Welcome to Scribd. Sign in or start your free trial to enjoy unlimited e-books, audiobooks & documents.Find out more
Download
Standard view
Full view
of .
Look up keyword
Like this
1Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Etude Business Model IDTGV

Etude Business Model IDTGV

Ratings: (0)|Views: 80|Likes:
Published by eltonpickford
Etude du business model d'iDTGV, par le cabinet Elton-Pickford, spécialiste des modèles économiques.
www.elton-pickford.fr
Etude du business model d'iDTGV, par le cabinet Elton-Pickford, spécialiste des modèles économiques.
www.elton-pickford.fr

More info:

Categories:Types, Reviews, Book
Published by: eltonpickford on Jul 02, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

07/02/2012

pdf

text

original

 
Business Model
www.elton-pickford.com
iDTGV
 
Un laboratoire innovant
iDGTV est une filiale privée de la SNCF, créée en 2004 ; il s’agit entre autres,de préparer l’ouverture progressive du marché européen à partir de 2010.iDTGV fait partie d’une gamme développée par la SNCF pour occuper leterrain face à la future concurrence.Sa cible : les voyageurs qui allaient chercher des prix dans le transportaériens car oubliés des avantages par la SNCF (26-59 ans, sans enfant).Le modèle est basé sur la réduction des coûts de distribution, via une gestion100% internet et du yield management : Tout se fait via internet (le client faittout) : réservation, paiement et impression des billets.Ceux-ci sont mis en vente 4 à 6 mois avant le départ; le prix lors de la mise envente est de 19
; il augmente au fur et à mesure que l’on se rapproche dela date de départ.Mais en fait, au-delà de cette accroche prix, IDTGV propose une nouvellemanière de voyager ; à bord du train, deux ambiances sont proposées avecde nombreux services additionnels (qui ne sont pas toujours gratuits !) :
iDZEN : silence demandé et garanti
iDZAP : convivialité et divertissementLa première ligne ouverte relie Paris et Marseille et fonctionne bien. Fin 2007,iDTGV a déjà transporté 3 millions de passagers qui sont dans la cible visée :37 ans en moyenne, CSP+, urbains, « city breakers », célibataires ou jeunescouples, fans de technologie, aiment les nouvelles expérience ; 90% ont desmotifs de voyage privés / loisir.Et iDTGV, pour les fidéliser, lance des nouveautés :
iDTGV and Co : qui permet de découvrir à l’avance avec qui on vavoyager 
iDBOX : box installée dans le train et permettant d’avoir un intranet sur lequel les passagers se connectent
iDNIGHT : le train transformé en boite de nuit
Business Model d’iDTGV
Filiale Low-cost de la SNCF
 
Au final, iDTGV est perçu comme une alternative aux autres transporteurstrain; les clients viennent d’abord pour le prix (79%) ; ils reviennent ensuitepour les services proposés et sont prêts a payer plus cher pour ceux-ci !Ce qui fait de l’offre un produit à fort service ajouté plutôt qu’une offre LowCost…Et la force d’internet va finalement permettre de transformer iDTGV,actuellement considéré comme un moyen de transport, en un média(exemple : portail sur l’iDBOX où on peut mettre de l’espace publicitaire).

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->