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Introduccin
1. Estrs
2. Inteligencia Emocional
3. Aplicacin en la organizacin
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Estrs Laboral
Organizacin: Caractersticas del trabajo Contexto laboral Otras condiciones externas
Causas Problemtica Actual: Estrs Laboral Personales: Estrategias de afrontamiento Variables Individuales
Qu es?
Consecuencias
Sanitarios: ansiedad, depresin, enfermedades coronarias, etc Econmicos: absentismo, disminucin rendimiento y calidad del trabajo, etc. Sociales
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Primaria
Individual
Secundaria
Organizacional
Terciaria
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Inteligencia Emocional
Inteligencia Emocional Qu es?
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Qu hacer?
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Diagnstico:
Estrs Laboral
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Autoconocimiento y autorregulamiento: Reconocer y manejar sus emociones negativas Automotivacin, empata y habilidades sociales: Reforzar la filosofa de motivacin, empata y respeto al individuo, que la empresa pretende llevar.
Objetivo
Prevencin e Intervencin de la ansiedad y estrs: Recursos necesarios para afrontar situaciones estresantes con eficacia
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Conclusiones
El estrs laboral: problemtica actual importante Entrenamiento y desarrollo de las aptitudes de la IE: mejorar estrategias de
afrontamiento
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