Professional Documents
Culture Documents
CONCEPTOS Y DEFINICIONES
Administracin Las funciones tradicionales de la administracin estan definidas por:
1. 2. 3. 4. Planificacin Organizacin Direccin Control
Metas
CONCEPTOS Y DEFINICIONES
Planificacin Definicion de Metas, establecimiento de estrategias y desarrollo de planes para coordinar actividades.
Organizacin Determinar: qu tareas se deben realizar? quin las har? cmo se agruparn? quin es jefe de quin? dnde deben tomarse las desiciones?
CONCEPTOS Y DEFINICIONES
Direccin Dirigir y Motivar a los participantes y resolver conflictos. Organizacin Vigilar las actividades para asegurarse que se cumplan de acuerdo a lo planeado.
CONCEPTOS Y DEFINICIONES
Riesgo Probabilidad que algn peligro especfico resulte en una prdida.
1. Condicin de Riesgo 2. Condicin con potencial de peligro 3. Riesgo Incorporado 4. Cuando una persona se sale del procedimiento o estndares definidos
CONCEPTOS Y DEFINICIONES
Dificultades para la evaluacin econmica de la Prevencin. Incertidumbre Temporal La materializacin de los daos esperables es aleatoria e incierta. Carcter Multifactorial de los Riesgos El control de un riesgo laboral requiere de intervenciones multifactoriales integradas (materiales, humanas y organizativas) Complejidad de medir toda inversin en lo humano La Prevencin de Riesgos fundamentalmente es una cuestin de actitudes.
Curso Para Supervisores Administracin de Riesgos Operacionales
CONCEPTOS Y DEFINICIONES
Modelo de Causalidad
PRE-CONTACTO
CONTACTO
POST-CONTACTO
CONCEPTOS Y DEFINICIONES
Administracin de Riesgos Operacionales Aplicar a la Prevencin de Riesgos Operacionales los principios de un Sistema de Gestin, con el objeto de evitar prdidas (lesiones y daos materiales), deterioros en la calidad de los productos, interrupciones en los procesos productivos y daos al medio ambiente, minimizando los costos de produccin.
ANALISIS DE COSTOS
Pirmide Costos de los Accidentes
Lesin con tiempo perdido.
Lesin sin tiempo perdido.
10
Costos Asegurados.
COSTOS NO ASEGURADOS.
Interrupcin y demora en la produccin. Daos a equipos, herramientas y materias primas. Baja calidad de los productos. Prdidas de materiales. Prdidas de clientes. Aspectos humanos (motivacin). Reemplazos de personal. Salarios pagados por sobre tiempo. Costos de contratar y/o preparar personal. Juicios laborales, etc.
Costos No Asegurados.
11
ANALISIS DE COSTOS
Accidentes /Incidentes
1. Histricos 2. Tangibles
3. Asumidos por la Empresa 4. Prdidas por personal para reparar 5. Oportunidad 6. Producto o Servicio no ofrecido 7. Adicionales 8. Imagen pblica, mercado, relaciones internas.
12
ANALISIS DE COSTOS
Accidentes/Incidentes Esperables o Potenciales
1. Tareas Crticas 2. Arboles de Fallas
13
14
15
16
17
SATISFACCION DE CLIENTES
Informados Calidad Subjetiva (Cliente) Exigencias en los Mercados Globalizados Prdida de Lealtad con un producto o servicio
18
GESTION DE VENTAS
Gerencia Comercial Operaciones Trabajadores Distribucin
El cliente no compra productos, compra beneficios 1. Describir el Producto, no es vender 2. Vender, traducir de atributos a beneficios.
Curso Para Supervisores Administracin de Riesgos Operacionales
19
20
Escencia de Control
I S M E C Identificar causas de accidentes Establecer Estndares Medir el desempeo versus estndares Evaluar el cumplimiento de los estndares Corregir las deficiencias y faltas.
Curso Para Supervisores Administracin de Riesgos Operacionales
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Calidad:
1. Ausencia de Defectos 2. Presencia de caractersticas deseables para el cliente.
31
32
33
Evaluacin de Cumplimientos Se logra en funcin de las mediciones obtenidas con las auditoras, comparndolos con los estndares establecidos.
Curso Para Supervisores Administracin de Riesgos Operacionales
34
35
Etapa de Operacin
1. Programacin de Actividades 2. Asignacin de Responsabilidades
36
37
CAPACITACION Y COMPETENCIAS
Competencias Lista de Comportamientos que ciertas personas poseen en mayor medida que otras, y que los transforman en ms eficaces en una situacin dada. Esos comportamientos son observables en la realidad cotidiana del trabajo e igualmente en situaciones de evaluacin. Son indicios integrales de aptitudes, rasgos de personalidad y conocimientos adquiridos. Capacitacin Proceso donde los participantes de la actividad adquieren conocimientos, habilidades y destrezas referentes a un tema determinado.
38
CAPACITACION Y COMPETENCIAS
Factor Humano de Accidentes
1. Cognitivo (No sabe) 2. Motivacional (No quiere) 3. Conductual (No puede)
39
CAPACITACION Y COMPETENCIAS
Paradigmas Las Creencias Prejuicios Negacin del Peligro Ilusin de Invulnerabilidad.
40
Y EL FUTURO?
Integracin calidad, productividad, seguridad, salud y medio ambiente Mayor exigencia de seguridad en diferentes niveles Incorporacin en los proyectos de inversin de planes de prevencin y control, as como los estudios de impacto ambiental y los impactos de riesgo en la rentabilidad de los proyectos Las Auditoras de seguridad y medio ambientales La automatizacin de procesos y la vigilancia de su funcionamiento La formacin y sensibilizacin de los profesionales y ejecutivos en materia de seguridad y control de prdidas
41
Y EL FUTURO?
Polticas Preventivas por sexo Preocupacin por Riesgos Emergentes Prevencin de Enfermedades Profesionales Pymes y Microempresas Grupos de Edad Condiciones de Empleo Dilogo Social Responsabilidad Social de La empresa
Curso Para Supervisores Administracin de Riesgos Operacionales
42