You are on page 1of 18

Q3.

2012

MOBILIKE NETWORK INSIGHTS

Q3.2012

ANALZ

KAYNAK

Cost Per Download Kampanya Analizleri


AKILLI TELEFON

Mobil Uygulama Hazrlarken Nelere Dikkat Etmeliyiz?


KARILATIRMA

iPhone 5 & Galaxy S III Deerlendirmesi

Mobil Site mi? Mobil Uygulama m?

www.madvertise.com | www.mobilike.com

Q3.2012

erik
Q3.2012
10.6 Milyon Kullanc!
mobilike Kurucu Ortaklarndan
nfografik

01
Rakamlarla Mobil

Trkiye de Mobil Bankaclk statistikleri

Akll Telefon

iPhone 5 & Galaxy S III Deerlendirmesi

Dnya, Trkiye, mobilike

14-15
Karlatrma

26-27
App Test

02-03-04-05
Kaynak

Mobil Site mi? Mobil Uygulama m?

Mobil Uygulama Hazrlarken Nelere Dikkat Etmeliyiz?

16-17-18-19
Analiz

Uygulama Karlatrmas: SoundHound & Shazam

Mobil ile alakal strateji ve faaliyetlerinize yn verecek birok bilgi ieren madreportun 3nc eyrek saysna ho geldiniz! Mobil internet kullanc saysnn her geen gn artt lkemizde, toplam kullanc says BTK raporlarna gre 10 milyonu geti! Uygulamalar, hizmetler ve bir ok faaliyet alanna dokunmasyla birlikte artk ayr bir ekonominin olutuunu syleyebiliriz. madreportun bu saysnda olduka scak ve sektrn ihtiyac olan konulara deinmeye altk, toplam 100den fazla kaynak zerinde en etkili datalar ve konular sizlere sunmak iin youn bir aba sarf ettik. Mobil uygulama yaparken dikkat edilmesi gereken unsurlar, Bankaclk ve e-Ticaret sektrlerinin uygulama maazas trend ve analizleri, sektrn olduka ilgi duyduu Cost Per Download kampanyalar ile ilgili karmlarmz, mobil site ve/veya uygulamaya yaplacak yatrmn hangisinin daha verimli olaca gibi hem genel hem de bulunduumuz sre ierisinde ilgi eken ve sektr ierisinde yer alan birok kurumun ihtiyac olan bilgileri sunmaya altk. Bunlarla beraber, bildiiniz zere bu sene ierisinde Avrupa mobil reklam piyasasnn lider oyuncular arasnda

olan madvertisedan yatrm almtk. 3nc eyrek ierisinde Trkiyede kendi ekibimizle rettiimiz birok farkl Rich Media almas, madvertisen faaliyet gsterdii lkelerde de kullanld. Sizlerle birlikte sabah akam olduka detayl alarak rettiimiz bu almalarn farkl lkelerde de beeni toplayp global markalar tarafndan kullanlmas, lkemizin ve irketimizin bu ekilde temsil edilmesi bizim iin gerekten gurur verici. Bu noktada bizlerle alan, reklam amz ve rnlerimizi kullanan, bize gvenini gsteren tm yaync, medya ajans ve reklam verenlerin destei iin sonsuz teekkrlerimizi sunuyoruz. Her geen gn byyen mobil reklam dnyasnda sizlerle beraber ok daha gzel ilere imza atmak dileklerimiz ve sayglarmzla...

28-29
Cost Per Download Kampanya Analizleri
nfografik

06-07-08-09
Yakn Markaj

20-21
letim Sistemi

Mobil Rich Media Kullanm statistikleri

Sektrlere Gre App Store Analizleri Bankaclk & m/e-Ticaret

30-31
iOS & Android Kar Karya

mobilike Kurucu Ortaklar

Volkan Bier

ekip Can Gkalp

22-23-24-25

Bizimle iletiime gein

10-11-12-13
www.madvertise.com | www.mobilike.com

2 RAKAMLARLA MOBL

Q3.2012

www.madvertise.com | www.mobilike.com

Q3.2012

www.madvertise.com | www.mobilike.com

6 KAYNAK

Q3.2012

Mobil Uygulama Hazrlarken Nelere Dikkat Etmeliyiz?


2012 sonu itibariyle, 45 milyardan fazla uygulamann farkl uygulama maazalar zerinden indirilmi olmas bekleniyor. nanlmaz bir rakam deil mi? Son yllarda hayatmza giren farkl yeniliklere baktmzda en nemli ve en etkin deiimin mobilde olduunu grebiliyoruz. Gerekten de son yllarda hayatmz deitiren farkllklar mobil cihazlar araclyla geliyor. Bunun dndaki yeniliklere baktmzda bu kadar baskn bir deiim yaayan sektr grnmyor gibi. Ne salk, ne otomotiv ne de bunlar gibi yaammzn ana paralarn oluturan sektrlerde hayatmz bu kadar etkileyecek ve deitirecek yenilik galiba yok. letiim dnyasna baktmzda iPhoneun gnlk yaammza etkisini dnrsek, bu cihazn hayatmza girmesi belki de otomotiv sektrnde uan arabann hayatmza girmesi ile edeer tutulabilir. (ok mu abarttk acaba?) Yine de dier sektrlerde bu kadar ciddi bir deiiklik son yllarda olmad dersek ok da yanlm olmayz. Telefonlar sadece arama ve mesajlama yapabilecek cihazlardr. tabirinin yok olmas ve akll telefonlarn ben hayat kolaylatran bir cihazm algsyla beraber, tabii ki bir ok marka da akll telefonlar nemli bir etkileim ve iletiim alan olarak tanmlayp bu alanda yatrmlar yapyor. Trkiyede dahi bykl kolay kolay hesaplanamayacak sanal ama bir o kadar da etkin apayr bir ekonomi olutu bile. Peki markalarn bu alanda var olmasn salayan kanallardan biri olan uygulamalar gelitirirken acaba her eyi detayyla dnyor muyuz? Yoksa aman biz de var olalm zaten zamanla gelitiririz mi diyoruz? Bir ok markann bu sorular ciddi ekilde dnmeye balad kesin fakat bir o kadar kurum da hala sadece varlmz yeter politikasnda. Oysa bu noktada mantkl olarak yaplacak her yatrm ksa vadede bile ok verimli sonular dourabilir. Bu noktada sizin iin uygulama gelitirirken dikkat edilecek ana unsurlar belirleyip, zet bir ekilde sunmaya altk farkl faydalar ieren bu konuda ilk i etkin bir rakip analizi ile balamak diyebiliriz.

Anahtar Kelimeler, Aklama ve Ekran Grnts Analizi zerine Ne Kadar Zaman Harcadnz?
Uygulamalarn k dnemlerinde en nemli almalardan biri de hem rakiplerinizin hem de sizin kullanabileceiniz anahtar kelime, aklama ve ekran grnts ile ilgili yapacanz deerlendirmedir. ncelikle uygulama maazalarnn SEO yapsnn olduka kuvvetli olduunu belirtelim. Uygulama maazalar ierisinde rakiplerinizin anahtar kelimelerini mutlaka karmaya aln ve bunlara karlk gelebilecek hatta daha etkin olabilecek kelimeleri uygulamay yaynlama srecinde mutlaka belirleyin ve bu analize gre uygulamanz maazaya gnderin. Uygulamalarn en ok indirildii kanallarn banda, bu maazalarn olduunu dnrsek ne kadar etkin bir anahtar kelime seimi yaptnz uzun srete uygulama indirme adetlerinizi olduka etkileyecektir. Uygulamanz anlatan ve tanmlayan anahtar kelimeler yerine kullanclarn hangi ihtiya neticesinde uygulamanz indirebileceini ve bu ihtiya iin kullanclarn hangi kelimelerle arama yapabileceini tahmin etmeye aln. Aklama ksmnda markanz anlatmaktan ziyade uygulama fonksiyon ve faydalarn sunmaya aln. Kullanclar markanzn gemiini ve iini ne kadar iyi yaptn aramayacaklar, anlk ihtiyalarn arayacaklardr. Bunu hi bir zaman unutmayn! Uygulama maazalarnn gl SEO yaps sayesinde mobil internet zerinde bir arama yapan kullanc sizin uygulamanzn aklamas ierisinde geen bir kelimeyi kullanmsa, arama sonularnda uygulamanzn maaza linki kullancya st sralarda gelebilir ve +1 indirme hanenize yazlabilir. Ayn ekilde uygulama maazasna ynlenen kullancya ilgili ieriklerin en nemli ve can alc olanlarn ekran grnts ksmnda gstermeniz gerekir. iOS 6 ile beraber kullanclar uygulama maazasnda indirme sayfasna geldikleri anda ekrann neredeyse %50si sizin koyduunuz ilk ekran grnts oluyor. Dolaysyla burada olan herhangi bir grnt kullancnn ilgisini ekerse indirme ihtimali daha da ykseliyor diyebiliriz.

Rakip Analizi Yaptnz m?


Uygulama ile ilgili en nemli srelerden bir tanesinin rakip analizi yapmak olduu sylenebilir. Genellikle uygulama sahibi olan markalarn tek hedefi uygulama maazalarnda devaml olarak hem kendi kategorilerinde hem de genel kategoride birinci olmaktr diyebiliriz. Bu hedef uygulama maazalarnn sralama mantklar dnldnde imkanszdr. Uygulama maazalar, en ok indirilen uygulama en tepede mantndan ziyade dnemsel poplerlik, kullanm gibi farkl parametrelere bakmaktadr. Dolaysyla uygulama maazalar ile yarmay bir kenara brakp ilk etapta rakiplerinizle yarmanz gerekmektedir. in gzel taraf bu yar uygulamanz maazadan ekene kadar devam etmektedir. Eer ilk defa ortaya kacak bir uygulama yapmyorsanz ve benzerleri varsa alt ksmda belirttiimiz deikenleri mutlaka tanmlayn ve bunlarn zerine kacak ekilde hedeflerinizi belirleyin. Rakip uygulamalarn tahmini indirilme saylar Rakip uygulamalarn ilk 15 gnlk dnemdeki kendi ve genel kategori lerdeki sralama deerleri (Neden mi 15 gn? nk uygulamalarn indirme performans ve genel gidiatn belirleyen en nemli sre ilk 15 gnlk sretir.) Kullanclar tarafndan rakip uygulamalara verilen deerlendirme puan Rakip uygulamalara yaplan toplam yorum adedi ve dnemleri Burada belirttiimiz deikenlerde rakiplerinizin zerindeyseniz emin olun daha ilk etapta onlar getiniz diyebiliriz. Bu deikenlerin ayrca devaml olarak takibi de mutlaka yaplmaldr. rnek olarak farkl srm yaynlarndan sonra sizin ka yorum aldnz, benzer uygulamalarn ka yorum ald, bu yorumlarn ortalama puanlarnn devaml olarak karlatrlmas uzun vadede ok daha stratejik ve planl olarak devam etmenizi salayacaktr. Her zaman iin rakiplerinizin bu parametrelerde elde ettiklerini belirleyip, bu bilgiler nda %10-20 ve hatta daha fazla oranda KPIlarnz belirlemeniz ve devaml takip sizi baarya daha da yaknlatracaktr. Ortalama olarak eit sayda aldnz bir yorum saysnda sizin deerlendirme puannzn yksek olmas bu ii rakiplerinizden daha efektif yaptnz belirtir. Ya da ilk k tarihinde sizin Top 25 ierisinde kalma srenizin rakiplerden daha fazla kalmas daha iyi bir tantm kampanyas yaptnz anlamna gelmektedir. zet olarak unu belirtmeliyiz, uygulamanzn sadece srasn ve indirme adedini takip etmekten ziyade birden fazla deikeni takip etmenizin zaman geldi!

Download Tracker Performans lm Entegrasyonu ok Ama ok nemli!


Diyelim ki bu belirttiimiz ilerin hepsini yaptnz ve tantmlara balayacaksnz. Bu noktada en nemli konulardan biri de tantm kanallarnn hangilerinin daha iyi geri dn verdiini belirlemek iin uygulamanza bir tracker modl entegre etmeniz. X veya Y kanallarndan hangisinde daha ok geri dn aldnz bilmeniz size uzun srete ok etkin bir tasarruf yapmanz salayacak ve ayn ekilde doru bte ile doru kanallarda tantm yapma imkan verecektir. Uygulamalarda yaptnz tantm m? Yoksa mobil sitelerde yaptnz tantm m daha iyi sonu veriyor ? Bunu bilmek kesinlikle ama kesinlikle hakknz.... Bu yolun daha banda olduumuzu ve ok uzun sreli bir yol olduunu dnrsek efektif bir bte kullanm elinizi uzun srete ok ama ok rahatlatacaktr.

www.madvertise.com | www.mobilike.com

8 KAYNAK

Q3.2012

Sosyal Medya Entegrasyonu nemli! Paylamadan Olmaz!


Facebook ve Twittera baktnzda toplam kullanclarnn %50sinden fazlasnn bu uygulamalar mobilden de kullandn gryoruz. Dolaysyla uygulamanzn sosyal medya duvarlarnda adnn ok gemesi indirme adetlerinizi pozitif etkileyecek unsurlarn banda geliyor diyebiliriz. Bu sosyal medya uygulamalarnn APIlarnn eklenmesi ile beraber yaplan paylamlar neticesinde uzun srete daha fazla kullancnn uygulamanz indirmesini salamak olduka nemli. Ayn zamanda bu platformlar zerinde yapacanz tantmlarda API entegrasyonu sayesinde uygulamanzn ne kadarlk bir tantma karlk, ne kadar kullanc tarafndan indirildiini de anlk olarak grebilme ihtimaliniz bulunuyor. Unutmayalm ki harcadnz her kuruun karln almanz ve verimliliini takip etmeniz gerekiyor!

Uygulamanzla ilgili her ey hazrsa ve eer bteniz de varsa mutlak suretle uygulamanzn kullanmn ve zel noktalarn anlatan orta-ksa bir video ekimi de size ekstra kullanc kazandracaktr. Bunu fazla bte harcamadan kendinizde ayrca yapabilirsiniz. Bu video ekimi olmasa da uygulama deerlendirme ierikli sitelere teknik adan uygulamanz inceleyen bir teknik basn blteni gndermeniz de olduka faydal olacaktr. Uygulamanzn internet zerinde (zellikle uygulama deerlendirme sitelerinde) ne kadar ok yerde ismi geer ve zellikleri anlatlrsa sizin iin o kadar iyi olacaktr. Bu ekilde fonksiyonel zellikleri anlatan bir teknik basn blteni ile beraber videonun da paylalmas geri dn daha da arttracaktr. Muhtemelen fark etmisinizdir ama yine de bahsedelim; Apple ne zaman yeni bir iPhone modeli kartacak olsa tantm reklamlarnda telefon kadar o telefonda yer alacak olan uygulamalarn farkl zelliklerini anlatan videolar kullanr. Ksa ve z bir ekilde uygulamalarn can alc noktalar o videolarda kullanlr. Sizin de ayn yolu izlemeniz faydal olacaktr.

Teknik Basn Blteni ve Videonuz Hazr m?

Review / Deerlendirme Modl Entegrasyonunu Yapmadan Gemeyin!


Uygulamalarn maazalarda sralamalarn ve indirme adetlerini etkileyen ana unsurlardan birisinin de uygulamaya alnan yorum adedi ve yorum puan olduunu unutmamak gerekir. Bu noktada uygulamanz onaya gndermeden nce mutlaka ierisine bir de deerlendirme modl koyun. Bu modl bir pop-up men eklinde tasarlayabilir ve kullancnn 4 veya 5 adet baarl ileminden sonra Uygulamamz yorumlamak ister misiniz? eklinde bir soru sorabilirsiniz. Hata almadan yaplan ilemlerden sonra bu ekilde bir soru ile gelmek hem kullancnn yorum yapma ihtimalini arttracak hem de alacanz deerlendirme puannn daha yksek olmasna sebep olacaktr. Bu ekilde rakiplerinize bir fark da buradan atabilirsiniz. yle dnelim; navigasyon uygulamas ihtiyacnz var ve akll telefonunuza bu ekilde bir uygulama indireceksiniz. Arama yaptnz ve iki adet navigasyon uygulamas kt. Birinin puan 2/5 dierinin 4.5/5 hangisini indirirsiniz? Tabii ki 4.5/5 puan olan ok daha ansl...

www.madvertise.com | www.mobilike.com

10 YAKIN MARKAJ
1

Q3.2012

11
2

Sektrlere Gre App Store Analizleri Bankaclk & m/e- ticaret


ayatmza yldrm hzyla giren akll telefonlar ve onlarn uygulamalar sayesinde yaam artlarmzn kolaylat aikar. Peki bu uygulamalarn sektrel bazda Trkiyedeki tm uygulamalar ve kendi kategorilerindeki sralamalarn, Top 25 ve Top 50de kalabilme srelerini, uygulama yeni bir versiyon gelitirdiinde olas art merak ettiniz mi? Biz sizler iin yukardaki sorular cevapladk ve Trkiyedeki uygulama maazalarndan edindiimiz datalar deerlendirerek grafiklerle anlattk ve yorumladk. Bilindii gibi sektrlerin kendine has yararlar olan, insanlarn istediklerine daha abuk erimesini salayacak birok uygulamas var. Peki bu uygulamalar sektrel bazda ne kadar baarl oluyor? Bu saymzda ulatmz datalar deerlendirdik, bankaclk ve m/e-Ticaret uygulamalarn inceledik. bir uygulamann ortalama olarak kanc sradan giri yapt, ne zaman Top 100e ve Top 500e girdii, ne kadar sre artan bir sralamaya sahip olduu hakknda bilgi verdi. 15 uygulamann tm uygulamalar ierisinde ilk gnk sralamalarnn ortalamas alndnda, bankaclk sektrndeki bir uygulamann ilk gn ortalama olarak 348inci sradan giri yaptn sylemek mmkn. Bu sektrdeki uygulamalarn bir ksm ilk aylarnda Top 100de kalabilirken, bir ksm ilerleyen zamanlarda ve yeni versiyon gncellemeleri ile Top 100e girebilmekte ve hemen hepsi ilk 90 gnlerinde Top 500de kalmaktadr. Yaplan bu almadan ayrca uygulamalar ilk 15 gnnde sralama asndan artan bir ivmeye sahipken, ikinci haftalarndan sonra gerilemeye balamaktadr. Ayn ekilde 15 uygulamay bu kez kendi sektrleri ierisinde incelersek, sonu tabii ki tm uygulamalar ierisindeki sralamalara gre daha iyi bir performans gstermektedir. Buna gre bankaclk sektrndeki bir uygulama ortalama 8inci sradan giri yapar. lk iki aylar boyunca iyi bir sralamaya sahipken, ikinci aydan sonra sralamada gerilemeye balarlar ve uygulamann balad tarihten itibaren iki buuk ay boyunca Top 10da kalmay baarabilirler. Herkesin bildii gibi yeni kan uygulamalar iin Top 25 ve Top 50de kalabilmek ok nemlidir. nk uygulama maazalarnda en beenilen uygulamalarda olmak indirilme saysn ve bilinirlii arttrr. Alnan datalar dorultusunda bankaclk sektrndeki uygulamalarn ortalama olarak ka gn Top 25 ve Top 50de kalabildiini inceledik. Bankaclk sektrndeki uygulamalarn ilk 90 gnleri incelendiinde kendi kategorileri ierisinde ortalama 90 gn Top 50de kalabilmektedir. Ayn inceleme tm uygulamalar ierisinde yapldnda uygulamalarn Top 25de kalma sresi ortalama 5 iken, Top 50de kalabilme sresi 9dur. Yeni kan uygulamalar bir nceki versiyonunu gelitirmek, gncelleme yapmak, indirme saylarn arttrmak iin versiyon gncellemesi yaparlar. Bu gncellemelerin sralamaya etkisi olup olmadn aratrdk. Seilen 15 uygulamann tm uygulamalar ierisinde ilk versiyon gncellemesi baz alnarak hazrlanan almadan yola karak, bankaclk sektrndeki uygulamalarn ilk versiyon gncellemesi sonucu ortalama 17 sra, ikinci gncelleme sonucu 36 sra, nc gncelleme sonucu 89 sra ykseldiini syleyebiliriz. Ayn ekilde kendi kategorilerinde inceleyecek olursak burada durum tm uygulamalar iindeki versiyon gncellemesi durumundan farkl. Zaten genel olarak kendi kategorilerinde iyi sralamas olan uygulamalarn ilk kez versiyon gncellemeleri sralamalarna ok etki etmiyor, ancak ikinci ve nc gncellemede ortalama olarak bir sra ykseldiklerini syleyebiliriz.

Bankaclk Uygulamalarnn Genel Sralama erisinde ilk 90 gnlk Ortalamalar

Bankaclk Uygulamalarnn Kendi Kategorileri erisinde ilk 90 Gnlk Ortalamalar


40.gn 88.gn 58.gn 85.gn 64.gn 45.gn 28.gn 82.gn 43.gn 49.gn 34.gn 55.gn 70.gn 25.gn 52.gn 22.gn 76.gn 73.gn 79.gn 10.gn 61.gn 67.gn 15.gn 19.gn 13.gn 31.gn 37.gn

85.gn

45.gn

49.gn

65.gn

69.gn

53.gn

25.gn

29.gn

33.gn

73.gn

81.gn

41.gn

61.gn

13.gn

21.gn

4.gn

1.gn

57.gn

37.gn

77.gn

17.gn

5.gn

9.gn

1.gn

0 100 200 300 400 500 600


Ortalamalara baktmzda bankaclk uygulamalarnn ilk 17 gnlk sre ierisinde en fazla indirme adedine (gnlk) ve en yksek sraya ulatn grebiliyoruz.

0 2 4 6 8 10 12
Ortalamalara baktmzda bankaclk uygulamalar dier farkl ierikli finans uygulamalar ile rekabette olduka stn durumda ve genel olarak ilk sralarda yer almaktadrlar.

Bankaclk Uygulamalarnn Genel Sralamada Top 25 ve Top 50de Kalma Sreleri

Bankaclk Uygulamalarnn Kendi Kategorilerinde Top 25 ve Top 50de Kalma Sreleri

7.gn

Top 25

Top 50

Top 25

Top 50

5 gn

9 gn

88 gn

89 gn

Bankaclk
unu syleyebiliriz ki, en ok uygulama yapan sektrlerden birisi bankaclk sektr. Trkiye Bankalar Birliinin Eyll aynda yapt aklamaya gre, Trkiyede u anda 48 tane banka bulunmakta ve bunlardan bir ounun aktif ve etkin alan uygulamalarnn olduunu dnrsek bu sektrde kullanm oran ciddi olarak art gsteriyor diyebiliriz. Setiimiz 15 bankaclk uygulamasnn datalar ile elde ettiimiz sonular olduka ilgin. ncelikle setiimiz uygulamalarn tm uygulamalar ierisinde ilk 90 gnlerinin ortalamalarn aldk. Bu bize bankaclk sektrndeki

Ortalama 10 gnlk sre ierisinde alnabilecek maksimum gnlk indirme adetlerine ulald dnlrse, Top 25 ve Top 10da bu zaman dilimlerinden daha fazla kalan bankaclk uygulamalarnn daha baarl olarak gsterilmesi mmkndr.

Bankaclk uygulamalar genel olarak youn talep alan uygulamalarn banda geliyor. Top 25 ve Top 50 dna yukarda belirtilen srelerden daha erken kan bankaclk uygulamalarnn yeni srmlerle uygulama performansn arttrmas olabildiince nemlidir.

Bankaclk Uygulamalarnn 2nci 3nc ve 4nc Srmlerin Yaynlanmasndan Sonra Genel Sralama Art ve Azal

+89

Bankaclk Uygulamalarnn 2nci, 3nc ve 4nc Srmlerin Yaynlanmasndan Sonra Kendi Kategorilerinde Art ve Azal

+36 +17
2. Srm 3. Srm 4. Srm

+2 -1
2. Srm 3. Srm

+1
4. Srm

Bankaclk uygulamalarnn belirli bir geliim ve gncelleme srecinden sonra kullanc taleplerine daha etkin karlk verebildii; 4nc srm ile birlikte gerekleen artta grlmektedir. Daha iyi ierikli, testleri yaplm, kullanc talepleri daha etkin analiz edilmi uygulamalarn rakiplere kar daha fazla indirme adedi alp kullanc tarafnda daha yksek tatmin seviyesine ulamas daha muhtemel grnyor.

Geneli itibariyle gncellemeler bankaclk kategorisindeki sralamaya ok da etki etmiyor diyebiliriz. Bu noktada gncellemeler sonrasnda hedeflerin genel sralama da ciddi art odakl olmas daha doru olacaktr.

www.madvertise.com | www.mobilike.com

12 YAKIN MARKAJ
1

Q3.2012

13

m/e-Ticaret Uygulamalarnn Genel Sralamadaki 90 Gnlk Ortalamalar


14 0,00 50,00 100,00 150,00 200,00 250,00 300,00 350,00 71 01 31 61 92 22 52 83 13 43 74 04 34 64 95 25 55 86 16 46 77 07 37 67 98 28 58 8

m/e-Ticaret
obil ticaret tarafnda son hareketlilie baktmzda birok aktif m/e-ticaret firmasnn servislerini mobilden de devam ettirmek iin olduka efor sarf ediyorlar. Yeni kan uygulamalar veya daha nceden km uygulamalardaki gelitirme almalar ak bir ekilde grlmekte. zellikle son 6 ay ierisinde ciddi bir hareketlilik sz konusu. lkemizde dahi web zerinde aktif olarak sat yapan markalar nemli oranda btelerini mobile yatrmaya ve iin gzel taraf bu alanda yaplan yatrmlarn karln geri almaya baladlar. Dolaysyla nmzdeki zaman diliminde mobil zerinden dnecek ticaretin de ciddi seviyelere gelecei rahatlkla sylenebilir. comScoreun aratrmas, her 5 tketiciden 4 nn akll telefonlarn alveri yapmak iin kullandklarn gsteriyor. Bu noktada m/e-ticaretin mobile doru kaymas, mobildeki kitlenin nemini arttrrken uygulamalarn da App Storeda ok iyi bir optimizasyon yapmalarnn olduka nemli olduunu gsteriyor. Mobil ticaret tarafnda uygulamalarn hayat dngsn incelemek zere yayna baladklar ilk 90 gnlk hareketliliklerini izledik. Setiimiz 14 m/e-ticaret uygulamasnn genel sralamada ve 9 m/e-ticaret uygulamasnn da Lifestyle kategorisinde, Top 25 ve Top 50 ierisinde ne kadar sre kaldklarn, yaynladklar yeni srmlerin sralamalarn ne kadar etkilediini inceledik. (App Store zerinde mobil ticaret eklinde ayr bir kategori olmad iin genel sralama ile birlikte arlkl olarak m/e-ticaret uygulamalarnn yaynland lifestyle kategorisi incelenmitir.) Mobil ticaret uygulamalarnn genel sralamadaki 90 gnlk ortalamalarna baktmzda, en ok indirilme saysna ilk 6 gnlk srete ulatklarn gryoruz. Bu yzden yeni kacak m/e-ticaret uygulamalarnn App Storea ilk girdikleri andan itibaren ieriklerine ok dikkat etmeleri gerekmekte. Bu 6 gnlk sre ierisinde deiik ve ilgi eken ierikleriyle genel sralamada st sralara hzla trmanabilirler. Bu noktada ilk versiyonun tketicinin beklentilerine neredeyse tam olarak karlk vermesi ve birok farkl testten geirilerek pazara sunulmas olduka nemli. Bu noktada tketicilerin karlaabilecei olumsuzluk uygulamay bir anda ortalamann altna itebilecektir. Uygulamalarn Top 25 ve Top 50de kalma srelerine baktmzda, 14 uygulamann ortalama genel sralamada kalma sresi Top 25te 16 gn iken, Top 50de bu say 27 gne kmaktadr. Lifestyle kategorisinde Top 25 ve Top 50de kalma srelerinde ise uygulamalar yine olduka iyi bir performans gsteriyorlar. 90 gnlk srete uygulamalarn ortalamalarn aldmzda, Top 25de 70 gn ve Top 50de 80 gn geirdiklerini gryoruz. ncelediimiz m/e-ticaret uygulamalarnn, yaynlandklar ilk andan gnmze kadar birok yeni srm kt. Uygulamalarn 2nci, 3nc ve 4nc srmlerini ve bu gncellemeler yapldktan sonraki sralamadaki art oranlarn inceledik. Lifestyle kategorisinde, genel sralamada nasl bir art gsterdiklerine ve yeni versiyonlarnn indirilme saylarn nasl etkilediine baktk. Lifestyle kategorisinde 9 uygulamay incelediimizde, 2nci versiyonlarn yaynladktan sonra ortalama 6 sralk bir ykseli olduunu grmekteyiz. 3nc ve 4nc kez gelitirilen versiyonlar, 2nci kadar etkili olmasa da onlar da uygulamay 1-2 sra kadar yukar tamakta. Buradan karlabilecek genel sonu ise her yeni srmde gerekten kayda deer deiikliklerle etkin bir uygulama karlmasnn olduka nemli olduudur. Uygulamalarn yeni versiyonlar sonras genel sralamadaki durumlarna baktmzda ise 3nc versiyonun daha nemli artlara olanak saladn gryoruz. 2nci srmleri yaynlamalar, uygulamalar ortalama 20 sra yukar tarken, 3nc srmleri ise ortalama 38 sra yukar karyor. Mobil ticaret uygulamalarnn genel sralamada yaptklar ilk 6 gnlk k hatrlarsak, bu srenin ardndan yaynlayacaklar yeni srmleri ile App Storeda daha iyi bir yere sahip olabilirler. m/e-Ticaret alannda tasarlanacak bir uygulamann ilk 4 srmnn dikkatlice planlanmas gerekmektedir. Bu srete ieriin sonraki srmlere kalmadan belirli bir dzene oturtulmas ve kullancnn ihtiyacna karlk gelen servisleri barndrmas ciddi ekilde nemlidir! Nielsen aratrmasna gre tketicilerin %38i mobili alveri yapmann en elverili yolu olarak gryor ve byle dnenlerin says gelecekte daha da artacak gibi grnyor. Mobilin alveriteki etkisi tm dnyada olduu gibi Trkiyede de artmaya devam ediyor. Markalar da bu uygulamalar ile farkl bir hedef kitlesi kazanabilir ya da var olan kitlesini geniletebilirler!

Uygulamalar ilk 7-8 gnlk sre ierisinde gnlk olarak maksimum indirme adetlerine ulayorlar. Bu aktif sreci uzatabilen ve ykselii devam ettiren firmalarn daha iyi geri dnler alaca grnmektedir. m/e-Ticaret alannda kacanz ilk uygulamann ilk versiyonu gerekten olduka hazr olmal ve kullanc beklentilerine cevap vermelidir.

m/e-Ticaret Uygulamalarnn Genel Sralamada Top 25 ve Top 50de Kalma Sreleri

m/e-Ticaret Uygulamalarnn Lifestyle Kategorisinde Top 25 ve Top 50de Kalma Sreleri

Top 25 16 gn

Top 50 27 gn

Top 25 70 gn

Top 50 85 gn

Bankaclk uygulamalar ile karlatrldnda m/e-Ticaret uygulamalarnn genel sralamada daha uzun kalabildikleri grlyor. Bu noktada ieriin daha geni bir kesime hitap etmesi grlmekte. Bu ortalamalarn zerine kan uygulamalarn ortalamalara gre baarl olduklarn sylemek gayet mmkn. Hedefler konulurken bu sralama rakamlarn baz almak olduka faydal olacaktr.

Bu rakamlar dorultusunda m/e-Ticaret uygulamalarnn Lifestyle kategorisinde rekabet gc yksek uygulamalar olarak belirtilmesi doru olacaktr. Fakat asl hedefin genel sralama ierisindeki baar olmas gerektii aikardr.

m/e-Ticaret Uygulamalarnn 2nci, 3nc ve 4nc Srmlerinin Yaynlanmasndan Sonra Genel Sralama Art ve Azal

m/e-Ticaret Uygulamalarnn 2nci, 3nc ve 4nc Srmlerinin Yaynlanmasndan Sonra Lifestyle Kateogorisinde Sralama Art ve Azal

+30 +20 -9
2. Srm 3. Srm 4. Srm
Farkl srmlerden sonra sralamadaki ykseli oranlarna baktmzda, ilk srmlerde ilginin yksek fakat sonraki srmlerde biraz daha dk olduu grlebilir. Bu uygulamalar iin mutlak suretle churn analizinin yaplmas ve kazanlan, kaybedilen, aktif kullanc analizlerinin devaml olarak tutulmas olduka nemli bir gerekliliktir. Lifestyle kategorisi ierisinde gncellemelerin ne kadar etkili olduuna baktmzda ortalama her srmde belirli bir artn olduu grlmektedir. Burada en fazla artn ilk srm gncellemeleri ile olduu grlyor. Yaplan gncellemelerde bu ortalamalarn zerine klmas baar olarak grlebilir fakat ana etkinin genel sralamadaki artlar tarafndan gelmesi sebebiyle, asl hedeflerin genel sralama zerinde konulmas daha mantkl olacaktr.

+7 +2
2. Srm 3. Srm

+3
4. Srm

www.madvertise.com | www.mobilike.com

Trkiyede Mobil Bankaclk statistikleri


14

Q3.2012

Mobil Platformlardan Yaplan Toplam Para Transferi (lem Hacmi)

15

Mobil Platformlardan Yaplan Fatura demeleri


Haziran 2011

Trkiye Mobil Bankaclk Mteri Saylar *


*Sistemde kaytl, en az bir kez login olmu mteri says

1.3 Milyar
636 Milyon 707 Milyon

Haziran 2011

EFT lemi Havale lemi

%140
Byme Oran

lem Baznda

deme

6 Milyon

%217
Byme Oran

Baznda

89K lem
Haziran 2012

%192
Byme Oran

lem Baznda

992.017
Kullanc

Haziran 2011

Byme Oran

%68

1.663.375
Kullanc

Haziran 2012

Haziran 2012
1.5 Milyar 1.6 Milyar

3.2 Milyar

EFT lemi Havale lemi

deme

19 Milyon

260K lem
Mobil Platformlardan Yaplan Dviz lemleri
Dviz Sat 79 Milyon
Haziran 2011

Mobil Platformlardan Yaplan Yatrm lemleri *

%188
Haziran 2011

Baznda

%641
Dviz Sat Byme Oran

Byme Oran

143K lem 841 Milyon

%248
Byme Oran

lem Baznda

Dviz Al 25 Milyon

Haziran 2011

%144
Dviz Al Byme Oran

Mobil Platformlardan Yaplan Toplam Kredi ve Kredi Kart Bavuru Adedi

Mobil Platformlardan Yaplan Toplam Para Transferi (lem Adedi)

%292

13K Bavuru

Haziran 2011

Byme Oran

845K lem

Haziran 2011

%118
Byme Oran

lem Baznda

389K EFT lemi 456K Havale lemi

498K lem 2.4 Milyar


Milyon lem
* Yatrm Fonlar, Dviz lemleri, Vadeli Hesaplar, Hisse Senedi lemleri, Tahvil ve Bono lemleri, Altn lemleri ve VOB ilemlerini kapsamaktadr.

Haziran 2012

Haziran 2012

Dviz Al 61 Milyon
Haziran 2012

51K
Bavuru

Haziran 2012

1.84

Haziran 2012

789K EFT lemi 1.05 Milyon Havale lemi

Dviz Sat 585 Milyon

Rapor iindeki bilgiler mobil bankaclk hizmeti veren ye bankalarn Trkiye Bankalar Birlii'ne gnderdikleri istatistiki bilgilerden yararlanlarak hazrlanmtr. Mobilike bilgilerin doruluu hakknda herhangi bir sorumluluk stlenmez.

www.madvertise.com | www.mobilike.com

16 KARILATIRMA

Q3.2012

17

Ben mobile inanmyorum

Mobile ayracak btemiz de kalmad

Siz bunlarn hi birine benzemiyorsanz, sizi kutluyoruz! Yaptnz iin ve altnz kurumun emin olun sizin gibilere ihtiyac var!
Ya bir uygulamanz olacak ya da web sitenizi mobile uyarlamanz gerekecek. kisinin de farkl zorluklar ve farkl avantajlar var. Biz nceden belirtelim, bu alanda vereceimiz bilgilerin sonucunda hangisinin daha iyi olduunu belirtmeyeceiz ama farkl zelliklerini sizlere sunup durum ve ihtiyacnza gre hangisinin sizin iin ksa, orta ve uzun vadede faydal olabileceini karmaya alacaz. Gelin bu ie temel zellikleri karlatrarak balayalm ok fazla kategorize etmeden aklmza gelen ilk unsurlar iki platform iin deerlendirelim

Mobil Site mi? Mobil Uygulama m?


Mobile yatrm yapmak istiyorsunuz. Belki rnlerinizi mobil cihazlar zerinden de satmak istiyorsunuz, belki de mterilerinize farkl kanallardan verdiiniz hizmeti mobil zerinden de vermek istiyorsunuz. ncelikle unu belirtmek gerek: doru yoldasnz! Mobil dnyann bu kadar nem arz ettii bir dnemde aadaki baz grlere gz atalm:
www.madvertise.com | www.mobilike.com

18 KARILATIRMA
Temel zellikleri karlatrrken Standart bir Trk ynetici karakteri acaba neye dikkat eder? sorusunu aklmza getirirsek ou kiinin ilk gzne arpan ksm Gelitirme Maliyeti tarafndaki karlatrma olacaktr. Bu ok ak ve net bir ekilde dorudur. (Altna imzamz atarz, tecrbemiz mevcut :) ) Mobil site tarafnda kendi ekiplerinizin dahi yeterli olabilmesi sz konusuyken, mobil uygulama gelitirmek isterseniz her platform iin ya ilgili yazlm irketini bulmalsnz ya da gerekten sizin iin ok kritikse nsan Kaynaklar blmnzle neden bir iOS ve/veya Android gelitirici almanz gerektii ile ilgili ciddi bir tartma ierisine girmek durumunda kalrsnz. Tabii bu tartmada unu da unutmamak gerekir, standart bir mterinizin iOS veya Android uygulamanz kullanmas sonucunda herhangi bir fayda almas sz konusuysa o mteriyi nmzdeki dnemde kaybetmeniz de olabildiince zordur diyebiliriz. Dolaysyla mobilde yaplan doru bir yatrm eer kullanclarnza fayda getiriyorsa, o mteriler bir mr sizinle yrmeye aday en yakn kiilerdir! Tekrar konumuza dnmek gerekirse, grdnz gibi ilk i maliyet. Bu noktada maliyet bizim iin vazgeilmezdir derseniz kendi kaynaklarnzla ortaya kardnz ok verimli alan bir mobil web sitesi ksa orta vadede ok makul bir yatrm olabilir. Bu ekilde uygulama tarafnda kacak ekstra maliyetten de kurtulmu olabilir ve mterilerinize mobil internet balantsnn olduu her yerden sizinle iletiim imkan verirsiniz. Maliyet haricinde kullanc ara yznn interaktif bir ekilde tasarlanmas, daha haval ekran geileri daha kolay metin girileri tabii ki kullanclarmzn en sevdii alanlarn banda gelir. Marka deerine nem veren ve ilk nce markamn deeri gelir diyen kurumlarn bu noktada olabildiince k, pratik ve kullanc gzlerini yormayacak bir ara yze sahip uygulamalarnn olmas olduka nemlidir. Bu noktada etkin bir arayz ve tasarm tercihi sizin iin nemliyse; Tebrikler! Bteyi arttralm ve mobil uygulama iin yazlmc firma arayna balayalm! diyoruz. Ana unsurlar ierisinde bizim iin nemli alanlardan bir tanesi de onay sreleri. Mobil siteniz varsa kimse size karamaz merak etmeyin, mobil siteniz zerindeki en kapsaml deiiklikleri gelitirme ve testler bittii anda yayna alrsnz ve kullanclarnz kullanr. Fakat mobil uygulamalar maalesef size bu lks veremez. Yapacanz deiiklikler belirli platformlarda 1-30 gn arasnda deiebilecek onay srelerine girebilir. Baz i kollarnda gnlerin, saatlerin bile nemli olduunu dnrsek, bu konuyu etkili bir ekilde deerlendirmek olduka nemlidir. Peki bu noktada ii kolaylatrabilecek neler yaplabilir derseniz; hibrid modellere gidebilir ve mobil web unsurlarn kullanan bir native uygulama yapabilirsiniz. Bir rnek ile aklayalm: ierisinde alveri yaplabilen bir mobil ticaret uygulamasnda rnlerin gsterildii ve anlatld yerler native olarak kullanlrken, anlk deiiklik gerektirebilen ve olduka hassas olan deme ksmlar web temelli olarak eklenebilir.

Q3.2012
alma ve riski aza indirmek amacyla mobil web sitesi ile balayp platformu inceleyip, en ok talep gelen telefonlar belirleyip, o alanlarda ilgili uygulamalarn ikinci adm olarak karmak bir tercih olabilir. Btn bunlara ek olarak mobil ticaret firmalar iin hem mobil web unsurlarn barndran hem de native app unsurlarn ieren bir hibrid uygulama yapmak da tercih konusu olabilir. letiim tarafnda grdnz gibi mobil uygulamalar daha n plana km durumda. Dorusunu isterseniz akll telefona sahip bir ok kullanc anlk mesajlama alannda bir veya birden fazla uygulama kullanyor. Bu noktada iletiimin en nemli unsuru olan hz ar basyor diyebiliriz. Bir ok kullanc uygulamalar zerinden yaplacak bir iletiimin mobil web zerinden yaplan bir iletiime gre ok daha hzl ve etkin olduunu ve kullancnn iini kolaylatracak bir ok modln ancak mobil uygulama ile kullanlabileceini biliyor.

19

Belirttiimiz gibi bu konuda net bir cevap vermekten ziyade ihtiya ve durumunuza bal bir zm ok daha nemlidir. Yine de biz ihtiyacnz belirleme aamasnda alt ksmda belirtilen sorular kendinize sormanz gerektiini hatrlatalm ve bu sorularn cevaplarna gre doru yolu bulacanz dnerek cevab tamamen size brakalm.

1. Yaplacak ilk yatrmda ne kadarlk bir bte ayrmanz mmkn? 2. Mterileriniz hangi cep telefonu modellerini kullanyor? (Aman dikkat sizin hangi cep telefonunu ne kadar kullandnzdan ziyade mterilerinizin arlk olarak hangi telefonu kulland nemli!) 3. Yapacanz yatrm sonrasnda mobilden kaynakl ekstra bir geliriniz olacak m? Cevabnz evet ise tahmini olarak ne kadar olacak?

Farkl kullanm amalarna gre kullanlan mobil web ve uygulama arasndaki tercihleri
69% 31%

Navigasyon

65% 35%

61% 39% Mobil Uygulama 54% 46% 40% 60% Mobil Site

4. Sunduunuz ierii kullanclara ulatrrken nemli unsurlar nelerdir? Zaman? Zengin erik? Pratik Eriim? 5. Servisleriniz de mobil ierisinde bulunan zellikli modl kullanm ihtiyac var mdr? GPS? Push Notification bildirimleri? 6. Kullanclarnz devaml olarak bir mobil internet balants ihtiyac olacak m? Yoksa ieriklerinize offline olarak ulamalar da yeterli midir?

Arama

37% 63%

27% 73% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Farkl lem Tiplerine Gre Kullanclarn Tercihleri


Aratrma sonularn incelediimizde kullanclarn farkl ilem tiplerine gre farkl tercihleri olduu grlyor. Sadece bu grafii bile deerlendirdiimizde Mobil uygulama m yoksa mobil siteye mi ihtiyacm var? sorusunun kurumlarn faaliyet alanlarna gre olabildiince deiebileceini grebiliriz. rnein navigasyon zerine alan bir irketseniz, tartlmaz bir gerek olarak mobil uygulama yapmanz ok daha uygun olacaktr. Kullanclar da uygulamalarn harita gibi ilgili modllere daha etkin bir ekilde ulaabileceini bildii iin sonu bu kategori iin uygulama olarak ortaya kyor. Aslna bakarsanz ortalama bir akll telefon kullancs gerekten cihazn hangi platformda nasl tepki vereceini anlyor da diyebiliriz. Genellikle bu cihazlarn kullanc ile etkileimi zaman getike daha hzl ykselen bir grafik ile artyor. Ayn ekilde alveri ve ticaret zerine alan bir kurumsanz tercihlere gre ilk seeneiniz mobil web olabilir diyebiliriz. Bu ekilde zellikle maliyet ve riski ok aza indirmi de olursunuz. Mobil ticaret uygulamalar deme modlleri de barndrd iin kullanc ile olan etkileiminde sfr hata politikasn izlemelidir. Bu noktada ilgili firmalar iin

Kaynak: YAHOO, IPSOS, COMSCORE, ALEXA, FLURRY, CEM4MOBILE, ECONSULTANCY, WORKLIGHT, MDGADVERTISING

www.madvertise.com | www.mobilike.com

20 ANALZ

Q3.2012 Q2.2012
harcanan btelerin daha hzl artmasn salayacak nemli kalemlerden birisinin de bu ekilde performans bazl reklamclk ile ortaya kaca olduka ak. Harcanan her kuruun getirisinin takibi iin muazzam bir aba var ve bu her geen gn artyor. Bu noktada gerek Trkiye gerekse global olarak baktmzda popler performans odakl konunun App Download kampanyalar olduu grlebilir. Cost Per Download bazl teklifler, bu alanda yaplan optimizasyonlar, mobilike olarak son 3-4 aylk sre ierisinde en ok nem verdiimiz alanlarn banda geliyor. te tam da bu nedenle mobil, webi kavramsal olarak yakalyor. Zira 0.02$ten 1$a kadar deiebilen bir skalada satn alnabilecek mobil tklamalarn gerek dnm getirebilmesini salamak iin tpk senelerdir webde yaptmz gibi kurallara, algoritmalara, optimizasyon prensiplerine ihtiyacmz var. mobiliketa imdiye kadar yaptmz CPD bazl Click-to-Download kampanyalarnda fark ettiimiz ey farkl trafik kaynaklarnda downloada dnm orannn %15ten %0.02ye kadar farkllaabildii. Kampanyalarmzda mterilerimize en dk CPDyi sunabilmek iin alyoruz. Bunu yapabilmek iin de yurtdndaki meslektalarmzdan dnm takibi iin srekli teknik yardm alyor, yenilikleri takip ediyoruz. Kendi raporlama sistemimiz ve farkl aralarla beraber kampanya indirme performanslarn anlk olarak takip ediyoruz. Geneli itibariyle bir uygulamay indirtmenin bir ok yolu ve mecras var, en basit ekilde standart bannerlar ile tantm yaplyor. Burada sosyal alar zerinden tantmdan, Push Notification tarznda sistemler zerinden tantma kadar bir ok metot bulunmakta. Biz bu ii yaparken birok farkl mecrada ve kanalda performans deneyip en etkin mecraya arlk vererek mterilerimiz iin en uygun fiyat performans ktsn almaya alyoruz.

21
-Etkin ve iyi geri dn getiren mecralarn hedeflemesi ve optimizasyonla beraber btenizi sadece geri dn aldnz yerlerde harcarsnz.

Cost Per Download Kampanya Analizleri


Son bir sene ierisinde markalarn yapt uygulama adetlerinin uygulama maazalarndaki artn grmemek gerekten ok zor! 20082011 arasnda bizim de olsun kede dursun, haydi bir test edelim veya eksik kalmayalm mant ile yaplan uygulamalarn yerini 2012de gerekten profesyonel olarak ilgilenilmi ve geri dn beklenen, takip edilen uygulamalar alyor. Yani u anda yaplan her yatrmn hesab markalar tarafndan yakinen takip ediliyor. Son bir senelik sre ierisinde uygulama yapan firmalarn en azndan ksa vadede ne kadar indirme adetlerine ulaacaklar, ne kadar kazanmalar gerektii, ne kadar aktif kullanclarnn olmas gerektii gibi hedefler belirlenmi ve daha bilinli bir halde programlanm diyebiliriz. Bu tarz yaklamlarn hepsi mobil reklam dnyasnn da olgunlamasn bir adm daha ileri gtryor. Markalarn bilinlenmesi ve daha olgun admlar ile beraber, reklamverenlerin ilerini kolaylatran, uygulama pazarnn ve uygulama ierisinde olan bitenin takibi iin yaratlan aralar da her geen gn geliiyor. u an pazar incelediimizde gryoruz ki uygulamalarmzn ve rakip uygulamalarn tm detaylarn takip edecek aralar pazarda etkin bir ekilde kullanlyor.

mobilike CPD kampanyalarn nasl balatr ve ynetir?


- Perfomans analizi iin farkl tipte bir ok banner hazrlanr. - Reklam, kullanclarn uygulamay indirmesi zerine kurgulanr. - Kampanya ncesinde indirme bana maliyet hedefleri koyulur. - mobilike downloada dnen clicklerle kampanyann performansn ler. - Download tracking sistemi ile yayn esnasnda reklam performans yksek mecraya ynlendirilir. - Ayn sistem sayesinde reklam bannerna tklayarak ka kiinin uygulamay indirdii raporlanr.

rnek vermek gerekirse;


- App Store sralama datasn gn gn ve hatta saati saatine veren platformlar, - Tm indirme saylarn, kaynaklarn, sralamadaki yer deiimi hatta rakiplerin konumlarn ve bilgilerini sunan kaynaklar, - Basit ve zel bir eletirme teknolojisi ile hayatmz kolaylatran Download Tracking aralar bulunmakta. Bu tarz aralarn hepsi reklamverenlerin harcad btelerin hangi alanlarda ve mecralarda daha etkin bir geri dnnn olduunu bulmamzda bize yardmc oluyor. Mobil reklam zerine

Dinamikler Eylemleri Etkiliyor!


Uygulama indirme rakamlarnn %89unun bedava uygulamalar iin olduu syleniyor. Bunun nedenleri zerinde speklasyonlar yaplabilir ancak dnyann en byk networklerinden birisi olan Fiksunun cretli uygulamalarnn dahi pazarlamay terk etmesi dikkate deer. Tevik merkezli yaynclarn cretsiz downloadlar zerinden kullanclarn yeni uygulamalarla tantrmalar ve onlara kazan salamalar Applen da dikkatini ekmi olacak ki, bu konuyla ilgili son aklamalar; Baka uygulamalarn indirilmesi iin promosyon yapan uygulamalarn App Storeda yer alamayaca. eklindeydi. Bu tip trafiklerden gelen indirmelerin maliyetleri 0.50$-2.5$ arasnda deiebiliyor. Bu yaynclar CPI (ya da CPD) zerinden sat yapan networklerin trafiklerinde nemli bir yer tutuyorlar. Ayn zamanda bu ekilde kanallarn kullanm uygulamann bir anda sralamasn ykseltiyor ve organik indirme adetlerini arttran bir faktr olarak da kayda geiyor. Ancak iin asl karmaklat yer, gerek zamanl deer bime (real time bidding) sistemine bal alanlarda oluyor. Bir tklamann maliyeti gerek zamanl hesaplansa da, CPD medya alan parti tarafndan dnm oranlarna bal olarak kontrol ediliyor ve buna gre optimizasyon yaplyor. Yaynclar CPC ya da CPM satndan uzaklamaya henz yanamyorlar.

mobilike CPD kampanyalarndan elde ettiimiz faydal bilgiler;


Tantm yaplacak uygulamann kendi ierik kategorisi ile ayn kategoride bulunan mecralarda yaplan tantmlarnda conversion %15lere kadar kabiliyor. Trkiye ierisinde yaplan uygulama indirme tantmlarnda en iyi geri dn veren saatler; 14:00 16:00 ve 20:00 23:59 aras. Apple Uygulama Maazasnda Genel Sralamada Top 5e girmek iin ortalama gnlk 10.000 download ihtiyac bulunmakta. Top 10 ierisinde yer almak iin ise 5.000 civarnda downloada ulamak gerekmekte. Hafta sonlar yaplan uygulama indirme tantmlarnn hafta ii yaplan tantmlara gre %2-3 arasnda daha iyi geri dn getirme olasl yksek!

zetlemek gerekirse:
Biraz daha net ve zet bilgi vermek amal baz tanmlar paylamakta fayda var. Cost Per Download ya da Cost Per Install demenin performans bana yapld bir pazarlama modeldir. Reklamveren uygulamasnn indirilmesi bana belli bir miktar der. Peki yararlar nedir? - Uygulamanzn indirme adedi ve doal olarak trafii arttrmann en iyi yollarndan biridir. - Uygulamanzn indirilme adedini anlk olarak atmz ara yzler zerinden kontrol edebilirsiniz.

www.madvertise.com | www.mobilike.com

22 LETM SSTEM

Q3.2012
1

23

iOS & Android Kar Karya


Gnmz teknolojisinin en iyi iletim sistemleri olarak kabul edilen ve ayn zamanda en byk iki rakip olarak gsterilen Applen iOSi ve Googlen Androidi mobil dnyada srekli karlatrmalara maruz kalyor. ki iletim sisteminin de birbirinden iyi zellikleri var ancak ikisininde avantaj ve dezavantajlar mevcut. Biz de mobil dnyann paras olan gruplarn yapt gibi iki iletim sistemi arasnda bir karlatrma yaptk. ncelikle herkese bilinen zelliklerden balayalm. Bunlardan birincisi iOS hepimizin bildii gibi kapal bir eko sisteme sahip. Bu u demek oluyor. letim sistemi iOS olan cihazlara dardan bir mdahale olduka zor. rnein bir mzik indirmek istediinizde bile dardan yazlm yardmyla bunu yapmak zorunda kalyorsunuz (iTunes). Fakat kapal eko sistemin yle bir avantaj var, dardan gelen tehlikelere kar daha dayankl oluyorlar. Googlen iletim sistemi Android ise ak bir eko sisteme sahip. Bu kullanm asndan kolaylk salasa da tehlikelere kar korunmasz olmasna neden oluyor. Gelelim uygulama maazalarndaki karlatrmalara. Getiimiz gnlerde Apple, App Storeda kendilerine ait 700.000 uygulama olduunu aklad. Bu oranlar Androidde 650.000. Ayrca Apple bu 700.000 uygulamadan, % 90nn ayda en az bir kere indirildiini bildirdi. Aadaki grafikte iletim sistemlerindeki uygulama oranlarn grebilirsiniz.

Yukarda da grdnz gibi iOS byk saylabilecek bir farkla Android ve Windows Phone uygulamalarn geride brakm.

www.madvertise.com | www.mobilike.com

24 LETM SSTEM

Q3.2012

25

46.37%

25.66%

20.04%

4.40%

3.35%

iOS

Android

Dier

RIM

Symbian

Operann son hazrlad mobil reklamclk raporuna gre (State of Mobile Advertising) Androidin hzl bymesine ramen, iOS piyasay ynetmeye devam ediyor. Bu rapora gre mobil reklamclk gelirlerinin % 73lk ksm mobil uygulamalardan geliyor. iOS etkili bin gsterim ba maliyet (ECPM) ortalamasnda rakipleri arasnda en iyi olamaya devam ediyor.

OS Dalm iOS -iPhone -iPad -iTouch Android RIM Symbian Dier

% Trafik 46.37% 30.43% 5.08% 10.81% 25.66% 4.40% 3.53% 20.04%

% Gelir 58.40% 34.38% 17.19% 6.83% 16.79% 4.15% 0.99% 19.67%

eCPM 1.64$ 1.48$ 4.42$ 0.82$ 0.88$ 1.06$ 0.37$ 1.28$

TechCrunch analistlerinin yapt bir almaya gre Applen kayb, Androidin kazanc olarak birbirleriyle balantl. Apple ve iPad iin global sevkiyat oran % 57 iken, Android kendi rekorunu krd ve % 41lik bir global sevkiyat oranna eriti.

Q3 11 11.1 5.0 0.4 0.7 17.2


Her iki iletim sistemi de kendine has avantaj ve dezavantajlara sahip olsa da iOS imdilik Android karsnda galip geliyor.

Q3 12 14.0 10.2 0.4 0.1 24.7

www.madvertise.com | www.mobilike.com

Kaynak: 1. news reports, company releases, 2. Velti, 3. Chitika

iPHONE 5 & GALAXY S III


DEERLENDRMES
12 Eyll 2012de San Francisco Yerba Buena Sanat galerisinde lansman yaplan Applen akll telefonu iPhone 5 tm dnyada olduu gibi lkemizde de byk ilgiyle karland. Tasarm, iletim sistemi, balant zellikleri, ekran, bataryas, bellei iPhone 4Se gre gelitirilmi olan iPhone 5in piyasaya srlmesiyle onun en byk rakibi olarak gsterilen ve 3 Maysda piyasaya sunulan Samsung Galaxy S III akllarda hangisi daha iyi sorusunu uyandrd. Daha sata sunulmadan kullanclarn maaza nlerinde sra bekleyip almak istedikleriiPhone 5, Applen yeni CEOsu Tim Cookun sunumuyla tm dnyaya tantld. Peki Applen yeni akll telefonu iPhone 5 beklentileri karlad m yoksa Gney Kore devi Samsung Galaxy S IIIe yenik mi dt? Bu karlatrmay sizin iin yaptk ve yorumlar size braktk. ncelikle iPhone 5in bir nceki modeli iPhone 4Se gre en byk fark tasarmda olutu. iPhone 5 de iPhone 4Se oranla byltlen ekran 4 in retina display ve 1136 x 640 piksel znrlk seviyesine ularken, 7.6 mm kalnla sahip olan telefon sadece 112 gram eklinde retilerek en hafif ve en ince akll telefonlar arasnda yer ald. Samsung GalaxyS III, 8,6 mm kalnlk ve 133 gram ile iPhone 5e gre daha ar kald. Fakat Galaxy S IIIn, iPhone 5e gre daha geni olan ekran 4.8 in ve znrl 1,280 x 720. iPhone 5 lansmannda en ok zerinde durulan konu 3Gnin yan sra telefonun 4G LTE zelliinin (bu teknolojiye imdilik lkemizde eriilememitir) de bulunmas oldu. 3G, 4G LTE, GSM/EDGE, UMTS/ HSPA+, HSDPA, Bluetooth, Wi-Fi 802.11 a/b/g/n, Wi-Fi hotspotgibi balant zellikleri sunan iPhone 5 kablolu balant zelliinde de yenilie gitti ve bu kez yksek hzda veri aktarmn hzlandran Lightning balantsn tercih etti. Lightning balants Macbooklarauyumlu fakat eski kablolarnz kullanmak isterseniz onlar adaptr yardmyla Lightninge uyumlu bir hale dntrmeniz gerekiyor. Galaxy S III, iPhone 5deki LTE balant zellii hari dier tm zelliklere sahip. Ayrca dier tm akll telefonlar ile uyumlu olan microUSB kablosu ile kullanm kolayl salyor. Her iki akll telefonun da 1GB RAM zellii var ve her ikisi de 16/32/64 GB dahili depolama alanna sahip. Fakat iPhone 5 ile microSD kart kullanlmazken, Samsung Galaxy S III 64 GBa kadar microSD kart kullanlmasna izin veriyor bylece 128 GBa kadar depolama yaplabiliyor. Kamera zelliklerine gelirsek, iPhone 5 ile Galaxy S III hemen hemen ayn zelliklere sahip. Her ikisinde de arka kamerada 8 MP, Otomatik Odaklanma, LED Fla, Yz Tanma, 1080p Full HD Video ekimimevcut. Fakat iPhone 5, 5 elementli lens ve video ekerken fotoraf ekebilme zellii ile Galaxy S IIIden bir adm ne geiyor. n kamera ise Galaxy S III, 1.9 MP, 720p HD video kayd zelliine sahip olsa da iPhone 5 1.2 MP, 720p HD ve Facetime HD zellii ile Galaxy S IIIden bir adm ne kyor. lemciolarak iPhone 5inyeni ilemcisi1.02 GHz. iki ekirdekli A6sna kar Galaxy S III1.4 GHz. drt ekirdekliCortex A9 tabanl Exynosilemcisine sahip. iPhone 5in 1.02 GHz ilemcisine sahip olmasna ramen, yaplan performans test sonularna gre Galaxy S III ten neredeyse 2 kat daha hzl. NBC Newsin iki akll telefonun batarya srelerine ilikin yapt bir almaya gre wi-fi balants ile beraber internet kullanm sresi Galaxy S IIIde 6 saat 55 dakika iken, iPhone 5de 7 saat 13 dakika olarak grld. Batarya zellii olarak iPhone 4Sten sonra kendini gelitiren iPhone 5,225 saat bekleme sresi, 3G/4G balantsna gre 8 saat internet kullanm, 10 saat video izleme olana salyor ve bataryas deitirilemiyor. Galaxy S III ise 590 saat bekleme sresi, 6 saat 3G balantsna gre internet kullanm, 10 saat video izleme zelliine sahip ve bataryas deitirilebiliyor. ki telefonun da teknik ve tasarm asndan akll telefon piyasasnda dier rakiplerinden ne kt aikar. Fakat piyasadaki paylar, sat oranlar gibi zellikleri karlatrldnda iPhone 5in Galaxy S III ak ara farkla geride braktn syleyebiliriz. Piyasaya srlmesinden itibaren 100 gn ierisinde 20 milyon sat rakamna ulaan Galaxy S III, iPhone 5 piyasaya giri yapana kadar akll telefon piyasasnda en ok sat yapan telefon liderliine ulamt. iPhone 5 Applen verdii rapora gre daha piyasaya kmadan, lansmanndan sonra 2 milyon civarnda n sipari ald ve daha ilk gnnde 5 milyon sat yaparak bir ilke imza att. Yandaki tabloda iki telefonun karlatrmasn net bir ekilde grebilirsiniz.

26 AKILLI TELEFON

Q3.2012

27

www.madvertise.com | www.mobilike.com

28 APP TEST

Q3.2012

29

UYGULAMA KARILATIRMASI

SHAZAM
Shazam da bir mzik tanma program fakat bizce SoundHounda gre daha az zellik ieren bir program. SoundHoundda olduu gibi ekrana dokunup mzii dinlettiinizde 2-3 saniye ierisinde aradnz arky ekrana getiriyor. Ekranda bulunan yorum yap ksm ile Facebooka balant seenei sunuyor ve yaptnz yorum Shazamn Facebook sayfasnda grnyor. Bunun dnda Shazam aracl ile Facebook balants yaparsanz yorum yaptnz sanatnn yeni albm, yeni haberleri hakknda gncel bilgiler edinmeniz salanyor. Arama sonucunun ekrana geldii sayfay aaya kaydrdnzda, uygulama size arknn YouTube videolarn izleme, sanatnn popler arklarn iTunes ile kefetme, sanatnn biyografisini ve albmlerini inceleme, konser ve turneleri hakknda bilgilenme, albm hakknda yorumlar okuma imkan veriyor. Ekrann altnda bulunan discover ksmna tklayarak belirledikleri USA 20 listesini inceleyebilir veya dilediiniz arky ya da sanaty arayabilirsiniz. Friends ksmna dokunduunuz an Shazam aracl ile Facebooka balanabilir ve gncel mzik haberleri hakknda bilgi sahibi olabilirsiniz. Uygulama iPhone 5 ve iPod Touch iin uyumlu. Grdnz gibi iki uygulama hemen hemen ayn zelliklere sahip ancak SoundHound ark szlerini gstermek konusunda gayet iyi ve her ark iin bu imkan vermekle beraber iPodunuzdaki arklar iin de ayn imkan sunuyor. Ayrca Shazamdan dier bir fark sesli arama yapma olana ile yazmadan sadece mikrofona ark ya da sanat ismini syleyerek istediiniz bilgilere ulaabiliyorsunuz. Bunun yan sra iPad ile de uyumlu olmas SoundHounda art bir puan getiriyor. Fakat arklar tanma konusunda Shazam daha baarl, SoundHoundun bulamad arky Shazamin bulabildiine tank olduk. Shazamn en byk artlarndan biri de mzii dinlettiiniz zaman SoundHounda gre daha hzl tanma imkan salamas. Yaptmz karlatrma sonucunda biz iki uyulama arasndan ark szleri, kullanm kolayl ve ierik asndan SoundHoundu daha fonksiyonel bulduk. Arama hznda ise Shazam bir adm daha nde. Sralama ve poplerlik analizlerine gre Trkiye durumlarna baktmzda Shazam, SonudHounddan yaklak 10 ay nce uygulamaya gemi ve kendi sektr ierisinde hep Top 20de kalmay baarm. Tm uygulamalar ierisinde bakldnda ise Trkiyede balang tarihinden itibaren 9 ay boyunca Top 500e giremeyip daha sonra 26 Mays 2011de 181inci sradan giri yaparak istikrarl saylabilecek bir ekilde ilerlemi. Tm uygulamalar iinde en yksek sralamas 47 olmu. Ayn ekilde SoundHoundu incelediimizde, uygulama balang tarihinden itibaren yaklak bir ay ierisinde Trkiyede tm uygulamalar ierisinde 54nc sradan giri yaparak inili ve kl bir yol izlemi. Kendi sektrnde genelde Top 20de kalmay baarsa da kimi zaman bu sralamann altna dm fakat tm uygulamalar iinde daha baarl bir sralama istatistii sergilemi. Tm uygulamalar iinde en yksek sralamas 6 olmu.

SOUNDHOUND & SHAZAM


Mzik hemen hemen hayatmzn her annda bizimle birliktedir. Yrrken, alrken, spor yaparken, uyumadan nce, du alrken, dans ederken... Herkes hayatnda bir kere ya da daha fazla duyduu bir mziin kime ait olduunu merak etmi ve renmek iin aba sarf etmitir. Gelien teknoloji ile beraber ve hayatmza yldrm hzyla giren akll telefonlar sayesinde artk merak ettiimiz bir arknn kime ait olduunu renmek sadece parmaklarmzn ucunda. Bu saymzda sizin iin mzik kategorisinde yer alan ve mzik tanma uygulamas olan SoundHound ile Shazam uygulamalarn karlatrdk

SOUNDHOUND
lk olarak SoundHound ile balayalm. Dinlediiniz ve kimin olduunu merak ettiiniz bir arky telefonunuza indirdiiniz SoundHound uygulamasna 4-5 saniye boyunca sesin yksekliini artrarak dinletmeniz yeterli. Daha sonra ekrann sa kesinde arknn ad, kime ait olduu, hangi albmde olduu ve albmn k yl bilgi olarak ekrana geliyor. Eer uygulamann konumunuza erimesine izin verirseniz, Dnyann neresinde olursanz olun dinlediiniz arky o ehre etiketliyor. Bu arky dilerseniz SoundHound aracl ile Facebook ve Twitterda paylaabiliyor veya mail olarak arkadalarnza gnderebiliyorsunuz. Aada yer alan show the lyrics ksmna dokunursanz, uygulama Googlea otomatik olarak balanarak ark szlerine erimeniz mmkn. Ayrca yine ekrann alt ksmnda arama yaptnz arknn YouTube videolar grnyor. Bu videolara tklamanz halinde YouTube aracl ile izlemek mmkn oluyor. Sanatnn merak ettiiniz arksnn bulunduu albm, sanatnn mzikal hayatn ve yorumlar incelemek isterseniz SoundHound bu frsat da veriyor ve album appearances ksmndan albm inceleyebiliyorsunuz. Ayrca her arknn yannda iTunes ibaresi var ve bu da arklar iTunes araclyla indirmenizi salyor. SoundHoundu indirdiinizde, ana sayfada arky tanmlama butonunun altnda yeni kan arklar ve sanatlarn isimleri yazyor, zerine tkladnzda arklarn bir ksmn dinlemenizi, szlerini incelemenizi, albmler hakknda bilgi edinmenizi salyor. Ayn zamanda yine paylam yapmanza veya iTunesdan indirmenize imkan salyor. SoundHound ile ayn ilemi iPodunuzun ierisindeki arklar iin de yapabiliyorsunuz. Ayrca Sondhound size en ok tweetlenen, beenilen, indirilen, paylalan ve mzik listenize gre size hitap eden arklarn listesini kararak dinleme seenei sunuyor. Uygulamann dier bir zellii de arama ksmn (search) seerseniz merak ettiiniz sanat ya da arknn ismini yazarak arama zelliinin yan sra mikrofon ibaresine tklayp syleyerek de arama yapmanza imkan veriyor. Uygulama iPhone, iPad, yeni iPod touch (extra mikrofonla beraber) ile uyumlu ve kaliteli bir hizmet veriyor.

Shazam Hz Fonksiyonelite Tasarm Orjinallik

SoundHound

***** ok iyi **** yi *** Ortalama ** Kt * ok kt www.madvertise.com | www.mobilike.com

30 YAKIN MARKAJ

Q3.2012

31

Mobil Rich Media Kullanm statistikleri


Sektrlere Gre Geri Dn Oranlar (CTR)

En Fazla Kullanan Sektrler (2010-2012)*


40%

Kullanm Oran*
25.0%

35%

12% 10% 8% 6% 4%
Telekomnikasyon

30%

20.0%

25%

15.0%

20%
10.0%

15%

2% 0%
Kozmetik Telekomnikasyon Yap Malzemeleri Otomotiv Elektronik Medya Hizmet Finans Tekstil Gda

10%
5.0%

Otomotiv

Elektronik

5%
0.00%
2012 Q2 2011 2010

Finans

0%

*Her 100 medya kullanm ierisindeki toplam Rich Media kullanm orann iermektedir.

Tklama Sonras Ynlendirilen Linkler

Reklamlarn Geri Dn Oranlar (CTR)*


Web Site

Click to SMS

4.9%

11.5%
Ortalama
Click to Video

Mobil Site

Maksimum

16.3%

44.6%
App Store

Minimum

0%
*2012 datasdr

2%

4%

6%

8%

10% 12% 14% 16% 18%

20% 22% 24%

26%

28% 30%

22.7%
*Datalar mobilike reklam anda yaynlanan Rich Media reklam gsterimlerinin sonularna dayanarak hazrlanmtr. *nfografikte yer alan bilgiler ve tasarm mobilike'a aittir.

www.madvertise.com | www.mobilike.com

32

Konferanslar
4-6 Aralk 2012 LEWEB PARIS

Paris, Fransa

7-8 Aralk 2012 5. Biliim Teknolojileri Zirvesi

5-6 Aralk 2012 Pazarlama Zirvesi

T Maka Yerlekesi , stanbul


20- 22 Ocak 2013 DLD Conference 23-25 Ocak 2013 Akademik Biliim Konferans

stanbul Ltfi Krdar Uluslararas Kongre ve Sergi Saray


7-8 ubat 2013 Apps World North America 2013

10 Ocak 2013 Mobile Apps Showdown App-sanity

Las Vegas, USA

19-20 ubat 2013 e-Show stanbul

Mnih, Almanya

Akdeniz niversitesi, Antalya


25-28 ubat 2013 Mobile World Congress 2013 14 Mart 2013 Marketing Power Conference

San Francisco,USA

stanbul Ltfi Krdar Uluslararas Kongre ve Sergi Saray


5-6 Haziran 2013 LEWEB LONDON

14-15 Mays 2013 The Mobile Show Middle East

Londra, ngiltere

Barcelona, spanya

Sheraton stanbul Maslak Hotel


Ekim 2013 Appsters Awards

Dubai, UAE

22-23 Ekim 2013 Apps World Europe 2013

Kensington, ngiltere

Londra, ngiltere