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103526001 Processo de Movimentacao de Caixa

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PROCESSO DE MOVIMENTAÇÃO DE CAIXA
Operador de Caixa
 
Processo de Movimentação de CaixaOperador de Caixa
SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO ..................................................................................................................... 031 A ATIVIDADE DE OPERADOR DE CAIXA ............................................................................ 03
1.1 AS FUNÇÕES DO OPERADOR DE CAIXA ...................................................................... 051.2 REQUISITOS BÁSICOS PARA UM OPERADOR DE CAIXA ........................................... 051.3 EXERCÍCIO DE PASSAGEM ........................................................................................... 07
2 ABRINDO E FECHANDO O CAIXA ....................................................................................... 08
2.1 ABRINDO O CAIXA ......................................................................................................... 08
 
2.2 REGISTRANDO A MERCADORIA .................................................................................. 082.3 FORMAS DE RECEBIMENTO ........................................................................................ 092.4 OPERAÇÕES FRAUDULENTAS .................................................................................... 202.5 CANCELAMENTO DE OPERAÇÕES DO EQUIPAMENTO EMISSOR DE CUPOM FISCAL................................................................................................................................................ 232.6 EMITINDO COMPROVANTES FISCAIS E NÃO FISCAIS .............................................. 242.7 FECHANDO O CAIXA ..................................................................................................... 242.8 ATIVIDADE DE PASSAGEM ........................................................................................... 26
3 A RELAÇÃO DO CAIXA COM OS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS ............................ 27
3.1 O CAIXA, A TESOURARIA E A CONTABILIDADE ..........................................................
 
273.2 REGIMES CONTÁBEIS .................................................................................................. 303.3 A ESTRUTURA CONTÁBIL ............................................................................................. 323.4 DOCUMENTOS FISCAIS ............................................................................................... 363.5 ATIVIDADE DE PASSAGEM ........................................................................................... 48
4 EQUIPAMENTO EMISSOR DE CUPOM FISCAL .............................................................. 49
4.1 DA OBRIGATORIEDADE DO USO DE EQUIPAMENTO EMISSOR DE C.F ................... 494.2 DA DISPENSA DO USO DE EQUIPAMENTO EMISSOR DE C. F ................................... 504.3 PROBLEMAS TÉCNICOS COM O EQUIPAMENTO EMISSOR DE C. F ......................... 514.4 APLICATIVO PAF-ECF .................................................................................................... 514.5 ATIVIDADE DE PASSAGEM............................................................................................. 54
RECAPITULANDO..................................................................................................................... 54REFERÊNCIAS ......................................................................................................................... 55
 
Processo de Movimentação de CaixaOperador de Caixa
APRESENTAÇÃO
 A função de operador de caixa é muito importante em uma empresa. O operador de caixa podeser comparado ao engenheiro de uma obra ou ao professor de uma escola. Os operadoresde caixa são pessoas-chave dentro de suas empresas porque se relacionam constantementecom os clientes e com o dinheiro da empresa. Sendo assim, devem ser pessoas que tenham
facilidade para lidar com o público, organizados e, principalmente, serem de conança. A Unidade Curricular de Processo de Movimentação de Caixa abordará como esse prossional
atua em todos os aspectos da sua função, desde os procedimentos para abrir e fechar o caixaaté os cuidados com o local de trabalho e o trato com o cliente.Bom estudo!
1 A ATIVIDADE DE OPERADOR DE CAIXA
O operador de caixa é o prossional responsável pelo recebimento dos recursos que entram na
empresa (dinheiro, cheques, recebimentos em cartão, convênios, etc.), atendimento ao cliente,
emissão de documentos scais, entre outras atividades. Também é conhecido como operador de
checkout 
, operador de ponto-de-venda (PDV) ou, apenas, “caixa”.
Esse prossional também atende aos clientes, que são as pessoas que trazem os recursos para
pagar os produtos e serviços por elas consumidos, os salários dos funcionários, os impostos, osfornecedores e todos os gastos da empresa. A atividade do operador de caixa não é uma atividade isolada em uma empresa. O operador de
caixa, do início ao m de suas atividades diárias, mantém contato permanente com terceiros, que
necessitam da organização do seu trabalho para que o resultado das atividades da empresa sejaobtido da melhor forma possível. A Figura 1 ilustra o processo de comunicação entre operador de caixa e tesouraria.
Figura 1: Processo de Comunicação entre o operador e tesouraria

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