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ManualGestionClienteVia_4760

ManualGestionClienteVia_4760

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  • Capítulo
  • 2.1 Teléfonos de los usuarios
  • 2.1.1 Creación de un teléfono de usuario
  • 2.1.2 Modificación de un teléfono de usuario
  • 2.1.3 Supresión de un teléfono de usuario
  • 2.2 Usuarios por perfil
  • 2.3.1 Creación de un número abreviado directo
  • 2.3.2 Alias de un número abreviado directo
  • 2.3.3 Creación de un número abreviado por tramo
  • 2.3.4 Alias de un número abreviado por tramo
  • 2.3.5 Filtración de un número llamante
  • 2.4 Explotaciones telefónicas particulares
  • 2.4.2 Código de tarificación de contrato
  • 2.4.3 Tablas de filtración
  • 2.4.4 Tablas de encaminamiento
  • 2.5 Agrupamiento de teléfonos
  • 2.5.1 Creación de un agrupamiento de teléfonos
  • 2.5.2 Modificación de un agrupamiento de teléfonos
  • 2.5.3 Supresión de un agrupamiento de teléfonos
  • 2.6 Horas de basculamiento
  • 2.8 Edición del plan de numeración
  • 2.9 Directorio
  • 2.9.1 Creación de un teléfono directorio
  • 2.9.2 Modificación de un número de directorio
  • 2.9.3 Supresión de un número de directorio

Alcatel OmniPCX Enterprise Gestión cliente via 4760 Manual utilizador

A L C

T EL

NOTA : Las especificaciones del producto contenidas en este documento pueden evolucionar sin información previa. Es posible que no se ofrezcan todos los productos y servicios descritos en este documento en todos los países. Para obtener las informaciones más recientes, ponerse en contacto con el representante de Alcatel o con su vendedor. Copyright © 2002 Alcatel. Todos los derechos reservados para todos los países. Este documento no debe ser reproducido, incluso parcialmente, sin la autorización explícita de Alcatel. Los logos Alcatel® y Alcatel son marcas registradas pertenecientes a Alcatel. Toda otra marca citada es propriedad de la sociedad que la registró.

La marca CE indica que este producto cumple con las directivas comunitarias siguientes: - 89/336/CEE (Compatibilidad electromagnética) - 73/23/CEE (Seguridad Baja Tensión) - 1999/5/CE (R&TTE)

Sumario

Gestión cliente via 4760

Capítulo 1 Presentación
1.1 1.2 1.3
1.3.1 1.3.2

Presentación

.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 1

Lanzamiento de la aplicación Configuración Pantalla principal

. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 5

Visualización de los datos .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 8 Impresión . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 9

Capítulo 2 Gestión de los parámetros
2.1
2.1.1 2.1.2 2.1.3

Teléfonos de los usuarios

.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2. 1

Creación de un teléfono de usuario . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2. 1 Modificación de un teléfono de usuario . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.20 Supresión de un teléfono de usuario . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.42

2.2 2.3
2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.3.5

Usuarios por perfil . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. Números abreviados

2.43

. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.44

Creación de un número abreviado directo . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.47 Alias de un número abreviado directo . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.51 Creación de un número abreviado por tramo . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.52 Alias de un número abreviado por tramo . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.57 Filtración de un número llamante .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.59

3EU19857ESAA - Ed. 01 - Setiembre 2002 - Gestión cliente via 4760

0-1

. .. . . ... . . . . . ..5...73 . . .. .7 2. .. .. . . .. ....60 Centro de gastos ..62 Tablas de filtración . . ... ..... .. .. . .. .. ... .. . .. ... .. .4.. ... . . . .. . 2...... . . ..71 .65 2. ........ . . .... . . ..... 2. . . .. ... . ...... .. . ... .. 2... . ......... .. . .. 2. .. . . .... . ... . . ..5 2. . .. ... .. . . . . . .9.. .. ..... . ..... . ..... . . .. . .. . ... . . . .. . .9 2.... .. . .. .. . . 2. ... ... . . .. . ... ..75 Modificación de un número de directorio .... . .. . ..... .67 Modificación de un agrupamiento de teléfonos . .. .. . ... . 2... ..74 Creación de un teléfono directorio . ..... . .... .. .. ..... . ..... ... ... . . .Gestión cliente via 4760 . ..... . . . ... . .. . .. ... .. . . .... .. 2. ..71 2.. . .. . ... ... . . . ... . .. . ....... ... ... . .. ... . ... .....4. . . . . . . . ....... . .1 2...73 Edición del plan de numeración . . . 2.61 Código de tarificación de contrato . . . . . .3 Agrupamiento de teléfonos . ..66 Creación de un agrupamiento de teléfonos ..... ... . ...77 0-2 3EU19857ESAA .. .. . 2. .. . . . . . . . .. .. ... . . . . . . ...... ... . .. ... .. . .. .. 2. ... ....2 2. .... .. .. . 2.. 2.. ... . .. . . . .9.. ... ..2 2. . . .. . ........ .. ..3 Horas de basculamiento Teléfonos alarmas Directorio . . ... .. . .4. . . .Ed. ...63 Tablas de encaminamiento . ... .2 2.. .. ..70 Supresión de un agrupamiento de teléfonos . .. ....8 2... .. .. ...4 2.. . ... . ....3 2... ...77 Supresión de un número de directorio . 2. . .. ... . . . ......9.... . 2.. .. .. . ..Setiembre 2002 .....4.. ... . .. .. 01 . . .... . . . . ..5. .... . . .. . .. . ... . . . . . .... . ... . .. .. . .. . .. . .5. .. .. . .. . .1 2. .. . ... .. .. .... ... . .. .. . . .. . . .. . ..... .. . . .. .. . ... ... . . ...... . ... .... . .. .. . . . . . 2. ... .. . . . . .... .. . . ... . . .6 2... .. . 2. .. .. . . .4 Explotaciones telefónicas particulares .. . .. . .. . . .. . .... . ..... . .. . ....1 2..Gestión cliente via 4760 2. ... ... ... . . .

La explotación «cliente» permite efectuar. los números de contrato. los grupos de teléfonos.Setiembre 2002 .Gestión cliente via 4760 1-1 . los números abreviados. luego el icono «OmniVista 4760 client» del submenú «OmniVista 4760».2 Lanzamiento de la aplicación Configuración A partir del menú «Inicio» de Windows. La siguiente pantalla aparece: 3EU19857ESAA . 01 . con un micro-ordenador (véase Nota). las horas de basculamiento. el plan de marcado (sólo en edición).1 Presentación Atención: este sujeto no ha sido actualizado para OmniPCX Enterprise . pues su principio de funcionamiento y su aplicación no han cambiado de manera apreciable. la modificación y la edición de los parámetros de gestión relativos a: - los teléfonos de los usuarios.Ed. los centros de gastos. la creación. los tramos de números abreviados. las tablas de filtración.Capítulo 1 1. los teléfonos alarmas. 1. seleccionar el icono «Programas». el directorio de abonados. Presentación Este manual describe el acceso a la aplicación Configuración y su explotación «cliente» dentro del marco de la aplicación Alcatel OmniVista 4760 asociada al sistema OmniPCX Enterprise . las tablas de encaminamiento. Nota: Las características del micro-ordenador (de tipo PC) necesario para la explotación «Cliente» se describen en la documentación de la aplicación Alcatel OmniVista 4760.

para escoger 1-2 3EU19857ESAA .Setiembre 2002 .Capítulo 1 Presentación Ingrese el nombre del usuario y la contraseña del usuario (el paso de una zona de ingreso a otra se efectúa con el ratón o la tecla el idioma. hacer clic en . 01 . luego hacer clic en el botón La siguiente ventana aparece: ).Ed.Gestión cliente via 4760 .

01 .Ed.Setiembre 2002 .Presentación Hacer clic en el icono parámetros. para lanzar la aplicación y efectuar la gestión de los Se visualiza. por ejemplo. la ventana siguiente: 3EU19857ESAA .Gestión cliente via 4760 1-3 .

por ejemplo. 01 .Gestión cliente via 4760 .Ed.Capítulo 1 Presentación Seleccionar el PABX a gestionar. hacer clic en el comando Conectar . la ventana siguiente: 1-4 3EU19857ESAA .Setiembre 2002 . Se visualiza. luego a partir del menú contextual.

Setiembre 2002 . aparece la pantalla principal del software de configuración genérica: 3EU19857ESAA .Presentación 1.Ed.Gestión cliente via 4760 1-5 . 01 .3 Pantalla principal Hacer clic en el icono para desplegar la arborescencia del PABX seleccionado.

01 .Setiembre 2002 . comunes a toda la aplicación: 1-6 3EU19857ESAA .Capítulo 1 Presentación En la pantalla principal.Gestión cliente via 4760 .Ed. a partir del menú contextual de un objeto seleccionado. aparecen los comandos siguientes.

para recuperar los nuevos datos del PABX. para hacer aparecer una ventana compuesta de una zona de búsqueda y de una zona de datos. para planificar la exportación hacia el planificador. para ingresar los criterios de filtración. 01 .Setiembre 2002 . para suprimir una instancia. para crear una nueva instancia. para cargar un archivo texto precedentemente exportado y eventualmente modificado. 3EU19857ESAA .Ed.Gestión cliente via 4760 1-7 . para planificar la importación vía el planificador. para crear un archivo texto que contenga todo o parte de los datos de configuración de uno o varios PABX.Presentación Abrir/Cerrar Filtrar Crear Suprimir Importar Import planificado Exportar Export planificado Actualizar Nueva rejilla para abrir/cerrar una instancia.

Hacer clic en el icono . Para seleccionar varias entradas no contiguas - Seleccionar una entrada. 01 .Setiembre 2002 . Pulsar la tecla Ctrl y mantenerla pulsada.Ed.1. Seleccionar otra entrada (fin de selección).1.1 1.3. - Seleccionar una entrada en la zona de datos (parrilla o ficha).1 Visualización de los datos Seleccionar en el árbol y visualizar los datos Hacer clic en un item en el árbol para seleccionar una entrada en el árbol y abrir su ficha en la zona de datos. 1. Pulsar la tecla Mayus y mantenerla pulsada.Configuración.3.3. Cada nueva entrada seleccionada se añade a la parrilla de selección. 1. Modo parrilla: los atributos están reunidos en columnas y las entradas en líneas. 1-8 3EU19857ESAA .3.2 Localizar una entrada en el árbol Se puede localizar en el árbol una entrada visualizada en la zona de datos. Las ventanas contienen una barra de desplazamiento y se pueden visualizar en toda la página.Gestión cliente via 4760 . Para configurar una ventana en toda la página. Seleccionar la o las otras entradas. Aparece una parrilla que contiene todas las entradas seleccionadas en la zona de datos.Capítulo 1 Presentación Vista gráfica para configurar las teclas programables y las teclas directorios de un teléfono a partir de una vista gráfica de este teléfono (función específica a las instancias de tipo usuario). para conectarse al PABX. Para seleccionar varias entradas contiguas - Seleccionar una entrada (inicio de selección). 1.1. Telnet Nota: Los comandos descritos en este párrafo se explican con más detalle en la documentación Alcatel OmniVista 4760 . hacer doble clic en la barra de título.3 Modo ficha y modo parrilla La zona de datos tiene dos modos de visualización: - Modo ficha: los atributos están en líneas.

3EU19857ESAA .3.Presentación Hacer clic en el icono para bascular entre el modo ficha y el modo parrilla. 1. permite desplazar la selección hacia la entrada siguiente.4 Desplazarse en la zona de datos El icono El icono permite desplazar la selección hacia la entrada precedente.2 Impresión - Hacer clic en el icono para abrir la ventana de impresión. Configurar y lanzar la impresión. 1.3.Setiembre 2002 .1. 01 .Ed.Gestión cliente via 4760 1-9 .

01 .Gestión cliente via 4760 .Setiembre 2002 .Ed.Capítulo 1 Presentación 1-10 3EU19857ESAA .

La lengüeta (específica a ciertas instancias) permite lanzar la ejecución de una acción particular.Gestión cliente via 4760 2-1 .1.1 Creación de un teléfono de usuario A partir de la pantalla principal.1 Gestión de los parámetros Teléfonos de los usuarios Este menú permite parametrar los datos telefónicos de los teléfonos de los usuarios. 01 . 3EU19857ESAA . Hotel. hacer clic sobre la lengüeta Se pueden visualizar los atributos clasificados por lengüeta (Características generales. Ingresar los atributos. seleccionar el objeto A partir del menú contextual.Ed. 2. Misceláneo ). hacer clic en el comando Crear .Setiembre 2002 . Características del terminal. Para visualizar todos los atributos relativos a una instancia. Ejemplo: .Capítulo 2 2. Facilidades.

Dirección alveolo El número del alveolo ACT debe situarse entre 0 y 6. Nodo de conexión Este atributo sólo es accesible cuando se modifica el teléfono de un usuario. Tipo de teléfono no comercializado en Francia. El teléfono. Es el número del nodo al que pertenece el teléfono. Apellido de directorio Nombre de directorio Son respectivamente el apellido y el nombre del usuario. D.Gestión cliente via 4760 . Este ingreso es obligatorio. se puede troncar el final del apellido y del nombre (véase los atributos apellido directorio (llamada por al apellido) y nombre directorio (llamada por el nombre) ).Capítulo 2 Gestión de los parámetros Ejemplo: Supresión forzada de un usuario acción específica a las instancias de tipo Usuarios (véase § 2. *.Ed. Tipo de terminal Permite definir el tipo de teléfono conectado en la lista propuesta: - Analógico 4620 (VPS) : : Teléfono analógico (decimal o teclado Q23). Para llamar la ayuda contextual: - seleccionar un atributo. seleccionar el comando Ayuda atributo a partir del menú contextual. 01 . Este número puede contener hasta 8 «cifras». - 4302 : 2-2 3EU19857ESAA .3 : Supresión de un teléfono de usuario). cada «cifra» puede tomar el valor de 0 a 9. Observación: Para cada atributo. Son usados por las aplicaciones 47xx. El atributo «N directorio» permite ingresar el número de directorio del teléfono. Dado la diferencia de longitud y si el apellido y el nombre son demasiado largos. C. Estos atributos se pueden gestionar separadamente. Dirección equipo Esta dirección designa la posición del teléfono en la interfaz. # y eventualmente A.1. existe una ayuda contextual. Contienen un máximo de 20 caracteres. Tipo de terminación reservado a un equipo analógico conectado a un módulo de mensajería vocal Alcatel 4620. Nota: El ingreso del apellido y del nombre directorio (20 caracteres respectivamente) permite rellenar automáticamente los atributos apellido directorio (12 caracteres) y nombre directorio (8 caracteres) de la llamada con el nombre e inversamente.Setiembre 2002 . Observación: El número de directorio de un teléfono Multilínea corresponde al número de llamada de su línea principal. conserva todas estas características excepto su dirección física. B. Dirección Placa interfaz La posición de la tarjeta interfaz correspondiente en el alveolo ACT debe situarse entre 0 y 27. y el número debe formar parte del plan de marcado de la instalación. modificado en caso de mudanza.

teclas de funciones restringidas. teclado alfabético interno y enchufe V24.Gestión cliente via 4760 2-3 . 4 teclas programables y 17 teclas de función fija. - 4321 : - 4003 : - 4011 : - 4012 : - 4023 : - 4034 : - 4040 : - Teléfono S0 4610 (VPS) : : - 4075 : - 4074 Teléfono GAP : : 3EU19857ESAA . pero sin enchufe V24. Teléfono Alcatel Reflexes con visualizador 2 x 20 caracteres. 10 teclas de función y 4 teclas parametrables pero sin enchufe V24. Teléfono móvil compatible GAP (Móvil 100/200/200 Ex Reflexes).Ed.Gestión de los parámetros - 4304 : Teléfono Alcatel digital con funciones simplificadas (sin visualizador. Teléfono móvil Alcatel con visualizador de 16 caracteres. 3 teclas de funciones dinámicas y teclado alfabético interno. 01 . Teléfono Alcatel Reflexes con visualizador 20 caracteres. 12 teclas de funciones dinámicas. 9 teclas de función. Tipo de terminación reservado a un equipo analógico conectado a un módulo de mensajería vocal Alcatel 4615. Evolución del teléfono móvil Alcatel 4075. Teléfono Alcatel Reflexes con funciones simplificadas (sin visualizador. 10 teclas de funciones dinámicas. 4 visualizadores con iconos. Teléfono Alcatel Reflexes con visualizador 320 x 240 pixeles. Teléfono Alcatel Reflexes con visualizador 2 x 40 caracteres. 8 teclas de función. teclas de función y teclas parametrables pero sin enchufe V24. sin enchufe V24) con 4 teclas parametrables. Teléfono Alcatel Reflexes con visualizador 20 caracteres. Tipo de teléfono que puede soportar un bus S0.Setiembre 2002 . 11 teclas de función y 9 teclas parametrables y enchufe V24. 19 teclas parametrables. teclado alfabético interno y enchufe V24. Teléfono Alcatel digital con visualizador. sin enchufe V24) con 8 teclas parametrables. 7 teclas de función. 9 teclas de función y 19 teclas parametrables.

2) 4022 (4020 & TSC IP) (a partir de la versión 3.2) 4010 & TSC IP (a partir de la versión 3. Terminal Alcatel Reflexes 4035 con caja TSC IP integrada que permite una conexión en IP.Gestión cliente via 4760 . que permite un enlace sin cables. 2 teclas de función. teclado alfanumérico. que permite un enlace sin cables. 8 teclas parametrables.Capítulo 2 Gestión de los parámetros - 4004 4010 : : Teléfono Alcatel Reflexes. 3 teclas audio V24. Teléfono Alcatel 4010 provisto de una caja adicional DECT. 8 teclas parametrables. Terminal Alcatel Reflexes 4004 con caja TSC IP exterior que permite una conexión en IP. 01 . Teléfono Alcatel Reflexes con visualizador 20 caracteres. 6 teclas de funciones. 5 teclas audio.2) 4037 (4035 & TSC IP) (a partir de la versión 3.Setiembre 2002 . teclado alfanumérico. 5 teclas de función dinámicas. Terminal Alcatel Reflexes 4020 con caja TSC IP integrada que permite una conexión en IP. - 4020 : - 4035T : - 4004 & TSC DECT : - 4010 & TSC DECT : - 4021 (4020 & TSC DECT) : - 4036 (4035 & TSC DECT) : - ANALÓGICO con 4980 (a partir de la versión 3. Teléfono Alcatel Reflexes con visualizador 20 caracteres.Ed. Terminal Alcatel Reflexes 4010 con caja TSC IP exterior que permite una conexión en IP. Teléfono Alcatel Reflexes con visualizador 2 x 40 caracteres.2) : : : : : 2-4 3EU19857ESAA . 12 teclas parametrables. Selección obligatoria para un teléfono analógico con aplicación 4980 dedicada. 4 teclas de navegación. Teléfono Alcatel 4020 provisto de una caja adicional DECT. 24 teclas parametrables.2) 4004 & TSC IP (a partir de la versión 3. Teléfono Alcatel 4035 provisto de una caja adicional DECT. Teléfono Alcatel 4004 provisto de una caja adicional DECT. 5 teclas audio. que permite un enlace sin cables. 2 teclas de funciones. que permite un enlace sin cables.

se excluyen. Este atributo permite asignar el usuario a una entidad (ejemplo: Multiservicios.Ed. Multisociedad.UU.1) : Terminal móvil compatible con el protocolo GAP+ (Móvil 100/200/200 Ex Reflexes y PWT 4073 SMART para EE. Las teclas multinúmeros directorio de tipo patrón secretaria. los parámetros relativos al teclado alfabético no están accesibles y en consecuencia. Este atributo permite aplicar un perfil de teclas a un tipo de uso: • • • • • • • Sin Sociedad Hotel Hotel cliente Agente Teléfono pro-ACD Supervisor Observación: El perfil de teclas se aplica a las teclas del teléfono y a las teclas multilíneas llamadas monodirectorio multiteclas.Gestión cliente via 4760 2-5 . Ubicuidad auxiliar y Ubicuidad principal se posicionan cuando se crea una suscripción UBICUIDAD. Profile Name (Nombre del perfil) Este atributo permite dar un nombre nemotécnico al perfil a fin de identificarlo fácilmente Key Profile (Perfil de las teclas) Atributo reservado a los peritos.) PC declarado como IP phone con una aplicación 4980. Set Function (Función del teléfono) Atributo reservado a los peritos. en este caso. 01 . etc. N Entidad Atributo reservado a los peritos.Setiembre 2002 . Este atributo permite determinar la función del teléfono: • • • • Defecto: Uso corriente Ubicuidad auxiliar: Número directorio de la mensajería vocal 4635 para la conexión al buzón vocal PERFIL UBICUIDAD AUXILIAR Ubicuidad principal: Número directorio del buzón vocal PERFIL UBICUIDAD AUXILIAR Perfil: Teléfono usado como perfil Observación: Defecto y perfil se pueden seleccionar directamente.Gestión de los parámetros - GAP + (a partir de la versión 4.1) : Observación: El tipo de teléfono determina la continuación del parametraje (ejemplo: si el tipo de teléfono seleccionado es un 4001. Identificador del dominio 3EU19857ESAA .) . no se pueden modificar). - PC MULTIMEDIA 2 (a partir de la versión 4.

Francés ( AZERTY). Alemán (QUERTZ).Setiembre 2002 . Francés ( AZERTY). el tipo de teclado usado en el país (Inglés (QWERTY). el tipo de teclado usado en el país (Inglés (QWERTY). Macintosh ® /PC.Gestión cliente via 4760 . C y D. B. contestador. Teclado externo EAK (para teléfono Reflexes únicamente) Este atributo permite definir.). N Idioma Este atributo permite escoger el idioma (1 de 9) de los mensajes y guías que se inscriben en los teléfonos digitales y Reflexes provistos de visualizadores. Nota: Uno solo de los atributos de extensión (V24. Z (el teléfono Z puede ser minitel. 3 cajas de 20 teclas. Este atributo permite definir el dominio al que pertenece el usuario. Extensión V24 (para teléfono Reflexes únicamente)... 4034. 4020 y 4035. S0. 2 y 3 (para teléfono Reflexes únicamente) Estos atributos permiten validar las cajas de extensión de teclas programables (es decir. 4040. 2 cajas de 20 teclas. para: 2-6 3EU19857ESAA . S0. máximo 60 teclas) en los teléfonos Reflexes 4012. Teclado adicional 1.. MAC/PC.). 4023. módem.Ed. Alemán (QUERTZ). 01 . El uso de los dominios sólo es posible a partir de los sistemas de gestión NMC. Teclado interno IAK (para teléfono Reflexes únicamente) Este atributo permite escoger. Contraseña Se define por un número de 4 «cifras». en el caso de un teclado alfabético externo. *.. Extensión S0 (para teléfono Reflexes únicamente) MAC/PC (para teléfono Reflexes únicamente) Interfaz Z (para teléfono Reflexes únicamente) Estos atributos permiten respectivamente validar la presencia en el teléfono de una tarjeta periférica de tipo: • • • • DATA V24. En función del tipo de teléfono..).Capítulo 2 Gestión de los parámetros Atributo reservado a los peritos. 1 caja de 20 teclas y 1 caja de 40 teclas. #. en el caso de un teclado alfabético interno del teléfono.. Esta información se usa. por ejemplo.. A. cada «cifra» puede tomar los valores de 0 a 9. Z) se puede validar para un teléfono. 1 caja de 40 teclas. se puede validar hasta 60 teclas por las combinaciones siguientes: • • • • • 1 caja de 20 teclas. fax.

Setiembre 2002 . los elementos (*. El usuario ya no podrá acceder a su buzón vocal.Ed.). etc.Gestión de los parámetros • • • • • la puesta fuera de servicio y en servicio individual de un teléfono. cuota de tarificación. un centro de gastos debe tener ya un contenido parametrado en el menú Explotaciones telefónicas particulares (véase § 2.4. prefijo. transmitir sus llamadas hacia la internacional. 3EU19857ESAA . de noche. Categoría de tarificación Este atributo permite: • • justificar el teléfono: el teléfono se toma en cuenta por el sistema de tarificación del PABX con todos los criterios (duración. Para ser asignado. Nota: El código personal se puede gestionar a partir del teléfono.1 : Centro de gastos ). Nombre centro de gastos Este atributo permite ingresar el nombre del centro de gastos (4 caracteres máximo). De la misma manera. la toma directa con candado. 01 . por un lado acceder a la red pública. haz. etc. y por otro lado. N terminal asociado Esta función permite al usuario llamar al teléfono asociado por simple prefijo y ser reenviado automáticamente a ese número por ocupación o no respuesta. la sustitución. #. N Centro de gastos Esta información se usa en los justificantes de tarificación. Categoría de envío hacia el exterior Ingresar un número correspondiente a una categoría de acceso a la red pública que tenga posibilidades conformes a las deseadas para el reenvío de las llamadas hacia el exterior (véase el atributo: Categoría acceso red pública). no justificar el teléfono: el teléfono no se toma en cuenta por el sistema de tarificación del PABX. El valor ingresado por defecto es: 0000. Atención: en el caso de un teléfono con mensajería vocal.).Gestión cliente via 4760 2-7 . Ejemplo: un teléfono con la categoría X de acceso a la red pública con internacional prohibido no podrá con este mismo número X para la categoría de reenvío hacia el exterior. autorizaciones o prohibiciones en llegada y en salida y compatibilidades entre el teléfono y los haces. A a D) no se deben usar. Categoría acceso red pública Ingresar un número correspondiente a una categoría de acceso a la red pública en función del estado de la instalación (reenvío de día. Observación: El valor 255 (= el número de categoría) corresponde al indicado en el atributo Categoría de acceso red pública. la anulación del candado. reenviar las llamadas hacia el exterior. un teléfono puede tener un número de categoría diferente para. etc.

A. Ingresar un número correspondiente a la categoría de acceso a las explotaciones telefónicas deseadas. *.Gestión cliente via 4760 .Ed.y el tipo de encaminamiento al descolgar el teléfono. vocales sin contraseña Si se valida este parámetro.Capítulo 2 Gestión de los parámetros N Categorías de facilid. Este número puede contener 4 «caracteres». Grupo de captura Este atributo permite ingresar el número de agrupamiento de intercepción. Busca Beeper Si el atributo «HAZ DE BÚSQUEDA» se ingresa. Vocal Este atributo permite definir el número de directorio de la mensajería vocal usada por el teléfono. yuntores). telef. C y D. N dir.5 : Agrupamiento de teléfonos). 01 . N directorio Mens.ACD) . N Categoría de conexión Ingresar un número correspondiente a una categoría de compatibilidad de puesta en comunicación entre terminaciones (teléfonos. La asignación de este puesto a un grupo de interceptores le permite responder a toda llamada que se manifiesta en otro teléfono del mismo grupo (ejemplo: en la misma oficina) componiendo el prefijo correspondiente (véase § 2. Haz de búsqueda En el caso en que se suministra la búsqueda automática o por sufijo. N directorio grupo ACD Este atributo sólo permite visualizar el número de directorio de agrupamiento ACD al que pertenece el teléfono agente (véase Documentación Alcatel OmniPCX 4400 . ingrese el número del receptor de búsqueda («bip») asignado al teléfono. Tipo Mensajería vocal Este atributo permite declarar el tipo de mensajería vocal usado. Terminal DECT asociado llamado 2-8 3EU19857ESAA . el usuario debe componer su código secreto para acceder a su buzón vocal. Si no se valida este parámetro.Setiembre 2002 . #. el PABX envía el código secreto del usuario a la mensajería vocal. Observación: Durante la asignación de la categoría de conexión. se asigna simultáneamente una categoría de transferencia al teléfono. Canal reservado Este atributo permite reservar un canal para este teléfono. Esta categoría posee el mismo número que el de conexión. Grupo de terminales Este atributo permite ingresar el número de directorio de agrupamiento de los teléfonos que forma parte de los existentes en la instalación para que el teléfono del usuario quede asignado. Acceso mens. B. cada uno de ellos puede tomar el valor de 0 a 9. este atributo debe contener el número del haz asignado a la búsqueda de personas.

si este teléfono está parametrado para una explotación «agente ACD». Aplicación no estándar. Carácter Teletex. Esta función permite ponerse en contacto con una persona ausente de su teléfono o que olvidó el reenvío a su teléfono móvil.Función del terminal (versión Hotel/Salud) Atributo reservado a los peritos. • Externo Este parámetro autoriza al usuario a beneficiarse de los servicios RDSI en las llamadas externas. Aplicación Iso. Teleservicio RDSI Uno de los teleservicios siguientes se asigna de manera a asegurar la compatibilidad y la interconexión con los terminales distantes correspondientes. Vídeo Tex Mosaico. Teleservicio desconocido.Gestión cliente via 4760 2-9 . NPI/TON: Telex.2) Este parámetro permite la visualización de la identidad del llamante exterior. Agente telemarketing Este atributo permite validar la función telemarketing para este teléfono. Teletex Mixto. Fax Grupo 4. Uso específico Hotel: • «Administrativo»: permite el acceso directo a todos los haces bajo el control de la categoría de acceso a la red pública del teléfono. • Contr. Abonado RDSI Estos parámetros dan el derecho al usuario del teléfono a beneficiarse de los servicios RDSI. Message Processing. incluidos los mensajes para las llamadas externas no respondidas. Audiografía.Ed. 3EU19857ESAA . Los tipos de teleservicio posibles son los siguientes: • • • • • • • • • • • • • Teléfono. Audio-vídeo Tex. (a partir de la versión 3. 01 . Fax Grupo 3. identidad llamante ext. • Interno Las llamadas internas no respondidas se pueden almacenar y consultar de la misma manera que las llamadas externas RDSI.Setiembre 2002 . Hotel .Gestión de los parámetros Este atributo permite validar el rebase temporizado en caso de no respuesta (u ocupación) en el número de directorio del teléfono móvil asociado.

validado a Sí. Propiedades Multi-línea • Toma de línea llegada auto 2-10 3EU19857ESAA .). cada uno se identifica por su número de directorio — ejemplo: habitación de hospital de varias camas (versión Hotel/Salud). • • Número usuarios terminales (versión Hotel/Salud) Atributo reservado a los peritos. y únicamente a «Llamada por nombre» para los teléfonos 4020 y 4012.1. Sólo se toma en cuenta la categoría de acceso a la red pública del teléfono «Cabina». • Tipo de habitación (versión Hotel/Salud) Atributo reservado a los peritos. «Tarjeta de identificación»: teléfono usado por los clientes en multiocupación. Atributo reservado a los peritos. «Cliente»: teléfono ficticio.Capítulo 2 Gestión de los parámetros • «Habitación»: permite que el administrador. En caso de rebase de la cantidad de usuarios indicados en un teléfono multiocupación. en asociación con el programa de gestión hotelera (ejemplo: 1 para habitación de 2 camas. indica si el teléfono está gestionado en «multilínea» o no (véase § 2. «Cabina»: permite que cualquier usuario marque un número hacia la red pública después de ser identificado. este atributo debe estar en Sí. o a través de la operadora. (teléfono Reflexes únicamente) Este atributo.2. asigne al teléfono de la habitación una categoría de acceso a la red pública predeterminada por el programa de gestión hotelera. el número de directorio no se asigna a un teléfono sino a un cliente.1 : Teclas programables ). Este atributo es una información para el administrador (20 usuarios máximo). Tipo utilización N Dir. el teléfono conserva todos sus privilegios cualquiera que sea la categoría del teléfono multiocupación.Setiembre 2002 . «Multiocupación»: teléfono usado por varios clientes.. Este atributo (versión Hotel/Salud) permite determinar el tipo de uso del teléfono: • • «Normal» : teléfono usado por un solo abonado (versión empresa). 2 para habitación con ducha. con su código secreto.Gestión cliente via 4760 . da derecho a «Llamada por nombre» y «minimensajería» para los teléfonos 4030 y 4034. 01 . cualquiera que sea su categoría de acceso a la red pública. Terminal multilínea Este atributo. y esto. puede usar un teléfono multiocupación o con tarjeta de identificación conservando todos sus niveles de servicios cualquiera que sea la categoría del teléfono multiocupación. aparece un mensaje de alarma. Este último.. Este atributo permite definir el tipo de habitación (de 1 a 99).Ed. Llamada nombre y mini mensaj. Nota: Para los teléfonos 4040. al registrar una «llegada cliente». no modificable.

Contraseña a mensaje SUU Este parámetro da derecho al usuario del puesto a segurizar el acceso a los mensajes de Señalización de usuario a usuario por un código secreto. las llamadas se reenvían hacia el número de directorio asociado después de una temporización por no respuesta del teléfono libre.Gestión de los parámetros Cuando se valida este parámetro.Setiembre 2002 . el descuelgue del teléfono supervisor permite interceptar la llamada que solicita el teléfono del supervisado. Este atributo. • Rebase por no respuesta Cuando se valida este parámetro. el PABX espera el marcado de la subdirección después del número directorio del llamado. permite según la legislación de algunos países. en el caso contrario.Gestión cliente via 4760 2-11 . Si este atributo no se valida. la primer línea libre se toma al descolgado. la toma de línea se efectúa por el pulsado de la tecla cuyo pictograma parpadea. validado en Sí. Los otros equipos conectados a este bus pueden usar el identificador de este teléfono para establecer comunicaciones de «salida». • Filtración selectiva La filtración selectiva sólo se aplica si el teléfono es multilínea y está declarado patrón. la toma de línea se efectúa por el pulsado de la tecla correspondiente a la línea deseada. 3EU19857ESAA . • Uso de las subdirecciones Cuando se valida este atributo. Cuando se valida esta atributo. en el caso contrario. el identificador de este teléfono declarado «usuario por defecto» se usa para todos los equipos conectados a este bus. 01 . todos los usuarios deben ingresar obligatoriamente su identificador para establecer comunicaciones de «salida». • Usuario por defecto Cuando se valida este atributo. ocultar las últimas cifras emitidas. que no han ingresado su identificador. • Toma de línea salida auto Cuando se valida este parámetro. todas las líneas se filtran. • Toma Supervisiones al descuelgue Cuando se valida este parámetro. Este parámetro sólo es operacional si el parámetro «Rebase por ocupación» no se valida. Características S0 Los atributos siguientes se proponen sólo si el teléfono se ha declarado como equipo S0 (véase el atributo «Tipo de terminal») . • Rebase por ocupación Cuando se valida este parámetro.Ed. en el caso contrario. las llamadas se reenvían inmediatamente hacia el número de directorio asociado por ocupación del puesto. Atención: Un sólo equipo S0 se puede validar «usuario por defecto» en un bus S0. sólo se filtra la línea principal pero no se filtran las líneas secundarias. Máscara del número emit. la primer línea que timbra se descuelga.

permite señalar a los usuarios de los teléfonos «Room Service» y administrativos. Si el teléfono no dispone de esta explotación. Cuando se deposita un mensaje en el buzón vocal del usuario o hay una demanda de rellamada. 4040 .Setiembre 2002 . Este número se presenta a la operadora que tiene la opción en su visualizador de llamar al usuario o su secretaria. el atributo se debe parametrar con un valor de 1 a 255. este atributo se completa con un 0. cabina).Minitel Este atributo permite definir eventualmente una categoría red pública de Minitel diferente de la del teléfono Alcatel 4040.Hotel) . Res. el PC conectado al teléfono a través del enlace V24 usa funciones telefónicas relacionadas con el software PCBT. El contenido de los números de encaminamiento es parametrable (véase § 2.: Conexión 4040 . Si el llamante tiene un nivel de prioridad superior a la del llamado. el indicador parpadea. Este nivel de prioridad actúa sobre el repicado. PCBT Asociado Si este atributo se valida a Sí. que están solicitados por un usuario a tratar en prioridad (véase Documentación Alcatel OmniPCX 4400 .Gestión cliente via 4760 . N directorio de la secretaria Este atributo permite completar el número de directorio de la secretaria. Cat. 01 . habitación. Para esto. VIP (pers. Prioridad de las llamadas Este atributo permite definir un orden de prioridad en el momento de las llamadas internas entre usuarios. Indicador mensaje Este atributo permite validar el uso del indicador en un teléfono analógico (administrativo.Minitel Este atributo permite definir eventualmente una categoría de conexión de Minitel diferente de la del teléfono Alcatel 4040. muy importante) La validación de este atributo (versión Hotel). Categ. Publ.Capítulo 2 Gestión de los parámetros Tabla de encaminamiento Este atributo se usa en el caso en que el teléfono es de encaminamiento inmediato o temporizado al descuelgue. el repicado de este último será diferente.4. N Categoría Cx DATA Ingresar un número correspondiente a una categoría de compatibilidad de puesta en comunicación entre terminaciones Datos (terminales y servidores).4.1 : Creación de una tabla de encaminamiento). Videoteléfono asociado Este atributo permite validar el funcionamiento de un visiófono asociado al teléfono. 2-12 3EU19857ESAA .Ed. provistos de visualizadores. 4040 con Minitel Este atributo permite autorizar la función Minitel en un teléfono Alcatel 4040. Así el usuario puede distinguir el tipo de llamada (inferior o superior).

01 . y esto. • • • • • • Derecho a las listas personales Este atributo permite autorizar el acceso a las listas personales. en el caso de un plan de marcado heterogéneo. Duración de referencia anuncio Este atributo permite definir la longitud de los mensajes de anuncio (Normal o Largo). Casilla 4635 • Tipo de casilla para 4635 Este atributo permite definir el tipo de casilla Alcatel 4635 : • • • • Mensajería vocal. ICMB/rotación mensaje.Setiembre 2002 .Gestión de los parámetros Llamada urgente Este atributo validado en Sí. Categoría de anuncio Este atributo permite definir la categoría de anuncio (personal o estándar). Derecho a las listas generales Este atributo permite autorizar el acceso a las listas generales. Equipo Alarma externa Este atributo permite definir el tipo de alarma externa (por bucle abierto o cerrado). vocal Este atributo permite autorizar la gestión de la mensajería vocal. Escucha/respuesta. Escucha sola. Derecho a las conversaciones Este atributo permite autorizar la grabación de la conversación. para depositar un mensaje en un buzón vocal declarado en otro nodo de la red. Cada nuevo llegado se señala por un «bip». • Derechos 4630 Los atributos siguientes permiten definir los derechos de la mensajería vocal Alcatel 4630. 3EU19857ESAA . Un teléfono declarado en «llamada urgente» no puede llamar.Ed. Administrador mens. Caja 4630 • Tipo de casilla para 4630 Este atributo permite definir el tipo de casilla Alcatel 4630 (contestador o contestador grabadora). permite declarar este teléfono como teléfono «llamada urgente». El llamante se conecta inmediatamente aunque haya una comunicación en curso. • Derecho a los prefijos red Este atributo permite autorizar el marcado del prefijo «red» al titular del buzón vocal. Se puede conectar un máximo de 7 interlocutores (tarjeta AUXU) o 20 interlocutores (tarjeta GPA).Gestión cliente via 4760 2-13 .

si está validado. Modo contestador. PIN (N Ident.Capítulo 2 Gestión de los parámetros • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Casillas boletines. Menú llamante solo. Transferencia condicional.Casilla test. Menú y teléfono llamante. Recepción hotel. Menú y casilla llamante.Setiembre 2002 . Derechos 4635 Este atributo permite definir el número de categoría de la aplicación Alcatel 4635 (1 a 64). Casilla anuncio. Mensaje vocal. Personal) PIN significa N de identificación personal. Infotex. Casilla conferencia. Transcriptor. 01 . Mensaje fax general. X25 dte Este atributo permite.Gestión cliente via 4760 . Habitación hotel. Mensajería vocal SIP. Casilla red. Casilla formulario DTMF. Casilla vigilada. Habitación hotel (cuadrante). un grupo de acceso GPAX25 cuyo punto de acceso es el número directorio del teléfono. Bucle retorno . Este servicio se puede aplicar a los usuarios locales (empleador) o a los visitantes (en este caso. Casilla de teléfono. Este servicio permite al usuario indicar que la llamada que efectúa es una llamada personal (externa) y no una llamada profesional. Casilla formulario. el teléfono usuario creado es un teléfono virtual). 2-14 3EU19857ESAA . Casilla transferencia. Casilla centro info. crear en un teléfono S0 que permite la explotación X25. Estándar automático. Direccionamiento por el nombre. Casilla de envío de fax.Ed.

la sociedad podrá identificar esta llamada como una llamada personal. Restringido al teléfono del usuario: El usuario sólo puede usar su PIN en su teléfono. validado en No. Por categoría: El usuario puede usar su PIN en un teléfono si su categoría de conexión «llamadas privadas» es compatible con la del puesto usado.: «Número de grupo del PIN»). si está validado. Apellido directorio (Llamada por apellido) Nombre directorio (Llamada por apellido) Estos atributos permiten ingresar el apellido (12 caracteres máximo) y el nombre (8 caracteres máximo) usados en el objeto «Directorio». impone el ingreso del código secreto después del ingreso del N de identificación personal. toman automáticamente el apellido y el nombre de directorio. Se usa sólo en los casos en que el apellido/nombre directorio para la llamada por apellido no se adapta a la visualización. permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario en la explotación directorio y efectuar así «la llamada por apellido» a partir de cualquier nodo de la red.Gestión de los parámetros El uso por el usuario se efectúa gracias al prefijo personal. • • N PIN Este atributo permite definir el N de identificación personal (PIN). 3EU19857ESAA . permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario sólo en el nodo local. Nota: Si no se ingresan estos dos atributos. • Tipo del control Este atributo permite definir el tipo de control efectuado en el PIN: • • • • Uso universal: El usuario puede usar su PIN en todos los teléfonos.9 : Directorio). Por grupo: Este parámetro permite el control por número de grupo PIN (Cf. eventualmente por el código secreto. Esto permite que el usuario use su PIN en los otros teléfonos del mismo grupo. cuando el atributo «Llamable por el apellido» está validado. Con los justificantes de tarificación. • Número de grupo del PIN Este atributo permite definir un número correspondiente al grupo del PIN. Corresponden a los apellido y nombre visualizados en las consolas operadoras y los teléfonos digitales distantes. PIN con Contraseña Este atributo.Gestión cliente via 4760 2-15 . 01 . Puede ser llamado por el apellido Este atributo validado en Sí. y por el N de llamada externa. Este atributo.Ed. Se usan para la «llamada por apellido ».Setiembre 2002 . El hecho de ingresar estos atributos aquí o en el objeto «Directorio» es lo mismo (véase § 2. seguido por el N PIN. Nombre visualizado Este atributo permite modificar el nombre a visualizar (16 caracteres máximo) en los teléfonos con visualizador y las consolas operadoras.

2-16 3EU19857ESAA . Agente. La cantidad 0 por defecto inhibe esta función.Setiembre 2002 . En este caso. 01 . Este atributo. Teleservicio incidentes Atributo reservado a los peritos. Contador errores Contraseña Este atributo permite definir la cantidad de intentos de marcado de un código secreto equivocado (de 1 a 7) a los que el usuario tiene derecho antes del bloqueo de las funciones relacionadas con el código secreto. el número del teléfono aparece en lugar del apellido.Capítulo 2 Gestión de los parámetros Nota: Este atributo se rellena automáticamente con el apellido y nombre del usuario (véase atributos apellido/nombre directorio (Llamada por apellido) ). Terminal ACD Atributo reservado a los peritos. si el equipo es un módem analógico. Extensión Z virtual Atributo reservado a los peritos. Nota: Este atributo se rellena automáticamente con el apellido y nombre del usuario (véase más arriba en este párrafo). • N yuntor Este atributo permite visualizar el yuntor asignado a este equipo en el haz módem. se necesita que el administrador reinicialice la instalación. Derecho NS (Notification Server) (Teléfono Reflexes únicamente) Atributo reservado a los peritos.Ed. permite que el teléfono reciba llamadas de alarma de la aplicación NS (externa en estación Unix). el teléfono deja de tener acceso a los servicios de minimensajería. Si este atributo está vacío. permite el envío de los incidentes generados por este teléfono hacia un centro de mantenimiento (RMA). Este atributo. Si el usuario alcanza esta cantidad. Supervisor. UA remoto Este atributo permite definir si el teléfono está conectado a una caja UA distante. validado en Sí. Sea: • • • • Teléfono Pro-ACD. SVI. Este atributo permite declarar un teléfono usuario como teléfono destinado a funcionar dentro del marco de la aplicación ACD.Gestión cliente via 4760 . multilínea y teléfono alarma. Si este atributo está vacío. Info grupo módems • N haz Este atributo permite visualizar el haz módem de pertenencia. si está validado. el número del teléfono aparece en lugar del apellido.

E. Según la clase del usuario. llamante Este atributo.Setiembre 2002 . Este atributo permite o prohibe marcar el teléfono a partir de un PC o de la aplicación NMC. Tandem 3EU19857ESAA . VAD use for Ghost Z (Uso VAD para teléfono Z virtual) Atributo reservado a los peritos. Tipo de teclado Este atributo. permite definir el tipo de teclado numérico en el teléfono UA usado (Europeo. permite el uso del «flashing» en transparencia para la doble llamada y la transferencia (útil para algunos servidores interactivos). si está validado. 01 . ITU (International Telecom Union)).Gestión cliente via 4760 2-17 . Descolgado: Se debe descolgar previamente el teléfono para autorizar la llamada STAP. Reencaminamiento CSTA Este atributo. US. permite redireccionar el teléfono por una aplicación CSTA. El usuario puede volver a la clase 0 con el prefijo (Flip-Flop) «Escucha guía vocal». Clase escucha Guías vocales Este atributo.Ed. se usa sólo en Rusia y en los países de la C. Si el usuario alcanza esta cantidad.I. Transparencia VSI Este atributo. Stap Atributo reservado a los peritos. se necesita que el administrador reinicialice la instalación. • • • Prohibido : No hay llamada STAP posible. Contador errores de Código Negocio Este atributo permite definir la cantidad de intentos de marcado de un código contrato equivocado (de 1 a 7) a los que el usuario tiene derecho antes del bloqueo de las funciones relacionadas con el código contrato. si está validado. El valor «por defecto» es el que se define al nivel del sistema. Este atributo permite definir la función de un teléfono virtual. inicializado en 7 (escucha de todas las guías vocales). Cmf (Acopl. permite definir un teléfono analógico como virtual sin equipo físico. Multifrec. Autorizado: Se autoriza la llamada STAP cualquiera que sea la posición del teléfono.) 4600 Este atributo en Sí permite informar al PABX que el teléfono es analógico y que está conectado a un alveolo Alcatel 4600. permite asignar una clase de escucha (0 a 7) al usuario. Facilidad Extensión Z virtual Atributo reservado a los peritos. inicializado en 4.Gestión de los parámetros Este atributo. La cantidad 0 por defecto inhibe esta función. el sistema le autoriza o prohibe la escucha de tal o tal guía vocal. si está validado. Cat.

Nota: Este atributo sólo corresponde a los operadores CCD (agente/supervisor). su número deja de estar conforme con el plan de marcado del nuevo nodo. el atributo siguiente permite adaptar el modo UA 3G o conservar la emulación UA 2G. Nota: Con este atributo validado en Sí. Facilidades UA 3G En función de las preferencias de uso del teléfono UA 3G (ej. • Emulación En creación de teléfono. Control número de grupo PIN Este atributo permite definir el grupo PIN de pertenencia del teléfono: • • • Ningún grupo: la llamada PIN a este teléfono por un usuario controlado por grupo es inaccesible. 01 . el número de llamante privado usado es el definido al nivel del sistema.Gestión cliente via 4760 .Capítulo 2 Gestión de los parámetros Atributos reservados a los peritos. Número de grupo para PIN Este atributo permite definir el número de grupo del PIN de pertenencia del teléfono. Número de llamante privado Este atributo permite ingresar el número de llamante privado que se usará como número de origen. Se puede modificar a: UA 2G.: «Número de grupo para PIN»). el atributo siguiente permite adaptar el protocolo UA 3G o conservar la emulación UA 2G.: Alcatel 4035). • Navegador En creación o en cambio de teléfono. 2-18 3EU19857ESAA . Todos los grupos: la llamada PIN a este teléfono por un usuario controlado por grupo es accesible en todos los casos. Este atributo sólo corresponde a los operadores CCD (agente/supervisor). el valor UA 2G se propone por defecto. personal de llamante Este atributo validado en Sí. permite ingresar el atributo siguiente (Número de llamante privado). la emulación UA 2G se selecciona por defecto.Ed. el valor UA 3G se define por defecto. Esta función permite que dos puestos multilíneas (un teléfono principal y un teléfono secundario) posean el mismo número de llamada. Facilidades A4035 En función de las preferencias de uso del teléfono Alcatel 4035. Se puede modificar a: UA 3G. Operador CCA Atributo reservado a los peritos. Si este atributo no está validado. • • N directorio del tandem Terminal principal del tandem Utiliza núm. Por número de grupo: (Cf. Se puede modificar a: UA 3G. el SDA no ya tendrá ningún efecto en este teléfono.Setiembre 2002 . Si se trata de un cambio de teléfono.

01 . Acceso casilla. Este atributo se usa para los usuarios que tienen el derecho de lanzar una conferencia dirigida (conferencia de inserción manual o automática). doce listas de usuarios que pueden ser llamados automáticamente para una conferencia. validado en Sí.Ed. Este atributo. NÓMADA Atributo reservado a los peritos. Tipo de notificación Conference group (Grupo de conferencia) Atributo reservado a los peritos. 3EU19857ESAA . Groupware o MultiDevice. permite que el teléfono se use como teléfono agente/supervisor en la explotación CCA (operador CCD en PC). este atributo. Señalización únicamente. Grupo de sonorización Atributo reservado a los peritos.Gestión de los parámetros Este atributo. profesional. Nota: «Nomadic» es un derecho asignado a un usuario que le permite conectarse a distancia y encontrar el mismo nivel de función que en local. validado en Sí.Setiembre 2002 . máximo. permite reservar el acceso analógico como acceso «Z» conectado a un sistema Alcatel 4625 (servidor vocal interactivo: IVR). Indica un N de grupo de conferencia que contiene. Z IVR Atributo reservado a los peritos. A4980 Este atributo informa si el teléfono es de tipo «Alcatel 4980» (puesto telefónico que se puede marcar vía PC) y si la aplicación es: estándar. validado en Sí. validado en Sí.Gestión cliente via 4760 2-19 . indica un usuario que usa los servicios telefónicos TAPI en un PC instalado en red LAN vía Alcatel OmniPCX 4400 Casilla 4615 • Tipo de casilla para 4615 Este atributo permite definir el tipo de casilla vocal Alcatel 4615: • • • • • • • Estándar: Buzón estándar. permite indicar si este teléfono «Alcatel 4980» es de tipo «Nomadic». el propietario del buzón vocal no puede enviar mensajes hacia el buzón de otro usuario. Sin señalización. Operadora automática: Reservado a la creación de una operadora automática. Cliente: Los mensajes de este buzón no se pueden archivar. Si el teléfono es de tipo «Alcatel 4980». Este atributo. TAPI Premium Server Atributo reservado a los peritos.

1 : Creación de un teléfono de usuarioson todos modificables.Ed.Capítulo 2 Gestión de los parámetros Este atributo se usa para los usuarios que tienen el derecho de lanzar una sonorización. Pocket. IP Quality of service (Calidad de servicio IP) Atributo reservado a los peritos. Además. Mobile. Luego seleccionar el teléfono a modificar haciendo clic en el icono del teléfono correspondiente (esta acción provoca la visualización de los atributos del teléfono). suprimir o modificar las teclas programables y las teclas directorios de los teléfonos que están provistos de ellas. cada carácter puede tomar los valores de 0 a 9. doce listas de usuarios o de altavoces que pueden ser llamados automáticamente. Hacer clic en el icono para validar las modificaciones Al modificar un teléfono de usuario. 2-20 3EU19857ESAA . también se puede crear. en la ventana «Mnemónico (Pocket. 4040)». *.2. ingresar 14 caracteres alfanuméricos máximo. excepto el número de directorio. B. Posicionarse en el 1er campo siguiente para provocar la visualización de todos los atributos específicos a la función. 2. Posicionarse en los atributos a modificar.1.1 Teclas programables A partir de la pantalla principal. máximo.1. C y D. Indica un N de grupo de sonorización que contiene. Si no. hacer doble clic en el icono .Gestión cliente via 4760 .2 Modificación de un teléfono de usuario A partir de la pantalla principal. para anular.Setiembre 2002 . se puede configurar un teléfono declarado móvil DECT y crear alias para este usuario.1. hacer doble clic en el icono . Posicionarse en el campo del atributo Función . 01 . luego en el icono para acceder a la configuración de las teclas programables. Mobile. Los parámetros descritos en el § 2. Ingresar los atributos tales como por ejemplo: - N directorio: ingresar 8 caracteres máximo. 4040: para un teléfono Alcatel 4040 únicamente. hacer doble clic para visualizar el menú desplegable y escoger la función deseada. Hacer clic en el icono correspondiente a la tecla deseada. haga clic en el icono 2. # y eventualmente A. Permite determinar la categoría de la calidad del servicio (número de categoría QOS IP) Haga clic en el icono para validar su creación.

Mnemónico (Pocket. B. Atributos a ingresar: • • Contenido: número usado en el sistema de visiofonía para identificar este terminal. # y eventualmente A.Ed. 01 . Para los teléfonos Alcatel 4040. esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 20 a 32. • Visiófono Se se pulsa esta tecla se puede activar el visiófono del teléfono. C y D. Mobile.Gestión de los parámetros Ejemplo: Función • Programable Si se pulsa esta tecla se puede enviar un N de llamada. Atributos a ingresar: • • Contenido: 20 caracteres máximo que pueden tomar los valores de 0 a 9. 4040). Para los teléfonos Alcatel 4040.Setiembre 2002 . Mobile.Gestión cliente via 4760 2-21 . esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 20 a 32. Mnemónico (Pocket. 4040). *. • Telemonitoreo 3EU19857ESAA .

Telemonitoreo: tiempo de observación (de 0 a 999 segundos).). esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 20 a 32. Este servicio es operacional tanto del lado de la secretaria como del lado del patrón. esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 20 a 32. Atributos a ingresar: • • N directorio: N directorio del teléfono destinatario. Tempo.Ed. Atributo a ingresar: • Mnemónico (Pocket. En este caso el patrón puede escoger una de las respuestas propuestas en su visualizador para responder rápidamente.O (Reenvío inmediato de las llamadas Según Origen) (en teléfono multilínea patrón únicamente) A esta tecla está asociada una tabla de filtración (véase § 2. Mobile. • Mensajería patrón (en puesto multilínea secretaria únicamente) Esta función es posible en un teléfono SECRETARIA únicamente y en una sola tecla. 01 . Las otras llamadas conducen al teléfono patrón.I. de otro patrón).Gestión cliente via 4760 .3 : Tablas de filtración). Para los teléfonos Alcatel 4040. esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 20 a 32.. 4040).Setiembre 2002 . Mobile. 4040). Para los teléfonos Alcatel 4040. Atributos a ingresar: • • • • N directorio.Mobile. Para los teléfonos Alcatel 4040. Mnemónico (Pocket. entrada en terceros .S. • Secretaria ausente (en teléfono multilínea secretaria únicamente) Si se pulsa esta tecla se indica la presencia o la ausencia de la secretaria en el secretariado: las filtraciones se anulan y los pictogramas asociados a las teclas de filtración de los teléfonos patrón parpadean.4040)..4. 4040). Recurso telemonitoreo: número de cámara (de 0 a 9999). Para los teléfonos Alcatel 4040. 2-22 3EU19857ESAA . esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 20 a 32.Capítulo 2 Gestión de los parámetros Esta función permite la activación de una cámara de telemonitoreo. Si pulsa esta tecla. Atributo a ingresar: • Mnemónico (Pocket. Mnemónico (Pocket. eventualmente. • Reenvío por repicado Esta función permite reenviar un teléfono que repica hacia otro usuario pulsando la tecla. la secretaria puede escoger y visualizar inmediatamente un mensaje en el teléfono del patrón (o. teléfono en reposo o en comunicación simple (no operacional en conferencia. Esta función permite validar el reenvío de las llamadas correspondientes a esta tabla hacia el teléfono secretaria. Mobile. • Tecla R.

esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 1 a 8. Mobile. 01 . Mnemónico (Pocket.I.Setiembre 2002 .S. Mnemónico (Pocket. Si se pulsa esta tecla se permite el envío hacia el teléfono patrón de las llamadas correspondientes a esta tabla. Atributo a ingresar: • • N de haz. esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 20 a 32.Gestión cliente via 4760 2-23 . • Supervisión de yuntor (sólo en teléfono multilínea) El pictograma asociado a esta tecla permite visualizar el estado de un yuntor (libre. se puede tomar el haz supervisado a la salida. al pulsar esta tecla. Para los teléfonos Alcatel 4040. Mobile. Las otras llamadas conducen al teléfono secretaria. 4040). • Tecla P. 4040). Para los teléfonos Alcatel 4040. se puede tomar el haz supervisado a la salida. Mobile. puede escoger la destinataria de las llamadas filtradas por el menú en el visualizador (véase explotación del teléfono). puede escoger la destinataria de las llamadas filtradas por el menú en el visualizador (véase explotación del teléfono).Ed. esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 20 a 32. La cantidad máxima de haces y yuntores juntos que se puede supervisar es 96.3 : Tablas de filtración). al pulsar esta tecla. • Supervisión de haz (sólo en teléfono multilínea) El pictograma asociado a esta tecla permite visualizar el estado de un haz (libre u ocupado): • pictograma apagado: la línea está libre. ocupado o en espera): • pictograma apagado: la línea está libre. • Cada haz puede ser supervisado por 20 teléfonos máximo.4. Atributos a ingresar: • • N de tabla de filtración: número (de 1 a 16) de la tabla de filtración deseada. pictograma fijo: todos los yuntores pertenecientes a este haz están ocupados. Atributos a ingresar: • • N de tabla de filtración: número (de 1 a 16) de la tabla de filtración deseada.O (Toma inmediata de las llamadas Según Origen) (en teléfono multilínea patrón únicamente) A esta tecla está asociada una tabla de filtración (véase § 2. Para los teléfonos Alcatel 4040.Gestión de los parámetros Nota: Si el teléfono patrón tiene varios teléfonos secretaria. 4040). Nota: Si el teléfono patrón tiene varios teléfonos secretaria.R. 3EU19857ESAA . Mnemónico (Pocket.

El pulsado de la tecla permite interceptar la llamada. con repicado corto o largo. • Supervisión de teléfono (sólo en teléfono multilínea) El pictograma asociado a esta tecla permite visualizar el estado (libre. Modo de repicado: modo de supervisión (sin repicado.Capítulo 2 Gestión de los parámetros • pictograma intermitente rápido: un llamante trata de entrar en comunicación. La cantidad de teléfonos que se pueden supervisar es 254. La cantidad máxima de haces y yuntores que se puede supervisar es 96. con repicado corto. ninguna maniobra es • • Además de la visualización del pictograma. 01 . pictograma apagado: la línea está libre. eventualmente. interceptar la llamada pulsando la tecla: • pictograma intermitente: un llamante trata de llamar el teléfono supervisado. • • • • • Además de la visualización del pictograma. pictograma posible. simple o multilínea. Atributos a ingresar: • N de directorio: N de directorio del teléfono a supervisar. y. se puede señalar la llamada de 3 maneras: Cada yuntor puede ser supervisado por 20 teléfonos máximo.Ed. pictograma sin repicado. Mobile.Setiembre 2002 . se puede llamar el teléfono supervisado. con repicado normal. Atributos a ingresar: • • • N de yuntor. fijo: el teléfono supervisado está ocupado. se puede señalar la llamada de 3 maneras: • • • Cada teléfono puede ser supervisado por 20 teléfonos máximo. 4040). en repicado u ocupado) de un teléfono. con o sin bip). esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 1 a 8. al pulsar esta tecla. Mnemónico (Pocket. fijo: ocupado en otro teléfono. El pulsado de la tecla permite interceptar la llamada.Gestión cliente via 4760 . Para los teléfonos Alcatel 4040. pictograma : puesta en espera: este yuntor puede ser tomado por otro teléfono supervisor con la tecla encendida fija. con repicado corto. 2-24 3EU19857ESAA . sin repicado. con repicado normal.

4040). Mobile. Mnemónico (Pocket. • Llamada Secretaria (sólo en teléfono multilínea patrón) Esta tecla permite que el patrón llame directamente a la secretaria. 4040) (para el primer número de directorio). El interlocutor en curso se pone en espera si el usuario toma una llamada en otra tecla. Mnemónico (Pocket. Para los teléfonos Alcatel 4040. Para los teléfonos Alcatel 4040. La creación de esta tecla en un teléfono multilínea declara automáticamente este teléfono como secretaria. Atributos a ingresar: • • • • N de directorio: N directorio de una línea (principal o secundaria) del patrón. 01 . • Multilínea Esta función permite asignar un número de llamada a una tecla. Nota: La creación de esta tecla provoca la creación automática de una tecla «Llamada secretaria» en el teléfono del patrón. esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 1 a 8. Se pueden programar varias teclas con el mismo número de llamada. Nota: La creación de esta tecla provoca la creación automática de una tecla «Llamada patrón» en el teléfono de la secretaria. Al pulsar esta tecla se establece el enlace directo entre PATRÓN y SECRETARIA.Gestión cliente via 4760 2-25 . N de la tecla lado secretaria. N de la tecla lado patrón. Un teléfono puede tener simultáneamente teclas patrones y teclas secretarias. 2do N dir. secretaria: N directorio de una línea de la secretaria de desbordamiento. • Llamada patrón (sólo en teléfono multilínea secretaria) Esta tecla permite que la secretaria llame directamente al patrón. con o sin bip). Para los teléfonos Alcatel 4040. Mobile. El teléfono se considera libre mientras quede una tecla libre. Atributos a ingresar: • • • • N de directorio: N directorio de una línea (principal o secundaria) de la secretaria. Mnemónico (Pocket. y le permite la filtración. 4040 . o números de llamada diferentes (líneas secundarias): • un número de directorio en multiteclas : varias teclas se asignan a un solo número de directorio. con repicado corto o largo.Setiembre 2002 . El número directorio de la secretaria puede ser el de su línea principal o de una línea secundaria. lo que le permite ser a la vez patrón de un teléfono secretaria y secretaria de un teléfono patrón. La creación de esta tecla en un teléfono multilínea declara automáticamente este teléfono como patrón. Mobile. esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 1 a 8. 3EU19857ESAA . 4040). esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 1 a 8.Mnemónico 2.Ed.Gestión de los parámetros • • Modo de repicado: modo de supervisión (sin repicado.

Cuando la tecla secretaria normal está presente. un pictograma informa permanentemente sobre el estado de esta agrupación: • • • • • • pictograma apagado: nada nuevo. pictograma encendido: la agrupación de base rebasa al agrupamiento de encendido: al menos una llamada está en espera. Esta tecla permite declarar un teléfono en secretaria suplente.. 4040) (no usado). Mnemónico (Pocket. • Secretaria de desbordamiento (sólo en teléfono multilínea) Una tecla multilínea se puede programar en tecla secretaria de desbordamiento. • Escucha ACD 2-26 3EU19857ESAA . Atributos a ingresar: • • N de directorio.Gestión cliente via 4760 .Ed. • Estado ACD Si se pulsa esta tecla. Mobile. Al pulsar esta tecla se establece el enlace directo en la tecla SECRETARIA del PATRÓN (e inversamente si el patrón usa la tecla secretaria). Para los teléfonos Alcatel 4040. pictograma desbordamiento.Capítulo 2 Gestión de los parámetros • multinúmeros directorio : varias teclas se asignan a varios números de directorio. tecla secretaria ausente. 4040). Atributos a ingresar: • • N de directorio: N directorio de un teléfono patrón. aparece en el visualizador de un teléfono réflexe el estado de los teléfonos de un agrupamiento ACD (véase Documentación Alcatel OmniPCX 4400 ACD) . esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 9 a 16. Asociado a esta tecla. esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 1 a 8.Setiembre 2002 .Parte 1). etc. Para los teléfonos Alcatel 4040. esta tecla provoca la llamada simple en una de las teclas multilíneas del patrón. 01 . Mobile.. La secretaria de desbordamiento puede poseer también de una tecla secretaria ausente. encendido: una llamada está en disuasión. El hecho de crear teclas multilíneas permite crear conjuntos de secretariado: teléfono multilínea patrón y teléfono multilínea secretaria con una filtración selectiva (véase atributo «características multilíneas» en capítulo Gestión de los parámetros . Mnemónico (Pocket. Todas las teclas de los teclados de extensión se pueden programar en multinúmeros de directorio. de la tecla secretaria. Contiene el número de un teléfono patrón. Mobile. Mnemónico (Pocket. que filtra las llamadas de un patrón que tiene una secretaria ausente (véase Secretaria ausente).. pictograma encendido Atributos a ingresar: N de directorio: N directorio de la agrupación ACD. tecla patrón.. 4040).

Ed. Mobile. dirigir directamente la llamada al número. • Datos El pulsado de esta tecla permite llamar automáticamente un terminal de Datos.3 : Tablas de filtración ).Gestión cliente via 4760 2-27 . 4040) (no usado). Para los teléfonos Alcatel 4040. Atributos a ingresar: • • N de directorio: N directorio del reenvío general. esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 20 a 32.Setiembre 2002 . Mnemónico (Pocket. • Casco Al pulsar esta tecla se valida el uso del casco en este teléfono (véase Documentación Alcatel OmniPCX 4400 . Mobile. Las teclas DATOS suplementarias eventuales permiten. Mobile. Mnemónico (Pocket. Mobile. 4040) (no usado). Esta primera tecla DATOS permite: • • recibir las transmisiones DATOS pulsando la tecla durante una llamada.4. 4040) (no usado). Mnemónico (Pocket. Es obligatorio crear una primera tecla DATOS sin número de directorio (campo directorio DATOS vacío).ACD). 4040) (no usado). 01 . Atributo a ingresar: • • Reenvío general ACD Si se pulsa esta tecla se reenvían las llamadas destinadas al equipo hacia un número de directorio (véase Documentación Alcatel OmniPCX 4400 .Gestión de los parámetros El pulsado de esta tecla permite: • • a partir de un teléfono supervisor ACD. 4040). Mobile. marcar manualmente una llamada DATOS después de pulsar la tecla. Se puede usar como una tecla directorio. • Tecla supervisión DATOS 3EU19857ESAA . una demanda de ayuda al supervisor (véase Documentación Alcatel OmniPCX 4400 . Tecla RDSI filtrada Esta función permite (sólo en un teléfono multilínea) filtrar hacia la secretaria un número específico RDSI (véase § 2. Importante: La supresión de la primera tecla DATOS (sin N directorio) provoca la supresión de todas las teclas directorio DATOS Atributos a ingresar: • • • N de directorio: N directorio de la agrupación ACD. Esta tecla contiene un número de directorio correspondiente a un número RDSI. a partir de un teléfono agente ACD. una escucha discreta y la función «ayuda». Mnemónico (Pocket.ACD) . por simple pulsado.ACD) . Atributos a ingresar: • • Contenido: N directorio RDSI del destinatario. Atributos a ingresar: • Mnemónico (Pocket.

Atributos a ingresar: N directorio: N directorio del equipo Datos.Setiembre 2002 . Esta función sólo es posible si el teléfono es multilínea y secretaria. 2-28 3EU19857ESAA . Marc. Entrada en tercero. Bis. Llamada forzada por altavoz. la línea está libre. Supervisión filtración Esta función permite la supervisión y la activación de las teclas de filtración de un patrón por su secretaria. decimal en transparencia. Atributos a ingresar: • • N directorio: N directorio del patrón. 4040). Mnemónico (Pocket. 01 . Espera por ocupación.Capítulo 2 Gestión de los parámetros Esta función permite supervisar un terminal distante por la visualización de un pictograma: • pictograma establece. Petición de búsqueda de persona. Vaivén. esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 1 a 8 • Tecla función de base Las funciones siguientes son programables para los teléfonos que no poseen base: • • • • • • • • • • • • • • • • • • Doble llamada. apagado: no hay conexión en curso. Mnemónico (Pocket. Memoria bis. Conferencia a tres.Gestión cliente via 4760 . pictograma pictograma intermitente: una conexión con el terminal supervisado se • • • • • fijo: una conexión con el terminal supervisado establecida. Búsqueda por altavoz. 4040) (no usado). Para los teléfonos Alcatel 4040. Rellamada. Mobile.Ed. Número de contrato. Directorio. Mensajería. Reenvío. Transferencia. Mobile. RDSI.

Control de la espera. permanente teleagente Bloqueado 3EU19857ESAA . Las llamadas desbordan. Mnemónico (Pocket. Si se pulsa esta tecla se permite el cierre de un Grupo de tratamiento (véase documentación Alcatel OmniPCX 4400 . con o sin bip). Depósito de mensajes vocales. Mobile. Mobile. • Cierra GT Atributo reservado a los peritos. • Llamada secretaria red Esta función es idéntica a la «llamada secretaria». en este caso. 01 . Llamada malintencionada (RDSI). Mnemónico (Pocket. Grupos operadoras: grupo de operadoras implicado por esta función. con repicado corto o largo. hacia el teléfono asistente en función de los umbrales en la cola de espera: • • un umbral inicial a partir del cual las llamadas repican en el teléfono asistente. se usa en el caso de conjuntos patrones/secretarias repartidos en varios nodos de la instalación. 4040) (no usado). Si se pulsa esta tecla se reenvían las llamadas destinadas al piloto hacia un número de directorio (véase Documentación Alcatel OmniPCX 4400 . Q23 en transparencia.Gestión de los parámetros • • • • • • Marc. 4040) (no usado).CCD) . Llamada patrón red Esta función es idéntica a la «llamada patrón». Atributos a ingresar: • • N directorio: N directorio del GT. Mnemónico (Pocket. se usa en el caso de conjuntos patrones/secretarias repartidos en varios nodos de la instalación.Setiembre 2002 .Gestión cliente via 4760 2-29 .Ed. Mobile. Consulta mensajería vocal. • Reenvío general del Piloto Atributo reservado a los peritos. para un teléfono Alcatel 4034 únicamente.CCD) . Conex. Atributos a ingresar: • • • • Modo repicado: modo de supervisión (sin repicado. un umbral final a partir del cual las llamadas dejan de desbordar. 20 teléfonos máximo pueden beneficiarse de esta función. 4040). • Asistente operadoras (teléfono multilínea y secretaria) Esta función permite ayudar a las operadoras en caso de desbordamiento. Atributos a ingresar: • • N directorio: N directorio del reenvío general del piloto.

*. Si no.Capítulo 2 Gestión de los parámetros Si este parámetro está validado en Sí. Hacer clic en el icono correspondiente a la tecla deseada (esta acción provoca la visualización de los atributos).Ed. eventualmente A. # y.2 Teclas directorio A partir de la pantalla principal. Hacer clic en el icono para anular. hacer doble clic en el icono . luego en el icono para acceder a la configuración de las teclas directorio. luego en el icono del teléfono deseado. para grabar los nuevos parámetros. que pueden tomar los valores de 0 a 9.1. 2-30 3EU19857ESAA . Este número se marca automáticamente cuando se pulsa la tecla.Setiembre 2002 . Ingresar los atributos. 01 . haga clic en el icono 2. C y D.2.Gestión cliente via 4760 . B. se prohibe la programación de esta tecla a partir del teléfono. Ejemplo: N directorio de llamada Ingresar un número de llamada o un número de prefijo de 20 caracteres máximo.

Si no.1. haga clic en el icono 2. luego en el icono para acceder a la configuración del del teléfono deseado. A partir de la pantalla principal. 01 . (esta acción provoca la visualización de los atributos).Setiembre 2002 . Hacer clic en el icono para anular. 3EU19857ESAA . luego en el icono teléfono móvil.3 Teléfono DECT Esta tabla permite configurar las características del teléfono inalámbrico DECT del usuario.Ed. Hacer clic en el icono Ingresar los atributos.Gestión de los parámetros Nombre de la tecla Ingresar un texto de 6 caracteres alfanuméricos destinado a identificar la tecla. el teléfono debe ser declarado previamente en el TELÉFONO DE LOS USUARIOS con los datos obligatorios siguientes: - el N directorio. el Tipo de teléfono 4075. Para funcionar.Gestión cliente via 4760 2-31 . para validar los nuevos parámetros. hacer doble clic en el icono .2.

Registrado Este atributo. está gestionado por la función grabado de los teléfonos DECT al nivel de la operadora. 01 . Permite poner en posición NO operacional los teléfonos DECT previamente creados y pasarlos luego a operacional a medida de las llegadas de usuarios (al nivel de la acogida operadora).Setiembre 2002 . Este tributo está posicionado: • • • • permanentemente en SÍ para los usuarios "Permanente" (residente en el sitio). en SÍ hasta una fecha de expiración para los teléfonos reservados a los visitantes. en NO para los teléfonos "Permanente"en espera de asignación.Gestión cliente via 4760 . 2-32 3EU19857ESAA . en NO para los teléfonos reservados a los visitantes pero no usados.Capítulo 2 Gestión de los parámetros Ejemplo: Tipo de terminal Este atributo presenta el tipo de teléfono. Tipo de usuario DECT Este atributo permite escoger el tipo de usuario: • Usuario permanente: el usuario del teléfono reside en el sitio. en particular para los teléfonos de tipo «visitantes».Ed.

Tipo Este atributo permite definir el tipo de terminal GAP en la lista siguiente: • • desconocido. Si el atributo está validado en Sí: en caso de no respuesta.Ed.Gestión de los parámetros • • Visitante interno: el usuario es un visitante temporal al que se le presta un teléfono móvil. lo ingresa el operador. Principio: El administrador declara por anticipado una cierta cantidad de teléfonos DECT llamados "cáscara vacía" con el atributo cáscara vacía en SÍ. IPUI N (International Portable User Identify type N) Este atributo (Número internacional del teléfono) no puede ser modificado por el operador: • • para los teléfonos permanentes. IPUI 0 Este atributo es operacional si se valida el atributo «cáscara vacía». Nota: Para los teléfonos Visitantes internos y externos. Este número puede ser un N de teléfono o de mensajería vocal pero no puede ser el de una operadora. 01 . El administrador no lo puede gestionar. con el atributo Registrado en NO. 3EU19857ESAA . se ingresa durante la instalación. El teléfono del usuario de paso en los otros nodos también se puede usar (véase el atributo Cáscara vacía ) Cáscara vacía Este atributo permite definir el teléfono como teléfono ficticio.Setiembre 2002 . 4074 GAP + UA (teclado europeo). Desbord. Se deben crear varias a fin de que los usuarios de paso pertenecientes a otros nodos puedan declararse. año Estos atributos permiten definir el periodo de uso de un teléfono móvil. De esta manera la operadora puede registrar este tipo de visitante en usuario DECT. la llamada desborda al N de directorio por fallo de búsqueda (véase atributo a continuación). el usuario DECT de paso se declara automáticamente en una cáscara vacía con el mismo perfil que el de su nodo de origen. Este atributo permite ingresar el número de directorio de desbordamiento por fallo del sistema de búsqueda. sobre fallo Búsca. Derecho movilidad red Este atributo permite validar el uso del teléfono móvil en los diferentes nodos de la instalación. Lo ingresa el titular a partir de su teléfono móvil. Visitante externo: el usuario es un visitante temporal que posee su propio teléfono móvil. N directorio de desbord.Gestión cliente via 4760 2-33 . A su llegada al nodo. Expiración: Día. o se devuelve a la operadora si se trata de una llamada externa. para los teléfonos visitantes externos. se debe crear previamente una serie de teléfonos Visitantes internos y Visitantes externos. mes. Si el atributo está validado en No: en caso de no respuesta. búsq. la llamada se rechaza si se trata de una llamada interna.

luego en el para acceder a la creación de los alias de usuarios. para validar los nuevos parámetros. Nivel de seguridad Atributo reservado a los peritos. Este atributo informa sobre el tipo de seguridad usado para las comunicaciones de este teléfono. hacer doble clic en el icono icono del teléfono deseado. 2. inhibe la visualización de los teléfonos GAP (útil en el caso en que la calidad de visualización es mediocre). Opciones posibles: • • • Sin = Identidad.1. Visualización GAP Este atributo. fct del tráfico por base: ofrece un plazo suplementario al teléfono además de los 10 segundos mientras no se alcance el umbral de sobrecarga de la base radio. SOHO pocket.1 : Creación de un teléfono de usuario).4 Alias de usuario Esta función permite crear varios nombres suplementarios para un teléfono de usuario. ALTISET Pocket. SOHO le confort.Ed.Setiembre 2002 . Cifrado: hay identificación y las comunicaciones están cifradas. Si no. Visualizador GAP Este atributo no se puede gestionar.Capítulo 2 Gestión de los parámetros • • • • • 4074 GAP + UA (teclado ITU). Este umbral se define al nivel del sistema. .1. hacer clic en el comando Crear . SOHO CTM. 01 . si está validado. 2-34 3EU19857ESAA . el PABX identifica el móvil antes de aceptar la llamada (IPUI-N). haga clic en el icono Hacer clic en el icono para anular. Permite escoger el tipo de mantenimiento del enlace radio entre la base y el teléfono: • • normal: liberación del enlace radio entre el teléfono y el TSC. 10 segundos después de cada comunicación. Identificación: el PABX identifica el móvil y el móvil identifica el PABX antes de aceptar la llamada.Gestión cliente via 4760 . - Creación A partir de la pantalla principal.2. Seleccionar el objeto La siguiente pantalla aparece: A partir del menú contextual. Enlace Radio Los teléfonos UA 3G + TSC DECT usan esta función (véase § 2.

se puede troncar el final del apellido y del nombre (véase los atributos apellido directorio (llamada por al apellido) y nombre directorio (llamada por el nombre) ). N Alias Este atributo permite definir un número de alias de usuario (1 a 15). validado en No. Estos atributos se pueden gestionar separadamente. Dado la diferencia de longitud y si el apellido y el nombre son demasiado largos.Gestión cliente via 4760 2-35 . permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario en la explotación directorio y efectuar así «la llamada por apellido» a partir de cualquier nodo de la red. Este atributo. Son usados por las aplicaciones 47xx. 3EU19857ESAA .Setiembre 2002 . 01 . Puede ser llamado por apellido Este atributo validado en Sí. permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario sólo en el nodo local.Gestión de los parámetros Ingresar los atributos. Contienen un máximo de 20 caracteres.Ed. Nota: El ingreso del apellido y del nombre directorio (20 caracteres respectivamente) permite rellenar automáticamente los atributos apellido directorio (12 caracteres) y nombre directorio (8 caracteres) de la llamada con el nombre e inversamente. Apellido de directorio Nombre de directorio Son respectivamente el apellido y el nombre del usuario.

Los parámetros descritos en el § 2.4 : Alias de usuario son todos modificables. 01 . Modificación Seleccionar el alias a modificar (esta acción provoca la visualización de los atributos).1. Hacer clic en el icono Ingresar los atributos. toman automáticamente el apellido y el nombre de directorio.2. luego en el icono para acceder a la gestión de (esta acción provoca la visualización de los atributos). 2-36 3EU19857ESAA .Ed.Setiembre 2002 . hacer clic en el comando Suprimir . excepto el atributo «N Alias». Confirmar la supresión del alias pulsando el botón Sí .5 Estado dinámico del usuario Esta función permite gestionar dinámicamente el estado del teléfono de usuario. luego a partir del menú contextual. luego en el icono los estados del teléfono. Nota: Si no se ingresan estos dos atributos.2. El hecho de ingresar estos atributos aquí o en el objeto «Directorio» es lo mismo (véase § 2. - Supresión Seleccionar el alias a suprimir.Gestión cliente via 4760 . luego posicionarse en el campo del atributo a modificar. Se usan para la «llamada por apellido ». Hacer clic en el icono para validar las modificaciones. hacer doble clic en el icono del teléfono deseado.Capítulo 2 Gestión de los parámetros Apellido directorio (Llamada por apellido) Nombre directorio (Llamada por apellido) Estos atributos permiten ingresar el apellido (12 caracteres máximo) y el nombre (8 caracteres máximo) usados en el objeto «Directorio».1. 2. cuando el atributo «Llamable por el apellido» está validado. .9 : Directorio). Haga clic en el icono - para validar la creación. A partir de la pantalla principal. Corresponden a los apellido y nombre visualizados en las consolas operadoras y los teléfonos digitales distantes.

Gestión cliente via 4760 2-37 . 01 . Desvio en línea secundaria Este atributo permite validar el tipo de reenvío de la línea secundaria (teléfono multilínea) en la lista siguiente: • reenvío inmediato. Desvio Este atributo permite validar el tipo de reenvío para este teléfono en la lista siguiente: • • • • • reenvío inmediato. N directorio de desvio Este atributo permite definir el número del teléfono destinatario del reenvío. reenvío por ocupación y no respuesta.Gestión de los parámetros Ejemplo: Nota: El contenido de cada una de las explotaciones definidas aquí se detallan en la documentación Alcatel OmniPCX 4400 . 3EU19857ESAA . si éste está validado en el teléfono.Explotaciones telefónicas. reenvío por ocupación. reenvío por no respuesta.Ed. sin reenvío.Setiembre 2002 .

Capítulo 2 Gestión de los parámetros • • • • reenvío por ocupación. si éste está validado en el teléfono. Desbord. Este atributo. permite hacer desbordar.Setiembre 2002 . reenvío por ocupación y no respuesta. permite autorizar la espera de una llamada en este teléfono en comunicación. si está validado en Sí. sin reenvío. N de desvio en línea secundaria Este atributo permite definir el número del teléfono destinatario del reenvío de la línea secundaria. Puesta a cero contador de pulsos Este atributo. Desbord. si está validado en Sí. asociado Este atributo.Ed. N terminal asociado Este atributo permite ingresar el número de directorio del teléfono asociado. permite la puesta a cero del contador de pulsos del usuario. permite hacer desbordar. Conforme identidad Este atributo. permite prohibir temporalmente la posibilidad de establecer una comunicación en la red pública a partir de ese teléfono. si está validado en Sí. si está validado en Sí. Espera por ocupación Este atributo. si está validado en Sí. en caso de ocupación. permite señalar la llamada a un usuario interior que ya está en conversación y esperar la respuesta sin colgar. todas las llamadas hacia el teléfono asociado. No molestar Este atributo. si está validado en Sí. asociado por ocupación. 01 . si está validado en Sí. permite prohibir toda llamada a otro teléfono que el de la operadora. Cabina.Gestión cliente via 4760 . Cliente. todas las llamadas hacia el teléfono asociado. Tipo de abonado Este atributo presenta el tipo del teléfono declarado en la lista siguiente: • • • • Administrativo. Habitación. en caso de no respuesta. reenvío por no respuesta. Candado Este atributo. Tipo de habitación 2-38 3EU19857ESAA .

Si no. A partir de la pantalla principal.6 Teléfonos asociados Esta función permite visualizar los números de directorio de los teléfonos asociados al teléfono del usuario. hacer doble clic en el icono . por ejemplo: 3EU19857ESAA .2. Estado del terminal hotel Este atributo indica: • • • • Check-in o Check-out si el tipo de teléfono está declarado «Cliente».1. Hacer clic en el icono para anular. luego en el icono del teléfono deseado. en el caso de una suite. este atributo indica si este teléfono está situado en una suite o no y. si el teléfono está situado en la habitación "principal" o en una habitación "dependiente" (secundaria).Gestión de los parámetros Si el tipo de teléfono se declara «Habitación» o «Cliente». luego en el icono para acceder a su gestión. haga clic en el icono 2. Libre u Ocupado si el tipo de teléfono está declarado «Habitación».Gestión cliente via 4760 2-39 .Setiembre 2002 . Se visualiza.Ed. 01 . Hacer clic en el icono (esta acción provoca la visualización de los atributos). para validar los nuevos parámetros.

Hacer clic en el icono Se visualiza: .7 Usuarios TSC-IP A partir de la pantalla principal. Teléfono supervisor.Setiembre 2002 .Gestión cliente via 4760 . hacer doble clic en el icono del teléfono deseado. luego en el icono usuario TSC-IP (IP-Phone).2.Capítulo 2 Gestión de los parámetros Estos atributos son los siguientes: - Multilínea. 01 . Supervisión de terminal. luego en el icono para acceder a la configuración del (esta acción provoca la visualización de los atributos). Llamada secretaria. Llamada patrón.1.Ed. 2-40 3EU19857ESAA . 2.

La dirección IP se ingresa cuando se inicializa el teléfono. Dirección IP Este atributo no se puede gestionar. 3EU19857ESAA . Se ingresa después de la inicialización del teléfono. uso del algoritmo de codificación G711. Con compresión: uso del valor definido en los parámetros sistema de la instalación. 01 .Ed. Use of volume in system (Uso del volumen sistema) Atributo reservado a los peritos. Voice Coding Algorithm (Algoritmo de codificación) Atributo reservado a los peritos. Este atributo permite escoger el tipo de compresión empleado por el teléfono: • • • Defecto: uso del valor definido en los parámetros sistema de los IP Phones.Gestión cliente via 4760 2-41 . Sin compresión: no hay compresión.Setiembre 2002 .Gestión de los parámetros Tipo de terminal Este atributo presenta el tipo de teléfono. La supresión de la dirección provoca la reinicialización del teléfono. Terminal Ethernet Address (Dirección ethernet del terminal) Atributo reservado a los peritos. Este atributo se completa automáticamente cuando se inicializa el IP Phone. IP Quality of service (Número de dominio IP) Este atributo no se puede gestionar.

Hacer clic en la lengüetaAcción . 01 . para validar las modificaciones. Hacer clic en 2-42 3EU19857ESAA .Ed.teléfono perteneciente a una agrupación ACD. haciendo clic en el icono del teléfono correspondiente. permite definir un volumen local para el teléfono.Capítulo 2 Gestión de los parámetros Este atributo. A partir del menú contextual. proceder de una de las maneras siguientes: - Hacer clic en el valor y pulsar la letra S . Escoger el valor Supresión forzada en el atributo Acción de cada instancia a suprimir. Para que aparezca el valor Supresión forzada . .1. . Nota: Los valores posibles están predefinidos.teléfono con un terminal de datos asociado.teléfono de habitación con la habitación ocupada.Setiembre 2002 . .teléfono supervisado por una operadora. suprimir el teléfono seleccionado haciendo clic en el comando Suprimir . Si el atributo precedente está en No. se usa el volumen definido en los parámetros sistema (reservado a los especialistas). Si se activa en Sí.Gestión cliente via 4760 . . Local volume (dB) (Volumen local (dB)) Atributo reservado a los peritos. . . 2. este atributo permite definir un volumen local para el teléfono. Observación: La supresión de un usuario es imposible en los casos siguientes: .teléfono con mensajes vocales.teléfono supervisor de un teléfono perteneciente a una agrupación ACD. Sólo es posible la supresión de un teléfono que contiene mensajes vocales con la función «Supresión forzada» . Aparece el mensaje de confirmación siguiente: Haga clic en el botón Sí para confirmar. desactivado en No.teléfono de reenvío de noche o repicado general. hacer doble clic en la zona de valor y escoger la acción Supresión forzada de la casilla desplegable.3 Supresión de un teléfono de usuario Seleccionar el teléfono a suprimir. - Seleccionar una o varias instancias.

N directorio Numero del teléfono. hacer clic en el comando Crear . Nombre directorio (Llamada por apellido) Nombre asociado al teléfono. La siguiente pantalla aparece: Ingresar los atributos.Gestión de los parámetros 2. apellido. Tipo de terminal 3EU19857ESAA . nombre directorio.Ed. Apellido directorio (Llamada por apellido) Apellido asociado al teléfono. perfil tecla a partir del número directorio de otro teléfono). seleccionar el objeto A partir del menú contextual.2 Usuarios por perfil Esta tabla permite crear un usuario (Número. tipo y dirección del teléfono) a partir de las características de otro teléfono que sirve como modelo (Perfil teléfono.Gestión cliente via 4760 2-43 . 01 .Setiembre 2002 . A partir de la pantalla principal.

se pueden crear hasta 15 alias diferentes. 255: el teléfono está reservado pero su dirección física no está definida. de tarjeta y de equipo: • • • valor preciso conocido por el usuario. 2-44 3EU19857ESAA . Se puede crear una tabla de 15000 números abreviados máximo (0 a 14999). el usuario marca en su teléfono un número simplificado y el PABX marca automáticamente el número exterior correspondiente (véase documentación Alcatel OmniPCX 4400 . Perfil terminal a partir de Identifica el teléfono modelo por su N de teléfono.: 101 a 150). se crea el teléfono con las características del modelo. El objeto Perfiles usuarios queda siempre vacío. Hacer clic en el icono para validar la creación. Para cada número abreviado. 01 .Gestión cliente via 4760 . Estos números están declarados en diferentes "tramos" (0 a 399).3 Números abreviados Los usuarios usan los números abreviados para comunicar con interlocutores exteriores. usados para definir el acceso de los usuarios al marcado abreviado a partir de su categoría de explotación (gestión efectuada por el técnico instalador). – 1: el PABX define automáticamente la dirección física. Estos alias son apellidos suplementarios usados en la explotación «Llamada por apellido».Ed. Dirección física Valor para cada dirección de alveolo. a partir de Identifica las teclas programables del o de los teléfonos modelos.Capítulo 2 Gestión de los parámetros Identifica el tipo de teléfono (selección por menú desplegable). La nueva instancia aparece en el árbol bajo el objeto Abonado .Setiembre 2002 . Perfil teclas progr. 2. Un tramo sólo puede contener números abreviados con índices sucesivos (ej. Después de la validación. En la práctica.Explotaciones telefónicas) .

.Gestión de los parámetros 0 .Setiembre 2002 . . . a través de la red. . . 150 .Ed. Todos los números abreviados directos están ordenados en un solo y mismo tramo. . .Gestión cliente via 4760 2-45 . . global frente a la red cuyo contenido se difunde automáticamente en todos los nodos de esta red. Indice 100 franja de números abreviados directos Indice 399 Indice 400 . . . los números abreviados específicos a las entidades. . . 01 . 3EU19857ESAA . 100 101 . Indice 14999 espacio libre para los números abreviados por franja Números abreviados por tramos En complemento a la numeración abreviada directa usada por toda la red. 14999 Franja de números abreviados Se deben distinguir los números abreviados directos y los números abreviados por tramo. . . . la numeración por tramos permite gestionar: • • los números abreviados específicos a los nodos. . Ejemplo: Tramo de primer índice 100 y de longitud 300 Indice 0 . . . Números abreviados directos El usuario provoca la emisión del número marcando un prefijo. No puede solapar los otros tramos de los «números abreviados por tramos». . .

verá el nombre de directorio de este interlocutor en el visualizador de su teléfono. los tramos están vacíos. Ejemplo: Prefijo del tramo 1 = 11 Prefijo del tramo 2 = 12 Prefijo del tramo 3 = 13 El usuario que tiene acceso al tramo 1 debe marcar 1150 para comunicarse con el número abreviado de índice 50. Indice en la tabla Números de orden por franja 0 0 franja 1 (95 números abreviados) 94 95 94 0 . Ejemplo: 200 números abreviados están repartidos en 3 tramos con 1 tramo de 95 números. A cada tramo creado.Ed. 01 . El usuario que tiene acceso al tramo 2 debe marcar 12104 para comunicarse con el número abreviado de índice 199. . y la opción «OPERADORA AUTOMÁTICA». Los números abreviados se encuentran en uno o varios tramos. 2-46 3EU19857ESAA . El usuario que tiene acceso al tramo 3 debe marcar 139 para comunicarse con el número abreviado de índice 104. Si se ha previsto un acceso RDSI en la instalación. el usuario marca el prefijo correspondiente al tramo seguido por en número de orden en este tramo. estos tramos se pueden solapar e incluso superponer. 1 tramo de 10 números y 1 tramo de 105 números.Gestión cliente via 4760 . . todos los números abreviados por tramos permiten la identificación de los interlocutores en llegada RDSI.Setiembre 2002 . 9 10 franja 2 ( 105 números abreviados) 0 franja 3 (10 números abreviados) 9 104 105 199 104 En el momento de la inicialización. Un usuario llamado por un llamante que tiene un número declarado en la numeración abreviada.Capítulo 2 Gestión de los parámetros Para emitir un número abreviado. numerados de 0 a 399. Si fuese necesario. se le debe atribuir un prefijo de toma (8 cifras máximo). los números RDSI en llegada se traducen en apellidos de directorio.

Longitud en N abreviados Ingresar un valor (de 1 a 15000 según la configuración de la instalación) correspondiente a la cantidad de números abreviados que debe contener el tramo.Gestión cliente via 4760 2-47 .Gestión de los parámetros 2. luego en el icono Hacer clic en la instancia 1 (esta acción provoca la visualización de los atributos). hacer clic en el comando Crear . Introducir un valor de 0 a 14999.Setiembre 2002 . 01 . Ejemplo: Primer índice de la zona Este índice es el del primer número del tramo de los números abreviados directos. . Luego a partir del menú contextual. es necesario declarar en primer lugar el tramo reservado a estos números. hacer doble clic en el icono .3. según la configuración de la instalación. correspondiente a un índice en la tabla. Hacer clic en el botón Seleccionar el objeto para validar los parámetros. . Para esto.1 Creación de un número abreviado directo Para crear un número abreviado directo. 3EU19857ESAA .Ed.

A a D.: 03615*) .Setiembre 2002 . eventuales tonos intermedios. y *). Prefijo N abrev.Gestión cliente via 4760 . El equivalente «Fin de teclado» puede ser introducido por el signo * al final del número registrado si éste es inferior al formato declarado (ej. Las cifras del número registrado (20 máximo) deben ser declaradas unas a continuación de las otras. N de llamada Proporcionar por un lado el prefijo de toma del haz de salida. y por otro lado el número a emitir en este haz. incluido el prefijo de toma de haz. Ingresar el número registrado de la manera siguiente: 00155667000. por ejemplo. El número exterior es: 01 55 66 70 00. 2-48 3EU19857ESAA . guiones u otros signos para señalar. directo Ingresar el prefijo (8 caracteres máximo. En ningún caso se deben separar por espacios. Ejemplo: Prefijo de toma del haz de salida: 0.Capítulo 2 Gestión de los parámetros La siguiente pantalla aparece: Ingresar los atributos. Este prefijo se inscribe automáticamente en la tabla de los prefijos del traductor. 0 a 9. 01 . Un número registrado puede tener 20 cifras máximo.Ed. El usuario marcará este prefijo cuando quiera emitir el número de llamada correspondiente.

Gestión de los parámetros

Apellido de directorio Nombre de directorio
Son respectivamente el apellido y el nombre del usuario. Contienen un máximo de 20 caracteres. Son usados por las aplicaciones 47xx.
Nota: El ingreso del apellido y del nombre directorio (20 caracteres respectivamente) permite rellenar automáticamente los atributos apellido directorio (12 caracteres) y nombre directorio (8 caracteres) de la llamada con el nombre e inversamente. Estos atributos se pueden gestionar separadamente. Dado la diferencia de longitud y si el apellido y el nombre son demasiado largos, se puede troncar el final del apellido y del nombre (véase los atributos apellido directorio (llamada por al apellido) y nombre directorio (llamada por el nombre) ).

Discriminación
Si este parámetro está validado, el contenido del número abreviado se somete al control de la discriminación, en función de la categoría de accesos a la red pública asignada al llamante.

Pref. N abrev. directo de desbord.
Esta información se suministra para validar el desbordamiento cuando el haz de salida está completamente ocupado. Su contenido es igual al prefijo de un número abreviado directo.

Derecho llamante a oper. auto.
Ingresar este atributo con un número correspondiente a un número de categoría que defina los derechos de explotación acordados al llamante (prioridad, posibilidad de desbordamiento, acceso a la mensajería vocal, etc.) e ingresados por el técnico instalador. El valor tomado por defecto es igual a 0. Esta categoría, tomada en cuenta en la explotación «Estándar automática», se usa si el llamante puede ser reconocido por su «identificador» (RDSI) (el número del llamante debe estar contenido en el número abreviado).

Tipo de llamada
Este atributo permite definir el tipo de llamada en las siguientes:
• • • • •

Normal, VIP (pers. muy importante), Interna, IP, IS RPV (Red privada virtual).

Esta función se usa en los teléfonos y terminales de operadoras para distinguir las llamadas «llegada» RDSI según su importancia.

N abrev. directo desbord. tempor.
Ingresar este atributo con el prefijo de un número abreviado completo. Si el número abreviado «abierto» inicial no lo completa el usuario antes de una temporización, el PABX emite automáticamente el número de llamada correspondiente a este número abreviado directo de desbordamiento.
Ejemplo:

-

el prefijo 3500 corresponde al número 0015566. Número de desbordamiento temporizado: 3501, el prefijo 3501 corresponde al número exterior 00155667000 (operadora).

3EU19857ESAA - Ed. 01 - Setiembre 2002 - Gestión cliente via 4760

2-49

Capítulo

2

Gestión de los parámetros

El usuario compone el prefijo 3500. El PABX genera el número 0015566. Si el usuario no completa el número, después de una temporización, el PABX marca automáticamente el número del prefijo 3501 es decir: 00155667000.

N de la zona
Este atributo permite definir un número de tramo ficticio (0 a 31), para permitir la discriminación de este número en función de los tramos autorizados a un usuario en la categoría de explotación telefónica.

Puede ser Llamado por apellido
Este atributo validado en Sí, permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario en la explotación directorio y efectuar así «la llamada por apellido» a partir de cualquier nodo de la red. Este atributo, validado en No, permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario sólo en el nodo local.

Apellido directorio (Llamada por apellido) Nombre directorio (Llamada por apellido)
Estos atributos permiten ingresar el apellido (12 caracteres máximo) y el nombre (8 caracteres máximo) usados en el objeto «Directorio». El hecho de ingresar estos atributos aquí o en el objeto «Directorio» es lo mismo (véase § 2.9 : Directorio). Corresponden a los apellido y nombre visualizados en las consolas operadoras y los teléfonos digitales distantes. Se usan para la «llamada por apellido ».
Nota: Si no se ingresan estos dos atributos, cuando el atributo «Llamable por el apellido» está validado, toman automáticamente el apellido y el nombre de directorio.

Nombre visualizado
Este atributo permite modificar el nombre a visualizar (16 caracteres máximo) en los teléfonos con visualizador y las consolas operadoras en los casos en que el nombre de directorio no se adapta a la visualización.
Nota: Este atributo se ingresa automáticamente con el apellido y nombre de directorio. Si este atributo está vacío, el número de llamada aparece en lugar del apellido.

N directorio exterior DISA
Este atributo está operacional si la función DISA está instalada. Este atributo permite ingresar el número de directorio de un usuario de la instalación, que se asociará a este número abreviado. De esta manera, cuando el usuario efectúa una llamada DISA del exterior automáticamente aparece su teléfono interno sin intervención de su parte. Esta función es útil para el usuario que llama a menudo de un mismo teléfono externo RDSI, o usuario de teléfono GSM (si el operador ofrece el servicio de emisión del número identificador).

Dirección IP
Dirección IP para los interlocutores (abonados H323...) de los teléfonos en IP. IPv4 en 4 octetos y IPv6 en 16 octetos.

2-50

3EU19857ESAA - Ed. 01 - Setiembre 2002 - Gestión cliente via 4760

Gestión de los parámetros

2.3.2

Alias de un número abreviado directo
Esta tabla permite crear varios nombres suplementarios para un número abreviado directo. Estos nombres suplementarios se llaman alias.

2.3.2.1

Creación
Hacer doble clic en un número abreviado ya creado (véase § 2.3.1 : Creación de un número abreviado directo ) , Seleccionar el objeto ,

A partir del menú contextual, hacer clic en el comando Crear. Se visualiza:

Ingresar los atributos.

N Alias
Este atributo permite definir un número de alias de número abreviado (1 a 15).

Apellido de directorio Nombre de directorio

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2-51

Nota: Si no se ingresan estos dos atributos. Hacer clic en el icono para validar la creación. Corresponden a los apellido y nombre visualizados en las consolas operadoras y los teléfonos digitales distantes. Contienen un máximo de 20 caracteres.3 Creación de un número abreviado por tramo Un «número abreviado por tramo» se debe declarar al nivel de un tramo que antes debe ser dimensionado. luego a partir del menú contextual.2. Este atributo. excepto el atributo «N Alias». Son usados por las aplicaciones 47xx. hacer clic en el botón Suprimir y confirmar la supresión del alias pulsando el botón Sí . Hacer clic en el icono para validar las modificaciones. 01 . El hecho de ingresar estos atributos aquí o en el objeto «Directorio» es lo mismo (véase § 2.2 Modificación Seleccionar el alias a modificar. 2.1.Setiembre 2002 . Dado la diferencia de longitud y si el apellido y el nombre son demasiado largos. toman automáticamente el apellido y el nombre de directorio. 2. permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario en la explotación directorio y efectuar así «la llamada por apellido» a partir de cualquier nodo de la red. se puede troncar el final del apellido y del nombre (véase los atributos apellido directorio (llamada por al apellido) y nombre directorio (llamada por el nombre) ).Ed. Nota: El ingreso del apellido y del nombre directorio (20 caracteres respectivamente) permite rellenar automáticamente los atributos apellido directorio (12 caracteres) y nombre directorio (8 caracteres) de la llamada con el nombre e inversamente. Los parámetros descritos en el § 2.Gestión cliente via 4760 .Capítulo 2 Gestión de los parámetros Son respectivamente el apellido y el nombre del usuario.2. Se usan para la «llamada por apellido ».2. luego posicionarse en los atributos a modificar.9 : Directorio).3.3. validado en No.3. Puede ser Llamado por apellido Este atributo validado en Sí. cuando el atributo «Llamable por el apellido» está validado.4 : Alias de usuarioson todos modificables. Apellido directorio (Llamada por apellido) Nombre directorio (Llamada por apellido) Estos atributos permiten ingresar el apellido (12 caracteres máximo) y el nombre (8 caracteres máximo) usados en el objeto «Directorio». Estos atributos se pueden gestionar separadamente. 2. 2-52 3EU19857ESAA .3 Supresión Seleccionar el alias a suprimir. permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario sólo en el nodo local.

Ejemplo: Longitud del tramo £ 10 (0 a 9) : 1 cifra. Ejemplo: Primer índice de la zona Este índice es el del primer número del tramo.Gestión de los parámetros Para esto. según la configuración de la instalación. hacer doble clic en el icono . Longitud en N abreviados Ingresar un valor (de 1 a 15000 según la configuración de la instalación) correspondiente a la cantidad de números abreviados que debe contener el tramo. Define el número de cifras a marcar por el usuario después de haber marcado el prefijo del tramo. Número de digitos Este atributo se puede modificar en función de la cantidad de números abreviados declarados en el tramo (valor de 1 a 5). 3EU19857ESAA . 01 . . luego en el icono Seleccionar el número del tramo (0 a 399) (esta acción provoca la visualización de los atributos). Introducir un valor de 0 a 14999.Ed.Setiembre 2002 . correspondiente a un índice en la tabla.Gestión cliente via 4760 2-53 .

01 .Setiembre 2002 . Este número será marcado por el usuario después del prefijo del tramo (véase § 2. Longitud del tramo £ 1000 (0 a 999) : 3 cifras. Longitud del tramo > 10000 (10000 a 14999) : 5 cifras. Longitud del tramo £ 10000 (1000 a 9999): 4 cifras. Luego a partir del menú contextual. hacer clic en el comando Crear . Ingresar los atributos.Ed.Gestión cliente via 4760 . Seleccionar el objeto La siguiente pantalla aparece: . Hacer clic en el icono para grabar los nuevos parámetros. Para esto.Capítulo 2 Gestión de los parámetros Longitud del tramo £ 100 (0 a 99) : 2 cifras. N abreviado Es el número de orden del número abreviado en el tramo. 2-54 3EU19857ESAA .3 : Números abreviados ) . Aplicación en Red Este atributo permite definir si el tramo de números abreviados está localizado (definición al nivel de un nodo) o generalizado en la red. hacer doble clic en el número del tramo. Ingresar un valor de 0 a 14999. Escoger el tramo donde se desea crear el número.

Ed. Dado la diferencia de longitud y si el apellido y el nombre son demasiado largos.: 03615*) . auto. En ningún caso se deben separar por espacios. El valor . Ejemplo: Prefijo de toma del haz de salida: 0. 01 . Son usados por las aplicaciones 47xx. etc. Derecho llamante a oper. N franja desbordamiento Esta información se suministra para validar el desbordamiento cuando el haz de salida está completamente ocupado. guiones u otros signos para señalar. Las cifras del número registrado (20 máximo) deben ser declaradas unas a continuación de las otras. el contenido del número abreviado se somete al control de la discriminación.Gestión de los parámetros N de llamada Proporcionar por un lado el prefijo de toma del haz de salida. Estos atributos se pueden gestionar separadamente. Ingresar el N de desbordamiento (0 a 14999) en el tramo considerado. El equivalente «Fin de teclado» puede ser introducido por el signo * al final del número registrado si éste es inferior al formato declarado (ej.Gestión cliente via 4760 2-55 .1 significa que no hay número de desbordamiento.) e ingresados por el técnico instalador. incluido el prefijo de toma de haz. Este atributo se usa su se ingresó el «Número franja desbordamiento». posibilidad de desbordamiento. Ingresar este atributo con un número (0 a 31) correspondiente a un número de categoría que defina los derechos de explotación acordados al llamante (prioridad. y por otro lado el número a emitir en este haz. Nota: El ingreso del apellido y del nombre directorio (20 caracteres respectivamente) permite rellenar automáticamente los atributos apellido directorio (12 caracteres) y nombre directorio (8 caracteres) de la llamada con el nombre e inversamente. Contienen un máximo de 20 caracteres. Ingresar un número de otro tramo (0 a 399) en el que está situado el número abreviado usado para el desbordamiento. N abr. El número exterior es: 01 55 66 70 00. Un número registrado puede tener 20 cifras máximo. Discriminación Si este parámetro está validado. por ejemplo. 3EU19857ESAA . eventuales tonos intermedios. desbordamiento.Setiembre 2002 . El valor tomado por defecto es igual a 0. Este número se emitirá si hay sobrecarga del haz de salida. Apellido de directorio Nombre de directorio Son respectivamente el apellido y el nombre del usuario. acceso a la mensajería vocal. en función de la categoría de acceso a la red pública asignada al llamante. se puede troncar el final del apellido y del nombre (véase los atributos apellido directorio (llamada por al apellido) y nombre directorio (llamada por el nombre) ). Ingresar el número registrado de la manera siguiente: 00155667000.

VIP (pers. se usa si el llamante puede ser reconocido por su «identificador» (RDSI) (el número del llamante debe estar contenido en el número abreviado). El hecho de ingresar estos atributos aquí o en el objeto «Directorio» es lo mismo (véase § 2. temporizado».9 : Directorio). El valor . Ingresar el número de orden del número abreviado de desbordamiento temporizado (0 a 14999) en el tramo considerado (véase § 2. Tipo de llamada Este atributo permite definir el tipo de llamada en las siguientes: • • • • Normal. Esta función se usa en los teléfonos y terminales de operadoras para distinguir las llamadas «llegada» RDSI según su importancia.1 : Creación de un número abreviado directo ). N franja desbord. toman automáticamente el apellido y el nombre de directorio.Ed. Nota: Si no se ingresan estos dos atributos.Capítulo 2 Gestión de los parámetros Esta categoría. muy importante).1 significa que no hay desbordamiento temporizado. Se usan para la «llamada por apellido ». 01 . tomada en cuenta en la explotación «Estándar automática». El número abreviado de desbordamiento corresponde a otro número de llamada emitido automáticamente por el PABX si el usuario no completa el número abreviado «abierto» inicial. Corresponden a los apellido y nombre visualizados en las consolas operadoras y los teléfonos digitales distantes. Puedo ser Llamado por apellido Este atributo validado en Sí. temporizado Este atributo se usa si se ingreso el «N tramo desbord. Este atributo. permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario sólo en el nodo local.Setiembre 2002 .Gestión cliente via 4760 . cuando el atributo «Llamable por el apellido» está validado. desbord.3. temporizado Ingresar el número del tramo (0 a 399) que contiene el número abreviado de desbordamiento temporizado. N abr. Nombre visualizado 2-56 3EU19857ESAA . Interna. Apellido directorio (Llamada por apellido) Nombre directorio (Llamada por apellido) Estos atributos permiten ingresar el apellido (12 caracteres máximo) y el nombre (8 caracteres máximo) usados en el objeto «Directorio». IS RPV (Red privada virtual). permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario en la explotación directorio y efectuar así «la llamada por apellido» a partir de cualquier nodo de la red. validado en No.

3. Se visualiza: 3EU19857ESAA .3. Este atributo permite ingresar el número de directorio de un usuario de la instalación. De esta manera. Esta función es útil para el usuario que llama a menudo de un mismo teléfono externo RDSI. o usuario de teléfono GSM (si el operador ofrece el servicio de emisión del número identificador). Estos nombres suplementarios se llaman alias. 01 .3 : Creación de un número abreviado por tramo ) .Setiembre 2002 .4.3. hacer clic en el comando Crear .1 Creación Hacer doble clic en un número abreviado ya creado (véase § 2. cuando el usuario efectúa una llamada DISA del exterior automáticamente aparece su teléfono interno sin intervención de su parte.Gestión de los parámetros Este atributo permite modificar el nombre a visualizar (16 caracteres máximo) en los teléfonos con visualizador y las consolas operadoras en los casos en que el nombre de directorio no se adapta a la visualización.Gestión cliente via 4760 2-57 .Ed. 2. que se asociará a este número abreviado. N directorio exterior DISA Este atributo está operacional si la función DISA está instalada. Seleccionar el objeto Luego a partir del menú contextual. el número de llamada aparece en lugar del apellido.4 Alias de un número abreviado por tramo Esta tabla permite crear varios nombres suplementarios para un número abreviado. Hacer clic en el icono para validar la creación. Si este atributo está vacío. 2. Nota: Este atributo se ingresa automáticamente con el apellido y nombre de directorio.

permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario en la explotación directorio y efectuar así «la llamada por apellido» a partir de cualquier nodo de la red.Gestión cliente via 4760 . Este atributo. Nota: El ingreso del apellido y del nombre directorio (20 caracteres respectivamente) permite rellenar automáticamente los atributos apellido directorio (12 caracteres) y nombre directorio (8 caracteres) de la llamada con el nombre e inversamente. Dado la diferencia de longitud y si el apellido y el nombre son demasiado largos.Ed. Estos atributos se pueden gestionar separadamente. 01 . se puede troncar el final del apellido y del nombre (véase los atributos apellido directorio (llamada por al apellido) y nombre directorio (llamada por el nombre) ). validado en No. N Alias Este atributo permite definir un número de alias de número abreviado por tramo (1 a 15).Capítulo 2 Gestión de los parámetros Ingresar los atributos. Apellido de directorio Nombre de directorio Son respectivamente el apellido y el nombre del usuario. permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario sólo en el nodo local. Apellido directorio (Llamada por apellido) Nombre directorio (Llamada por apellido) 2-58 3EU19857ESAA .Setiembre 2002 . Puede ser llamado por apellido Este atributo validado en Sí. Contienen un máximo de 20 caracteres. Son usados por las aplicaciones 47xx.

2. El hecho de ingresar estos atributos aquí o en el objeto «Directorio» es lo mismo (véase § 2.Setiembre 2002 .3 Supresión Seleccionar el alias a suprimir. luego posicionarse en los atributos a modificar. Se visualiza: 3EU19857ESAA . cuando el atributo «Llamable por el apellido» está validado.5 Filtración de un número llamante Hacer doble clic en un número abreviado ya creado (véase § 2.Gestión cliente via 4760 2-59 . 2. excepto el atributo «N Alias».4.Ed.3.3. Corresponden a los apellido y nombre visualizados en las consolas operadoras y los teléfonos digitales distantes. toman automáticamente el apellido y el nombre de directorio.1. Luego a partir del menú contextual.2 Modificación Seleccionar el alias a modificar. Los parámetros descritos en el § 2. Hacer clic en el botón para validar las modificaciones. 2. 01 .3.3. Hacer clic en el icono para validar la creación.9 : Directorio). luego a partir del menú contextual. Nota: Si no se ingresan estos dos atributos.2. Se usan para la «llamada por apellido ».4 : Alias de usuarioson todos modificables.3 : Creación de un número abreviado por tramo ) .4. hacer clic en el comando Suprimir y confirmar la supresión del alias pulsando el botón Sí .Gestión de los parámetros Estos atributos permiten ingresar el apellido (12 caracteres máximo) y el nombre (8 caracteres máximo) usados en el objeto «Directorio». hacer clic en el comando Crear . Seleccionar el objeto .

la llamada se dirige hacia un número de directorio de desbordamiento gestionado al nivel del sistema. Número de encaminamiento Este atributo permite ingresar el número de directorio hacia donde se dirige la llamada.Capítulo 2 Gestión de los parámetros Esta explotación permite dirigir un usuario llamante hacia un número de directorio en función del número llamado.4 Explotaciones telefónicas particulares Este menú permite parametrar los servicios telefónicos siguientes: 2-60 3EU19857ESAA . Índice de filtración Este atributo caracteriza el número llamado. 2. siempre que el número del usuario llamante sea identificable por un número abreviado por tramo.Ed. Principio: Si el número llamado está filtrado y asociado a un índice de filtración (por la gestión del sistema).Setiembre 2002 .Gestión cliente via 4760 . la llamada se dirige al número de directorio ingresado en el atributo «Número de encaminamiento». 01 . Hacer clic en el icono para validar la creación. la llamada puede llegar a un número de directorio (encaminamiento). Se usa en particular en el Teleservicio. Si el atributo está vacío. Si este es el caso. tomando en cuenta el número llamante (indicado por el número abreviado) y el número llamado (indicado por el índice de filtración).

Ejemplo: Ingresar el nombre del centro de gastos (de C0 a C1999 al inicializar la instalación). hacer clic en el icono 3EU19857ESAA .Ed. tabla de filtración. A partir del menú principal. hacer doble clic en el icono 2. 01 . tabla de encaminamiento.1 Centro de gastos Este menú permite modificar los nombres de los centros de gastos (4 caracteres máximo). números de contrato. Hacer doble clic en el icono .4.Gestión cliente via 4760 2-61 .Setiembre 2002 . Seleccionar el centro de gastos deseado (esta acción provoca la visualización de los atributos). . luego .Gestión de los parámetros - centro de gastos.

hacer clic en el comando Crear . 01 . compuesto por el usuario llamante para validar la comunicación como tal. a un código de tarificación de contrato.4.Ed. A partir del menú contextual.4. (12 «cifras» máximo). La comunicación por contrato permite establecer una comunicación exterior e imputarla.2.1 Creación de un código de tarificación de contrato Seleccionar el objeto . al nivel tarificación. El código de tarificación de contrato. Ingresar el número de orden de contrato (de 1 a 255) y el código de tarificación de contrato .2 Código de tarificación de contrato Este menú permite crear.Capítulo 2 Gestión de los parámetros 2.Setiembre 2002 . debe formar parte de la lista que contiene los códigos de tarificación de los contratos para invitar al usuario a continuar su marcado. 2.Gestión cliente via 4760 . Aparece la pantalla siguiente para permitir el ingreso de los parámetros del número de contrato. modificar o suprimir un código de tarificación de contrato. luego hacer clic en el icono 2-62 3EU19857ESAA .

4. el icono 2.Setiembre 2002 . Seleccionar el número de la tabla de filtración a modificar (esta acción provoca la visualización de los atributos). las llamadas que no llegan al patrón se dirigen hacia la secretaria.3 Tablas de filtración Este menú permite modificar el contenido de las 16 tablas de filtración para los teléfonos multilínea declarados como patrón. La filtración permite que el patrón reciba sólo las llamadas que le están destinadas en función de su origen (P. Ingresar el nuevo código de tarificación de contrato (12 «cifras» máximo). luego hacer clic en .2 Modificación de un código de tarificación de contrato Seleccionar el número de orden de contrato a modificar (esta acción provoca la visualización de los atributos).Ed. Hacer doble clic sobre el icono .O: Reenvío Inmediato de las llamadas Según Origen).I. 3EU19857ESAA . 2. si está presente.Gestión cliente via 4760 2-63 .S.I.4.Gestión de los parámetros 2. hacer clic en el comando Suprimir . o reenviar las llamadas que le están destinadas en función de su origen (R.2.4. En estos dos casos. Aparece el mensaje de confirmación: Hacer clic en el botón Sí para confirmar.2. 01 .R.O: Toma inmediata de las llamadas Según Origen).3 Supresión de un código de tarificación de contrato Seleccionar el número de orden de contrato a suprimir y luego a partir del menú contextual.S.

Un número de directorio La filtración actúa sobre un número de directorio interno de la instalación. aparecen en el campo «Tecla RISO/PRISO».O. Todos los haces La filtración actúa en todos los números exteriores.R.O.S.I. Si existen elementos de filtración para esta tabla. Tipo de filtro Cada tabla de filtración puede contener hasta 15 elementos en la lista siguiente: • • • Todos los números de directorio La filtración actúa en todos los números de directorio internos de la instalación.Ed.I. Ingresar este número en la ventana «Contenido». Tecla R. 01 .Setiembre 2002 .Capítulo 2 Gestión de los parámetros Ejemplo: N de tabla Es el número de la tabla implicada (hay 16 tablas máximo).Gestión cliente via 4760 .S. • Un haz 2-64 3EU19857ESAA ./P.

en la ventana «Contenido». • Directorio La filtración actúa sobre los números contenidos en un directorio. Ingresar la posición de la tecla en el teléfono. Ingresar este número en la ventana «Contenido». el contenido de un tipo de filtración. Ingresar el número del directorio implicado. Una tecla de un teléfono multilínea puede ser programada en tecla dedicada «T2».4. modificar o suprimir los números a marcar automáticamente cuando se descuelga un teléfono declarado en encaminamiento inmediato o temporizado.4 Tablas de encaminamiento Este menú permite crear.Ed.4. • Una operadora La filtración actúa sobre un número de directorio de operadora de la instalación.1 Creación de una tabla de encaminamiento Seleccionar el objeto . 01 . Ingresar este número en la ventana «Contenido».4. A partir del menú contextual.3 : Números abreviados). eventualmente. • Una tecla RDSI Al visualizar el nombre y. hacer clic en el comando Crear .Gestión de los parámetros La filtración actúa sobre los números exteriores que llegan a un número de haz específico.Setiembre 2002 . 2. este último puede ser añadido o suprimido en la tabla de filtración seleccionada precedentemente. Ingresar este número abreviado en la ventana «Contenido». Aparece la pantalla siguiente para permitir el ingreso de los parámetros de la tabla de encaminamiento: 3EU19857ESAA . • Un numero abreviado La filtración actúa sobre un número abreviado particular correspondiente a un número exterior RDSI (véase § 2.Gestión cliente via 4760 2-65 . 2.

luego hacer clic en el icono . B. 2. un prefijo de toma directa de haz seguido de un número exterior. 2-66 3EU19857ESAA . un prefijo de abreviación directa.Capítulo 2 Gestión de los parámetros Ingresar el número de tabla de encaminamiento (de 1 a 255) y el número de llamada (hasta 20 «cifras».1 : Creación de un teléfono de usuario) y a un agrupamiento de teléfonos.Gestión cliente via 4760 . cada cifra puede tomar el valor de 0 a 9. 2. Aparece el mensaje de confirmación: Hacer clic en el botón Sí para confirmar. Seleccionar el número de la tabla de encaminamiento (de 1 a 255) a modificar (esta acción provoca la visualización de los atributos). Este menú permite crear.4. y escoger uno para responder a una llamada entrante en el agrupamiento. luego hacer clic en el icono . modificar o suprimir uno o varios agrupamientos de teléfonos.1.2 Modificación de una tabla de encaminamiento Hacer doble clic en el icono .3 Supresión de una tabla de encaminamiento Seleccionar el número de tabla de encaminamiento a suprimir (de 1 a 255) y luego a partir del menú contextual.Ed.4.4. C y D). Un teléfono puede pertenecer simultáneamente a un agrupamiento de intercepción de llamada (véase § 2. *.Setiembre 2002 . un número de agrupamiento de teléfonos. Modificar el número de llamada. 01 . # y eventualmente A. un número de llamada de operadora. un prefijo de toma de número abreviado seguido por un número abreviado.5 Agrupamiento de teléfonos Un agrupamiento de teléfonos permite reunir bajo un mismo número de directorio varios teléfonos. un prefijo de explotación.4. hacer clic en el comando Suprimir . 2. Este número de llamada puede ser: - un número de teléfono interno.

hacer clic en el comando Crear . C y D. A partir del menú contextual. 3EU19857ESAA .Gestión de los parámetros 2. # y eventualmente A. *. .1 : Creación de un teléfono de usuario).Setiembre 2002 .5. cada «cifra» puede tomar el valor de 0 a 9. Este número puede contener hasta 8 «cifras».1.1 Creación de un agrupamiento de teléfonos A partir del menú principal. Nombre de directorio Este nombre (16 caracteres alfanuméricos máximo) permite identificar el agrupamiento durante la asignación de un teléfono a partir del menú «configuración de un teléfono de usuario» (véase § 2. El uso de los dominios sólo es posible a partir de los sistemas de gestión NMC.Gestión cliente via 4760 2-67 .Ed. B. hacer doble clic en el icono Seleccionar el objeto . Identificador de dominio Este atributo permite definir el dominio al que pertenece el agrupamiento de teléfonos. La siguiente pantalla aparece: Ingresar los atributos. N directorio Es el número de directorio del agrupamiento. 01 .

Una llamada ocupa el grupo Este atributo es válido si el atributo «Tipo de búsqueda» se define en «Paralelo». este atributo presenta el número de la subrred implicada que sirve de referencia. el sistema hace repicar el teléfono libre siguiente al teléfono llamado precedentemente. Subrred de referencia Si el atributo «Tipo de agrupamiento» se ingresa en «Agrupamiento en red».Setiembre 2002 . secuencial: la búsqueda se efectúa siempre a partir del teléfono declarado en la cabeza del agrupamiento (se hace repicar el primero encontrado libre). validado en Sí. Un mensaje de error aparece si el número de directorio de desbordamiento ingresado no corresponde a un número de la instalación (teléfono local multilínea o no. significa que el agrupamiento paralelo se considera como ocupado si uno de los teléfonos está ocupado. se hace repicar después de una temporización. este atributo está definido en «Cíclico». Por defecto. Liberación temporizada Cuando un teléfono de un agrupamiento se libera. Este atributo.Ed. N directorio de desbordamiento El número de directorio de desbordamiento se debe introducir obligatoriamente para validar el desbordamiento.Capítulo 2 Gestión de los parámetros Tipo de grupo de captura Este atributo permite definir el tipo de agrupamiento: • • • Agrupamiento Local (todos los teléfonos del agrupamiento están en el mismo nodo). otro agrupamiento de teléfonos) o un número de llamada operadoras. 01 . Hacer clic en este atributo para validar esta explotación. Tipo de búsqueda Durante una llamada de grupo de teléfonos. Nodo de referencia Como el atributo siguiente («Tipo de agrupamiento»=«Agrupamiento en red»). la búsqueda del teléfono a llamar es de tipo cíclico. este atributo presenta el número del nodo implicado que sirve de referencia. Agrupamiento en red (los teléfonos del agrupamiento se reparten en varios nodos). secuencial o paralelo. % esperas autorizadas Es una relación definida por: 2-68 3EU19857ESAA . Agrupamiento RSVP (se trata de los accesos a la mensajería vocal RSVP).Gestión cliente via 4760 . Se puede modificar el tipo de búsqueda en los siguientes: • • • cíclico: la búsqueda se efectúa en el orden de la lista. paralelo: un agrupamiento paralelo permite llamar simultáneamente varios teléfonos con un número único (teléfonos no multilíneas).

Ed. el programa modifica automáticamente los rangos de los teléfonos subsistentes. Autorización de salida Este atributo en Sí permite que el último teléfono presente en el agrupamiento valide su salida (siempre que su categoría de explotación lo autorice incluso si el agrupamiento no posee número de directorio de desbordamiento). luego a partir del menú contextual. si no. Indicar un número entre 0 y 1000. Categoría acceso red pública Cada categoría de acceso a la red pública da las autorizaciones o prohibiciones en llegada y en salida. hacer doble clic en el campo. Un teléfono sólo puede ser asignado a un solo agrupamiento. 01 . Estos últimos recuperan su categoría cuando salen. Los teléfonos que pertenecen a un agrupamiento de teléfonos pueden no tener los mismos derechos en este agrupamiento como fuera de él. • Rango de los teléfonos en el agrupamiento Cada teléfono de un agrupamiento posee un rango al interior del agrupamiento.Gestión cliente via 4760 2-69 . Particularidades • Asignación y capacidad Sólo los teléfonos en servicio pueden ser asignados a un agrupamiento. si existe. Ejemplo: Para una espera del 100 %. deben de haber tantas esperas como teléfonos presentes en el agrupamiento. La llamada de un agrupamiento donde todos los teléfonos salieron se dirige hacia el número de directorio de desbordamiento. La categoría de acceso a la red pública del agrupamiento es independiente de la de los teléfonos internos de este agrupamiento. Este rango se usa para el tipo de búsqueda gestionado y se atribuye según el orden cronológico de asignación del teléfono en el agrupamiento. Cada teléfono de un agrupamiento puede ser llamado por su propio número de directorio. Si un teléfono se desasigna.Gestión de los parámetros Número de esperas % de esperas autorizada Número de terminales presentes en el grupo La puesta en espera en un agrupamiento ocupado se autoriza mientras la cantidad de esperas no sobrepase el valor parametrado. Para agregar un número de directorio. al tono de ocupación. Nota: El número de directorio principal de un teléfono multilínea puede pertenecer a un agrupamiento de teléfonos (sin restricción en la cantidad de líneas). conservando al mismo tiempo el orden de su clasificación inicial. hacer clic en el comando Agregar antes (para agregar un valor antes de la 3EU19857ESAA .Setiembre 2002 . N categoría de conexión Definir la categoría de conexión a asignar a los teléfonos cuando están activos en el agrupamiento de teléfonos. No asignados al grupo Este atributo indica el o los números de directorio (40 máximo) asignados al grupo.

validado en Sí. Idioma de la mensajería vocal No usado. Mensajería vocal • Número de la mens. 01 . seleccionarlo. Intercepción de llamada privada Este atributo. 2. Grupo prioritario Este atributo no se usa. luego a partir del menú contextual. Posicionarse en los atributos a modificar. Encaminamiento CSTA Este atributo. autoriza la intercepción de las llamadas personales de los usuarios de los teléfonos del agrupamiento. vocal No usado. permite redireccionar el agrupamiento por una aplicación CSTA. hacer clic en el comandoSuprimir . validado en Sí.5.Capítulo 2 Gestión de los parámetros selección) o el comandoAgregar después (para agregar un valor después de la selección).Setiembre 2002 . • • Contraseña de la mensajería vocal No usado. autoriza el uso de la categoría de acceso a la red del teléfono en vez de la del agrupamiento en el caso en que un usuario perteneciente al agrupamiento efectúa una toma directa hacia la red pública o recibe una llamada entrante vía la red pública. Para suprimir un número de directorio. Uso Categorías teléfono Este atributo. autoriza la intercepción de las llamadas en este agrupamiento por un usuario que no pertenece al agrupamiento. luego escribir el número de directorio en el atributo «N asignados al grupo ». Intercepción fuera de agrupamiento Este atributo. si está validado. Hacer clic en el icono para validar la creación.Ed. número correspondiente al número de la entidad al que pertenece este grupo. N Entidad Ingresar el atributo por un número de 1 a 255.2 Modificación de un agrupamiento de teléfonos Seleccionar el número de directorio del agrupamiento a modificar (esta acción provoca la visualización de los atributos). 2-70 3EU19857ESAA . validado en Sí.Gestión cliente via 4760 . si no hay llamadas en este agrupamiento.

Seleccionar el día a modificar (esta acción provoca la visualización de los atributos correspondientes). 2. En el caso de las llamadas entrantes. Ingresar los atributos.3 Supresión de un agrupamiento de teléfonos Seleccionar el número de agrupamiento a suprimir y luego a partir del menú contextual. Hacer doble clic en el icono . interurbana. estos cambios de estado permiten definir los encaminamientos de las comunicaciones «llegada» en función del estado de la instalación. etc. estos cambios de estado permiten prohibir o autorizar el acceso a ciertas numeraciones (internacional. para parametrar Hacer doble clic en el icono el encaminamiento de las comunicaciones «llegada». 3EU19857ESAA .Ed. 2. . Hacer doble clic sobre el icono . Hacer clic en el icono modificación. hacer clic en el comando Suprimir .1 : Creación de un agrupamiento de teléfonos son para validar la todos modificables. las horas de cambio de estado de las entidades.5. para parametrar las comunicaciones «salida». Hacer doble clic en un número de entidad otra que 0.6 Horas de basculamiento Este menú permite definir para cada día de la semana. Aparece el mensaje de confirmación: Hacer clic en el botón Sí para confirmar. En el caso de las llamadas salientes.Gestión cliente via 4760 2-71 . 01 .5.Gestión de los parámetros Los parámetros descritos en el § 2. excepto el número de directorio.) según los tramos horarios y según las categorías de acceso a la red pública del teléfono.Setiembre 2002 .

Capítulo

2

Gestión de los parámetros

Ejemplo:

Para cada día, se han previsto cuatro basculamientos. Para cada uno de ellos, ingresar los atributos siguientes:
-

Hora
Definir la hora de basculamiento de estado de la entidad.

Minuto
Definir el minuto de basculamiento de estado de la entidad.

Estado
Definir el estado de la entidad. Estos estados pueden ser los siguientes:
• • • • •

Noche, Día, Estado 1 (reenvío 1), Estado 2 (reenvío 2), Grupo Operadora (el reenvío de la entidad es idéntico al reenvío del grupo de operadoras).

Los números de reenvío (noche, día, estado 1 y 2) se definen durante la instalación por el técnico.

2-72

3EU19857ESAA - Ed. 01 - Setiembre 2002 - Gestión cliente via 4760

Gestión de los parámetros

Hacer clic en el icono

para validar las modificaciones.

2.7

Teléfonos alarmas
Este menú permite asignar la función «alarmas» a uno o varios teléfonos de la instalación (16 máximo). Hacer doble clic en el icono , luego en el icono .

Seleccionar el teléfono alarma (esta acción provoca la visualización de los atributos). Ingresar los atributos.
Ejemplo:

N directorio terminal Alarma
Ingresar el número de directorio del teléfono de la instalación destinado a recibir las alarmas. Haga clic en el icono para validar su modificación. Durante la emisión de una alarma, el teléfono se hace repicar y se almacena un incidente en el sistema. Este incidente se edita en la consola sistema o en el PC en modo de emulación VT100. Se pueden asignar varias alarmas a un mismo teléfono. La duración del repicado la define el técnico durante la instalación.
Nota: Para el significado de las alarmas, infórmese con su instalador.

2.8

Edición del plan de numeración
Este menú permite editar o imprimir el conjunto o una parte del plan de numeración de la entidad. Para editarlo, se debe crear un número que corresponda a:

3EU19857ESAA - Ed. 01 - Setiembre 2002 - Gestión cliente via 4760

2-73

Capítulo

2

Gestión de los parámetros

-

un número de llamada de un teléfono, de un agrupamiento de teléfonos, de operadoras, de una operadora, un número abreviado directo, un prefijo de explotación, de indicación de mensaje, un prefijo de toma directa profesional o por contrato, de numeración abreviada por tramo, un sufijo.

Los números se editan en el orden creciente (0 a 9, *, #, A, B, C y D) y según la cantidad de «cifras» (de 1 a 8 «cifras»). A partir del menú principal, hacer doble clic en el icono icono . , luego en el

Seleccionar el teléfono a editar (esta acción provoca la visualización de los atributos).
Ejemplo:

2.9

Directorio
Este menú permite ingresar el directorio de la instalación.

2-74

3EU19857ESAA - Ed. 01 - Setiembre 2002 - Gestión cliente via 4760

Apellido de directorio Nombre de directorio 3EU19857ESAA . A partir del menú contextual. # y eventualmente A.9.). *. Este número puede contener hasta 8 «cifras». seleccionar el objeto ..Gestión de los parámetros 2. cada «cifra» puede tomar el valor de 0 a 9.Setiembre 2002 .Ed.. hacer clic en el comando Crear .1 Creación de un teléfono directorio A partir del menú principal. C y D. y el número debe formar parte del plan de marcado de la instalación. B. • N Alias Este atributo permite definir el número de alias (0 a 15). Este ingreso es obligatorio.Gestión cliente via 4760 2-75 . La siguiente pantalla aparece: Ingresar los atributos. 01 . número abreviado. N directorio • N directorio Esta ventana permite el ingreso del número de directorio del artículo (usuario.

Puede ser llamablo por el apellido Este atributo validado en Sí. validado en No. permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario sólo en el nodo local.Ed. Datos. Este atributo. 01 . N servicio directorio.Setiembre 2002 . toman automáticamente el apellido y el nombre de directorio. Estos atributos se pueden gestionar separadamente. Dado la diferencia de longitud y si el apellido y el nombre son demasiado largos. Son usados por las aplicaciones 47xx. Nota: El ingreso del apellido y del nombre directorio (20 caracteres respectivamente) permite rellenar automáticamente los atributos apellido directorio (12 caracteres) y nombre directorio (8 caracteres) de la llamada con el nombre e inversamente.Capítulo 2 Gestión de los parámetros Son respectivamente el apellido y el nombre del usuario. Contienen un máximo de 20 caracteres. Después de haber ingresado los parámetros. permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario en la explotación directorio y efectuar así «la llamada por apellido» a partir de cualquier nodo de la red. N nodo Este atributo permite ingresar el número del nodo al que pertenece el número de directorio. Números abreviados. Corresponden a los apellido y nombre visualizados en las consolas operadoras y los teléfonos digitales distantes. N de la red Este atributo permite ingresar el número de la red de la que forma parte el nodo declarado en el atributo precedente. Se usan para «la llamada por apellido » Nota: Si no se ingresan estos dos atributos. para validar la 2-76 3EU19857ESAA .Gestión cliente via 4760 . Apellido directorio (Llamada por apellido) Nombre directorio (Llamada por apellido) Estos atributos permiten ingresar el apellido (12 caracteres máximo) y el nombre (8 caracteres máximo). Tipo N directorio Este atributo permite definir el tipo de número de directorio en la lista siguiente: • • • • • Usuarios. se puede troncar el final del apellido y del nombre (véase los atributos apellido directorio (llamada por al apellido) y nombre directorio (llamada por el nombre) ). cuando el atributo «Llamable por el apellido» está validado. Usuario en nodo distante. hacer clic en el icono creación.

9.Gestión de los parámetros 2.Setiembre 2002 . hacer clic en el comandoSuprimir . 3EU19857ESAA .9.3 Supresión de un número de directorio Seleccionar el número de directorio a suprimir y luego a partir del menú contextual. 2. Aparece el mensaje de confirmación. luego posicionarse en los atributos a modificar. Hacer clic en el botón Sí para confirmar.Ed. 01 .Gestión cliente via 4760 2-77 .9. Hacer clic en el icono para validar las modificaciones. Los parámetros descritos en el § 2.1 : Creación de un teléfono directorio son modificables.2 Modificación de un número de directorio Seleccionar el número de directorio a modificar.

Setiembre 2002 .Capítulo 2 Gestión de los parámetros 2-78 3EU19857ESAA .Gestión cliente via 4760 .Ed. 01 .

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