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8me Runion annuelle de FRATEL 8, 9 decembre 2010, Ouagadougou

Qualit de Service des rseaux fixes: Dfis du Rgulateur


Sihem Trabelsi
Chef de Service Unit Internet et Adressage

Instance Nationale des Tlcommunications Tunisie (INTT) Email : sihem.trabelsi@intt.tn

8me runion annuelle de FRATEL

Sommaire
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Contexte Quelques chiffres cls

Dualit entre QoS et gestion de trafic


Dfis du rgulateur Exprience Tunisienne

Instance Nationale des Tlcommunications

8me runion annuelle de FRATEL

Contexte

Grid, Cloud computing

Evolution des terminaux

Diversit des rseaux daccs


Instance Nationale des Tlcommunications

Multiplicit dapplications
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Quelques chiffres cls


Indicateurs TIC globaux, 2000-2010*

* Estimation Source : Union Internationale des Tlcommunications/Base de donnes des indicateurs TIC

Instance Nationale des Tlcommunications

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Quelques chiffres cls


Abonnements fixes haut dbit par 100 habitants, 2000-2010*

* Estimation Source : Union Internationale des Tlcommunications/Base de donnes des indicateurs TIC

Instance Nationale des Tlcommunications

8me runion annuelle de FRATEL

Quelques chiffres cls


Pntration du haut dbit fixe par 100 habitants, 2010*

* Estimation Source : Union Internationale des Tlcommunications/Base de donnes des indicateurs TIC

Instance Nationale des Tlcommunications

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QoS sur les rseaux fixes : Les pr requis


Concurrence par les infrastructures/services
Mobile Wimax, CDMA, 3GHSPA , 4G, LTE, Rseaux de fibre optique, rseaux mobiles

Concurrence par les infrastructures

VoB, triple-quadruple play TVoADSL, VoD

Concurrence par les services

Revente, bitstream, dgroupage de la boucle locale

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QoS sur les rseaux fixes : Les pr requis


Convergence technologique

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Dualit entre QoS et gestion de trafic


GSR 2010, Dakar, Sngal:
<>nous recommandons que seules des diffrences de traitement objectivement justifiables soient faites entre diffrents flux <> <> Nous recommandons aux fournisseurs de services Internet, lorsqu'ils ont recours des mcanismes de gestion du trafic pour assurer l'accs l'Internet en tout point du rseau, de respecter les principes gnraux de pertinence, de proportionnalit, d'efficacit, de non-discrimination entre les parties et de transparence. <>

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Dualit entre QoS et gestion de trafic

Qualit de Service Neutralit


Gestion de trafic en appliquant les mmes rgles par tous les FSI/FAI

Performances techniques des rseaux Qualit de lExprience Service Level Agreement

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Dualit entre QoS et gestion de trafic

Garantir chaque usager laccs aux contenus de son choix . avec la qualit souhaite
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Dfis du Rgulateur
Dveloppement de la concurrence
Incitations pour le dveloppement des infrastructures trs haut dbit, Promotion des services et contenus forte valeur ajoute, Elimination des barrires lentre,

Contrle de la qualit de service


Mesures priodiques et gnralises, Publication des indicateurs et des rsultats des mesures, Gestion de trafic en veillant la neutralit des rseaux,

Protection des consommateur


Instauration de la confiance des usagers, Cration de la demande, Encadrement de la conclusion de SLA,
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Dfis du Rgulateur

Protger les Prot consommateurs

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Exprience Tunisienne

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Infrastructure daccs en Tunisie

xDSL, FTTx, Technologies filaires

2G, EDGE, GPRS, Technologies mobiles 2G

3G, HSDPA, HSUPA,

Wimax, VSAT Autres technologies


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Technologies fixes 3G
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Indicateurs du march en Tunisie

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Connectivit internationale lInternet

SEAMEWE 4 KELTRA HANNIBAL

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Cadre rglementaire et lgislatif


Cadre rglementaire
Loi n2008-1, 1 janvier 2008
Clarification du rgime de licence, Cration dun nouveau type de licence (licence de rseau daccs), Renforcement des missions de lINT,

Cadre lgislatif
Dcret 2008-2638 (21 juillet 2008) fixant les conditions de fourniture des services VoIP, Arrt ministriel (24 july 2008) relatif aux aspects techniques ralatifs la QoS et la scurit des services VoIP,

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Services VoIP : Dcret n2008-2638


Fournisseurs
Oprateurs de rseaux publics de tlcommunications

Bnficiaires
Grand public, Centres dappels, Entreprises nationales, Entreprises exportatrices,

Intgrateurs
Assurent la mise en place et la maintenance dune solution VoIP dans les locaux des entreprises multi sites Instance Nationale des Tlcommunications

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Services VoIP : Arrt du 24 juillet 2008


Qualit de Service Indicateur
Dlais de Transmission Gigue Taux de perte des paquets Taux derreur des paquets

Scurit Authentification Contrle daccs Autorisation daccs Protection contre lusurpation didentit Protection contre les infractions

Valeur
< 100 ms < 50 ms

< 10-3 <10-4

Standards ITU-T Y.1540 Standards de lIETF

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Projet QoS IP-10


Prsentation du projet:
Objet
valuation de la QoS Internet telle que perue par les utilisateurs conformment aux standards internationaux notamment le guide ETSI-EG 202 057-4.

Porte

Porte : 2 sites (Ennasr et Msaken)

Dure totale

75 jours : du 5 avril au 21 juin 2010

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Projet QoS IP-10


Mthodologie:
Approche mthodologique Lieux de mesure Deux site permettant de simuler lexprience client Choix des lieux : lun reprsente une zone forte densit (Ennasr) et lautre une zone industrielle (Msaken) Supports de mesure Lignes ADSL (pour chaque local reprsentant les cinq FSI)
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Projet QoS IP-10


Rsultats:
Prqualification des paires de cuivre:
Niveau signal bruit, Tests de dbits, Tests de rflectomtrie temporelle TDR (Time Domain Reflectometry),

Mesures des performances techniques: Dbit http (uplink + downlink), Dbit FTP, Dlais ping, Temps de rponse DNS, VoIP, Taux de perte des paquets Messagerie lectronique, Etc,
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Projet QoS IP-10


Actions futures
Gnraliser les mesures QoS IP sur tout le territoire, Effectuer des mesures de la QoS 3G, Intensifier les mesures priodiques de la QoS 2G, Contrler les quipements de taxation.

Instance Nationale des Tlcommunications

Merci de votre attention


Chef de Service Unit Internet et Adressage

Sihem Trabelsi

Instance Nationale des Tlcommunications Tunisie (INTT) Email : sihem.trabelsi@intt.tn