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LA GERENCIA DE LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES BASADO EN UNA ESTRATEGIA DE NEGOCIOS CRM

En el presente documento, se comparten las técnicas y procesos que actualmente una empresa debe implementar para obtener un amplio, pero sobre todo efectivo grupo de clientes fieles. Se pretende informar y actualizar sobre el nuevo Mercadeo Relacional; en el cual intervine principalmente las empresas; sin embargo se consideran importantes y se pueden tener en cuenta para todos los ámbitos de ...
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EL ARTE DE VENDER EN UN MARCO DE CIRCUNSTANCIAS COMPETITIVO

Resumen: este articulo define que es venta y comprende los pasos para concretarla y muestra el perfil y los objetivos de un excelente vendedor, más aún en un mercado tan competitivo como lo es la distribución directa de productos exclusivos; muestra la importancia de tomarse muy en serio todo el proceso de venta con todas sus implicaciones y metas finales.
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