DIAGNÓSTICO INFORMÁTICO

M.C. Gabriel Huesca Aguilar

DEFINICIÓN

Proceso analítico que permite conocer la situación de la organización en referencia al tratamiento y procesamiento de la información para descubrir problemas y áreas de oportunidad, que permitan establecer estrategias para corregir problemas y establecer mejores practicas.

¿QUÉ SE DEBE DIAGNOSTICAR?


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La estructura interna del departamento de informática. Funciones, objetivos, estrategias, planes y políticas dentro del departamento. Estructura para el intercambio de la información. Políticas y planes de seguridad informática Desarrollo de sistemas Soporte a usuarios Capacitación y asesoría técnica Investigaciones sobre tecnologías (equipos) y aplicaciones en el mercado.

EVALUACIÓN, ADQUISICIÓN, INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE: Equipos de cómputo y telecomunicaciones  Paquetes de software  Lenguajes de programación  Mantenimiento de los sistemas y equipos

¿CÓMO SE DIAGNOSTICA?

Donde se procesa información
Entrevistas Observación Con directa encargados Entrevistas A Usuarios

Clientes de la organización

BOSQUEJO TENTATIVO DEL DIAGNOSTICO
Estructura del departamento  Planes y políticas del departamento  Equipo informático en la organización (hardware y software) por departamento.  Configuración de red.  Niveles de seguridad

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