Principios del Comportamiento Grupal

Equipo de trabajo Un conjunto de personas que dependen de la colaboracin del grupo para que cada uno de los miembros experimente el xito y alcance las metas.

Misin

Normas

Funcin

Toma de decisiones

Comunicacin

Liderazgo

Principios del Comportamiento Grupal

Grupo de Trabajo Grupo que interacta para intercambiar informacin y tomar decisiones para que cada miembro se desenvuelva en su rea de responsabilidad.

Equipo de Trabajo Grupo cuyos esfuerzos individuales dan como resultado un desempeo que es mayor que la suma de los aportes de cada uno.

Diseo del trabajo

Autonoma, variedad de habilidades, identidad de la tarea, significado de la tarea.

Composicin

Capacidad, personalidad, funciones, diversidad, tamao, flexibilidad, preferencia por el trabajo en equipo. Recursos adecuados, liderazgo, clima de confianza, evaluacin del desempeo y recompensas.

Efectividad del Equipo Contexto

Proceso

Propsito comn, objetivos especficos, eficacia de grupo, conflicto, ocio social.

Principios del Comportamiento Grupal Comunicacin

Comunicacin

Transferencia y comprensin de significados.

Controlar

Motivar

Expresar

Informar

Oral

Comunicacin Interpersonal

Escrita

No verbal

Filtrado

Culturales y de gnero

Percepcin selectiva

Barreras de la Comunicacin

Ansiedad

Sobrecarga de informacin Emociones

Lenguaje