A gaiola de ferro revisitada:

isomorfismo institucional e racionalidade coletiva nos campos organizacionais

Paul J. DiMaggio; Walter W. Powell

Apresentao por Gislaine Aparecida Gomes da Silva Mestranda Engenharia Produo linha pesquisa IOT Professores: Dr Mauro Rocha Crtes; Dr Lus Fernando Paulillo

A Gaiola de Ferro
Imagem da gaiola de ferro (rigidez organizacional) associada ao esprito racionalista e burocracia: Para Max Weber (1952), sob o capitalismo, a ordem racionalista torna-se uma gaiola de ferro em que a humanidade aprisionada, sendo que a burocracia a manifestao organizacional do esprito racional e irreversvel, porque muito eficiente para controlar o trabalhador.

Dentre as causas burocratizao levantadas por Weber, a competio entre empresas capitalistas no mercado a mais importante. A burocracia j uma forma de homogeneizao, pois Weber j havia constatado que as grandes empresas capitalistas da poca seguiam modelos semelhantes de organizaes burocrticas.

Questo do artigo:

Por que h a homogeneizao das formas e prticas organizacionais? O que torna as organizaes to similares? Enquanto alguns autores estudam a diversidade e diferenciao das organizaes em termos de estrutura e comportamento, DiMAGGIO & POWELL (1991) estudam a homogeneizao das formas e prticas organizacionais, focando a homogeneidade e no a variao.

Tese:

Isomorfismo:paraDiMAGGIO&POWELL(1991),ascausasparaaburocratizaoe outrasformasdemudanaorganizacionalmudaram:nomaisacompetio,massim processosquetornamasorganizaesmaissimilares(oisomorfismo),sem necessariamentetornlasmaiseficientes.Amudanaestruturalnasorganizaesparece cadavezmenosorientadapelacompetiooupelanecessidadedeeficincia. Estruturao/institucionalizaodoscamposorganizacionaiseaumentodainflunciado Estadoedascategoriasprofissionais:Asformasdehomogeneizaodasorganizaes resultamdaestruturaodoscamposorganizacionaisdosquaispertencem(Giddens, 1979),emqueoEstadoeascategoriasprofissionaisdetmumpapelimportantecomo racionalizadores.Ento,paraosautores,omecanismodaracionalizaoeburocratizao sedeslocoudomercadocompetitivoparaoEstadoeascategoriasprofissionais. Organizaeshomogneas:Assim,emsntese,camposorganizacionaisaltamente estruturados/institucionalizadosformamumcontextoemqueesforosindividuais(de umaorganizao)paralidarracionalmentecomincertezaerestries,geralmente, levam,demaneiraconjunta,homogeneidadeemtermosdeestrutura,culturae resultados.

Campo Organizacional

Estgios iniciais: Diversidade Campo bem estabelecido Homogeneizao (Isomorfismo) Definio: organizaes que em conjunto constituem uma rea reconhecida da vida institucional: fornecedores-chave, consumidores, agncias regulatrias e outras organizaes que produzem produtos/servios similares. Estruturao do campo determinada a partir de pesquisa de campo e de um processo de definio institucional composto por 4 partes: 1) aumento da amplitude da interao entre as organizaes do campo; 2) emergncia de estruturas de dominao e padres de alianas interorganizacionais (coalizes) bem definidos; 3) aumento da carga de informao com a qual as organizaes dentro de um campo devem lidar; 4) desenvolvimento de uma conscientizao mtua entre os participantes de que esto envolvidas em um negcio comum.

Isomorfismo:

Competitivo Institucional

coercitivo

mimtico

normativo

Isomorfismo Institucional

Processo de restrio que fora uma unidade em uma populao a se assemelhar a outras unidades que enfrentam o mesmo conjunto de condies ambientais. As respostas ineficientes (no-timas) so excludas. Tomadores de deciso das organizaes de um campo aprendem respostas adequadas e ajustam seus comportamentos de acordo com elas.

Isomorfismo Coercitivo

Presses formais ou informais exercidas sobre a organizao por outras organizaes das quais depende. Expectativas culturais da sociedade em que a organizao atua.

Ordens governamentais Ambiente legal comum

Isomorfismo Mimtico

Incerteza simblica - Resposta Tomar outras organizaes como modelo Modelos difundidos

Involuntariamente transferncia ou rotatividade de funcionrios Explicitamente consultoria ou associaes de comrcio e indstria

populao de pessoas empregadas ou qtde de clientes. presso sentida pela organizao para oferecer programas e servios oferecidos por outras.

Isomorfismo Normativo

Deriva da profissionalizao:

Luta coletiva de membros de uma profisso para definir as condies e mtodos de seu trabalho e estabelecer uma base cognitiva e de legitimao para a autonomia de sua profisso.

Apoio da educao formal Crescimento e constituio de redes profissionais que perpassem as organizaes e por meio das quais novos modelos so rapidamente difundidos Seleo de pessoal Comportamentos e atitudes dos indivduos dentro da organizao:

Estilo de vestimenta, vocabulrio, mtodos padronizados de discursar, fazer piadas ou se dirigir aos outros.

Isomorfismo x Eficincia

Processos de isomorfismo ocorrem sem nenhuma evidncia de que, com eles, a eficcia organizacional ser alcanada. Organizaes semelhantes = mais legtimas, mais respeitadas, mais reconhecidas O que no assegura que sero mais eficazes.

Preditores de mudana isomrfica

Nvel organizacional

dependncia similaridade em estrutura, ambiente e foco comportamental Presses coercitivas so construdas em relacionamentos de intercmbio centralizao do fornecimento de recursos dependncia da organizao Mesmas fontes de recursos, pessoas e legitimidade coero incerteza de relacionamento entre meio e fins Isomorfismo mimtico: importao de esquemas ambigidade de metas Ambigidade dependncia de aparncias para se legitimarem Mais fcil imitar outras organizaes confiana em credenciais acadmicas para seleo de pessoal Padro de regras e modelos interiorizados participao de gestores em associaes de comrcio e profissionais redes de relacionamentos = organizao coletiva do ambiente

Preditores de mudana isomrfica

Nvel do campo
isomorfismo nvel de variao e diversidade no campo

dependncia de recursos vitais de uma nica fonte = centralizao de recursos Coloca organizaes sob presses similares dos fornecedores, interage com Incerteza e ambigidade das metas aumentando o seu impacto interao com agncias governamentais Maior o grau de isomorfismo no campo como um todo alternativas de modelos organizacionais Para qualquer dimenso relevante de estratgias ou estruturas organizacionais em um campo haver um Limiar / Ponto de inflexo incertezas a tecnologia ou ambigidade de metas Aps perodo de experimentao - isomorfismo profissionalizao Padro de referncias estruturao do campo Estrutura de difuso de modelos e normas mais rotineira

Implicaes para a Teoria Social

Paradoxo:

Elites-chave inteligentes Organizaes ignorantes

Seleo Natural Elites-chave assumem poder em momentos cruciais

Elites-chave = detm o poder (econmico, poltico ou social) e determinam modelos de estrutura e poltica organizacional que perduram por anos sem serem questionados.

Bibliografia

DIMAGGIO, Paul J. e POWELL, Walter W. A gaiola de ferro revisitada: isomorfismo institucional e racionalidade coletiva nos campos organizacionais. RAE clssicos.