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FahrgastinformationssystemeWorauf kommt es an?

Was der Kunde zu sehen bekommt Anzeiger sind die Visitenkarte des Verkehrsbetriebs

16. und 17. Oktober 2012 Mannheim

Leitung: Dipl.-Ing. Helmut Ifflnder Berater und Trainer fr ffentlichen Verkehr und Leiter des VDV-Arbeitsteams Strungsmanagement Ing. grad. Michael G. Nause ib-Datentechnik, Konstanz Zielgruppe: Verantwortliche fr Technik, Betrieb und Nutzung von Fahrgastinformationssystemen Beschaffer, Projektleiter und Entscheidungstrger

Kln, im Juni 2012 / R

Sehr geehrte Damen und Herren, neue technische Mglichkeiten haben in den letzten Jahren zu einer rasanten Entwicklung bei Fahrgastinformationssystemen gefhrt. Gleichzeitig sind auch die Bedrfnisse und Erwartungen von Fahrgsten und Unternehmen an die Qualitt der Fahrgastinformation gestiegen. Fr die Beschaffungs- und Systemverantwortlichen der Verkehrsunternehmen ist es schwierig, sich auf dem aktuellen Stand zu halten und die richtigen Entscheidungen zu treffen. Dieses neue Seminar behandelt deswegen nicht nur die technischen Grundlagen der Fahrgastinformationssysteme, sondern auch die Innereien dieser Systeme, die verschiedenen Anzeigertechnologien und ihre Vor- und Nachteile. Doch die schnste Technik ntzt nichts, wenn die angezeigten Informationen nicht stimmen oder dem Fahrgast so nicht nutzen. Darum beschftigt sich das Seminar auch mit den Informationsinhalten auf den Anzeigern, dem Datenfluss und den dazu notwendigen Schnittstellen. Seminarinhalte Was sind Fahrgastinformationssysteme? Wie sind sie aufgebaut? Wie funktionieren sie? Die Komponenten der Fahrgastinformationstechnik Was zeichnet gute Anzeiger aus? Anzeiger Technologien, ihre Schwchen und Strken Erkennbarkeit, Lesbarkeit und Ablesesicherheit (bei heller Sonne und in dunkler Nacht) Ansagesysteme als Bestandteil von Anzeigesystemen Direkte und indirekte Kosten bei Installation und Betrieb Datenbertragungstechniken welche eignet sich wofr? Welche Informationen will ich zum Fahrgast bringen? Wann und wohin? Welche ntzen ihm? Was beinhaltet Dynamische Fahrgastinformation? Welche Daten braucht man dazu? Und wie genau braucht man sie? Verbindung von Datenquellen und Zielsystemen Datenaustausch und verkehrsbetriebsbergreifende Systeme Nutzung von VDV-Schnittstellen 453/454 und von Datendrehscheiben Wie echt kann Echtzeit sein? schnelle Systeme, und wo sind die Tcken? Bedienung, Datenversorgung und Systembetreuung Wie finde ich das richtige System fr mich?

Bitte beachten Sie: Das Seminar kann aus Zeitgrnden nur die kollektive Fahrgastinformation (Anzeiger auf Haltestellen und Monitore im Fahrzeug) behandeln, nicht jedoch individuelle Fahrplan-Auskunftssysteme und Internet-Auftritte zur Fahrgastinformation. Referenten Dipl.-Ing. Helmut Ifflnder beschftigt sich seit ber 20 Jahren mit Fahrgastinformationssystemen. Er hat 1991 die erste elektronische Fahrplanauskunft in der Schweiz eingefhrt und 2000 die Einfhrung der DFI bei den Basler Verkehrs-Betrieben geleitet. Er ist seit vielen Jahren aktiv im UA itcs des VDV und bert zahlreiche Verkehrsunternehmen in Deutschland und der Schweiz in Leittechnik und Fahrgastinformation. Als langjhriger beka-Referent fr Betriebsleitsysteme und deren Bedienung und Nutzung sowie im Rahmen seiner Beraterttigkeit fiel ihm auf, wie schwer es Beschaffer und Anwender haben, wenn sie versuchen, im Dschungel der Mglichkeiten ihren Weg zu finden, und er hat deshalb dieses neue Seminar konzipiert.

Ing. grad. Michael G. Nause ist Grnder und Geschftsfhrer der ib datentechnik GmbH in Konstanz. Er verfgt wie kaum ein anderer ber Erfahrung in Konzeption, Technik, Bau und Betrieb von Fahrgastinformationsanzeigern unterschiedlichster Gre und Technologie. Kundenorientierung und ein dazu passendes Produkt mit innovativer und nachhaltiger Technik waren und sind bei jedem Projekt Leitgedanke. Deshalb zhlen auch viele namhafte Hersteller von ITCS/RBL- und BMS-Anlagen sowie Verkehrsunternehmen im In- und Ausland zum Kundenkreis seiner Firma. Zeitplan Mittagessen Seminarbeginn Seminarende Abendessen 1. Tag 12.30 Uhr 13.30 Uhr 17.30 Uhr 19.00 Uhr 2. Tag ---08.30 Uhr 13.00 Uhr mit anschlieendem Imbiss ----

Die Kaffeepausen werden nach Bedarf eingefgt. Anmeldung und organisatorischer Ablauf Tagungsort Mercure Hotel Mannheim am Rathaus F7, 5-13 68159 Mannheim

Mit dem Tagungshotel wurde eine Tagungspauschale in Hhe von 139,-- vereinbart. Die Tagungspauschale beinhaltet: Mittag- und Abendessen am ersten Veranstaltungstag inkl. je einem Getrnk Mittagsimbiss am zweiten Veranstaltungstag inkl. einem Getrnk Kaffeepausen und Tagungsgetrnke

Im Tagungshotel haben wir gengend Einzelzimmer vom 16.10. bis 17.10.2012 fr Sie vorgebucht. Die bernachtungskosten inkl. Frhstck im Einzelzimmer betragen 109,-- pro Nacht. Ein entsprechendes Anmeldeformular ist beigefgt. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bercksichtigt. Als definitive Zusage zur Seminarteilnahme erhalten Sie eine Teilnahmebesttigung. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie die Seminarunterlagen. Bitte vermerken Sie auf Ihrer Anmeldung Ihre bernachtungswnsche. Wir werden die Zimmerreservierung fr Sie veranlassen und Ihnen die Tagungspauschale sowie die bernachtungskosten zusammen mit der Teilnahmegebhr zzgl. MwSt. nach Seminarteilnahme in Rechnung stellen. Teilnahmegebhr Anmeldeschluss Pro Teilnehmer 665,-- zzgl. MwSt. Freitag, 28. September 2012

Gruppenrabatte Nehmen mehrere Mitarbeiter eines Unternehmens gemeinsam an derselben Veranstaltung zum gleichen Termin teil, dann erhalten sie fr den zweiten Teilnehmer einen Rabatt von 10 % und ab dem dritten Teilnehmer einen Rabatt von 20 % auf die jeweilige Teilnahmegebhr. Ein Rabatt auf die Tagungspauschale und die bernachtungskosten inkl. Frhstck kann bei Gruppenbuchungen nicht gewhrt werden. Bei nachtrglicher Teilstornierung wird der oben genannte Rabatt zurckgenommen. Stornierung / Umbuchung / AGB Bei Stornierung nach Anmeldeschluss werden 50% der Teilnahmegebhr sowie etwaige Hotelausfallkosten berechnet. Die Stornierung ist schriftlich vorzunehmen. Eine Vertretung ist selbstverstndlich mglich. Bei Nichterscheinen werden die gesamte Teilnahmegebhr sowie die Hotelkosten berechnet. Alle Preise verstehen sich zzgl. der Mehrwertsteuer. Des Weiteren gelten unsere Allgemeinen Geschftsbedingungen. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Mit freundlichen Gren im Auftrag

Ihr Seminar- und Tagungs-Team der beka GmbH

Weitere Veranstaltungshinweise Meisterfachgesprche 9. bis 10. Oktober 2012 in Salzburg Teamarbeit in der Leitstelle 17. und 18. Oktober 2012 in Nrnberg itcs 24. und 25. Oktober 2012 in Frankfurt a.M. Strukturiertes Strungsmanagement fr Fortgeschrittene 20. und 21. November 2012 in Nrnberg Gerne senden wir Ihnen die detaillierte Seminarankndigung zu. Fordern Sie die Unterlagen unter seminare@beka.de oder 0221-95144913 an!

Bitte senden Sie uns diese Anmeldung per Post oder per Fax unter 0221-95144930 zurck!

beka GmbH Seminare und Tagungen Postfach 19 04 01 50501 Kln

Anmeldeschluss: 28.09.2012

Teilnehmeranmeldung
Seminar: Termin: Fahrgastinformationssysteme Worauf kommt es an? 16. und 17. Oktober 2012 in Mannheim

Vor- und Zuname: _____________________________________________________ Position: _____________________________________________________

Unternehmen: Anschrift: E-Mail-Adresse des Teilnehmers: Telefon-Nr.: Telefax-Nr.:

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Zimmerreservierung Wir bitten um Buchung eines Einzelzimmers ab Kurstag Zimmerreservierung wird nicht gewnscht

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Die Teilnahmegebhr sowie die Tagungspauschale und bernachtungskosten gem. Seminarankndigung zzgl. MwSt. bitten wir in Rechnung zu stellen an _____________________________________________________________ ___________________ Datum ____________________________ Unterschrift / Stempel pdf