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APRESENTAÇÃO

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PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

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A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTÍFICA

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TIPOS DE PESQUISA

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INSTRUMENTOS DE PESQUISA

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ELABORAÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA

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ESTRUTURA PARA APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS DA PESQUISA

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REFERÊNCIAS

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RESPOSTAS DAS ATIvIDADES DE AUTOAvALIAÇÃO

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Metodologia da pesquisa

SUMÁRIO RÁPIDO

Ardinete Rover

Metodologia da pesquisa
Joaçaba 2010

Ardinete Metodologia da pesquisa / Ardinete Rover. 30 cm. 2010. 96 p. Título. CDD 001. R873m Rover. no todo ou em parte. Bairro Flor da Serra. sob quaisquer meios. 86-88 1.edu.Metodologia.© 2010 Unoesc Virtual – Direitos desta edição reservados a Unoesc Virtual Rua Getúlio Vargas. – Joaçaba: Unoesc virtual. sem a permissão expressa da Unoesc Virtual. 2125. CEP 89600-000 – Joaçaba. Ciência .42 Universidade do Oeste de Santa Catarina – Unoesc Reitor Aristides Cimadon vice-reitor Acadêmico Nelson Santos Machado vice-reitores de Campus Campus de São Miguel do Oeste Vitor Carlos D’Agostini Campus de videira Antonio Carlos de Souza Campus de Xanxerê Genesio Téo Coordenação Geral da Unoesc virtual Célio Alves de Oliveira Coordenação Pedagógica Adriana Maria Corrêa Riedi Designer Instrucional da Unoesc virtual Cristiane Sbruzzi Berté Coordenações Locais da Unoesc virtual Campus de São Miguel do Oeste Aníbal Lopes Guedes Campus de videira Rosa Maria Pascoali Campus de Xanxerê Cristiane Sbruzzi Berté Secretaria executiva e logística Elisabete Cristina Gelati Revisão linguística e metodológica Ronaldo Pasinato Projeto gráfico e diagramação Mix Comunicação Professora autora Ardinete Rover . SC. . Bibliografia: p.br É proibida a reprodução desta obra. Pesquisa I. 2. Brasil Fone: (49) 3551-2123 – Fax: (49) 3551-2004 – E-mail: unoescvirtual@unoesc.

............................................................... 12 SEÇÃO 3 MÉTODOS E TÉCNICAS ...... 15 UNIDADE 2 TIPOS DE PESQUISA .........................................................SUMáRIO APRESENTAÇÃO ....... 43 SEÇÃO 3 OUTROS INSTRUMENTOS DE PESQUISA.................................................................................. 53 SEÇÃO 2 ELEMENTOS QUE COMPÕEM O PROJETO DE PESQUISA ...................................................................................FÓRMULA PARA CÁLCULO AMOSTRAGEM ............5 PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM ............ 75 SEÇÃO 2 ELEMENTOS QUE COMPÕEM O RELATÓRIO DA PESQUISA................... 45 UNIDADE 4 ELABORAÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA ..................... 36 SEÇÃO 1 O QUESTIONÁRIO .................................... 86 ANEXO A ..................................8 SEÇÃO 1 A PESQUISA CIENTÍFICA ............................................................... 20 SEÇÃO 1 QUANTO à NATUREZA DOS DADOS.......................................... 10 SEÇÃO 2 PARADIGMAS CIENTÍFICOS ... 24 SEÇÃO 3 QUANTO àS FONTES DE INFORMAÇÕES E OS PROCEDIMENTOS DE COLETA.............. 37 SEÇÃO 2 A ENTREVISTA...............................................................................................................................................76 REFERÊNCIAS ................... 92 ............................................................. 21 SEÇÃO 2 QUANTO AOS OBJETIVOS...74 SEÇÃO 1 ELABORAÇÃO DO RELATÓRIO DE PESQUISA......... 90 RESPOSTAS DAS ATIVIDADES DE AUTOAVALIAÇÃO ............................................................................................................................................................... 52 SEÇÃO 1 ELABORAÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA..................................................................................................................................................................................................................................................... 56 UNIDADE 5 ESTRUTURA PARA APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS DA PESQUISA .................................................................................. 26 UNIDADE 3 INSTRUMENTOS DE PESQUISA ...........................................................................................................................................................................6 UNIDADE 1 A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTÍFICA .................................................

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Esta é mais uma oportunidade de relembrar conceitos como ciência. 41). realidade. acompanhados de técnicas para alcançar êxito no resultado do objetivo traçado. Bons estudos! Prof. diz-se que a pesquisa científica deve ser planejada com a utilização de métodos adequados. 2007. p. caminho este que vai prepará-lo para a realização de seu Trabalho de Conclusão de Curso. conhecimento e a sua relação com os fatos e os fenômenos já vistos no componente curricular Metodologia Científica. elaboração de um projeto de pesquisa.]" (MEDEIROS. desde a definição do tema de estudos.a Ardinete Rover. sua aplicabilidade até o relatório final. . além de aprender a planejar os passos para a aplicação da pesquisa. Por isso...5 APRESENTAÇÃO SEJA BEM-vINDO à DISCIPLINA METODOLOGIA DA PESQUISA! "A pesquisa científica objetiva fundamentalmente contribuir para a evolução do conhecimento humano em todos os setores [.

Além disso. As aulas serão acompanhadas por um grupo de professores que presta assistência metodológica e pedagógica para o desenvolvimento da aprendizagem. Instrumento de coleta de dados: observação. Métodos de pesquisa. questionário.6 PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM Noções básicas de pesquisa. preparando-se para a realização do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). Normas técnicas para apresentação de projetos e relatórios de pesquisa. OBJETIvOS ESPECÍFICOS DIFERENCIAR conhecimento científico e outros tipos de conhecimento. que é a sala de aula virtual. Tipos de pesquisa. Etapas do projeto de pesquisa: objetivo da pesquisa. análise e interpretação de dados. população e amostra. METODOLOGIA O componente curricular será desenvolvido por meio do Portal de Ensino Unoesc. facilitando a compreensão dos conteúdos que serão trabalhados. revisão da literatura. formulário. ASSUMIR um comportamento científico a partir de estudos de temáticas da área de formação para que possa elaborar um projeto de pesquisa. OBJETIvO GERAL LEVAR o aluno a compreender os conceitos básicos sobre ciência. a fim de produzir um projeto de pesquisa e conhecer as etapas de um trabalho acadêmico. APLICAR os conhecimentos adquiridos na disciplina de Metodologia da Pesquisa nas etapas de elaboração do TCC. o Guia de Estudo serve para orientar o aprendizado por meio de um diálogo. entrevista. APLICAR de forma coerente os procedimentos para a realização de trabalhos científicos. EMENTáRIO .

elaboração de citações e referências de trabalhos científicos. Leitura da unidade. São Paulo: Cortez. 2007. e atual. O material e a metodologia foram desenvolvidos de forma que esse conteúdo possa ser vencido durante essas horas. Realização das atividades avaliativas a distância. ed. Antônio Joaquim. Unoesc. . O tempo previsto para a duração da disciplina é de um mês. rev. com peso 6. 23. EvENTO Início da disciplina É fundamental que você leia as unidades de estudo desta disciplina para realizar as atividades avaliativas! ATIvIDADE Leitura do programa de aprendizagem. Realização das atividades avaliativas a distância. Leitura da unidade. Realização das atividades avaliativas a distância. mas você deve ficar atendo às datas e prazos para a realização das atividades. incluindo o processo de avaliação. Realização das atividades avaliativas a distância. rev. Leitura da unidade. Luiz Carlos. LÜCKMANN. Realização das atividades avaliativas a distância. DATAS ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ ___/___ CRONOGRAMA DE ESTUDO Unidade 1 Unidade 2 Realização das atividades de autoavaliação. (Metodologia do trabalho científico. 3.  A avaliação final. deverão ser realizadas a distância. a avaliação presencial ocorre a cada dois meses. descritas no final de cada unidade. Diretrizes para elaboração de trabalhos científicos: apresentação. ROVER. Orientações iniciais. 2009. v. que compreende a avaliação de G2. Realização das atividades de autoavaliação. O cronograma de atividades serve para orientar o seu estudo. Unidade 5 Realização das atividades de autoavaliação. 1). Leitura da unidade.PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM 7 FORMAS E MOMENTO DE AvALIAÇÃO PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM  As atividades avaliativas..G3 DURAÇÃO A carga horária total da disciplina é de 60 horasaula. Unidade 4 Realização das atividades de autoavaliação. Avaliação Presencial . Marisa. compreendem a avaliação de G1. Joaçaba: Ed. BIBLIOGRAFIA BáSICA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. ed. SEVERINO. VARGAS. é presencial. compreende uma prova sobre todo o conteúdo. com peso 4. Aula Virtual Leitura da unidade. Unidade 3 Realização das atividades de autoavaliação. e atual. várias normas. Ardinete. Rio de Janeiro: Biblioteca Nacional. Metodologia do trabalho científico.

 DIFERENCIAR método e técnica e sua importância para a realização de uma pesquisa científica.  COMPREENDER as etapas que antecedem à elaboração de uma pesquisa científica. ROTEIRO DE ESTUDO Com o objetivo de alcançar o que está proposto a esta unidade.8 UNIDADE 1 A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTÍFICA OBJETIvOS DE APRENDIZAGEM Após a leitura desta unidade. você terá condições de:  DEFINIR o que é pesquisa científica. o conteúdo está dividido nas seguintes seções: SEÇÃO 1 A pesquisa científica SEÇÃO 2 Paradigmas científicos SEÇÃO 3 Métodos e técnicas .

b) o senso comum é algo que vem da experiência do dia a dia. 1012). o senso comum caracteriza-se como um conjunto desagregado de ideias e opiniões difusas e dispersas que fazem parte de um pensamento genérico de uma época ou certo ambiente popular. proporcionando confiabilidade dos dados pesquisados. citam-se os tratamentos médicos. a partir das necessidades. São aqueles conhecimentos que se desenvolvem a partir do cotidiano. O senso comum como conhecimento aprendido à luz das experiências e observações imediatas do mundo circundante é uma forma de conhecimento que fica no nível das crenças. inicialmente. envolvendo o conjunto de procedimentos e a busca do conhecimento científico. levam à pesquisa e a uma investigação científica. aquilo que o senso comum não responde e que a ciência responde. Para tanto. Quando se utiliza o conhecimento do senso comum. Vale relembrar o conteúdo base da disciplina Metodologia Científica. mesmo que diversas doenças já tenham sido curadas. bem como as incertezas que surgem na definição do método e técnicas na realização de uma pesquisa. Na verdade. ou seja. p. às vezes. não há ciência. Posteriormente. extrai resultados que passam a ser avaliados universalmente. você terá a oportunidade de verificar o que é pesquisar. a ciência é constituída pela observação sistemática dos fatos. Como exemplo. pois ditos populares podem gerar questões que. a fim de que o resultado possa ser confiável.A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTÍFICA 9 PARA INICIAR NOSSOS ESTUDOS O primeiro passo antes de conhecer a estrutura da elaboração de trabalhos científicos é saber a importância da pesquisa e as possibilidades e condições do pesquisador na realização de seus trabalhos. conhecer os paradigmas que envolvem o pesquisador no momento da decisão do tema de pesquisa e da literatura pertinente ao estudo. a fim de que pudesse ser comprovada sua eficácia. a descoberta de remédios que foram gerados. Por meio da análise e da experimentação. Nessa unidade. havendo maior possibilidade de generalizar aqueles resultados para outros casos. segundo uma interpretação previamente estabelecida e adotada pelo grupo social. 80): a) a ciência mostra que é capaz de fornecer respostas dignas de confiança sujeitas a críticas. Quando não há comprovação do dito pelo senso comum. p. analisando o mundo empírico. Lakatos e Marconi (2001. já que é vivida. encontra-se fundamento nas palavras de Fachin (2003. os medicamentos passaram por um processo de cientificidade. a diferença entre conhecimento do senso comum e conhecimento científico. 76-78. Na verdade. É um modo de entender e compreender os fenômenos que ocorrem. deste pode-se desenvolver o conhecimento científico. A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTÍFICA . a partir de um conhecimento vulgar.

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METODOLOGIA DA PESQUISA

SEÇÃO 1

A PESQUISA CIENTÍFICA

O
M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

que é pesquisar? Pesquisar significa, de forma bem simples, procurar respostas para indagações propostas. Demo (1987, p. 34) insere a pesquisa como atividade cotidiana, considerando-a como uma atitude, "[...] um questionamento sistemático crítico e criativo, mais a intervenção competente na realidade, ou o diálogo crítico permanente com a realidade em sentido teórico e prático." De acordo com Cervo e Bervian (2002, p. 50), pesquisa é um conjunto de ações propostas para encontrar a solução de um problema, que tem por base procedimentos científicos. Os autores ressaltam que, para acontecer a pesquisa, é necessário termos um problema a ser investigado. Concorda Medeiros (2007, p. 41) quando expõe que:

sobretudo, consciência social. Ainda sobre o assunto, Dencker (2000, p. 15) diz que é preciso: a) uma teoria que permita interpretar os dados, dotando-o de significação, baseada em textos científicos; b) o método científico, que se inicia pela observação dos fenômenos (objeto de estudo) até testá-los; c) uma técnica para registrar e quantificar os dados observados, bem como ordená-los e classificálos. Na Área das Ciências Sociais Aplicadas, segundo Demo (1996, p. 23-28), existem, pelo menos, quatro gêneros de pesquisa: a) teórica: dedicada a formular quadros de referência, a estudar teorias, a aperfeiçoar conceitos. Por meio do domínio da bibliografia, aprofunda-se o conhecimento da produção existente, podendo ser aceita ou rejeitada, contribuindo para a criatividade do pesquisador e para uma visão crítica na produção científica;

A pesquisa científica objetiva fundamentalmente contribuir para a evolução do ser humano em todos os setores [...] Será chamada pesquisa científica se sua realização for objeto de investigação planejada, b) metodológica: refere-se aos desenvolvida e redigida conforme instrumentos para captação e normas metodológicas [...]

Richardson (1999, p. 15-16) colabora enfatizando que a pesquisa é uma ferramenta utilizada para adquirir conhecimento, assim pode ter por objetivos: resolver problemas específicos, gerar teorias ou avaliar teorias existentes. Além disso, para fazer pesquisa é preciso ter conhecimento da realidade, algumas noções básicas sobre metodologia e técnicas de pesquisa, seriedade e,

manipulação da realidade. Nesta, é preciso dedicar-se à discussão sobre caminhos seguidos pelos autores para construir suas teorias, contrastando com outros existentes, analisando-se, segundo a realidade da problemática, os métodos existentes e qual o mais adequado para aplicar a determinada pesquisa;

A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTÍFICA

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c) empírica: volta-se sobretudo à experimentação e observação do fenômeno. O grande valor dessa pesquisa é trazer a teoria à realidade concreta, cuidando, porém, porque com a falta de uma metodologia, pode ser expressa apenas com base na crença do pesquisador que acredita só na realidade que observa. As coisas mais relevantes da realidade não se manifestam à primeira vista e sempre há dimensões refratárias à mensuração. Se considerar somente o mensurável, ficaria com o superficial. O pesquisador, nesse caso, domina a técnica de computação e sabe muita estatística; assim, acumula tabelas e índices, descreve o fenômeno observado. Contudo, se souber usar, a dedicação empírica chega a ser um remédio para as ciências sociais; d) prática: voltada para intervir na realidade social, chamada pesquisa participante, avaliação qualitativa, pesquisa-ação, é aquela que se faz por meio de teste prático de possíveis ideias ou posições teóricas. Frequentemente, diz-se que na prática a teoria é outra. Isso não significa que pode sempre haver divergência entre os dois níveis, mas principalmente que um não se faz sem o outro. O excesso de

teoria acaba sendo uma fuga da realidade, mas a prática também exige boa dose de teoria. A partir dessas dimensões, observase, segundo Demo (1987, p. 27), que elas fazem parte de nossas ideologias, representações mentais, símbolos, crenças e valores e do nosso comportamento; por isso, é sempre possível descobrir novos horizontes do conhecimento e da prática. Assim, a realidade não é apenas aquela traduzida no dia a dia de forma empírica, mas pode estar ligada à descoberta científica dessa realidade, o que permite produzir condições favoráveis à prática. Vale lembrar que a pesquisa exige o uso de procedimentos e normas adequados, a fim de ordenar o assunto abordado e orientar o pesquisador na realização de seus trabalhos, promovendo resultados fidedignos, havendo maior possibilidade de generalizar aqueles resultados para outros casos. Mas para que pesquisar? Conforme Richardson (1999, p. 16), a pesquisa, além de beneficiar o próprio pesquisador, deve ter como objetivo o desenvolvimento humano, a aquisição de novos conhecimentos para resolver problemas específicos, gerar novas teorias ou avaliar teorias existentes.

A grande dificuldade no momento de programar uma pesquisa é como definir o tema de pesquisa e selecionar material adequado para fundamentar seu trabalho. Na segunda seção, encontraremos essas respostas.

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METODOLOGIA DA PESQUISA

SEÇÃO 2

PARADIGMAS CIENTÍFICOS

N
M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

as pesquisas de Ciências Sociais, em especial nas organizações, existem várias problemáticas que podem ser estudadas; todavia, para realizar a pesquisa, é preciso delimitar

uma temática e planejar todas as etapas, utilizando-se da literatura pertinente, métodos e técnicas adequadas, de acordo com a natureza de cada pesquisa.

Quanto ao tema de pesquisa
NESTA ETAPA, você deverá responder à pergunta: superar obstáculos dependem do ajustamento do pesquisador ao assunto. A observância dessa convivência funcionará como um multiplicador de forças; b) aptidão - não basta gostar do assunto; é necessário ter aptidão, ser capaz de desenvolvêlo. Aptidão significa formação cultural adequada ou específica, experiência ou vivência na área selecionada para a pesquisa; c) objeto de pesquisa - a investigação deve ser a partir de um objeto que mereça um estudo científico; d) tempo - ante o problema da escolha do assunto, é importante considerar o tempo disponível e o tempo necessário para levar ao bom termo a pesquisa. É bem verdade que o entusiasmo multiplica a eficácia do trabalho, mas não se pode optar por assunto que exija muito mais tempo de pesquisa do que se dispõe. O seu trabalho do dia a dia permite que dedique tempo para a pesquisa? Observe seu tempo disponível para a realização da pesquisa e busca de conhecimento sobre o assunto por meio de embasamento teórico na literatura;

O que pretendo abordar?

O tema é um aspecto ou uma área de interesse de um assunto que se deseja provar ou desenvolver. Escolher um tema significa eleger uma parcela delimitada de um assunto, estabelecendo limites ou restrições ao desenvolvimento da pesquisa pretendida. A definição do tema pode surgir com base na sua observação do cotidiano, na vida profissional, em programas de pesquisa, em contato e relacionamento com especialistas, no feedback de pesquisas já realizadas e em estudo da literatura especializada. De acordo com Andrade (2005, p. 59) e Demo (1996, p. 34) você deverá considerar a atualidade e relevância do tema, seu conhecimento a respeito, observando, ainda, os seguintes critérios: a) tendências e preferências pessoais - o pesquisador deve escolher um assunto correspondente a seu gosto pessoal. O entusiasmo e a dedicação, o empenho, a perseverança e a decisão para

se possibilita a descoberta de um problema que mereça ser investigado. seja criativo e escolha um tema que possibilite fazer uma pesquisa com explicações. c) participação em eventos científicos como seminários. g) senso comum: muitas vezes. 22-23) você não desenvolve uma boa pesquisa se não tiver algum tipo de identificação com o tema a ser investigado. revistas. o custo de viagens e de aquisição de material. f) observação direta do comportamento de fenômenos e fatos: pode ser uma fonte inspiradora de ideias. onde o material pode ser encontrado. também é válido. Os artigos geralmente relatam temas atuais. jornais. consultar trabalho de conclusão de cursos feitos. trabalhos de conclusão de curso escritos. se prepare. utilização do auxílio de recursos humanos. podese descobrir o que vem sendo desenvolvido em outros centros do país e do mundo. encontros. chamado de inimigo da ciência.. Fica evidente que a escolha do tema não é tarefa fácil. também. Assim. pesquisar em jornais pode mostrar o que está no centro dos debates dentro da área de interesse do estudante. descrições e interpretações claras do assunto tratado. Mas qual material deve ser selecionado? A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTÍFICA e) recursos materiais . possibilitando orientações para novas pesquisas. pode trazer ideias para serem pesquisadas cientificamente. livros. no momento da escolha do tema deve levar em consideração: a) conhecimentos prévios: poderão facilitar a interpretação de textos. p.A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTÍFICA 13 De acordo com Martins e Lintz (2000. nessas conversas.considerase ainda o fator econômico. congressos: podem ser ótimas fontes para gerar ideias. professores. discussões. jornais. pois esse levantamento permite que se descubra o que vem sendo estudado. b) materiais escritos sobre o assunto: livros. você irá levantar e analisar a literatura já publicada sobre o assunto. pois por meio da observação atenta dos fenômenos e fatos. não inicie um trabalho só com uma vaga ideia do que vai fazer. etc. a fim de chegar a um resultado esperado. autoridades no assunto: muitas vezes. vídeos sobre o assunto abordado. podem surgir ideias interessantes que podem gerar excelentes oportunidade de pesquisa. e) conversações pessoais com colegas. revistas. Definido o tema da pesquisa. além de orientar a busca de referências e consultas de profissionais especializados que podem contribuir com a pesquisa. mas que há vários modos de você buscar um tema de pesquisa. A leitura de um livro pode trazer novas ideias e interpretações sobre um assunto. É importante verificar. . por isso. representam excelente fonte de ideias para escolha do tema/assunto a ser pesquisado. d) busca na internet: por meio de uma boa pesquisa.

porém. . 123-124) e Andrade (2005. Para alcançar êxito na pesquisa é preciso buscar subsídios na literatura. p. para o aproveitamento desse material é necessária uma cuidadosa leitura. nossos estudos nos levam a refletir sobre a temática de pesquisa. o que pode ser feito em dois níveis: a) geral . por meio da documentação (fichamento) bibliográfica. você será capaz de debater a temática e organizar seu próprio texto. b) específico . M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA Até agora. Severino (2007. revista. livros. análise e interpretação dos textos. Assim. baseada em ideias de autores da área. a pesquisa que busca informações do acervo bibliográfico. Os livros e as revistas científicas têm a função de trazer informações mais profundas sobre o tema de estudos.somente os documentos e obras que contemplem especificamente o tema da pesquisa. Mas só definir a temática e as leituras sobre o assunto não é o suficiente para fazer uma pesquisa. 55). p. a base na literatura é fundamental. é possível comunicar as ideias de forma mais eficiente.14 METODOLOGIA DA PESQUISA Quanto à definição da literatura PARA ALCANÇAR RESULTADOS confiáveis. p. bem como o registro das informações coletadas por meio de anotações e documentação (fichamento) da literatura selecionada. pois além de confrontar a teoria com a pesquisa de campo. 39) reforça que você deve procurar registrar tudo o que interessa e que esteja relacionado ao tema. parte do material já elaborado serve para ampliar o conhecimento do assunto e dá sustentabilidade à pesquisa de campo. é preciso definir o método e técnica adequados à pesquisa: é o que vamos estudar na próxima seção. De acordo com Rauen (2002. que constitui um acervo importante de informações de livros. 71). conforme Fachin (2003. p.relacionar todas as obras do assunto. dentro de uma área do saber. após a análise dos textos lidos. fundamentado com citações de teorias dos autores selecionados da área de pesquisa. site. Dessa forma. a pesquisa precisa estar fundamentada em autores que são autoridade na área para dar sustentabilidade à pesquisa. Por isso. artigos e demais trabalhos que existem sobre determinado assunto.

p. depois o churrasco. 4-5). o que você faz primeiro? Você corta o abacaxi em pedaços e depois tira a casca? Utiliza o método mais fácil para comer o abacaxi: primeiro descasca e depois corta os pedaços para comer (ROVER et al. depois. o preparo de um prato. Quando você comer um abacaxi. com objetivo de ter melhor resultado na limpeza. analise ainda. com objetivo de ficar com a lataria apresentável e brilhando e até mesmo para mais proteção. a pesquisa exige a aplicação de um método e técnica adequados. Comparamse os dados e o modelo em um processo de avaliação. sempre utilizamos um método para chegar a determinado objetivo. 2010. primeiro molha com água.. A compreensão do uso desses elementos permite entender o uso do método científico. . não se serve a sobremesa antes. vem a coleta de informações (ou utilização de dados já coletados). p. 14). Se o modelo não dá conta dos dados. 23). p. Posteriormente. Seja qual seja a ação que praticamos no dia a dia. O autor enfatiza ainda: O ponto de partida de qualquer pesquisa é a meta ou objetivo. 1999. (RICHARDSON. depois lava com água e detergente. procedese a sua revisão – modificação ou substituição. serve-se o churrasco salgado e temperado. afirma que o método está presente no cotidiano das pessoas: por exemplo. Para melhorar algo é preciso utilizar um método científico. 24) apresenta um exemplo que pode ajudar a você a compreender esses elementos. p. Compreender a aplicação do método científico e esses problemas aparentemente não científicos é importante para conhecer e transformar a realidade. Em um segundo momento. depois passa o xampu. A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTÍFICA ara alcançar êxito. ao lavar o cabelo. depois passa a pasta e lustra a lataria. que consiste simplesmente em estabelecer se os dados e o modelo tem sentido. 23). a partir de uma receita. Assim.A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTÍFICA 15 SEÇÃO 3 MéTODOS E TéCNICAS P Você não passa a pasta para tirar os riscos e brilhar a lataria do seu carro. Primeiro lava o carro com água e detergente. o método científico é um processo dinâmico de avaliação e revisão. Richardson (1999. 1986. Assim. para equilibrar o paladar serve-se a sobremesa doce. precisa usar o método adequado para atingir um objetivo por simples que seja (GALLIANO. p. desenvolve-se um modelo do processo que será estudado ou do fenômeno que será manipulado. o planejamento do orçamento familiar incluem elementos de um método. Richardson (1999.

p. O exemplo da receita é muito simples e muito adequado. observa-se: a) b) c) d) e) Meta: preparar um prato de comida. A avaliação é feita quando se compara o sabor (os dados) com a ideia relativa ao sabor que deveria ter. No entanto. 22) concorda. p. pois é uma abstração do processo de preparo da comida. traçando o caminho a ser seguido. com maior segurança e economia. apud ROVER et al. Os procedimentos de um cientista podem ser mais formais que as experiências do cotidiano. Modelo: a receita. A preparação da maioria dos pratos de comida começa com uma receita . definindo: . cada um dos elementos. dificilmente existirá um chef que siga a receita ao pé da letra e não modifique e prove o prato durante o processo de cozimento. Dados: a degustação durante a preparação.] conjunto das atividades sistemáticas e racionais que. p. Além do mais. 14) que definem método como o "[. Qualquer omissão de um dos elementos impede a aplicação do método científico. Avaliação: decisões relativas ao sabor do prato. 85. não diferem fundamentalmente dos utilizados pelo cozinheiro. É essencial. os erros deveriam ser aproveitados para melhorar o futuro. O que é método? PARA DEFINIÇÃO do que é método nos reportamos ao que escrevem Lakatos e Marconi (2003.. detectando erros e auxiliando nas suas decisões científicas. No exemplo. permite alcançar o objetivo. Frequentes modificações são realizadas até contar com a aprovação do cozinheiro. formando parte de receitas futuras. O modelo é a receita. a meta é preparar um prato de comida.uma lista de ingredientes e instruções para misturar e cozinhar os ingredientes. proceder-se-á a uma revisão transitória ou permanente da receita. Os dados referem-se à degustação antes de terminar de preparar o prato. porém. novamente.16 METODOLOGIA DA PESQUISA Exemplo: Cozinhar a partir de uma receita. Identificando os elementos que constituem o método. 2010.. em ambos os casos. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA Analisemos. Revisão: mudança da receita. Alterações significativas podem ser adotadas como modificações permanentes. Dependendo do sabor. Não se pode pensar em cozinhar um prato específico de comida sem ter informações baseadas em experiências anteriores." Também Richardson (1999.

.] orientação geral que facilita planejar uma pesquisa. p. com base em uma pequena amostra do comportamento de uma criança. partindo dos dados observados. p. 35). a partir da experiência própria e dos amigos. observa-se que o método é um instrumento fundamental para o desenvolvimento de uma pesquisa científica. 29-31) os métodos científicos são classificados como indutivo e dedutivo.. coordenar investigações. Conforme Richardson (1999. O método indutivo é um procedimento do raciocínio que. Segundo Martins (2000. 31). enquanto o método dedutivo parte do geral para o particular. p. É importante destacar que os métodos indutivo e dedutivo não se opõem." Sobre o assunto. é a escolha de procedimentos sistemáticos para a descrição e explicação do estudo. encaminhamos para as noções gerais. 174) sobre o planejamento de um questionário que envolve o desenvolvimento de ideias e a testagem ou exploração das mesmas utilizando perguntas (dedução). O método indutivo parte das premissas dos fatos observados para chegar a uma conclusão que contém informações sobre fatos ou situações não observadas. porém é importante escolher o método adequado para que atenda o objetivo traçado. Chegamos à referida avenida e constatamos engarrafamento do trânsito. Para entender melhor. Esse raciocínio é indutivo.. na vida diária utilizamos frequentemente os princípios do método indutivo. 27).. enquanto o método que encoraja os pesquisadores a mergulharem nas atividades do dia a dia das pessoas que elas tentam entender é feito pelas observações (indução). concluímos que um shopping center vende roupa boa e cara.. p. 28) escreve: O método é um instrumento do conhecimento que proporciona aos pesquisadores [. realizar experiências e interpretar os resultados [. Fachin (2003. constituem uma única cadeia de raciocínio. 1999. 36). concluímos aspectos do temperamento. Trataremos disso a seguir. pois. Outro exemplo: suponhamos que estamos dirigindo em uma rua secundária e queremos entrar em uma avenida principal. Concluímos que a avenida está engarrafada e procuramos outro caminho. formular hipóteses. p. COMO se ClAssifiCAM Os MétODOs CieNtífiCOs? Para Fachin (2003. a partir de uma análise de dados particulares. para testar uma teoria devemos utilizar o método dedutivo (RICHARDSON.A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTÍFICA 17 "[. Ao contrário do método indutivo. Fizemos uma inferência sobre as condições da avenida. o método indutivo parte do particular e coloca a generalização como um produto posterior do trabalho de coleta de dados particulares.] seja qual for o seu tipo.] método é caminho para chegar a determinado fim ou objetivo. p.. Por exemplo. segundo Fachin (2003. . A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTÍFICA Pelo exposto. tomamos como exemplo o que coloca May (2004.

18 METODOLOGIA DA PESQUISA Para entender melhor. 16. p. Toda ciência utiliza inúmeras técnicas na obtenção de seus propósitos. 39). 174. verifica-se que para a realização de uma pesquisa." (ANDRADE. enquanto a técnica abrange procedimentos específicos. p." você vai estudar mais na Unidade 3 sobre os tipos de instrumentos utilizados em uma pesquisa. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA Já estudamos sobre método de pesquisa. (p. "As técnicas de pesquisa achamse relacionadas com a coleta de dados. é a habilidade para usar esses preceitos ou normas. Você ainda confunde o termo método e técnica? De acordo com Silva (2003. entre outros (ROVER et al. Petrópolis. Observandose ainda o que vai ser estudado. Aprendendo a aprender: introdução à metodologia científica. 2010. a parte prática da pesquisa. p. muitas perguntas surgem nesse momento: “Serão as mesmas coisas?" “Possuem o mesmo significado?” "Todo método é uma técnica ou toda técnica é um método?" Ele mesmo responde: método significa caminho para chegar a um fim e técnica é o recurso utilizado para viabilizar a busca do objetivo traçado no método. ou seja. 87-90)." Assim. A técnica serve para registrar e quantificar os dados observados. a parte prática. 135) contribui "[. formulários. Segundo Lakatos e Marconi (2003. Cleverson Leite et. leia um exemplo muito interessante que utiliza o método de indução. ed. no próximo item vamos estudar sobre técnica de pesquisa. al.. entrevistas. 16).] método constitui um procedimento geral.. Andrade (2005. RJ: Vozes. técnica de pesquisa A TÉCNICA É O CONJUNTO de procedimentos adotados para realizar uma pesquisa científica. grifo do autor) “Técnica é um conjunto de preceitos ou processos de que se serve uma ciência ou arte. . 2002. 2005. 38-39). é preciso utilizar técnicas adequadas capazes de coletar dados suficientes de modo que contemplem os objetivos traçados. quais tipos de instrumentos a serem utilizados. observação. discussão em grupo. conforme o tipo de pesquisa: questionários. Para complementar os estudos dessa seção. ordená-los e classificá-los. p. p. a quem irá se reportar. no livro BASTOS.

Paralelamente ao diagnóstico inicial para seleção de uma temática de pesquisa. não perca tempo.A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTÍFICA 19 Autoavaliação 1 1 O que é preciso para uma pesquisa ser considerada científica? 2 A escolha do tema de pesquisa parece ser uma etapa fundamental. começe já uma pesquisa para levantar um tema ou um problema que mereça investigação científica. A ESTRUTURA DA PESQUISA CIENTÍFICA . mas quando você se depara com essa tarefa verifica que precisa levar em conta alguns predicados. 3 Qual a diferença entre método e técnica de pesquisa? Agora que verificou as etapas preliminares que levam à definição de um tema. Cite os elementos essenciais que deve analisar o momento da escolha de um tema para fazer uma pesquisa científica. você deve verificar a importância da construção de instrumentos adequados para a busca de dados em campo. este é o conteúdo que vai estudar na próxima unidade. isso poderá servir de base em preparação ao seu trabalho de conclusão de curso.

 CARACTERIZAR uma pesquisa exploratória. pesquisa-ação ou pesquisa participante. você terá condições de:  DISTINGUIR os tipos de pesquisa.20 UNIDADE 2 TIPOS DE PESQUISA OBJETIvOS DE APRENDIZAGEM Após a leitura desta unidade.  DIFERENCIAR o método quantitativo do qualitativo. estudo de caso. descritiva. ROTEIRO DE ESTUDO Com o objetivo de alcançar o que está proposto a esta unidade. o conteúdo está dividido nas seguintes seções: SEÇÃO 1 Quanto à natureza dos dados SEÇÃO 2 Quanto aos objetivos SEÇÃO 3 Quanto às fontes de informações e os procedimentos de coleta . pesquisa de campo. explicativa e experimental.  CLASSIFICAR uma pesquisa em bibliográfica. documental.

você deverá levantar a classificação da pesquisa quanto à natureza dos dados. ou mais complexas. O mesmo autor enfatiza que o método quantitativo representa a intenção de garantir a precisão dos resultados. o trabalho de pesquisa. p. Nesse momento. analisamse os dados a partir de critérios estatísticos. modo de levantamento e interpretação dos dados e deve estar fundamentado na literatura existente sobre o assunto.TIPOS DE PESQUISA 21 PARA INÍCIO DE ESTUDO Na realização de uma pesquisa você precisa escolher um procedimento sistemático para a descrição e explicação do fenômeno. p. . etc. podendo ser por análises mais simples. possibilitando maior margem de segurança nos resultados. podendo abordar aspectos com referência a uma sociedade. isto é. objetivos e fontes de informações e coleta dos dados. análise de regressão. evita distorções na análise e interpretação. principalmente pela abordagem do problema. permitindo a comparabilidade das informações e análise quantitativa sobre o que é estudado. grupo ou um indivíduo. como percentual. o método quantitativo caracterizase pelo emprego de quantificação tanto na modalidade de coleta de informações quanto no tratamento delas por meio de técnicas estatísticas. Conforme Richardson (1999. É frequentemente aplicado em estudos descritivos. são: o quantitativo e o qualitativo. Por isso. 70-71). Esse procedimento deverá atender a um método científico que delimite um problema. deve ser bem planejado de acordo com as normas de cada método de investigação. o pressuposto básico é de determinação e precisão. 70). os dois grandes métodos de pesquisa. verifica-se que esta se refere a tudo que pode ser transformado em números e quantificado. segundo a natureza dos dados. média. Pesquisa quantitativa NO ESTUDO DA abordagem quantitativa. desvio-padrão. mas. como coeficiente de correlação. TIPOS DE PESQUISA SEÇÃO 1 QUANTO à NATUREZA DOS DADOS S egundo Richardson (1999. estes se diferenciam não apenas pela sistemática pertinente em cada um deles. fazendo-se necessário aplicar o método apropriado a cada tipo de pesquisa. Descrição da população economicamente ativa na região da AMMOC. para alcançar êxito.

não propriamente em papéis escritos. 120) atribui cinco características específicas à pesquisa qualitativa como forma de justificar a escolha desse método: a) a pesquisa qualitativa tem o ambiente natural como fonte direta dos dados e o pesquisador como instrumento-chave. Permite. levantamento. seu produto mais típico é o depoimento. as opiniões. o . 25). a proposta que vai à prática. p.] caracteriza-se por considerar o ambiente natural como fonte de dados. comparáveis de um indivíduo ou elemento a outro. por conseguinte. ainda. estando ela mais preocupada com a possibilidade de generalizar os resultados. descobre outros problemas. seus resultados são expressos Percebe-se que a avaliação qualitativa deve buscar respostas à problemática. estuda e reflete os valores. registros. por meio do trabalho intensivo de campo. quantificando tanto a coleta quanto a análise dos dados. o ambiente e a situação investigada. Nesse contexto. isto é. p. Sobre pesquisa qualitativa Strieder (2009. reconstrói.. os sujeitos da pesquisa são estimulados ao livre pensar. b) a pesquisa qualitativa é descritiva. tendo o pesquisador como instrumento fundamental. avaliando e fazendo associações. portanto. a pesquisa quantitativa permite que se obtenha dos elementos de uma população informações estandardizadas (padronizadas) e. revisa. partindo da teoria e vice-versa. as atitudes. tem como preocupação maior captar o significado que as pessoas atribuem aos fenômenos e à sua visa. em que o importante e verdadeiro é o conteúdo da percepção. porém vale salientar que a forma como se elaboram e aplicam instrumentos varia de acordo com o tipo de estudo.22 METODOLOGIA DA PESQUISA M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA Conforme Godoy (1995. fazendo emergir os aspectos subjetivos. testemunho. pois supõe o contato direto e prolongado do pesquisador com o ambiente e a situação pesquisada.. Aponta caminhos alternativos. as aspirações e as representações dos sujeitos [. 45) escreve: [. as crenças. cujo fenômeno pode ser mais bem compreendido no contexto em que ocorre e do qual é uma parte. Pesquisa qualitativa DE ACORDO COM Richardson (1999.] Por ter caráter exploratório. Triviños (1987.. pistas diferenciadas. observar as variáveis introduzidas no nível das hipóteses e estabelecer diretamente as relações entre essas variáveis.. p. p. Por ter caráter descritivo. 80) são características na pesquisa qualitativa o contato mais direto entre o pesquisador. Outra questão importante a se observar nos estudos quantitativos é que o pesquisador deverá escolher instrumentos mais adequados para efetuar a coleta de informações. a consideração é pela visão ampla e complexa do real social.

Todos os dados são considerados importantes. Discreta Quantitativa Contínua Números que podem assumir valores fracionários. etc.: número de filhos. como em contagens. e cada categoria mantém uma relação de ordem com as outras que pode ser ou não regular. etc. Ex. Quer dizer. Categórica Nominal Qualitativa Categórica Ordinal Categorias. c) os pesquisadores qualitativos estão preocupados com o processo. ou o "significado" que as pessoas atribuem às coisas e à sua vida e que são o foco de atenção especial do pesquisador.: escolaridade com categorias como nível 1. e cada categoria é independente. nacionalidade (brasileira. o interesse do pesquisador é unicamente verificar como ele se manifesta nas atividades. encaminhando para as noções gerais). mas um conjunto infinito de valores possíveis. Categorias. Normalmente. descrições de situações e acontecimentos.). entrevistas. Ex. Ex. classe social (A. d) os pesquisadores qualitativos tendem a analisar seus dados indutivamente (parte de dados particulares. ou seja.TIPOS DE PESQUISA 23 em narrativas. argentina. sem frações. Pereira (2001) observa: CARACTERÍSTICA Números inteiros. idade em anos completos. B. o pesquisador assimila as evidências à medida que o estudo se desenvolve. Ex.). 3. ao estudar um determinado problema.C). e não simplesmente com os resultados e o produto. raça (com categoria como negra. TIPOS DE PESQUISA .: estatura. 2. documentos. Constituem um conjunto finito. Faz-se uma referência à maneira como os TIPO DE vARIávEL SUBTIPO sujeitos encaram as questões que estão sendo focalizadas. têm intervalos de valores conhecidos. sem relação com as outras. Na classificação das variáveis das abordagens quantitativas e qualitativas. nos procedimentos e nas interações cotidianas dos sujeitos. Esta característica determina que os pesquisadores não se preocupam em buscar evidências que comprovem hipóteses definidas antes do início do estudo. declarações das pessoas. 43). Quadro 1: Classificação das variáveis das abordagens quantitativas e qualitativas Fonte: Pereira (2001. peso. e) o significado é a preocupação essencial na abordagem qualitativa. p.

por isso é preciso atenção do pesquisador ao analisar a natureza dos dados que vai precisar buscar para o tipo de pesquisa que vai realizar. revistas especializadas. a fim de possibilitar a realização de outros tipos de pesquisa acerca do tema. 124-125). 83) "O estudo exploratório apresenta-se como um primeiro passo no campo científico. se constitui como um trabalho preparatório para outro tipo de pesquisa. vamos estudar a próxima seção. quanto aos objetivos a pesquisa pode ser: exploratória. a delimitação do tema de pesquisa. Agora precisa distinguir o tipo de pesquisa quanto aos objetivos. fazendo leituras e selecionando/anotando conceitos aplicáveis ao tema. Para Beuren (2003. Envolve levantamento bibliográfico. de modo que o assunto fique mais claro para construir o problema e objetivos de pesquisa. ou agregar os dois ao mesmo tempo. elas podem ser classificadas como quantitativa. descritiva. 124). p. documentos da internet e outros. Nessa seção você aprendeu a diferenciar o tipo de pesquisa quanto aos dados. Para entendê-los melhor. Exploratória NORMALMENTE. na maioria das vezes. busca-se um maior aprofundamento. como pesquisa descritiva e a pesquisa explicativa. que no estudo exploratório busca-se fazer o levantamento bibliográfico do tema pesquisado por meio de livros. entrevistas com pessoas que tiveram experiências práticas com o problema pesquisado. colocando que a pesquisa exploratória." Complementa Andrade (2005. p. análise de exemplos que estimulem a compreensão. explicativa e experimental. p. a pesquisa exploratória tem por objetivo familiarizar-se com o fenômeno ou obter nova percepção deste e descobrir novas ideias. fica evidente a importância do estudo exploratório para melhor conhecer o assunto. . QUANDO HÁ pouco conhecimento sobre o tema abordado. ela pode ser classificada ainda como qualitativa/quantitativa ao mesmo tempo. a fim de facilitar a realização das etapas de uma pesquisa e alcançar ao final o resultado traçado. Concordam Tachizama e Mendes (2006.24 METODOLOGIA DA PESQUISA Dependendo da pesquisa. Também pode-se coletar informações complementares sobre o assunto junto a órgãos e pessoas ligadas ao mesmo. qualitativa. Pelas colocações dos autores. Assim. 35). p. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA SEÇÃO 2 QUANTO AOS OBJETIvOS C onforme Andrade (2005.

porque explica a razão. 44) as pesquisas do tipo descritivas têm como objetivo estudar as características de determinada população ou fenômeno. Beuren (2003. p. Utiliza técnicas padronizadas de coleta de dados como o questionário e a observação que demonstram a situação do momento da pesquisa. porém há que se ressaltar que quando os dados forem poucos aprofundados ou explorados. 124).. nível de escolaridade. nível de renda. Beuren (2003.. esse tipo de pesquisa. Conforme Andrade (2005. 44).] a identificação dos efeitos da aplicação da Teoria das Restrições [método de administração da produção utilizado como alternativa para análise sistêmica em organizações] nos custos de transformação de um setor produtivo de uma empresa industrial. partidos políticos (as preferências eleitorais ou políticopartidárias). procedência. Para Gil (1999. é mais solicitada por organizações como instituições educacionais (nível de escolaridade ou rendimento escolar). 45) diz que a investigação explicativa tem como . as pesquisas explicativas "São aquelas que tem como preocupação central identificar os fatores que determinam ou contribuem para a ocorrência dos fenômenos [. etc. a pesquisa descritiva aproxima-se da exploratória. descreve os dados. p. São incluídas nesse grupo pesquisas que tem como objetivo levantar opiniões. p.TIPOS DE PESQUISA 25 Descritiva ALÉM DE FAZER o levantamento de dados da parte exploratória. no caso de estudo das características de um grupo. 83) coloca um exemplo de pesquisa descritiva para esclarecer melhor o assunto: a verificação do grau de satisfação dos gestores de companhias abertas em relação aos relatórios contábeis exigidos por lei destas empresas como suporte ao processo decisório.. p. geralmente. sexo. Vergara (2000. novos produtos ou embalagens). etc.] aprofunda o conhecimento da realidade. Podem ainda ser descritivas aquelas que visam descobrir a relação entre variáveis. 83) explana o seguinte exemplo de pesquisa explicativa: "[. o porquê das coisas. como por exemplo. p. atitudes e crenças de uma população. podem levantar: sua distribuição por idade. p. Fica evidente a importância da pesquisa descritiva em estudos que necessitam esclarecer características e aspectos inerentes a eles.." É uma pesquisa que exige um estudo mais aprofundado. empresas comerciais (aceitação de novas marcas." Para melhor entendimento. pesquisas eleitorais que indicam preferência de partido político e o nível de escolaridade. TIPOS DE PESQUISA Explicativas SEGUNDO GIL (1999. por exemplo. Essa pesquisa classifica-se em descritiva porque descreve aspectos ou comportamentos de determinada população analisada.

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METODOLOGIA DA PESQUISA

objetivo esclarecer quais os fatores que contribuem para a ocorrência de determinado fenômeno e coloca outro exemplo de pesquisa dessa natureza "[...] as razões do sucesso de determinado empreendimento. Pressupõe uma pesquisa descritiva como base para suas explicações." Não quer dizer que a pesquisa exploratória e descritiva tenham menos valor, pois, na maioria das vezes, se constituem etapas

anteriores indispensáveis para se obter explicações científicas, sobre o fenômeno estudado (GIL, 1999, p. 44). A relevância desse tipo de pesquisa ocorre pelo fato de apresentar uma investigação mais profunda sobre a questão-problema de pesquisa, mas pode ter o suporte da pesquisa exploratória e descritiva.

M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

Nesta seção foi apresentado o tipo de pesquisa quanto aos objetivos, que podem ser classificadas como: exploratória, descritiva e explicativa. Você já está entendendo melhor sobre a classificação de uma pesquisa, mas para complementar seus estudos sobre o assunto, na próxima seção você vai conhecer a classificação da pesquisa quanto às fontes de informações e os procedimentos de coleta.

SEÇÃO 3

QUANTO àS FONTES DE INFORMAÇÕES E OS PROCEDIMENTOS DE COLETA

A

s fontes de coleta podem ser escritas ou fornecidas por pessoas. De acordo com as fontes de informações e os procedimentos de coleta, Gil (1999, p. 65) coloca que a pesquisa pode

se classificar em: bibliográfica, documental, experimental, estudo de caso, pesquisa de campo, levantamento (survey), pesquisa ex-post facto, pesquisa-ação ou pesquisa participante.

Pesquisa bibliográfica
INDEPENDENTE DO TIPO de pesquisa que está realizando, precisa ter a fundamentação em teorias convenientes, selecionadas de acordo com o assunto, o que dará sustentação ao estudo (LANKSHEAR; KNOBEL, 2008, p. 76). Conforme Lakatos e Marconi (2001, p. 183), a pesquisa bibliográfica, também chamada de dados secundários, é desenvolvida a partir de material já tornado público em relação ao tema de estudos. Abrange livros, artigos de periódicos científicos, monografias, material cartográfico, etc., compreende também material de comunicação, como filmes, gravações em fita magnética e outros materiais disponibilizados na internet. Pela facilidade de acesso, a pesquisa bibliográfica permite economia de tempo e possibilita o levantamento de dados históricos. Como o material consultado na pesquisa abrange todo o material tornado público em relação ao tema, para Beuren (2003, p. 87) para

TIPOS DE PESQUISA

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reunir conhecimento sobre o tema pode-se pesquisar em publicações avulsas, boletins, jornais, revistas, livros, monografias, dissertações, teses, documentos eletrônicos e outros. Pelos relatos dos autores, fica patente que embora existam pesquisas apenas bibliográficas, toda pesquisa de campo também requer uma fase preliminar de levantamento e revisão de literatura existente para elaboração conceitual e definição de marcos teóricos condizentes com seu estudo. Para Gil (1999, p. 65), a principal vantagem da pesquisa bibliográfica

Contudo, há que se tomar cuidado com as fontes de onde se busca as informações. Assim, recomendase que na dúvida se busque a veracidade da fonte consultada.

Pesquisa documental
É O EXAME DE MATERIAIS de natureza diversa, que ainda não receberam tratamento analítico, ou que podem ser reexaminados, buscando novas interpretações ou complementares. Retratam e fornecem dados sobre determinado contexto histórico, econômico e social (GIL, 1999, p. 66). Na exploração documental de acordo com Gil (1999, p. 66), pode-se analisar documentos de primeira mão, que ainda não receberam qualquer tratamento analítico, como: documentos oficiais, reportagens de jornal, contratos, filmes, fotografias, etc. Podem ainda ser analisados documentos de segunda mão, que de alguma forma já foram analisados, como: relatórios de pesquisa, relatórios de empresas, tabelas estatísticas etc. Os documentos de segunda mão são aqueles que provêm de resultados de pesquisas. A pesquisa documental pode ser utilizada, principalmente quando se deseja analisar o comportamento de determinado setor da economia, como os aspectos relacionados à situação patrimonial, econômica e financeira de uma empresa (BEUREN, 2003, p. 90). A utilização da análise histórica pode ajudar no presente e vislumbrar cenários para o futuro. Não se deve confundir a pesquisa documental com a bibliográfica, pois essa última baseia-se somente em dados secundários constituídas de livros e outros documentos bibliográficos que estão acessíveis ao público em geral, enquanto a pesquisa documental, como visto anteriormente, baseia-se em documentos de fontes primárias que não tiveram um tratamento analítico como documentos históricos e outros.

TIPOS DE PESQUISA

é que permite o acesso a uma gama de fenômenos muito mais ampla do que aquela que o pesquisador teria em uma pesquisa direta. Facilita ainda a busca de dados quando na pesquisa estão dispersos, por exemplo, quando a pesquisa necessitar de informações sobre população ou renda per capita, com uma bibliografia adequada é possível contar com os dados que a pesquisa precisa.

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METODOLOGIA DA PESQUISA

Pesquisa experimental
PARA GIL (1999, p. 66), o delineamento experimental consiste em determinar um objeto de estudos, definir variáveis de influenciá-la, determinar a forma de controle e observar os efeitos que a variável produz no objeto. Pouco comum na Área das Ciências Sociais Aplicadas, esse tipo de estudo apresenta-se em um número reduzido de situações; esse tipo de pesquisa é bastante reconhecido em estudos com animais. Nas pesquisas de Ciências Sociais, em especial nas organizações, EXPERIMENTAÇÃO DE LABORATóRIO Responde a três critérios mínimos, isto é, deve definir e medir uma mudança na estrutura, os processos ou o ambiente da organização; chegar a quantificar as variáveis e, de certo modo, verificar as relações de causa e efeito pela observação das diferenças induzidas pela variável experimental. Nesta, é preciso que as observações sejam feitas antes e depois da aplicação de um tratamento a um ou vários grupos experimentais e a realização de observações similares em um ou EXPERIMENTAÇÃO DE CAMPO É um modo de investigação diferente da experimentação de laboratório; transforma o ambiente da experiência, que não é mais simulado, mas real. As experiências realizadas em situações reais recorrem por métodos diferentes da maioria dos controles em laboratórios. Sua análise não concerne mais em grupos escolhidos ao acaso e não é mais validado por um grupo de controle no sentido restrito. Deshaies e Jacquard (1992, p. 112) enfatizam que a investigação experimental pressupõe um plano de experiência que se apoie em uma estratégia de verificação comparativa entre uma situação inicial (antes da experimentação) e a constatação de um resultado experimental (depois da vários grupos de controle, aos quais nenhum tratamento é aplicado. Esses grupos devem ser selecionados ao acaso. As medidas tomadas antes e após a mudança, assim como a comparação com um grupo de controle, asseguram a validade interna da experiência. A situação de laboratório é aquela que propicia ao pesquisador um controle completo sobre as condições de sua observação, pois é capaz de medir o efeito da manipulação das variáveis. existem algumas estratégias de experimentação possíveis que passam desde a experimentação em laboratórios até a pesquisaação, a qual se constitui como uma experiência de campo. É evidente que um estudo não precisa ser realizado em laboratório para ser um experimento, experimentos podem ocorrer em situações reais. De acordo com Bruyne, Herman e Joffily (1977, p. 232), as diferenças entre as experimentações, podem ser as expostas a seguir.

M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA

deve ser bem planejada para alcance do resultado desejado. enquanto no experimento de campo.TIPOS DE PESQUISA 29 experimentação). 70). p. sob a visão da economia tributária para a empresa. p.] trata-se de levantamento junto às TIPOS DE PESQUISA Para ficar mais claro a autora cita um exemplo: a edificação da alternativa legal de tributação da renda mais vantajosa. A partir do exposto.” (VERGARA. variando em cada caso individual). .. o fato já ocorreu. 89). Pesquisa ex-post facto APRESENTA CERTA semelhança com a pesquisa experimental. p. corresponde a um experimento totalmente diferente (BEUREN. No caso. p. Não seria possível que um grupo diferente sofresse tais privações para análise. p. e em seguida. O que se observa é que esse tipo de pesquisa tem um campo de aplicação mais limitado no meio científico. estes dizem respeito à interrogação direta de uma população. 69).1999. nesse tipo de pesquisa são feitas interrogações diretas às pessoas em que deseja-se conhecer seu comportamento sobre um problema estudado. visto que tal opção deve ser realizada antes do período tributário de incidência (BEUREN. e que se for usada. 2003. Conforme Gil (1999. mesmo que haja a manipulação. O experimento pode ser de laboratório ou de campo. 2003. verificar a influência da privação na infância sobre o desenvolvimento mental futuro. p. 2000. em uma pesquisa. Levantamento Survey (enquete) "[. sendo que o experimento de laboratório controla ou manipula as variáveis (é um valor que pode ser dado por quantidade. verifica-se que esse tipo de pesquisa exige mais conhecimento do pesquisador e não se aplica a muitas situações da Área de Ciências Sociais e Aplicadas. visando conhecer traços de seu comportamento e suas características. 88). se pelo lucro real ou lucro presumido. porque segundo Gil (1999. o pesquisador não pode controlar seus efeitos. 69).. Trata-se de uma investigação sistemática e empírica em que o investigador não tem controle sobre as variáveis independentes. é preciso que a empresa projete seu resultado para o exercício seguinte e experimente a melhor alternativa. 47). "A impossibilidade de manipulação e controle das variáveis distingue então a pesquisa experimental da ex post facto. qualidade. Por exemplo. por meio da análise quantitativa. obtém-se conclusões a respeito dos dados coletados. Levantamento (survey) NO CASO DOS levantamentos. Trata-se de um conhecimento ou mesmo de uma lógica que procede pela observação e tem a ambição de explicar os efeitos pelas causas. característica. analisando causa e efeito da manipulação. mas a observação deve ser feita sobre o fato ocorrido (GIL.

não deve ser confundida com uma simples coleta de dados. esses estudos são mais adequados para estudos descritivos e explicativos. May (2004. mas sempre com muito cuidado por parte do pesquisador. por exemplo. e procuram explicação: como as atitudes das pessoas estão ligadas ao seu contexto. 52). Seria uma pesquisa cara porque não seria usada uma amostra. e é utilizado também pelo governo. perguntam sobre o comportamento eleitoral. 186). 109) complementa que é um dos métodos mais frequentes na pesquisa social. p. porém todos os levantamentos acabam sendo explicativos. 72). Na maioria dos levantamentos são selecionadas amostras significativas do universo e passam a ser objeto de investigação. Por exemplo: nas enquetes de opinião política. por pesquisadores acadêmicos nas universidades. geralmente através de aplicação de questionários para grande quantidade de pessoas. segundo Lakatos e Marconi (2001. Acreditase que seja possível explicar o comportamento de uma pessoa. para os países democráticos é importante dimensionar as crenças de seus cidadãos. a qual avalia um grupo específico. entre outras técnicas. mais complexos. mostrando um perfil dos tipos de personalidade. deve levar .110). 2000. visto que pode mapear a realidade de determinada população ou amostras de empresas em relação a uma determinada problemática de estudos. são impróprios para estudos de aspectos psicológicos e psicossociais. c) psicológico-sociais: enfoca sobre o relacionamento entre atitudes e o comportamento. p. Segundo Gil (1999. utilizando questões que oferecem atitudes. Ainda. como pesquisas eleitorais e comportamento do consumidor. bem como por organizações. mas a população total. Esse método também caracterizase com um tipo de pesquisa que pode ser útil para os estudos de investigação científica. o levantamento survey pode ser caracterizado sob quatro tipos: a) factuais: visam obter informações dos indivíduos a cerca de sua situação material e não a respeito das atitudes. d) explicativos: são delineados para testar hipóteses as quais são derivadas de teorias. p. podendo envolver desde pesquisas com apenas algumas centenas de pessoas até um levantamento nacional de larga escala com milhares de seres. Diferencia-se da pesquisa de campo. histórico-pessoal ou outra variável explicativa. p. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA Pesquisa de campo A PESQUISA DE CAMPO. Exemplo: o Censo. porém muito eficazes para problemas menos delicados. b) atitudinais: obtém dados sobre atitudes do indivíduo." (MARTINS.30 METODOLOGIA DA PESQUISA fontes primárias. de acordo com May (2004. p. pela fragilidade do método.

está voltada ao estudo de indivíduos. Exemplo: Levantar qual a percepção que os usuários de bancos (instituições financeiras) da cidade X têm sobre a informatização dos serviços para clientes/usuários. instituições e outros. nesse tipo de pesquisa podemse utilizar as técnicas entrevista. exploratória. de um simples sujeito ou situação em particular. é o estudo de um caso.. aplicação de questionários. TIPOS DE PESQUISA . Nesse caso. grifo do autor) é importante "[.TIPOS DE PESQUISA 31 em conta os objetivos estabelecidos e se os dados são suficientes. O estudo de caso poderá envolver exame de registros. Estudo de caso CARACTERIZA-SE COMO um tipo de pesquisa cujo objeto é uma unidade analisada profundamente. seja simples ou específico." A caracterização da empresa é uma seção fundamental da pesquisa. observações participantes ou não. ou ainda experimental. descritiva. testes.] estabelecer o perfil da organização estudada na forma de caracterização das empresas. observação de ocorrência de fatos. como bibliográfica. o que possibilitará saber em que estado se encontra o problema. com o propósito fundamental de analisar intensivamente determinada unidade social. de acordo com a natureza da pesquisa. Por último.. Nas fases de pesquisa de campo. 54). devese determinar as técnicas que serão empregadas na coleta de dados e seleção da amostra. que trabalhos já foram feitos a respeito. entrevistas estruturadas e não estruturadas ou qualquer outra técnica de pesquisa. antes de coletar os dados. é necessário estabelecer tanto as técnicas de registro desses dados quando da sua análise. segundo Tachizawa e Mendes (2006. 53. b) porte e instalação. Tem por finalidade o exame detalhado de um ambiente. 4546). e se é pública ou privada. e deve ser bem planejada em todas as suas etapas para alcançar êxito nos objetivos traçados. a saber: a) natureza do negócio. p. p. deve-se primeiro realizar uma pesquisa bibliográfica sobre o tema investigado. o perfil ou caracterização da empresa pode ser divido em cinco partes. Vale lembrar que esse tipo de pesquisa não permite a generalização dos resultados. p. Sugestão metodológica para caracterização de uma empresa Conforme Tachizawa e Mendes (2006. Após. Percebe-se que a pesquisa de campo está agregada a outro tipo de pesquisa. grupos. De acordo com Vergara (2000.

De acordo com Triviños (1987. Os aspectos competitivos podem ser incluídos como: situação do ramo perante a concorrência. nacional ou internacional) e principais tipos de clientes (consumidores. tais como aumento da produtividade. e) principais processos. empresas. 128). tipos de distribuidores. novas alianças empresariais. indicadores de qualidade e de desempenho perante a concorrência. baixo nível de defeitos. também há a possibilidade de realizar multicasos. . 8485). onde estuda-se dois ou mais sujeitos ou organizações. como: principais desafios (a entrada em novos mercados ou segmentos. introdução de novas tecnologias. escolaridade. tais como parcerias com clientes ou grupo de clientes. etc. localizada em determinada região e com características próprias. que no estudo de caso. regional. indicando diferenciais oferecidos para clientes. incluindo quantidade. tipos. mudanças que estão ocorrendo no ramo e que afetam o mercado. governo. assuntos financeiros e mudanças de estratégias. p. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA Segundo Beuren (2003. pelo fato de atender especificações daquela empresa. Essa pesquisa seria classificada como estudo de caso porque aborda uma única empresa e as fases de implantação de um programa de qualidade não podem ser generalizadas a outras empresas do mesmo ramo. um exemplo de estudo de caso relacionado à área das Ciências Sociais Aplicadas pode ser a identificação das fases de implantação de um programa de qualidade em uma empresa que presta serviços na área de contabilidade para diversas empresas para obtenção da certificação ISO 9000. Incluir formas especiais de relacionamento. estabelecendo a dimensão horizontalizada em contraposição à dimensão verticalizada ou funcional (desenhar a estrutura da empresa em termos de organograma e em relação ao modelo dos processos sistêmicos).32 METODOLOGIA DA PESQUISA c) principais mercados (local.. por exemplo). dados não podem ser generalizados. redução de custo e inovação quanto ao produto.). revendedores e outros ramos de negócio. p. Fica claro. serviços pósvenda). requisitos legais e regulamentares quanto à proteção ambiental. quantidade e tipos de concorrentes. d) perfil dos empregados/funcionários. etc. Outro item que pode ser descrito é o relacionamento com fornecedores em termos de: tipos e quantidade de fornecedores. Podem ainda ser descritos aspectos. Podem-se descrever também todos os requisitos dos clientes importantes (entrega no prazo. etc.

p. que se justifica porque não é a captação do real em determinado momento que interessa e que representa o objetivo nesse caso.TIPOS DE PESQUISA 33 os resultados da pesquisa aplicamse aquele caso investigado. técnico ou outro. definições e explicações. 7). Pesquisa-ação e pesquisa participante DE ACORDO COM THIOLLENT (2000. além da participação. p. O uso desse método requer o preparo do pesquisador. pois a coleta de dados pela observação exige o contato com a situação pesquisada de forma neutra e o relato dos fatos como eles acontecem. 2000. educacional. mas um conhecimento em processo que se estabelece. TIPOS DE PESQUISA . supõe uma forma planejada de caráter social. percepções. porém ambas partem da mesma busca de alternativas ao padrão de pesquisa convencional (THIOLLENT. que nem sempre se encontra em pesquisa participante. acontecem com a interferência do sujeito ao objeto pesquisado e a quebra de objetividade. podendo gerar e revisar suas hipóteses à medida que se coletam os dados e usase a análise de casos negativos para chegar a conclusões que permanecem verdadeiras em todas as observações. Utiliza-se o método de observação participante pelo fato de se buscar aspectos subjetivos da ação. 8). A pesquisa-ação e a pesquisa participante apresentam uma única diferença: a pesquisa-ação.

( A ) Pesquisa quantitativa ( ) A partir de um objeto de estudos. atitudes e crenças de uma população. ( ) Faz a coleta de dados direto no campo pesquisado. ( ) Estuda as características de determinada população ou fenômeno. porque só analisa o fato depois que aconteceu. monografias e outros. os objetivos e as fontes de informações e procedimentos de coleta dos dados. e a partir da análise do documento. Pode levantar opiniões. ( ) Pesquisa cujo objeto de análise é feito um estudo profundo sobre uma unidade. utiliza amostras significativas do universo. ( B ) Pesquisa qualitativa M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA ( C ) Pesquisa exploratória ( D ) Pesquisa descritiva ( E ) Pesquisa explicativa ( F ) Pesquisa experimental ( G ) Pesquisa bibliográfica ( H ) Pesquisa documental ( I ) Pesquisa ex-post facto ( ) Investigação em que o pesquisador não tem controle sobre as variáveis. . ( ) Desenvolvida a partir de material já tornado público.34 METODOLOGIA DA PESQUISA Autoavaliação 2 1 De acordo com os conteúdos estudados nessa unidade . Aprofunda o conhecimento da realidade e explica a razão e o porquê das coisas. ( ) A obtenção de dados ocorre no contato direto do pesquisador com a situação estudada. ( ) Utilizada para conhecer o assunto. procure classificá-lo quanto ao tipo de pesquisa segundo a natureza dos dados. porém antes busca subsídios na pesquisa bibliográfica. ( J ) Levantamento (survey) ( K ) Pesquisa de campo ( L ) Pesquisa estudo de caso 2 Busque um relatório de pesquisa na biblioteca universitária ou na forma on-line. define variáveis e a forma de controle. ( ) Os dados coletados são transformados em números. ( ) Análise de materiais que ainda não receberam tratamento analítico ou que podem ser reexaminados. ( ) Pesquisa o comportamento das pessoas sobre determinado problema. ( ) Preocupa-se em identificar os fatores que determinam ou contribuem para a ocorrência dos fenômenos. observando os efeitos que a variável produz no objeto estudado. geralmente faz um levantamento que antecede um trabalho para outro tipo de pesquisa. não pode generalizar o resultado. artigos de periódicos científicos. relacione a primeira coluna com a segunda.que tratam sobre os tipos de pesquisa. abrange livros.

é preciso saber definir o tipo de instrumento mais adequado para a coleta de informações. TIPOS DE PESQUISA 3 Após a leitura do conteúdo. para a investigação alcançar êxito e os resultados possam responder aos objetivos traçados para a pesquisa. o que você considera como documento.TIPOS DE PESQUISA 35 Depois de estudar sobre a pesquisa com base científica. é necessário saber que. bem como os vários tipos de classificação. em uma pesquisa documental? Que tipo de textos não podem ser classificados como documentos e por que os excluiria? . forma de definição do tema e da literatura. Este será o conteúdo da próxima unidade.

 CONSTRUIR outros instrumentos para coleta de dados em uma pesquisa. o conteúdo está dividido nas seguintes seções: SEÇÃO 1 O questionário SEÇÃO 2 A entrevista SEÇÃO 3 Outros instrumentos de pesquisa . você terá condições de:  ELABORAR um questionário. ROTEIRO DE ESTUDO Com o objetivo de alcançar o que está proposto a esta unidade.  ESTRUTURAR uma entrevista.36 UNIDADE 3 INSTRUMENTOS DE PESQUISA OBJETIvOS DE APRENDIZAGEM Após a leitura desta unidade.

podendo invalidá-la. se você perguntar “Você acha que a Secretaria de Educação deve oferecer aos professores atividades durante as férias. ou dos cursos de aperfeiçoamento? I N S T R U M E N TO S D E P E S Q U ISA deve oferecer aos professores atividades durante as férias. não se deve colocar como alternativas: "0 a 5 anos". 2002. por exemplo. Um dos problemas é o uso de jargões e terminologias técnicas. podendo invalidá-la. Deve-se explicar qualquer termo obscuro de um questionário. 2002. pressupondo que qualquer pessoa conheça. 96 apud RAUEN.INSTRUMENTOS DE PESQUISA 37 PARA INÍCIO DE ESTUDO A qualidade do instrumento para a coleta de dados está diretamente ligada à eficiência no processo de comunicação. 96 apud RAUEN. bem como a busca exploratória de dados anteriormente à sua elaboração. p. Assim. é preciso cuidar para que não sejam colocadas alternativas inadequadas. Ele discorda de que? Das atividades. A presença de mais de uma pergunta dificulta a resposta. um dos instrumentos mais utilizados para realização de pesquisas é o questionário. Para conhecer faixa etária de universitários. deve-se decidir o que se pretende saber para definir o instrumento adequado ao tipo de pesquisa. Assim. Assim por exemplo. se você perguntar "Você acha que a Secretaria de Educação Para perguntas fechadas. principalmente se estamos pesquisando camadas com menor instrução. Para tanto. 127) apresenta uma síntese interessante em relação às perguntas: Cada item deve conter só uma pergunta. p. entrevista ou outro instrumento. como cursos de aperfeiçoamento?” e o informante responde "Não". p. sejam lá quais forem. ou dos cursos de aperfeiçoamento? . A presença de mais de uma pergunta dificulta a resposta. Rudio (1992. "06 a 10 anos" ou "11 a 15 anos". como cursos de aperfeiçoamento?” e o informante responde “Não”. SEÇÃO 1 O QUESTIONáRIO D e acordo com Oliveira (2003). sejam lá quais forem. Exemplo: "Você é favorável à reeleição em todos os níveis executivos?" O que são "níveis executivos?" Rudio (1992. p. O questionário não é um formulário ou conjunto de questões listadas sem muita reflexão. requer um planejamento anterior à busca de base conceitual do problema de pesquisa. principalmente em pesquisa de grande escala e para a coleta de dados em pesquisas quantitativas. 127) apresenta uma síntese interessante em relação às perguntas: Cada item deve conter só uma pergunta. Ele discorda de que? Das atividades. seja questionário.

Para conhecer faixa etária de universitários. d) a redação das perguntas deverá ser feita em linguagem compreensível ao informante e acessível ao entendimento da população estudada. escolaridade. 51-52) e Richardson (1999. k) as perguntas não devem sugerir as respostas. principalmente se estamos pesquisando camadas com menor instrução. . Lembre-se de que ele deve ser objetivo. As instruções aparecem no início e devem esclarecer o propósito de sua aplicação. c) começar com perguntas fáceis. ressaltar a importância da colaboração do informante e facilitar o preenchimento. 197-201): a) as perguntas devem ser ordenadas em uma sequência lógica. j) não incluir perguntas sobre passado muito distante. pressupondo que qualquer pessoa conheça. limitado em extensão e estar acompanhado de instruções. h) não fazer perguntas embaraçosas. deixando as mais difíceis para o fim. e) verificar se o entrevistado tem condições de responder as questões. Exemplo: “Você é favorável à reeleição em todos os níveis executivos?” O que são “níveis executivos?” Preste bem atenção ao elaborar o questionário. Não é aconselhável fazer instrumentos muito longos. para obter os dados e a maneira de tabulá-los e analisá-los. não se deve colocar como alternativas: “0 a 5 anos”. Um dos problemas é o uso de jargões e terminologias técnicas. m) no caso de nome. seguem algumas considerações de Martins e Lintz (2000. p. idade. colocar as informações que servem para caracterizar o informante: sexo. b) incluir perguntas que realmente tenham relação com o objetivo de estudo. p. estado civil.38 METODOLOGIA DA PESQUISA Para perguntas fechadas. Para você entender melhor como elaborar um questionário. g) usar alternativas adequadas às perguntas fechadas. l) no início. verificar se é necessária a identificação. Quando o questionário não é identificado. visando ao tempo a ser consumido. as respostas são mais sinceras. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA f) cada pergunta deve focar apenas uma questão cada vez a ser analisada pelo informante. “06 a 10 anos” ou “11 a 15 anos”. n) avaliar a extensão do questionário. Deve-se explicar qualquer termo obscuro de um questionário. é preciso cuidar para que não sejam colocadas alternativas inadequadas. bem como observar o tempo que o pesquisado levará para responder as questões. i) não obrigar o entrevistado a fazer cálculos.

as mais utilizadas são as seguintes: a) Perguntas com alternativas dicotômicas: Sim – Não. o questionário deve traduzir os objetivos da pesquisa em perguntas específicas e pode ter os seguintes tipos de questões: De acordo com Richardson (1999. O espaço para as respostas deve ser suficiente. 191-192) as perguntas fechadas podem apresentar algumas características. p. Verdadeira – Falsa. Para Gil (1999. pois no caso de terceiros responderem. Certo – Errado. b) QUESTÕES FEChADAS Apresentam ao respondente um conjunto de alternativas de respostas restritas e o pesquisado assinala uma que melhor representa seu ponto de vista. bem como deve garantir o anonimato do respondente e a forma como deve ser devolvido ao pesquisador. Construção do questionário DE ACORDO COM RAUEN (2002. Uma pergunta mal formulada ou que constranja o entrevistado pode prejudicar toda a pesquisa. Os detalhes na apresentação do questionário contribuem para o êxito da entrevista/pesquisa. b) Perguntas com respostas múltiplas. p. implica na perda de consistência dos resultados. 127). p) tenha cuidado na apresentação gráfica do questionário. questões de caracterização do pesquisado. conforme as instruções do pesquisador. p. c) corpo das questões objeto do estudo. Você quer conhecer mais sobre como construir um questionário? I N S T R U M E N TO S D E P E S Q U ISA Preste atenção no que está posto no item a seguir. A apresentação gráfica deve ser atraente para provocar a vontade de respondêlo.INSTRUMENTOS DE PESQUISA 39 o) certifique-se que é o informante e não outra pessoa quem responde o questionário. 129). o questionário deve apresentar em linhas gerais três partes: a) cabeçalho – que é a parte na qual o pesquisador coloca o objetivo que espera alcançar. Aquelas que permitem marcar uma os mais alternativas: Em que turno assiste à aula na Universidade? .

( ) pouco 3.1 Os professores do curso preparam suas aulas. ( ) de noite c) Aquelas que apresentam alternativas hierarquizadas: Com que frequência você usa a Biblioteca Central da Universidade? 1. 1 2 3 4 5 6 Discordo totalmente Discordo bastante Discordo pouco Concordo pouco Concordo bastante Concordo totalmente 2 Assinale em que grau de importância você considera a afirmativa: Ao terminar o curso superior o aluno deverá estar preparado para aplicar todos os conhecimentos adquiridos durante o período universitário no Trabalho de Conclusão de Curso. ( ) ocasionalmente 3. ( ) frequentemente d) Perguntas com escalas: Idade: ( ) menos de 15 anos ( ) 15 – 20 anos ( ) 21 – 25 anos ( ) 26 – 30 anos ( ) 31 – 35 anos ( ) 36 – 40 anos ( ) 41 e mais anos 1 Assinale o seu grau de concordância para a afirmação: O diploma do curso superior é uma das condições para a ascensão social de um indivíduo. ( ) nunca 2. ( ) de tarde 3. ( ) não 2. 1. ( ) medianamente 4.40 METODOLOGIA DA PESQUISA M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA 1. ( ) de manhã 2. ( ) bastante 5. ( ) sem opinião . ( ) totalmente 6. Sem importância Não muito importante Um pouco importante Muito importante Extremamente importante 3 Assinale o grau de intensidade que melhor expresse sua opinião: 3.

( 2. QUESTÕES ABERTAS Caracterizam-se pela liberdade que o pesquisado tem para dar as respostas.INSTRUMENTOS DE PESQUISA 41 4 Qual sua opinião sobre o atendimento da biblioteca universitária: 1. ( ) péssimo ) ruim ) regular ) bom ) excelente Veja mais exemplos em Gil (1999. no seu entender. ( 4. ( 5. recomenda-se que o número desse tipo de questão seja reduzido. dependeria de uma questão anterior. p. A pergunta deve ser seguida de linhas destinadas à resposta. o principal problema que o Governo precisa resolver para promover maior desenvolvimento do País? 2 Qual sua opinião. Assim. 147-148). porém convém lembrar que o processo de tabulação torna-se muito complexo. Verifique os exemplos: 1 Qual é. 3) cigarros você fuma por dia?" Num questionário aplicado também a não fumantes. A vantagem desse tipo de questões é a de não forçar o respondente a se enquadrar em respostas já estabelecidas. sobre a reeleição do Governador do estado? QUESTÕES DEPENDENTES É quando uma questão depende da resposta de outra dada. Gil exemplifica esse tipo de questão. I N S T R U M E N TO S D E P E S Q U ISA . demonstrando no exemplo para a resposta à pergunta: "Quantos 1 Você fuma cigarros? ( ( ) Sim (responda a questão seguinte) ) Não (responda a questão n. ( 3.

respostas de identificação. informações sociodemográficas (sexo. coletando em primeiro momento. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA d) ordem das questões. Caso seja observada alguma falha. assim procedese a testagem do mesmo. idade. a grande maioria dos questionários são elaborados com questões fechadas. respostas de múltipla escolha e também agregar algumas perguntas abertas destinadas a aprofundar a opinião do entrevistador sobre o assunto abordado na pesquisa. por isso é importante antes da aplicação da amostra. c) desmembramento das questões. por isso o momento da elaboração do questionário se constitui como uma etapa de suma importância para que a pesquisa final alcance o resultado esperado. De acordo com Richardson (1999. antes de sua aplicação para todos os selecionados.42 METODOLOGIA DA PESQUISA 2 Quantos cigarros você fuma por dia? ( ( ( ( ) menos de 5 ) cerca de meio maço ) um maço ) mais de um maço 3 tem algum membro na família que fuma? ( ( ) Sim ) Não o objetivo a ser alcançado na investigação. p. 1999. o tempo para que a população/amostra responda e também o tempo que irá dispor para a tabulação e análise dos dados coletados. etc. p. Depois de elaborado o instrumento. Porém. observa-se que para que garantir o bom resultado na pesquisa. selecionar a averiguação de sua validade por meio de um pré-teste aplicado a uma amostra aleatória representativa (LAKATOS.). o questionário pode combinar perguntas fechadas. 137-138) coloca ainda que o pré-teste deve observar: a) clareza e precisão dos termos. b) forma das perguntas. Na seleção do tipo de questão. e) introdução do questionário. faça a reformulação. p. é preciso ter certeza que o questionário está claro e objetivo. p. 2001. 165). que consiste em testar os instrumentos da pesquisa sobre uma pequena parte da população ou da amostra antes de ser aplicado definitivamente. o trabalho começa na elaboração de um questionário que atenda ao objetivo proposto na pesquisa. 137). . 193). Gil (1999. o que verificaremos no tópico a seguir. escolaridade. o pesquisador deve levar com conta PRé-TESTE DO QUESTIONáRIO Para o sucesso na aplicação dos instrumentos é importante fazer o pré-teste. Assim. a fim de evitar que a pesquisa chegue a um resultado falso (GIL. MARCONI.

para melhor resultado. 2010. onde o entrevistado é convidado como voluntário a participar da pesquisa. apoiado em teorias e no objetivos que interessam à pesquisa. porém permite introduzir outros tópicos I N S T R U M E N TO S D E P E S Q U ISA Para aplicação do instrumento de pesquisa questionário.o entrevistador segue um roteiro com perguntas determinadas. Mais detalhes você pode consultar: UNiVeRsiDADe DO Oeste De sANtA CATARINA. May (2004. tempo da pesquisa e possibilidades de distorções no entendimento das questões e comunicação com os entrevistados.INSTRUMENTOS DE PESQUISA 43 com o intuito de torná-los mais adequados para garantir o êxito da coleta de dados. em alguns casos. Fique atento porque. Disponível em: <http://unoesc. mantendo-se uma sequência e controle das questões. b) semiestruturada . Comitê de ética em Pesquisa (CeP). Sobre o assunto. Nesse caso. esse é o instrumento mais indicado. Sabe por quê? A entrevista atinge com mais facilidade os respondentes de nível mais baixo na educação. que em muitos casos são fundamentais para a pesquisa. nem alterar ordem ou acrescentar novos questionamentos. precisa conhecer outro instrumento que poderá ser muito útil em uma pesquisa. Nesse termo é colocada a justificativa. experiências. garantia de esclarecimento. objetivos e procedimentos da proposição do estudo.br/unoesc/pesquisa/comite-de-etica-em-pesquisa>. . deve ser imparcial e promover um ambiente tranquilo para que o entrevistado sinta-se bem respondendo as questões. valores.edu. porém. para alcançar êxito o entrevistador tem de saber conduzir a entrevista. p. 208) e Beurem (2003. 145) coloca que as entrevistas trazem ricas informações sobre biografias. 132-133). atitudes e sentimentos das pessoas. há a desvantagem do alto custo. 2010. SEÇÃO 2 A ENTREvISTA A gora que você já aprendeu sobre questionários.segue um roteiro básico. Richardson (1999. A razão da entrevista estruturada é obter respostas que permitam a comparabilidade das respostas. opiniões. o Comitê de ética em Pesquisa (CeP) orienta o preenchimento do termo de Consentimento livre e esclarecido. p. a entrevista. liberdade de recusa e garantia de sigilo e outras informações. aspirações. o entrevistador não tem como reestruturar perguntas durante o processo de investigação. p. Acesso em: 10 ago. ajudando aqueles que têm dificuldade de leitura. porém. destacam que as entrevistas podem ser feitas de forma: a) estruturada .

p. h) evitar pergunta que implique ou sugira a própria resposta. 54) e Gil (1999. porém o pesquisador deve levar em conta o tempo para realização e transcrição. as entrevistas podem ser: a) entrevistas orais: caracterizamse por fazer perguntas de forma oral a um indivíduo ou grupo de indivíduos. como e por que algo ocorre. 123-125). zelando pelo sigilo do nome do entrevistado. seja em gravações. c) deixar o entrevistado à vontade. Devem ser respondidas igualmente por escrito.possibilita ao entrevistado a liberdade de desenvolver cada situação na direção que considera mais adequada. para depois fazer as questões mais relevantes do instrumento de coleta de dados. podem ser feitas face a face ou por telefone. g) apresentar primeiro perguntas introdutórias simples. seja em anotações. para o desenvolvimento da entrevista. c) não estruturada . e as respostas registradas pelo pesquisador. Podem ser utilizadas para entrevistas em grupos que respondem simultaneamente. se a amostragem for muito grande. sempre que possível. De acordo com Rauen (2002. Também. d) dispor-se mais em ouvir do que falar. em lugar de determinar a frequência que ocorre. conferir as respostas. p. por exemplo.44 METODOLOGIA DA PESQUISA que surgirem no decorrer da entrevista. p. i) o entrevistador não deve confiar em sua memória. por vezes. usadas quando se precisam indagar muitas pessoas. conforme Martins e Lintz (2000. b) entrevistas escritas: consistem numa lista de indagações escritas. e) dar bastante tempo ao entrevistado para falar sobre o assunto. A entrevista tende a ser uma técnica para coleta de dados de fácil aplicação. mantendo-se alerta às eventuais contradições. Observe que. precisa registrar os dados imediatamente. Isso significa que procura saber os aspectos mais relevantes de determinado problema. solicitar autorização do entrevistado. de forma a estabelecer um processo de interação com o entrevistado. para que tenha menos probabilidade de provocar recusa. b) no caso de entrevista gravada. . 126). devem-se seguir algumas etapas: a) marcar local e horário para a entrevista com antecedência. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA j) não emitir opiniões e. pode inviabilizar o uso dessa técnica no tempo estipulado para a realização da pesquisa. f) manter o controle da entrevista.

observa e registra as OBSERvAÇÃO PARTICIPANTE O observador não é apenas um espectador. Por exemplo. Na função de participante. Nesse caso. atrasos. o pesquisador estuda as rotinas ou interesses de um grupo.INSTRUMENTOS DE PESQUISA 45 SEÇÃO 3 OUTROS INSTRUMENTOS DE PESQUISA O s instrumentos mais utilizados na coleta de dados são o questionário e a entrevista. ou seja. porém existem outros instrumentos. realizase em condições controladas para responder aos propósitos preestabelecidos. para estudar a alocação de recursos ou para calcular a frequência de OBSERvAÇÃO ASSISTEMáTICA Não tem planejamento e controle previamente elaborados. p. podem ser usados na coleta de dados. nesse contexto. Baseado no objetivo da pesquisa. sugere uma estrutura determinada onde são OBSERvAÇÃO NÃO PARTICIPANTE O pesquisador presencia o fato. Complementa May (2004. estar determinada no plano pelos objetivos da pesquisa. é preciso algum conhecimento do problema para analisar a situação. A observação ACONTECE QUANDO se buscam dados de determinados aspectos da realidade. mas não participa. 260-262). mas deve OBSERvAÇÃO SISTEMáTICA Tem planejamento. mas coloca-se na posição e em nível de outros elementos. Tem a vantagem de ser utilizada por longo tempo. De acordo com Richardson (1999. A tarefa de observar é mais livre. a observação pode ser classificada na Área das Ciências Sociais Aplicadas. É usada mais em estudos exploratórios. conforme disposto a seguir. que conforme o objetivo da pesquisa. para entender como os indivíduos usam seu tempo em situação de trabalho. sem fichas ou listas e registros. terá de se inserir no grupo ou comunidade. e por meio de um roteiro. pode levantar novos problemas ou determinar objetivos para a pesquisa. anotados os fatos ocorridos e sua frequência. terá mais condições de compreender suas características. p. pois só assim pode entender as ações ocorrências. 176) dizendo que o pesquisador. assim. deve fazer parte daquele ambiente. I N S T R U M E N TO S D E P E S Q U ISA .

progredir com observações e comentários. às experiências e aos eventos colocados pelo moderador (pesquisador). com 6 a 12 pessoas. segundo May (2004. anotar todos os acontecimentos na ordem e situação que ocorrem. Por isso. Focus group DE ACORDO COM Martins e Lintz (2000. 56-57. envolvem uma . porque para as informações observadas serem verdadeiras. As características do Focus Group dizem respeito ao envolvimento dos participantes. 151).. bem como controlar a dinâmica da discussão e os tópicos tratados. deve ser elaborado um roteiro de entrevista. 180). as entrevistas de grupo são uma valiosa ferramenta de investigação. fortalece a pesquisa na coleta de dados quanto às relações presentes naquele contexto social e a situação que ocorrem. b) os participantes devem ser escolhidos de acordo com o propósito da pesquisa. 57-58). série de reuniões. a homogeneidade demográfica do grupo e a geração de dados e informações necessárias aos objetivos da investigação. e) para a condução das sessões. c) é recomendável que os participantes tenham nível sociocultural semelhante e sejam estranhos aos demais membros do grupo. Assim.] tipo de entrevista em profundidade realizada em grupo. Para May (2004. Por essa técnica há menos tendência de se levar o pesquisador a impor sua realidade sobre o mundo social que procura entender. p. p. pois nessa técnica os participantes são encorajados mais explicitamente a falar uns com ou outros. esse é um instrumento de coleta: [. p. o pesquisador deve ser aceito no grupo que observa. grifo do autor). Os participantes influenciam uns aos outros pelas respostas às idéias. p. enquanto o entrevistador vai conduzindo o processo. e. alguns procedimentos são necessários à aplicação dessa técnica: a) é desejável constituir 3 a 4 grupos.. e dessa maneira são registradas as opiniões-sínteses das discussões estimuladas/orientadas pelo mediador. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA Essa é mais um técnica utilizada nas pesquisas que pode trazer resultados importantes no contexto investigado. pois o pesquisador tem a oportunidade de observar o que está sendo questionado em atitudes e opiniões entre os entrevistados. d) o moderador tem a função de fazer a discussão. a partir das regras determinadas. Ainda segundo Martins e Lintz (2000. o pesquisador deve antes se familiarizar com o ambiente e as pessoas objeto de estudos.46 METODOLOGIA DA PESQUISA daqueles que são observados. fazer análise dos dados coletados em campo com muita cautela e reflexão. porém há que se tomar cuidado.

preferencialmente em uma mesa formato U. Para fazer essa inferência e descobrir e entender visões sociais. também. Formulário CORRESPONDE à COLEÇÃO de questões que são anotadas pelo próprio investigador. Ele pode inferir que os produtores das revistas do país X acreditam que os leitores preferem ler mais revistas em quadrinhos violentas do que as demais. anotados pelo moderador. Para o bom resultado na aplicação desse instrumento. p. p. p. Para Weber (1985. 12 questões.INSTRUMENTOS DE PESQUISA 47 f) os registros de todas as falas são gravados ou filmados e. aproximadamente. 274) "A análise de conteúdo é um método de pesquisa que usa um conjunto de procedimentos para extrair inferências válidas do texto. para analfabetos. deve ser um processo com regras e orientações claras. conduzindo para o alcance do objetivo traçado para a investigação. inclusive. Análise de conteúdo CONSISTE NUMA TÉCNICA aplicada para estudar e analisar a comunicação de maneira objetiva e sistemática. 272). Entre as vantagens que o formulário apresenta. g) geralmente são feitas. . os nomes de todos devem estar visíveis. onde o pesquisador tenha controle na condução da entrevista. 2008. exigindo deste habilidade para coordenar o processo. p. h) as reuniões devem ser feitas em locais confortáveis. discutidas em duas horas. 2001. 274) apresentam um exemplo: Um pesquisador pode aplicar uma análise de conteúdo para um conjunto cuidadosamente selecionado de revistas em quadrinhos de uma série de países para analisar a quantidade e o grau de violência que eles contêm. pois a presença do pesquisador permite explicar os objetivos da pesquisa. pode-se destacar a assistência diretamente ao investigador e a garantia da uniformidade nas interpretações I N S T R U M E N TO S D E P E S Q U ISA dos dados e dos critérios adotados (LAKATOS." Para melhor entender. O pesquisador pode encontrar em um país X duas vezes mais violência que as demais revistas produzidas por outros países do estudo. orientar o preenchimento e elucidar os significados das perguntas que não estejam claras. Lankshear e Knobel (2008. MARCONI. o pesquisador estudou a violência apresentada nas revistas em quadrinhos. a partir de discursos escritos e orais de seus autores. 9 apud LANKSHEAR. O formulário poderá ser aplicado. KNOBEL.

. desenhos. e) textos institucionais (por exemplo. que objetivam tornar os dados válidos e significativos. etc. sindicatos. etc. f) peças tradicionais de belas artes. anuários. empresas. relatórios. através de formas de arte populares. c) tratamento dos dados . 176-179) sugerem algumas fontes de coletas de dados que você pode buscar informações para a realização de sua pesquisa: a) arquivos públicos . p. atas. p. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA j) websites da internet. estaduais ou nacionais.podem ser municipais. c) reportagens de jornal. diários. g) letras de canções populares ou poemas. 275). i) diferenças nas formas narrativas. memoriais. 165) coloca que para análise de conteúdo deve atender a três fases.48 METODOLOGIA DA PESQUISA Nesse caso foi feita uma análise de conteúdo qualitativa. impressos. casamentos. programas e propagandas de televisão. associações e outros (ofícios. compreendendo gravuras. escrituras de compra e venda. A análise de conteúdo busca a descrição/interpretação do conteúdo de mensagens que o documento quer transmitir. conforme a seguir: a) pré-análise - é a fase de organização. onde escolhe-se os documentos de acordo com o objetivo da pesquisa.) instituições de ordem privada como bancos. Compõem-se de documentos oficiais (ofícios. b) respostas escritas sobre investigações qualitativas. mortes. etc. autobiografias. etc. b) exploração do material . o primeiro contato com os documentos.). divórcios. publicações parlamentares (atas. guias e manuais). alvarás. Gil (1999.). d) livros didáticos e outros recursos didáticos baseados em textos. igrejas. b) arquivos particulares: domicílios particulares (correspondências. a análise do conteúdo pode ser feita em: a) documentos de políticas. falências e concordadas.é a fase mais longa e tem como objetivo administrar sistematicamente as decisões tomadas na pré-análise. preocupandose com a mensagem que o texto transmitiu pelo vocabulário apresentado. inventários.é a inferência e a interpretação dos dados. projetos de lei. Documentos indiretos LAKATOS E MARCONI (2003.). Para Lankshear e Knobel (2008. etc. h) filmes. p. pinturas). porém a preparação do pesquisador é fundamental para que o resultado seja considerado válido. iconografia (documento de imagem sobre o passado que relata aspecto humano de vida. documentos jurídicos oriundos de cartórios (registros de nascimentos.

secundários e terciários da economia. comparecimento à votação. A documentação indireta pode contribuir no levantamento de dados para a pesquisa. c) fontes estatísticas: vem de vários órgãos particulares e oficiais. • fatores que influenciam no tamanho da população: fertilidade. renda per capita etc. carros. deve encontrar meios para e técnicas testar e validar o documento.. ajudando inclusive na formulação do problema. postos de saúde. Os dados coletados são os mais diversos. acesso a internet etc. raça. esgoto). emigração. etc. sexo. doenças. citam-se a seguir alguns mais utilizados na pesquisa: • características de população: idade. etc.. objetos. d) outras fontes podem ser objeto de consulta: fotografias. escolaridade. vestuário. mortes. Sebrae (Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas). luz. detenções. número de empresas. acidentes.. migração. equipamentos etc. hospitalização. Departamentos Municipais e Estaduais de Estatística e outros.. estado civil. etc. instituições públicas como delegacias. nascimentos. doenças. renda. número de cômodos. folclore. registro eleitoral. portanto. • fatores econômicos: mão de obra economicamente ativa.).. I N S T R U M E N TO S D E P E S Q U ISA . religião. etc.. entre eles: IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística). televisão. densidade demográfica. profissão. • moradias: número e estado de moradias. imigração. telefone. cartórios eleitorais e outros (criminalidade. desemprego. distribuição dos trabalhadores pelos setores primários. infraestrutura (água. • meios de comunicação: rádio.INSTRUMENTOS DE PESQUISA 49 etc. • distribuição de população: habitat rural e urbano. porém o pesquisador deverá tomar cuidado com a fidedignidade das informações.).

e) pré-teste dos instrumentos. b) projeto. d) formulário.50 METODOLOGIA DA PESQUISA Autoavaliação 3 Nas questões abaixo. e) pré-teste dos instrumentos. para que ao final você possa planejar um projeto de pesquisa bem fundamentado em todas as suas etapas. 3 identifique as habilidades requeridas para que uma pessoa possa conduzir uma entrevista adequadamente. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA 2 A técnica de interrogação ou coleta de dados que envolvem duas pessoas numa situação "face a face" e em que uma delas formula questões e a outra responde. . O caminho para a pesquisa está sendo traçado passo a passo. marque a alternativa correta: 1 A técnica de interrogação que consiste em um conjunto de questões que são respondidas por escrito pelo pesquisado é chamada de: a) entrevista. d) formulário. c) questionário. esse é o tema que será tratado na Unidade 4. b) projeto. é chamada de: a) entrevista. c) questionário.

INSTRUMENTOS DE PESQUISA 51 I N S T R U M E N TO S D E P E S Q U ISA .

ROTEIRO DE ESTUDO Com o objetivo de alcançar o que está proposto a esta unidade. você será capaz de:  COMPREENDER a importância de um projeto de pesquisa.52 UNiDADe 4 ELABORAÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA OBJETIvOS DE APRENDIZAGEM Após a leitura desta unidade.  IDENTIFICAR as partes de um projeto de pesquisa. o conteúdo está dividido nas seguintes seções: SEÇÃO 1 Elaboração do projeto de pesquisa SEÇÃO 2 Elementos que compõem o projeto de pesquisa .

19). Você deve fazer a previsão e a provisão dos recursos necessários para atingir o objetivo proposto e estabelecer a ordem e a natureza das diversas De acordo com Rauen (2002. p. O assunto de uma pesquisa deve tratar de um tema que necessite de melhores definições. planejar as fases de investigação. p. Definição e delimitação do tema "TEMA É UM ASSUNTO que se deseja estudar e pesquisar. mas o que é um projeto de pesquisa? De acordo com a NBR 15287 (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. de forma que seja garantida sua viabilidade. 2005. primeiramente é preciso elaborar um projeto. novos relacionamentos E L A B O R A Ç Ã O D O P R O J E TO D E P E S Q U ISA orçamento que antecipa os gastos necessários à construção. pode fazê-la sem planejar? Muitas pesquisas importantes. primeiro terá de fazer uma do pesquisador. A justificativa da importância do estudo. tornam-se fadadas planta. a metodologia a ser empregada. 2). tarefas a serem executadas dentro quando alguém quer construir uma de um cronograma a ser observado. É a descrição da sua estrutura. Cada uma das etapas deve ser muito bem planejada para alcançar o resultado traçado nos objetivos da pesquisa. um o pensar em pesquisa. 47). o cronograma. Segundo Martins (2000." Isso quer dizer que é uma sequência de etapas metodológicas que devem ser adequadas aos procedimentos da metodologia científica. . tanto para a ciência quanto para a pessoa Não. devemos. selecionar um tema não é tarefa tão fácil. SEÇÃO 1 ELABORAÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA A Para o desenvolvimento de uma pesquisa. antes de tudo. é o que vamos estudar a seguir.ELABORAÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA 53 PARA INÍCIO DE ESTUDO A estrutura de uma pesquisa exige o planejamento detalhado de todas as suas etapas por meio de um projeto bem elaborado para garantir o sucesso da investigação. de tempo para construir. 2001. delimitação de um problema e objetivos. na qual apresenta um plano de como será a casa." (LAKATOS. A escolha certa do assunto-tema é fundamental. a previsão orçamentária e as referências utilizadas na teoria de base são etapas fundamentais no planejamento de uma pesquisa. p. "Projeto de pesquisa compreende uma das fases da pesquisa. MARCONI. casa. p. 58). referencial para dar sustentação à pesquisa. um cronograma ao fracasso por não haver um projeto adequado para sua execução.

. devemos chegar a uma única fatia do tema geral que deve ser investigada. p. devemos delimitar o assunto. 107). enfim. maior precisão. você poderá questionar. . Nessa etapa. na escolha do tema.54 METODOLOGIA DA PESQUISA entre variáveis. ou seja. um tema que exija maior aprofundamento ou dilatação de suas fronteiras. Falar de forma genérica sobre o tema pode não chegar a conclusão nenhuma. p. Como não é possível pesquisar algo muito amplo. você deve considerar a atualidade e relevância. 26). após analisar os aspectos diretamente relacionados à questão a que vai ser respondida na pesquisa. O bolo todo representa o tema universal. ou seja. O que pretendo abordar? perguntas poderão auxiliar na escolha do assunto: a) O assunto pode ser tratado em forma de pesquisa científica? b) O assunto trará contribuições à sociedade atual e à ciência? c) O assunto irá despertar interesse na área científica? d) O assunto tem coisas novas para oferecer? e) O assunto é do domínio do pesquisador? Afim de entender melhor. tem-se como sujeito os recursos humanos e como objeto. não é qualquer assunto que justifica a realização de uma pesquisa. enquanto o objeto é o tema propriamente dito. De acordo com Tachizama e Mendes (2006. porém o campo para pesquisas é vasto e pode causar angústia durante o período que precede a opção por um assunto. De acordo com Fachin (2003. p. Mesmo quando o professor sugere a temática. 2425). pois para chegar a um resultado aplicável é preciso escrever de forma detalhada e consistente sobre aquele assunto determinado. Entretanto. O sujeito é o universo geral de referência. depois de escolhido o assunto é preciso demarcar seus limites. vamos usar um exemplo do cotidiano. é preciso identificar uma necessidade que irá gerar um problema a ser solucionado pelo processo da pesquisa. assim. algumas No tema a formação de recursos humanos. não merece um estudo aprofundado. as fatias são as várias áreas que o tema poderá investigar. para que possa aprofundar os conhecimentos sobre o campo de estudo abordado. Os autores colocam que é preciso primeiro distinguir o sujeito e o objeto de uma questão de pesquisa. Imagine um bolo simples redondo. Para alguns temas apenas fazer uma reflexão e troca de ideias com outras pessoas já resolve.. o aluno sempre será responsável por delimitá-la. cortado em várias fatias. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA Primeiro. fixar sua extensão para melhor compreender o tema. Segundo Andrade (2005. para chegar a um resultado. a formação.

O título indica mais genericamente o teor da pesquisa. Severino (2007. Nesse caso. pois indica mais genericamente o teor da pesquisa. o que permitirá análises mais detalhadas. “organização flexível” refere-se ao título geral. com tamanho adequado. o estudo de pesquisa exige que se reduza a sua extensão. Fica claro que não é possível escrever tudo sobre todos os elementos que envolvem uma temática. estabelecendo limites ou restrições ao desenvolvimento da pesquisa pretendida. Definição do título CONFORME TACHIZAMA E MENDES (2006. pode-se reduzir o sujeito “a formação de recursos humanos na empresa A”. Na questão do objeto. o sujeito refere-se aos recursos humanos em geral. Marion. geralmente vem acompanhado com um subtítulo que específica a temática abordada. 160) diz que é preciso escolher uma parcela delimitada de um assunto. E L A B O R A Ç Ã O D O P R O J E TO D E P E S Q U ISA Organização flexível: qualidade na gestão por processos. p. a formação profissional” e afins (TACHIZAMA.ELABORAÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA 55 É necessário também fixar a extensão do sujeito (determinar o número de indivíduos ou casos os quais o estudo se refere) e do objeto (selecionar os setores. a delimitação da extensão do tema direciona o título do trabalho de pesquisa. por isso. Uma vez escolhido o assunto e traçada a extensão da pesquisa. MENDES. p. p. 28). no caso. 2006. pode-se partir para o planejamento de suas etapas por meio da elaboração do projeto. enquanto “qualidade na gestão por processos” diz respeito ao subtítulo. O título definitivo pode ser construído no decorrer da pesquisa. pode-se focalizar “a formação humana. Dias e Traldi (2002. por isso o pesquisador não deve preocupar-se em logo no início dar a versão final do título. delimitando um tema específico. 26-27). colocando que o título deve ser sugestivo. fugindo das generalidades. p. 24-25) contribuem. podendo ainda limitar a questão tempo (no período de 2005 a 2010). . No exemplo citado. áreas ou tópicos focalizados em relação a outros).

Justificativa Tema de pesquisa Tipo de pesquisa M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA População/ amostra Formulação do problema Análise e coleta Referencial teórico de dados Instrumentos de pesquisa Objetivos Questões de pesquisa Esquema 1: Etapas fundamentais do projeto de pesquisa Fonte: Moterle (2009). Deve conter as seguintes informações: a) nome da instituição. a instituição a qual está vinculado.56 METODOLOGIA DA PESQUISA SEÇÃO 2 ELEMENTOS QUE COMPÕEM O PROJETO DE PESQUISA C omo elaborar um projeto de pesquisa? O primeiro passo a ser dado após a escolha do assunto é o início do planejamento. Fachin (2003). segundo Cruz. . Strieder (2009). o autor. Vergara (2000). Mesmo que existam diferenças entre as estruturas de projetos. do tipo de pesquisa. b) nome(s) do(s) autor(es). da visão de mundo do pesquisador e tantos outros fatores. que identifica o trabalho. devemos seguir uma estrutura de itens fundamentais para a elaboração de um projeto. Você deve saber que a escolha do roteiro de pesquisa depende do problema. método pelo qual se desenvolverá o trabalho. veja o Esquema 1. A seguir apresentam-se os elementos obrigatórios para a elaboração de um projeto. o local e a data que o projeto foi feito. Ribeiro e Furbetta (2003). conforme NBR 15287 (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. Lakatos e Marconi (2003). Para começar a entender melhor as etapas do projeto. 2005) e outros autores relacionados no decorrer do texto. Capa PROTEÇÃO EXTERNA do projeto.

E L A B O R A Ç Ã O D O P R O J E TO D E P E S Q U ISA Sumário CONFORME TACHIZAMA E MENDES (2006. ed. Ardinete. p. Deve conter além dos elementos que constam na capa. contendo nas informações o nome da instituição à qual é submetido. . 3. mantendo a mesma sequência e grafia que aparecem no texto. pois devemos deixar claro ao leitor o que pretendemos estudar. para vender a ideia (VERGARA. o sumário reúne de forma esquemática informações sobre a estrutura do trabalho. d) professor orientador (se houver). sobre hierarquia de título. Marisa. f) ano da entrega. 37). o pesquisador pontua a justificativa ou razões da pesquisa. 20). 1). Unoesc. v. ROVeR. que é item muito importante. Nesse espaço. ficando a caracterização para o subtítulo. se houver) do trabalho. b) título (subtítulo. d) local (cidade) da instituição. consulte livro: lÜCKMANN. 2000. VARGAs. Apresenta de forma enumerada os títulos e subtítulos das seções abordadas no estudo. e atual. 2009. Diretrizes para elaboração de trabalhos científicos: apresentação. contextualiza-se uma breve posição sobre o assunto ou um resultado histórico. objetivo. Folha de rosto É A PRIMEIRA FOLHA do projeto. representados em frases curtas sobre a essência de cada bloco de conteúdo. e) local (cidade) da instituição. Na capa e folha de rosto apresentase o título. Pode comportar um subtítulo: nesse caso. se houver) do trabalho. c) natureza do trabalho. o título será mais abrangente. mas não é numerada. Introdução NA INTRODUÇÃO É QUE se aguça a curiosidade do leitor. elaboração de citações e referências de trabalhos científicos. Deve apresentar as informações a seguir: a) nome(s) do(s) autor(es). p. luiz Carlos. devemos formular uma ideia clara do que o assunto vai tratar e motivar para a continuação da leitura. e) ano da entrega. Ainda nesse tópico. seguidos da página de localização que serve para orientar o leitor. curso. Começa a contar a numeração de páginas. rev. outras informações detalhadas da pesquisa. (Metodologia do trabalho científico.ELABORAÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA 57 c) título (subtítulo. Joaçaba: ed. área de concentração.

Para Medeiros (2007. 2003. em alguns casos você poderá citar de forma indireta algum referencial que seja essencial para justificar a pesquisa. apenas se ressalta a importância da pesquisa no campo da teoria (LAKATOS. 27) na justificativa: [. segundo Richardson (1999. de acordo com a especificidade do projeto [. .. 55) fazem parte da justificativa: a) informar como ocorreu a escolha do fenômeno objeto da pesquisa. MARCONI. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA Na justificativa não se apresentam citações de outros autores. importância e benefício. e) relatar as contribuições que o resultado da pesquisa pode trazer para o conhecimento humano. 113. a introdução relata como a pesquisa foi realizada. vivência ou ainda com interesses particulares que motivaram à proposição do projeto. A justificativa deve carregar boa dose de criatividade e capacidade de convencimento.. relacionando-a com sua experiência profissional. p. os objetivos geral e específicos e as questões de pesquisa. Porém. 243). 2003.] o autor do projeto discorre brevemente a importância da pesquisa que se propõe. p. natureza do problema investigado. p. o objetivo e questões da investigação. b) dizer como surgiu o problema para o qual se busca solução. Dias e Traldi (2002. porém completa das razões de ordem teórica e dos motivos de ordem prática que tornem importante a realização do projeto. Em geral. Justificativa RESPONDE O PORQUÊ da pesquisa por meio de três ideias básicas: atualidade do tema. Quando você desenvolver a justificativa. algumas questões reflexivas poderão auxiliá-lo: O tema é relevante? Por quê? Quais os pontos positivos que você percebe na abordagem proposta? Que vantagens e benefícios você pressupõe que sua pesquisa irá proporcionar? Trata-se de uma exposição sucinta. É nesse momento que a relevância do tema para o desenvolvimento da ciência pode ser destacada. 219). MARCONI. discorrendo sobre objeto e delimitação do assunto tratado. p.. p. LAKATOS. a importância do ponto de vista e possíveis soluções à problemática pesquisada (FACHIN. 219). ressaltando ainda a importância e motivo da escolha do tema da pesquisa realizada por meio da justificativa.] pontuando a contribuição que os resultados da pesquisa trarão para seu campo de atuação e para a área de conhecimento. c) descrever a relação do problema estudado com o contexto.. enfatizando a contextualização do proposto. Para Marion.58 METODOLOGIA DA PESQUISA o problema. Pode-se dizer que introdução na fazse um relato do que vai ser feito na pesquisa. 2003. d) relacionar os motivos que justificam a pesquisa.

Do tema procede ao problema a ser investigado. 2003. Para a formulação do problema. 115). 159-160). p. bem como fixa as circunstâncias. A justificativa na verdade é o marketing do projeto e leva o leitor a continuar ou não a leitura do projeto. é pertinente que você se pergunte: Tenho como encontrar a solução? Nesse ponto. Medeiros (2007. vale lembrar que há uma diferença entre problema e tema. o tema tem um caráter mais geral e abrangente do que o problema. estabelecendo em seguida. p. 37) recomenda que seja feito de forma interrogativa. A formulação do problema de forma inadequada pode prejudicar todo o trabalho de pesquisa. 247) enfatiza ainda que ao iniciar a justificativa você pode colocar sobre a sua experiência relativa ao objeto da investigação. h) descrever a delimitação da pesquisa. seleciona e delimita um tópico do assunto para ser focalizado. de acordo com Fachin (2003. revela algo que ainda não está revelado e define o limite da dúvida. p. o Tema: Acidentes de trabalho Problemas que podem ser levantados: problema deve ser definido de tal forma que a solução seja possível. apresentando a pergunta de forma clara e concisa. Também descreve o problema a ser pesquisado. p. 23-24). Ainda. g) demonstrar a originalidade do tema. O problema delimitado deve terminar com uma pergunta possível de resposta (LAKATOS. Após concluir a formulação. permitindo melhor visualização da sua delimitação. o problema e finalizar indicando as contribuições da pesquisa. Assim. p. do tema podem ser formulados vários problemas. Strieder (2009. sobre a escolha dos locais que serão pesquisados (local. 21-23). internacional). regional.ELABORAÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA 59 f) escrever a viabilidade da execução da pesquisa. p. E L A B O R A Ç Ã O D O P R O J E TO D E P E S Q U ISA . principalmente de tempo e de espaço. Palavras a mais ou a menos podem confundir o leitor (VERGARA. por isso deve elucidar claramente os motivos que tornaram relevantes a investigação. então. pela indicação do quadro históricogeográfico no qual se localiza o assunto. MARCONI. estadual. você perceberá a relação entre o problema a investigar e a metodologia de investigação. segundo Vergara (2000. 2000. Problema da pesquisa PERGUNTA-SE: "O QUÊ?" Trabalha com a descrição e delimitação da pesquisa.

"É a partir da clareza dos objetivos que se consegue estabelecer a metodologia e planejar os demais passos para a execução do projeto. pois o objetivo geral dá resposta ao problema. p. pois conforme Marion. e de outro. O autor sugere alguns verbos mais utilizados na formulação dos objetivos: identificar. Os objetivos geral e específicos precisam manter uma coerência entre si. que é o objetivo geral a ser atingido com o desenvolvimento das atividades previstas no projeto. os objetivos podem ser gerais e específicos. 39) complementa. pesquisar. conhecer. permitindo. nos apropriamos do exemplo dos autores Marion. 25). Dias e Traldi (2002. deve colaborar com a concretização do objetivo primeiro. Segundo Marion. 36). entender. atingir o objetivo geral. para chegar à possível solução do problema. Uma vez caracterizado o problema de pesquisa. 37): M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA . No enunciado dos objetivos são utilizados verbos no infinitivo que sugiram uma ação específica. correlacionar e outros. colocando que os objetivos devem ser formulados na forma verbal infinitiva e retratam o problema e questões de pesquisa. de um tema é possível formular vários problemas de pesquisa. maior.60 METODOLOGIA DA PESQUISA a) Como reduzir o índice de acidentes de trabalho na construção civil na região de Joaçaba? b) Em que ramo da indústria da região da AMMOC há a ocorrência do maior índice de acidentes de trabalho? A que se pode atribuir esse índice? c) Qual a influência dos programas de qualidade total na redução de acidentes de trabalho na indústria moveleira da região de Joaçaba? Como pode-se verificar. p. Tenta responder para quê e para quem. Dias e Traldi (2002. o objetivo é o resultado a alcançar. compreender. cabe deixar claro nos objetivos o que realmente se pretende com a pesquisa. conforme Vergara (2000. De acordo com Lakatos e Marconi (2003. 219). Dias e Traldi (2002. p." Strieder (2009. Os objetivos específicos têm função intermediária e instrumental. O objetivo geral está ligado a uma visão global e abrangente do tema. p. aplicá-lo a situações particulares. p. ao ser atingido. 36). de um lado. p. "Um objetivo específico." Para ficar mais clara a questão da relação entre objetivos geral e específicos de um projeto de pesquisa. Objetivos SE O PROBLEMA é uma questão a investigar.

Os objetivos que apresentam metas. p. c) selecionar fatores que dificultam ou atrasam o alcance de metas estabelecidas para a empresa ou setor. descrever. 245). p. em geral são considerados como bem formulados. mas lembre-se de que estas devem estar diretamente ligadas com os A definição dos objetivos deve ser bem planejada. . exequibilidade.ELABORAÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA 61 Objetivo geral: Analisar a cultura organizacional de uma empresa. avaliar. 2009. descobrir). todas as etapas do projeto vêm ligadas uma na outra. verificar. Nessa fase. explicar). identificar. b) selecionar fatores que favorecem a motivação para o trabalho e o alcance das metas estabelecidas para a empresa ou setor. um objetivo descritivo (caracterizar. relevância e interesse. para ao final alcançar o resultado esperado. Richardson (1999. oportunidade. em determinado período de tempo. traçar) e terceiro. conforme Vergara (2000. pois indica o que pretende alcançar com a investigação e procura dar respostas às questões. p. 40). dos objetivos: originalidade. você deverá responder às seguintes questões: E L A B O R A Ç Ã O D O P R O J E TO D E P E S Q U ISA Quanto aos objetivos específicos. levantar. Na verdade. explicativo (analisar. Para Medeiros (2007. pois proporciona uma revisão sobre a literatura referente ao assunto. 34). Objetivos específicos: a) identificar aspectos de sociabilidade entre novos e antigos funcionários que caracterizam o processo de socialização na empresa. alguns requisitos devem ser levados em consideração na formulação QUESTÕES DE PESQUISA As questões de pesquisa abrem o grande problema em questões específicas (STRIEDER. por isso estão inteiramente ligados. levando o autor do projeto ao conhecimento sobre o assunto. Fundamentação teórica ou levantamento bibliográfico ETAPA FUNDAMENTAL da pesquisa. 63) colabora enfatizando que o ideal é construir primeiro um objetivo exploratório (conhecer. p. podendo contextualizar com mais consistência a investigação. Nessa seção é que se apresentam estudos já realizados por outros autores sobre o tema que. objetivos específicos. concernem às teorias e trabalhos realizados que servem de referência. segundo.

estão contidos na metodologia e devem estar interligados. Lankshear e Knobel (2008. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA Metodologia DESCREVE A FORMA como será executada a pesquisa. coleta dos dados e análise e interpretação dos dados. coleta e interpretação dos dados. apostilas. . às questões: Como? Com quê? Onde fazer? Quanto? Quando? Os itens: tipos de pesquisa. instrumento de pesquisa. pois esse pesquisa e permite identificar qual referencial servirá de base para o procedimento mais adequado para escrever o projeto. para a elaboração das realização do projeto. textos (livros.). levantar o problema e questões de porém deve constar de citações dos pesquisa. produzindo um estudo principais autores da área de estudo. pois responde. ainda. revistas. p. os passos que serão dados para atingir o objetivo proposto. população e amostra. os quais são descritos na sequência. internet.62 METODOLOGIA DA PESQUISA Quem já escreveu e o que já foi publicado sobre o assunto? Que aspectos já foram abordados? Quais as lacunas existentes na literatura? por isso no referencial é importante apresentar várias posições teóricas sobre o assunto e. coerente e significativo para a aplicando-se. etc. a partir de uma análise. Fica evidente que a consulta Vergara (2000. dialogar (por escrito) com os autores apresentados em texto que darão sustentação científica à sua pesquisa. 34-35) observa ao material que se refere a que o referencial teórico também fundamentação teórica deve ser serve de base para dar maior clareza feita antes mesmo do planejamento na formulação do problema de das etapas do projeto. p. subsídios para elaborar um histórico da questão. 79) concordam que é A fundamentação científica ou preciso buscar um conhecimento revisão de literatura em um projeto prévio por meio das referências para não necessita ser longa ou profunda. as normas da ABNT. É a consulta que fazemos em documentos. bem como uma avaliação dos trabalhos publicados sobre o tema. Obtemos. A especificação da metodologia do projeto é a que abrange maior número de itens. citações.

pesquisa bibliográfica. p. 34-35) destaca um exemplo sobre a definição da amostra: Os elementos pesquisados são os gerentes financeiros das médias empresas localizadas na grande São Paulo. Vergara (2000. p. com critérios que garantam a sua representatividade assegurando o resultado da pesquisa. uma amostragem de acordo projeto. 48) apresenta um exemplo para maior entendimento quando da escolha do tipo de pesquisa. Nesse exemplo. Se necessário. estudo de caso. bem como E L A B O R A Ç Ã O D O P R O J E TO D E P E S Q U ISA .ELABORAÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA 63 TIPOS DE PESQUISA Existem várias formas de fazermos pesquisa. verifique a Unidade 2 – Tipos de pesquisa. pois pretende expor características das metodologias de balanço social atualmente utilizadas. Bibliográfica. No exemplo a seguir fica clara a situação de delimitação de amostra de uma pesquisa. Para determiná-la em seu POPULAÇÃO E AMOSTRA Responde às questões: Onde fazer? Como fazer? Para Martins (2000. bibliográfica e documental. pesquisa de campo entre outras. descrever a composição da grande São Paulo. necessita-se declarar o critério para qualificar uma empresa como de médio porte. descritiva. podemos dividi-las nos seguintes tipos: exploratória. O autor enfatiza que junto com a amostragem é definida a região física ou geográfica que representa. Martins (2000. Documental. pois vai recorrer a documentos disponíveis ao público. ao mesmo tempo. A definição do tipo de pesquisa depende da investigação que vai ser feita. artigos e balanços sociais já publicados. Quando voltadas às questões didáticas. a população de uma pesquisa é o total do universo objeto da pesquisa. p. quais as metodologias de balanço social atualmente utilizadas? Tipo de pesquisa: a) trata-se de uma pesquisa descritiva. é feita a seleção de um percentual. b) trata-se de pesquisa. porque será feito o uso de documentos de trabalho e relatórios não disponíveis ao público. Problema: Tendo em vista a análise de geração de emprego direto e indireto. como livros. Como não é possível investigar todos os elementos do universo. explicativa. ou seja. 34-35).

Por exemplo. e conforme a situação. d) amostragem estratificada . partese um pouco do aleatório e. Segundo Vergara (2000. p. veja o exemplo: suponhamos que. o segundo membro seria o 25 e assim sucessivamente. depois. na população global de alunos graduados nos últimos cinco anos da Área de Ciências Sociais Aplicadas que formam profissionais para atuar na área de gestão. nesse caso. Utiliza-se quando não há possibilidade de estabelecer uma lista completa M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA . Para entender melhor. Para fazer essa seleção. Poderia ser no sorteio o 7. sendo que a amostra deve ser representada na mesma proporção que existe na população de cada extrato. p. selecionam-se os itens em intervalos obtidos pela proporção entre o total da população e o número de amostras desejadas.esse tipo de amostragem requer que a população esteja numerada sequencialmente em uma lista. com base nesse. os tipos de amostragem podem ser: a) de forma intencional . denominados extratos. 39-40) e Beuren (2003. dividindo o total de empregados pelo número de amostra desejada. c) amostragem sistemática . Por exemplo: Se necessitar fazer uma checagem de 50 cartõesponto num universo de 900 empregados. e) amostragem por conglomerados - o termo conglomerado referese à formação de grupos de uma população. Pode ser usada lista de residências de uma rua. numa pesquisa sobre a preferência por determinado cosmético. 65% são do curso de Administração e 45% são alunos do Curso de Ciências Contábeis. os cartões-ponto dos funcionários da empresa. escolher um número aleatório entre 1 e 18 para ser a primeira amostra a ser investigada. b) de forma aleatória simples nessa técnica a probabilidade de um elemento ser escolhido é a mesma. comercial ou de serviços a ser pesquisado. Nesse caso. para depois selecionar alguns desses elementos de forma ou casual. Como critério de seleção das amostras. o pesquisador pode dirigir-se a um grande salão de beleza que identificou. deve-se atribuir um número a cada elemento do universo. Martins (2000. aplicar o produto em suas clientes e entrevistar essas pessoas. 120-127).64 METODOLOGIA DA PESQUISA definir o setor industrial. pode usar a fórmula. a partir do 7 a cada 18 números. definir o que se entende por gerente financeiro. p. o intervalo é 18. 49).a população divide-se em subgrupos.o investigador dirige questões a um grupo intencionalmente para alcançar o resultado sobre determinado assunto. Antes do sorteio. a amostra para uma pesquisa que tem objetivo de levantar se esses egressos estão atuando na área deve obedecer a essa mesma proporcionalidade no que se refere a cada um dos cursos. etc.

por isso deve-se ter duas preocupações a fazer a seleção: Quantos indivíduos deve ter a amostra para que represente. de fato. . enfermagem. como: departamento de nutrição e dietética. no mínimo há um ano Para haver confiabilidade na pesquisa. de acordo com Falconi (1992). p. a amostra deve ser composta de um número suficiente de elementos. Vergara (2000. Seleção: Os sujeitos da pesquisa serão trabalhadores participantes de programas de qualidade. Com uma relação de pacientes por procedimentos. pode oferecer à empresa excelentes resultados. os procedimentos médicos nas diversas áreas de atuação dos médicos. porque. Sujeitos da pesquisa são as pessoas que fornecerão os dados de que você necessita. 2002. e ainda. pode ser usada a fórmula de Richardson (ANEXO A). Quando uma amostra não é representativa. entre outras. para obter gastos operacionais para atendimento diário em entidade prestadora de serviços no setor de saúde. a totalidade de elementos da população? Como selecionar os indivíduos. deve-se investigar uma infinidade de contas. Título: Cultura da qualidade e qualidade de vida: as percepções dos trabalhadores inseridos nos programas de qualidade. bem como assistentes sociais que trabalham em empresas que possuem programas de qualidade há mais de dois anos. nenhuma conclusão a rigor pode ser estendida à população em sua totalidade. Como as mudanças vão ocorrendo à medida que novos valores são disseminados. 50) cita um exemplo de seleção dos sujeitos da pesquisa. é necessário certo tempo para tal disseminação e absorção. p. farmácia. a cultura da qualidade. de maneira que todos os casos da população tenham possibilidades iguais de serem representadas na amostra? (RAUEN. pode-se colher aleatoriamente os elementos que irão compor as amostras e fazer o levantamento de todos os gastos operacionais diários. Sujeitos da pesquisa são as pessoas que fornecerão os dados de que você necessita. os sujeitos da pesquisa deverão estar vinculados a uma mesma empresa. administração. 120). Esse tempo é relevante.ELABORAÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA 65 dos elementos da populaçãoalvo para utilizar a técnica de amostragem aleatória simples ou sistemática. Por exemplo. Para a seleção. Os conglomerados seriam as unidades de agrupamentos dos gastos. Por isso. E L A B O R A Ç Ã O D O P R O J E TO D E P E S Q U ISA Vergara (2000. 50) cita um exemplo de seleção dos sujeitos da pesquisa. que insere novas técnicas de padronização e rotina de trabalho no prazo máximo de dois a três anos. p.

entrevistas. p. inclusive. primeiramente. verificar se ele as compreenderá e questionarse sobre a possibilidade de receber repostas precisas. jornais. fotos. Os dados primários referem-se àquelas informações obtidas diretamente no campo. cada pesquisa tem sua metodologia e exige técnicas específicas para a obtenção dos dados. formulários. observações. bibliográfica e contatos diretos (LAKATOS. videoconferência. Os dados secundários. 53). validando os resultados. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA Para conhecer melhor cada um dos instrumentos que você poderá selecionar para a coleta de dados em uma pesquisa. reveja os conteúdos dispostos na Unidade 3. utilizar mala direta via correio. Os dados secundários. 31). Conforme Martins (2000. documentos. 2001.66 METODOLOGIA DA PESQUISA INSTRUMENTO DE PESQUISA Responde à pergunta: Com quê? Indica o instrumento que será utilizado. p. Qualquer que seja o instrumento. p. Os instrumentos têm a função de fornecer uma mensuração da realidade pesquisada. manuais e outros). levantar qual o sujeito que irá responder as perguntas. questionários. Você pode fazer a entrevista pessoalmente ou via telefone. referem-se à análise dos documentos já existentes na organização (regulamentos. p. 158). MARCONI. fazer via fax ou por e-mail. pode fazê-lo diretamente com o pesquisado. 42). internet. dependendo da técnica utilizada. telefonemas. Os dados poderão ser coletados de fontes primárias e secundárias. TV interativa. você deve descrever tanto a característica quanto a forma de sua aplicação. como pensa em codificar e tabular os dados obtidos. 2000. bem como a forma como será aplicado na coleta de dados. você define a forma de coleta. Por exemplo: para aplicação de questionários. outras pesquisas exigirão observação direta. Para obtenção de dados pode-se utilizar da pesquisa documental. na maior parte dos casos. testes) aplicados à amostra. o pesquisador deverá. o importante é definir a forma de coleta de acordo com a amostra selecionada e facilitar ao máximo a entrevista para que o entrevistado repasse os dados necessários para alcançar êxito nos objetivos traçados para a investigação. formulários. coletados por meio de instrumentos (observação. indicando. por sua vez. Um estudo exploratório ou descritivo poderá ser desenvolvido apenas com a aplicação de questionários ou entrevista. Conforme Martins (2000. Independentemente da técnica escolhida para a coleta de dados. entre outros. não oneram . normas. COLETA DOS DADOS Na coleta de dados você deve informar como pretende obter os dados de que precisa para responder ao problema da pesquisa (VERGARA.

podendo construir tabelas e gráficos para melhor apresentar as informações. chegam-se às conclusões. assim. 154). (VERGARA.] também podem ser tratados de forma qualitativa. p. procedendo-se avaliações e generalizações. vamos apresentar o Quadro 2 que relata o método e as técnicas de coleta e análise conforme o tipo de pesquisa. Independente do tipo de instrumento ou forma de coleta de dados. justificando qual o tratamento adequado aos propostos do projeto [. para Martins (2000. 47)..ELABORAÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA 67 o orçamento da pesquisa. p. inferências de relações causais e que levam à interpretação. Por exemplo. a relevância está E L A B O R A Ç Ã O D O P R O J E TO D E P E S Q U ISA . 2000. utilizando-se de procedimentos estatísticos [. hoje praticamente todas as análises são conduzidas por programas estatísticos. ANáLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS O tratamento dos dados também precisa ser planejado.. nessa fase. As informações deverão ser analisadas visando à solução do problema de pesquisa proposto e o alcance dos objetivos. no fato de que por meio dos mesmos. Tratamento dos dados refere-se àquela seção na qual se explica para o leitor como se pretende tratar os dados a coletar. para análise de questionário com sucesso. De acordo com Andrade (2005.] Os dados podem ser tratados de forma quantitativa. Antes de prosseguir. os dados por si não tem importância. 56-57). o pesquisador classifica os dados colocando em uma ordem que facilitem a análise e interpretação conforme os objetivos da pesquisa.. p. estão disponíveis a custos baixos ou nulos e imediatamente disponíveis.. porém o pesquisador deve ter familiaridade com esse tipo de análise. quantitativa ou qualitativa. pois o sucesso da pesquisa depende da coleta de dados precisos. antes de o pesquisador fazêla deverá ser bem planejada. fidedignos e registrados corretamente. pois dependo do tipo da pesquisa haverá uma forma de apresentar os resultados.

1 Elaboração do projeto 2 Revisão bibliográfica 3 Elaboração de instrumentos 4 Teste dos instrumentos 5 Coleta dos dados 6 Tabulação e análise dos dados 7 Elaboração do relatório 8 Apresentação em seminário mar. As etapas das atividades dependem de vários fatores. set. out. no qual indicamos as atividades e o tempo necessário à sua execução. por isso o aspecto operacional da pesquisa precisa ser detalhado. 61). acompanhar sua implementação) Pesquisa-diagnóstico (explorar o ambiente. De acordo com Martins (2000. abr. nov. p. jul. . 45). desde a elaboração. muitas pesquisas não se completam justamente porque o tempo das etapas não foi calculado adequadamente ou o pesquisador não seguiu o cronograma. Meses para execução do projeto maio jun. a serem atingidos e do tipo de pesquisa. dos objetivos SUGESTÃO DE CRONOGRAMA Ano da realização do projeto ATIVIDADES fev. Os dados poderão ser tratados de forma quantitativa e qualitativa no mesmo estudo. Cronograma A ELABORAÇÃO DO cronograma responde a pergunta: “Quando?” O projeto. associação) Avaliação de resultados (julgar a efetividade de um plano ou Pesquisa exploratória programa) Avaliação formativa (melhorar um programa ou plano. correlação.68 METODOLOGIA DA PESQUISA PESQUISA QUANTITATIvA Propósito do projeto Pesquisa aplicada (gerar soluções potenciais aos problemas humanos) Método (delineamento) Técnicas de coleta Entrevista Técnicas de análise Experimento de campo Pesquisa descritiva Questionário Observação Testes Índices e relatórios escritos Entrevistas em profundidade Métodos estatísticos (frequência. passa por etapas e estas devem ser previstas em cronograma. ago. como disponibilidade do pesquisador. levantar e definir problemas) Proposição de planos (apresentar soluções para problemas já diagnosticados) Estudo de caso Pesquisa-ação Pesquisa participante PESQUISA QUALITATIvA Uso de diários Análise de conteúdo Observação participante Construção de teoria Entrevista em grupo Documentos Histórias de vida Análise de discurso M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA Quadro 2: Método e técnicas de coleta e análise do projeto Fonte: Roesch (1999. p.

Devem seguir as normas da NBR 6023 (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. conforme capítulo 5 do livro Diretrizes para elaboração de trabalhos científicos. Responde a questão: “Quanto?” Por isso. segundo Martins (2000. R$ R$ O conhecimento prévio dos custos previne o pesquisador no momento de aplicação do projeto. 46). na data de cotação. 2002). Material de consumo R$ Serviços de terceiros R$ E L A B O R A Ç Ã O D O P R O J E TO D E P E S Q U ISA Outros serviços R$ PLANO DE APLICAÇÃO DOS RECURSOS DOTAÇÃO Material de consumo Serviços de terceiros Outros serviços Total geral Observação: orçamento previsto em Reais. . Orçamento PREVISÃO DE DESPESAS para a realização da pesquisa. p. é preciso que se registrem os gastos por vários itens: material de consumo. Vale lembrar que você deve relacionar as obras que foram utilizadas e citadas na pesquisa bibliográfica ou revisão de literatura. despesas com pessoal e outros encargos.ELABORAÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA 69 É importante que o pesquisador tenha bom-senso para calcular o tempo adequado para cada etapa. Referências CONSTITUEM AS FONTES utilizadas e que serviram de embasamento teórico.

...............1 Objetivo geral 6 1 FUNDAMENTAÇÃO TEóRICA 7 8 2............. Comitê de ética em Pesquisa (CeP).5 ANÁLISE DOS DADOS ............1 JUSTIFICATIVA................2 SUBTÍTULO 2..3 OBJETIVOS JUSTIFICATIVA 1...........3 1.3.2 Objetivos específicos 5 1.....................6 2.......................... 10 3..br/unoesc/pesquisa/ comite-de-etica-em-pesquisa>........................3 Questões de pesquisa 1..................6 2........ p..................3......................3..............9 3.............1 SUBTÍTULO 1..................1...4 1............. 12 REFERÊNCIAS .. Estruturação de um projeto de pesquisa SUMáRIO 1 INTRODUÇÃO .2 Objetivos específicos .. os projetos que envolvem seres humanos e animais devem ser encaminhados ao Comitê de ética em Pesquisa.3 1.................1 Objetivo geral .... atendendo a Resolução n......... Mais informações consulte: UNiVeRsiDADe DO Oeste De SANTA CATARINA.......9 3......................1 TIPO DE PESQUISA .......................... 2010.................................... 196..................................2 DELIMITAÇÃO DO PROBLEMA ............1 SUBTÍTULO 1 2..................... da Comissão Nacional de ética em Pesquisa(CONeP)..... 10 4 CRONOGRAMA ............5 2 FUNDAMENTAÇÃO TEóRICA ....... 11 5 ORÇAMENTO ..................4 1.................. 13 FOLHA M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA CAPA DE ROSTO 3 1 INTRODUÇÃO 1............1 Subtítulo ....4 1..........2 SUBTÍTULO 2 2.......9 3............1 Subtítulo .....7 2.3 INSTRUMENTOS.............2 DELIMITAÇÃO DO PROBLEMA 4 1.................3........... 10 3............................... Acesso em: 10 ago..................4 COLETA DE DADOS ....................................3............70 METODOLOGIA DA PESQUISA Conforme relata strieder (2009...2 POPULAÇÃO/AMOSTRA .................7 3 PROCEDIMENTOS METODOLóGICOS ... 52)........................3 OBJETIVOS .................................... para análise e aprovação........1..............edu. 2010. Disponível em: <http://unoesc.

1 Objetivo geral 3. (Metodologia do trabalho científico. Diretrizes para elaboração de projetos de pesquisa. 2009. E L A B O R A Ç Ã O D O P R O J E TO D E P E S Q U ISA .ELABORAÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA 71 9 3 PROCEDIMENTOS METODOLóGICOS 3. 2). v. Roque.3 DELIMITAÇÃO DO PROBLEMA 10 4 CRONOGRAMA 11 3.2 POPULAÇÃO/AMOSTRA 12 5 ORÇAMENTO REFERÊNCIAS 13 sobre projetos de pesquisa.3. você pode consultar: stRieDeR. Unoesc.3 OBJETIVOS 1.1 TIPO DE PESQUISA 1. Joaçaba: ed.

Além disso. . você deve fazer a revisão de literatura. d) ( ) No projeto é preciso determinar os procedimentos metodológicos: tipo de pesquisa. nas alternativas que se referem a esse assunto. contento na sua estrutura: capa. sumário. Para tanto. devem ser localizadas a 4 cm da margem esquerda. Dessa forma. folha de rosto. após a definição do tipo de instrumento de coleta de dados. introdução. h) ( ) Os instrumentos mais utilizados para a pesquisa de campo são questionários (que podem ter perguntas objetivas e subjetivas). população/amostra. importância e benefício que poderá trazer. você deve fazer as análises e transcrever tudo para um relatório final. Agora que você já aprendeu sobre a estrutura do projeto de pesquisa.72 METODOLOGIA DA PESQUISA Autoavaliação 4 1 A elaboração de um projeto de pesquisa deve ser estruturada seguindo as normas da Associação Brasileira de Normas técnicas. instrumentos de pesquisa. forma de coleta dos dados e tabulação. entrevistas (que podem ser estruturadas. entre outros. a) ( ) Na justificativa do projeto deve-se expressar três ideias básicas: atualidade do tema. k) ( ) As citações diretas curtas apresentadas no texto devem ser destacadas entre aspas (“ ”) e em itálico. c) ( ) A fundamentação teórica é composta somente de citações diretas com comentários para fazer a ligação entre elas e o conteúdo. denominado trabalho acadêmico. que será estudada na Unidade 5. para esse tipo de citação deve-se utilizar fonte da letra menor que a utilizada no texto e espaçamento entre linhas simples. também. semiestruturadas ou livres). deve ter em mente que todo o planejamento deve ser colocado em prática. Após aplicação dos instrumentos. e) ( ) O cronograma de execução do projeto e o orçamento não são necessários ser inseridos no projeto. f) ( ) Para melhor apresentação do texto deve-se deixar uma linha em branco entre parágrafos. j) ( ) As citações longas inseridas dentro do projeto na parte que faz menção à literatura. deverá elaborá-lo com muita cautela e preocupação para que ao final de sua aplicação haja informações suficientes para alcançar o objetivo proposto. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA g) ( ) O projeto deve obedecer as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). assinale V para verdadeiro ou f para falso. conclusão e referências utilizadas. b) ( ) O problema da pesquisa deve ser expresso de forma abrangente. sendo considerados elementos dispensáveis. contendo o máximo de informações para a realização da pesquisa. A estrutura desse trabalho é resultado da aplicação do projeto. i) ( ) As pesquisas podem conter dados primários (provenientes de instrumentos aplicados pelo pesquisador) e secundários (pesquisa realizada a partir de consulta a documentos já existentes). desenvolvimento (neste pode conter a parte da fundamentação teórica e a pesquisa de campo).

ELABORAÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA 73 E L A B O R A Ç Ã O D O P R O J E TO D E P E S Q U ISA .

você será capaz de:  APLICAR de forma adequada um projeto de pesquisa.74 UNiDADe 5 ESTRUTURA PARA APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS DA PESQUISA OBJETIvOS DE APRENDIZAGEM Após a leitura desta unidade. o conteúdo está dividido nas seguintes seções: SEÇÃO 1 Elaboração do relatório de pesquisa SEÇÃO 2 Elementos que compõem o relatório de pesquisa . ROTEIRO DE ESTUDO Com o objetivo de alcançar o que está proposto a esta unidade.  ELABORAR o relatório da pesquisa a partir da aplicação do projeto.

48). claro. 254) todos os aspectos. por isso. sendo que cada conclusão deve ser passível de verificação. dirigindo-se a alguém definido 48). vamos aprender sobre as etapas estruturais do texto do trabalho de pesquisa após a aplicação do projeto. suas limitações. preciso e conciso. qualquer divergência deve usando a linguagem técnica só ser esclarecida a fim de evitar quando necessário.saber dosar a claro. descobertas. bem como da apresentação dos elementos que compõem essa estrutura. margem na interpretação dos dados. A linguagem deve ser eficaz e de fácil compreensão ao leitor. interpretações. d) colocar as ideias de forma adequada . atendendo as normas básicas de uma redação científica. transmitir. o relatório da pesquisa deve isso ajuda a desenvolver a linha apoiar-se numa redação clara. frases - prefira o emprego de E S T R U T U R A PA R A A P R E S E N TA Ç Ã O D O S R E S U LTA D O S D A P E S Q U I S A relatório deve apresentar estilo agradável do ponto de vista literário. p. análise dos dados. Por exemplo. p. p. Também o leitor entenda o raciocínio das deve usar de imparcialidade no ideias apresentadas. 1999. 55) recomendam: a) observar regras gramaticais - ortografia.usar clareza.ESTRUTURA PARA APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS DA PESQUISA 75 PARA INÍCIO DE ESTUDO Nesta seção. objetivo. p. dúvida. dão interpretações que precisão e objetividade para que podem tirar a força das afirmações. 187-188). concordam que o significado e) cuidar com o uso de vocabulário das palavras no texto deve ser técnico . poucos. o assunto seja assimilado sob Lakatos e Marconi (2001. vários. não deixando margem de linguagem técnica com a comum. conclusões e recomendações. considerando as características do público a ser atingido (GIL. diferenciando os elementos obrigatórios dos opcionais. registro das informações. A precisão deve ser traduzida em c) evitar uso de modismo . de raciocínio e de argumentação precisa e consistente. expressões como: praticamente nenhum. concordância e pontuação – que podem mudar o sentido da mensagem. ordem na apresentação das ideias e ser f) usar critérios na formação das preciso no registro das observações. Para uma boa redação do relatório. Bernardes e Jovanovic (2005.não cada palavra ou oração que deseja usar gírias e vocabulário comum. com frases curtas. SEÇÃO 1 ELABORAÇÃO DO RELATóRIO DE PESQUISA O b) escrever como se estivesse Ainda segundo Martins (2000. p. texto impessoal. de modo que erros de interpretação." (Martins. 2000. "A finalidade do relatório é transmitir com exatidão o desenrolar da pesquisa. . a para alcançar o objetivo linguagem científica não deve deixar estabelecido.

sem expressões com duplo sentido e evitar palavras supérfluas e repetições.a argumentação deve apoiar-se em dados comprovados e não em considerações e opiniões pessoais. c) clareza . simples e que contenham uma única ideia. Gil (1999. o modo e o lugar. 84) recomenda que após a construção da primeira redação seja feita uma leitura completa. devendo observar as normas específicas da NBR 14724 (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. podem dificultar a compreensão na leitura. principalmente no que se refere a registros de observações. . abrangendo várias orações subordinadas. Evitar expressões como: pequeno. adequando. Para alcançar êxito na redação do trabalho. f) concisão - as frases devem ser curtas e expostas com uma única ideia. d) precisão . as possíveis falhas lógicas do encadeamento das ideias deixando o texto claro para a leitura e entendimento. precisão e clareza.cada expressão deve traduzir com exatidão o que quer transmitir. Observa-se que o trabalho acadêmico é uma descrição objetiva de fatos. uma boa parte. O relatório de pesquisa deve apresentar estilo agradável e obedecer algumas normas na redação. etc. g) fazer a correção do texto corrija e reescreva o texto a fim de obter mais objetividade. medições e análises. Nessa etapa. Frases longas. provavelmente. e) coerência . quase todos.deve-se utilizar vocabulário adequado.redigir o relatório na terceira pessoa. 190-191) propõe seguir: a) impessoalidade . seguida de uma análise rigorosa. Também devem ser evitados advérbios que não expliquem exatamente o tempo.as ideias devem ser apresentadas numa sequência lógica e ordenada. médio. além da correção gramatical. com objetivo de tirar conclusões ou tomar decisões. acontecimentos ou atividades. como: recentemente. antigamente. são utilizados títulos e subtítulos para ordenar o conteúdo. lentamente. b) objetividade . é o que você estudar na seção a seguir. grande.76 METODOLOGIA DA PESQUISA frases curtas. p. São preferíveis expressões como este trabalho ou o presente estudo. 2005). evitar expressões como: meu trabalho. p. Severino (2007. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA SEÇÃO 2 ELEMENTOS QUE COMPÕEM O RELATóRIO DA PESQUISA O Quadro 3 demonstra todos os elementos que compõem o relatório acadêmico da pesquisa após aplicação do projeto. meu estudo.

Ardinete. E S T R U T U R A PA R A A P R E S E N TA Ç Ã O D O S R E S U LTA D O S D A P E S Q U I S A Os elementos do trabalho acadêmico descritos a seguir são obrigatórios de acordo com as normas da Associação Brasileira De Normas Técnicas (ABNT) 2005. orientador. Deve conter o nome da instituição onde o trabalho está sendo apresentado. (Material Didático). Joaçaba: Unoesc Virtual. v. embora os números só apareçam a partir da introdução. Capa A CAPA. 1). ROVER. apresenta os elementos essenciais à identificação do relatório. além da ABNT. no livro Diretrizes para elaboração de trabalhos científicos: apresentação. bem como o livro didático disciplina Metodologia Científica de ROVER. quanto aos demais elementos opcionais. . local (cidade) e data da apresentação (ano). natureza do trabalho. título do trabalho. 2005).ESTRUTURA PARA APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS DA PESQUISA 77 ELEMENTOS PRé-TEXTUAIS Capa* Lombada Folha de rosto* Errata Folha de aprovação* Dedicatória(s) Agradecimento(s) Epígrafe Resumo em português* Resumo em língua estrangeira* Lista de ilustrações Lista de tabelas Lista de abreviaturas e siglas Lista de símbolos Sumário* Quadro 3: Disposição dos elementos ELEMENTOS TEXTUAIS Introdução* Desenvolvimento* Conclusão* ELEMENTOS PóS-TEXTUAIS Referências* Glossário Apêndice(s) Anexo(s) Índice(s) Fonte: adaptado da NBR 14724 (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. * elementos obrigatórios. Marisa. apresenta o nome do autor. VARGAS. pode-se consultar exemplos no capítulo 3. elaboração de citações e referências de trabalhos científicos. local e data. TAL QUAL do projeto de pesquisa. ou seja. apenas muda a natureza do trabalho. dos autores: LÜCKMANN. 2010. Luiz Carlos. título. Folha de rosto DA MESMA FORMA que a folha de rosto do projeto. Os elementos devem ser apresentados centralizados. nome completo do autor. Metodologia Científica. é a proteção externa do documento. (Metodologia do trabalho científico. A folha de rosto é considerada a primeira página do trabalho a ser contada na numeração. Ardinete et al.

Em seguida. 67) segundo a norma. De acordo com Bernardes e Jovanovic (2005. devem ser inseridas as palavras-chave (sugere-se de três a cinco). 52) propõe os seguintes elementos para construir a redação da introdução: a) a introdução não deve repetir ou parafrasear o resumo. Resumo do trabalho (língua vernácula e estrangeira) É O ITEM QUE SUMARIZA o relatório. natureza do trabalho. Martins (2000. para relatórios de pesquisa os resumos devem conter de 150 a 500 palavras e também apresentar resumo em uma língua estrangeira. apresentando a relevância do tema investigado. devidamente alinhadas à esquerda. é mais comum que seja inglês. pontos críticos. . Dessa forma. d) em síntese. p. apresenta-se a situação problema. Sumário M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA TRATA DA ENUMERAÇÃO das divisões das seções do relatório. Esta é a seção que anuncia o assunto. ele deve ser redigido de modo que a leitura permita a compreensão do assunto. os procedimentos metodológicos. Introdução NA INTRODUÇÃO do relatório apresenta-se o problema de pesquisa. colocam-se os antecedentes do problema. seus objetivos e razões da sua realização que já foram delineados no projeto. Ao final. feito em bloco único. f) por fim. mostradas na mesma ordem em que se apresentam durante o trabalho. preocupações. Utiliza-se a terceira pessoa do singular e verbo na voz ativa. equações. o objetivo. explicitando a ideia central do trabalho e que instiga no leitor a continuidade da leitura. p. b) geralmente. a caracterização do objeto de estudo.78 METODOLOGIA DA PESQUISA Folha de aprovação QUANDO UM TRABALHO é apresentado em banca também tem a folha de aprovação. os resultados da pesquisa e a conclusão. ilustrações ou citações no resumo. c) apresenta-se a questão de pesquisa ou as perguntas que foram respondidas pelo estudo. e) detalham-se os objetivos do trabalho. data da aprovação e nome dos membros da banca. devem ser expostas as justificativas e razões para a elaboração do trabalho. onde consta o nome do autor. por isso deve ser breve. destacando-se tendências. destacar o tema principal do trabalho. especificam-se as etapas que contem o relatório. ou seja. no início da introdução. fórmulas. Não devem-se utilizar símbolos.

porém não deve-se fazer citações se não tiver certeza da linha de raciocínio do autor. a discussão do tema em estudo. Para Vergara (2000. sendo que a apresentação da estrutura obedece a uma hierarquia na sua apresentação. é importante apresentar os elementos a seguir: a) são destacados comentários e citações de trabalhos científicos que apresentam semelhança e relações com o assunto/tema que está sendo investigado. junto com comentários que darão sustentação à pesquisa. O pesquisador deve construir uma moldura conceitual do tema. resultado da aplicação do projeto. apresenta. segundo Gil (1999. descrever o tema de maneira aprofundada.ESTRUTURA PARA APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS DA PESQUISA 79 Como observado. conforme normas da Associação Brasileira De Normas Técnicas (ABNT). A partir do exposto. igualmente evite a utilização de citação de segunda mão (citação de citação). na redação do relatório são feitas as citações. considerando as articulações com a profissão e a realidade social. Para maiores esclarecimentos. (Metodologia do trabalho científico. Como no momento da leitura o leitor não tem em mãos o projeto. de acordo com Martins (2000. deve observar a conexão entre as seções. deve indicar minuciosamente os procedimentos adotados na investigação. fazendo ligação entre as referências pesquisadas e a situaçãoproblema que está sendo estudada. v. aplicando as normas de acordo com o tipo de citação. Vale lembrar que é aqui que começar a aparecer a numeração de páginas do relatório. p. de forma coerente e lógica. dos autores: LÜCKMANN. Luiz Carlos. embora a contagem seja feita a partir da folha de rosto. VARGAS. elaboração de citações e referências de trabalhos científicos. ROVER. apresentando argumentação segura e fundamentada. observa-se que o referencial teórico serve para dar sustentação científica ao trabalho de pesquisa. 1). A seção principal desse item pode ser dividida em seções secundárias para melhor distribuição do conteúdo. 188). 52). elucidando o tipo E S T R U T U R A PA R A A P R E S E N TA Ç Ã O D O S R E S U LTA D O S D A P E S Q U I S A . Ardinete. este. 36). Nessa seção. p. deve-se detalhar as etapas de investigação aplicadas na realização do projeto. Marisa. p. a redação da introdução do relatório da pesquisa resgata os elementos utilizados no projeto após sua aplicação. mas sim o relatório. consulte o livro Diretrizes para elaboração de trabalhos científicos: apresentação. oferecendo a sustentação conceitual do tema. Procedimentos metodológicos NESSA SEÇÃO. b) não se trata de um rol de citações. Referencial teórico BASEADO EM AUTORES da área temática.

condições. De acordo com Gil (1999. E. a análise deve ser feita para organizar os dados de forma que possibilitem responder ao problema de estudos proposto. p. e) descreve o plano de análise dos dados e informações. Após aplicação dos instrumentos de pesquisa é o momento da análise dos dados. caracteriza a população-objeto de estudo. p.80 METODOLOGIA DA PESQUISA de pesquisa. c) dá significado aos resultados obtidos com apoio do referencial teórico consultado. população/amostra delimitada ao estudo. é feita a redação. construída a partir dos seguintes elementos: a) ressalta as evidências que esclarecem cada questão levantada por meio de análises quantitativas e/ou qualitativas das informações e dados obtidos. 53). b) conforme o tipo de abordagem. conforme Martins (2000. b) evidencia os resultados em atenção aos objetivos propostos.as técnicas estatísticas. No caso de abordagens quantitativas . p. c) detalha a maneira utilizada para a coleta de dados e informações. faz a ligação dos dados a outros conhecimentos existentes. etc. Na tabulação poderão ser utilizados instrumentos como quadros. 52). Em síntese. já na interpretação. enquanto a interpretação tem como objetivo procurar respostas de forma mais ampla. Vale lembrar que nessa etapa são relatadas as ações desenhadas no projeto e descritas quando já aconteceram.). Na análise o pesquisador limita-se aos dados coletados. descreve detalhadamente as atividades realizadas antes.o referencial teórico que orientará a análise (MARTINS. assim esse item descreve o que foi aplicado do projeto. Análise dos resultados A APRESENTAÇÃO DOS DADOS e resultados tem a finalidade de informar os resultados da pesquisa. podem-se observar os itens a seguir no relato dos procedimentos metodológicos utilizados na pesquisa: a) justifica e descreve o tipo de pesquisa (método de pesquisa) que foi adotado. Nessa etapa. há condições de sintetizar os resultados obtidos com a pesquisa. uma vez que facilita ao leitor a . no caso de abordagem qualitativa . 168169). bem como o plano amostral que foi empregado. principalmente. e estratégias para a coleta (instrumentos. durante e após os trabalhos de coleta de dados. Nessa etapa. técnica utilizadas na coleta e análise dos dados. 2000. tabelas e gráficos que auxiliem na apresentação dos dados. mediante a sua ligação com outros conhecimentos anteriormente obtidos. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA d) caso necessário. você deverá ressaltar a contribuição da sua pesquisa ao meio acadêmico ou ao desenvolvimento da ciência e da tecnologia.

67 3. a função do relatório é demonstrar as evidências a que se chegou por meio da pesquisa.84 18./dez.96 10. tabela ou quadro.ESTRUTURA PARA APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS DA PESQUISA 81 compreensão e interpretação rápida da massa de dados. mesmo que inconclusivo ao seu objetivo de investigação. Tabela 1: Quantidade e percentual do sexo e faixa etária dos assentados – assentamento Pontal do Tigre Faixa etária 0a6 7 a 14 15 a 18 19 a 30 31 a 50 51 a 65 Mais de 65 Total Fonte: Godoy e Silva (2008. é transcrita de forma literal.03 3. de pessoas 40 69 26 67 98 51 18 369 % masculino 4.78 1. Unoesc. 231). totalizando 369 pessoas.05 18. Amalia Maria Goldberg.05 pessoas por lote. Segundo Lakatos e Marconi (2001.82 4.84 13.52 51. 7. Já o percentual de idosos com mais de 65 anos é menor que 5% da população. E S T R U T U R A PA R A A P R E S E N TA Ç Ã O D O S R E S U LTA D O S D A P E S Q U I S A Aplicação técnica questionário Na pesquisa de campo foram pesquisadas 91 famílias. n.36 48. 140). RACE. Para melhor entender esses elementos.76 % feminino 5. o que corresponde a uma média de 4. Reforma agrária: uma história de desenvolvimento de Querência do Norte – Paraná. 2. Os dados da Tabela 1 mostram que o percentual de menores de 14 anos é de 19. jul.55 7. pode-se resumir os dados para facilitar a leitura. com predominância do sexo masculino.24 % total 10. Após levantamento dos dados podese incluir junto do relatório tabelas. apresentam-se a seguir alguns exemplos que foram extraídos do artigo que tem como referência: GODOY. No caso de um questionário.88 100 . N.88 8.70 7.79 7. quadros e outras ilustrações.16 26.01 6.25 10.54% da população total. por isso na seleção do material a ser apresentado o pesquisador não pode direcionar as informações a fim de confirmar suas evidências. p. com quase 45% do total. quando feita. p. porém a entrevista. silVA.05 3. mas apresentar todos os resultados./2008. e a maior parte da população encontra-se na faixa etária entre 19 e 50 anos. Joaçaba: ed. v.32 13.56 13. Paulo Bento da.

Apenas o que os arrendatários consumiam era adquirido no município de Querência do Norte. pois não há crianças em idade escolar fora da escola. Rossi (2003) avaliou positivamente o desempenho econômico com o assentamento. criação de gado. Tudo o que se consome no assentamento (alimentos. perus. Por outro lado. Pasto e brejo. +/. Antes de 1983 +/- 10 famílias. patos. origem dos produtos consumidos e destino dos produtos produzidos na Fazenda Pontal do Tigre Fonte: com base em Brandão (2003 apud GODOY. e os que não arrendaram plantam. brejo e +/- 416 hectares arrendados para 86 famílias. Quadro 4: Situação da produção. 140). De 1983 a 1988 +/- 96 famílias. eles arrendam. Querência do Norte. *Gado: boi. com o aumento do número de habitantes. . dizer que caiu a arrecadação. (ROSSI. Rossi (2003) afirma que. Pelo menos. conforme Quadro 4.82 METODOLOGIA DA PESQUISA Aplicação técnica de análise documental No assentamento Pontal do Tigre observou-se a melhoria da qualidade de vida dos assentados. hoje se transformam em plantio de lavoura de soja. etc. Áreas que eram pastagens. que têm áreas grandes. De 1988 a 2000 +/- 336 famílias. Nota: +/- significa: mais ou menos. Apenas o que era produzido pelos O que se produzia era vendido fora do município de Querência do arrendatários era vendido no Norte. pasto. município de Querência do Norte. milhares de cabeças de aves. mandioca. O comércio aumentou o volume de vendas [. porco. SILVA. moradia com água. nos últimos quatro anos vêm acontecendo isso. revitalizando a cidade.3 mil cabeças de gado. luz e infraestrutura. milho. A área de plantio do município vem crescendo. +/. M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA O que se consumia era comprado fora do município.] E a arrecadação vem se mantendo. As áreas grandes dos fazendeiros. 2008. mais. o que aumentou as despesas. 2003)1. reserva ambiental.. existe a garantia da venda da produção e comercialização de produtos ao setor urbano.. Mais de 6 mil cabeças de gado*. vaca. p. cavalo. etc. é num geral. 1 ROSSI. não. Todo o excedente é vendido e comercializado no município e fora dele.** Plantio de arroz. **Aves: galinhas. vem só crescendo. Entrevista concedida a Amalia Maria Goldberg Godoy e Paulo Bento da Silva.3 mil cabeças de gado. Não é só o fato da produção dos assentamentos. a prefeitura teve que abrir novas vagas e contratar pessoas para atender à demanda dos diversos serviços prestados. bens e insumos) é comprado no município de Querência do Norte. número de famílias. além do aumento da diversidade de produtos produzidos e trocados entre os assentados. algodão. assim. ela aumentou sim porque aumentou a área de plantio. Análise entrevista Quando indagado sobre as transformações ocorridas no município com a chegada dos sem-terra. Desenvolvimento Local. 2003. Pasto.

p. assuntos relacionados e que também podem merecer uma pesquisa. 78) você só pode . ao desenvolvimento da ciência. Assim. ao menos que sejam estritamente necessárias pelo foco do trabalho. Na conclusão reúne-se o conjunto de conclusões atingidas no decorrer da pesquisa de acordo com os objetivos propostos inicialmente. é preciso muita atenção do pesquisador no momento de relatar os dados coletados de forma coerente e clara para o leitor. apresentam novas temáticas de d) recomenda práticas para pesquisa. com clareza e objetividade. ordenadamente. pois é nesse item que se comprova ou não as respostas às questões da pesquisa. vá anotando. de ordem prática. As recomendações consistem em b) deve figurar. Por sua c) enuncia as conclusões em função vez.ESTRUTURA PARA APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS DA PESQUISA 83 A parte da análise e interpretação dos dados constitui-se como uma etapa fundamental do trabalho. bem como se a teoria descrita deu sustentabilidade ao tema em estudo. mas procura-se reunir de forma sintética tudo o que foi dito anteriormente. E S T R U T U R A PA R A A P R E S E N TA Ç Ã O D O S R E S U LTA D O S D A P E S Q U I S A Além disso. Conclusão A CONCLUSÃO APRESENTA a síntese interpretativa dos principais argumentos usados. sugerir outras momento que se está estudando pesquisas sobre o assunto um assunto descobrem-se outros (MARTINS. na conclusão podem-se inserir recomendações e sugestões. as sugestões são importantes dos resultados obtidos. em lugar a parte. Constitui a última parte dos elementos textuais da pesquisa e pode refletir o que está posto a seguir: a) evidencia. diz-se que nesse item não se cria nada novo. Por quê? Porque a conclusão é resultado de uma reflexão sua. pois para Vergara (2000. as deduções de intervenções na natureza ou tiradas dos resultados do na sociedade. os aspectos mais importantes da pesquisa. a outros pesquisadores. Assim. quando estiver redigindo o relatório. pois no e) caso conveniente. de acordo com as trabalho. inclusive levantando novos implementação a partir dos questionamentos e abrindo caminho resultados conseguidos. 52). depois é só reuni-las. Citações devem ser evitadas. conclusões parciais. conclusões da pesquisa. e não dos autores que está pesquisando. p. clara e indicações. evidencia se os objetivos foram atingidos e se as questões de pesquisa foram respondidas. 2000. concluir o que discutiu durante a pesquisa. Para melhor redigir sua conclusão.

9 2.... (Metodologia do trabalho científico...............1 Subtítulo ....3..... elaboração de citações e referências de trabalhos científicos.... Ardinete............. nesta parte são relacionados obrigatoriamente na lista de referências todos os autores que fizeram parte do referencial teórico...........1 SUBTÍTULO 1 1 INTRODUÇÃO 2 DESENvOLvIMENTO 5 . M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA Visualize um exemplo de estruturação de um trabalho acadêmico: RESUMO FOLHA CAPA DE ROSTO 4 SUMáRIO 1 INTRODUÇÃO ..... Marisa........ Não devem ser relacionadas fontes de pesquisa que não foram citadas no texto............. p................1 SUBTÍTULO 1......... Unoesc...... Diretrizes para elaboração de trabalhos científicos: apresentação........ ou seja. consulte o livro: lÜCKMANN..... Joaçaba: ed.. você também pode buscar mais detalhes no livro didático da disciplina Metodologia Científica que trata da estrutura do trabalho acadêmico..... VARGAs..................5 2....... rev..1.............. e atual............ ed........3 SUBTÍTULO 3....8 2.......6 2.............. A lista de referências deve ser feita de acordo com as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT)....... 3.................................... ROVeR.... luiz Carlos. 13 2.......... apresentadas na ordem alfabética pelo sobrenome do autor.............. 10 REFERÊNCIAS .. 1)................................... Como material complementar.... v...1 Subtítulo ....................................2 SUBTÍTULO 2.......... 196).... Conforme Gil (1999.84 METODOLOGIA DA PESQUISA Referências AS REFERÊNCIAS VISAM apresentar ao leitor as fontes que fundamentaram teoricamente o trabalho e foram citadas no trabalho..........5 2........ 2009.....4 2 DESENvOLvIMENTO .......

3 SUBTÍTULO 3 10 REFERÊNCIAS 11 2.3.1 Subtítulo Autoavaliação 5 1 Procure na biblioteca um relatório de pesquisa e proceda a análise a partir dos critérios de impessoalidade.1 Subtítulo 9 2.2 SUBTÍTULO 2 2. precisão e coerência das informações apresentadas.1.ESTRUTURA PARA APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS DA PESQUISA 85 6 7 8 2. 2 Quais as argumentações de uma introdução? 3 em que consiste a apresentação do desenvolvimento da pesquisa? 4 Quais as características de uma conclusão? E S T R U T U R A PA R A A P R E S E N TA Ç Ã O D O S R E S U LTA D O S D A P E S Q U I S A . clareza.

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REFERÊNCIAS 89 REFERÊNCIAS .

90 ANEXO A FóRMULA PARA CáLCULO AMOSTRAGEM .

pois não temos uma característica evidenciada. Para isso a fórmula a seguir é a indicada Onde: n = tamanho da amostra.100 residências.4100 52 (4100–1) + 22. (Usaremos o grau de confiança de 95% e também não vamos trabalhar com uma proporção de característica de uma pesquisa já efetuada). s2. para grau de confiança de 95%). N = 4. p = vamos usar 50. q. 50. E2 = erro amostral. 50 . trabalha-se normalmente com população dicotômica. A N E X O A . pois o grau de confiança que queremos é de 95%.50 = 50. p. calculado em percentagem. N E2 (N–1) + s2. s2 = vamos usar 2. (geralmente 2. p = proporção da característica pesquisada no universo. E2 = 5. Vamos ao cálculo. aquela em que há probabilidades de uma parte ter a resposta que se quer e outra parte não.FÓRMULA PARA CÁLCULO AMOSTRAGEM 91 N n= o caso da pesquisa de mercado.F Ó R M U L A PA R A C Á L C U L O A M O S T R A G E M . 50 41000000 112475 Material fornecido por Moisés Diersmann. n= 22.100. professor de Estatística do Curso de Tecnologia em Empreendimento da Unoesc. s2 = nível de confiança escolhido.50. preciso pesquisar 365 residências. q Fonte: Richardson (1999). desejo saber qual é a amostra que devo ter se optar por uma margem de erro de 5% para fazer uma pesquisa. N = tamanho da população.53 ou seja. p . q = 100 – p (em percentagem). EXEMPLO Em uma cidade com 4. n= n= 364. q = 100 .

Já a técnica serve para registrar e quantificar os dados observados. bem como ordená-los e classificá-los. experiência ou vivência na área selecionada para a pesquisa. relevante e levar em conta seu conhecimento a respeito dele.92 RESPOSTAS DAS ATIvIDADES DE AUTOAvALIAÇÃO Autoavaliação 1 1 Uma pesquisa busca a solução para a investigação de um problema de pesquisa. 2 3 Autoavaliação 2 1 F L H E A I J D K C G B . Deve investigar algo que mereça um estudo científico. analisar o tempo disponível e os recursos materiais para fazer a pesquisa. e necessita de uma técnica para registrar e quantificar os dados observados. basear-se em um método científico. É necessário também. O tema deverá ser atual. ordená-los e classificá-los em uma pesquisa científica. O método é o conjunto de etapas que devem ser seguidas na investigação de um fenômeno para se alcançar determinado objetivo. Para ser científica precisa ter uma base teórica que permita interpretar os dados. sua preferência e aptidão pessoal.

publicações eletrônicas não podem ser confundidos com análise documental. Os textos de pesquisa bibliográfica feitos em livros. Podem ainda ser analisados documentos de segunda mão. Encerrar a bem entrevista. Autoavaliação 4 1 a) V b) F c) F d) V e) F f) F R E S P O S TA S D A S AT I V I D A D E S D E A U T O AVA L I A Ç Ã O . porque é feita por meio de dados secundários com documentos bibliográficos que estão acessíveis ao público em geral. etc. O entrevistador também deve ser hábil a retornar ao assunto quando o entrevistado se desvia do objetivo. tabelas estatísticas. etc. 2. deixando as portas abertas para outras oportunidades. fotografias. mas antes deve colocar o objetivo e importância e o tempo aproximado de duração. que de alguma forma já foram analisados. conforme o relatório que está analisando. artigos. reportagens de jornal. A análise documental é feita sobre documentos de primeira mão que ainda não receberam qualquer tratamento analítico. como: relatórios de pesquisa. filmes. Autoavaliação 3 1 2 3 C A Para que o entrevistador tenha êxito na aplicação de seu instrumento deverá ter habilidade na condução da entrevista.RESPOSTAS DAS ATIVIDADES DE AUTOAVALIAÇÃO 93 2 3 Classificar de acordo com o que está disposto nas seções 1. contratos. como: documentos oficiais. 3. deixar claro que a entrevista é confidencial e o seu nome será mantido no anonimato. Para tanto. relatórios de empresas. deverá preparar um roteiro das questões de forma ordenada e que mantenha o interesse do entrevistado.

enfatizando. ao final. apresenta-se a situação-problema e objeto de estudo. as etapas contempladas dentro do relatório. apresenta os procedimentos metodológicos utilizados na aplicação do projeto. evidenciando o tipo de pesquisa. bem como a sequência da apresentação das informações. bem como faz-se a exposição dos objetivos de estudo. Também recomenda práticas para implementação a partir dos resultados conseguidos e pode sugerir outras pesquisas sobre o assunto. a forma de que foram relatados os registros e análises.94 METODOLOGIA DA PESQUISA g) V h) V i) V j) V k) F Autoavaliação 5 1 Verificar junto ao relatório o uso de termos impessoais na terceira pessoa. população/amostra delimitada ao estudo. Reúne de forma sintética as informações levantadas e discutidas durante a pesquisa. de modo a responder os objetivos delineados no início da pesquisa. 2 3 M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA 4 . que possibilita responder ao problema de estudos e objetivos proposto na investigação. Também no desenvolvimento é apresentada a análise dos dados. o vocabulário com expressões adequadas sem conotações duplas ou palavras supérfluas. técnicas utilizadas na coleta e análise dos dados. busca-se destacar as razões e relevância da realização da pesquisa. O desenvolvimento consiste na apresentação da parte da fundamentação teórica que dá sustentação à pesquisa por meio de citações. Na introdução do relatório.

RESPOSTAS DAS ATIVIDADES DE AUTOAVALIAÇÃO 95 R E S P O S TA S D A S AT I V I D A D E S D E A U T O AVA L I A Ç Ã O .

M E TO D O L O G I A DA P E S Q U ISA 96 METODOLOGIA DA PESQUISA .

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Bairro Flor da Serra CEP: 89600-000 Fone: (49) 3551-2000 Campus de São Miguel do Oeste Rua Oiapoc. 696. 198. Bairro Agostini CEP: 89900-000 Fone: (49) 3631-1000 Campus de Videira Rua Paese. 2125.edu. Bairro Universitário CEP: 89820-000 Fone: (49) 3441-7000 . Bairro Universitário CEP: 89560-000 Fone: (49) 3533-4400 Campus de Xanxerê Rua Dirceu Giordani.Universidade do Oeste de Santa Catarina www. 211.br/virtual Campus de Joaçaba Rua Getúlio Vargas.unoesc.