You are on page 1of 4

RPP Kerjasama dengan Kolega Pelanggan

27 Votes

RPP Kerjasama dengan Kolega Pelanggan RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP) I. STANDAR KOMPETENSI II. KOMPETENSI DASAR III. INDIKATOR
     

: Kerjasama dengan Kolega dan Pelanggan : Berkomunikasi di tempat kerja :

Komunikasi dengan kolega dan pelanggan dilakukan se-cara terbuka, profesional dan secara ramah tamah Menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat Pengaruh bahasa tubuh diper-timbangkan Kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan diper-lihatkan Aktif mendengarkan dan ber-tanya dipergunakan untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah Potensi dan konflik yang ada diidentifikasi dan dicari solusi-nya dengan bantuan dari kolega bila dibutuhkan :

IV. TUJUAN PEMBELAJARAN
     

Siswa mampu melakukan komunikasi dengan kolega dan pelanggan yang dilakukan secara terbuka, professional dan ramah-tamah Siswa mampu menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat Siswa mampu mempertimbangkan bahasa tubuh yang dapat mempengaruhinya dalam berkomunikasi Siswa mampu memperlihatkan kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan Siswa aktif mendengarkan dan bertanya untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah Siswa mampu mengidentifikasi potensi konflik dan mencari solusi dengan bantuan dari kolega bila diperlukan

V. MATERI PEMBELAJARAN 1. Pengertian komunikasi 2. Unsur-unsur komunikasi 3. Media komunikasi

Jenis-jenis komunikasi 7. Indikator konflik dan solusinya 10. Pendengar yang efektif PP Kerjasama dengan Kolega Pelanggan 27 Votes RPP Kerjasama dengan Kolega Pelanggan RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP) I.4. Estetika berbicara 11. Faktor-faktor komunikasi 8. STANDAR KOMPETENSI II. INDIKATOR       : Kerjasama dengan Kolega dan Pelanggan : Berkomunikasi di tempat kerja : Komunikasi dengan kolega dan pelanggan dilakukan se-cara terbuka. Asas-asas komunikasi 5. professional dan ramah-tamah Siswa mampu menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat Siswa mampu mempertimbangkan bahasa tubuh yang dapat mempengaruhinya dalam berkomunikasi Siswa mampu memperlihatkan kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan . profesional dan secara ramah tamah Menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat Pengaruh bahasa tubuh diper-timbangkan Kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan diper-lihatkan Aktif mendengarkan dan ber-tanya dipergunakan untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah Potensi dan konflik yang ada diidentifikasi dan dicari solusi-nya dengan bantuan dari kolega bila dibutuhkan : IV. TUJUAN PEMBELAJARAN     Siswa mampu melakukan komunikasi dengan kolega dan pelanggan yang dilakukan secara terbuka. Teknik berbicara 9. Tata hubungan komunikasi (administrative communication) 6. KOMPETENSI DASAR III.

Teknik berbicara 9. INDIKATOR       : Kerjasama dengan Kolega dan Pelanggan : Berkomunikasi di tempat kerja : Komunikasi dengan kolega dan pelanggan dilakukan se-cara terbuka. Unsur-unsur komunikasi 3. Indikator konflik dan solusinya 10. Faktor-faktor komunikasi 8. Media komunikasi 4. Asas-asas komunikasi 5. STANDAR KOMPETENSI II. Estetika berbicara 11. MATERI PEMBELAJARAN 1. Tata hubungan komunikasi (administrative communication) 6.  Siswa aktif mendengarkan dan bertanya untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah Siswa mampu mengidentifikasi potensi konflik dan mencari solusi dengan bantuan dari kolega bila diperlukan V. Pendengar yang efektif RPP Kerjasama dengan Kolega Pelanggan 27 Votes RPP Kerjasama dengan Kolega Pelanggan RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP) I. profesional dan secara ramah tamah Menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat Pengaruh bahasa tubuh diper-timbangkan Kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan diper-lihatkan Aktif mendengarkan dan ber-tanya dipergunakan untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah Potensi dan konflik yang ada diidentifikasi dan dicari solusi-nya dengan bantuan dari kolega bila dibutuhkan . Pengertian komunikasi 2. KOMPETENSI DASAR III. Jenis-jenis komunikasi 7.

Asas-asas komunikasi 5. Pengertian komunikasi 2. Pendengar yang efektif . Media komunikasi 4. Teknik berbicara 9. TUJUAN PEMBELAJARAN       : Siswa mampu melakukan komunikasi dengan kolega dan pelanggan yang dilakukan secara terbuka.IV. MATERI PEMBELAJARAN 1. Jenis-jenis komunikasi 7. Estetika berbicara 11. Indikator konflik dan solusinya 10. Unsur-unsur komunikasi 3. professional dan ramah-tamah Siswa mampu menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat Siswa mampu mempertimbangkan bahasa tubuh yang dapat mempengaruhinya dalam berkomunikasi Siswa mampu memperlihatkan kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan Siswa aktif mendengarkan dan bertanya untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah Siswa mampu mengidentifikasi potensi konflik dan mencari solusi dengan bantuan dari kolega bila diperlukan V. Tata hubungan komunikasi (administrative communication) 6. Faktor-faktor komunikasi 8.