‫ﻣﺎ ﻳﺴﺘﺤﻘﻪ ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ اﻋﻤﺎل‬

‫ﻋﻦ ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ) اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري (‬

‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﺠﺎح ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬

‫‪www.f1i1.com‬‬

‫ﺑﺴﻢ ﺍﷲ ﺍﻟﺮﲪﻦ ﺍﻟﺮﺣﻴﻢ‬
‫اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت‬
‫ﻛﻠﻤﺔ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ‬

‫أو ً‬
‫ﻻ‪:‬‬

‫ﻣﻘﺪﻣﺔ ﺗﺎرﻳﺨﻴﺔ ﻋﻦ ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ‪.‬‬

‫ﺛﺎﻧﻴ† ‪:‬‬

‫ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ‪.‬‬

‫ﺛﺎﻟﺜ† ‪:‬‬

‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ‪.‬‬

‫راﺑﻌ† ‪:‬‬

‫أﻧﻮاع ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ‪.‬‬

‫ﺧﺎﻣﺴ† ‪:‬‬

‫أﺳﺎﻟﻴﺐ ﻣﻨﺢ و إدارة ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ‪.‬‬

‫ﺳﺎدﺳ† ‪:‬‬

‫اﻳﺠﺎﺑﻴﺎت و ﺳﻠﺒﻴﺎت ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ‪.‬‬

‫ﺳﺎﺑﻌ† ‪:‬‬
‫ﺛﺎﻣﻨ† ‪:‬‬

‫أﺳﺎﺳﻴﺎت و ﻣﻘﻮﻣﺎت ﻧﺠﺎح ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ‪.‬‬
‫ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ‪.‬‬

‫ﺗﺎﺳﻌ† ‪:‬‬

‫ﻧﺘﺎﺋﺞ و إﺣﺼﺎﺋﻴﺎت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻨﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ﻓﻲ ﺑﻌﺾ دول اﻟﻌﺎﻟﻢ ‪.‬‬

‫ﻋﺎﺷﺮ ُا ‪:‬‬

‫أﺳﺌﻠﺔ و أﺟﻮﺑﺔ ﺗﺘﻜﺮر ﻋﻦ ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ‪.‬‬

‫ﻛﻠﻤﺔ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ‬
‫إن ا®ﺑﺪاع ﻻ ﻳﻘﺘﺼﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺠﺎل دون ا‪ª‬ﺧﺮ ‪ ،‬و إﻧﻤﺎ ﻳﺸﻤﻞ ﻛﺎﻓﺔ ﺟﻮاﻧﺐ اﻟﺤﻴﺎة ا§دﺑﻴﺔ و اﻟﻔﻨﻴﺔ و اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ و‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ و ا®ﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ‪ ،‬و ﺣﺘﻰ ﻋﻼﻗﺘﻨﺎ ﻣﻊ ا‪ °‬ﻋﺰ و ﺟﻞ ﻗﺪ ﺗﺼﻞ إﻟﻰ درﺟﺔ ا®ﺑﺪاع و ﻳﻨﻘﺴﻢ اﻟﻨﺎس ﻓﻲ ﻣﺠﺎل‬
‫ا®ﺑﺪاع إﻟﻰ ﺛﻼﺛﺔ و ﻫﻢ ‪-:‬‬
‫‪ 1‬ﻗﻠﺔ ﻗﻠﻴﻠﺔ اﻟﻤﺒﺘﻜﺮون و اﻟﻤﺒﺪﻋﻮن و ﻫﻢ اﻟﺬﻳﻦ ﻗﺎﻣﻮا ﺑﺘﺮﺟﻤﺔ أﻓﻜﺎرﻫﻢ اﻟﻤﺒﺪﻋﺔ ﻋﻠﻰ أرض اﻟﻮاﻗﻊ ‪.‬‬
‫‪ 2‬ﻗﻠﺔ أﻛﺜﺮ ﻣﻨﻬﺎاﻟﻤﺘﺬوﻗﻮن ﻟﻼﺑﺘﻜﺎر و ا®ﺑﺪاع وﻫﻢ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﺒﻌﻮن ﻧﻔﺲ ﺧﻄﻮات اﻟﻤﺒﺪﻋﻴﻦ إﻣﺎ ﺑﺘﻘﻠﻴﺪﻫﺎ أو‬
‫ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ‪.‬‬
‫‪ 33‬اﻟﻐﺎﻟﺒﻴﺔ اﻟﻌﻈﻤﻰ اﻟﺴﻠﺒﻴﻮن و ﻫﻢ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﻈﺮون إﻟﻰ اﻻﺑﺘﻜﺎر و ا®ﺑﺪاع ﺑﺘﻌﺠﺐ أو ﺳﻮء ﻓﻬﻢ أو أي ﺷﻲء آﺧﺮ‬
‫ﻳﺆدى إﻟﻰ اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ اﻟﺴﻠﺒﻲ و ﻋﺪم ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻤﻨﺎخ و اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ ﻟ»ﺑﺪاع ‪.‬‬
‫ﻓﺎ®ﺑﺪاع وﻟﻴﺪﺻﻐﻴﺮ ﻳﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﺣﻀﺎﻧﺔ و ﺑﻴﺌﺔ ﻣﻼﺋﻤﺔ ﺗﺤﻘﻖ ﻟﻪ اﻟﻨﻤﻮ واﻻزدﻫﺎر ‪ ,‬وإذا ﺳﻌﻰ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ إﻟﻰ ﺗﻮﻓﻴﺮ‬
‫اﻟﺤﻀﺎﻧﺔ و اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ ﻟ»ﺑﺪاع ﻻﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﻗﺪرات اﻟﻐﺎﻟﺒﻴﺔ اﻟﻌﻈﻤﻰ ‪ ،‬ﻓﻴﺠﺐ أن ﻳﺴﻌﻰ إﻟﻰ ﺻﻨﺎﻋﺔ و ﺗﺤﻮﻳﻞ‬
‫اﻟﻔﺌﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ إﻟﻲ اﻟﻔﺌﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ وﻫﻢ اﻟﻤﺘﺬوﻗﻮن ‪.‬‬
‫إن زﻳﺎدة ﻋﺪ اﻟﻤﺘﺬوﻗﻮن ﻟ»ﺑﺪاع ﻳﻤﻨﺢ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﺨﻠﻖ اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﺒﺘﻜﺮﻳﻦ و اﻟﻤﺒﺪﻋﻴﻦ و ﻳﺨﻠﻖ اﻟﻤﻨﺎخ و اﻟﺒﻴﺌﺔ‬
‫اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ ﻟ»ﺑﺪاع ‪.‬‬
‫وإذا ﻧﻈﺮﻧﺎ إﻟﻰ ﻣﺠﺎل ا§ﻋﻤﺎل ‪ ،‬ﻓﻤﻨﺬ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 125‬ﻋﺎم ﺑﺪأت ﻓﻠﺴﻔﺔ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ و إدارﻳﺔ ﺗﺤﻘﻖ اﻟﻤﻌﺎدﻟﺔ اﻟﺼﻌﺒﺔ‬
‫ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ا®ﺑﺪاع ﻓﻲ ﻣﺠﺎل ا§ﻋﻤﺎل و ﻫﻲ ) اﻟـﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ( و ﻣﻊ ﺗﻄﻮر اﻟﺰﻣﻦ ﺗﻄﻮرت اﻟﻔﻠﺴﻔﺔ ﺣﺘﻰ أﺻﺒﺤﺖ ﻧﻈﺎﻣ†‬
‫ﻗﺎﺋﻤ† ﺑﺬاﺗﻪ ﺗﺤﺪده أﺳﺎﻟﻴﺐ و أﻧﻈﻤﺔ وﻗﻮاﻧﻴﻦ و آﻟﻴﺎت ﻋﻤﻞ ‪ ،‬و إﻟﻲ أن أﺻﺒﺤﺖ أﺣﺪ ﻋﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺘﻲ ﺗﺪرس و‬
‫ﺗﺪرب ﻓﻲ أرﻗﻰ اﻟﺠﺎﻣﻌﺎت اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ‪.‬‬
‫إن ﻧﻈﺎم اﻟـﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ﻳﺤﻘﻖ ا§ﻣﻦ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و اﻻﻗﺘﺼﺎدي ‪ ،‬و ﻳﺤﺴﻦ ﺑﻨﻴﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﻓﻲ ا§ﻋﻤﺎل اﻟﻤﺘﻮﺳﻄﺔ و‬
‫اﻟﺼﻐﻴﺮة ‪ ,‬و ﻳﻮﻓﺮ ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ و وﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻴﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ‪ ،‬و ﻳﺤﻘﻖ اﻻﻧﻔﺘﺎح ﻋﻠﻰ ﺣﻀﺎرات اﻟﻌﺎﻟﻢ‬
‫اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ‪ ,‬و ﻫﻮ ﻧﻈﺎم واﻋﺪ ﺑﺸﻜﻞ ﻗﻮي و ﺳﻴﺸﻜﻞ ﺣﺘﻤ† ﻗﺎﻋﺪة ﻣﻦ اﻧﺠﺢ ا§ﻋﻤﺎل اﻟﺘﻲ ﺳﻮف ﺗﺴﺎﻫﻢ ﺑﻔﺎﻋﻠﻴﺔ‬
‫ﻓﻲ ﻧﻤﻮ اﻗﺘﺼﺎدﻧﺎ اﻟﻮﻃﻨﻲ ‪ ,‬ﺣﻴﺚ ﻧﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﻟﻴﺲ ﺑﺎﺳﺘﻴﺮاده ﻓﻘﻂ ‪ ،‬ﺑﻞ ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﻋﻠﻰ‬
‫أﻧﺸﻄﺔ ﻗﺎﺋﻤﺔ و ﻧﺎﺟﺤﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﺳﻮاء ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺴﻠﻊ أو اﻟﺨﺪﻣﺎت ﺑﻜﺎﻓﺔ أﻧﻮاﻋﻬﺎ ‪.‬‬
‫وﻧﻈﺮ‪ Í‬ﻟﺘﻤﻴﺰ اﻟﺴﻮق اﻟﺴﻌﻮدي ﺑﻤﻨﺎخ اﺳﺘﺜﻤﺎري ﻣﻤﻴﺰ و ﺑﻨﻴﺔ ﺗﺤﺘﻴﺔ ﻣﺘﻄﻮرة و إﺳﺘﻘﺮار ﺳﻴﺎﺳﻲ و إﻗﺘﺼﺎدي ‪ ,‬و‬
‫إﻓﺘﻘﺎده ﻟﺠﻬﺎت ﺗﺨﺘﺺ ﺑﻬﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﻛﺎﻧﺖ ﻟﻨﺎ دواﻓﻊ ﻗﻮﻳﺔ ﻟﻠﺨﻮض و ا®ﺧﺘﺼﺎص ﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﻤﺠﺎل ‪.‬‬
‫ﻓﻨﺤﻦ دورﻧﺎ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ أن ﻧﺒﺬل ﻛﻞ ﻃﺎﻗﺎﺗﻨﺎ و إﻣﻜﺎﻧﺎﺗﻨﺎ ﻟﻨﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻧﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ و‬
‫ﺗﻮﻓﻴﺮاﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ ﻟﺘﺄﻫﻴﻞ و ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻬﺬا اﻟﻨﻈﺎم ‪ ,‬و ﻧﺤﺮص داﺋﻤ†ﻋﻠﻰ إﻳﺠﺎد ﺣﻠﻮل ﻣﺒﺘﻜﺮه و اﺳﺘﺨﺪم‬
‫أﻓﻀﻞ و أﺣﺪث اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت و ا§ﻧﻈﻤﺔ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ و اﺳﺘﻘﻄﺎب أﻓﻀﻞ اﻟﺨﺒﺮات ﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﺮاﻫﻨﺔ و‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ‪ ,‬و ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻧﺠﺎزات ﻣﺘﻘﺪﻣﺔ و ﻏﻴﺮ ﻣﺴﺒﻮﻗﺔ ﻓﻲ ﻫﺬااﻟﻤﺠﺎل ‪ ,‬و ﻧﺴﺄل ا‪ °‬اﻟﻌﻠﻲ اﻟﻘﺪﻳﺮ أن ﻳﺠﻌﻞ‬
‫اﻟﻌﺎﻗﺒﺔ ﺣﻤﻴﺪة و أن ﻳﻜﻠﻞ ﻫﺬه اﻟﺠﻬﻮد اﻟﻤﺨﻠﺼﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﻓﻴﻖ و اﻟﻨﺠﺎح ‪.‬‬

‫‪1‬‬

‫ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ أﺧﺮي ‪-:‬‬

‫أو ً‬
‫ﻻ ‪-‬ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻋﻦ ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ‬
‫دون اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺧﺒﺮاء اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ﺑﺄن ﻛﻠﻤﺔ ) ﻓﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ‪ (Franchise -‬ﻫﻲ ﻛﻠﻤﺔ ﻓﺮﻧﺴﻴﺔ ا§ﺻﻞ و ﺗﻌﻨﻲ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ‬
‫اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ) اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ( و أول ﻣﺎ اﺳﺘﺨﺪﻣﺖ ﻓﻲ اﻟﻌﺼﻮر اﻟﻮﺳﻄﻰ §وروﺑﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻛﺎن ﻣﻼك ا§راﺿﻲ ﻳﻤﻨﺤﻮن‬
‫ﺑﻌﺾ اﻟﻔﻼﺣﻴﻦ ﺣﻘﻮق ﺟﻨﻲ اﻟﻤﺤﺼﻮل و ﺗﺴﻮﻳﻘﻪ ﺗﺤﺖ اﺳﻢ اﻟﻤﺎﻟﻚ و ﺳﻤﻌﺘﻪ ‪.‬‬
‫وﻗﺪ ﺑﺪأ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻬﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﺗﺠﺎرﻳ† §ول ﻣﺮه ﻓﻲ ﻋﺎم )‪1850‬م ( ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺨﺎص ﻓﻲ اﻟﻮﻻﻳﺎت‬
‫اﻟﻤﺘﺤﺪة ا§ﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ‪،‬و ﺗﺤﺪﻳﺪ ‪Í‬ﺑﺪأ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺴﻮﻳﻖ و ﺗﻮزﻳﻊ ﻣﺎﻛﻴﻨﺎت اﻟﺨﻴﺎﻃﺔ ﻟﺸﺮﻛﺔ ﺳﻨﺠﺮ ﺣﻴﺚ ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‬
‫اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻪ ﺷﺮﻛﺔ ﺳﻨﺠﺮ ﻫﻲ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺴﻮﻳﻖ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ ‪ ,‬ﺣﻴﻨﻬﺎ اﺑﺘﺪﻋﺖ ﺷﺮﻛﺔ ﺳﻨﺠﺮ ﻧﻈﺎم ﻣﺒﺴﻂ ﻟﻠﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ‬
‫ﻳﺘﻤﺜﻞ ﺑﺘﻌﻴﻴﻦ و ﺗﺪرﻳﺐ أﺷﺨﺎص ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑﺘﻮزﻳﻊ و ﺑﻴﻊ اﻟﻤﺎﻛﻴﻨﺎت و ﻋﻤﻞ اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ أﻧﺤﺎء اﻟﻮﻻﻳﺎت‬
‫اﻟﻤﺘﺤﺪة ‪ ,‬أﻋﻘﺒﻬﺎ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﻤﺸﺮوﺑﺎت اﻟﺘﻲ أﻋﻄﺖ ﺗﺮﺧﻴﺼ† ﻟﺸﺮﻛﺎت أﺧﺮى ﻟﻜﻲ ﺗﻘﻮم ﺑﺘﺼﻨﻴﻊ و ﺗﻮزﻳﻊ‬
‫ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ ﺗﺤﺖ ﻧﻔﺲ ﻋﻼﻣﺘﻬﺎ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ و ﺗﺒﻌﺘﻬﻢ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺴﻴﺎرات ﺛﻢ ﺗﺒﻌﺘﻬﻢ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺎت ‪ ،‬وﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺤﺎﺿﺮ ﻳﻠﻌﺐ اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ دور‪ Í‬ﻫﺎﻣ† ﻓﻲ اﻗﺘﺼﺎد اﻟﺪول و ﻳﻐﺰو أﻛﺜﺮ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت و اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت‬
‫اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺘﺸﺮ ﻓﻲ ﻣﻌﻈﻢ دول اﻟﻌﺎﻟﻢ ‪.‬‬
‫ﻓﻘﺪ أﺻﺒﺢ ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ﻫﻮ اﻟﺤﻞ اﻟﺴﺤﺮي و ا§ﻣﺜﻞ اﻟﺬي ﺳﺎﻫﻢ و ﺳﻴﺴﺎﻫﻢ ﻓﻲ ﻧﻘﻞ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ‬
‫واﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ ا®ﻧﺘﺎﺟﻴﺔ و اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﻣﻦ اﻟﺪول اﻟﻤﺘﻘﺪﻣﺔ إﻟﻰ اﻟﺪول ا§ﺧﺮى و ﺟﻌﻞ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ‬
‫ﺗﺘﺠﺎوز ﺣﺪود ﺑﻠﺪﻫﺎ ﻟﺘﻌﺒﺮ اﻟﻘﺎرات و ﺗﺘﻮﺳﻊ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ و ﻳﺼﺒﺢ اﺳﻤﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻟﺴﺎن ‪,‬و ﻫﺬا ﺑﺪوره‬
‫ﻳﻔﺘﺢ آﻓﺎق ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻔﺮص اﻟﻌﻤﻞ و ﻣﻦ ﺛﻢ اﻟﻘﻀﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ ‪ ,‬و ﺗﻌﺘﺒﺮ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة ﻣﻦ اﻟﺪول اﻟﺮاﺋﺪة ﻓﻲ‬
‫ﻧﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻋﺪد اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻤﺎﻧﺤﺔ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ﻓﻴﻬﺎ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ) ‪ ( 760,000‬ﺷﺮﻛﺔ ‪ ,‬و ﻳﺘﻢ ﻓﺘﺢ‬
‫ﻋﻤﻞ ﺟﺪﻳﺪ ﻛﻞ ) ‪ ( 8‬دﻗﺎﺋﻖ ﺗﺤﺖ ﻣﻈﻠﺔ ﻧﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ‪.‬‬

‫و ﺑﻨﻔﺲ اﻟﻤﺜﺎل إذا وﺟﺪ ﻣﺴﺘﺜﻤﺮ ﺻﻐﻴﺮ ﻣﺒﺘﺪئ ﻓﻲ اﻟﺮﻳﺎض و أراد أن ﻳﺒﺪأ ﺑﻤﺸﺮوع ﺻﻐﻴﺮ و ﻟﻜﻦ وﺟﺪ ﻧﻔﺴﻪ ﻣﺘﺮدد و‬
‫ﻣﺘﺨﺒﻂ ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻔﻜﺮة اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ ﻟﻪ وﻓﻘ† ﻟﻤﻴﺰاﻧﻴﺘﻪ و ﻻ ﻳﺮﻏﺐ ﻓﻲ اﻟﺒﺪء ﻣﻦ اﻟﺼﻔﺮ و اﻟﻤﻐﺎﻣﺮة ﺑﺮأس ﻣﺎﻟﻪ‬
‫ﺑﺎ®ﺿﺎﻓﺔ إﻟﻲ أن ﺧﺒﺮﺗﻪ و ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻪ ﻋﻦ ﻋﺎﻟﻢ ا§ﻋﻤﺎل و ا§ﺳﻮاق اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻣﺘﻮاﺿﻌﺔ ﺟﺪ‪ Í‬ﻓﻤﺎ ﻫﻮ اﻟﺤﻞ ؟؟؟‬
‫اﻟﺤﻞ ﻫﻮ اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ) ‪ ( franchising‬ﻫﻨﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﺴﺘﺜﻤﺮ اﻟﺼﻐﻴﺮ و اﻟﻤﺒﺘﺪئ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر و اﻣﺘﻼك ﻣﺸﺮوع ﻧﺎﺟﺢ و‬
‫ﻧﻈﺎم ﻋﻤﻞ ﺟﺎﻫﺰ و ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ و ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺠﺎرﻳﺔ و وﺻﻔﻪ ﺳﺮﻳﺔ ﻣﻘﺎﺑﻞ رﺳﻮم ﻣﺤﺪدة ‪ ,‬ﻣﺎ ﻳﻌﻨﻲ أﻧﻪ ﺳﻴﺘﺼﻞ ﺑﻤﺎﻟﻚ‬
‫اﻟﻤﺸﺮوع اﻟﻨﺎﺟﺢ و اﻟﺬي أﺛﺒﺖ ﺟﺪارﺗﻪ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق ﻓﻌﻠﻴ† و ﻫﻮ ) ﻗﻬﻮة اﻟﻌﺮب ( و ﻳﻌﻘﺪ ﻣﻌﻪ اﺗﻔﺎق ﺑﻨﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز‬
‫اﻟﺘﺠﺎري ﻟﻴﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ و اﻟﻮﺻﻔﺔ اﻟﺴﺮﻳﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑـ ) ﻗﻬﻮةاﻟﻌﺮب ( و ﻳﺪﻳﺮﻫﺎ ﺑﻨﻔﺲ ﻃﺮﻳﻘﺔ‬
‫ﻣﺎﻟﻚ اﻟﻤﺸﺮوع ا§ﺳﺎﺳﻲ ‪ ,‬و ﺑﺬﻟﻚ أﺧﺘﺼﺮ ﻋﻠﻰ ﻧﻔﺴﻪ ﻧﺼﻒ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻨﺠﺎح ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻢ ا§ﻋﻤﺎل ‪.‬‬
‫ﻓﻜﻤﺎ ﻇﻬﺮ ﺑﺎﻟﻤﺜﺎل أن اﻟﺤﻞ ﻟﻠﻄﺮﻓﻴﻦ ﻫﻮ اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري‬
‫ﺳﻴﺤﻘﻖ ) ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز ( اﻟﺘﻮﺳﻊ واﻻزدﻫﺎر و اﻟﺸﻬﺮة اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ و ﻧﻤﻮ ﻣﺘﺰاﻳﺪ ﻓﻲ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت و اﻟﻬﺎﻣﺶ اﻟﺮﺑﺤﻲ ﻟﻨﺸﺎﻃﻪ‬
‫اﻟﺘﺠﺎري ‪ ,‬و ﺳﻴﺤﻘﻖ ) ﻣﻤﻨﻮح اﻻﻣﺘﻴﺎز ( اﺳﺘﺜﻤﺎره ﻓﻲ ﻣﺸﺮوع ﻧﺎﺟﺢ و ﻣﻌﺮوف ﺑﺪون اﻟﻌﻨﺎء ®ﻧﺸﺎء ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺠﺎرﻳﺔ أو‬
‫وﺻﻔﻪ ﺳﺮﻳﻪ أو ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻧﻈﺎم ﻋﻤﻞ و اﻟﺒﺪء ﻣﻦ اﻟﻌﺪم ‪.‬‬

‫أﻣﺜﻠﻪ ﻟﺒﻌﺾ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﺑﻨﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ‪-:‬‬
‫ﻣﻄﺎﻋﻢ ﻛﻨﺘﺎ ﻛﻲ ‪.‬‬
‫ﻣﻄﺎﻋﻢ ﻣﺎﻛﺪوﻧﺎﻟﺪ ‪.‬‬
‫ﻣﻄﺎﻋﻢ ﻛﻮدو ‪.‬‬

‫ﺛﺎﻧﻴ† ‪ -‬ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ‬

‫ﻣﺤﻼت ذي ﺑﻮدي ﺷﻮب ‪.‬‬
‫ﻓﻨﺎدق ﻫﻴﻠﺘﻮن ‪.‬‬

‫ﻓﻲ ﺣﻘﻴﻘﺔ ا§ﻣﺮ اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ﻫﻮ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻧﻈﺎم ﻣﻤﻴﺰ و ﻓﺮﻳﺪ ﻣﻦ ﻧﻮﻋﻪ ﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻠﻊ و اﻟﺨﺪﻣﺎت و‬
‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺑﺄﺳﻠﻮب اﻗﺘﺼﺎدي ﻧﺎﺟﺢ ‪ ,‬و اﻟﺬي ﻳﺸﻤﻞ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ا§ﺷﻜﺎل اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﻤﻞ ‪.‬‬
‫و ﻳﻤﻜﻦ أن ﻧﻌﺮف اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ﺑﺄﻧﻪ ﻋﻘﺪ ﺑﻴﻦ ﻃﺮﻓﻴﻦ ﻣﺴﺘﻘﻠﻴﻦ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴ† و اﻗﺘﺼﺎدﻳ† ﻳﻘﻮم ﺑﻤﻘﺘﻀﺎه أﺣﺪ ﻃﺮﻓﻴﻪ‬
‫واﻟﺬي ﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻴﻪ ) ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز ( ﺑﻤﻨﺢ اﻟﻄﺮف ا‪ª‬ﺧﺮ و اﻟﺬي ﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻴﻪ ) ﻣﻤﻨﻮح اﻻﻣﺘﻴﺎز ( اﻟﻤﻮاﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺨﺪام‬
‫ﺣﻖ أو أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺣﻘﻮق اﻟﻤﻠﻜﻴﺔ اﻟﻔﻜﺮﻳﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ) اﻻﺳﻢ اﻟﺘﺠﺎري ‪ ,‬اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ‪ ,‬ﺑﺮاءة اﻻﺧﺘﺮاع ‪ ,‬اﻟﻨﻤﺎذج‬
‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ( أو اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ ®ﻧﺘﺎج اﻟﺴﻠﻌﺔ أو ﺗﻮزﻳﻊ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻪ أو ﺧﺪﻣﺎﺗﻪ ﺗﺤﺖ اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻨﺘﺠﻬﺎ أو اﻟﺘﻲ‬
‫ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ) ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز ( ووﻓﻘ† ﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺗﻪ و ﺗﺤﺖ إﺷﺮاﻓﻪ‪,‬ﺣﺼﺮﻳ† ﻓﻲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻣﺤﺪدة و ﻟﻔﺘﺮة زﻣﻨﻴﺔ‬
‫ﻣﺤﺪدة ﻣﻊ اﻟﺘﺰاﻣﻪ ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﻔﻨﻴﺔ ‪ ,‬و ذﻟﻚ ﺑﻤﻘﺎﺑﻞ ﻣﺎدي أو اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺰاﻳﺎ أو ﻣﺼﺎﻟﺢ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬
‫ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ ‪.‬‬
‫ﻣﺜﺎل ﻋﻠﻰ ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ‪-:‬‬
‫ﺑﺪأ ﻣﺴﺘﺜﻤﺮ ﺻﻐﻴﺮ ﻧﺸﺎط ﺗﺠﺎرى ﺻﻐﻴﺮ ﻟﺒﻴﻊ اﻟﻘﻬﻮة وأﻃﻠﻖ ﻋﻠﻰ أﺳﻤﻪ ) ﻗﻬﻮةاﻟﻌﺮب ( و ﺑﺪأ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮ وﺻﻔﺔ‬
‫اﻟﻘﻬﻮة ﺣﺘﻰ ﺗﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻗﺘﻨﺎء وﺻﻔﺔ ﺳﺮﻳﺔ ذات ﻣﺬاق ﺷﻬﻲ و ﺳﺠﻞ ) ﻗﻬﻮةاﻟﻌﺮب ( ﻛﻌﻼﻣﺔ ﺗﺠﺎرﻳﺔ ﻟﻨﺸﺎﻃﻪ‬
‫اﻟﺘﺠﺎري ‪ ,‬و أﺷﺘﻬﺮ ﻧﺸﺎط اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮ اﻟﺼﻐﻴﺮ و ﻣﻊ زﻳﺎدة اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت و اﻟﺸﻬﺮة اﻟﺘﻲ ﺣﻘﻘﻬﺎ اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮ اﻟﺼﻐﻴﺮ ﻗﺎم ﺑﻔﺘﺢ‬
‫ﺛﻼث ﻓﺮوع أﺧﺮى ﻓﻲ ﻣﻜﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺪار ﺛﻼث ﺳﻨﻴﻦ و ﻗﺪ أﺛﺒﺖ ﻧﻈﺎﻣﻪ ا®داري ﻣﻊ ﻣﻠﻜﻴﺘﻪ اﻟﻤﻌﺮﻓﻴﺔ و اﻟﻔﻜﺮﻳﺔ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‬
‫وﺟﺪارة ﻧﺸﺎﻃﻪ اﻟﺘﺠﺎري ‪ ,‬و ﻳﻄﻤﺢ ﻓﻲ اﻟﺘﻮﺳﻊ و اﻻﻧﺘﺸﺎر و ﻓﺘﺢ ﻓﺮوع ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ أﻧﺤﺎء اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ‪ ,‬و ﻟﻜﻦ وﺟﺪ ﻣﻦ‬
‫اﻟﺼﻌﻮﺑﺔ ﻋﻠﻴﺔ ﻣﺎدﻳ† و إدارﻳ† أن ﻳﻔﺘﺢ ﻓﺮوع أﺧﺮى ﺧﺎرج ﻣﻨﻄﻘﺔ إدارﺗﻪ ﻓﻤﺎ ﻫﻮ اﻟﺤﻞ ؟؟؟‬

‫ﻓﻨﺎدق ﻫﻮﻟﻴﺪي ان ‪.‬‬
‫ﻓﻬﻞ ﺗﺘﻮﻗﻊ أن اﻟﻤﺎﻟﻚ اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﻫﻮ ﻣﻦ ﻳﻘﻮم ﺑﻔﺘﺢ ﻛﻞ ﻫﺬه اﻟﻔﺮوع ﺣﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ ‪..‬؟؟‬
‫ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﻻ ‪ ,‬ﺳﻴﻜﻮن ا§ﻣﺮ ﺷﺒﻪ اﻟﻤﺴﺘﺤﻴﻞ و ﻣﺘﻌﺐ و ﻣﻜﻠﻒ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ‪ ,‬و ﻟﻜﻦ ﺑﻨﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ أي‬
‫ﺷﺨﺺ ﻓﺘﺢ ﻓﺮع ﻓﻲ أي ﻣﻜﺎن ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ ‪.‬‬
‫و ﻧﻼﺣﻆ أﻧﻬﻢ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ ﺑﻨﻔﺲ اﻟﺸﻌﺎر ‪ ،‬ﺑﻨﻔﺲ اﻟﻤﻼﺑﺲ ‪ ،‬ﺑﻨﻔﺲ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ‪ ،‬ﺑﻨﻔﺲ اﻟﺪﻳﻜﻮرات ‪،‬‬
‫ﻣﺘﻄﺎﺑﻘﻴﻦ ﺑﻜﻞ ﺷﻲء و ﻻ ﻳﺨﺘﻠﻒ ﻓﻴﻬﺎ إﻻ اﻟﻤﻼك ﻓﻘﻂ ‪ ،‬ﻓﻜﻞ ﻓﺮع ﻳﺨﺘﻠﻒ ﻣﺎﻟﻜﻪ ﻋﻦ اﻟﻔﺮع ا‪ª‬ﺧﺮ ‪.‬‬
‫و اﻟﺨﻼﺻﺔ أن ) ﻣﻤﻨﻮح اﻻﻣﺘﻴﺎز ( ﺷﺮﻳﻚ ﻟﺼﺎﺣﺐ اﻟﻤﺸﺮوع ا§ﺳﺎﺳﻲ ) ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز ( ﻓﻬﻮ ﺑﻔﻜﺮﺗﻪ‬
‫و ﺷﻬﺮﺗﻪ و ﻋﻼﻣﺘﻪ و دﻋﻤﻪ ‪ ,‬و ﻣﻤﻨﻮح اﻻﻣﺘﻴﺎز ﺑﻤﺎﻟﻪ و إدارﺗﻪ و اﻟﺘﺰاﻣﻪ ‪.‬‬
‫)) ﻓﻠﻚ أن ﺗﺘﺨﻴﻞ ﻋﺰﻳﺰي اﻟﻘﺎرئ ﻣﺎ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﻮﺳﻊ و اﻻﻧﺘﺸﺎر واﻟﻨﺠﺎح اﻟﺬي ﺗﻢ ﺗﺤﻘﻴﻘﻪ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ أﺻﺤﺎب ﺗﻠﻚ‬
‫اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ و إﺗﺒﺎع ﻧﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ((‬

‫اﻟﺤﻞ ﻫﻮ اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ) ‪ ( franchising‬ﻓﻔﻲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﺴﺘﺜﻤﺮ اﻟﻤﺒﺘﺪئ و اﻟﺬي أﺻﺒﺢ ﻣﺴﺘﺜﻤﺮ‪ Í‬ﻛﺒﻴﺮ‪ Í‬أن‬
‫ﻳﺤﻘﻖ اﻟﺘﻮﺳﻊ و اﻻﻧﺘﺸﺎر ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ ﺑﺪون أي ﻣﺨﺎﻃﺮة و ﺑﺄﻗﻞ اﻟﺘﻜﻠﻴﻒ اﻟﻤﻤﻜﻨﺔ و ﻳﺘﻢ ذﻟﻚ ﺑﻤﻨﺢ )‬
‫اﻣﺘﻴﺎز ﺗﺠﺎري ( ﻟﻨﺸﺎﻃﻪ اﻟﺘﺠﺎري ) ﻗﻬﻮةاﻟﻌﺮب ( ‪ ,‬ﻣﺎ ﻳﻌﻨﻲ أﻧﻪ ﺳﻴﺮﺧﺺ §ﺷﺨﺎص آﺧﺮﻳﻦ ﺑﻔﺘﺢ ﻓﺮوع أﺧﺮى‬
‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ﻧﻔﺲ اﺳﻢ ﻧﺸﺎﻃﻪ اﻟﺘﺠﺎري و ﻋﻼﻣﺘﻪ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ و اﻟﻮﺻﻔﺔ اﻟﺴﺮﻳﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻪ و ذﻟﻚ ﺑﻨﻔﺲ اﻟﺸﺮوط و‬
‫اﻟﺒﻨﻮد اﻟﺘﻲ ﻳﺪﻳﺮ ﺑﻬﺎ ﻧﺸﺎﻃﻪ اﻟﺘﺠﺎري ﻣﻘﺎﺑﻞ رﺳﻮم ﻣﺤﺪدة ‪ ,‬و ﻟﻜﻦ ﻗﺒﻞ ذﻟﻚ ﻻﺑﺪ ﻟﻬﺬا اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮ أن ﻳﻌﺪ ﻧﺸﺎﻃﻪ‬
‫اﻟﺘﺠﺎري ) ﻣﺆﺳﺴﺘﻪ أو ﺷﺮﻛﺘﻪ ( ®دارة و ﻣﻨﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة ﺧﺒﺮاء اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ أو ﺷﺮﻛﺎت ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ‬

‫‪2‬‬

‫ﺛﺎﻟﺜ† ‪ -‬ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ‬
‫أﻃﺮاف اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ‪-:‬‬
‫ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز ) ‪-: ( Franchisor‬‬
‫ﻫﻮ اﻟﻄﺮف اﻟﺬي ﻳﻤﺘﻠﻚ ﺳﻠﻌﺔ أو ﻣﻨﺘﺞ أو ﺧﺪﻣﺔ أو ﻧﻈﺎم ﻋﻤﻞ ﻣﻌﻴﻦ و ﻳﻘﻮم ﺑﻤﻨﺢ اﺳﺘﻌﻤﺎﻟﻪ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻋﻮض ﻣﺎﻟﻲ‬
‫وﻓﻘ† ﻟﺸﺮوط ﻳﺘﻢ اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻴﻬﺎ‪ ،‬و ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﻳﻘﺮر ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺸﺮوط اﻟﺘﻲ ﺳﻴﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ اﻟﻤﻤﻨﻮح و ﻟﻜﻦ دون‬
‫أن ﻳﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻪ أو ﻳﻜﻮن ﻟﻪ ﻣﻠﻜﻴﺔ ﻣﺎدﻳﺔ ﻓﻴﻪ ‪.‬‬
‫ﻣﻤﻨﻮح اﻻﻣﺘﻴﺎز ) ‪-: ( Franchisee‬‬
‫ﻫﻮ اﻟﻄﺮف اﻟﺬي ﻳﺸﺘﺮي ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻣﻦ ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز واﻟﺬي ﻳﻤﻠﻚ ﺣﻖ ﺗﺸﻐﻴﻞ ا§ﻧﻈﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻠﻜﻬﺎ ﻣﺎﻧﺢ‬
‫اﻻﻣﺘﻴﺎز أو اﺳﺘﻌﻤﺎل اﺳﻤﻪ اﻟﺘﺠﺎري أو ﻋﻼﻣﺘﻪ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ أو ﻧﻈﺎم اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺬي ﻳﺰوده ﺑﻪ اﻟﻤﺎﻧﺢ ‪ ،‬و وﻓﻘ† ﻟﻠﺸﺮوط اﻟﺘﻲ‬
‫ﻳﺘﻔﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﻋﻘﺪ اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪.‬‬

‫ﺣﺰﻣﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪( Franchise Package ) :-‬‬
‫ﻫﻮ اﻟﻌﺮض اﻟﻜﺎﻣﻞ اﻟﺬي ﻳﺸﺘﺮﻳﻪ ﻣﻤﻨﻮح اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻣﻦ اﻟﻤﺎﻧﺢ و ﻳﺘﻀﻤﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪-:‬‬
‫اﻟﻤﻬﺎرة اﻟﻔﻨﻴﺔ واﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ) ‪( Know-how‬‬
‫ﻫﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ أﺳﺮار و ﺧﺒﺮة ﺻﺎﺣﺐ اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ﻓﻲ ﻣﻤﺎرﺳﺔ أﻋﻤﺎﻟﻪ ‪ ,‬و اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ و أﺳﺎﻟﻴﺐ ا®ﻧﺘﺎج و‬
‫اﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ و ﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣﻦ ا§ﻣﻮر اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن ﻣﺴﺠﻠﻪ و ﻣﺤﻤﻴﺔ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴ† ﻗﺒﻞ أن ﺗﺒﺎع ﻣﻊ ﺣﺰﻣﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ‪.‬‬
‫ﻧﻈﺎم اﻟﻌﻤﻞ ) ‪( Business System‬‬
‫ﻫﻲ ﺟﻤﻴﻊ ا§ﻧﻈﻤﺔ و ا§ﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﻤﻨﺴﻘﺔ و اﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز ®دارة و ﺗﺸﻐﻴﻞ ﻣﺸﺮوﻋﻪ ا§ﺳﺎﺳﻲ ‪.‬‬
‫دﻟﻴﻞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ) ‪( Operating Manual‬‬
‫ﻫﻮ اﻟﻤﺼﺪر ا§ﺳﺎﺳﻲ اﻟﻤﺮﺟﻌﻲ اﻟﺬي ﻳﺒﻴﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻻﻣﺘﻴﺎز‪ ،‬ﻓﻬﻮ ﻳﺸﺮح اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺬي أﻋﺪه اﻟﻤﺎﻧﺢ و اﻟﺬي‬
‫ﻗﺎم ﺑﻤﻨﺤﻪ و ﺑﻴﻌﻪ ﻛﻤﺎ أﻧﻪ ﻳﺸﻤﻞ اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ واﻟﻨﻈﻢ و ا®ﺟﺮاءات اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﺸﺮوع و ﻧﺠﺎﺣﻪ و اﻟﺬي ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻤﻤﻨﻮح إﺗﺒﺎﻋﻬﺎ و اﻟﺘﻘﻴﺪ ﺑﻬﺎ و ﻳﺴﺘﻨﺪ ﻫﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ إﻟﻰ ﺧﺒﺮة اﻟﻤﺎﻧﺢ و أﻓﻀﻞ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت وا®ﺟﺮاءات اﻟﺘﻲ ﻳﺘﺒﻌﻬﺎ ®دارة‬
‫و ﺗﺸﻐﻴﻞ ﻣﺸﺮوﻋﻪ ‪.‬‬
‫اﻟﺘﺪرﻳﺐ ا§وﻟﻰ واﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ) ‪( Initial & On-going Training‬‬
‫ﻫﻮ اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﺬي ﻳﻘﺪﻣﻪ ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻗﺒﻞ و أﺛﻨﺎء ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﺸﺮوع ﻟﻠﻤﻤﻨﻮح و ﻣﻮﻇﻔﻴﻪ ﻟﻀﻤﺎن ﻧﻘﻞ اﻟﺨﺒﺮة‬
‫اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﺸﺮوع ﺑﻨﻔﺲ اﻟﺠﻮدة ‪.‬‬
‫ اﻟﺪﻋﻢ ا®داري و اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻲ ) ‪( Managerial & Operational Support‬‬‫ﻫﻮ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﺬي ﻳﻘﺪﻣﻪ ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻟﻤﻤﻨﻮح اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻓﻲ ا§ﻣﻮر اﻟﻔﻨﻴﺔ وا®دارﻳﺔ و اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ و اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻴﺔ و ﻏﻴﺮﻫﺎ‬
‫ﻣﻦ ا§ﻣﻮر اﻟﻼزﻣﺔ أﺛﻨﺎء ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﺸﺮوع ‪.‬‬

‫رﺳﻮم اﻻﻣﺘﻴﺎز ) ‪( Franchise Fees‬‬
‫ﻫﻨﺎك أﻧﻮاع ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ رﺳﻮم اﻻﻣﺘﻴﺎز أو اﻟﺘﻌﻮﻳﻀﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﻮاﺟﺐ دﻓﻌﻬﺎ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز و‬
‫ﻫﻲ ‪-:‬‬
‫اﻟﺮﺳﻮم ا§وﻟﻴﺔ ) ‪( Initial Fee‬‬
‫ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﻜﻮن اﻟﺮﺳﻮم ا§وﻟﻲ أو ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ رﺳﻮم اﻟﺪﺧﻮل ﻓﻲ اﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ و ﻫﻮ ﻣﺒﻠﻎ ﻣﺎﻟﻲ ﻳﺘﻢ ﺗﺄدﻳﺘﻪ أﻣﺎ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺷﻜﻞ دﻓﻌﻪ واﺣﺪة أو ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ﻋﺪة دﻓﻌﺎت ) ﻣﺜﻼ ‪ 25%‬ﻣﻨﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﺗﻮﻗﻴﻊ اﻻﻣﺘﻴﺎز‪ ،‬و ‪ 25%‬ﻟﺪى اﻧﺘﻬﺎء اﻟﺘﺪرﻳﺐ و‬
‫‪ 25%‬ﻟﺪى اﻓﺘﺘﺎح اﻟﻤﺤﻞ ( ‪ ،‬و ﺗﻌﺘﺒﺮ ﻫﺬه اﻟﺮﺳﻮم ﺗﻌﻮﻳﻀ† ﻣﺎﻟﻴ† ﻟﻠﻤﺎﻧﺢ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﻨﺤﺔ اﺳﺘﻌﻤﺎل ﺣﻘﻮق اﻟﻤﻠﻜﻴﺔ اﻟﻔﻜﺮﻳﺔ‬
‫اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻪ‪ ،‬أو ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﻤﺒﺪﺋﻲ و اﻟﻨﻔﻘﺎت ا®دارﻳﺔ اﻟﻤﺮاﻓﻘﺔ ®ﻧﺸﺎء اﻟﻤﺤﻞ اﻟﺠﺪﻳﺪ اﻟﺬي ﺳﻴﺒﺎﺷﺮ اﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻧﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪.‬‬
‫اﻟﺮﺳﻮم اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ ) ‪( Royalty Fee‬‬
‫ﻏﺎﻟﺒ† ﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﻧﺴﺒﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ ﻣﻦ اﻟﺪﺧﻞ ا®ﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﻤﺘﺤﺼﻞ ﻣﻦ ﻣﺸﺮوع ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪ ،‬و ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻨﻈﺮ إﻟﻰ ﻫﺬه‬
‫اﻟﺮﺳﻮم ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﻣﺼﺪر اﻟﺪﺧﻞ اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﻟﻠﻤﺎﻧﺢ ﺑﺤﻴﺚ ﺗﺸﻜﻞ اﻟﺪﻓﻌﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ دﻓﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﺴﻴﺎق‬
‫ﻣﻘﺎﺑ ً‬
‫ﻼ ﻟﻼﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻟﻨﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﺤﺴﺐ ﻫﺬه اﻟﺮﺳﻮم ﺑﺸﻜﻞ ﻳﻀﻤﻦ اﺳﺘﺮداد اﻟﻤﺎﻧﺢ‬
‫ﻟﻨﻔﻘﺎت ﺟﻬﺪه ﻓﻲ اﻟﺒﺤﺚ و اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻟﻨﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪.‬‬
‫رﺳﻮم اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ وا®ﻋﻼن واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ) ‪(Advertisement& Promotion Fee‬‬
‫ﺗﻌﺘﺒﺮ اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ و ا®ﻋﻼن و اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻟﻠﺴﻠﻊ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ ذات ا§ﻫﻤﻴﺔ اﻟﺠﻮﻫﺮﻳﺔ ﻟﻀﻤﺎن ﻧﺠﺎح اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺘﻲ ﺗﻢ‬
‫ﻣﻨﺤﻬﺎ ﺑﻨﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪ ،‬ﺑﺎ®ﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺿﻤﺎن اﻟﻄﻠﺐ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻠﻊ واﻟﺨﺪﻣﺎت ‪ ,‬و ﻻ ﺗﺸﻜﻞ اﻟﺪﻓﻌﺎت اﻟﺘﻲ‬
‫ﻳﺪﻓﻌﻬﺎ اﻟﻤﻤﻨﻮح ﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت أو اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻣﺤﻞ ﻋﻘﺪ اﻻﻣﺘﻴﺎز و اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ ﻟﻬﺎ رﺳﻮﻣﺎ ﻛﺎﻟﺘﻲ ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻴﻪ ﺗﺄدﻳﺘﻬﺎ‬
‫إﻟﻰ اﻟﻤﺎﻧﺢ ﺑﻬﺬا اﻟﻤﻔﻬﻮم ‪ ،‬و إﻧﻤﺎ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ ﻛﻮﻧﻬﺎ اﻟﺘﺰاﻣ† ﻣﻦ اﻟﻤﻤﻨﻮح ﺗﺠﺎه أﻣﻮر اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ و ا®ﻋﻼن و اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ‪ ،‬و ﻳﺠﻮز‬
‫ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻫﺬه اﻟﺪﻓﻌﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻬﻮد اﻟﻤﺒﺬوﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺳﻮاء ﻋﻠﻰ اﻟﺼﻌﻴﺪ اﻟﻤﺤﻠﻲ أو ا®ﻗﻠﻴﻤﻲ أو‬
‫اﻟﻮﻃﻨﻲ أو اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ‪.‬‬
‫رﺳﻮم ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺤﺪدة ) ‪(Fees For Specific Services‬‬
‫ﻓﻲ ﻣﻌﻈﻢ ﻋﻼﻗﺎت اﻻﻣﺘﻴﺎز‪ ،‬ﻳﻜﻮن ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺎﻧﺢ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ ﻣﺴﺘﻤﺮة ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻻﺳﺘﺸﺎرﻳﺔ ﻟﻠﻤﻤﻨﻮح ﺑﺸﺄن‬
‫إدارة اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﻣﻨﺤﻬﺎ ‪ ،‬ﺑﺸﻜﻞ ﻳﺆدي إﻟﻰ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺳﻴﺮ ﻋﻤﻠﻬﺎ و أﻧﻈﻤﺘﻬﺎ و ﺗﺤﺪﻳﺜﻬﺎ‪ ،‬و ﻟﻬﺬا ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﺸﻤﻞ‬
‫اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز رﺳﻮﻣ† ﻣﺤﺪدة ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻫﺬه اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻻﺳﺘﺸﺎرﻳﺔ ‪.‬‬

‫وﺛﻴﻘﺔ اﻟﻜﺸﻒ ) ‪( UFOC‬‬
‫ﻫﻲ وﺛﻴﻘﺔ ﻳﻌﺪﻫﺎ اﻟﻤﺎﻧﺢ ﻟﻠﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﻛﺎﻓﺔ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻪ و ﻋﻦ ا§ﻧﻈﻤﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ و اﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺎت و اﻟﺘﻲ ﻳﺤﺘﺎﺟﻬﺎ‬
‫اﻟﻤﻤﻨﻮح ﻟﺘﺴﺎﻋﺪه و ﺗﻤﻜﻨﻪ ﻣﻦ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار ﻗﺒﻞ ﺗﻮﻗﻴﻊ اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪ ,‬و ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ ‪-:‬‬
‫ ﻧﺒﺬه ﻋﻦ اﻟﺸﺮﻛﺔ ‪.‬‬‫ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻦ ﺑﺎﻟﺸﺮﻛﺔ ‪.‬‬‫ اﻟﺨﺒﺮة ا®دارﻳﺔ ﻓﻲ إدارة اﻻﻣﺘﻴﺎزات ‪.‬‬‫‪ -‬اﻟﺘﺎرﻳﺦ اﻟﻤﺎﻟﻲ واﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ‪.‬‬

‫ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز ) ‪( Franchise Area‬‬
‫ﻫﻲ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺠﻐﺮاﻓﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻌﻘﺪ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز ﺑﻴﻦ ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز وﻣﻤﻨﻮﺣﺔ‬
‫ﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻨﺸﺎط ﺿﻤﻦ إﻃﺎر ﻫﺬه اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ ﺳﻮاء ﺑﻮﺣﺪات ﺗﺠﺎرﻳﺔ ﻣﻤﻠﻮﻛﺔ ﻛﻠﻴﺎ ﻟﻤﻤﻨﻮح اﻻﻣﺘﻴﺎز أوﻣﻨﺤﻪ ﺑﺄﺣﺪ‬
‫أﺳﺎﻟﻴﺐ ﻣﻨﺢ و إدارة اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪.‬‬

‫ اﻟﺮﺳﻮم ا§وﻟﻴﺔ واﻟﻤﺴﺘﻤﺮة ‪.‬‬‫‪ -‬ﺣﺠﻢ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات واﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎزات ‪.‬‬

‫‪3‬‬

‫ ﺣﻘﻮق و ﻣﺴﺆوﻟﻴﺎت و اﻟﺘﺰاﻣﺎت اﻟﻄﺮﻓﻴﻦ ‪.‬‬‫ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﻤﻤﻨﻮﺣﻴﻦ ﻟﻨﻔﺲ اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪.‬‬‫ﻋﻘﺪ اﻻﻣﺘﻴﺎز ) ‪( Franchise Contract‬‬
‫ﻫﻮ اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ اﻟﻤﻌﻘﻮد ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺎﻧﺢ واﻟﻤﻤﻨﻮح ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻟﺸﺮوط اﻟﺘﻲ ﺳﻴﺘﻢ ﺑﻤﻮﺟﺒﻬﺎ ﻣﻨﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز‬
‫و ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﺸﺮوع وﻳﺘﻀﻤﻦ أﻳﻀﺎ اﻟﺤﻘﻮق و اﻻﻟﺘﺰاﻣﺎت اﻟﻤﺘﺮﺗﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻃﺮف و ﺗﺸﻜﻞ ﻫﺬه اﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ‬
‫ﺗﻤﺜﻴﻼ ®رادة اﻟﻄﺮﻓﻴﻦ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﻬﻲ ﺗﺨﺘﻠﻒ و ﺗﺘﻨﻮع وﻓﻘﺎ §ﻫﺪاف و رﻏﺒﺔ اﻟﻄﺮﻓﻴﻦ و ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﺗﺘﻀﻤﻦ‬
‫ﻋﻘﻮد اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺒﻨﻮد اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪-:‬‬
‫ اﻟﺤﻖ ﻓﻲ اﺳﺘﺨﺪام اﻻﺳﻢ اﻟﺘﺠﺎري ﻟﻠﻤﺎﻧﺢ أو ﻋﻼﻣﺘﻪ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ أو أﺳﺎﻟﻴﺐ ا®ﻧﺘﺎج أو أي ﻃﺮق ﻓﻨﻴﺔ‬‫أﺧﺮي ﺑﺎ®ﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﻤﻌﻮﻧﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ و ا®دارﻳﺔ و اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ و اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻴﺔ ‪.‬‬
‫ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﻌﻤﻞ واﻟﻤﻨﺎﻃﻖ اﻟﻤﺸﻤﻮﻟﺔ ﺑﺎﻻﻣﺘﻴﺎز ‪.‬‬‫ ﻣﺪة ﻋﻘﺪ اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪.‬‬‫ رﺳﻮم اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪.‬‬‫ اﻟﺸﺮوط و اﻻﻟﺘﺰاﻣﺎت ‪.‬‬‫ ﺷﺮوط ﺗﺠﺪﻳﺪ اﻟﻌﻘﺪ ‪.‬‬‫ ﻃﺮق ﺿﺒﻂ اﻟﺠﻮدة و اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻠﻌﺔ ‪.‬‬‫‪ -‬إﻧﻬﺎء اﻟﻌﻘﺪ و ا‪ª‬ﺛﺎر اﻟﻤﺘﺮﺗﺒﺔ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ‪.‬‬

‫راﺑﻌ† ‪ -‬أﻧﻮاع ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ‬
‫ﺗﺘﻌﺪد أﻧﻮاع اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ) اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ( و ﺗﺘﺒﺎﻳﻦ و إن ﻛﺎﻧﺖ ﺗﺸﺘﺮك ﺟﻤﻴﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪد ﻧﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز‬
‫اﻟﺘﺠﺎري و ﺑﺼﻮرة ﻋﺎﻣﺔ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻫﺬه ا§ﻧﻮاع إﻟﻰ ﺛﻼﺛﺔ أﻧﻮاع أﺳﺎﺳﻴﺔ ﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ ‪-:‬‬

‫‪ (1‬اﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺼﻨﻴﻊ ) ‪( Manufacturing Franchise‬‬
‫ﻳﻤﻨﺢ اﻟﻤﺎﻧﺢ ﺑﻤﻮﺟﺒﻪ ﻟﻠﻤﻤﻨﻮح ﺣﻘﻮق ﺗﺼﻨﻴﻊ ﺳﻠﻌﺔ و ﺑﻴﻌﻬﺎ ﺗﺤﺖ اﺳﻢ اﻟﻤﺎﻧﺢ اﻟﺘﺠﺎري وع ﻻﻣﺘﻪ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ‪،‬‬
‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﺎ اﻟﻤﻮاد ا§وﻟﻴﺔ أو اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت أو اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻤﺎﻧﺢ وﻓﻲ ﺑﻌﺾ ا§ﺣﻴﺎن ﻳﻤﻨﺤﻪ ﺣﻖ اﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﺴﺮ‬
‫اﻟﺘﺠﺎري أو اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﺨﺎﺿﻌﺔ ﻟﺒﺮاءة اﻻﺧﺘﺮاع وﻳﻜﺜﺮ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻬﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺎت اﻟﻐﺬاء واﻟﺸﺮاب‬
‫‪.‬‬
‫‪ (2‬اﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﻮزﻳﻊ ‪Distributing Franchise‬‬
‫ﻳﻬﺪف ﻫﺬا اﻟﻨﻮع إﻟﻰ إﻗﺎﻣﺔ ﻣﺮﻛﺰ ﺗﻮزﻳﻊ ﻟﻠﺴﻠﻊ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﻤﻨﻮح ‪ ،‬و ﻳﻘﻮم اﻟﻤﺎﻧﺢ أو ﻣﻦ ﻳﻘﻮم ﻣﻘﺎﻣﻪ‬
‫ﺑﺘﺼﻨﻴﻊ اﻟﺴﻠﻌﺔ و ﺑﻴﻌﻬﺎ إﻟﻰ اﻟﻤﻤﻨﻮﺣﻴﻦ ﻟﻴﺘﻮﻟﻮا ﺑﺄﻧﻔﺴﻬﻢ اﻟﺒﻴﻊ إﻟﻲ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ وذﻟﻚ ﺗﺤﺖ اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬
‫اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻤﺎﻧﺢ و ﻳﻮﻓﺮ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻟﻠﻤﺎﻧﺢ ﻧﻈﺎم ﺗﻮزﻳﻌﻲ ﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺳﻠﻌﺘﻪ و ﻳﻌﻄﻰ اﻟﺤﻖ ﻟﻠﻤﺎﻧﺢ ﻣﻨﻊ‬
‫اﻟﻤﻤﻨﻮح ﻣﻦ ﺑﻴﻊ ﺳﻠﻌﺔ ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ ‪ ,‬و ﻣﻦ ا§ﻣﺜﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻣﺤﻄﺎت ﺗﻌﺒﺌﺔ اﻟﻮﻗﻮد و ﺑﺎﺋﻌﻲ‬
‫اﻟﺴﻴﺎرات و ﻣﺤﻼت اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎﻫﺰة و اﻟﻤﺠﻮﻫﺮات و ﻣﺤﻼت اﻟﺰﻳﻨﺔ و ﻣﺤﻼت ا§ﻃﻔﺎل وﻓﻰ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻳﻨﻔﻖ‬
‫ﻣﻤﻨﻮح اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻣﺒﺎﻟﻎ ﻛﺒﻴﺮة ﻓﻲ ﺗﺠﻬﻴﺰ ﻣﺤﻞ اﻟﺒﻴﻊ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻟﻤﻜﺎن و اﻟﺘﺄﺛﻴﺚ و اﻟﺪﻳﻜﻮرات و ﻳﺘﻮﻟﻰ ﺑﻨﻔﺴﻪ إدارة و‬
‫ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﺸﺮوع ‪.‬‬
‫‪ (3‬اﻣﺘﻴﺎز ﺻﻴﻐﺔ اﻟﻌﻤﻞ ) ‪( Business Format Franchise‬‬
‫ﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻻ ﻳﻘﻮم اﻟﻤﺎﻧﺢ ﻋﺎدة ﺑﺘﺼﻨﻴﻊ أﻳﺔ ﺳﻠﻊ وإﻧﻤﺎ ﻳﻮﻓﺮ اﻟﻤﻌﺪات واﻟﻤﻮاد اﻟﺨﺎم و ﻣﻮاد ﺗﻌﺒﺌﺔ و اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ‬
‫و اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ و ﻣﺎ إﻟﻰ ذﻟﻚ ﻣﻦ وﺳﺎﺋﻞ ®ﻧﺘﺎج و ﺗﻮزﻳﻊ اﻟﺴﻠﻊ و اﻟﺨﺪﻣﺎت و ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ أﺧﺮى ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ اﻟﻤﻤﻨﻮح ﻣﻊ‬
‫ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻤﺎﻧﺢ ﻣﺤﻞ ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﺑﺤﻴﺚ ﻳﺘﺒﻨﻰ اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻟﻠﻤﺎﻧﺢ و ﻃﺮﻳﻘﺘﻪ اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ ﻋﺮض اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‬
‫ﻟﺘﺼﺒﺢ ﺟﺰءا ﻣﻦ ﻫﻮﻳﺘﻪ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ‪ ,‬و ﻳﻌﺘﺒﺮ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ا§ﻛﺜﺮ اﻧﺘﺸﺎرا ورواﺟﺎ ﻣﻦ أﻧﻮاع اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻋﺘﺒﺎره اﻟﻨﻮع‬
‫اﻟﻤﺜﺎﻟﻲ ﻻﻣﺘﻴﺎز ﻗﻄﺎع اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻣﺜﻞ اﻟﻔﻨﺎدق و ﻣﻄﺎﻋﻢ اﻟﻮﺟﺒﺎت اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ ‪ .‬و ﻫﻨﺎ ﻳﺴﺘﺜﻤﺮ ﻣﻤﻨﻮح اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻣﺒﻠﻐﺎ‬
‫ﻛﺒﻴﺮا ﺣﺘﻰ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻲ ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز وﻏﺎﻟﺒﺎ ﻳﺤﺘﺎج إﻟﻰ إدارة ﻣﺤﺘﺮﻓﺔ ﺗﺘﻮﻟﻰ إدارة اﻟﻤﺸﺮوع ‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫ﺧﺎﻣﺴ†‪ -‬أﺳﺎﻟﻴﺐ ﻣﻨﺢ و إدارة ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ‬

‫ﺳﺎدﺳ† ‪ -‬اﻳﺠﺎﺑﻴﺎت و ﺳﻠﺒﻴﺎت اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري‬
‫أوﻻ ً ‪ -:‬اﻻﻳﺠﺎﺑﻴﺎت‬

‫ﻫﻨﺎك أﺳﺎﻟﻴﺐ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻤﻨﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﺗﺤﺪد اﻟﺤﻘﻮق واﻟﻮاﺟﺒﺎت و اﻻﻟﺘﺰاﻣﺎت و ا§ﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻌﻬﺪ ﻛﻞ ﻃﺮف‬
‫ﺑﺎﻟﻘﻴﺎم ﻟﻬﺎ ‪ ،‬و ﻳﺠﻮز ﺧﻠﻖ أوإﻳﺠﺎد أﺳﺎﻟﻴﺐ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ ﻋﻼﻗﺎت اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ﻟﻀﻤﺎن ﺗﻨﻔﻴﺬ أﻫﺪاف اﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺑﺎﻟﺼﻮرة اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ و ﺳﻮف ﻧﺬﻛﺮ ﻫﻨﺎ أﻛﺜﺮ ا§ﺳﺎﻟﻴﺐ ﺷﻴﻮﻋﺎ ‪-:‬‬
‫ اﻣﺘﻴﺎز وﺣﺪه واﺣﺪة ) ‪( Single Franchise‬‬‫ﻳﻌﺮف أﻳﻀﺎ ) ﺑﺎﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﻔﺮﻋﻲ ( ﻫﻮ أﻛﺜﺮ ا§ﺳﺎﻟﻴﺐ ﺷﻴﻮﻋ† ﻓﻲ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﻳﻜﻮن ﻓﻴﻬﺎ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻣﺤﻠﻴ† ‪ ،‬أي‬
‫ﻓﻲ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﻳﻜﻮن ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻤﺎﻧﺢ واﻟﻤﻤﻨﻮح ﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﺒﻠﺪ ‪ ،‬و ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻫﺬا ا§ﺳﻠﻮب ‪ ،‬ﻳﺘﻢ ﻣﻨﺢ اﻟﻤﻤﻨﻮح ﻓﻘﻂ‬
‫اﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺗﺸﻐﻴﻞ و ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﺤﻞ واﺣﺪ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻊ واﺣﺪ و ﻓﻲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻣﺤﺪدة ‪.‬‬
‫ اﻣﺘﻴﺎز ﻣﺘﻌﺪد اﻟﻮﺣﺪات ) ‪( Multi Unit Franchise‬‬‫و اﻟﺬي ﻳﻬﺪف إﻟﻰ ﺗﻐﻄﻴﺔ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻛﺒﻴﺮة أو ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ إﻧﺸﺎء ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻔﺮوع أو اﻟﻤﺘﺎﺟﺮ‬
‫أو أﻣﺎﻛﻦ اﻟﺒﻴﻊ ﻣﻌ† أو ﺑﺼﻮرة ﻣﺘﻌﺎﻗﺒﺔ و ﺧﻼل ﻣﺪة ﻣﺘﻔﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ ‪ ،‬و ﻫﺬا ا§ﺳﻠﻮب ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻠﻴﻦ ﻣﺤﺪدﻳﻦ‬
‫ﻫﻤﺎ ) اﻣﺘﻴﺎز ﻣﻄﻮر ﻣﻨﻄﻘﻪ أو اﻣﺘﻴﺎز اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ( أو ﺟﻤﻌﻬﻤﺎ ﻣﻌ†‪.‬‬
‫ اﻣﺘﻴﺎز ﻣﻄﻮر ﻣﻨﻄﻘﺔ ) ‪( Area Development Franchise‬‬‫ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻫﺬا ا§ﺳﻠﻮب ‪ ،‬ﻓﺈن اﻟﻤﺎﻧﺢ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﺑﺎﻟﻤﻤﻨﻮح اﻟﺬي ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻴﻪ ﻓﺘﺢ ﻋﺪة ﻓﺮوع و ﺗﺸﻐﻴﻠﻬﺎ ‪،‬‬
‫و ﻳﺘﻀﻤﻦ ﻫﺬا ا§ﺳﻠﻮب ﻣﻦ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﺑﻔﺮض اﻟﻤﻤﻨﻮح ﻋﻠﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﻤﺴﻨﺪة إﻟﻴﻪ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ إﻧﺸﺎء أﻛﺒﺮ ﻋﺪد‬
‫ﻣﻦ اﻟﻔﺮوع أو اﻟﻤﺘﺎﺟﺮ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻻﻣﺘﻴﺎز و اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻠﻜﻬﺎ ﻟﻨﻔﺴﻪ ‪ ،‬وﻓﻲ ﻣﺜﻞ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻻت ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻪ ﻻ ﻳﺠﻮز ﻟﻠﻤﻤﻨﻮح‬
‫أن ﻳﻘﻮم ﺑﻌﻘﺪ اﻣﺘﻴﺎز ﻓﺮﻋﻲ ﻣﻊ ﻃﺮف ﺛﺎﻟﺚ ‪.‬‬
‫ اﻣﺘﻴﺎز رﺋﻴﺴﻲ ) ‪( Master Franchise‬‬‫و ﻳﻌﺮف ﻛﺬﻟﻚ ) ﺑﺎﻻﻣﺘﻴﺎز ا®ﻗﻠﻴﻤﻲ ( ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻫﺬا ا§ﺳﻠﻮب ‪ ،‬ﻓﺈن ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻳﻤﻨﺢ ﻣﻤﻨﻮح اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺤﻖ ﻓﻲ‬
‫ﻣﻨﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻟﻄﺮف ﺛﺎﻟﺚ ﻳﺴﻤﻰ ﻋﺎدة ) اﻟﻤﻤﻨﻮح اﻟﻔﺮﻋﻲ ( ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﺎﺳﺘﻐﻼل اﻟﻔﺮص اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ ﻓﻲ‬
‫ﻣﻨﺎﻃﻖ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ أﻛﺒﺮ‪ ،‬وﻗﺪ ﻳﺘﻢ اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻰ أن ﻳﻘﻮم ﺑﻌﺾ ﻫﺆﻻء‬
‫) اﻟﻤﻤﻨﻮﺣﻴﻦ اﻟﻔﺮﻋﻴﻴﻦ ( ﺑﺈدارة أﻛﺜﺮ ﻣﻦ اﻣﺘﻴﺎز واﺣﺪ ﻓﻘﻂ ‪ ,‬إن ﻫﺬا اﻟﺸﻜﻞ ﻣﻦ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻣﻬﻢ ﻓﻲ اﻻﻣﺘﻴﺎزات‬
‫اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﻳﻨﻮي اﻟﻤﺎﻧﺢ إﻧﺸﺎء أﻋﻤﺎل ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻻﻣﺘﻴﺎز ﻓﻲ ﺑﻠﺪ ﻣﻌﻴﻦ ﻗﺪ ﻻ ﻳﻤﻠﻚ ﺧﺒﺮة ﺗﺠﺎرﻳﺔ ﻓﻴﻬﺎ‪.‬‬

‫اﻳﺠﺎﺑﻴﺎت ﻣﺸﺘﺮي ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪:‬‬
‫‪ (1‬اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺳﻠﻌﺔ أو ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺸﻬﻮرة‬
‫ﻳﺘﻤﻴﺰ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺳﻠﻌﺔ أو ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺸﻬﻮرة‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن اﻻﺳﻢ اﻟﺘﺠﺎري و اﻟﻌﻼﻣﺔ‬
‫اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻣﻌﺮوﻓﺎن ﺟﻴﺪا ﻟﺪى اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‪ .‬و ﻣﻤﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺷﻬﺮﺗﻬﻤﺎ أن ﺻﺎﺣﺐ ا®ﻣﺘﻴﺎز ﻋﺎدة ﻣﺎ ﻳﻨﻔﻖ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﻃﺎﺋﻠﺔ‬
‫ﻓﻲ إﻋﻼﻧﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﺪوﻟﻲ و اﻟﻤﺤﻠﻲ ﻣﻤﺎ ﻳﺠﻌﻞ ﻣﻦ اﻟﺴﻠﻌﺔ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﺸﻬﻮرة‪.‬‬
‫‪ (2‬اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺎت ﻓﻨﻴﺔ‬
‫ﻳﻘﺪم ﺻﺎﺣﺐ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻟﻠﻤﺸﺘﺮي ) أو اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮ ( ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻦ أﻫﻤﻬﺎ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻧﻈﺎم ا®ﻧﺘﺎج و ﻧﻈﺎم اﻟﺒﻴﻊ‪ ،‬و ﺗﻌﻠﻴﻤﺎت‬
‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺴﻠﻌﺔ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ‪ ،‬وﺗﺪرﻳﺐ ﻣﻜﺜﻒ ﻟﺪى ﺻﺎﺣﺐ اﻻﻣﺘﻴﺎز و ﻓﻲ ﻣﺒﺎﻧﻲ ﺗﺸﺎﺑﻬﻪ اﻟﻤﺒﺎﻧﻲ اﻟﺠﺪﻳﺪة اﻟﺘﻲ‬
‫ﺳﻴﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﺸﺘﺮي اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪ ،‬و ﻳﺘﻢ اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻻﻧﺘﺎج و اﻟﺒﻴﻊ و اﻟﺘﻮزﻳﻊ و اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ و ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء ‪ ,‬ﻛﻤﺎ‬
‫ﻳﺤﺼﻞ اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮ ﻋﻠﻰ ﻧﺼﺎﺋﺢ ﻣﺴﺘﻤﺮة ﻟﺤﻞ ﻣﺸﺎﻛﻠﻪ أو ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ ا§داء ‪.‬‬
‫‪ (3‬اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﻋﺎﻟﻴﺔ اﻟﺠﻮدة‬
‫ﻳﺤﺮص ﺻﺎﺣﺐ اﻻﻣﺘﻴﺎز ) اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م ( ﻋﻠﻰ وﺿﻊ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ اﻟﺨﺪﻣﺔ أو ﺑﻴﻊ اﻟﺴﻠﻌﺔ و اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ و ﺧﺪﻣﺔ‬
‫اﻟﻌﻤﻼء ‪ ،‬و ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﻜﻮن اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎل ﺣﺘﻰ إﻧﻪ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺘﻔﺮﻳﻖ ﺑﻴﻦ ﻓﺮع أو آﺧﺮ ﻓﻲ ا§داء‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﻀﻤﻦ‬
‫اﺗﺴﺎﻗﺎ ﻓﻲ رﺿﺎ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻠﻌﺔ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ ‪ .‬و ﺑﺠﺎﻧﺐ ﻫﺬه اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ‪ ،‬ﻳﻘﻮم ﺻﺎﺣﺐ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﺑﺈرﺳﺎل ﻣﻮﻇﻒ‬
‫ﻟﻠﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻮدة و ﺣﻞ أي ﻣﺸﺎﻛﻞ ﻟﺪى اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮ ‪.‬‬
‫‪ (4‬اﺳﺘﺨﺪام رأس ﻣﺎل ﻋﺎﻣﻞ ﻣﻨﺨﻔﺾ‬
‫ﻳﻌﺘﻤﺪ اﻟﻤﺸﺮوع اﻟﺼﻐﻴﺮ اﻟﻌﺎدي ﻓﻲ ﺑﺪاﻳﺔ ﺣﻴﺎﺗﻪ و ﻗﺒﻞ اﻻﻧﺘﺎج و أﺛﻨﺎء ﺷﻬﻮره ا§وﻟﻲ ﻋﻠﻰ رأس ﻣﺎل ﻋﺎﻣﻞ ﻛﺒﻴﺮ ﻳﻤﻮل‬
‫ﺑﻪ ﺑﻀﺎﻋﺔ ﻛﺒﻴﺮة ﻓﻲ اﻟﻤﺨﺎزن ‪ ،‬و ﻣﺼﺎرﻳﻒ ا®ﻧﺘﺎج و اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬و ا§ﺟﻮر ﻟﻠﺸﻬﻮر ا§وﻟﻰ ‪ ،‬ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﺸﺮوﻋﺎت اﻟﺘﻲ‬
‫ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻻ ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ رأس ﻣﺎل ﻋﺎﻣﻞ ﻛﺒﻴﺮ §ن اﻟﻤﺨﺰون ﻣﻮﺟﻮد ﻟﺪى ﺻﺎﺣﺐ اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أن ﻣﺼﺎرﻳﻒ‬
‫ا®ﻧﺘﺎج و اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻗﻠﻴﻠﺔ §ن اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻌﺮوف واﻟﻄﻠﺐ ﻋﺎل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬ﺑﺤﻴﺚ ﻳﺒﺪأ ﻓﻲ إدرار إﻳﺮادات أﺳﺮع ﺑﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻤﺸﺮوع اﻟﻌﺎدي ‪.‬‬
‫‪ (5‬ﻓﺮﺻﺔ أﺳﺮع ﻟﻠﻨﻤﻮ‬
‫ﺗﺤﺮص اﻟﺸﺮﻛﺎت أﺻﺤﺎب اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻋﻠﻰ أﻻ ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮن ﻧﻔﺲ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫اﻟﺘﻲ ﻳﻌﻤﻞ ﺑﻬﺎ اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮ اﻟﺠﺪﻳﺪ‪ ،‬و ﻫﻨﺎ ﻳﻀﻤﻦ ﻟﻨﻔﺴﻪ ﺗﻐﻄﻴﺔ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ ﺟﻴﺪة و ﻣﺒﻴﻌﺎت ﻣﻦ أول ﻳﻮم ﺗﻜﻮن ﻣﺮﺿﻴﺔ‪,‬‬
‫ﻫﺬا ﺑﺎ®ﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ أن ا®ﻋﻼﻧﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻨﻔﻘﻬﺎ ﺻﺎﺣﺐ اﻻﻣﺘﻴﺎز و اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﺬي ﻳﻘﺪﻣﻪ ﻣﻊ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻔﻨﻴﺔ و ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ‬
‫اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻛﻠﻬﺎ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﻓﺮﺻﺔ أﺳﺮع ﻣﻦ اﻟﻨﻤﻮ و ذﻟﻚ ﺑﺪ ُﻻ ﻣﻦ اﻟﺘﺨﺒﻂ ﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ واﻟﺨﻄﺄ ‪.‬‬
‫اﻳﺠﺎﺑﻴﺎت ﺻﺎﺣﺐ اﻻﻣﺘﻴﺎز ) اﻟﺸﺮﻛﺔ ا˜م ( ‪:‬‬
‫‪ (1‬اﻟﺘﻮﺳﻊ‬
‫ﻳﻤﻜﻦ ﻟﺼﺎﺣﺐ اﻻﻣﺘﻴﺎز أن ﻳﺘﻮﺳﻊ ﻓﻲ ﺷﺮﻛﺘﻪ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺑﻴﻊ ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز إﻟﻰ آﺧﺮﻳﻦ ﻳﻮدون اﺳﺘﺨﺪام اﻻﺳﻢ اﻟﺘﺠﺎري‬
‫و اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ و اﻟﻤﻨﺘﺞ ‪ ,‬و ا§ﻫﻢ أن ﺻﺎﺣﺐ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻻ ﻳﻨﻔﻖ ﻛﺜﻴﺮا ﻓﻲ ﻫﺬا ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﻘﻮم اﻟﻤﺸﺘﺮي ﺑﺪﻓﻊ ﻣﺒﻠﻎ‬
‫ﻛﺒﻴﺮ ﻧﺴﺒﻴﺎ ﻓﻲ ﺑﺪاﻳﺔ اﻟﺘﻌﺎﻗﺪ ﻳﻀﻤﻦ ﺑﻨﺎء و ﺗﺠﻬﻴﺰ اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟﺠﺪﻳﺪ ®ﻧﺘﺎج و ﺑﻴﻊ اﻟﺴﻠﻌﺔ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ‪ .‬و ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﺘﺤﻤﻞ‬
‫اﻟﻤﺸﺘﺮي اﻟﺠﺪﻳﺪ ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻛﻤﺎ أن اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م ﺻﺎﺣﺒﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﺗﺪﺧﻞ أﺳﻮاﻗﺎ ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻢ ﺗﺪﺧﻠﻬﺎ‬
‫ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل إﻗﺒﺎل اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﻋﻠﻰ ﺷﺮاء اﻻﻣﺘﻴﺎز‪.‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ (2‬اﻟﺪاﻓﻌﻴﺔ واﻟﺤﻤﺎس‬
‫ﺗﻔﻘﺪ اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م ﺻﺎﺣﺒﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎزاﻟﺪاﻓﻌﻴﺔ و اﻟﺤﻤﺎس ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮﺳﻊ ﺑﻌﺪ ﻓﺘﺮة ﻣﻦ اﻟﺰﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﻳﻘﻞ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﺣﺐ‬
‫اﻟﻤﻐﺎﻣﺮة واﻟﻤﺨﺎﻃﺮة ﺑﺴﺒﺐ اﻟﻨﺠﺎح اﻟﺬي ﺣﻘﻘﺘﻪ ﺳﻠﻔﺎ‪ ،‬إﻻ أن اﻟﻤﺸﺘﺮي اﻟﺬي ﻳﻮد اﻟﺒﺪء ﻓﻲ اﺳﺘﺜﻤﺎر ﺟﺪﻳﺪ ﻓﻠﺪﻳﻪ‬
‫اﻟﺪاﻓﻌﻴﺔ واﻟﺤﻤﺎس اﻟﺨﺎص ﺑﻪ ﻟﻜﻲ ﻳﺒﺪأ ﺣﻴﺎة ﺟﻴﺪة ﺣﻴﺚ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﻳﺤﻘﻖ ذاﺗﻪ و أن ﻳﺪﻳﺮ ﻋﻤﻠﻪ اﻟﺨﺎص ﺑﻪ و أن‬
‫ﻳﺤﻘﻖ اﻟﻨﺠﺎح اﻟﻤﻨﺸﻮد ‪ ،‬و ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﻨﺘﻘﻞ اﻟﺤﻤﺎس ﻣﻦ اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮ اﻟﺼﻐﻴﺮ إﻟﻰ اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م ‪.‬‬
‫‪ (3‬اﻟﺸﺮاء ﺑﻜﻤﻴﺎت ﻛﺒﻴﺮة‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م ﺻﺎﺣﺒﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﺑﺎﻟﺸﺮاء ﻟﻬﺎ و ﻟﻜﻞ اﻟﻔﺮوع ا§ﺧﺮى ) أو ﻟﻜﻞ اﻟﻤﺸﺘﺮﻳﻦ ﻟﺤﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ( ‪ ،‬و اﻟﺸﺮاء‬
‫ﺑﻜﻤﻴﺎت ﻛﺒﻴﺮة ﻳﻌﻄﻲ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻗﺪرة ﺷﺮاﺋﻴﺔ أﻋﻠﻲ و ﻗﺪرة ﺗﻔﺎوﺿﻴﺔ أﻓﻀﻞ ﻣﻊ اﻟﻤﻮردﻳﻦ ‪ ،‬و ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﻤﻜﻦ‬
‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﺳﻌﺎر أﻗﻞ و ﺷﺮوط ﺗﺴﻠﻴﻢ أﻓﻀﻞ ﺗﻌﻮد ﺗﻤﺎﻣﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺮوع و اﻟﻤﺸﺘﺮﻳﻦ ﻟﺤﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪.‬‬
‫‪ (4‬اﻻﻋﻼن اﻟﻤﺸﺘﺮك‬
‫ﺗﻨﻔﻖ اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م ﺻﺎﺣﺒﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻋﻠﻰ ا®ﻋﻼﻧﺎت اﻟﺪوﻟﻴﺔ و ا®ﻗﻠﻴﻤﻴﺔ و اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺑﺤﻴﺚ ﻳﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻨﻬﺎ اﻟﻤﺸﺘﺮون‬
‫ﻟﺤﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز أو اﻟﻔﺮوع و ﻛﻠﻤﺎ زادت ﻫﺬه اﻟﻔﺮوع أﻣﻜﻦ ﺗﻘﻠﻴﻞ ﻧﺼﻴﺐ ﻛﻞ ﻓﺮع ﻣﻦ ا®ﻋﻼن ‪ ،‬و ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﻘﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ‬
‫ا®ﻋﻼن ﻓﻲ اﻟﻤﺘﻮﺳﻂ ‪.‬‬

‫ﺛﺎﻧﻴœ‪-:‬اﻟﺴﻠﺒﻴﺎت‬
‫ﺳﻠﺒﻴﺎت ﻣﺸﺘﺮى ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪:‬‬
‫‪ (1‬ﺧﻴﺒﺔ اﻣﻞ‬
‫ﻳﺘﻮﻗﻊ ﻣﺸﺘﺮي ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م أﺷﻴﺎء ﻛﺜﻴﺮة ﻣﺜﻞ ﺧﺒﺮاء ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺎل ‪ ،‬و ﺧﺒﺮات أﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎح و‬
‫أﺳﺮار اﻟﻨﺠﺎح ﻓﻲ ا®ﻧﺘﺎج و اﻟﺒﻴﻊ‪ ،‬و اﻻﺳﻢ اﻟﺘﺠﺎري و اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ‪ ،‬و ا®ﻋﻼﻧﺎت ‪ ،‬و ﺣﻴﻦ ﺗﻔﺸﻞ اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م )‬
‫ﺻﺎﺣﺒﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز ( ﻣﻦ ﺗﺰوﻳﺪ اﻟﻤﺸﺘﺮي ﺑﻬﺬه ا§ﺷﻴﺎء ‪ ،‬ﺗﺨﻴﺐ آﻣﺎﻟﻪ ﻓﻲ أن ﻣﺎ ﺗﻮﻗﻊ ﻟﻢ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻪ ‪.‬‬
‫‪ (2‬ارﺗﻔﺎع اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‬
‫ﻳﺸﻌﺮ أﺣﻴﺎﻧﺎ ﻣﺸﺘﺮي ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز أن اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺪﻓﻌﻬﺎ إﻟﻰ اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م ) ﺻﺎﺣﺒﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز ( ﻋﺎﻟﻴﺔ و ﻻ ﺗﻮازي ﻣﺎ‬
‫ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺔ ‪ , ،‬ﻻﺣﻆ أن ﻫﺬه اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﺗﺘﻜﻮن ﻣﻦ ﻣﺼﺎرﻳﻒ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ) وﻫﻲ أﺳﺎﺳﺎ‬
‫ﻟﺪراﺳﺔ اﻟﻤﻮﺿﻮع و ﻣﺪى ﺟﺪﻳﺔ اﻟﻤﺸﺘﺮي و ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺼﺎرﻳﻒ اﻻدارﻳﺔ ( ‪ ،‬ﻫﺬا ﺑﺎ®ﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻧﻔﺴﻪ ﻣﻊ‬
‫ﺗﻜﻠﻔﺔ ا®ﻋﻼﻧﺎت ‪ ,‬ﻻﺣﻆ أﻳﻀﺎ أن ﻋﻠﻰ ﻣﺸﺘﺮي ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز أن ﻳﺘﻜﻠﻒ أﻳﻀﺎ ﺗﻜﻠﻔﺔ ا§رض أو اﻟﻤﺒﺎﻧﻲ أو اﻟﺪﻳﻜﻮرات‬
‫وا§ﺟﻬﺰة ﻣﻊ ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻟﺨﺎﻣﺎت ‪.‬‬

‫‪ (6‬أداء اﻟﻔﺮوع اﻻﺧﺮى‬
‫إذا ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻔﺮوع ا§ﺧﺮى ﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ آﺧﺮﻳﻦ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻏﻴﺮ ﺟﻴﺪة أﺛﺮ ذﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺗﺪﻫﻮر ﻓﻲ أداء ﺑﺎﻗﻲ اﻟﻔﺮوع‪ ,‬و ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻤﺸﺘﺮي أن ﻳﻼﺣﻆ ﻣﺪى ﻛﻔﺎءة اﻟﻔﺮوع ا§ﺧﺮى اﻟﻤﺤﻴﻄﺔ ‪ ،‬ﻓﺈن أداءه ﻫﻮ أﻳﻀﺎ ﻳﺘﺄﺛﺮ ﺑﻬﻢ ‪.‬‬
‫ﺳﻠﺒﻴﺎت ﺻﺎﺣﺐ اﻻﻣﺘﻴﺎز ) اﻟﺸﺮﻛﺔ ا˜م ( ‪:‬‬
‫‪ (1‬ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺷﻜﻞ اﻟﻤﻠﻜﻴﺔ‬
‫ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﺻﺎﺣﺒﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز أن ﺗﺘﻮﺳﻊ ﻣﻦ ﺧﻼل إﻧﺸﺎء ﻓﺮوع ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻬﺎ و ﻫﻲ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﻔﻖ ﺗﻤﺎﻣﺎ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ‪ ,‬و‬
‫ﻫﻨﺎ ﺗﺼﺒﺢ ﻫﺬه اﻟﻔﺮوع ) ﺑﻤﺎ ﺗﺘﻀﻤﻨﻪ ﻣﻦ ﻣﺒﺎﻧﻲ و أراﺿﻲ و آﻻت ( أﺻﻮل و ﻣﻮﺟﻮدات ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ‪ ،‬و ﻳﻜﻮن ﻟﻬﺎ ﻛﺎﻣﻞ‬
‫اﻟﺤﻖ ﻓﻲ اﻟﺘﺼﺮف ﻓﻴﻬﺎ ‪ .‬أﻣﺎ اﻟﺘﻮﺳﻊ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺑﻴﻊ ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻟﻠﻤﺸﺘﺮﻳﻦ اﻟﺼﻐﺎر ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ اﻧﺨﻔﺎض ﺗﻜﻠﻔﺘﻪ‬
‫ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ا§م §ن اﻟﻤﺸﺘﺮي ﻫﻮ اﻟﺬي ﻳﺘﻜﻠﻒ ذﻟﻚ ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺤﻮل اﻟﺴﻴﻄﺮة ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺮوع إﻟﻰ ﻣﺎﻟﻜﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺻﻐﺎر‬
‫اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﻔﻘﺪ اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م اﻟﺴﻴﻄﺮة ﻋﻠﻰ ﺟﺰء ﻣﻦ رأﺳﻤﺎﻟﻬﺎ §ﻧﻪ ﻣﻮﺟﻮد و ﻣﻤﻠﻮك ﻟﺪى اﻟﻐﻴﺮ ‪.‬‬
‫‪ (2‬ﺻﻌﻮﺑﺔ ﻓﻲ اﺳﺘﻘﻄﺎب ﻣﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‬
‫ﺗﺒﺤﺚ اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م ﻋﻦ ﻣﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﻣﺜﺎﻟﻴﻴﻦ ﻣﻦ وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮﻫﺎ ‪ ،‬و ﺗﺘﻮاﻓﺮ ﻓﻴﻬﻢ ﻗﺪرات ﻣﺎﻟﻴﺔ و ﻓﻨﻴﺔ و إدارﻳﺔ و‬
‫إﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ و ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺗﺠﻌﻞ ﻣﻨﻬﻢ ﻣﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ أﻛﻔﺎء ‪ .‬و ﻫﻮ ﻋﺎدة ﻣﺎ ﻳﺼﻌﺐ ﺗﺤﻘﻴﻘﻪ ﻓﻲ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‬
‫اﻟﺼﻐﺎر ‪.‬‬
‫‪ (3‬ﺻﻌﻮﺑﺔ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻟﻔﺮوع‬
‫ﺗﺘﻮاﺟﺪ اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م ﻓﻲ ﻣﻜﺎن ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻓﺮوﻋﻬﺎ ) اﻟﻤﻤﻠﻮﻛﺔ ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻣﺸﺮوﻋﺎت ﺻﻐﻴﺮة ( ﻓﻲ أﻣﺎﻛﻦ أﺧﺮى ﺑﻌﻴﺪة‪،‬‬
‫و رﺑﻤﺎ ﺣﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻛﻠﻪ ‪ ،‬ﻓﺎﺧﺘﻼف وﺑﻌﺪ ا§ﻣﺎﻛﻦ ‪ ،‬وأﻳﻀﺎ اﺧﺘﻼف اﻟﻠﻐﺎت و ﺣﻀﺎرة و ﺛﻘﺎﻓﺔ ﻛﻞ دوﻟﺔ ‪ ،‬و اﻟﻌﺎدات‬
‫واﻟﺘﻘﺎﻟﻴﺪ ‪ ،‬واﻟﻘﻴﻮد اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ﺑﺎﺧﺘﻼف ا§ﻣﺎﻛﻦ و اﻟﺪول ﺗﻔﺮض ﺻﻌﻮﺑﺔ ﻓﻲ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻟﻔﺮوع و ﺻﻌﻮﺑﺔ‬
‫ﻓﻲ اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑﻴﻨﻬﺎ ‪.‬‬
‫‪ (4‬ﻓﻘﺪان اﻟﺤﺮﻳﺔ ﻓﻲ إدارة اﻟﺸﺮﻛﺔ‬
‫ﺗﻌﺎﻧﻲ اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م ﺻﺎﺣﺒﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻣﻦ أﻧﻪ ﺣﺎل دﺧﻮل ﻣﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﺟﺪد ﻟﺸﺮاء ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻓﺈﻧﻬﺎ ﺗﻔﻘﺪ ﺣﺮﻳﺘﻬﺎ‬
‫ﻓﻲ إدارة اﻟﺸﺮﻛﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﻔﻜﺮ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮون ﻓﻲ اﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات ﺗﻤﺲ ﻓﻲ إدﺧﺎل ﺳﻠﻌﺔ أو ﺧﺪﻣﺔ ﺟﺪﻳﺪة ‪ ،‬أو‬
‫ﺗﻤﺲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ا®ﻧﺘﺎج ﻣﺜﻼ و ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن ﻋﻘﻮد ﺑﻴﻊ ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﺗﻨﺺ ﺑﻌﻀﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﺪ ﻫﺬه اﻟﺤﺮﻳﺔ ﻟﺼﺎﻟﺢ اﻟﺸﺮﻛﺔ‬
‫ا§م ‪ ،‬إﻻ اﻧﻬﺎ ﺗﻔﻘﺪ ﺑﻌﺾ ﻫﺬه اﻟﺤﺮﻳﺔ ﻓﻲ ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ واﻟﻔﺮوع ﻣﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺑﻌﺾ اﻟﺸﺮوط و اﻟﺘﻲ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﻳﺘﻢ‬
‫اﻟﺘﻔﺎوض ﺣﻮﻟﻬﺎ ‪.‬‬

‫‪ (3‬اﻻﻋﺘﻤﺎد اﻟﺰاﺋﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺮﻛﺔ ام‬
‫ﻳﻌﺘﻘﺪ اﻟﻤﺸﺘﺮي أن اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م ﺻﺎﺣﺒﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﺳﺘﻌﻄﻴﻪ ﻛﻞ ﺷﻲء ﺣﺘﻰ ﻛﻴﻒ ﻳﺪﻳﺮ ﻛﻞ ﺷﻲء ﻓﻲ اﻟﻤﺸﺮوع‬
‫اﻟﺼﻐﻴﺮ‪ ،‬و اﻟﻮاﻗﻊ أن اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م ﺗﻘﺪم ﺧﺪﻣﺎت ﻛﺜﻴﺮة وﻟﻜﻨﻬﺎ ﻻ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﺗﻀﻤﻦ ﺣﺴﻦ ﺗﺼﺮف اﻟﻤﺸﺘﺮي و‬
‫ﺟﺪﻳﺘﻪ و ﻣﻬﺎرﺗﻪ ﻓﻲ إدارة اﻟﻤﺸﺮوع اﻟﺠﺪﻳﺪ ‪ ,‬و ﻋﻠﻴﻪ ﻳﺠﺐ أن ﻳﻌﻠﻢ اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮ اﻟﺬي ﻳﻮد ﺷﺮاء ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز أن ا§ﻣﺮ‬
‫ﻳﺮﺟﻊ إﻟﻴﻪ ﻫﻮ ﻓﻲ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ا§ﺣﻴﺎن ‪ ،‬و اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ا§ﺧﻴﺮة ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻴﻪ ‪.‬‬
‫‪ (4‬ﻗﻴﻮد ﺗﻔﺮﺿﻬﺎ اﻟﺸﺮﻛﺔام‬
‫ﻗﺪ ﻳﺸﻌﺮ ﻣﺸﺘﺮي ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز أن اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م ﺻﺎﺣﺒﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﺗﻔﺮض ﻋﻠﻴﻪ ﻗﻴﻮد‪ Í‬ﺗﺤﺪ ﻣﻦ ﺣﺮﻳﺘﻪ ﻓﻲ اﻟﺘﺼﺮف ‪,‬‬
‫وﻣﻦ أﻣﺜﻠﺔ ذﻟﻚ أن ﺗﺤﺪد اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م اﻟﻨﻄﺎق أو اﻟﺤﺪود اﻟﺠﻐﺮاﻓﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﺼﺮف ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻤﺸﺘﺮي ‪ ,‬أي أن ﻟﻠﻤﺸﺘﺮي‬
‫ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﻳﺨﺮج ﻋﻨﻬﺎ ﺑﺤﺜﺎ ﻋﻦ ﻋﻤﻼء ﺟﺪد ‪ ,‬ﻛﻤﺎ أن اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م ﻗﺪ ﺗﻔﺮض ﺣﺪود ﻣﻌﻴﻨﺔ‬
‫ﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﺴﻠﻊ و اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﺠﺐ أن ﻳﺨﺮج ﻋﻨﻬﺎ اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮ اﻟﺠﺪﻳﺪ ‪.‬‬
‫‪ (5‬اﺣﺘﻤﺎل ﻓﺴﺦ اﻟﻌﻘﺪ‬
‫ﺗﻀﻊ اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م ﺻﺎﺣﺒﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻓﻲ ﻋﻘﻮد ﺑﻴﻊ ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻗﻮاﻋﺪ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺻﺎرﻣﺔ أﺣﻴﺎﻧﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻤﺲ ﺗﺤﻮﻳﻞ‬
‫ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م إﻟﻰ اﻟﻤﺸﺘﺮى ‪ ,‬و ﺗﺠﺪﻳﺪ أو إﻧﻬﺎء ﻋﻘﺪ ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪ ،‬و ﻋﺪم ﺳﻌﻲ اﻟﻤﺸﺘﺮي إﻟﻰ‬
‫ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ اﻟﺸﺮﻛﺔ ا§م ‪ ,‬و ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﺘﺮي أن ﻳﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻴﻪ و ﻳﺘﺒﻊ ﻫﺬه اﻟﺸﺮوط و إﻻ ﺗﻌﺮض ﻓﻲ أي وﻗﺖ إﻟﻰ ﻓﺴﺦ و‬
‫إﻟﻐﺎء اﻟﻌﻘﺪ ‪ ,‬ا§ﻣﺮ اﻟﺬي ﻗﺪ ﻳﺮاه اﻟﻤﺸﺘﺮي ﻧﻮﻋﺎ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺴﻒ ﻓﻲ اﻟﺸﺮوط ‪.‬‬

‫‪6‬‬

‫ﺳﺎﺑﻌ† ‪ -‬أﺳﺎﺳﻴﺎت و ﻣﻘﻮﻣﺎت ﻧﺠﺎح ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ‬
‫ﺗﻨﺤﺼﺮ أﺳﺎﺳﻴﺎت و ﻣﻘﻮﻣﺎت اﻟﻨﺠﺎح ﻓﻲ ﻣﺸﺮوﻋﺎت اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫‪(1‬‬

‫ﺗﻮﻓﺮ اﻟﺨﺒﺮة و اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺑﺄﺳﺎﺳﻴﺎت ﻧﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ﻟﻠﻤﻨﺸﺄة اﻟﻤﺎﻧﺤﺔ ‪.‬‬

‫‪(2‬‬

‫اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ و اﻟﺘﺤﺪﻳﺚ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻟﻠﺴﻠﻊ و اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ اﻟﻤﺸﺮوع ‪.‬‬

‫‪(3‬‬

‫ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻄﻠﺐ اﻟﻔﻌﺎل ﻓﻲ اﻟﺴﻮق ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﺸﺮوع ‪.‬‬

‫‪(4‬‬

‫اﻟﺘﻤﺴﻚ ﺑﺎﻟﺠﻮدة اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﻌﺎﻣﻼت اﻟﻤﺸﺮوع ‪.‬‬

‫‪(5‬‬

‫ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻤﺴﺎﻧﺪة و اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻣﻦ ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪.‬‬

‫‪(6‬‬

‫ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻤﻮارد اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ و اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ‪.‬‬

‫‪(7‬‬

‫ﺗﻮﻓﺮ ﻗﺪر ﻛﺎف ﻣﻦ اﻟﺨﺒﺮة ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻻت ا§ﻋﻤﺎل ﻋﻤﻮﻣ† ‪.‬‬

‫‪(8‬‬

‫ا®ﻟﻤﺎم ﺑﺄﺳﺲ إدارة ا§ﻋﻤﺎل ‪.‬‬

‫‪(9‬‬

‫اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ا‪ª‬ﺧﺮﻳﻦ و ﻗﻴﺎدة ﻓﺮﻳﻖ ﻋﻤﻞ ‪.‬‬

‫‪(10‬‬

‫ﺗﻮﻓﺮ ﻗﺪر ﻛﺎﻓﻲ ﻣﻦ رأس اﻟﻤﺎل اﻟﻌﺎﻣﻞ ‪.‬‬

‫‪(11‬‬

‫ﺣﺴﻦ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻤﻜﺎن ‪.‬‬

‫‪(12‬‬

‫ﺣﺴﻦ اﺧﺘﻴﺎر ﻧﻮع اﻻﻣﺘﻴﺎز ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻨﺎﺳﺐ و اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺴﻮق ‪.‬‬

‫‪(13‬‬

‫ﺗﻮﻓﺮ اﻟﺮﻏﺒﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺤﺎﺻﻞ ﻋﻠﻰ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻟﺘﺤﻤﻞ اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﻴﺔ و اﻟﻤﺨﺎﻃﺮة ‪.‬‬

‫‪(14‬‬

‫اﻟﻤﺜﺎﺑﺮة ﻓﻲ ﻓﺘﺮات اﻟﻌﻤﻞ ا§وﻟﻰ ‪ ،‬و اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻜﻴﻒ ﻣﻊ ﻇﺮوف اﻟﺴﻮق ‪.‬‬

‫‪(15‬‬

‫ﺣﺴﻦ ﺻﻴﺎﻧﺔ و ﺗﺤﺪﻳﺚ ا®ﻣﻜﺎﻧﻴﺎت و اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﻣﻈﻬﺮ ﻣﻜﺎن اﻟﻌﻤﻞ ‪.‬‬

‫‪(16‬‬

‫اﻟﺘﻌﺮف اﻟﺪﻗﻴﻖ ﻋﻠﻰ واﺟﺒﺎت و ﺣﻘﻮق ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻓﻲ ﻣﻘﺎﺑﻞ واﺟﺒﺎت و ﺣﻘﻮق اﻟﺤﺎﺻﻞ‬

‫‪(17‬‬

‫دراﺳﺔ ﻋﻘﺪ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﺑﺪﻗﺔ و اﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑﺎﻟﺮأي اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻗﺒﻞ اﻟﺘﻮﻗﻴﻊ ‪.‬‬

‫‪(18‬‬

‫اﻟﺘﻔﺮغ ®دارة اﻟﻤﺸﺮوع و ﻋﺪم اﻟﺘﺸﺘﺖ ﺑﻴﻦ ﻣﺸﺎرﻳﻊ ﻣﺘﻌﺪدة ‪.‬‬

‫‪(19‬‬

‫ﺣﺴﻦ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻤﻌﺎوﻧﻴﻦ و اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ‪.‬‬

‫‪(20‬‬

‫اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ دﻗﺔ ﻧﻈﺎم و ﺿﺒﻂ ا®ﻧﻔﺎق ‪.‬‬

‫ﺛﺎﻣﻨ† – ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‬
‫ﻳﺘﻤﻴﺰ ﺳﻮق اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﺑﺎﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﺼﻔﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻜﻨﻪ ﺑﺄن ﻳﻜﻮن ﻣﻨﺎﺧ† اﺳﺘﺜﻤﺎرﻳ† ﻣﻼﺋﻤ†‬
‫®ﺳﺘﻴﻌﺎب اﻻﻣﺘﻴﺎزات اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ و اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ و ذﻟﻚ ﻳﻌﻮد إﻟﻲ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻟﺪى اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﻓﻲ ﺗﻤﻠﻚ ﻋﻤﻞ ﺧﺎص‬
‫ﺑﻬﻢ ‪ ,‬ﻛﻤﺎ أن ﻫﻨﺎك إﻗﺒﺎل ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻫﻮ ﺟﺪﻳﺪ ‪ ,‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ أن ﻫﻨﺎك ﺑﻨﻴﺔ ﺗﺤﺘﻴﺔ‬
‫ﻣﺘﻄﻮرة و ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺴﻜﺎن ﻣﺘﻤﺮﻛﺰون ﻓﻲ اﻟﻤﺪن اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﻤﻠﻜﺔ ‪ ,‬ﻓﻘﺪ ﻣﺮت ﺗﺠﺮﺑﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ﻓﻲ‬
‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﺑﺜﻼﺛﺔ ﻣﺮاﺣﻞ ﻫﺎﻣﺔ و ﻻزال أﻣﺎﻣﻨﺎ ﻣﺮﺣﻠﺘﺎن ﻫﺎﻣﺘﺎن ‪-:‬‬
‫اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻻوﻟﻰ ‪ :‬ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﺳﺘﻴﺮاد ‪:‬‬
‫ﺑﺪأ اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﺧﻼل أواﺧﺮ اﻟﺴﺒﻌﻴﻨﻴﺎت ﻣﻦ اﻟﻘﺮن اﻟﻤﻴﻼدي و ﻛﺎن أوﻟﻬﺎ‬
‫ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻄﺎﻋﻢ وﻣﺒﻲ ﺛﻢ دﺧﻠﺖ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻄﺎﻋﻢ ﻛﻨﻨﺘﺎﻛﻲ و ﺗﻼﻫﺎ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺎت اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري و ﺧﺎﺻﺔ‬
‫ا§ﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﻟﻠﺴﻮق اﻟﺴﻌﻮدي و ﻗﺪ اﺳﺘﻔﺎد اﻟﻤﻤﻨﻮﺣﻮن اﻟﺴﻌﻮدﻳﻮن ﻣﻦ اﻣﺘﻴﺎزﻫﻢ اﻟﺘﺠﺎري ﻣﻦ اﻟﻄﻔﺮة ا§وﻟﻰ‬
‫اﻟﺘﻲ ﻣﺮت ﺑﻬﺎ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ و وﺻﻞ ﻋﺪد اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻤﺎﻧﺤﺔ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ﻟﻠﺬروة ﺧﻼل اﻟﻨﺼﻒ‬
‫اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻣﻦ اﻟﺜﻤﺎﻧﻴﻨﺎت إﻟﻲ اﻟﻨﺼﻒ ا§ول ﻣﻦ اﻟﺘﺴﻌﻴﻨﻴﺎت ﻣﻦ اﻟﻘﺮن اﻟﻤﻴﻼدي اﻟﻤﺎﺿﻲ ‪ ,‬و ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻌﻈﻢ اﻻﻣﺘﻴﺎزات‬
‫اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة ا§ﻣﺮﻳﻜﻴﺔ و ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺮة ا§ﺧﻴﺮة ﺑﺪأ اﻟﺴﻮق اﻟﺴﻌﻮدي ﻳﺴﺘﻮﻋﺐ اﻣﺘﻴﺎزات ﻣﻦ أورﺑﺎ و‬
‫آﺳﻴﺎ ‪ ,‬و ﻳﻘﺪر ﻋﺪدﻫﺎ ا‪ª‬ن ﺣﻮاﻟﻲ ‪ 250‬اﻣﺘﻴﺎز ﺗﻐﻄﻲ ﻣﻌﻈﻢ أﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﺠﺎرة و اﻟﺨﺪﻣﺎت ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ‪ :‬اﻧﻄﻼق اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﺑﻤﻨﺢ اﻣﺘﻴﺎزاﺗﻬﺎ ‪:‬‬
‫ﺣﻴﺚ أﻃﻠﻘﺖ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻓﻘﻴﻪ ﻋﺎم ‪1994‬م ﻣﻦ ﻣﻜﺔ اﻟﻤﻜﺮﻣﺔ ﻣﻄﺎﻋﻢ اﻟﻄﺎزج و ﺗﻌﺘﺒﺮ اول ﺷﺮﻛﺔ ﺳﻌﻮدﻳﺔ‬
‫ﺗﻤﻨﺢ اﻣﺘﻴﺎزاﺗﻬﺎ ﺣﻴﺚ وﺻﻠﺖ اﻟﻰ ﺟﺎﻛﺮﺗﺎ ) اﻧﺪوﻧﻴﺴﻴﺎ ( ﺷﺮﻗﺎ و ﺷﻴﻜﺎﻏﻮ ) اﻣﺮﻳﻜﺎ ( ﻏﺮﺑﺎ ﺛﻢ ﺗﻠﺘﻬﺎ ﺷﺮﻛﺎت ﺳﻌﻮدﻳﺔ‬
‫اﺧﺮى و ﻣﻨﻬﺎ ﻛﻮب اﻟﺬرة اﻟﺘﻲ وﺻﻞ ﻋﺪد اﻣﺘﻴﺎزاﺗﻬﺎ اﻟﻰ ‪ 700‬ﻣﻤﻨﻮح اﻣﺘﻴﺎز ﻓﻲ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺑﻠﺪان اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻣﻨﻬﺎ‬
‫اﻟﺴﻮﻳﺪ ﺷﻤﺎل اوروﺑﺎ ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ‪ :‬ﺗﻔﻌﻴﻞ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎرﻳﻮ ﺳﻦ اﻟﻘﻮاﻧﻴﻦ و اﻻﻧﻈﻤﺔ ﺑﺎﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ‪:‬‬
‫و ﻫﻲ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﻧﻌﻴﺸﻬﺎ ا‪ª‬ن ﺣﻴﺚ ﻗﺎﻣﺖ ﺑﻌﺾ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﺑﺘﻔﻌﻴﻞ ﻧﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري‬
‫ﻟﻤﻨﺤﻬﺎ ﻟﺮواد اﻻﻋﻤﺎل ‪ ,‬و ﺑﺪأت اﻟﻐﺮف اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺑﺘﻌﺎون ﻣﻊ وزارة اﻟﺘﺠﺎرة واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺑﻮﺿﻊ و ﺳﻦ‬
‫اﻟﻘﻮاﻧﻴﻦ و اﻟﻌﻘﻮد و اﻻﻧﻈﻤﺔ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ‪ ,‬و ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ اﺧﺮي ﺑﺪأت ﺻﻨﺎدﻳﻖ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺑﺘﻤﻮﻳﻞ‬
‫ﻣﺸﺎرﻳﻊ ﻣﻤﻨﻮﺣﻲ اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ﺑﻬﺪف ﻓﺘﺢ اﻟﻤﺠﺎل أﻣﺎم اﻟﻄﻤﻮﺣﻴﻦ ﻣﻦ رواد ا§ﻋﻤﺎل ﻓﻲ ﺗﺄﺳﻴﺲ أﻋﻤﺎل‬
‫ﺻﻐﻴﺮة ﻟﻬﻢ و ﺑﻜﻞ ﺗﺄﻛﻴﺪ ﺳﻴﻜﻮن اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري أﺣﺪ أﻫﻢ ﺗﻠﻚ ا§ﻧﺸﻄﺔ اﻟﺠﺎذﺑﺔ ﻟﺮواد ا§ﻋﻤﺎل و أﺻﺤﺎب‬
‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﻴﺮة ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ ‪ :‬اﻟﻌﻨﺎﻳﺔ ﺑﺎﻟﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﺘﺪرﻳﺐ ‪:‬‬
‫ﺳﻮف ﺗﺒﺪأ ﻧﻬﻀﺔ ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ و ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻛﺒﺮى ﻓﻲ اﻟﺠﺎﻣﻌﺎت اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ و ﻛﻠﻴﺎت اﻻﻋﻤﺎل اﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻛﻤﺎ‬
‫ﺳﺘﺴﺎﻫﻢ ﻣﺮاﻛﺰ اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﺑﺈﻋﻄﺎء دورات ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﻤﺠﺎل و ﺳﻮف ﺗﻨﺸﺄ ﻋﻼﻗﺎت اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‬
‫ﻫﺎﻣﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ و اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻌﺎﻫﺪ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ و اﻻﺟﻨﺒﻴﺔ و ﺑﺎﻟﺬات اﻻﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﻣﻨﻬﺎ ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ ‪ :‬ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﺼﺪﻳﺮ اﻻﻣﺘﻴﺎزات اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ‪:‬‬
‫اﻣﺎ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ واﻻﺧﻴﺮة و ﻫﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﺼﺪﻳﺮ اﻻﻣﺘﻴﺎزات اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﻟﻠﺨﺎرج ‪ ,‬ﻓﺴﻮف ﺗﺄﺧﺬ‬
‫ﻃﺎﺑﻌﺎ ﻣﻜﺜﻔﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺰداد ﻋﺪد اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ﻟﻴﻜﻮن ﺑﺎزدﻳﺎد ﻣﻀﻄﺮد‬
‫ان ﺷﺎء ا‪ °‬ﺣﻴﺚ ﺳﺘﺸﻬﺪ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎزات اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﻇﺎﻫﺮة ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ذات اﺑﺪاﻋﺎت ﻣﺘﻔﻮﻗﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل‬
‫اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري وﻳﺘﻮﻗﻊ ان ﻳﻜﻮن ﻟﻌﻄﺎءات ﻫﺬا اﻟﺒﻠﺪ اﻟﻤﺒﺎرك اﻟﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺤﻀﺎرة اﻻﺳﻼﻣﻴﺔ اﻟﺨﺎﻟﺪة واﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‬
‫اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ا§ﺻﻴﻠﺔ اﺳﻬﺎﻣﺎت ذات ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻀﺎﻓﺔ ﻟﻢ ﻳﺸﻬﺪ ﻟﻬﺎﻣﺜﻴﻠﻔﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺑﺈذن ا‪ °‬ﺗﻌﺎﻟﻰ ‪.‬‬

‫‪7‬‬

‫ﺗﺎﺳﻌ† ‪ :‬ﻧﺘﺎﺋﺞ و إﺣﺼﺎﺋﻴﺎت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻨﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ﻓﻲ ﺑﻌﺾ دول اﻟﻌﺎﻟﻢ‬

‫ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‬
‫‪ -‬ﺗﻘﺪر ﻗﻴﻤﺔ ﺗﻌﺎﻣﻼت ﺳﻮق اﻻﻣﺘﻴﺎزاﻟﺘﺠﺎري ﻓﻲ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﺑﻨﺤﻮ ﻣﻠﻴﺎر دوﻻر أﻣﺮﻳﻜﻲ ﺳﻨﻮﻳ† ‪.‬‬

‫ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ‬

‫‪ -‬ﻧﺴﺒﺔ اﻟﻨﻤﻮ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ﻓﻲ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﻣﻦ ‪ % 10‬إﻟﻰ ‪ % 12‬ﺳﻨﻮﻳ† ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻫﻨﺎك أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 15,000‬ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺎﻧﺤﺔ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز و أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 1,000,000‬ﻣﻤﻨﻮح ﻟﻪ ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻳﻮﺟﺪ داﺧﻞ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ‪ 26‬ﻧﺸﺎﻃ† ﻣﻦ أﺻﻞ ‪ 100‬ﻧﺸﺎط ﺗﻌﻤﻞ ﺑﻨﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ‪.‬‬

‫ﻓﻲ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة‬
‫ أﺷﺎرت إﺣﺼﺎﺋﻴﺎت ﺟﻤﻌﻴﺔ اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ ا§ﻣﺮﻳﻜﻴﺔ أن إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت ﻣﻦ ﺧﻼل أﻋﻤﺎل ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﺑﻠﻐﺖ ﻣﺎ‬‫ﻳﻮازي ﺗﺮﻟﻴﻮن دوﻻر أﻣﺮﻳﻜﻲ ﺗﻘﺮﻳﺒ† و ﻫﺬا ﻳﻌﺎدل ‪ % 40‬ﻣﻦ ﻛﺎﻓﺔ ﻣﺒﻴﻌﺎت اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ و اﻟﺨﺪﻣﺎت ﺑﺎﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة‬
‫ا§ﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ‪ ,‬ﻛﻤﺎ أن ﻫﻨﺎك ‪ 8‬ﻣﻼﻳﻴﻦ ﻋﺎﻣﻞ ﻳﻌﻤﻠﻮن ﻓﻲ ‪ 85‬ﺻﻨﺎﻋﺔ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪.‬‬
‫ ﻫﻨﺎك ﺣﻖ اﻣﺘﻴﺎز ﺟﺪﻳﺪ ﻳﻔﺘﺢ ﻛﻞ ‪ 8‬دﻗﺎﺋﻖ ﻳﻮﻣﻴ† ﻓﻲ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة‪ ,‬و ﻓﻲ ﻋﺎم ‪1996‬م ﻛﺎن ﻫﻨﺎك أﻛﺜﺮ‬‫ﻣﻦ ‪ 40,000‬ﺣﻖ اﻣﺘﻴﺎز ﺟﺪﻳﺪ ‪ ,‬ﻛﻤﺎ أن اﻟﺪراﺳﺎت أﺛﺒﺘﺖ أن أﻋﻤﺎل ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﺗﺒﻘﻰ و ﺗﺰدﻫﺮ ‪.‬‬
‫ أﻇﻬﺮت اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة أن ‪ % 77‬ﻣﻦ ا§ﻋﻤﺎل اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﻗﺪ أﻏﻠﻘﺖ‬‫أﺑﻮاﺑﻬﺎ ﺧﻼل ‪ 5‬ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻓﺘﺘﺎﺣﻬﺎ ﺑﻴﻨﻤﺎ ‪ 8%‬ﻓﻘﻂ ﻣﻦ أﻋﻤﺎل ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺠﺪﻳﺪة أﻏﻠﻘﺖ أﺑﻮاﺑﻬﺎ ﻓﻲ ﻧﻔﺲ‬
‫اﻟﻔﺘﺮة أي أن ﻧﺴﺒﺔ ﻓﺸﻞ ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪ 10%‬ﺗﻘﺮﻳﺒ† و ﻣﻦ ﻫﻨﺎ ﻳﺘﻀﺢ أن ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻳﺘﻤﻴﺰ ﺑﻘﻠﺔ اﻟﻤﺨﺎﻃﺮة ﺑﻘﺪر ﻛﺒﻴﺮ‬
‫ﻋﻨﺪ ﻣﻘﺎرﻧﺘﻬﺎ ﺑﺎﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ‪.‬‬

‫ ﻳﺒﻠﻎ ﻋﺪد اﻟﻤﻤﻨﻮﺣﻴﻦ ﻓﻲ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ‪ 200‬ﻣﻤﻨﻮح ﻓﻘﻂ و ﺗﻤﺜﻞ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻻﺳﺘﻬﻼﻛﻴﺔ و اﻟﻤﻄﺎﻋﻢ ‪ % 74‬ﻣﻦ‬‫إﺟﻤﺎﻟﻲ ﺣﺠﻢ ا§ﻧﺸﻄﺔ اﻟﻤﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﻬﺎ ‪.‬‬
‫ ﺗﺴﺘﺤﻮذ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺮﻳﺎض ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺼﻴﺐ ا§ﻛﺒﺮ §ﻧﺸﻄﺔ ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪ ، % 66‬ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن ﺳﻜﺎﻧﻬﺎ‬‫ﻳﻤﺜﻠﻮن ‪ % 21‬ﻣﻦ ﺣﺠﻢ ﺳﻜﺎن اﻟﺒﻼد‪ ،‬ﺗﻠﻴﻬﺎ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﻐﺮﺑﻴﺔ ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪ % 22,5‬ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺤﺠﻢ ﺳﻜﺎﻧﻬﺎ اﻟﺬي ﻳﺸﻜﻞ‬
‫‪ % 23‬ﻣﻦ ﺳﻜﺎن اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ‪ ،‬و ﺗﺤﻞ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺸﺮﻗﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺮﺗﺒﺔاﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪. % 11,5‬‬
‫ ﻳﺆدي ﻧﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز إﻟﻰ ﺗﻮﻓﻴﺮ وﻇﺎﺋﻒ ﺟﺪﻳﺪة ﻓﻲ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ‪ ،‬ﺑﺴﺒﺐ ﺗﺸﻌﺒﻪ ﻓﻲ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺣﺮﻓﻪ ﺗﺠﺎرﻳﺔ‬‫وﺻﻨﺎﻋﻴﺔ ‪.‬‬

‫ ﻳﻤﻠﻚ ﻣﺎﻛﺪوﻧﺎﻟﺪز وﺣﺪه اﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 40,000‬ﻓﺮع ﺣﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ ‪.‬‬‫ﻓﻲ أﻟﻤﺎﻧﻴﺎ‬
‫ ﺗﻮﻓﺮ ا§ﻋﻤﺎل ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪ 250.000‬وﻇﻴﻔﺔ ﺳﻨﻮﻳ† ‪.‬‬‫ ﻳﺰداد اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻻﻣﺘﻴﺎز ﺳﻨﻮﻳ† ﺑﻤﻌﺪل ‪. % 20‬‬‫ ﺗﺒﻠﻎ ﺣﺠﻢ اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪ 20‬ﺑﻠﻴﻮن ﻣﺎرك ﺳﻨﻮﻳ† ‪.‬‬‫ ﺣﺴﺐ اﻟـ ‪ " D F V‬ﺟﻤﻌﻴﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز ا§ﻟﻤﺎﻧﻴﺔ " أن ‪ 2,4%‬ﻓﻘﻂ ﻣﻦ أﺻﻞ ‪ 15,000‬ﻧﺸﺎط ﻣﺴﺠﻠﺔ ﺑﺎﻟﺠﻤﻌﻴﺔ ﻗﺪ‬‫اﺿﻄﺮت ﻟ»ﻏﻼق ‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﻴﻦ أن اﻟﺒﻘﻴﺔ ﺗﻌﻤﻞ ﺑﻨﺠﺎح ‪.‬‬
‫ﻓﻲ اﻟﻴﺎﺑﺎن‬
‫ ﺗﻮﻓﺮ ا§ﻋﻤﺎل ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ‪ 160.000‬وﻇﻴﻔﺔ ﺳﻨﻮﻳ† ‪.‬‬‫ ﺗﺒﻠﻎ ﺣﺠﻢ اﻟﺘﺠﺎرة ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪ 119‬ﺑﻠﻴﻮن دوﻻر ﺳﻨﻮﻳﺎ ً‪.‬‬‫ ﻧﺴﺒﺔ اﻟﻨﻤﻮ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ﻣﻦ ‪ 6‬إﻟﻰ ‪ % 7‬ﺳﻨﻮﻳ† ‪.‬‬‫ﻓﻲ أﺳﺘﺮاﻟﻴﺎ‬
‫ ﺗﻮﻓﺮ ا§ﻋﻤﺎل ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪ 280,000‬وﻇﻴﻔﺔ ﺳﻨﻮﻳ† ‪.‬‬‫‪ -‬ﺗﺒﻠﻎ ﻗﻴﻤﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪ 50‬ﺑﻠﻴﻮن دوﻻر أﺳﺘﺮاﻟﻲ ﺳﻨﻮﻳ† ‪.‬‬

‫‪8‬‬

‫ﻋﺎﺷﺮ‪ - Í‬أﺳﺌﻠﺔ و أﺟﻮﺑﺔ ﺗﺘﻜﺮر ﻋﻦ ﻧﻈﺎم اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ‬
‫س ‪ /‬ﻟﻤﺎذا ﻧﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ؟‬
‫إذا ﻛﺎن ﺷﺨﺺ ﻣﺎ ﻳﻤﺘﻠﻚ ﺳﻠﻌﺔ أو ﺧﺪﻣﺔ ﻟﻠﺒﻴﻊ‪ ،‬ﻓﺈن اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ﻳﻮﻓﺮ ﻟﻪ ﻓﺮﺻﺔ ﻣﻤﺘﺎزة ﻟﺘﻮﺳﻊ و اﻻﻧﺘﺸﺎر‬
‫اﻟﺴﺮﻳﻊ دون أن ﻳﺸﻜﻞ ذﻟﻚ ﻋﺒﺌ† ﻣﺎﻟﻴ† ﺛﻘﻴ ً‬
‫ﻼ ﻋﻠﻰ ﻧﻔﻘﺎﺗﻪ اﻟﺮأﺳﻤﺎﻟﻴﺔ ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﻤﻨﺢ ﻧﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ رأس اﻟﻤﺎل ﻓﻲ ذات اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻳﺘﻴﺢ ﻓﻴﻪ ﻓﺮﺻﺔ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ا§ﺳﻮاق ﺑﺴﺮﻋﺔ ‪ ,‬و ﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى‬
‫ﻓﺈن ﻗﻴﺎم اﻟﺸﺨﺺ ﺑﻤﻨﺢ ﺣﻖ اﻣﺘﻴﺎز ﺳﻴﻀﻤﻦ اﻟﺘﺰام اﻟﻤﻤﻨﻮح اﻟﺘﺰاﻣ† ﺣﻘﻴﻘﻴ† §ﻧﻪ ﻫﻮ اﻟﺬي ﺳﻴﻜﻮن ﻓﻲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ‬
‫ﺷﺮﻳﻜ† ﻓﻲ إﻧﺠﺎح اﻟﻤﺸﺮوع ﺗﺠﺎه اﻟﻤﺎﻧﺢ ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﻋﻜﺲ اﻟﺤﺎل اﻟﺘﻲ ﻳﻜﻮن اﻟﻤﻤﻨﻮح ﻓﻴﻬﺎ ﻣﺠﺮد ﻣﻮﻇﻒ ﻳﺘﻘﺎﺿﻰ أﺟﺮ‪Í‬‬
‫‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺠﻌﻠﻪ أﻗﻞ اﻟﺘﺰاﻣ† و ﺣﻤﺎﺳﺎ ً‪.‬‬

‫س ‪/‬ﻣﺎﻫﻮ اﻟﻔﺮق ﺑﻴﻦ اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري و اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ أو اﻟﺘﻮزﻳﻊ و اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ اﻟﺘﺮﺧﻴﺺ ؟‬
‫اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري‬
‫ﻫﻮ اﺗﻔﺎق ﻳﻘﻮم ﺑﻤﻘﺘﻀﺎه أﺣﺪ ﻃﺮﻓﻴﻪ و اﻟﺬي ﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻴﻪ ) ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز ( ﺑﻤﻨﺢ اﻟﻄﺮف ا‪ª‬ﺧﺮ و اﻟﺬي ﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻴﻪ‬
‫) ﻣﻤﻨﻮح اﻻﻣﺘﻴﺎز ( اﻟﻤﻮاﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺨﺪام ﺣﻖ أو أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺣﻘﻮق اﻟﻤﻠﻜﻴﺔ اﻟﻔﻜﺮﻳﺔ و اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ) اﻻﺳﻢ اﻟﺘﺠﺎري‬
‫‪ ,‬اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ‪ ,‬ﺑﺮاءة اﻻﺧﺘﺮاع ‪ ,‬اﻟﻨﻤﺎذج اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ( أو اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ ®ﻧﺘﺎج اﻟﺴﻠﻌﺔ أو ﺗﻮزﻳﻊ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻪ أو‬
‫ﺧﺪﻣﺎﺗﻪ ﺗﺤﺖ اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻨﺘﺠﻬﺎ أو اﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ) ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز ( و وﻓﻘ† ﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺗﻪ و ﺗﺤﺖ إﺷﺮاﻓﻪ‬
‫ﺣﺼﺮﻳ† ﻓﻲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻣﺤﺪدة و ﻟﻔﺘﺮة زﻣﻨﻴﺔ ﻣﺤﺪدة ﻣﻊ اﻟﺘﺰاﻣﻪ ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﻔﻨﻴﺔ ‪ ,‬و ذﻟﻚ‬
‫ﺑﻤﻘﺎﺑﻞ ﻣﺎدي أو اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺰاﻳﺎ أو ﻣﺼﺎﻟﺢ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻤﻄﺎﻋﻢ‬

‫‪ -‬اﻟﺼﻴﺪﻟﻴﺎت‬

‫‪ -‬اﻟﻔﻨﺎدق‬

‫‪ -‬اﻟﻤﺮاﻛﺰ و اﻟﻌﻴﺎدات اﻟﺼﺤﻴﺔ‬

‫‪ -‬ﻣﺘﺎﺟﺮ اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ و اﻟﺠﻤﻠﺔ‬

‫‪ -‬ﻣﺮاﻛﺰ اﻟﺘﺠﻤﻴﻞ‬

‫‪ -‬اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت‬

‫‪ -‬اﻟﻤﻘﺎوﻻت‬

‫‪ -‬ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺎﻣﻴﻦ‬

‫‪ -‬ﺗﺼﻨﻴﻊ و ﺑﻴﻊ ا§ﺛﺎث‬

‫س ‪/‬ﻣﻦ ﻳﻤﻠﻚ ﻣﺤﻞ اﻟﻌﻤﻞ أو ﻣﺸﺮوع اﻟﻤﻤﻨﻮح ﻓﻲ ﻋﻘﻮد اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ؟‬
‫ﻓﻲ ﻋﻘﻮد اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻳﻜﻮن ﻣﺤﻞ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻤﻠﻮﻛ† و ﻣﺪار‪ Í‬ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﻤﻨﻮح ﻧﻔﺴﻪ و ﻻ ﻳﻜﻮن ﻟﻠﻤﺎﻧﺢ ﻓﻲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ‬
‫ﻏﻴﺮ اﻟﺤﻖ ﻓﻲ اﻻﺣﺘﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﺳﻴﻄﺮﺗﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ ﺑﻬﺎ ﺗﺴﻮﻳﻖ و ﺑﻴﻊ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻪ أو ﺧﺪﻣﺎﺗﻪ ﻛﻤﺎ ﻳﻀﻞ‬
‫ﻣﺤﺘﻔﻈﺎ ﺑﺤﻘﻪ ﻓﻲ اﻟﺴﻴﻄﺮة و ﺟﻮدة اﻟﻌﻤﻞ و ﻣﻮاﺻﻔﺎﺗﻪ ‪.‬‬

‫س ‪ /‬ﻣﺎذا ﻳﻘﺪم ﻣﺎﻟﻚ اﻻﻣﺘﻴﺎز إﻟﻲ ﻣﺸﺘﺮي اﻻﻣﺘﻴﺎز ؟‬
‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻘﺮر اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮ ﺑﺸﺮاء اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻣﻦ ﻣﺎﻟﻚ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﺳﻴﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺎﻟﻲ ‪-:‬‬
‫ ﺣﻖ اﺳﺘﺨﺪام اﻻﺳﻢ و اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ‪.‬‬‫‪ -‬ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻓﻲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ‪.‬‬

‫اﺗﻔﺎﻗﻴﺔاﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ أو اﻟﺘﻮزﻳﻊ‬
‫ﻫﻲ ﻛﻞ ﻣﻦ ﻳﺘﻌﺎﻗﺪ ﻣﻊ ﻣﺼﻨﻊ ﻣﻨﺘﺞ أو ﻣﻦ ﻳﻘﻮم ﻣﻘﺎﻣﻪ ﻓﻲ ﺑﻠﺪه ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﺎ§ﻋﻤﺎل اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﺳﻮاء ﻛﺎن وﻛﻴ ً‬
‫ﻼ‬
‫أو ﻣﻮزﻋ† ﺑﺄي ﺻﻮرة ﻣﻦ ﺻﻮر اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ أو اﻟﺘﻮزﻳﻊ و ذﻟﻚ ﻣﻘﺎﺑﻞ رﺑﺢ أو ﻋﻤﻮﻟﺔ أو ﺗﺴﻬﻴﻼت أﻳ† ﻛﺎﻧﺖ ﻃﺒﻴﻌﺘﻬﺎ ‪.‬‬
‫اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ اﻟﺘﺮﺧﻴﺺ‬

‫ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ‪.‬‬‫ اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻻﺳﺎﺳﻲ و اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ‪.‬‬‫‪ -‬اﻟﺘﺼﺎﻣﻴﻢ و اﻟﺪﻳﻜﻮرات و اﻟﻤﻌﺪات و ا§دوت اﻟﻼزﻣﺔ ‪.‬‬

‫ﻫﻲ اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﺑﻴﻦ ﺷﺮﻛﺔ ﺗﺤﺘﻜﺮ ﻣﻨﺘﺞ ﻣﺜﻞ ﺑﺮاءة اﺧﺘﺮاع و ﺗﻤﻨﻊ أي ﺟﻬﺔ ﻣﻦ اﺳﺘﻐﻼل ﻣﻨﺘﺠﻬﺎ أو ﻋﻼﻣﺘﻬﺎ‬
‫اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ أو ﺷﻌﺎرﻫﺎ و ﻫﺬه اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺗﻘﻮم ﺑﺘﺮﺧﻴﺺ ﺑﺮاءة اﺧﺘﺮاﻋﻬﺎ أو وﺻﻔﺘﻬﺎ اﻟﺴﺮﻳﺔ ﻟﺸﺮﻛﺔ أﺧﺮي ﺗﻨﺘﺞ ﺗﺤﺖ‬
‫اﻟﺘﺮﺧﻴﺺ و ﻋﺎدة ﻻ ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﺗﺪرﻳﺐ ﻟﺤﺎﻣﻞ اﻟﺘﺮﺧﻴﺺ أو ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﺑﺤﺚ و ﺗﺤﺴﻴﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ و ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﺧﻄﻂ‬
‫ﺗﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻣﺤﺪودة و ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻏﻠﺐ ﺷﺮﻛﺎت ا§دوﻳﺔ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺘﺮاﺧﻴﺺ ‪.‬‬

‫ اﻟﺪﻋﻢ ﻓﻲ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻤﻮﻗﻊ ‪.‬‬‫‪ -‬اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ ﻓﻲ اﻻدارة و اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ و اﻟﺤﺴﺎﺑﺎت و ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء ‪.‬‬

‫س ‪ /‬ﻫﻞ ﻣﺸﺮوﻋﻲ ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ؟‬
‫س ‪ /‬ﻣﺎﻫﻲ أﻧﻮاع اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻨﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ؟‬
‫إن أي ﻣﺸﺮوع ﻋﻤﻞ ﻗﺪ ﺗﺘﺨﻴﻠﻪ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻓﻌﻠﻴ† ﻗﺎﺑ ً‬
‫ﻼ ﻟﻠﺨﻀﻮع ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز ‪ ،‬ﻓﻌﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل ‪ ،‬ﻓﺈن ﺟﻤﻌﻴﺔ‬
‫اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ) ‪ ( International Franchise Association‬ﺗﻀﻊ ا‪ª‬ن ﻓﻲ ﺗﺼﻨﻴﻔﺎﺗﻬﺎ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 85‬ﻓﺌﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‬
‫ﻟﺘﺼﻨﻴﻒ ا§ﻋﻤﺎل اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن ﻣﺤ ً‬
‫ﻼ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز ﻓﻲ ﻏﺎﻟﺐ ا§ﺣﻴﺎن ‪ .‬و ﻗﺪ ﻳﺨﻄﺮ ﻟﺪى اﻟﺠﻤﻴﻊ ﺑﺄن ﻣﻄﺎﻋﻢ‬
‫اﻟﻮﺟﺒﺎت اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ أو ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻤﻄﺎﻋﻢ ﻫﻲ وﺣﺪﻫﺎ ﻣﺤﻞ اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪ ،‬ﻏﻴﺮ أن اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺧﻼف ذﻟﻚ ﺣﻴﺚ ﻳﻐﻄﻲ‬
‫اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻗﺎﻋﺪة ﺗﺸﻤﻞ ﻛﺎﻓﺔ ا§ﻋﻤﺎل و اﻟﺨﺪﻣﺎت ﺗﻘﺮﻳﺒ† ‪ ،‬و ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻟﺒﻌﺾ ا§ﻋﻤﺎل اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻌﻤﻞ‬
‫ﺑﻨﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ‪-:‬‬
‫‪ -‬إﺻﻼح اﻟﺴﻴﺎرات‬

‫‪ -‬اﻟﺒﺮﻳﺪ اﻟﺴﺮﻳﻊ‬

‫‪ -‬ﺗﺄﺟﻴﺮ اﻟﺴﻴﺎرات‬

‫‪ -‬ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻨﻘﻞ و اﻟﺸﺤﻦ‬

‫‪ -‬ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬

‫‪ -‬ﺧﺪﻣﺎت اﻻﺗﺼﺎﻻت‬

‫‪ -‬ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ و اﻟﺘﺼﻮﻳﺮ‬

‫‪ -‬ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬

‫‪ -‬ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ و اﻟﻨﻈﺎﻓﺔ‬

‫‪ -‬ﺧﺪﻣﺎت إﻋﺎدة اﻟﺘﺼﻨﻴﻊ‬

‫‪ -‬ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ و ا®ﻋﻼن‬

‫‪ -‬ﺑﻴﻊ و ﺗﺄﺟﻴﺮ اﻟﻌﻘﺎرات‬

‫إن ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺎ إذا ﻛﺎن اﻟﻌﻤﻞ أو اﻟﻤﺸﺮوع ﻗﺎﺑ ً‬
‫ﻼ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز ﻳﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﻜﺜﻒ ﻟﻠﻤﻮﺿﻮع و إﻻ أﺻﺒﺢ ا§ﻣﺮ‬
‫ﻣﺴﺘﺤﻴ ً‬
‫ﻼ ‪ ,‬و رﻏﻢ أن ﻫﻨﺎك اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻮاﺟﺐ دراﺳﺘﻬﺎ ﺑﺎﻟﺘﻔﺼﻴﻞ ﻗﺒﻞ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﻟﻰ ﻣﺜﻞ ﻫﺬه اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ‪،‬‬
‫ﻓﺈن اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ا§ﺳﺎﺳﻴﺔ ﻫﻲ أن أي ﻋﻤﻞ أو ﻣﺸﺮوع ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﺧﺎﺿﻌﺎ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز ‪.‬‬
‫ﻓﻘﺪ وﺿﻊ اﻟﺨﺒﺮاء ﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﻤﺠﺎل ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﻣﺘﻌﺪدة ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﺪى ﻗﺎﺑﻠﻴﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز أو ﻣﺪى ﺧﻀﻮع اﻟﻤﺤﻞ‬
‫اﻟﺬي ﻳﻤﺎرس ﻓﻴﻪ ﻟﻌﻘﺪ اﻻﻣﺘﻴﺎز ‪ ،‬وﺗﻄﻠﻖ ﻋﻠﻰ ﻫﺬه اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﻋﺒﺎرة )ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري( ‪ ،‬إﻻ أن اﻟﻌﺎﻣﻞ ا§ﺳﺎﺳﻲ‬
‫ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ ذﻟﻚ ﻳﺮﺟﻊ إﻟﻰ ﻣﺪى ﻣﻘﺪرة ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ أو اﻟﻤﺸﺮوع ﻧﻔﺴﻪ ا®ﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﻟﺴﺆال اﻟﺘﺎﻟﻲ ‪-:‬‬
‫ ﻫﻞ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻣﻨﺢ ﺣﻖ اﻣﺘﻴﺎز ﺑﺨﺼﻮص ﻋﻤﻠﻲ أو ﻣﺸﺮوﻋﻲ ؟‬‫إن ا®ﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺜﻞ ﻫﺬا اﻟﺴﺆال ﺗﻘﺘﻀﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ إﺟﺎﺑﺎت واﺿﺤﺔ ﻋﻦ ا§ﺳﺌﻠﺔ ا§ﺳﺎﺳﻴﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ و اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ‪-:‬‬
‫‪ -‬ﻫﻞ ﺳﻴﺮﻏﺐ اﻟﻨﺎس ﺑﺸﺮاء ﺣﻖ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻫﺬا ؟‬

‫‪9‬‬

‫ﻫﺬا اﻟﺴﺆال ﻳﺤﺪد ﻣﺎ إذا ﻛﺎن اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺮاد إﺧﻀﺎﻋﻪ ﻻﻣﺘﻴﺎز ﻳﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ رﻏﺒﺎت اﻟﻤﻤﻨﻮﺣﻴﻦ اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﻴﻦ ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻫﻞ ﺳﺘﻘﻮم ﺑﻤﺴﺎﻋﺪﺗﻲ إذا ﻣﺎ ﻗﺮرت اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺒﻌﺾ اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ و اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺑﻨﻔﺴﻲ ؟‬

‫ﻛﺎف إذا ﻣﺎ ﺗﻢ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻻﻣﺘﻴﺎز ؟‬
‫ ﻫﻞ ﻳﻮﺟﺪ ﻫﺎﻣﺶ رﺑﺤﻲ‬‫ٍ‬

‫‪ -‬ﻣﺎ ﻫﻮ ﺷﻜﻞ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪات اﻟﻤﺴﺘﻤﺮة اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻘﺪﻣﻬﺎ ﻟﻲ ﺑﻌﺪ أن ﻳﺘﻢ اﻓﺘﺘﺎح اﻟﻌﻤﻞ ؟‬

‫ﻻ ﻳﻜﻔﻲ ﻫﻨﺎ أن ﻳﻜﻮن اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺤﺪ ذاﺗﻪ ﻣﺮﺑﺤ† ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺰوﻳﺪي ﺑﻘﺎﺋﻤﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﺑﺄﺳﻤﺎء اﻟﻤﻤﻨﻮﺣﻴﻦ ا‪ª‬ﺧﺮﻳﻦ و ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻨﻨﻲ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻬﻢ ؟‬

‫ ﻫﻞ ﻳﻌﺘﺒﺮ اﻻﻣﺘﻴﺎز أﻓﻀﻞ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﻟﻰ أﻫﺪاﻓﻲ ؟‬‫ﻫﻨﺎك اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﻜﻮن ﻓﻴﻬﺎ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻫﻮ أﻓﻀﻞ اﻟﺤﻠﻮل ﻟﻠﺘﻄﻮر‪ ،‬إذ ﻳﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﻀﺮوري ﻣﺜ ً‬
‫ﻼ‬
‫اﻟﺠﻤﻊ ﺑﻴﻦ اﻻﻣﺘﻴﺎز واﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت أﺧﺮى ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﻤﻮ ‪ ،‬أو ﻗﺪ ﻳﺘﺤﻘﻖ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ا§ﻫﺪاف اﻟﻤﺮﺟﻮة ﺑﺸﻜﻞ أﻛﺜﺮ‬
‫ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻗﻴﺎﻣﻚ ﺑﺈدارة أﻋﻤﺎﻟﻚ ﺑﻨﻔﺴﻚ أو ﻓﺘﺢ ﻓﺮوع أﺧﺮى ﻟﻤﺤﻠﻚ ﺗﺤﺖ إدارﺗﻚ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة ﻣﺜ ً‬
‫ﻼ ‪ ،‬و ﻋﻠﻴﻪ‬
‫ﻓﺈﻧﻪ ﻳﻨﺒﻐﻲ ا®ﺷﺎرة إﻟﻰ أن ﻗﺪرﺗﻚ ﻋﻠﻰ اﻟﺪﺧﻮل ﻓﻲ ﻋﻘﺪ اﻣﺘﻴﺎز ﻻ ﻳﻌﻨﻲ ﺿﺮورة ﻗﻴﺎﻣﻚ ﺑﺬﻟﻚ ‪.‬‬

‫ ﻫﻞ ﺳﺘﻘﻮم ﺑﺘﺰوﻳﺪي ﺑﺪﻟﻴﻞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ وﻛﺘﻴﺒﺎت إرﺷﺎدﻳﺔ وإﺟﺮاﺋﻴﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪﻧﻲ ﻓﻲ إدارة اﻟﻨﻈﺎم و ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻨﻨﻲ‬‫اﻻﻃﻼع ﻋﻠﻰ ﻣﺜﻞ ﻫﺬه ا§دﻟﺔ و اﻟﻜﺘﻴﺒﺎت ﻗﺒﻞ ﺗﻮﻗﻴﻊ ﻋﻘﺪ اﻻﻣﺘﻴﺎز ؟‬
‫ ﻫﻞ ﺳﺒﻖ وأن ﻓﺸﻞ أﻳﺎ ﻣﻦ اﻟﻤﻤﻨﻮﺣﻴﻦ و ﻟﻤﺎذا ؟‬‫ ﻫﻞ ﺳﻴﻜﻮن ﻟﻲ اﻟﺤﻖ اﻟﺤﺼﺮي ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﻤﺸﻤﻮﻟﺔ ﺑﺎﻻﻣﺘﻴﺎز ؟‬‫‪ -‬ﻫﻞ ﺗﺠﺪد اﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴ† أم ﻻ ؟‬

‫س ‪ /‬ﻣﺎ اﻟﺬي ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻰ ﻣﺸﺘﺮي اﻻﻣﺘﻴﺎز أﺧﺬه ﺑﺎﻻﻋﺘﺒﺎر ﻗﺒﻞ ﺷﺮاء اﻻﻣﺘﻴﺎز ؟‬
‫ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻲ ﻣﺸﺘﺮي اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻗﺒﻞ أن ﻳﻘﺮر ﺷﺮاء و ﺗﻮﻗﻴﻊ اﻻﻣﺘﻴﺎز أن ﻳﺄﺧﺬ ﺑﺎﻻﻋﺘﺒﺎرﻋﺪة أﻣﻮر ﻣﻬﻤﻪ‬
‫و ﻫﻲ ‪-:‬‬

‫ ﻫﻞ §ي ﺳﺒﺐ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻬﺎء ﻋﻘﺪ اﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ اذا ﻛﺎﻧﺖ اﻻﻣﻮر ﻋﻠﻰ ﻏﻴﺮ ﻣﺎﻳﺮام ؟‬‫ ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻦ ﺑﻴﻊ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ §ي ﻓﺮد أﺧﺮ ؟‬‫‪ -‬ﻫﻞ ﻳﺸﻤﻞ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﻨﻘﺪي ﺛﻤﻦ اﻟﺘﺠﻬﻴﺰات و اﻟﻤﻌﺪات ؟‬

‫ دراﻳﺔ و ﻓﻬﻢ ﻛﺎﻣﻞ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ أو اﻟﻤﺸﺮوع اﻟﻤﻌﻨﻲ و ﻣﻌﺎﻳﻨﺔ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت و اﻟﺨﺪﻣﺎت ‪.‬‬‫ اﻻﻟﺘﺰام و ﺑﺬل اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻼزم ﻋﺎﻣﻼن ﺿﺮورﻳﺎن ®دارة اﻟﻌﻤﻞ ‪.‬‬‫ ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﻮﺿﻊ اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﻠﻤﺎﻧﺢ و ﺗﺎرﻳﺨﻪ اﻟﻌﻤﻠﻲ إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺧﺒﺮﺗﻪ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﻌﻨﻲ ﺿﺮوري ﺟﺪ‪ Í‬و‬‫ذﻟﻚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺰﻳﺎرة و اﻟﺘﻘﺼﻲ ﻋﺒﺮ ﻣﺮاﻛﺰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت و اﻟﺼﺤﻒ ‪.‬‬
‫ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺣﺎل اﻟﻤﻤﻨﻮﺣﻴﻦ ا‪ª‬ﺧﺮﻳﻦ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﻤﻠﻮن ﺗﺤﺖ ﻧﻔﺲ اﻻﻣﺘﻴﺎز وﻣﺪى ﻧﺠﺎﺣﻬﻢ ﻓﻲ أﻋﻤﺎﻟﻬﻢ اﻟﺘﻲ‬‫ﺗﻢ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻻﻣﺘﻴﺎز أﻣﺮ ﺿﺮوري ‪.‬‬
‫ ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻻﻣﺘﻴﺎز و ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻴﻪ ‪.‬‬‫ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ إذا ﻛﺎن ﻫﻨﺎﻟﻚ ﺳﻠﻊ أو ﺧﺪﻣﺎت ﻳﺘﻮﺟﺐ ﺷﺮاؤﻫﺎ ﻣﻦ اﻟﻤﺎﻧﺢ وﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺴﻠﻴﻤﻬﺎ أو ﺗﺰوﻳﺪﻫﺎ و ﻣﻦ‬‫اﻟﺬي ﺳﻴﻘﻮم ﺑﺎﻟﺘﺴﻠﻴﻢ أو اﻟﺘﺰوﻳﺪ ‪.‬‬
‫ اﻟﺸﺮوط واﻟﺒﻨﻮد اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ ﺑﻤﻮﺟﺒﻬﺎ إﻧﻬﺎء ﻋﻼﻗﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز أو ﺗﺠﺪﻳﺪﻫﺎ ‪ ،‬وﻋﺪد اﻟﻤﻤﻨﻮﺣﻴﻦ اﻟﺬﻳﻦ ﻟﻢ‬‫ﻳﺤﺎﻟﻔﻬﻢ اﻟﺤﻆ ﺑﺎﻻﺳﺘﻤﺮار ﻣﻊ اﻟﻤﺎﻧﺢ ﺗﺤﺖ ﻣﻈﻠﺔ ﻋﻼﻗﺔ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﺧﻼل اﻟﺴﻨﻮات اﻟﻘﻠﻴﻠﺔ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻮﺿﻊ اﻟﻤﺎﻟﻲ ﻟﻠﻤﺎﻧﺢ و أﻧﻈﻤﺘﻪ ‪.‬‬

‫س ‪ /‬ﻣﺎﻫﻲ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻪ ﻣﺸﺘﺮي اﻻﻣﺘﻴﺎز ؟‬
‫ﻳﻌﺘﺒﺮ اﻟﺤﺎﺻﻞ ﻋﻠﻰ اﻻﻣﺘﻴﺎزﻫﻮ اﻟﻤﺴﺌﻮل ﻋﻦ ﻧﺠﺎح أو ﻓﺸﻞ ﻣﺸﺮوﻋﻪ ‪ ،‬و ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻪ ﻋﺪم اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻛﻠﻴ† ﻋﻠﻰ ﻣﺎ‬
‫ﻳﻘﺪﻣﻪ اﻟﻤﺎﻧﺢ ﻣﻦ ﻣﺴﺎﻧﺪة ﺑﻞ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻪ اﻟﺴﻌﻲ ﻟﻠﺘﻄﻮﻳﺮ و ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ ورﻓﻊ اﻟﻜﻔﺎءة ﻟﺪﻳﻪ ‪ ،‬ﻓﻬﻮ أو ً‬
‫ﻻ و أﺧﻴﺮ‪ Í‬ﺻﺎﺣﺐ‬
‫اﻟﻤﺸﺮوع و ﻳﺠﺐ أن ﻳﺪﻋﻢ ﻣﻬﺎراﺗﻪ ﻓﻲ )إدارة ا§ﻋﻤﺎل و اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ و ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء و ﻓﻦ اﻟﺒﻴﻊ و أﺳﺲ اﻟﻌﻼﻗﺎت‬
‫اﻟﻌﺎﻣﺔ ( ‪ ,‬و أﻏﻠﺐ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻪ ﻣﺸﺘﺮي اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻫﻲ ‪:‬‬
‫اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﻨﻈﺎم‬
‫إﻧﺎﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮن اﻻﻟﺘﺰام ﺑﻨﻈﺎم ﻣﻌﻴﻦ ﺳﻴﺠﺪون أن ﻧﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻣﻘﻴﺪ‪ Í‬ﻟﺤﺮﻳﺘﻬﻢ ﺣﻴﺚ أن اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﻨﻈﺎم‬
‫اﻟﺬي ﻳﻘﺪﻣﻪ ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻫﻮ اﻟﻌﺎﻣﻞ ا§ﺳﺎﺳﻲ ﻟﻠﻨﺠﺎح ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺨﺎﻃﺮة‬
‫ﺻﺤﻴﺢ أن اﻟﻌﻤﻞ وﻓﻖ ﻧﻈﺎم اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻫﻮ أﻗﻞ ﻣﺨﺎﻃﺮة ﻣﻦ أن ﺗﻌﻤﻞ ﺑﻤﻔﺮدك ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﻌﺮوف و ﻟﻜﻦ ﺗﺒﻘﻰ ﻫﻨﺎك‬
‫ﻧﺴﺒﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺨﺎﻃﺮة ‪.‬‬
‫اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز‬

‫س ‪ /‬ﻣﺎ ﻫﻲ ا§ﺳﺌﻠﺔ اﻟﻮاﺟﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻤﻨﻮح ﻃﺮﺣﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺎﻧﺢ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺗﻪ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﺮ ﻓﺮﺻﺘﻪ ﻓﻲ اﻻﻣﺘﻴﺎز ؟‬
‫ﻳﻮﺟﺪ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ أﺷﻜﺎل اﻻﻣﺘﻴﺎز وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻴﻚ ﺗﻔﺼﻴﻞ ﻫﺬه ا§ﺳﺌﻠﺔ ﻟﺘﻼﺋﻢ اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﻤﺤﺪد اﻟﺬي أﻧﺖ‬
‫ﺑﺼﺪد اﻟﺴﺆال ﻋﻨﻪ ‪-:‬‬
‫ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻣﻘﺪار رأس اﻟﻤﺎل اﻟﺬي ﺗﻌﺘﻘﺪ أﻧﻨﻲ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﻟﻴﻪ ؟‬‫ ﻫﻞ ﻫﻨﺎك ﻧﻔﻘﺎت أﺧﺮى ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻲ ﺗﻮﻗﻌﻬﺎ و اﻟﺴﺆال ﻋﻨﻬﺎ ؟‬‫ ﻛﻢ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ ﺳﺘﻤﻨﺤﻨﻲ ﻗﺒﻞ اﻟﺒﺪء ﻓﻲ اﻟﺘﺠﺎرة و ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ ﺗﻮﻗﻴﻊ ﻋﻘﺪ اﻻﻣﺘﻴﺎز ؟‬‫ ﻣﺎذا ﻳﺸﻤﻞ اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﺬي ﺳﺘﻤﻨﺤﻨﻲ إﻳﺎه و ﻣﺎ ﻫﻲ ﻣﺪﺗﻪ و ﻫﻞ ﺳﺘﻜﻮن ﻧﻔﻘﺎت ﺗﺪرﻳﺒﻲ ﻣﺸﻤﻮﻟﺔ ﻓﻲ رﺳﻮم‬‫اﻻﻣﺘﻴﺎز ؟‬

‫إن ﺷﺮاء اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻫﻮ ﺷﺒﻴﻪ ﺑﺎﻟﺰواج ﻓﻜﻼﻫﻤﺎ ﻳﻨﻈﻤﻬﻤﺎ ﻋﻘﺪ ﻳﻨﻈﻢ اﻟﻌﻼﻗﺔ ‪ ،‬إن ﻋﻼﻗﺘﻚ ﻣﻊ ﺻﺎﺣﺐ اﻻﻣﺘﻴﺎز أو‬
‫ﻣﻮﻛﻠﻴﻪ ﻫﻲ ﻣﻬﻤﺔ ﺟﺪ‪. Í‬‬
‫اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت اﻟﺨﺎﻃﺌﺔ‬
‫إن ﺑﻌﺾ ﻣﻦ ﻳﺸﺘﺮي اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻳﺘﻮﻗﻊ أرﺑﺎﺣ† ﻫﺎﺋﻠﺔ وﺑﺴﺮﻋﺔ ‪ ،‬و ﻟﻜﻦ ﻫﺬه ا§رﺑﺎح ﻻ ﺗﺄﺗﻲ إ ّ‬
‫ﻻ ﺑﺒﺬل اﻟﺠﻬﺪ ﺑﻌﺪ ﺗﻮﻓﻴﻖ ا‪°‬‬
‫‪ ،‬و اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻛﻐﻴﺮه ﻣﻦ ا§ﻋﻤﺎل ﻳﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﻛﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﺠﻬﺪ واﻟﻮﻗﺖ ‪.‬‬
‫إدارة اﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻫﻨﺎك ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻣﻦ ﻟﺪﻳﻪ اﻟﺨﺒﺮة ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ا‪ª‬ﺧﺮﻳﻦ واﻟﺨﺒﺮة ﻓﻲ إدارة ا§ﻋﻤﺎل ‪ ،‬ﻓﺈذا ﻛﺎن اﻟﺤﺎﺻﻞ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻻ ﻳﻤﻠﻚ اﻟﻤﻬﺎرة ا®دارﻳﺔ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﺔ أن ﻳﻄﻠﺐ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻣﻦ ﻣﺎﻧﺢ اﻻﻣﺘﻴﺎز ﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﻤﺠﺎل ‪.‬‬

‫ ﻛﻴﻒ ﺳﺘﻘﻮم ﺑﺤﺴﺎب رﺳﻮم اﻻﻣﺘﻴﺎز و ﻛﻴﻒ ﺳﺘﺘﻘﺎﺿﻰ اﻟﺮﺳﻮم اﻟﻤﺴﺘﻤﺮة ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز ؟‬‫ ﻫﻞ ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻲ اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ أي ﻧﻔﻘﺎت أﺧﺮى ﺗﺘﺤﻤﻠﻬﺎ ﻛﺎﻟﺪﻋﺎﻳﺔ و اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬و إذا ﻛﺎن ا§ﻣﺮ ﻛﺬﻟﻚ ﻓﻤﺎ‬‫ﻫﻮ ﻣﻘﺪار ﺗﻠﻚ اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ؟‬

‫‪10‬‬

‫اﻟﻤﺮاﺟﻊ ‪:‬‬
‫ ﻣﺤﻤﺪ ﺑﻦ دﻟﻴﻢ اﻟﻘﺤﻄﺎﻧﻲ ‪ ,‬اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ‪1424 ,‬ﻫـ ‪ ,‬ﻣﻄﺒﻌﺔ ا®ﻣﺴﺎر اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ‪,‬‬‫اﻟﻄﺒﻌﺔ ا§وﻟﻰ ‪ ,‬اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ‪ -‬اﻟﺮﻳﺎض ‪.‬‬
‫ داﻓﻨﻲ ﻛﻠﻴﻔﺘﻮن ‪ ,‬اﻻﻣﺘﻴﺎزات اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ‪ 1430 ,‬ﻫـ ‪ ,‬ﻣﻄﺎﺑﻊ اﻟﺪار اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟﻠﻌﻠﻮم ‪ ,‬اﻟﻄﺒﻌﺔ‬‫اﻻوﻟﻰ‪ ,‬ﻟﺒﻨﺎن ‪ -‬ﺑﻴﺮوت ‪.‬‬
‫ دﻋﺎء ﻃﺎرق ﺑﻜﺮ اﻟﺒﺸﺘﺎوي ‪-‬رﺳﺎﻟﺔ اﻟﻤﺎﺟﺴﺘﻴﺮ ‪2009‬م ﺑﺤﺚ ﻓﻲ ﻋﻘﺪ اﻟﻔﺮﻧﺸﺎﻳﺰ واﺛﺎره‬‫‪ ,‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻨﺠﺎح اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ‪ ,‬ﻓﻠﺴﻄﻴﻦ ‪ -‬ﻧﺎﺑﻠﺲ ‪.‬‬
‫ اﺻﺪارت اﻟﺠﻤﻌﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز اﻟﺘﺠﺎري ) ‪(International Franchise Association‬‬‫اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة ا§ﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ‪.‬‬

‫‪www.f1i1.com‬‬
‫ﺟﻤﻴﻊ ﺣﻘﻮق اﻟﻄﺒﻊ و اﻟﻨﺸﺮ‬
‫ﻣﺤﻔﻮﻇﺔ ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﺑﺘﻜﺎرات اﻟﻤﻄﻮرﻳﻦ ‪ 2011‬م‬

‫‪11‬‬

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful