P. 1
Customer is God

Customer is God

|Views: 11|Likes:
Published by Parul Sharma

More info:

Published by: Parul Sharma on Dec 03, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

12/04/2012

pdf

text

original

Ur en diskussion från 2005 mellan Parul Sharma och Rahim 52 år, som arbetar på en franskägd fabrik i Dhaka/Bangladesh.

Rahim hade då arbetat på fabriken som vakt i 22 år. ”Jo det är ett bra företag. Du ser ju själv: värderingar betyder något oerhört för det här företaget. Jag har vaktat här i 22 år, 12 timmar om dagen. Värderingar betyder något oerhört för det här företaget. När besökare kommer innanför fabriksgrinden får de direkt en lapp av mig där företagets värderingar förklaras- sen ser dem en skylt där det står ”Customer is God”. Värderingar betyder något oerhört för det här företaget. Jag vill inte sluta här, eller jag kan inte sluta här- det är inte så att jag har en pension när jag slutar . Jag måste hålla mig frisk- det är dyrt med sjukhus. Kliniken inne på fabriken är enbart för arbetarna. Värderingar betyder något oerhört för det här företaget. Se dig omkring, vilken standard fabriken har. Min ena dotter som är 21 år jobbar på lunchrestaurangen, hon får en betalning i handen varje kväll, det hjälper oss lite i familjen. Min vän Abbas sa häromdagen att jag ska be fransmännen om en ordentlig anställning för min dotter så att hon kan leva sitt liv fullt ut. Jag förstår inte Abbas- det här företaget har värderingar som många andra inte har, de har ju behållit mig i 22 år. Och sen är det ju inte bara Zeenath min dotter – det är ju många som jobbar så: trädgårdsarbetarna, restaurangfolket, chaufförerna och många fler. De har ju jobb i alla fall. Du undrar om vatten? Ja det finns en kran precis utanför fabriken som vi vakter får dricka uribland finns det inte vatten såklart- du vet ju hur det är i Dhaka. Kommer du att publicera min intervju? Första gången som jag blir intervjuad. Nu ska jag göra rent skylten, dammet i Dhaka smutsar ner ”Customer is God”. Värderingar betyder något oerhört för det här företaget.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->