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ÉVALUATION DES RISQUES

SOCIÉTÉ EEC
68, COURS ALBERT THOMAS
69 371 – LYON CEDEX 08

CONTEXTE RÉGLEMENTAIRE

- DÉCRET N°2001 – 1016 DU 5 NOVEMBRE 2001 PORTANT CRÉATION D’UN DOCUMENT


RELATIF À L’ÉVALUATION DES RISQUES POUR LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ DES TRAVAILLEURS,
PRÉVUE PAR L’ARTICLE L. 230-2 DU CODE DU TRAVAIL

- CIRCULAIRE N°6 DRT DU 18 AVRIL 2002 PRISE POUR APPLICATION DU DÉCRET N°2001
– 1016 DU 5 NOVEMBRE 2001 PORTANT CRÉATION D’UN DOCUMENT RELATIF À
L’ÉVALUATION DES RISQUES POUR LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ DES TRAVAILLEURS, PRÉVUE PAR
L’ARTICLE L. 230-2 DU CODE DU TRAVAIL

DATE DE L’ÉTUDE : DÉCEMBRE 2002


SOMMAIRE

PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ ET DES ACTIVITÉS____________________________________3


1.1. - DESCRIPTION SUCCINCTE DE LA SOCIÉTÉ __________________________________3
1.2. - DESCRIPTION DES POSTES ET ACTIVITÉS___________________________________3
RAPPORT D’ÉVALUATION DES RISQUES __________________________________________4
2.1. – RAPPEL DU CONTEXTE RÉGLEMENTAIRE___________________________________4
2.2. – MÉTHODOLOGIE D’ANALYSE___________________________________________4
CONCEPTION DES LOCAUX ET DES POSTES DE TRAVAIL_________________________________9
3.1. - PRÉSENTATION DES LOCAUX ET DES POSTES DE TRAVAIL_________________________9
3.2. - FACTEURS DE RISQUES_____________________________________________14
3.3. - ÉVALUATION DES FACTEURS DE RISQUES__________________________________14
FACTEURS DE RISQUE INHÉRENTS AUX ACTIVITÉS___________________________________25
4.1. - FACTEURS DE RISQUES_____________________________________________25
4.3. - ÉVALUATION DES FACTEURS DE RISQUES__________________________________25
CONCLUSION SUR LES RISQUES/NUISANCES/GÊNES __________________________________28
PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ ET DES ACTIVITÉS

1.1. - DESCRIPTION SUCCINCTE DE LA SOCIÉTÉ


EEC est une société de conseil créée en 1987, spécialisée dans les domaines de
l’environnement et la sécurité.

La société compte un effectif de 11 personnes à l’heure actuelle, réparties comme suit :


 Directeur : 1 personne
 Manager : 2 personnes
 Consultant : 7 personnes
 Assistante : 1 personne

La société est installée au 68, cours Albert Thomas (Lyon – 8ème arrondissement)..

1.2. - DESCRIPTION DES POSTES ET ACTIVITÉS


L’activité de la société se découpe en quatre fonctions :
 Le Directeur
 Les Managers
 Les Consultants
 L’Assistante

Le Directeur et les Managers assurent notamment les fonctions représentatives de l’activité


commerciale de la société et de suivi logistique des consultants en activité pour un client.
Pour assurer ces missions, les Directeur et Managers sont fréquemment amenés à effectuer
des déplacements sur les sites. Ces déplacements peuvent être effectués soit par le biais de
voitures ou par l’utilisation des transports en commun.
L’activité des consultants porte sur la réalisation technique des prestations issues des
demandes des clients. Dans le cadre de cette activité et de manière similaire à l’activité des
managers et directeur, les consultants sont amenés à effectuer des déplacements sur site.
L’activité des consultants, managers et directeur est donc partagée entre un temps de présence
au sein des locaux d’EEC et une présence sur les sites des clients de la société.
L’activité de l’assistante est basée entièrement au sein des locaux d’EEC. Les missions
inhérentes à sa fonction sont d’assurer le support et suivi des aspects logistique, financier et
humain inhérents aux missions chez EEC, en collaboration directe avec les consultants,
managers et directeur.

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RAPPORT D’ÉVALUATION DES RISQUES

2.1. – RAPPEL DU CONTEXTE RÉGLEMENTAIRE


Le décret n°2001-1016 du 5 novembre 2001 portant création d’un document unique relatif à
l’élaboration des risques pour la santé et la sécurité des travailleurs, prévue par l’article L.
230-2 du Code du Travail et modifiant le Code du Travail a été publié au Journal Officiel le 7
novembre 2001.

Ce texte crée un nouvel article R2 230-2 dans le Code du Travail afin d’instituer un document
unique dans lequel l’employeur doit transcrire et mettre à jour les résultats de l’évaluation des
risques pour la santé des travailleurs à laquelle il doit procéder en application du paragraphe
III (a) de l’article L. 230-2 de ce même Code.

Ce document sert à matérialiser l’évaluation à priori des risques qui incombe à l’employeur
depuis la loi n° 91-1414 du 31 décembre 1991 (article L. 230-2 du Code du Travail).
Les résultats de l’évaluation des risques doivent figurer dans le document unique ainsi qu’un
inventaire des risques identifiés dans chaque unité de travail de la société.

2.2. – MÉTHODOLOGIE D’ANALYSE

2.2.1. - DÉFINITIONS ET CONCEPTS USUELS

 L’expression « Situation de Travail » fait référence à tous les aspects physiques,


organisationnels, psychologiques, sociaux de la vie au travail, qui sont susceptibles
d’avoir une influence sur la santé et le bien être des salariés. Cette expression englobe un
champ plus large que les expressions « conditions de travail » ou « poste de travail »
qui font référence de manière restrictive aux facteurs d’ambiance (bruit, chaleur, énergie
…) ou aux dimensions, espaces …

 Sont appelés « Facteur de Risque », « Danger » ou « Nuisance », tous les aspects d’une
situation de travail ayant la propriété ou la capacité d’occasionner un dommage. Ces
facteurs peuvent être relatifs à :
o La sécurité
o La santé physiologique
o La santé psychosociale

 « Exposition » : Un facteur de risque n’existe que dans la mesure ou le salarié y est


exposé.

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 Les définitions des termes « Facteur de Risque », « Danger » et « Nuisances » font
référence à un dommage, c’est à dire à un effet négatif d’une certaine gravité. Il peut
s’agir de :
o Lésions physiques
o Maladies professionnelles
o Problèmes psychosociaux
o Problèmes d’inconfort
Le dommage pouvant potentiellement être engendré consécutivement à une exposition à un
ou plusieurs facteurs de risques est ensuite évalué en fonction de sa « Gravité ».

 Le caractère d’ « Acceptabilité des Risques » est une notion définie en fonction des
résultats et des quantifications des critères du risque.
Les législations ne définissent pas de manière précise les seuils de tolérance et d’acceptabilité
à l’égard des risques. Le caractère acceptable ou non des risques est donc apprécié en fonction
du risque lui-même et de l’activité attachée à ce dernier.
Dans le cadre de la présente analyse des risques, trois niveaux d’acceptabilité des risques ont
été définis :
o Risque Inacceptable : améliorations à porter immédiatement
o Risque Acceptable Réductible : améliorations à envisager pour améliorer la
maîtrise du risque
o Risque Acceptable Irréductible : maîtrise du risque très bonne

2.2.2. – RAPPORT D’ÉVALUATION DES RISQUES


L’analyse des risques effectuée au sein des locaux d’EEC et présentée dans ce présent
document a été établie à partir de la méthodologie de travail et de réflexion propre à EEC.
Cette démarche comprend une réflexion sur deux échelles :
 Le découpage fonctionnel de l’activité de la société et l’analyse pour chaque poste
identifié,
 L’analyse de l’environnement physique des acteurs de la société.

2.2.2.1. - ANALYSE DE L’ACTIVITÉ DES ACTEURS DE LA SOCIÉTÉ


L’analyse de l’activité des acteurs de la société, porte sur les tâches effectuées par les
différents acteurs et leurs contraintes et risques associés.
Cette analyse s’intéresse à l’identification et l’évaluation des pénibilités des situations
potentiellement dangereuses.
2.2.2.2. - ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT PHYSIQUE
L’analyse de l’environnement physique des acteurs de la société, porte sur les locaux et les
postes de travail.

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Cette analyse s’intéresse aux conditions extérieures qui interfèrent avec la mise en œuvre de
l’activité du salarié à son poste de travail et à la protection de sa santé et sécurité.
2.2.3. – IDENTIFICATION DES FACTEURS DE RISQUES ET ÉVALUATION

2.2.3.1. – IDENTIFICATION DES FACTEURS DE RISQUE


L’identification des facteurs de risque au sein des locaux d’EEC et du fait de l’activité des
salariés a permis d’isoler les origines des risques potentiels pour la société. Chacun de ces
facteurs de risque fait l’objet d’une analyse à partir des méthodes précédemment exposées.

Facteurs de risques identifiés chez EEC

OCCURRENCE CHEZ EEC


FACTEUR DE RISQUES
OUI NON

RAYONNEMENTS 
RISQUES ÉLECTRIQUES 
RISQUES CHIMIQUES 
RISQUES MÉCANIQUES 
INCENDIE 
ENVIRONNEMENT PHYSIQUE

CIRCULATION DANS LA SOCIÉTÉ 


FACTEURS D’AMBIANCE 
CONDITIONS DE TRAVAIL ET ERGONOMIE DES POSTES

CHARGE NERVEUSE 
ACTIVITÉ DES ACETRUS

DÉPLACEMENTS PROFESSIONNELS

Le rapport d’évaluation des risques pour la société EEC prend en compte les différents postes
de la société. On note une similitude importante en ce qui concerne les activités liées aux
consultants, managers et directeur vis à vis de la nature des facteurs de risques identifiés.
Les criticités des risques engendrés varient suivant l’activité exercée. De cette manière, les
postes de Directeur, Manager et Consultants sont analysés avec une démarche similaire sans
distinction de fonction.

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2.2.3.2. – NOTATION DES FACTEURS DE RISQUE
L’ensemble des facteurs de risque fait l’objet d’une analyse qualitative. La quantification des
facteurs de risque se fait sur la base d’une échelle graduelle entre 0 et 10. On utilise ces
critères quantitatifs pour définir alors la criticité des facteurs de risque.

La signification de la cotation est la suivante :

NOTE SIGNIFICATION CRITICITÉ

0 À 2,5 MAUVAIS
RISQUE INACCEPTABLE
2,5 À 4,5 INSUFFISANT

4,5 À 6,5 MOYEN


RISQUE ACCEPTABLE RÉDUCTIBLE
6,5 À 8,5 BON

8,5 À 10 TRÈS BON RISQUE ACCEPTABLE IRRÉDUCTIBLE

Pour évaluer les facteurs de risque identifiés, des critères de notation ont été utilisés Ces
critères rendent compte à des impressions ressenties au niveau des postes de travail. Pour
quantifier les facteurs de risque identifiés chez EEC, les salariés ont été interviewés sur les
différents critères de quantification des facteurs de risques et nuisances liées aux conditions de
travail et ergonomie des postes.

Dans le cadre de l’évaluation, des tableaux sont utilisés qui rendent compte des résultats issus
de l’interview des salariés et des observations directes des situations de travail. Deux couleurs
sont utilisées pour présenter les résultats. Le jaune rend alors compte de la (des) situation(s)
habituelle(s) et le vert pour la (les) situations occasionnelle(s).

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CONCEPTION DES LOCAUX ET DES POSTES DE TRAVAIL

3.1. - PRÉSENTATION DES LOCAUX ET DES POSTES DE TRAVAIL

3.1.1. - IMPLANTATION DES LOCAUX

On trouvera sur le schéma suivant, la répartition des locaux d’EEC. On remarquera que toute
l’aile située sur le côté droit du croquis appartient à une autre société qui occupe avec EEC,
l’ensemble des locaux.

Local de détente

Managers
Bureaux de travail Consultants
Directeur
Assistante

Salle de réunion
Bibliothèque

Salle informatique

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3.1.2. - PHOTOGRAPHIES DES LOCAUX
Cette partie présente les vues intérieures des locaux d’EEC afin d’illustrer l’environnement
physique des salariés.

Vues de l’allée

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Vues intérieures de la salle de détente

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Vues intérieures de la salle de réunion / bibliothèque

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Vues intérieures d’un bureau

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3.2. - FACTEURS DE RISQUES
La conception du local et des postes de travail est de nature à occasionner certains risques,
nuisances et contraintes pour l’activité humaine. Dans le cadre de l’activité des salariés au
sein des locaux actuels d’EEC, les facteurs de risques potentiels suivants sont existants :
 Incendie et Explosion
 Circulation dans la société
 Facteurs d’ambiance
 Conditions de travail et ergonomie des postes
3.3. - ÉVALUATION DES FACTEURS DE RISQUES
Les différents facteurs de risque potentiels précédemment identifiés et nommés ont fait l’objet
d’une analyse.
3.3.1. – INCENDIE
Le risque de survenue et de propagation d’un incendie au sein des locaux est extrêmement
faible. Les locaux sont munis d’extincteurs (3 extincteurs de 6 litres types AB et 1 extincteur 2
litres de type B) répartis sur l’ensemble du local dans les allées de circulation. Leur
implantation permet une visibilité et une accessibilité immédiates et aisées. Le local est en
outre muni d’un Robinet d’Incendie Armé. Une issue de secours permet la sortie du local par
l’intermédiaire d’un escalier.
En outre, les dispositions suivantes servent à prévenir tout risque de survenue d’un incendie :
 Il est interdit de fumer au sein des locaux,
 La cuisine ne dispose d’aucun équipement fonctionnant au gaz,
 Les câblages électriques sont isolés par une armoire,
 Les postes informatiques sont installés en nombre limité et dans des locaux de
grande dimension, permettant ainsi de laisser une distance entre les équipements.
Compte tenu des dispositions, le risque de survenue d’incendie au sein des locaux est faible.
Notation (N)
OUI NON
ACTIVITÉ SANS RISQUE INCENDIE PARTICULIER (ACTIVITÉ DE BUREAU) 10

PRÉSENCE DES ÉQUIPEMENTS DE PROTECTION INCENDIE (EXTINCTEURS, RIA) 0 -2

PERSONNEL FORMÉ À L’UTILISATION DES ÉQUIPEMENTS 0 -2

IDENTIFICATION DES ISSUES DE SECOURS 0 -2

RINCENDIE = N= 8

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La formation des assistantes à l’utilisation des moyens de protection incendie est envisagée
comme axe d’amélioration de la situation actuelle.

3.3.2. - CIRCULATION DANS LES LOCAUX


L’ensemble des allées de circulation et des locaux est conçu afin de faciliter la circulation des
personnes. Les allées sont larges, unidirectionnelles et ne font l’objet d’aucun encombrement
matériel.
Les risques liés aux chutes de plein pied sont en outre prévenus par :
 Un sol à niveau constant d’élévation,
 Un sol non glissant (moquette ou parquet en bois)

Les risques liés aux interférences de circulation et nuisances potentielles avec des objets
encombrants au sein des locaux d’EEC sont nuls.

Notation (N)
OUI NON
10

SOLS NON - GLISSANTS 0 -2

SOLS NON SURÉLEVÉS 0 -2

RCIRCULATION = N= 10

3.3.3. - FACTEURS D’AMBIANCE


L’évaluation des facteurs d’ambiance des locaux d’EEC prend en compte l’analyse des
différentes ambiances suivantes :
 Sonore
 Lumineuse
 Thermique
 Atmosphérique
Aucune nuisance due à des vibrations au poste de travail n’est à considérer.

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3.3.3.1. - AMBIANCE SONORE
L’ambiance sonore au sein des locaux est adaptée au contexte de l’activité (activité de
bureau).
Les bruits extérieurs ne sont pas des sources d’inconfort particulier et les bruits intérieurs ne
provoquent pas de nuisance particulière à longue durée.

ÉVALUATION QUALITATIVE ÉVALUATION QUANTITATIVE

Impressions physiques Équivalence subjective


La conversation à 1m de distance est Notation (N)
subjectives ressenties Mesurage en dB (A)
DOULEURS > 110 0

IMPOSSIBLE BRUITS TRÈS


IMPORTANTS ET ≤ 110 1
PÉNIBLES
≤ 105 2
POSSIBLE EN CRIANT BRUITS
≤ 100 3
IMPORTANTS
≤ 95 4
TRÈS DIFFICILE À VOIX NORMALE
BRUITS FORTS ≤ 90 5
≤ 80 6
POSSIBLE À VOIX FORTE ≤ 75 7
BRUITS ≤ 70 8
COURANTS ≤ 65 9
NORMALE
≤ 60 10
CALME
TRÈS FACILE

RAMBIANCE SONORE = N = De 9 à 10

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3.3.3.2. - AMBIANCE LUMINEUSE
La conception des locaux est prévue de manière à optimiser l’éclairage naturel par le biais des
fenêtres de grandes dimensions. L’éclairage naturel est complété par un éclairage artificiel
assurant une luminosité suffisante et efficace au niveau des postes de travail.
L’éclairage artificiel n’est pas systématiquement utilisé au sein des locaux. IL est à souligner
qu’en période hivernale, l’éclairage artificiel est privilégié compte tenu de la clarté naturelle
moins importante.
En période estivale, l’éclairage artificiel peut être utilisé en fin de journée en appoint à
l’éclairage naturel des locaux.
On note toutefois un éblouissement direct et indirect du à deux faits (suivant la face des
locaux considérée) :
 La présence de fenêtres réfléchissantes d’un bâtiment voisin
 L’exposition directe au soleil
L’éclairage des couloirs est tamisé et de plus faible intensité par rapport à l’éclairage des
locaux. Toutefois, compte tenu des faibles longueurs et de l’unidirectionnalité des allées de
circulation, l’éclairage s’avère suffisant.

Niveau d’éclairement Contraste Notation (N1)

TRÈS VALABLE HOMOGÈNE BON 10 9


BIEN RÉPARTI MAUVAIS 8
OMBRES BON 6
MOYEN VARIATIONS
RÉPARTITIONS MAUVAIS 4

BON 2
FAIBLE OU INSUFFISANT
MAUVAIS 0
Notation (N2)
ÉBLOUISSEMENT DIRECT OU INDIRECT -1

PAS D’ÉBLOUISSEMENT 0
Notation (N3)
ÉCLAIRAGE ARTIFICIEL CONSTANT -1

ÉCLAIRAGE ARTIFICIEL OCCASIONNEL 0 0

RAMBIANCE LUMINEUSE= N1 + N2 + N3= 9 Couloirs


Locaux et
9 Postes

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3.3.3.3. - AMBIANCE THERMIQUE
L’ambiance thermique au sein des locaux est adaptée au contexte de l’activité (activité de
bureau). Les locaux disposent de climatisations adaptées. Le chauffage des locaux est assuré
par un chauffage collectif.
Quelques variations peuvent apparaître, provoquant ainsi une gène momentanée pour les
salariés. Cette occurrence s’explique notamment par la :
 Défaillance d’un équipement de climatisation et délai de réactivité du prestataire
chargé de la réparation, ou
 Réactivité du prestataire chargé du chauffage pour la mise en route des équipements
Travail physique Température d’ambiance
IMPORTANT 15°C

MOYEN 18°C

LÉGER 20°C

BUREAU 22°C

Estimation par Salariés en Activité Notation (N1)


TEMPÉRATURE AGRÉABLE ET CONSTANTE 10

TEMPÉRATURE VALABLE AVEC QUELQUES VARIATIONS PEU AGRÉABLES 8

TEMPÉRATURE INSTABLE OBLIGEANT CHANGEMENT DE TENUE 6

TEMPÉRATURE MAL SUPPORTÉE ET CONSTANTE


4
TENUES SPÉCIALES
TEMPÉRATURE INSUPPORTABLE
2
DÉCALAGES TRÈS IMPORTANTS
Courants d’Air Notation (N2)
COURANTS D’AIR DÉSAGRÉABLES (FROIDS OU CHAUDS) -1

AUCUNE GÊNE DUE AUX COURANTS D’AIR (FROIDS OU CHAUDS) 0 0


Radiations Notation (N3)
AUCUNE RADIATION 0 0

RADIATIONS IMPORTANTES -1

RADIATIONS TRÈS IMPORTANTES -2

RAMBIANCE THERMIQUE = N1 + N2 + N3= De 8 à 10

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3.3.3.4. - AMBIANCE ATMOSPHÉRIQUE
L’ensemble des locaux est classé non-fumeurs.
Le local de détente est dédié uniquement à la restauration et à la consommation de boissons
chaudes (café, thé, chocolat ..etc.). Ce local est fermé pendant les heures de repas et
périodiquement aéré. Ces dispositions limitent les gênes olfactives vers le couloir et les
locaux adjacents.
Les locaux de commodité sont placés sur le même pallier et à l’extérieur des locaux EEC. De
ce fait, aucune gêne olfactive n’est due à la présence de ces locaux.
Les filtres des systèmes de climatisation sont échangés périodiquement de manière à prévenir
toute pollution de l’air ambiant par des poussières.
Aucune activité au sein des locaux n’est susceptible d’occasionner une pollution quelconque
de l’atmosphère.

Types d’Ambiances Notation (N)


PAS DE POLLUTION 10
POLLUTION LÉGÈRE
GÊNE FAIBLE 8
PEU DE POUSSIÈRE EN SUSPENSION
AMBIANCE À XX POLLUTIONS GÊNE FAIBLE 6

NON TOXIQUE
AMBIANCE POLLUÉE 4
GÊNE FORTE
AMBIANCE TRÈS POLLUÉE
TOXIQUE 2
PLUSIEURS POLLUTIONS

RAMBIANCE ATMOSPHERIQUE = N = 10

3.3.4. – ERGONOMIE DES POSTES DE TRAVAIL


L’ensemble des postes de travail au sein des locaux sont des bureaux disposant du matériel
informatique et téléphonique nécessaire à l’activité mise en œuvre.
Ces postes présentent une similitude dans leur conception et la nature des nuisances et gênes
occasionnables. L’évaluation de l’ergonomie des postes de travail prend en compte l’analyse
des différents facteurs suivants :
 Implantation de l’aire de travail
 Postures de travail
 Efforts au poste
 Sécurité des aires de travail

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3.3.4.1. – IMPLANTATION DE L'AIRE DE TRAVAIL

Estimation par Salariés en Activité


Accessibilité Notation (N1)
ACCÈS DIRECT ET AISÉ 10 9

ACCÈS DIRECT ET AISÉ SEUL 8

ACCÈS MALAISÉ 6

ACCÈS MALAISÉ ET INDIRECT 4

POSTE ENCLAVÉ 2
Hygiène et confort visuel Notation (N2)
POSTE SALE -1

PEU ESTHÉTIQUE, PEU ORDONNÉ -1

PEU SPACIEUX, ESPACE INSUFFISANT, GÊNE POUR LES MOUVEMENTS -1

ENCOMBRÉ, ESPACE ENCOMBRÉ PARTIELLEMENT -1

TRÈS ENCOMBRÉ -2
Aménagements de travail(Rangements, Archives, Espace de travail) Notation (N3)
BONS 10 9 8 à 10

INSUFFISANTS 5à7

DE FORTUNE, INADAPTÉS 1à4

INEXISTANTS 0
Utilisation des Aménagements de travail Notation (N4)
MAUVAISE ADAPTATION DES AMÉNAGEMENTS (MAUVAISES POSTURES) -2à–1

MAUVAISE IMPLANTATION DES AMÉNAGEMENTS (DÉPLACEMENTS FRÉQUENTS) -2à-1

RAIRE DE TRAVAIL = N1 + N2 +2 N3+ N4 = De 8 à 10

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3.3.4.2. – POSTURES DE TRAVAIL ET ORGANISATION DES POSTES DE TRAVAIL
La conception des postes de travail et l’activité menée ne sont pas à l’origine de postures
fortement nuisibles pour la santé des salariés. Quelques sources d’inconfort (déplacements
latéraux, verticaux et horizontaux sur postes de travail) peuvent être ressenties lors de
situations occasionnelles représentant moins de 5% du temps d’activité des salariés.
En outre, les postes sont équipés de chaises réglables sur roulettes, facilitant ainsi l’adaptation
du poste au profil du salarié et à son activité.

Estimation par Salariés en Activité


Aménagement de confort postural Notation (N1)
TRAVAIL ASSIS OU DEBOUT LIBRE BIEN CONÇU ET RÉGLABLE +2

TRAVAIL ASSIS OU DEBOUT PÉNIBLE +1

TRAVAIL ASSIS À POSITION TRÈS EN DESSOUS DU POSTE DE TRAVAIL 0

POSITION ASSISE PERMISE ET TRAVAIL DEBOUT QUASI PERMANENT -1

POSITION ASSISE NON PERMISE ET TRAVAIL DEBOUT -2


Flexions et torsions du tronc pour exécuter le travail Notation (N2)

MOUVEMENTS LÉGERS Rares -1


(EN AVANT OU LATÉRALEMENT JUSQU'À 75 CM) Fréquents -2

MOUVEMENTS FORTS Rares -2


(EN AVANT OU LATÉRALEMENT AU DELÀ DE 75 CM) Fréquents -3
Changements de niveaux Notation (N3)
SOL PLAN SANS DÉNIVELLATION 10

Rares 8
ESTRADE < 15 CM
Fréquents 6

Rares 5
ESTRADE AVEC MARCHE
Fréquents 3

Rares 4
ESCABEAUX, ÉCHELLES
Fréquents 2

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Posture principale (N4) Homme Notation
Notation (N4)
Posture la plus défavorable (N5) (> 10%) Femme (N5)

2 >1700

4 1 700 - 1,5
1 600

6 1 500 -1
1 400

8 1 300 - 0,5
1 200

10 1 000 0
920

8 800 - 0,5
740

4 600 -1
560

2 400 -2
-2 360 -2

La hauteur de travail rend compte au niveau moyen effectif de travail des mains par rapport
au sol (homme = 80 cm et femme = 74 cm).

RPOSTURE DE TRAVAIL = N1 + N2 + N3 + N24 + N5 = De 8,5 à 9,5

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On pourra remarquer que les précédentes valeurs d’hauteur de travail sont données à titre
indicatif pour évaluer les conditions ergonomiques du travail. En ce qui concerne le travail sur
écran les valeurs recommandées pour la conception du poste de travail sont les suivantes :

Repère Préconisation EEC


HAUTEUR 65 – 74 cm Environ 71 - 72 cm
Minimum : 80 cm
PROFONDEUR 80 – 110 cm
Maximum : 116 cm
ECART AVEC L’ASSISE 20 – 26 cm Suivant salarié

Notons en outre que le matériel mis en œuvre au sein des locaux d’EEC répond aux
préconisations de conception ergonomique pour le travail sur écran :

Conception ergonomique d’une chaise pour travail sur écran

EEC : 47 cm

EEC :
De 40 cm à 53 cm

EEC : 40 cm

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L’implantation du matériel informatique sur les bureaux permet de répondre aux
préconisations suivantes :

Repère Préconisation EEC

ÉCRAN
Distance œil écran 65 –74 cm Moyenne : de 70 à 75 cm
Distance écran fenêtre > 1,5 m > 1,5 m
Hauteur Niveau des yeux Oui
CLAVIER Suivant salarié
Eloignement du bord de la table 10 – 15 cm En moyenne 12 à 13 cm

La conception des postes de travail au sein des locaux d’EEC répond aux préconisations
ergonomiques pour l’activité de travail sur écran. L'activité des salariés est aménagée : le
temps de travail sur écran est périodiquement interrompu par des pauses (présence de la salle
de détente) ou par des changements d'activité. Les risques potentiels inhérents au travail sur
écran sont donc faibles.
Les facteurs d’ambiance vus précédemment complètent l’analyse des postes de travail et ne
présentent pas de nuisances particulières à l’origine de troubles ou de risques pour les salariés
travaillant sur écran au sein de la société.

3.3.4.3. – EFFORTS PHYSIQUES


Les activités de la société et la conception des postes de travail ne nécessitent pas d’effort
physique particulier.
Il est à noter toutefois, l’approvisionnement de la société en fournitures à raison d’une période
d’un mois et demi. Cet approvisionnement en fournitures constitue un poids d’environ 90 kg.
Après réception de la commande, l’assistante entrepose ces fournitures dans les armoires de la
salle prévue à cet effet. Elle demande l’assistance de toute personne présente. La charge ainsi
répartie ne constitue pas un risque au regard des manutentions manuelles de charges lourdes
(la charge maximale levée unitaire étant de 12,5 kg)

3.3.4.4. – SÉCURITÉ ET CONCEPTION DES AIRES DE TRAVAIL


Aucune activité n’est génératrice d’un facteur de risque suivant :
 Rayonnements électromagnétiques (autre que les rayonnements du matériel
informatique) et autres
 Risques électriques
 Risques chimiques
 Risques mécaniques
Aucune interaction particulière entre les postes n’est à l’origine de nuisance ou de risque.
Les aires de travail sont conçues afin de répondre aux nuisances et facteurs de risque liés à
l’activité de travail sur écran. Les espaces de travail sont spacieux et l’analyse des facteurs
d’ambiance a permis de mettre en évidence l’adéquation des aires de travail avec l’activité
mise en jeu.

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FACTEURS DE RISQUE INHÉRENTS AUX ACTIVITÉS

4.1. - FACTEURS DE RISQUES


Les principaux facteurs de risques inhérents à l’activité de l’assistante ont été présentés et
évalués dans la partie précédente : risques liés aux facteurs d’ambiance et ergonomie au poste
de travail pour activité de travail sur écran.
Les activités des consultants, managers et directeur présentent les vulnérabilités identiques
pour le travail sur écran. De plus, compte tenu des déplacements à effectuer et la présence sur
site, de nouveaux facteurs de risque sont à prendre en compte. Il s’agit des facteurs de risques
liés à (aux) :
 Déplacements en voiture
 Exposition aux risques inhérents aux sites visités / vus
La charge nerveuse de travail est un facteur de pénibilité pour l’ensemble des salariés.

4.3. - ÉVALUATION DES FACTEURS DE RISQUES

4.3.1. - DÉPLACEMENTS SUR SITE


Les déplacements sur site sont à l’origine des rapports commerciaux et techniques entre les
consultants, managers et directeur et les clients d’EEC.
Les déplacements courts sont effectués en voiture alors que les déplacements longs sont
prioritairement effectués par train.
Il est difficile de pouvoir évaluer les risques inhérents aux déplacements professionnels
effectués par les directeurs, managers et consultants.
Les consultants effectuent toutefois moins de déplacements en véhicules du biais des projets :
Dans le cadre de projets éloignés, le travail est alors effectué
 soit sur site avec possibilité de logement à proximité du site
 soit des locaux d’EEC

De manière très générale, il peut être retenu comme critère de déplacement le kilométrage
parcouru en voiture par les directeur et managers : entre 2200 et 2400 kilomètres par mois.

Le risque inhérent aux déplacements professionnels n’est donc pas négligeable.

Dans les dispositions contractuelles liant les acteurs de la société à cette dernière, le respect
des règles issues du Code de la Route figure explicitement comme une obligation
professionnelle.
De plus, les déplacements sur site s’effectuent majoritairement de manière groupée. Les
rencontres sont donc organisées afin d’optimiser le temps de présence dans une zone
géographique donnée et limiter ainsi encore plus le nombre de déplacements à effectuer.

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RDÉPLACEMENTS PROFESSIONNELS = De 6 à 8

4.3.2. – CHARGE NERVEUSE DE TRAVAIL


L’évaluation quantitative de la charge nerveuse d’une activité est difficilement réalisable
compte tenu de l’importante variété des paramètres à faire entrer en jeu.
De plus, les sensibilités et caractères propres à chacun individu et constituant donc des
paramètres subjectifs ne permettent pas d’établir avec certitude un profil objectif de la charge
nerveuse de travail effective. Toutefois, afin de présenter certaines des vulnérabilités
potentielles, les paramètres principaux susceptibles d’être à l’origine de l’apparition de stress
ont été identifiés :
Travail

Déplacements
Environnement

Monotonie / Inintérêt Horaire de travail


professionnels

Facteurs d’ambiance
Conflit de rôles
STRESS Ambiguïté de rôles
Ergonomie des postes Niveau de responsabilité

Relations avec client Relations internes Perfectionnement


professionnel

Structure
Relations au travail (interpersonnelles) organisationnelle

Ces paramètres constituent les principales origines potentielles constitutives d’un stress pour
les salariés d’EEC. Afin de prévenir ces risques, l’organisation de la société et les relations
internes sont déployées de manière à prévenir ces risques.

Comme souligné précédemment, il est difficile de quantifier les risques liés aux charges
nerveuses inhérentes à l’activité, la société et l’environnement.
En se basant sur les dispositions organisationnelles et logistiques de la société, et compte tenu
des caractères propres à chaque salarié, la fourchette d’évaluation donne les résultats
suivants :

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RCHARGE NERVEUSE = De 6 à 8

4.3.3. – EXPOSITION AUX RISQUES INHÉRENTS AUX SITES VISITÉS / VUS


Lors des interventions sur les sites, les salariés (consultants, managers et directeur) sont
exposés aux risques inhérents au site et aux activités mises en jeu.
Dans les dispositions contractuelles liant les salariés à la société, le respect des règles
d’hygiène, sécurité et conditions de travail figure explicitement comme une obligation
professionnelle. En outre, la société EEC intervient dans les domaines de la sécurité et
l’environnement auprès de ses clients, ce qui accentue la sensibilité des salariés à l’égard de
ces problématiques.

REXPOSITION AUX RISQUES SUR SITE = De 9 à 10

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CONCLUSION SUR LES RISQUES/NUISANCES/GÊNES

Le tableau n°1 recense les facteurs de risque inhérents aux conditions extérieures générales
des locaux et postes de travail ainsi qu’aux facteurs de risques inhérents aux activités. Ce
tableau permet ainsi de visualiser la maîtrise effective des situations potentiellement
dangereuses pour la santé et la sécurité des salariés (le risque est alors calculée par le
complément à 10 de la valeur de maîtrise pour un facteur de risques considéré).
Il est à noter qu’aucune situation analysée ne présente de vulnérabilités particulièrement
néfastes pour la santé et la sécurité des salariés.

En analyse complémentaire des données, le tableau n°2 présente les fréquences d’exposition
aux risques. A l’aide de ce tableau et du tableau n°1, on détermine la valeur pondérée de la
maîtrise des facteurs de risques potentiels représentative du poste et de l’ensemble des
facteurs de risques associés.

On obtient les résultats du tableau n°3 qui présente la maîtrise pondérée pour l’ensemble des
facteurs de risque auxquels sont exposés les salariés (assistante, consultant, manager et
directeur) de la société. On en déduit ainsi l’acceptabilité de l’ensemble des risques pour
chaque poste.

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Tableau n°1 : Évaluation des facteurs de risques

MAÎTRISE DES FACTEURS DE RISQUES

Note PARAMETRES / MATERIELS OU OBJECTIFS / HUMAINS OU SUBJECTIFS Note

10 10

9 9

8 8
7 7

6 6

5 5

4 4

3 3
2 2

1 1

organisation des
Atmosphériques

Implantation des

Risques sur site


aires de travail
0 0

Exposition aux
Déplacements
Lumineuses

Lumineuses

Thermiques
Paramètres

Paramètres
Postures et
Ambiances

Ambiances
Ambiances
Ambiances

Ambiances
Circulation

(voitures)

Nerveuse
(couloirs)
(Locaux)
Sonores
Incendie

Charge
sur site
postes
Facteurs d'Ambiance Ergonomie

Rq : Plus la valeur est proche de 10, plus la situation est bonne. Plus cette valeur est proche de 0, plus les dangers sont importants.

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Tableau n°2 : Exposition aux facteurs de risques

EXPOSITION AUX FACTEURS DE RISQUES (Fij)

Facteurs de risque (i) Fonction (j) ASSISTANTE CONSULTANT MANAGER DIRECTEUR

Incendie 6 entre 4 et 6 entre 4 et 6 entre 4 et 6

Circulation 6 entre 4 et 6 entre 4 et 6 entre 4 et 6

Facteurs d'ambiance 6 entre 4 et 6 entre 4 et 6 entre 4 et 6

Ergonomie des Postes 6 entre 4 et 6 entre 4 et 6 entre 4 et 6

Charge nerveuse entre 3 et 4 entre 3 et 4 entre 3 et 4 entre 3 et 4

Déplacement sur site 0 entre 2 et 4 entre 3 et 4 entre 3 et 4

Exposition aux risques sur site 0 entre 2 et 5 entre 2 et 4 entre 2 et 4

Note Fréquence
0 Jamais
1 Annuelle
2 Mensuelle
3 Hebdomadaire
4 Journalier
5 Horaire
6 Continue

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Les résultats pondérés des facteurs de risque tiennent compte des valeurs de maîtrise des
facteurs de risques Mi (tableau n°1) et de la fréquence d’exposition Fi associée à chaque
facteur de risque i (tableau n°2). Le résultat est alors obtenu par pondération de la somme et
en majorant le critère d’exposition retenu (c’est à dire le plus proche de 6) :

Mpondérée, j = ∑ Mi.Fi ,j pour chaque catégorie de salarié


i Fi

Tableau n°3 : Maîtrise pondérée des risques


Valeurs pondérées
Maîtrise des Risques
Fonction Minimale Maximale Acceptabilité des risques
ASSISTANTE 8,63 9,39 Acceptable

CONSULTANTS 8.44 9.35 Acceptable


MANAGERS ET DIRECTEUR 8,44 9.35 Acceptable

On reporte l’ensemble des valeurs obtenues au tableau de signification suivant :

NOTE SIGNIFICATION CRITICITÉ

0 À 2,5 MAUVAIS
RISQUE INACCEPTABLE
2,5 À 4,5 INSUFFISANT

4,5 À 6,5 MOYEN


RISQUE ACCEPTABLE RÉDUCTIBLE
6,5 À 8,5 BON

8,5 À 10 TRÈS BON RISQUE ACCEPTABLE IRRÉDUCTIBLE

L’analyse des risques a permis de souligner l’absence de risques inacceptables pour les
salariés de la société.

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