncte slabe 5. formularea recomandarilor -nr crt, recomandare, cauze vizate, efecte asteptate, observatii CAPITOLUL II: ELABORAREA STRATEGIEI S.C. X S.A. 1. Formularea misiunii firmei 2. Stabilirea obiectivelor strategice (cel putin un obiectiv social) 3. Formularea optiunilor strategice -reproiectarea sistemului de management obligatoriu 4. cuantificarea resurselor necesare -de prezentat resursele pentru fiecare optiune in parte 5. stabilirea termenelor 6. stabilirea avantajului competitiv 7. articularea strategiei globale CAPITOUL III: REPROIECTAREA SISTEMULUI DE MANAGEMENT LA S.C. X S.A. Pentru fiecare subsistem trebuie propuse cate 3 masuri de perfectionare -plan de implementare a masurilor de perfectionare (tabel): nr crt, masura de perfectionare, cauze, efecte, resurse necesare, reponsabil cu aplicarea, termen de aplicare, aplicatii