MANUAL DO SISTEMA ABERTURA DE CHAMADOS PARA ASSISTÊNCIA TÉCNIA JUNTO A SECRETARIA DE INFORMÁTICA DA ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO RN

Tela de Acesso ao Sistema, o usuário deverá ser cadastrado e cada um terá sua identificação ficando responsável pelas informações gravadas no sistema com o seu Usuário/Senha.

Tela principal do sistema, nela é relacionado todos os chamados efetuados pelo SETOR, indicando o status do atendimento de cada Ordem de Serviço por cores. ABERTURA DE CHAMADOS: 1º Passo: Click no botão ABRIR CHAMADO, abrirá a tela abaixo:

2º Passo: Selecione o tipo do chamado. 3º Passo: Informe um telefone do setor para contato. 4º Passo: Descreva o problema. 5º Passo: Click no botão SALVAR para finalizar a abertura do chamado e aguarde o técnico.

DÚVIDA ENTRAR EM CONTATO 3232-5723

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