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Hoy la democracia se juega en Twitter

El presente texto es una primicia del libro: C. Cansino, Los #DeclogosHerticos de @cesarcansino (Mxico, Ocano, 2012)

No es una conjetura ni una ocurrencia, es simplemente la ponderacin de un hecho que est esperando por explicaciones persuasivas. Que las redes sociales se han convertido en el espacio pblico por excelencia del siglo XXI, en la moderna gora de deliberacin y confrontacin de ideas y opiniones, es una realidad incontrovertible. Pero esta condicin es suficiente para postular que la democracia en el futuro se jugar de manera decisiva en las redes sociales? Mi respuesta es un s rotundo y definitivo. Veamos por qu. 1. Quien conoce mi obra sabe que desde hace mucho tiempo he defendido una concepcin de la democracia que la percibe no slo como una forma de gobierno sino como una forma de vida, una forma de sociedad. Este ajuste respecto de las concepciones dominantes nace de la necesidad de (re)colocar a los ciudadanos en el centro de la vida pblica, de restituirles su condicin de sujetos polticos, sustrada por los polticos profesionales, quienes se arrogan para s ese monopolio. De hecho, mi tentativa terica en innumerables libros y ensayos ha sido concebir a la poltica como el lugar decisivo de la existencia humana, y al espacio pblico como el lugar de encuentro de los ciudadanos en condiciones mnimas de igualdad y libertad, el espacio natural donde los individuos transparentan (en el sentido de hacer pblicos) sus deseos y anhelos, sus frustraciones y congojas, y por esta va instituyen con sus opiniones y percepciones los valores que han de regir al todo social, incluidos a los polticos profesionales.[1] Segn esta concepcin, nada preexiste al momento del encuentro de ciudadanos libres, el momento poltico por antonomasia, sino que
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es ah, en el intercambio dialgico incluyente y abierto, donde se llenan de contenido los valores vinculantes, sin ms guin que la propia indeterminacin; o sea, ah donde se encuentran individuos radicalmente diferentes (como los que integran a cualquier sociedad plural) pueden generarse consensos, pero tambin acrecentarse las diferencias. Huelga decir que para esta concepcin, todo es politizable, a condicin de que sea debatible. En suma, segn esta nocin, los verdaderos sujetos de la poltica son los ciudadanos desde el momento que externan sus opiniones y fijan sus posiciones sobre todo aquello que les preocupa e inquieta en su entorno cotidiano. 2. Lejos de lo que pudiera pensarse, esta forma de vivir la democracia siempre ha existido en las democracias realmente existentes, desde el momento que slo este tipo de gobierno puede asegurar condiciones mnimas de igualdad ante la ley y de libertad a los ciudadanos, lo cual resulta indispensables para la expresin espontnea y respetuosa de las ideas. Sin embargo, tambin es verdad que la esfera del poder institucional suele ser ocupado por gobernantes y representantes que lejos de gobernar en tensin creativa con la sociedad lo hacen en el vaco, generndose un corto circuito entre ellos y la sociedad. La crisis de las democracias representativas contemporneas tiene su estro en este hecho cada vez ms evidente. Desde cierta tradicin terica, el fenmeno ha sido explicado como una colonizacin de la sociedad por los sistemas instrumentales del poder y el dinero que todo lo avasallan a su paso.[2] Otros autores, por su parte, ven en el elitismo de la poltica profesional, en cualquiera de sus manifestaciones posibles

como la oligarqua o la partidocracia, el impedimento para que la sociedad sea considerada de manera ms incluyente por quienes toman las decisiones en su nombre en una democracia representativa.[3] Pero independientemente de las explicaciones, lo interesante es sealar que no obstante los factores reales del poder que merman el impacto de la sociedad en la democracia, confinndola casi siempre a legitimar a los polticos profesionales y a los partidos mediante el sufragio, las sociedades nunca han dejado de expresarse, o sea que siempre, en mayor o menor medida, han condicionado el ejercicio del poder, necesitado siempre de legitimidad para conducirse. Es lo que algunos tericos han denominado la capacidad instituyente de la sociedad desde sus imaginarios colectivos, o sea todo aquello que de manera simblica construyen las sociedades desde su tradicin, su historia, sus percepciones, sus temores y su interaccin con otras sociedades.[4] Con lo que queda mejor ilustrado mi entendimiento de la democracia como un modo de vida. El impacto de esa capacidad o su intensidad pueden variar de una democracia a otra, pero siempre permanece in nuce, ya sea como accin o reaccin, a pesar de lo que muchos polticos profesionales quisieran. 3. Entonces, si la democracia ha de ser concebida cabalmente como el gobierno del pueblo, como una moderna repblica (res-pblica), y en ese sentido como una forma de sociedad y no slo de representacin poltica, la idea de espacio pblicopoltico resulta crucial. Sin embargo, por muchas razones, la concepcin clsica del gora o la plaza pblica fue minada en la modernidad no slo en la prctica sino incluso semntica3

mente. As, lo pblico termin asocindose con el Estado, o mejor, con el ejercicio del poder, y lo privado, con todo aquello que atae a lo social, incluidas sus preferencias polticas, amn de los consabidos mbitos de lo familiar, lo mercantil o lo religioso.[5] La inversin conceptual est tan introyectada culturalmente que muchos ciudadanos la asumen a pie juntillas, al grado de concebirse a s mismos como apolticos, para desmarcarse de los polticos profesionales, los cuales son percibidos casi siempre como una raza aparte de egostas y cnicos. Sin embargo, con la cada del Estado benefactor hace cuatro dcadas (que asuma como suyo el deber de procurar bienes y servicios a la sociedad), y con la crisis de la democracia representativa (que se expresa en un malestar creciente de los ciudadanos al sentirnos cada vez menos representados por nuestros gobernantes), las democracias modernas han visto un proceso gradual de activacin social que ha venido a restituirle a la sociedad un rol mucho ms destacado que al que estaba confinado en el pasado inmediato.[6] Sin duda, en ese proceso jugaron un papel decisivo las sociedades en los pases comunistas en los aos noventa del siglo pasado, que decidieron asaltar las plazas y las calles para demandar las libertades que les negaron sus dictaduras durante dcadas. La cada del Muro de Berln es por ello el smbolo inequvoco no slo del derrumbe de los regmenes comunistas sino tambin del resurgimiento de la sociedad en clave postotalitaria. De ah en adelante, las sociedades en las democracias viejas y nuevas se han venido activando y movilizando con distintas intensidades y modalidades, recuperando para s un protagonismo poltico que los inquilinos del poder les haban sustrado

arbitrariamente.[7] Incluso antes del crucial 1989, muchas democracias occidentales experimentaron grandes movilizaciones sociales por reivindicaciones de todo tipo hasta entonces ignoradas o pospuestas en los andamiajes normativos de sus naciones, como los derechos de las mujeres, de los homosexuales, de los jvenes, o por cuestiones ecolgicas, entre muchas otras causas. Posteriormente, las sociedades comenzaron a agruparse en organizaciones no gubernamentales (ONGs) para tomar en sus manos la defensa de derechos de todo tipo insuficientemente garantizados por sus Estados o para impulsar proyectos e iniciativas que consideraban necesarios, pero que olmpicamente haban sido desentendidos o ignorados por las autoridades. Al tiempo que este proceso avanzaba en todas partes, aportando una energa social indita a los mbitos de decisin vinculantes, y acotando por esa va al poder ocupado por partidos y gobernantes, emerge un nuevo ingrediente que viene a complementar e incluso a modificar radicalmente el espacio pblico-poltico tal y como se conoci hasta entonces: las as llamadas redes sociales. 4. Por efecto de la irrupcin de las sociedades democrticas en los asuntos pblicos, mediante la deliberacin colectiva de todo aquello que les atae, o incluso mediante la gestin de bienes colectivos, lo pblico dej de ser competencia exclusiva de lo estatal. De hecho, en las democracias modernas cada vez ms lo poltico est contenido en lo social, y las sociedades son cada vez ms protagonistas de su historia. Sin embargo, poner las cosas en esos trminos ha tenido que enfrentar fuertes resistencias por parte de los enfoques tericos domi4

nantes en las ciencias sociales y las humanidades, casadas con preconcepciones institucionalistas o estatalistas que le conceden poco espacio o impacto a la cuestin social. Justo por esas resistencias he tenido que decretar sin miramientos la muerte de la ciencia poltica en un libro al mismo tiempo premiado y denostado por mis pares intelectuales.[8] Para esas perspectivas cerradas y dogmticas en el plano emprico, una concepcin alternativa como la que he resumido aqu resultaba no slo incmoda sino incluso radical. Puesto en esos trminos, su alegato no deja de ser curioso porque en su perspectiva lo radical no es otra cosa que lo que en realidad es consustancial a la democracia y que le haba sido negado tericamente, o sea volver a colocar a la sociedad en el centro de lo pblico-poltico. Puede haber algo ms bsico y elemental que eso? Claro que no, pero las rigideces de los paradigmas cientificistas dominantes les impiden a sus partidarios ver lo evidente. Ciertamente, una perspectiva como la ma tiene un componente de radicalidad que asusta a los cientficos porque rompe todos sus esquemas y certidumbres: la indeterminacin de la democracia. En efecto, concebir a la democracia no slo como una forma de gobierno sino tambin como una forma de vida implica asumir sin reservas la total indeterminacin de la democracia, desde el instante en que se acepta que nada preexiste al momento de encuentro de individuos libres y radicalmente diferentes, o sea que slo en el espacio pblico-poltico se definen y redefinen permanentemente los valores y los contenidos de esos valores que han de articular al todo social. Siguiendo con esta lgica, debemos aceptar que las sociedades no siempre elijen lo mejor para ellas sino con

frecuencia optan por retrocesos en sus propias libertades y conquistas. Se trata de un elemento de incerteza al que no se puede renunciar si es que realmente nos asumimos como demcratas o si se prefiere como demcratas radicales. Cabe recordar que pretender mantener lo social bajo control, en el marco de un guin preconcebido, es un rasgo propio de mentalidades totalitarias. De hecho, como bien nos ense la ms grande filsofa de todos los tiempos, Hannah Arendt, la nica manera de entender a cabalidad la democracia es concibindola como el justo opuesto del totalitarismo.[9] Ahora bien, adscribirse a esa concepcin alternativa de la democracia exige abandonar las perspectivas deterministas, institucionalistas o formalistas largamente dominantes en las ciencias sociales, incapaces de aprehender la dimensin simblica de la democracia, que no es otra cosa que lo que las sociedades quieren, sus anhelos, sus deseos, sus aspiraciones Y eso no se registra con sondeos cuantitativos sino simplemente con la experiencia, con la ocupacin simblica, como lo hace cualquier ciudadano, de la calle, la plaza pblica y de cualquier otro espacio de interaccin social. Obviamente, pensar lo pblico-poltico en la actualidad no puede hacerse sin considerar a las nuevas redes sociales, la moderna gora virtual de la democracia. 5. A veces me pregunto qu hubieran pensado los precursores intelectuales de esta manera alternativa de concebir la democracia, como Castoriadis, Lefort y la propia Arendt, si les hubiera tocado en vida ver y participar de las redes sociales que hoy han irrumpido masivamente en nuestras sociedades. Creo
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que todos veran cristalizadas en ellas sus principales tesis sobre la democracia como forma de vida. Y es que de algn modo las redes sociales restituyen a los ciudadanos una centralidad simblica que les haba sido escamoteada en la prctica cotidiana de las democracias realmente existentes. Como es sabido, lo que distingue a las democracias de los modernos de las democracias de los antiguos es la representacin.[10] Si en la antigedad griega los ciudadanos podan dirimir directamente los asuntos de la polis, la complejidad de las sociedades modernas exiga incorporar mecanismos indirectos de representacin para encausar la voluntad de los ciudadanos. Los jacobinos se dieron cuenta muy pronto que la voluntad general nacida caticamente de la Asamblea poda conducir a una nueva tirana, tan cruel y voraz como la de los monarcas absolutos que se intentaba derrocar, la tirana de las mayoras. Por eso, despus de la malograda experiencia revolucionaria francesa, los primeros experimentos exitosos de democracia la inglesa y la estadounidense, tuvieron como eje la idea moderna de la representatividad. Una frmula que permiti al mismo tiempo preservar las ideas ilustradas de la soberana del pueblo y la supremaca de los derechos individuales, y conferir a la sociedad una forma de estructuracin poltica legtima y promisoria. Sin embargo, la representacin consinti la afirmacin de lites partidistas que con el paso del tiempo terminaron monopolizando el quehacer poltico, relegando nuevamente a la sociedad a roles accesorios, como la legitimacin mediante el sufragio de las propias lites. Por ello, si las democracias modernas ests en crisis es porque los ciudadanos nos sentimos cada vez menos representados por

nuestros representantes, o sea es una crisis de representacin, caracterizada por un alejamiento o incluso un corto circuito entre representantes y representados.[11] Pero como suele suceder, el malestar social se ha abierto paso frente a la ignominia. Primero fueron los movimientos sociales, luego la sociedad volcndose en las plazas pblicas, luego organizndose en ONGs, y ahora ocupando las redes sociales, gracias a la masificacin de las nuevas tecnologas de la informacin. En esta perspectiva, las redes sociales constituyen la nueva gora, el lugar donde se construye cotidianamente la ciudadana y se definen los valores sociales. Las redes sociales nos recuerdan que la democracia no puede edificarse en el vaco, sino en contacto permanente con la sociedad. Si la representatividad fue la frmula que permiti que la democracia como forma de gobierno se concretara en sociedades complejas como las modernas, las redes sociales son el vehculo moderno que restituye a la sociedad su centralidad y protagonismo frente a los dficits de representatividad que acusaba desde hace tiempo. Adems, no poda ser de otra manera, pues si las sociedades modernas se han vuelto cada vez ms complejas, es decir ms pobladas, plurales, activas y heterogneas, sus formas de expresin no podan limitarse a lo local, sino que para trascender deban irrumpir en el mundo complejo y global de las comunicaciones que slo las redes sociales pueden ofrecer. Por eso, si en algn lugar se juega hoy la democracia, entendida como el espacio pblico donde los ciudadanos deliberan desde su radical diferencia sobre todos los asuntos que les ataen, es en las redes sociales, un puente poderoso que pone en contacto en tiempo real a millones de individuos. Huelga decir que la comunica6

cin que fluye en las redes sociales es abierta y libre, pues es un espacio ocupado por los propios usuarios sin ms condicionante o lmite que su propia capacidad de expresarse. Y no es que las redes sociales vayan a ocupar el lugar que hoy ocupa la representacin poltica, sino que la complementa, la estimula, por cuanto sus mensajes y contenidos ya no pueden ser ignorados por los gobernantes so riesgo de ser exhibidos y enjuiciados pblicamente en estos modernos tribunales virtuales. De hecho, los polticos profesionales estn cada vez ms preocupados por el impacto de las redes sociales, se saben vigilados, observados, y finalmente intuyen que ya no pueden gobernar a espaldas de la ciudadana. Muchos quieren entrar en las redes sociales, congraciarse con sus usuarios, ser populares, pero no saben cmo hacerlo, pues los usuarios de las redes no se dejan engaar fcilmente, la crtica puede ser implacable. De algn modo, las redes sociales llenan de contenido esa idea clsica de que el poder est en vilo, me refiero al poder ocupado por los polticos profesionales, pues su permanencia o cada depende siempre de una sociedad cada vez ms crtica, informada y participativa.[12] Los polticos profesionales se han dado cuenta por la irrupcin de la sociedad en las redes sociales, que ya no pueden apropiarse arbitrariamente de la poltica, pues la poltica est hoy ms que nunca en todas partes. En suma, las redes sociales reivindican al ciudadano, lo visibilizan frente a la sordina consuetudinaria de los polticos profesionales. 6. Por qu este rol que hoy desempean las redes sociales no lo realizaron antes otros medios de comunicacin, como la ra-

dio y la TV? La pregunta tiene sentido, pues mucho antes que llegaran las redes sociales lo hicieron los medios electrnicos, mismos que nunca pudieron convertirse en un foro autntico de y para los ciudadanos, pese a que muy pronto invadieron todos los hogares. Ciertamente, tanto los medios tradicionales (la prensa, la radio y la TV), como las redes sociales (Twitter, Facebook y otras), son medios de comunicacin, pero sera un error meterlos en el mismo saco. La primera diferencia es que los medios tradicionales siempre han sido ajenos a la sociedad, siempre han respondido a los intereses de sus dueos, por lo que la comunicacin que emiten es unidireccional, vertical, del medio al receptor, sin posibilidad alguna de interaccin o dilogo con la sociedad. La TV y la radio pueden tener pblicos cautivos y hasta fieles seguidores o incluso telfonos en el estudio para retroalimentarse de sus audiencias, pero su razn de ser es comunicar desde los particulares intereses y valores que representan y buscan preservar. Por su parte, las redes sociales surgieron en Internet con la idea de conectar simultneamente a miles de personas de manera horizontal, desde sus propios intereses y necesidades, sin mayor lmite que su creatividad. En ese sentido, aunque Twitter o Facebook tienen dueos y sus acciones cotizan en la bolsa, su xito reside precisamente en la libertad que aseguran a sus usuarios para comunicarse entre s, al grado de que son los propios usuarios los que terminan ocupando las redes sociales desde sus propios intereses. Desde cierta perspectiva, si los medios tradicionales se convirtieron en el cuarto poder en la era moderna, dada su enorme penetracin social y capacidad de influencia; las redes sociales se han convertido repentinamente en
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un quinto poder, un poder detentado por la ciudadana por el simple hecho de ejercer ah de manera directa y masiva su derecho a expresarse, a opinar de todo aquello que le inquieta. Por eso, si hay un lugar donde hoy se materializa la as llamada accin comunicativa que alguna vez vislumbr el filsofo Habermas, o sea la comunicacin no interesada, horizontal, dialgica entre pares y libre del dominio de los sistemas instrumentales, ese es precisamente el que hoy ocupan las redes sociales,[13] aunque an estn en espera de mayores y mejores teorizaciones como las que han concitado durante dcadas los medios tradicionales, sobre todo con respecto a su relacin con la poltica y la democracia. Pero la tarea no es fcil. Ni siquiera tratndose de los medios tradicionales existe todava consenso sobre la manera que impactan o influyen en la democracia. Para unos, los apocalpticos, como Giovanni Sartori, la TV lleg muy temprano a la humanidad y se ha vuelto contra ella, no slo porque marca una involucin biolgica del homo sapiens al homo videns, sino porque alimentan la ignorancia y la apata de una sociedad, lo cual es aprovechado por los polticos para manipularla de acuerdo a sus propios intereses.[14] Para otros, algunos posmodernos y culturalistas, como Gianni Vattimo, la TV ampli el espectro de la mirada de los ciudadanos, por lo que acerc a los polticos a la sociedad, los volvi ms humanos y en consecuencia susceptibles de crtica y juicio, amn de que ofreci a los espectadores nuevos referentes provenientes de otras realidades lo que les permiti, por simple contrastacin, reconocer los lmites y deficiencias de la suya.[15] Como quiera que sea, las preocupaciones intelectuales de lo que hoy se conoce como

videopoltica o teledemocracia no son las de las redes sociales. Ms an, estos debates se volvern obsoletos conforme las redes sociales se vayan imponiendo en el gusto y el inters de las sociedades contemporneas. No digo que los medios tradicionales desaparecern o dejarn de tener sbitamente el impacto que hoy tienen, pero s es un hecho que las redes sociales, por sus caractersticas intrnsecas asociadas a la libre expresin de las ideas, terminarn impactando y hasta colonizando a los medios tradicionales. De hecho ya lo hacen, con frecuencia stos aluden a lo que se dice en Twitter o Facebook para tener una idea ms precisa de lo que interesa y preocupa a la sociedad, y saben que permanecer al margen de las redes sociales los aislar sin remedio. No olvidemos adems, que lo que se dice en los medios tradicionales tambin es motivo de deliberacin pblica para las propias redes sociales. Por ello, si hay una problemtica a dilucidar asociada con el extraordinario avance de las redes sociales en las democracias modernas, no es si stas manipulan o desinforman o no lo hacen, como se discute a propsito de los medios tradicionales, sino hasta qu punto podrn desarrollarse como espejos de la sociedad, como tribunales de la poltica institucional, antes que los poderes fcticos busquen minimizar su impacto mediante regulaciones y controles de todo tipo. De ese tamao es el desafo que las redes sociales han abierto casi silenciosamente para los intereses de los poderosos, as como los riesgos que entraa su inusitado crecimiento. 7. Llegados a este punto, conviene precisar que no todas las redes sociales existentes en la supercarretera de la informacin
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estn dotadas de las caractersticas necesarias para convertirse en lo que aqu he llamado el lugar decisivo de la democracia. Ante todo, tienen que ser populares, pues de lo que se trata es de propiciar la interaccin abierta y plural de miles de usuarios en tiempo real. En la actualidad, las nicas dos redes sociales que cumplen este requisito son Twitter y Facebook, y al parecer ninguna otra de las muchas que existen en internet parece amenazar su hegemona. Ahora bien, no obstante que Facebook lleg primero, ha venido perdiendo adeptos frente al rpido crecimiento de Twitter, y creo no exagerar al decir que slo es cuestin de tiempo para que Twitter desplace definitivamente a Facebook y se convierta en la red social ms popular a nivel mundial. Huelga decir que esta tendencia se debe ante todo a las caractersticas intrnsecas de Twitter y de las que adolece Facebook, y que adems lo aproximan ms a la idea de espacio pblico que aqu he defendido. En efecto, Facebook naci como un medio para poner en contacto a amigos y conocidos, y en buena medida as se ha mantenido, en cambio Twitter naci para poner en contacto a individuos entre s simplemente porque resulta interesante o enriquecedor tenerlos como interlocutores. Adems, la frmula de los 140 caracteres por tweet posibilit la interaccin gil, dinmica y abierta de todos con todos, materializando la idea de un gora donde todos pueden opinar y ser escuchados. Asimismo, tener la posibilidad de participar de los TT (trending topics o temas que marcan tendencia) y debatir de todo aquello que preocupa a la sociedad en tiempo real, generando una suerte de termmetro de los intereses sociales, abona al potencial de Twitter respecto de otras redes sociales. Por estas y muchas

otras virtudes es que sostengo que la democracia se jugar cada vez ms en Twitter. De hecho, el potencial de Twitter ha quedado ya de manifiesto en las mltiples expresiones de indignacin que tuvieron lugar en varias partes del mundo a lo largo de 2011, ya sea convocando a movilizaciones o simplemente repudiando a los tiranos y presionando para derrocarlos. Si Twitter ha contribuido a todo ello, imagnense lo que puede hacer en una eleccin, exhibiendo las contradicciones de los candidatos, reprobando sus dichos y acciones, o elogiando la sensatez y la capacidad de otros. Se podr objetar que las redes sociales siguen siendo irrelevantes frente a las poderosas audiencias que an conservan los medios tradicionales, o que los usuarios de Twitter son todava un porcentaje muy reducido de la poblacin de un pas, lo cual es hasta cierto punto cierto, pero los grandes cambios ocurren cuando hay una masa crtica capaz de impulsarlos, y hoy esa masa crtica reside invariablemente en Twitter. 8. Sin embargo, en un mundo de intereses tan poderosos, las redes sociales pueden ser vctimas de su propio xito. No es descabellado suponer que tarde o temprano alguien buscar neutralizar su impacto, mediante regulaciones y controles legales de todo tipo, con lo que perdern la frescura y la independencia que hoy disfrutan. De hecho, al estar inmersas en el mercado, ya existen en Twitter mecanismos velados de censura para modificar los TT por daar la imagen de un poltico o un partido. La lgica es simple, si un TT puede comprarse por parte de firmas comerciales para promocionar productos y servicios, tambin pueden ser comprados por los polticos
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para los mismos propsitos. Asimismo, si los TT pueden comprarse es lgico que tambin haya interesados en erogar dinero para que algunos temas desaparezcan del TT cuando afectan a alguien. Este tipo de censura ya se ha desplegado en Twitter, que no por ser una red social ocupada libremente por los usuarios, deja de ser un negocio multimillonario. Sin duda, este tipo de cuestiones minan la credibilidad de Twitter, pero es un riesgo inminente que, paradjicamente, toca a los propios usuarios denunciar, exhibir y hasta castigar con su eventual abandono en casos extremos, lo que amenazara la propia rentabilidad comercial de Twitter. Adems de estas prcticas, han emergido otras igualmente dainas, como la compra indiscriminada de seguidores virtuales por parte sobre todo de polticos profesionales para mostrarse con ello muy populares, o la creacin de bots o rplicas mediante las cuales esos mismos polticos reproducen mensajes de apoyo para s mismos o crticas a sus adversarios, en un juego perverso de simulaciones que contamina la comunicacin en Twitter. Como quiera que sea, parece que los propios usuarios de esta red social han creado sus propias vacunas para denunciar y exhibir este tipo de conductas. De lo que se desprende que el potencial de las redes sociales como espacios genuinos de deliberacin pblica depende en buena medida de la responsabilidad con la que se muevan en ellos sus propios usuarios. En esa perspectiva, y dicho a ttulo personal, soy partidario de que los usuarios de Twitter lo hagan con sus nombres y apellidos verdaderos y no de manera annima, o sea con nombres ficticios o seudnimos, pues en esa medida las opiniones ga-

nan en credibilidad, y el debate se vuelve ms transparente y democrtico. 9. Suele pensarse que el primero en utilizar a su favor el potencial de algo desconocido hasta entonces marcar una tendencia o un patrn. Sin duda ese fue el caso de la campaa presidencial de Barack Obama, quien supo aprovechar las redes sociales, en particular Facebook, para ganar la presidencia de Estados Unidos en 2008. El caso de Obama ha motivado mltiples estudios y libros al grado de considerarlo un paradigma de xito de lo que hoy se conoce como cibercampaa.[16] Ninguna campaa antes de sta fue capaz de aglutinar por internet a tantos simpatizantes, recaudar tanto dinero para la propia campaa, y mantener un contacto tan directo y permanente con los votantes, elementos todos que sin duda redituaron en el contundente triunfo de Obama. Sin embargo, se equivocan rotundamente quienes creen ver en esta experiencia el modelo a seguir para desarrollar campaas exitosas en la nueva era de la informacin. Y esto es as por una simple razn, las redes sociales cambian tan vertiginosamente como las propias tecnologas informticas. Hoy, por ejemplo, a diferencia de la campaa de Obama, ms que apoyarse en Facebook para conectar con sus simpatizantes, un candidato en campaa deber hacerlo por Twitter si es que realmente quiere trascender. Ello se debe a que Twitter ha desplazado a Facebook en lo que al debate de los asuntos pblicos se refiere, y ofrece de inmediato, gracias a los TT que genera permanentemente, un barmetro que mide el impacto de los contendientes. Empero, no hay nada ms difcil para un poltico
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en campaa que conquistar a los tuiteros, que suelen ser crticos y perspicaces, y que saben o intuyen que sus opiniones trascienden a la sociedad en su conjunto y pueden cambiar el rumbo de una eleccin, sobre todo en el contexto de comicios con amplios mrgenes de indecisos, debido a una pobre oferta poltica o partidista. Una cosa es cierta, las elecciones en el futuro se jugarn cada vez ms en Twitter y cada vez menos en los medios tradicionales o en los mtines o plazas pblicas. 10. Hay muchas razones para anticipar que ste ser precisamente el caso de las elecciones que tendrn lugar en Mxico para elegir presidente de la Repblica el 1 de julio de 2012. He aqu las ms importantes: a) prevalece una amplia franja de indecisos (segn clculos de alrededor del 50 por ciento) del electorado y de ellos un buen porcentaje son tuiteros en busca de definicin; b) el 70 por ciento de los indecisos son jvenes, como el 90 por ciento de los tuiteros, y el voto joven siempre ha sido decisivo en las elecciones en Mxico en la era postautoritaria; c) un buen porcentaje de los tuiteros constituye lo que se conoce como la masa crtica de una sociedad, capaz de impulsar y estimular los cambios que el pas requiere, amn de que han hecho de Twitter su medio natural de expresin y deliberacin pblica; d) a diferencia de las elecciones en el pasado inmediato, ahora los medios tradicionales jugarn un papel secundario, pues la nueva ley electoral les prohbe hacer cualquier tipo de proselitismo durante las campaas, mientras que TW permanece todava libre de controles y regulaciones, o sea slo pertenece a quien lo habita; e) al ser un espacio pblico abierto y horizontal, la moderna gora de

deliberacin ciudadana, Twitter constituye el espejo ms veraz de las percepciones sociales; nadie puede abstraerse de lo que ah se defina, ni los polticos, ni los partidos ni los propios medios tradicionales; f) ni los polticos que con dinero manipulan los TT podrn imponer su voluntad sobre la de millones de tuiteros; pues stos han creado sus propios mecanismos para exhibir a los tramposos; g) slo en Twitter se exhibirn sin censura los claroscuros de los candidatos, sus defectos y virtudes, cuestin que sin duda influir en las preferencias electorales; h) Twitter se ha convertido en el medio de socializacin poltica ms influyente, muy por encima de Facebook, sobre todo entre la poblacin joven y universitaria; i) los medios tradicionales no pueden permanecer indiferentes a Twitter so riesgo de mostrarse parciales y perder credibilidad; y j) lo que se dice en Twitter impacta cada vez ms a la sociedad e incluso empieza a colonizar a otros medios de comunicacin tradicionales, los cuales ya se dieron cuenta que permanecer al margen de Twitter es condenarse al aislamiento y el olvido.[17]

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[1] Vase en particular C. Cansino, La revuelta silenciosa. Democracia, espacio pblico y ciudadana en Amrica Latina, Mxico, BUA, 2010. [2] Vase en particular J. Habermas, Teora de la accin comunicativa, 2 vols., Madrid, Taurus, 1987 y J. Habermas, Facticidad y validez. Sobre el derecho y el Estado democrtico de derecho en trminos de teora del discurso, Madrid, Trotta, 1998. [3] Vase, por ejemplo, U. Rdel, G. Frankenberg y H. Dubiel, Die demokratische Frage, Frankfurt, Suhrkamp Verlag, 1989. [4] C. Castoriadis, La institucin imaginaria de la sociedad, Madrid, Tusquets, 1980. [5] Para mayores elementos sobre este particular remito a C. Cansino, Estado, voz para el Lxico de la Poltica (eds. L. Baca, J. Bokser, I. H. Cisneros, et. al.), Mxico, UNAM/ FLACSO/FCE, pp. 222-229. [6] Vase sobre este tema P. Rossanvalon, La nueva cuestin social: repensar el Estado providencia, Buenos Aires, Manantial, 1998 [7] Vase al respecto, C. Cansino y S. Pineda (coords.), La modernidad exhausta. Posiciones sobre nuestro tiempo veinte aos despus de la cada del Muro de Berln, Mxico, UACJ, 2012. [8] C. Cansino, La muerte de la ciencia poltica, Buenos Aires, Debate, 2008.

[9] H. Arendt, Los orgenes del totalitarismo, Madrid, Taurus, 1974. [10] La cuestin fue puesta en esos trminos por G. Sartori, Democratic Theory, Michigan, Wayne State University Press, 1965. [11] Al respecto vase C. Cansino, La crisis de la democracia representativa y la moderna cuestin social, Revista de la Universidad de Mxico, Mxico, UNAM, nms. 588-589, enerofebrero de 2000, pp. 45-47. [12] Vase al respecto, C. Lefort, La invencin de la democracia, Mxico, FCE, 1990 y A. Maestre, El poder en vilo, Madrid, Tecnos, 1994. [13] J. Habermas, La teora de la, cit. [14] G. Sartori, Homo Videns. La sociedad teledirigida, Madrid, Taurus, 1997. [15] G. Vattimo, Pero el Apocalipsis no llegar por los massmedia, Topodrilo, Mxico, UAM-Iztapalapa, nm. 3, julio de 1988, pp. 23-25 [16] Vase, por ejemplo, R. Harfoush, Yes we did. Cmo construimos la marca Obama a travs de las redes sociales, Madrid, Gestin, 2010. [17] Los datos aqu reproducidos fueron obtenidos de diversas pginas y blogs especializadas en el comportamiento de Twitter, como eduarea.wordpress.com o estwitter.com
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