Bilgi kullanıldığında daha değerlidir ve değerlenir. Bilgi paylaşılmadığı sürece,çoğalmayacaktır. Durgun olan bilginin değerinde azalma olur.Bilgi karmaşıktır ve ayırt etmek zordur.
Örgütsel bilgi
; kültür, yapılar, teknoloji ve organizasyonu oluşturan bireylerdenoluşur. İşletmelerde sürekli bilgi yaratılmakta, korunmakta, yenilenmekte ve kaybedilmektedir.Bilginin iletişimi konuya göre özel semboller, kavramlar ve terimler gerektirebilir. Bilgiyönetiminin bir parçası olan teknoloji; iş istihbaratı, işbirliği, bilgi keşfi, bilgi haritalama, bilgiteknolojileri, fırsat yaratma, bilgi depolama, bilgi transferi ve güvenlik gibi konuları kapsar,hareket eden bilginin doğrudan paylaşılması için araçlar sağlar. Teknolojiyle, bilgiyeulaşmanın kolaylaşması, zaman ve maliyet tasarrufu sağladığından bilginin faydası veetkinliği artacaktır. Örgütsel kültür, işletmedeki yaşam, inançlar, gelenekler, değer sistemleri,davranışsal normlar ve iş yapma biçimlerini kapsar ve bilginin paylaşımında önemli bir rol oynar.Örgüt içinde bilginin paylaşılması teşvik edilmelidir. Kültürün önemli bir bileşeni olan vizyon vedeğer sistemleri, bilgi yönetimi süreçlerinin etkinliğini etkiler. Örgütsel yapı, bilgiyi bulma, elegeçirme, yaratma, organize etme, paylaşma ve iletmeye gereksinim duyar ve ona göretasarlanmalıdır.
Bilgi Yönetimi Süreci1. Bilginin kazanılması
: Bilgi birikimi ve yeni bilgi yaratmadır.
2. Bilginin dönüştürülmesi
: Mevcut bilgiyi yararlı bir biçimde kullanmaya yönelik olarak sınıflandırmak ve düzenlemektir.
3. Bilginin organize edilmesi
: bütünleştirme, yapılandırma, koordine etme vedağıtmadır. Standartlaştırılmış bilgide tutarlılık ve kullanılabilirlik özellikleriyüksektir. İşletmede geçersiz hale gelmiş olan bilginin ayırt edilmesi ve iptal edilmeside bilginin düzenlenmesinde önemlidir.
4. Bilginin kullanılması ve korunması
: depolama, tekrar düzenleme, uygulama,katkıda bulunma ve paylaşma ile bilgiye ulaşılması kolaylaşır. Koruma, yasal olmayanveya uygun olmayan kullanım veya hırsızlığa karşı bir işletme içerisindeki bilgiyikorumak, patentler, markalar, telif hakları, rekabet üstünlükleri, müşteriler ile ilgiliayrıntıları izinli kullanıma sunmak veya güvenlik altında bulundurmaktır.İşletmede bilgi; müşterinin sırları kalite anlayışı ve eğilimlerini, yenilikçilik ( yeniürün ve hizmetleri hızlı bir şekilde yaratmak, tasarlamak, üretmek ve pazarlamak için gerekliolan yeni bilginin arttırılması ),bilgiye dayalı ve yüksek düzeyde değere sahip ürünleri ortayaçıkaracak ve farklı kılacak değer zincirinde katma değer üreten bilginin yaratılması,hızlı tepkive çeviklik ( sürekli değişen bir ortamda artan uyum becerisi, esneklik ve duyarlılık, hızlıöğrenme ve bilgiyi yeniden yayma ) açılarından önem taşır.İşletmelerin toplam değeri; mülkiyet ve fiziksel varlıklardan çok işgören yeteneği,işletmenin gelecekteki rekabetçi konumu, know-how, marka imajı, ortaklık yeteneği, yenilik potansiyeli, patentler, telif hakları, bilgisayar sistemleri, iş uygulamaları, ilişkiler, müşterilisteleri gibi soyut varlıklardaki faktörlerle ölçülebilir. Somut varlıkları dışındaki bu değerler entellektüel sermayedir.Küresel ekonomik rekabette, başarılı olmak için üst yönetim hızlı bir biçimde3
Leave a Comment