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Princípios Gerais de Turismo

Capitulo I1. Conceitos de Turismo:Turista:

(Visitante Temporário) todo a pessoa que viaja por uma duração igual ousuperior a 24 horas, para um pais diferente da sua residência desde que não se fixemnesse local a fim de a habitarem ou exercer qualquer actividade renumerada.

Excursionista:

(Visitante Temporário) todo a pessoa que se desloque da sua área deresidência habitual, para outro local, fora ou dentro do pais, mas que ai permanecemenos de 24 horas.

Visitante:

toda a pessoa que se desloca a 1 pais diferente da sua residência habitualtemporariamente, desde que não se fixe nesse local a fim de a habitarem ou exercer qualquer actividade renumerada – engloba Turistas e Excursionistas.

Turismo:

- Actividade económica decorrente dos movimentos turísticos- Conjunto de relações e fenómenos originados pela deslocação e permanênciade pessoas fora do seu local habitual de residência, desde que tais permanecias edeslocações não sejam utilizadas para o exercício de uma actividade lucrativa principal, permanente ou temporária.

Turismo Social:

conjunto de relações e de fenómenos resultantes da participação noturismo das camadas sociais com rendimentos modestos, participação que se torna possível ou é facilitada por medidas de carácter social bem definidas.- Baixo preço relativo- Ausência de fim lucrativo- Carácter colectivo de consumos- Tem como objectivo do seu desenvolvimento, a participação de todas as pessoas no Turismo.

2. Classificações de TurismoTurismo Segundo:

> Origem dos visitantes:- Turismo Doméstico ou Interno: deslocações dos residentes de um país dentro domesmo – deslocações da residência dentro do próprio país.- Turismo Receptor: visitas a um pais por não residentes.- Turismo Emissor: visitas de residentes de país a outro país.Categoria de Turismo:- Turismo Interior (T. Domestico + T. Receptor): abrange o turismorealizado dentro da fronteira de um país.- Turismo Nacional (T. Domestico + T. Emissor): movimentos dosresidentes de um país.- Turismo Internacional (T. Receptor + T. Emissor): deslocação queobrigam a atravessar uma fronteira.> As repercussões na balança de pagamentos:- o Turismo contribui de uma forma activa > Entrada de Pessoas – divisas +- o Turismo contribui de uma forma passiva > Saída de Pessoas – divisas – > Duração da permanência:- Turismo de Passagem: período de tempo necessário para se alcançar o destino final.- Turismo de permanência: realizado no destino final, por um período de tempo variável- Objectivo da viagem.

- Condições existentes e características do local visitado.- Pais de origem.- Duração das férias- Motivações.> Natureza dos meios utilizados:- Turismo Terrestre- Turismo Náutico- Turismo Aéreo> Grau de Liberdade Administrativa- Turismo dirigido: limitam a liberdade das deslocações dos Turistas- Turismo Livre. Inteira liberdade de movimentos.+ Países emissores em situações de dificuldade económica ou razoes politicas limitam asaída de nacionais:- Limitação de aquisição de divisas- Lançamento de impostos- Obrigação de vistos- Restrições na concessão de passaportes+ Países receptores, por razões políticas, limitam a entrada de estrangeiros ou as suasdeslocações no interior do país.> Organização da viagem:- Turismo Individual: pessoa ou grupo de pessoas que parte para uma viagem cujo programa é por elas próprio fixado, com ou sem intervenção de uma agencia de viagens.- Turismo Colectivo ou de grupo: quando um operador de viagens ou uma agênciaoferece a qualquer pessoa, a participação numa viagem para um determinado destinosegundo um programa previamente fixado para todo o grupo.

3. Turismo de Minorias e Turismo de Massas – A qualidade no Turismo

- As conquistas económicas e sociais das sociedades modernas (rendimentosindividuais, férias pagas.) garantiram o acesso ao turismo de camadas cada vez maisvastas da população. Razões:- De ordem de económica e social.Factores:- Elevação da cultura- Desenvolvimento de ideias liberais- Reconhecimento dos direitos humanos- Desenvolvimento tecnológico (transportes)- A participação das diferentes classes sociais no turismo sofreu transformações profundas:- Turismo transformou se num fenómeno de massas- O turismo massificado assumiu características importantes a nível económico esocial que obrigou a realização de investimentos- Turismo reconhecido como direito do homem, transformando-se emnecessidade social- Democratização do turismo

+ Turismo de Minorias:

turismo realizado por indivíduos isolados ou formado por pequenos grupos, caracterizando-se por um principio de selecção económica ou cultural.+

Turismo de Massas:

realizado por pessoas de menor nível de rendimentos, viajandoem grupos, sendo escassas os seus gastos, a sua permanência de curta duração,ocupando os estabelecimentos hoteleiros de menor categoria e os meioscomplementares de alojamento.Caracteriza-se por:

- Motivos: necessidade de evasão de meio e imitação- Deslocações: transportes – automóvel, autocarro, voos “charter”- Épocas de férias: Verão (predominantemente), meses de Julho e Agosto- Alojamento: baixa categoria- Orienta-se para centros de maior concentração turística- É afectado pelos movimentos políticos e sociais e condicionado pelasituação económica e pelas medidas de carácter restritivo.- Consequências do Turismo de Massas:* Intensificação da utilização de infra-estruturas e equipamentos turísticos* Excessiva utilização dos espaços ou sua destruição* Degradação de monumentos e centros históricos* Destruição de património naturalMedidas:* Enquadrar e regulamentar a utilização dos espaços* Condicionar à utilização de bens sensíveis* Informar e ensinar os turistas a usufruírem esses bens sem os destruir - Turismo tem de ser um acto de cultura e um acto cívico que se alcança com aeducação e a informação.

+ Turismo de Qualidade

- Qualidade tem o único objectivo de satisfação das necessidades e exigências doconsumidor:- No turismo: a qualidade da oferta turística deve ser definida, a par do respeito peladefesa do património cultural, em função das preferências e das características da procura. A procura turística satisfaz-se também de um conjunto de prestaçõesintangíveis.Com o decorrer dos anos, a qualidade de oferta em declínio, algo que se poderia evitar visto que Portugal é rico em recursos naturais, em património cultural e conhecido pelahospitalidade.Causas: Incorrecta planificação de aproveitamento dos espaçosPlano Nacional de Turismo (1986/89) defendeu:* A contenção, através de planos de ordenamento, estabelecendo zonas de protecção eáreas prioritárias evitando as construções clandestinas* Aprovação previa de todos os planos urbanísticos que salvaguardam o ambiente e coma construção de infra-estruturas básicas* “Concentração descentralizada” nas autarquias, a fim de promover e estimular odesenvolvimento das regiões* Satisfação das exigências dos tempos livre, por parte da arquitectura, para que esta seadeqúe ao ambiente e às características históricas e culturais de cada região.

4. Tipos de Turismo

A identificação dos tipos de turismo resulta das motivações e das intenções dosviajantes. Como as regiões e os países de destino apresentam também uma grandediversidade de atractivos, a identificação dos vários tipos de turismo permite avaliar aadequação da oferta existente ou a desenvolver as motivações da procura.- Tipos de Turismo:+ T. de Recreio:- Pessoas que viajam por curiosidade, para ver coisas novas, paradesfrutar por prazer.+ T. de Repouso/ Lazer:- Obtenção de relaxamento físico e mental- Recuperação física dos desgastos causados pelo “stress”* Locais calmos, contacto com a natureza+ T. Cultural- Ver coisas novas