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 Servicio Nacional de Aprendizaje SENALaboratorio # 13 ITPresentado por:Juan David Montoya GonzálezKaren Julieth Charry AmayaInstructor:Nelson Yamid Góngora MuñozTecnólogo en Administración del Ensamble y Mantenimiento de Computadores y Redes.Neiva2011
 
Laboratorio 1313-2- Investigando centros de reparación1.
 1. ¿Qué equipos portátiles y de escritorio pueden ser reparados en este centro desoluciones?
 
R. Todos aquellos que sean de marca acer.
2.
 ¿Qué tipo (s) de la garantía se ofrece en este centro de reparaciones?
 
R. Acer brinda garantía a aquellos equipos que presentan problemas pero elusuario no tiene la culpa, como lo son: conectarse a internet, falla de cámara,micrófono, teclado, mouse, touch pad, controladores, sistema operativo oaplicaciones ya sea para equipos de escritorio o portátiles siempre y cuando nosea problemas causados por caídas, derrame de líquidos, sobre voltaje, robo yperdida.3. Hay un plazo de ejecución garantizada para las reparaciones? Si es así, ¿cuálesson los detalles?R. El plazo que tiene el técnico para brindarle una solución al equipo es de 8 a 15días como mínimo, si en este lapso de tiempo no se ha podido solucionar elproblema, la empresa coloca al tanto al usuario y le brinda soluciones opcional quedebe escoger el mismo.4. ¿El centro de reparación ofrece servicio técnico a distancia?R. Si pero el cliente debe cubrir los gastos del transporte.
 
 13-3-1 Baterías de portátiles.1- Lista de las especificaciones de una batería del ordenador portátil Acer Aspire4540.R. Batería de 6 celdas, Li-on 48.8w 4400 mAh
 
2.Alrededor de la tienda, y en la siguiente tabla se enumeran lascaracterísticas y el costo de una batería portátil.Especificaciones de Batería CaracterísticaVoltaje requerido 110 VCeldas de configuración de la batería 6 celdasCompatibilidad
AcerAspire 2930, 2930G, 2930ZAspire 4230, 4310, 4315, 4330, 4520, 4520G,4530Aspire 4710, 4710G, 4710Z, 4715, 4715ZAspire 4720, 4720G, 4720Z, 4720ZGAspire 4730, 4730Z, 4730ZGAspire 4920, 4920GAspire 4930, 4930G, 4935, 4935GAspire 5735, 5735ZAcer Aspire 2930 SeriesAspire 2930,Aspire 2930-582G25Mn,Aspire 2930-593G25Mn,Aspire 2930-733G25Mn,Aspire 2930-734G32Mn,Aspire 2930-844G32Mn,Aspire 2930G,Aspire 2930Z,Aspire 2930Z-322G25Mn,Aspire 2930Z-343G16MnAcer Aspire 4310 SeriesAspire 4315,Aspire 4315-2904Acer Aspire 4520 SeriesAspire 4520,Aspire 4520-5141,Aspire 4520GAcer Aspire 4530 SeriesAspire 4530,Aspire 4530-5267,Aspire 4530-5350,Aspire 4530-5627,Aspire 4530-4540,
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