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TMK TREINAMENTO

TMK TREINAMENTO

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06/25/2012

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FOCO: BOM ATENDIMENTO
 –
PARTE 1 (OPERADOR)
TREINAMENTO PARAOPERADORES DE TELEMARKETING
Por : Leoni Aguiar
 
O QUE É TELEMARKETING?
Telemarketing
é o termo que designa a promoção de vendas e serviços por telefone.
“È
toda e qualquer atividade desenvolvidaatravés de sistemas telemática e múltiplamídia, objetivando ações padronizadas econtínuas de marketing.
 
Características:
1.Interatividade2.Flexibilidade3.Planejamento4.Foco5.COMODIDADE, VELOCIDADE E CUSTO.
Por : Leoni Aguiar
 
O poder de um bom atendimento 
Por : Leoni Aguiar

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