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ebook

LETRAMENTO INFORMACIONAL
pesquisa, reflexo e aprendizagem

Kelley Cristine Gonalves Dias Gasque

LETRAMENTO INFORMACIONAL: PESQUISA, REFLEXO E APRENDIZAGEM

Kelley Cristine Gonalves Dias Gasque

Editora FCI/UnB

2012

Reitor Jos Geraldo de Sousa Junior Vice-reitor Joo Batista de Sousa Decanato de Administrao (DAF) Eduardo Raupp de Vargas Decanato de Assuntos Comunitrios (DAC) Carolina Cssia Batista Santos Decanato de Ensino de Graduao (DEG) Jos Amrico Soares Garcia Decanato de Extenso (DEX) Oviromar Flores Decanato de Pesquisa e Ps-Graduao (DPP) Denise Bomtempo Birche de Carvalho Decanato de Gesto de Pessoas (DGP) Gilca Starling Decanato de Planejamento e Oramento (DPO) Paulo Eduardo Nunes de Moura Rocha Faculdade de Cincia da Informao Diretora Elmira Luzia Melo Soares Simeo Vice-diretor Rogrio Henrique de Arajo Jnior Conselho Editorial Isabel Cristina Michelin Azevedo (PMBCS) Ricardo Tescarolo (PUCPR) Sely Maria de Souza Costa (FCI/UnB)

Faculdade de Cincia da Informao - FCI/ Ncleo de Editorao e Comunicao - NEC Edifcio da Biblioteca Central (BCE) Entrada Leste - Campus Universitrio Darcy Ribeiro Asa Norte Braslia, DF - CEP 70910-900 Tel.: +55 (61) 3107-2643 E-mail: necfci@unb.br

LETRAMENTO INFORMACIONAL: PESQUISA, REFLEXO E APRENDIZAGEM

Kelley Cristine Gonalves Dias Gasque

Editora FCI/UnB 2012

Kelley Cristine Gonalves Dias Gasque


Todos os direitos em lngua portuguesa, no Brasil, reservados de acordo com a lei. Nenhuma parte deste livro pode ser reproduzida ou transmitida de qualquer forma ou por qualquer meio, incluindo fotocpia, gravao ou informao computadorizada, sem permisso por escrito da autora. Esta uma publicao da Faculdade de Cincia da Informao da Universidade de Braslia (UnB), Brasil.

Reviso Bruno Pinheiro Ribeiro dos Anjos Capa Janerson Borges Ncleo de Editorao e Comunicao - FCI Projeto Grfico Claudia Neves Lopes Diagramao Amanda das Graas Silva (Estagiria)

Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP)


G246l Gasque, Kelley Cristine Gonalves Dias. Letramento Informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem / Kelley Cristine Gonalves Dias Gasque. Braslia : Faculdade de Cincia da Informao / Universidade de Braslia, 2012. 175 p.; Color ISBN: 978-85-88130-09-8 1. Letramento informacional. 2. Pensamento reflexivo. 3. Aprendizagem. 4. Busca e uso da informao. II. Universidade de Braslia, Faculdade de Cincia da Informao e Documentao. III. Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem. IV. GASQUE, Kelley Cristine Gonalves Dias. CDU 37.01:02

Para Melissa, Lucas Filip e Carlos Alberto Gasque, com amor e carinho, Para meus pais Wilson e Nancy Dias, irmos, cunhados e sobrinhos, pelo apoio incondicional. Para Ricardo Tescarolo, pelas infinitas leituras e sugestes. Para a professora Sely Maria de Souza Costa, pela orientao ao longo da vida acadmica e amizade! Aos leitores, que do sentido aos textos!

A associao entre as referncias da Cincia da Informao e da Pedagogia possibilitou a configurao de um texto abrangente e instigante. Os conceitos esto bem elaborados, e destacam-se os trechos em que h integrao de contedos de diferentes reas. Esse um ponto de originalidade pouco encontrado em outras publicaes, o que valoriza ainda mais o esforo empreendido.
Doutora em Letras (USP), diretora educacional dos colgios da Rede Marista da Provncia Marista Brasil Centro-Sul.

Isabel Cristina Michelan de Azevedo

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem representa importante contribuio Cincia da Informao e Educao em geral, ao integrar, no conjunto das Cincias do Esprito (Geisteswissenschaften), os conceitos de letramento e aprendizagem escolar, propondo, de forma inovadora, o protagonismo dos infoeducadores e dos Centros de Recursos de Aprendizagem (as bibliotecas escolares) no projeto pedaggico das escolas.
Doutor em Educao (USP), professor do Programa de PsGraduao Stricto Sensu e pr-reitor comunitrio da Pontifcia Universidade Catlica do Paran (PUCPR).

Ricardo Tescarolo

O texto apresentado discute de modo inteligente, seguro e abrangente o tema abordado, constituindo, desse modo, obra fundamental para os estudiosos do letramento informacional. Como resultado de pesquisas, de observao e de estudos pessoais da autora, abrange os aspectos que parecem, de fato, relevantes para o entendimento das questes pertinentes ao tema.
Doutora em Cincia da Informao (Loughborough University), professora adjunta da Universidade de Braslia (UnB), diretora da Biblioteca Central da Universidade de Braslia.

Sely Maria de Souza Costa

SUMRIO
PREFCIO CAPTULO 1 Arcabouo do Letramento Informacional e contexto educacional Aspectos histricos do letrAmento informAcionAl emergnciA do information literacy delineAmento do conceito de letrAmento e termos relAcionAdos Literacia, letramento e alfabetizao informacional Competncias e habilidades informacionais Por um arcabouo conceitual de letramento informacional desempenho e quAlidAde dA educAo no BrAsil e A perspectivA
do letrAmento informAcionAl

15 23 25 26 28 29 33 36 40 46 50 55 57 57 58 59 62 66 68 69 72 78 83 85 86 90

prticAs de pesquisA no contexto educAcionAl pontos importAntes CAPTULO 2 Letramento informacional e aprendizagem AprendizAgem: pensAmento reflexivo, experinciA, A BuscA e o uso
dA informAo

origens do pensAmento reflexivo o pensAmento reflexivo nA perspectivA deweyAnA O problema de ensinar a pensar Consideraes lgicas O treino do pensamento o pApel dA experinciA nA BuscA e no uso dA informAo Experincia: ressignificando o conceito Experincia e aprendizagem pontos importAntes CAPTULO 3 Letramento informacional na educao bsica implementAo do letrAmento informAcionAl Projetos de trabalho e o desenvolvimento do pensamento reflexivo Contedos do letramento informacional na educao bsica

desAfios do letrAmento informAcionAl nA educAo BsicA Dificuldade em mudar a cultura pedaggica Formao inadequada dos professores Concepo de ensino-aprendizagem Organizao do currculo Ausncia de infraestrutura adequada de informao pontos importAntes CAPTULO 4 Letramento informacional e ensino superior letrAmento informAcionAl no ensino superior Experincias e sentimentos: a pesquisa na educao bsica Vivncias com pesquisas na graduao Competncias empregadas na busca da informao na comunicao cientfica Competncias empregadas no uso da informao na comunicao cientfica Habilidades para buscar e usar a informao na ps-graduao entre o reAl e o ideAl Panorama do letramento informacional na educao superior pontos importAntes CAPTULO 5

110 111 113 114 116 117 120 123 125 127 130 132 135 139 140 142 145

O papel da biblioteca e dos infoeducadores no letramento informacional 149

formAo dos infoeducAdores BiBliotecAs: do pArAdigmA do Acesso Ao pArAdigmA dA


integrAo pedAggicA

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guisA de concluso REFERNCIAS INFORMAES SOBRE A AUTORA APNDICE A Padres de competncia de letramento informacional para o ensino superior propostos pela ACRL

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Arcabouo do letramento informacional e contexto educacional

PREFCIO

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Captulo 1

PREFCIO

Viver compartilhar informaes entre nossos corpos e o mundo, o que possibilita dar sentido ao que percebemos nossa volta. Isso requer saber lidar com a informao, isto , saber busc-la e us-la para estabelecer escolhas e decidir. por meio da reflexo sobre os fenmenos e suas inter-relaes que realmente compreendemos o que ocorre conosco e em nosso entorno. Esse um dos aspectos que diferenciam o ser humano do outros seres vivos: a capacidade de aprender e dar significado ao mundo e aos fatos. Viver , pois, aprender a fazer escolhas, resolver problemas, tomar decises. Somos convocados todo o tempo a tomar decises. Ou isto ou aquilo: ou isto ou aquilo... e vivo escolhendo o dia inteiro!, dizia Ceclia Meirelles. Nem todas as decises, porm, so dicotmicas ou excludentes. H diferentes processos de fazer opes, simples ou complexos. Muitas vezes, decidimos intuitivamente ou por tentativa e erro. Isso pode no representar grande problema se a questo for decidir entre comer o chocolate A ou B, mas temerrio se o assunto for entre realizar ou no uma cirurgia, escolher um candidato presidncia dentre vrios, ou ainda identificar as melhores oportunidades de investimento financeiro. Nossas escolhas sempre produzem consequncias, boas ou ruins. As decises mais eficazes dependem da competncia em buscar informaes de pontos de vista diferenciados, organiz-las e apreend-las, considerando a experincia pessoal, para se chegar

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

a uma concluso, mesmo que provisria. A esse processo sistematizado e metdico de organizar a informao denominamos pensamento reflexivo. Embora no senso comum as pessoas identifiquem o ato de pensar como especulao individual, o pensamento reflexivo, em certo sentido, similar ao mtodo cientfico, pois implica tomar iniciativa para adquirir novos conhecimentos, ampliar saberes, dirimir dvidas e solucionar problemas. A melhor maneira de desenvolver o pensamento reflexivo, de acordo com John Dewey, filsofo estadunidense do sculo XX, mediante projetos. Projeto revela intenes e demanda planejamento para a aquisio do conhecimento. Requer metodologia de investigao e atitude proativa! Ao longo da execuo do projeto, amplia-se o conhecimento sobre o tpico pesquisado. Realizar projetos de pesquisa pressupe conhecimentos especficos, bem como as competncias bsicas para buscar e usar a informao, o que, em geral, no se aprende na escola. Com efeito, a concepo de ensino-aprendizagem que ainda prevalece em grande parte das escolas a tradicional, em que as aulas so predominantemente expositivas e os aprendizes, elementos passivos. Nessa perspectiva, aprender reduz-se memorizao mecnica de informaes, com o objetivo de dar conta dos contedos dos livros didticos, de apostilas ou daqueles expostos na lousa. Em geral, os aprendizes no so formados para buscar informaes em fontes diversificadas, comparar diferentes pontos de vistas, adotar critrios para avali-las ou organizar e analisar as informaes. Ademais, os aprendizes no tm desenvolvido a competncia de produzir, de maneira adequada, textos cientficos, resumos e artigos. No Brasil, as escolas em geral no formam bons leitores e produtores de textos. Evidentemente, a ausncia dessas competncias causa dficit importante na aprendizagem. possvel verificar isso claramente nos resultados das avaliaes nacionais e internacionais da educao brasileira, como, por exemplo, o Exame Nacional do Ensino Mdio (Enem), o Sistema de Avaliao da Educao Bsica (Saeb) e o Programa Internacional de Avaliao de Alunos (Pisa).

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Prefcio

Em grande parte das escolas, as pesquisas realizadas em sala de aula no recebem a orientao adequada. Muitas vezes, os professores solicitam informaes para os aprendizes trazerem de casa, o que resulta em folhas e folhas copiadas da internet sem a leitura dos contedos. Os estudantes chegam universidade sem conseguir diferenciar informao cientfica de informao especializada ou de atualidades, no conhecem banco de dados especficos da rea de atuao, no sabem utilizar os recursos de uma biblioteca e, o pior, no conseguem escrever um texto articulado considerando contextos e perspectivas complexas. Decorre da que o plgio torna-se hoje em dia recurso usual do trabalho escolar. Mestrandos e doutorandos, embora se especializem em determinados assuntos, em geral acabam por no dominar os requisitos bsicos de busca e uso de informao, e depois reproduzem, em sua atividade docente, o modo como aprenderam.As condies fundamentais para uma aprendizagem efetiva, naquilo que se refere capacidade de pesquisar, sua contextualizao, reflexividade e orientao adequada ao longo do processo de investigao cientfica. Essas condies representam competncia crucial nos dias atuais, em que a informao cresce exponencialmente. No possvel apreender todo o conhecimento produzido pela humanidade, mas se os aprendizes forem formados para atuar como pesquisadores letrados informacionalmente, tero condies de buscar, avaliar, organizar e usar as informaes relevantes, transformando-as em conhecimento. Tal processo, o letramento informacional, capacita os aprendizes a buscar e usar a informao de maneira eficiente e eficaz.Transcende a alfabetizao informacional ou a mera decodificao de um cdigo, possibilitando a aplicao desses processos no cotidiano. Os aprendizes aprendem, por exemplo, a usar dicionrios, enciclopdias, elaborar referncias e citar autores para escrever artigos ou estruturar uma pesquisa. O letramento traz a ideia de funcionalidade. As aprendizagens dos contedos curriculares e dos contedos de busca e uso da informao so processos distintos, mas
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Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

convergentes. Aprende-se melhor quando se letrado informacionalmente. Os aprendizes letrados informacionalmente tm a possibilidade de ser mais crticos, autnomos e conscientes de seus deveres e direitos. Compreendem que as melhores decises ocorrem mediante investigao sria e reflexiva, em que atuam como verdadeiros experts. As pesquisas bem orientadas constituem ferramentas de aprendizagem que nos permitem viver melhor na sociedade contempornea. Da a importncia de investigar o modo como ocorrem esses processos na educao formal. O presente trabalho origina-se, parcialmente, de tese de doutorado, defendida na Universidade de Braslia (UnB). Alm disso, incorpora outros textos decorrentes da prtica da pesquisadora. O livro estrutura-se em cinco captulos, que abordam desde o conceito de letramento informacional at estratgias de ensino-aprendizagem e questes prticas. Trata-se de uma publicao de livre acesso, em carter experimental.
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O captulo um apresenta breve retrospectiva da origem do termo letramento. Em seguida, elabora-se o arcabouo conceitual do letramento informacional e conceitos inter-relacionados, com o objetivo de estabelecer uma terminologia mais rigorosa dos fenmenos, eventos e elementos estudados. Aps delinear o arcabouo conceitual, traa-se breve panorama da educao na sociedade contempornea e a importncia do letramento nesse contexto. O segundo captulo aborda o letramento informacional e a aprendizagem, versando sobre os conceitos de aprendizagem e as relaes com o pensamento reflexivo, a experincia, a busca e o uso da informao. O terceiro captulo trata das questes prticas da aplicao do letramento informacional na educao bsica, considerando o pensamento reflexivo como instrumento de aprendizagem significativa. Os projetos de trabalhos so recursos sugeridos para desenvolver a reflexo e abordar os procedimentos de pesquisas de forma contextualizada. Em seguida, a ttulo de exemplificao, apresenta-se proposta dos contedos de busca e uso da informao,

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divididos por anos/sries na educao bsica. Por fim, discutem-se os principais desafios para implementao do letramento informacional na educao. O quarto captulo analisa os resultados da pesquisa realizada com aprendizes de mestrado e doutorado de trs grandes universidades brasileiras, delineando um mapa das competncias informacionais desses pesquisadores em comparao com os padres de competncias sugeridos pela Association of College and Research Library (ACRL/USA) e descrevendo o cenrio atualizado da pesquisa no ensino superior. No quinto captulo, discute-se o papel dos infoeducadores e das bibliotecas como Centro de Recursos de Aprendizagem e integradas ao processo pedaggico. Por fim, apresentam-se sugestes e recomendaes gerais sobre a implementao do letramento informacional nas escolas. A obra no pretende esgotar todas as discusses sobre os processos de pesquisa, reflexo e letramento informacional na educao bsica e no ensino superior, mas proporciona subsdios importantes compreenso da questo. Cabe a voc, leitor, dar significado s informaes registradas neste texto. Se ao fim da leitura voc se sentir incomodado com a concepo pedaggica vigente na educao contempornea e tentar colocar em prtica algumas sugestes do livro na sala de aula e em sua vida, a obra conseguiu alcanar o seu objetivo. Boa leitura!
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Prefcio

Arcabouo do letramento informacional e contexto educacional

Captulo

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ARCABOUO DO LETRAMENTO INFORMACIONAL E CONTEXTO EDUCACIONAL

Captulo 1

Aspectos histricos do letrAmento informAcionAl


Aps a Segunda Guerra Mundial, nos primeiros anos da Guerra Fria, os investimentos intensivos em cincia e tecnologia ocasionaram a denominada exploso informacional, termo que designa o crescimento exponencial da produo cientfica e tecnolgica. Para dar conta da grande quantidade de informao, organiz-la e disponibiliz-la, bibliotecas, indstrias e demais unidades de informao comearam a implementar sistemas e aperfeioar tcnicas que a tornassem acessvel com maior rapidez possvel. As novas tecnologias da informao e da comunicao transformaram o mundo em uma verdadeira aldeia global. A informao circula com mais facilidade, em curto espao de tempo. J no so necessrios grandes esforos para encontr-la. Cada vez mais, eventos, fenmenos e fatos que ocorrem em vrios lugares do mundo so divulgados de forma quase simultnea. No preciso mais esperar dias e dias para as notcias chegarem populao em geral, pelos menos em grande parte dos pases. Alm disso, outros meios, como o rdio, a TV e as revistas, consolidam-se como transmissores de informao de baixo custo. Em decorrncia das demandas econmicas e sociais, as fronteiras territoriais se tornam mais prximas. Esse fenmeno de maior interao entre os pases e os povos designa-se globalizao. O novo mundo exige mudanas na forma de pensar e agir.A formao profissional de qualidade torna-se crucial para o pretendido desenvolvimento da sociedade. As escolas deparam-se com demandas urgentes como, por exemplo, organizao da proposta pedaggica e currculo para formar indivduos para um mundo instvel, complexo e em contnua transformao. O ensino tradicional, em que os aprendizes decoram os contedos sem compreend-los e no qual o professor o detentor do saber e responsvel por transmitir conhecimentos, entra em crise. Os professores reclamam da dificuldade de disciplinarem os aprendizes, que esto a um toque das informaes e de um mundo virtual mais interativo e

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

dinmico. Diante dessa realidade vibrante, com acesso tecnologia de qualidade a custos relativamente baixos, as escolas deixam de ser locais privilegiados do conhecimento, pois as pessoas passaram a ter no cotidiano mais oportunidades de aprendizagem do que no mbito escolar, mediante interao com outras pessoas e com a mdia existente. A educao transforma-se assim em importante objeto de pesquisa. Os estudos sobre ensino-aprendizagem buscam respostas para melhorar o desempenho dos aprendizes. A partir do incio do sculo XX, estudos realizados por John Dewey (1859-1952), Jean Piaget (1896-1980), David Ausubel (1918-2008), Lev Vygotsky (1896-1934) e Paulo Freire (1921-1997), dentre outros, propem que os indivduos estejam no centro do processo de aprendizagem e suas experincias sejam consideradas como ancoragem para os novos conhecimentos. As pesquisas sobre processos cognitivos podem auxiliar os educadores na tarefa de ensinar com mais qualidade na sociedade contempornea. Assim, vrias reas de conhecimentos tentam rever o que e como fazer para subsidiar a difcil misso de formar cidados reflexivos, crticos e autnomos. Dentre elas, a biblioteconomia, com a pretenso de democratizar a cultura, preservar e difundir o patrimnio bibliogrfico da nao e apoiar o ensino e a pesquisa, reconhece a necessidade urgente de capacitar os indivduos usurios e no usurios das bibliotecas e unidades de informao a lidar de forma eficaz e eficiente com a informao.

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emergnciA do informAtion literAcy


Em 1974, a expresso information literacy foi cunhada pelo bibliotecrio americano Paul Zurkowski e mencionada no relatrio intitulado The information service environment relationships and priorities. O documento props a adoo, em mbito estadunidense, do letramento informacional como ferramenta de acesso informao. Tal proposta toma flego a partir de 1989, particular-

Arcabouo do letramento informacional e contexto educacional

mente com as iniciativas nos Estados Unidos da Amrica na rea. Um evento relevante, o National Forum on Information Literacy (NFIL), ocorre em 1990, contando com a participao de mais de 75 membros de instituies de educao, negcios e organizaes governamentais. O objetivo discutir a necessidade de conscientizar quanto importncia do letramento informacional e de planejar atividades de orientao para a aquisio de competncias informacionais. Em 1998, a American Association of School Librarians (AASL) e a Association for Educational Communications and Technology (AECT) publicam um documento detalhando as competncias e os indicadores a serem desenvolvidos pelos aprendizes da educao bsica. A seguir, em 2000, a Association of College and Research Library (ACRL) publica os Padres de competncias informacionais para o ensino superior, definindo os elementos caractersticos do letramento informacional, o papel educacional das bibliotecas e a importncia dos programas educacionais para a capacitao dos aprendizes. Embora assunto relativamente novo, o letramento informacional desperta grande interesse de pesquisadores, em especial por possibilitar a melhoria da aprendizagem mediante o aprender a aprender. Muitas pesquisas apontam a necessidade de projetos voltados para o desenvolvimento das competncias informacionais, pois os aprendizes demonstram dificuldades crescentes em buscar e usar a informao, paradoxo intrigante na sociedade contempornea. O crescimento da rede mundial de computadores, a internet, permite o acesso rpido informao a baixo custo. Tal fato, na opinio de alguns especialistas, motiva previses sombrias sobre o fim das bibliotecas. Mas, ao contrrio das previses iniciais sobre a facilidade de acesso informao, a internet ressalta as dificuldades das pessoas em buscar adequadamente as informaes nesse meio. De maneira geral, a internet tem sido usada mais para diverso, redes sociais e jogos do que propriamente como recurso de informao. Alm disso, no mbito acadmico, em muitos casos o
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Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

acesso s informaes, no necessariamente de qualidade, torna o plgio bastante comum entre muitos aprendizes, que se limitam a copiar e colar. Alguns pases, na ltima dcada do sculo XX, mobilizaram-se para a necessidade de desenvolver o letramento informacional no mbito educacional e ao longo da vida, como preconiza a Organizao das Naes Unidas para a Educao, a Cincia e a Cultura (Unesco). No Brasil, tal movimento surge lentamente no incio do sculo XXI, exclusivamente no mbito da biblioteconomia e da cincia da informao. Nessa primeira dcada, verifica-se grande aumento de pesquisas sobre o tema, porm com poucas aes efetivas para a formao de pessoas capacitadas para lidar com a informao. Alm disso, os conceitos que compem o referido processo parecem no estar claramente delimitados. No prximo tpico, o objetivo delimit-los, considerando a literatura da rea educacional. Em razo disso, ser apresentada, a seguir, uma proposta de circunscrio conceitual.

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delineAmento do conceito de letrAmento e termos relAcionAdos

O letramento informacional corresponde ao processo de desenvolvimento de competncias para localizar, selecionar, acessar, organizar, usar informao e gerar conhecimento, visando tomada de deciso e resoluo de problemas. A expresso information literacy surge nos EUA na dcada de 70, mas os estudos produzidos no Brasil sobre o tema iniciam-se apenas a partir de 2000. O termo foi mencionado, primeiramente, por Snia Caregnato, que o traduziu como alfabetizao informacional, optando posteriormente por habilidades informacionais como seu equivalente em lngua portuguesa. Muitas so as expresses utilizadas para traduzir o termo original, information literacy. Na Espanha, por exemplo, usa-se frequentemente alfabetizao informacional (Alfin), e em

Arcabouo do letramento informacional e contexto educacional

Portugal, literacia da informao. No Brasil, alm do termo original, so utilizadas expresses como letramento informacional, alfabetizao informacional, habilidade informacional e competncia informacional para se referir, em geral, mesma ideia ou grupo de ideias. Contudo, a traduo de information literacy mais utilizada tem sido competncia informacional. Embora se reconhea a relao entre esses conceitos, eles no devem ser empregados como sinnimos por representarem ideias, aes e eventos distintos. A hiptese para explicar a diversidade de termos pode estar relacionada natureza emergente do tema, o que implica a definio mais precisa dos conceitos relacionados questo, para que seja possvel a utilizao do mesmo referencial de representao. O objetivo desenvolver um arcabouo conceitual mais objetivo e rigoroso, mediante a estruturao das representaes mentais que integram o processo e as consequentes relaes intrnsecas aos diversos sistemas conceituais com ele identificados. Isso porque a significao constitui importante aspecto dos estudos, por vincular-se ao que j est estabelecido e reconhecido como certo e garantido, habilitando-nos a generalizar os conceitos. A presente reflexo centra-se, pois, na terminologia do letramento informacional frequentemente utilizada no Brasil, abrangendo os termos competncias, habilidades, alfabetizao, literacia e letramento, bem como as relaes estabelecidas entre os conceitos do mencionado processo. Literacia, letramento e alfabetizao informacional Os vocbulos competncias, habilidades, letramento, literacia e alfabetizao pertencem a categorias similares, porm precisam ser discriminados para que reflitam com exatido aes, eventos e processos diversos. Ao analis-los, constata-se, por exemplo, relao mais estreita entre literacia, letramento e alfabetizao, assim como competncia e habilidades esto vinculados mais diretamente.
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Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

Como visto, desde a dcada de 70, a expresso information literacy apresenta diferentes concepes, de acordo com a nfase e o contexto em que se inserem. A nfase na tecnologia predomina nas dcadas de 70 e 80, centrando-se na abordagem voltada para os sistemas de informao, em que a aprendizagem ocorre de forma mecnica e limita-se aquisio de habilidades e conhecimentos instrumentais. Tal abordagem verificada, por exemplo, nos estudos de Paul Zurkowski, Robert Taylor e Eugene Garfield, fundador do Institute for Scientific Information (ISI). Na dcada de 80, a nfase centra-se nos processos cognitivos, como pode ser observado nas pesquisas de Patrcia Breivik e Carol Kuhlthau. Ao fim da dcada de 90, enfatiza-se a aprendizagem, considerando a dimenso social e ecolgica do indivduo. Christine Bruce, professora australiana da Queensland University of Technology, uma das pesquisadoras que representa essa abordagem.
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Um conceito bastante difundido e aceito por vrios estudiosos da rea, proposto pela Association of College and Research Library (ACRL, 2000), o de que information literacy refere-se s competncias que possibilitam ao indivduo reconhecer a informao necessria, bem como localiz-la, avali-la e utiliz-la eficazmente. Nesse caso, a traduo do conceito em lngua portuguesa seria literacia, como usado em alguns trabalhos lusitanos, no entanto, ele no consta nos principais dicionrios de lngua portuguesa do Brasil, como se pode observar no Dicionrio Houaiss de Lngua Portuguesa, no Moderno Dicionrio da Lngua Portuguesa Michaelis e no Caldas Aulete Digital. O conceito mais prximo da derivao do ingls literacy letramento, de uso relativamente recente no campo da pedagogia e da educao. No Brasil, autores como Gasque (2006, 2008), Neves (2008) e, em seu livro mais recente, Bernadete Campello (2009), optaram por esse termo. Antes de se abordar especificamente o contexto informacional, necessrio analisar mais detidamente o conceito de letramento, bastante utilizado no campo da educao. Ele emerge no incio da dcada de 80, com os estudos acerca da psicognese da lngua escrita. A primeira referncia brasileira ao termo surge

Arcabouo do letramento informacional e contexto educacional

no livro No mundo da escrita: uma perspectiva psicolingustica (1986), de autoria de Mary Kato, sem a definio do conceito pela autora. Posteriormente, a palavra letramento aparece, em 1988, no livro Adultos no alfabetizados: o avesso do avesso, de Leda Tfouni, em que a autora busca distinguir letramento de alfabetizao. Mais adiante, o conceito utilizado nas publicaes de ngela Kleiman (1995), Magda Soares (1995, 1998) e Leda Tfouni (1995). A aproximao entre letramento e alfabetizao pode levar concepo de que so fenmenos iguais, porm, no devem ser confundidos ou contrapostos, na medida em que se integram em um mesmo processo. Nesse caso, Magda Soares (2003) esclarece que alfabetizao corresponde ao processo de aquisio de um cdigo e das habilidades de utiliz-lo para ler e escrever; por sua vez, letramento refere-se ao domnio efetivo e competente da escrita no cotidiano para atingir diferentes objetivos. Com efeito, a alfabetizao vincula-se ao domnio bsico do cdigo da lngua, abrangendo conhecimentos e destrezas variadas, como a memorizao das convenes existentes entre letras/sons, a comparao entre palavras e significados, o conhecimento do alfabeto, o domnio do traado das letras e a aprendizagem de instrumentos especficos como lpis, canetas, papis, cadernos, computador. O letramento, por sua vez, envolve o conceito de alfabetizao, transcendendo a decodificao para situaes em que h o uso efetivo da lngua nas prticas de interao, em um contexto especfico. Por exemplo, o indivduo l um romance, executa uma receita, compreende a bula do medicamento, dentre outros. Pelo fato de a alfabetizao e o letramento envolverem desde a decodificao de uma palavra at a leitura de uma obra, em um longo continuum, h referncias a tipos e nveis de letramento, considerando, em qualquer situao, a experincia do indivduo. A transposio dos conceitos de alfabetizao e do letramento para o universo informacional pode auxiliar na construo do arcabouo conceitual do letramento informacional, por se tratarem de processos de aprendizagem e apresentarem converCaptulo 1

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gncias. Contudo, no se pode simplesmente justapor os conceitos de letramento e de informao, visto que information literacy transcende a simples soma dos conceitos informao e letramento, constituindo-se em um conceito complexo e abrangente. Assim, o letramento informacional tem como finalidade a adaptao e a socializao dos indivduos na sociedade da aprendizagem. Isso ocorre quando o indivduo desenvolve as capacidades de: determinar a extenso das informaes necessrias; acessar a informao de forma efetiva e eficientemente; avaliar criticamente a informao e suas fontes; incorporar a nova informao ao conhecimento prvio; usar a informao de forma efetiva para atingir objetivos especficos;

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compreender os aspectos econmico, legal e social do uso da informao, bem como acess-la e us-la tica e legalmente. Ao se fazer analogia entre letramento e alfabetizao no contexto da informao, a alfabetizao informacional, como primeira etapa do referido processo, envolve o conhecimento bsico dos suportes de informao, por exemplo, noo da organizao de dicionrios e enciclopdias (compreenso de conceitos relacionados s prticas de busca e uso de informao, tais como nmeros de chamada, classificao, ndice, sumrio, autoria, banco de dados) e o domnio das funes bsicas do computador (uso do teclado, habilidade motora para usar o mouse, dentre outros). Por abranger os contatos iniciais com as ferramentas, produtos e servios informacionais, a alfabetizao informacional requer o desenvolvimento dessas competncias desde a educao infantil. Nesse continuum, o letramento informacional abrange a capacidade de buscar e usar a informao eficazmente, por exemplo, identificando palavras sinnimas no dicionrio, produzindo artigo para submisso em congresso, comprando algo a partir da interpretao e sistematizao de ideias ou ainda obtendo informaes atualizadas e apropriadas sobre determinada doena, dentre ou-

Arcabouo do letramento informacional e contexto educacional

tros. Assim sendo, pode-se afirmar que a essncia do letramento informacional consiste, grosso modo, no engajamento do sujeito nesse processo de aprendizagem, a fim de desenvolver competncias e habilidades necessrias para buscar e usar a informao de modo eficiente e eficaz. Competncias e habilidades informacionais O conceito de competncia surge no campo empresarial e financeiro com o objetivo de buscar, por meio de programas de capacitao dos recursos humanos, reengenharia ou qualidade total, alternativas para melhorar a produtividade e a competitividade no trabalho humano, em decorrncia do processo de substituio tecnolgica que produz novas formas de organizao do trabalho. No mbito educativo, a ideia de transposio dos contedos do mundo do trabalho para o currculo escolar situa-se no cerne do conceito de competncia, com a inteno de superar a lacuna existente entre os conhecimentos propiciados pela escola e aqueles requeridos pelo mercado. Assim, a noo subjacente ao conceito de competncia a aplicao prtica do conhecimento. Nas correntes pedaggicas mais tradicionais, o contedo disciplinar constitui fim em si mesmo. Muitas vezes apresentado aos aprendizes de maneira abstrata, sem conexo com o cotidiano. Cabe aos aprendizes memorizar as informaes, quase sempre sem compreend-las e saber a funo delas na vida real. Ao contrrio disso, o contedo deve ser meio para construir competncias, ou seja, o aprendiz deve aplicar o conhecimento para resolver problemas ou tomar decises. No caso dos contedos necessrios para buscar e usar informao, mais do que conhecer a organizao do material de referncia, as normas da ABNT ou os mecanismos de buscas da internet, os indivduos precisam, por exemplo, saber produzir bons textos acadmicos, elaborar projetos e implement-los, comparar dados para fazer bons investimentos. O termo competncia polissmico. No uso informal, possui o sentido de soma de conhecimentos ou de habilidades. E, por
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derivao, refere-se autoridade de um indivduo em determinado ramo do saber ou do fazer. Em outras palavras, evidencia a capacidade dos indivduos de resolver problemas e realizar tarefas especficas e circunscritas. De acordo com o documento do Exame Nacional do Ensino Mdio (Enem), do Ministrio da Educao e Cultura (MEC), competncias so as modalidades estruturais da inteligncia, ou melhor, aes e operaes que utilizamos para estabelecer relaes com e entre objetos, situaes, fenmenos e pessoas que desejamos conhecer. Na proposta do MEC, h vinculao estreita com o sentido de inteligncia prtica, em que a ao norteada pela razo, mediando as interaes que porventura possam ocorrer. As habilidades decorrem das competncias adquiridas e referem-se ao plano imediato do saber fazer. Por meio das aes e operaes, elas aperfeioam-se e articulam-se, possibilitando nova reorganizao das competncias. Se a competncia a ser desenvolvida vincula-se ao acesso efetivo e eficiente da informao, as habilidades provveis seriam, por exemplo, selecionar os mtodos apropriados de pesquisas ou sistemas de recuperao para acessar a informao necessria, planejar estratgias de busca de informao, recuperar dados em sistemas de informao. H, portanto, relao de subordinao entre habilidades e competncias. Porm, essa relao no linear, tampouco rgida. Philippe Perrenoud, socilogo da Universidade de Genebra, com vrios livros traduzidos no Brasil, na obra intitulada Dez novas competncias para ensinar, de 2000, no diferencia os conceitos de competncia, habilidades e capacidade, utilizando-os como sinnimos. Para o autor, competncia no pode ser compreendida como conhecimento, saber fazer ou atitude, mas designa a capacidade de mobilizar diversos recursos cognitivos para enfrentar situaes especficas. O exerccio da competncia envolve operaes mentais complexas conduzidas por esquemas de pensamentos que permitem determinar e realizar aes relativamente adaptadas situao. Isso significa que as competncias podem ser construdas por processos formativos, mas tambm pelas experincias do cotidiano.

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O conceito de competncia, s vezes criticado como perspectiva puramente tcnica em contraposio acadmica, tem sido includo nas discusses dos professores e estudiosos da rea educacional. Marise Ramos (2002), por exemplo, constata grande proximidade entre as Pedagogias das competncias e dos objetivos com os princpios tayloristas de organizao do trabalho. A autora considera, entretanto, que isso contradiz as mudanas tecnolgicas e organizacionais do trabalho com tendncias complexidade e flexibilizao. Ressalta que o trabalho por competncias pode chegar ao condutivismo/behaviorismo abordagem em que o foco centra-se nos elementos observveis da aprendizagem se as competncias forem reduzidas aos desempenhos observveis e natureza do conhecimento ao desempenho que ele pode desencadear. Isso pode ocorrer se a atividade for considerada mera justaposio de comportamentos elementares, em que a aquisio de competncias corresponderia ao processo cumulativo, bem como se os processos de aprendizagem subjacentes aos comportamentos e desempenhos os contedos da capacidade no forem efetivamente focalizados. Ao se pensar em capacidade individual, Philippe Perrenoud (2001) argumenta que cabe ao sujeito determinar, conscientemente ou no, as relaes com a situao, de acordo com os seus projetos profissionais, pessoais, e os prprios interesses. Contudo, isso no conduz a uma tipologia de situaes prprias de cada sujeito, visto que a cultura da comunidade lhe fornece categorias para estruturao das representaes. Alm disso, ao se utilizar mecanismos cognitivos semelhantes diante das mesmas situaes, a tendncia gerar categorias similares. Isso significa que ser competente no se traduz em ser original ou criativo. Por outro lado, a forma como cada sujeito vincula as situaes para construir uma categorizao consistiria, em ltima instncia, no campo de aplicao de suas competncias. O autor ressalta tambm que a competncia pode designar capacidade de mobilizao imediata ou mais reflexiva, dependendo da situao. H sempre mobilizao de conhecimento que apoia

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o sujeito a agir em determinada situao, mas que provavelmente ocorre de formas muito diferentes. Se h exigncia de ao imediata, provavelmente o sujeito se ampara nos conhecimentos disponveis na memria naquela ocasio. Mas para que o saber oriente a ao, necessrio maior tempo para que o indivduo possa raciocinar, relacionar e organizar informaes. Outro ponto relevante diz respeito falta de garantia de que as aes logicamente ordenadas sob um mesmo vocbulo mobilizem os mesmos recursos cognitivos. O desenvolvimento de competncias pode extrapolar o planejado didaticamente e mobilizar competncias, habilidades e atitudes que no foram mapeadas anteriormente ao processo. Portanto, percebe-se a impossibilidade de controlar todos os eventos, elementos e recursos cognitivos presentes na aprendizagem. Na literatura da cincia da informao no Brasil, competncia frequentemente empregado como sinnimo de letramento informacional. Todavia, competncia refere-se quilo que se deseja construir e desenvolver ao longo de um processo, no caso, o de letramento informacional. Assim, prope-se que competncia seja utilizado como expresso do saber fazer, derivada das relaes entre o conhecimento que o sujeito detm, a experincia adquirida pela prtica e a reflexo sobre a ao. Por sua vez, habilidade a realizao de cada ao especfica e necessria para se alcanar determinada competncia. Por um arcabouo conceitual de letramento informacional Buscou-se, at aqui, precisar melhor os conceitos utilizados no mbito do letramento informacional, evidenciando a preocupao com o carter terminolgico. Essa discusso importante para pensar no arcabouo conceitual do referido processo. Arcabouo possui o sentido daquilo que precisa ser estruturado, mas tambm de esboo, ou seja, ao ainda incipiente no que diz respeito construo dos conceitos. Dessa forma, foram investigados, principalmente, na literatura da rea educacional, os fundamentos tericos, com o objetivo de definir melhor os conceitos do processo supra-

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citado. Convm destacar que a definio de cada conceito flexvel, podendo ser discutida e ampliada. Contudo, prope-se uma primeira aproximao do arcabouo conceitual do letramento informacional, com nfase na aprendizagem (concepo da inteligncia), em que se apresenta o processo e os conceitos que o integram. Ao se tratar de aprendizagem, reconhece-se que pela anlise das prticas pedaggicas possvel verificar o desenvolvimento de linhas de pensamentos em psicologia, mais ou menos sistemticas. Cada uma dessas correntes remete, explicitamente ou no, a uma teoria da aprendizagem. Por outro lado, as teorias de aprendizagem remetem a determinadas prticas escolares, como o modo de elaborar o currculo, a seleo de material ou a maneira de se comunicar com os aprendizes. Ao classificar os conhecimentos, importante estar atento ao fato de que as classificaes so arbitrrias e, muitas vezes, reducionistas, fragmentadas e simplificadas; por isso, devem ser compreendidas como necessrias para a organizao do pensamento. As teorias da aprendizagem, por exemplo, podem ser classificadas, de modo geral, como comportamentalista, cognitivista e humanista. A abordagem comportamentalista, ou behaviorista, percebe o indivduo como um conjunto de resposta a um estmulo. A cognitivista se ocupa dos processos cognitivos bsicos como percepo, memria, dentre outros. Por sua vez, o humanismo considera o indivduo um ser consciente, auto-orientado e criativo, possuidor do livre-arbtrio. As abordagens psicolgicas da aprendizagem refletem-se nas concepes do letramento informacional, as quais podem ser compreendidas em trs categorias, quais sejam: nfase na tecnologia da informao (concepo da informao), nfase nos processos cognitivos (concepo cognitiva) e nfase no aprendizado (concepo da inteligncia). Nessa obra, priorizam-se as nfases nos processos cognitivos e no aprendizado. A concepo cognitiva centra-se no indivduo e nos processos de compreenso e uso da informao em situaes particulares,
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com o objetivo de entender como as pessoas buscam sentido para seus questionamentos e dvidas. A nfase no aprendizado centra-se na construo de redes semnticas necessrias compreenso de mundo e na construo de conhecimentos, competncias e valores relativos dimenso social e situacional, sustentando-se no conceito de inteligncia, que se relaciona capacidade pessoal de adaptao ao meio ambiente. Essas abordagens possuem caractersticas convergentes. A concepo da inteligncia no exclui a nfase cognitiva, pelo contrrio, so complementares. Isso porque o conhecimento construdo na interao entre o indivduo e o mundo fsico e real, por meio da estrutura cognitiva, em que a reflexo se constitui como elemento crucial. O letramento informacional um processo de aprendizagem, compreendido como ao contnua e prolongada, que ocorre ao longo da vida. O sentido da aprendizagem relaciona-se construo do conhecimento, inerente ao ser humano, que perpassa as vrias atividades do comportamento informacional, considerando as experincias e informaes, que abrange as atitudes, as disposies morais e o cultivo das apreciaes estticas. Assim, entende-se tal processo como o conjunto das mudanas relativamente permanentes resultantes das inter-relaes entre a nova informao, a reflexo e a experincia prvia, sem desconsiderar as interaes do indivduo com o meio social. O processo de aprendizagem pode ocorrer de maneira informal ou formal. No primeiro caso, o indivduo aprende por observao, tentativa e erro, ou com ajuda pontual de algum que detm a experincia. No segundo, diz-se que formal, quando sistematizado pelas instituies de ensino. Nesse caso, reconhece-se que, no Brasil, o processo de letramento informacional no tem sido foco da educao, em especial da educao bsica. Somente na graduao, com a exigncia dos trabalhos de concluso de curso (TCCs), os aprendizes tm a possibilidade de desenvolver atitudes cientficas, adquirindo, assim, as competncias mnimas para produzir conhecimento cientfico.

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A implementao do letramento informacional como programa sistematizado e formal requer considerar questes como: 1. dificuldade em mudar a cultura pedaggica, 2. formao inadequada dos professores, 3. concepo de ensino-aprendizagem, 4. organizao do currculo e 5. ausncia de infraestrutura adequada de informao. Esses pontos, identificados por Kelley Cristine Gasque e Ricardo Tescarolo (2010), cruciais para a implementao do letramento na educao formal, so tratados no captulo trs da obra. Retomando a discusso anterior, a primeira etapa do letramento informacional, denominada alfabetizao informacional, refere-se compreenso bsica do cdigo de informao, no caso, os conceitos relacionados informao e aos seus suportes, bem como as noes de organizao desses servios e produtos. Concomitantemente, na segunda etapa, delimitada apenas para fins didticos, a alfabetizao deve ocorrer com vista aplicao prtica desse conhecimento, o letramento propriamente dito. Tal processo constitui-se na capacidade de selecionar, buscar e avaliar as informaes, organiz-las e us-las eticamente para produzir novos conhecimentos, o que requer desenvolver competncias e habilidades para lidar com o universo informacional. Os conceitos esto inter-relacionados hierarquicamente e correspondem ao desempenho final a ser obtido. Cada habilidade realizada representa uma fase ou passo em direo ao desenvolvimento da competncia, reconhecendo que as competncias podem ser adquiridas em nveis diferenciados, de acordo com a experincia do sujeito e com as estratgias de ensino-aprendizagem. O letramento informacional constitui-se, portanto, no processo de aprendizagem necessrio ao desenvolvimento de competncias e habilidades especficas para buscar e usar a informao.
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H fortes evidncias de que tal processo crucial na sociedade atual, submetida a rpidas e profundas transformaes em virtude da grande produo de conhecimentos cientficos e tecnolgicos. O prximo tpico apresenta justificativas que indicam a necessidade de implementar programas de letramento informacional na sociedade contempornea.

desempenho e quAlidAde dA educAo no BrAsil e


A perspectivA do letrAmento informAcionAl

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A sociedade contempornea caracteriza-se pela grande produo de informao cientfica e tecnolgica, pelo uso intensivo das redes de comunicao eletrnica e pela necessidade permanente de aprendizagem para se viver nessa sociedade em constante transformao. Por esse motivo, apesar de se observar na literatura as denominaes sociedade da informao e sociedade do conhecimento, sociedade da aprendizagem parece ser a expresso que melhor traduz a essncia do mundo atual. Isso porque o acesso informao no se manifesta necessariamente em conhecimento, requerendo, para que isso ocorra, engajamento dos indivduos no processo de aprendizagem para transformar informao em conhecimento. Pode-se afirmar, com base em dados divulgados pelo Ministrio da Educao e Cultura do Brasil (MEC), que a educao brasileira tem se empenhado na busca de renovao, qualidade e eficcia de ensino. Contudo, o sistema educacional brasileiro apresenta desempenho aqum do esperado. Apesar de reconhecer a evoluo do ensino brasileiro, os desafios ainda so imensos, como se verifica pelos diversos indicadores produzidos por avaliaes nacionais como o Sistema de Avaliao da Educao Bsica (Saeb) e o Exame Nacional do Ensino Mdio (Enem), e internacionais, como o Programa Internacional de Avaliao de Alunos (Pisa).

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Resumidamente, o Saeb composto pela Avaliao Nacional da Educao Bsica (Aneb), com foco nas gestes dos sistemas educacionais, e pela Avaliao Nacional do Rendimento Escolar (Anresc), centrada nas unidades escolares, conhecida como Prova Brasil. O Enem, prova aplicada anualmente, tem o objetivo de avaliar os aprendizes e a qualidade do Ensino Mdio no Brasil. No mbito internacional, o Pisa composto por testes aplicados trienalmente nos aprendizes de 15 anos, idade em que se pressupe o trmino da escolaridade bsica obrigatria na maioria dos pases, em naes que participam do programa. O programa desenvolvido e coordenado internacionalmente pela Organizao para Cooperao e Desenvolvimento Econmico (OCDE), havendo em cada pas participante uma coordenao nacional. De acordo com o Pisa, o Brasil se encontra em posio inferior de muitos pases africanos. Pelos ltimos resultados do programa, os aprendizes brasileiros obtiveram mdias que os colocam nas ltimas posies do ranking. Alm dos resultados sofrveis, os aprendizes brasileiros atingem o mais baixo nvel de aprendizado nas disciplinas. Os resultados das avaliaes do Saeb, por exemplo, mostram que o pas est longe de atingir padres aceitveis de qualidade. As pontuaes alcanadas pelas escolas participantes da Prova Brasil no foi considerada adequada em nenhum dos itens avaliados, conforme escalas usadas pelo MEC. Em relao ao ensino superior, a qualidade dessas instituies no Brasil aferida pelo processo avaliativo do MEC, que promove o credenciamento, recredenciamento, autorizao, reconhecimento e renovao de reconhecimento. O Sistema Nacional de Avaliao da Educao Superior (Sinaes), responsvel por essas avaliaes, compe-se de quatro instrumentos: autoavaliao institucional permanente, com apresentao trienal dos resultados; avaliao institucional externa, realizada in loco por uma comisso de avaliadores;
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Avaliao das Condies de Ensino (ACE), aplicada aos cursos nos casos em que a comisso de avaliao julgar necessria uma verificao; Exame Nacional de Desempenho de Aprendizes (Enade), que aplica provas aos aprendizes, por amostragem, no meio e no fim do curso, constando a participao no exame no histrico escolar do estudante.

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A avaliao do ensino superior permite aferir o desempenho dos aprendizes, dos cursos e das instituies, oferecendo subsdios para o avano e melhoria das instituies. Os resultados do Sinaes fundamentam as decises do MEC sobre o reconhecimento de cursos e credenciamento de instituies, alm de informar sociedade sobre a qualidade das instituies e de seus cursos. Anteriormente, o sistema de avaliao que vigorou at 2003 o provo foi criticado pela comunidade acadmica por classificar os melhores e os piores cursos de graduao do pas segundo o resultado das notas dos aprendizes, sem considerar o contexto em que eles estavam inseridos. Havia reclamaes em relao validade do conceito, pelo fato de as notas serem relativas, ou seja, comparadas s tiradas por outros candidatos. Um mesmo conceito abrigava diferentes pontuaes, de acordo com a rea avaliada. No havia uma mdia para determinar o nvel mnimo de excelncia dos cursos, como ocorre com o Sinaes. A despeito dos debates que ocorrem no ensino superior, principalmente em relao aos mtodos e aos instrumentos avaliativos, merece reflexo o fato de somente uma universidade brasileira constar entre as 200 melhores do mundo no ranking de 2011 das universidades do mundo. Em 2005 e em 2008, a Universidade de So Paulo (USP) foi classificada em 196 lugar, mas tal desempenho no se sustentou nos rankings de 2006, 2007, 2009 e 2010. Esse tipo de classificao pode ser objeto de discusses infindveis, principalmente quando se comparam instituies em escala mundial, como reconhece a prpria Times Higher Education World

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University Rankings, responsvel pela avaliao das universidades, ao argumentar que, apesar das limitaes, o ranking representa o exerccio abrangente e sofisticado de fornecer dados transparentes, rigorosos e globais sobre as universidades mundiais, baseado em critrios como: ambiente de aprendizagem; medida de impacto de produo cientfica; nmero de citaes por docentes; nmero de professores por aprendiz; inovao; presena de aprendizes e professores estrangeiros. De fato, nenhuma metodologia totalmente adequada para avaliar o ensino ou consegue cobrir todos os fatores intervenientes na qualificao das universidades, mas a avaliao deixa claro que o sistema universitrio brasileiro, apesar de possuir ilhas de excelncia e reas de grande competncia, ainda no integra o rol das universidades de classe mundial. Por outro lado, o debate sobre a reforma universitria reconhece a importncia estratgica da educao, a pluralidade e a diversidade das instituies, o princpio da autonomia associada a mecanismos de avaliao, a preocupao com a qualidade, a incluso social e os sistemas de financiamento, a gesto e a organizao das instituies, a introduo do novo ciclo bsico e o questionamento do sistema departamental. Nessa perspectiva, a reforma motivada por cinco razes: fortalecer a universidade pblica; impedir a mercantilizao do ensino superior; democratizar o acesso; garantir a qualidade; construir uma gesto democrtica.

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A reforma traz tona a preocupao com a possibilidade de se promover um ensino superior de qualidade e autnomo, necessrio a uma sociedade que requer cincia com conscincia, crescimento sustentvel e justia social. Muitas demandas precisam ser esclarecidas e discusses aprofundadas, pois a preocupao
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deve transcender a taxa de evaso ou as necessidades imediatas da economia. No se pode deixar de reafirmar que, alm de todos esses aspectos, a universidade deve preparar o jovem para continuar aprendendo continuamente. Nesse sentido, vrias so as propostas para melhorar o desempenho da educao brasileira. O Ministrio da Educao (MEC), por exemplo, na elaborao de polticas educacionais, tem priorizado o acesso escola. Com isso, h a expectativa de se melhorar os ndices de concluso da educao bsica, a partir dos dados analisados pela Pesquisa Nacional por Amostra de Domiclios (PNAD), de 2009, do IBGE, que mostram que somente 43,1% da populao ocupada tinham o ensino mdio completo. Contudo, a sociedade exige tanto o certificado de concluso do curso quanto a aplicao do conhecimento e adaptao aos novos processos de demanda e de produo. A aprendizagem deve ser um processo contnuo de desenvolvimento de competncias, em que a qualidade e eficcia so fatores determinantes do cumprimento adequado desse preceito. Moacir Gadotti, professor titular da Faculdade de Educao da USP e diretor do Instituto Paulo Freire em So Paulo, em artigo publicado em 1992, identifica trs fases pelas quais o debate sobre a qualidade da educao no Brasil pode ser observada: 1 fase: ocorreu entre os anos 60 e 70, sobretudo durante o regime militar, em que a definio clara dos objetivos era visto como condio crucial para obteno da qualidade (funcionalismo conservador); 2 fase: a partir dos anos 80, em funo da crtica educao tecnicista, centrou-se principalmente na transmisso-assimilao de contedo sistematizado, comum e universal (funcionalismo de esquerda); 3 fase: emerge, a partir dos anos 90, a teoria e a prtica de uma concepo de qualidade da escola alicerada ao seu projeto

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poltico pedaggico. Busca-se autonomia para desenvolver na escola as condies para a definio de seu prprio modelo. O autor argumenta que a perspectiva da autonomia escolar pode dar respostas concretas a problemas especficos, por respeitar as peculiaridades tnicas e culturais regionais. Isso porque as escolas conhecem de perto a comunidade e seus projetos. Os projetos pedaggicos das escolas estabelecem princpios, diretrizes e propostas de ao para organizar, sistematizar e significar as atividades desenvolvidas pela escola como um todo, mediante construo participativa e envolvimento ativo dos diversos segmentos escolares. Por isso, apresentam menos gastos com a burocracia, e a prpria comunidade pode avaliar de perto os resultados. Em sntese, o autor defende que a qualidade da educao depende da existncia de um programa de estudos bem definido (papel do Estado), do envolvimento da famlia do aprendiz (papel da sociedade), da capacidade (formao) dos professores (elevao do seu status socioeconmico) e da dedicao (amor) dos aprendizes aos estudos (papel dos indivduos). Muitos estudos apontam a qualidade do projeto poltico-pedaggico como fator de melhoria da escola, quando orientado e sustentado por uma concepo que focalize a investigao, formao docente continuada, organizao curricular globalizada e avaliao formativa. A implementao de processos e atividades que privilegiem o uso do pensamento reflexivo de maneira contnua, considerando-se a experincia dos aprendizes, dos professores e da prpria comunidade, possui potencial para promover uma educao emancipatria, autnoma, responsvel e tica. Nesse contexto, o prmio Nobel de Economia de 1978, Herbert Simon, citado na obra Como as pessoas aprendem: crebro, mente, experincia e escola (2007), salienta que atualmente o significado do saber mudou, pois mais do que memorizar informaes fora de contexto, preciso aprender a busc-las e us-las. Saber usar a informao de forma eficaz e eficiente para produzir conhecimento torna-se crucial, por favorecer o pensar reflexivo e a reCaptulo 1

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soluo de problemas complexos. Porm, tal processo demanda a aprendizagem de competncias e habilidades especficas nomeadas letramento informacional. O letramento informacional um processo de aprendizagem que favorece o aprender a aprender, visto que engloba conceitos, procedimentos e atitudes que permitem ao indivduo identificar a necessidade de informao e delimit-la, buscar e selecionar informao em vrios canais e fontes de informao, bem como estruturar e comunicar a informao, considerando os seus aspectos ticos, econmicos e sociais.

prticAs de pesquisA no contexto educAcionAl


Ser letrado informacionalmente saber buscar e usar a informao para produzir conhecimento, isto , desenvolver a capacidade de investigar problemas, visando a chegar s concluses, mesmo que provisrias. Por isso, torna-se importante entender como ocorrem as prticas de pesquisas no contexto educacional, desde a educao bsica at o ensino superior. Pesquisas realizadas no mbito escolar evidenciam os benefcios derivados do desenvolvimento do letramento informacional, mas tambm apontam dificuldades identificadas no processo de pesquisa, quais sejam: a dificuldade, por parte dos aprendizes, em acessar adequadamente as informaes relevantes e pertinentes em fontes diversificadas; a falta de conhecimento sobre a tica na investigao, culminando com grande nmero de trabalhos plagiados, bem como as dificuldades em organizar e usar a informao para construir conhecimento. As pesquisas indicam a necessidade de educar os indivduos para saber buscar e usar a informao de maneira efetiva. Para favorecer a compreenso dessa discusso, apresentam-se questes gerais sobre a problemtica do desenvolvimento da

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Arcabouo do letramento informacional e contexto educacional

capacidade de pesquisar no mundo acadmico. Isso porque, apesar de as literaturas da educao e reas afins mostrarem a importncia do sujeito ativo na aprendizagem, do esprito investigativo, do desenvolvimento da autonomia, do senso crtico e tico propiciados pelas pesquisas, h evidncias de problemas com essas prticas na educao bsica e no ensino superior. Em relao ao papel da biblioteca escolar nesses processos, os projetos identificados nas bibliotecas escolares so pontuais e pouco representativos da realidade da rede de ensino brasileira. Percebe-se que a leitura e pesquisa escolar tm se tornado o foco de trabalho das bibliotecas escolares, porm, na maior parte das vezes as bibliotecas no conseguem cumprir seus objetivos, em funo principalmente da carncia de recursos, de identidade e da falta de integrao com o ncleo pedaggico, tornando-se meros apndices nas escolas. Os poucos estudos que tratam da pesquisa escolar evidenciam as deficincias na formao para este tipo de pesquisa, a saber: Inexistncia de orientao para buscar e usar a informao desde o ensino fundamental at o ensino mdio, o que acarreta, aos universitrios, dificuldades em realizar buscas bibliogrficas e na produo dos trabalhos acadmicos.
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Formao inadequada dos professores para o ensino da pesquisa, ocasionando, por exemplo, solicitao de temticas amplas de pesquisas; falta de roteiros ou orientao adequada; indicaes restritas de fontes de informao, abrangendo, em geral, somente as enciclopdias e os livros; desconhecimento dos aprendizes e professores em relao aos recursos das bibliotecas; aumento do plgio. Viso simplista da pesquisa, identificada como mera cpia, sntese ou repasse de contedos, sem a reflexo crtica sobre a sua real importncia na prtica docente.
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Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

De maneira geral, os estudiosos das bibliotecas escolares reconhecem haver espao para mediao, que auxilie as pessoas a transformar informao em conhecimento. Nessa perspectiva, os projetos de trabalho devem ser considerados ferramentas de ensino-aprendizagem, isto , uma forma de ensinar e aprender pelo processo de pesquisa. Aqui, referimo-nos pesquisa como forma de trabalhar os contedos curriculares e no somente como investigaes pontuais solicitadas aos aprendizes. Os projetos de trabalho ou de pesquisa, tratados mais detalhadamente no captulo trs, possuem razes na pedagogia de projetos proposta por Dewey e pelos representantes da pedagogia ativa no incio do sculo XX. Nos ltimos anos, os projetos de trabalho aparecem na literatura acadmica e nas discusses educacionais como proposta de globalizao do contedo, integrando teoria e prtica. Dessa maneira, podem ser utilizados para desenvolvimento do letramento informacional. Apesar dos esforos de educadores e pesquisadores empenhados numa pedagogia mais adequada aprendizagem significativa, os projetos no tm encontrado seguidores com muita persistncia. Nos poucos projetos desenvolvidos, pesquisadores identificam problemas como: Formao inadequada dos professores, em que se percebe a ortodoxia em relao aos estatutos disciplinares e fundamentos epistemolgicos. Dificuldade em realizar abordagens interdisciplinares. Concepo restrita sobre os projetos de trabalho, em que os currculos so interpretados como ruptura com o conhecimento formal, isto : preocupao em relacionar todos os contedos das disciplinas nesses projetos, preocupao com defasagem de contedo e medo dos aprendizes no se apropriarem dos contedos ditos universais.

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Os trabalhos com projetos apresentam dificuldades que devem ser superadas para que se obtenha melhor desempenho na educao escolar. Percebe-se o movimento em torno dos projetos como algo mais terico do que prtico e ainda restrito a poucos professores. Em suma, no Brasil, as discusses sobre o letramento informacional precisam ser intensificadas, principalmente no mbito da educao bsica. Mesmo na universidade, lcus de ensino, pesquisa e extenso, parece haver pouca preocupao em sistematizar um programa de aprendizagem com os contedos de busca e de uso da informao integrados aos contedos da rea de estudo especfica, extensivo ao corpo docente e discente. Especialmente na ps-graduao, em que os aprendizes devem apresentar a dissertao ou a tese no fim dos cursos de mestrado e doutorado, imprescindvel, durante a pesquisa, o desenvolvimento de habilidades para a produo do conhecimento cientfico, como abordado detalhadamente no quarto captulo da obra. Diante disso, ainda h que se discutir sistemicamente as aes polticas, culturais, educacionais, socioambientais e econmicas dos vrios segmentos da sociedade que podem efetivamente contribuir para a melhoria do ensino e implementao do letramento informacional, de maneira formal e sistematizada, em todos os nveis de ensino. Isso porque o letramento informacional transcende a aquisio de contedos e competncias, incorporando a sabedoria prtica do aprender a aprender.

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

pontos importAntes
A grande produo de informao cientfica e tecnolgica, aliada ao desenvolvimento das tecnologias da informao e comunicao, exige novas formas de pensar e agir. Torna-se impossvel apreender todas as informaes produzidas, por isso as pessoas precisam desenvolver a capacidade de aprender a aprender, isto , de buscar e usar a informao eficaz e eficientemente. A compreenso de como ocorre a aprendizagem e os fatores que a impactam possibilita melhorar o desempenho do aprendiz. Desde a dcada de 70, a Biblioteconomia tem se preocupado em subsidiar a aprendizagem na educao formal e informal. A expresso information literacy, cunhada por Paul Zurkowski em 1974, emerge da preocupao em desenvolver competncias para o acesso informao. A preocupao com o desenvolvimento de competncias para acessar a informao toma vulto no fim da dcada de 90 e incio do sculo XXI, com as publicaes sobre competncias e indicadores elaboradas por instituies como a American Association of School Librarians (AASL), a Association for Educational Communications and Technology (AECT) e a Association of College and Research Library (ACRL). No Brasil, os estudos sobre letramento informacional emergem no incio do sculo XXI. A literatura mostra o uso do termo information literacy e suas diversas tradues, quais sejam: letramento informacional, alfabetizao informacional, habilidade informacional e competncia informacional, para se referir mesma ideia. Na Espanha, a traduo mais usada alfabetizao informacional, e em Portugal, literacia da informao.

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Arcabouo do letramento informacional e contexto educacional

Os referidos termos esto relacionados, mas representam eventos, processos e ideias diferentes. Utiliza-se a literatura da rea de educao para analisar os termos e estruturar um arcabouo conceitual do letramento informacional. A expresso literacia no consta nos dicionrios brasileiros, por isso sugere-se o uso de letramento. Alfabetizao corresponde ao processo de aquisio de um cdigo e das habilidades de utiliz-lo para ler e escrever e refere-se primeira fase do letramento. Letramento refere-se ao domnio efetivo e competente da escrita no cotidiano para atingir diferentes objetivos. Alfabetizao e letramento so prticas diferentes, que se integram em um mesmo processo. Na transposio dos conceitos de alfabetizao e do letramento para o universo informacional, o primeiro relaciona-se ao conhecimento bsico dos suportes de informao, compreenso de conceitos relacionados s prticas de busca e uso de informao e ao domnio das funes bsicas do computador necessrias para acessar e organizar a informao. O letramento informacional relaciona-se capacidade de buscar e usar a informao eficazmente, isto , a aplicao do conhecimento por exemplo, produzir artigo para congresso ou buscar informaes para decidir sobre os melhores investimentos. Os termos competncia e habilidade frequentemente so usados com o mesmo sentido, mas possuem sentidos diferentes. Competncia deve ser usada como expresso do saber-fazer, derivada das relaes entre o conhecimento que o sujeito detm, a experincia adquirida pela prtica e a reflexo sobre a ao. Habilidade a realizao de cada ao especfica e necessria para se alcanar determinada competncia.
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Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

O letramento informacional constitui-se no processo de aprendizagem necessrio ao desenvolvimento de competncias e habilidades especficas para buscar e usar a informao. Por isso, ao se pensar em implantao do letramento informacional deve se considerar inicialmente a concepo de ensino-aprendizagem subjacente ao processo do letramento. Os contedos de pesquisa/letramento informacional podem ser ensinados de forma pontual, sem conexo com as situaes cotidianas do aprendiz, por meio de estmulo-resposta (comportamentalismo); podem ser pensados de modo que os estudantes aprendam a partir da experincia, considerando-se os processos cognitivos bsicos (cognitivismo); ou ainda com foco no sujeito como ser auto-orientado, criativo, com livre-arbtrio (humanismo). As teorias da aprendizagem esto subjacentes s diversas concepes de letramento informacional, quais sejam: nfase na tecnologia da informao (concepo da informao), nfase nos processos cognitivos (concepo cognitiva) e nfase no aprendizado (concepo da inteligncia). A importncia da implementao dos programas de letramento informacional pode ser justificada pelos baixos desempenhos educacionais avaliados por vrios sistemas, dentre eles o Saeb, o Enem e o Pisa. O ensino superior tem apresentado baixos ndices de desempenho no Sinaes. Alm disso, entre as universidades brasileiras, somente a USP consta no ranking de 2011 das 200 melhores universidades do mundo pela avaliao do Times Higher Education World University Rankings. Ao se pensar em ensino de qualidade, recomenda-se a implementao de processos e atividades que privilegiem o uso do pensamento reflexivo de maneira contnua, consi-

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Arcabouo do letramento informacional e contexto educacional

derando-se a experincia dos aprendizes, dos professores e da prpria comunidade. O letramento informacional pode favorecer o aprender a aprender, focalizando conceitos, procedimentos e atitudes que permitem identificar a necessidade de informao e delimit-la, buscar e selecionar informao em vrios canais e fontes de informao em consonncia com as necessidades de informao, bem como a construo do conhecimento por meio de estratgias de organizao e apreenso das informaes, fundamentadas na tica e nos aspectos econmicos e sociais. O letramento informacional pode ser compreendido como a capacidade de pesquisar e resolver problemas complexos por meio de metodologia cientfica, considerando o pensar reflexivo.
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Ao se analisar as pesquisas na educao bsica, a literatura aponta problemas como inexistncia de orientao para buscar e usar a informao; formao inadequada dos professores para o ensino da pesquisa; desconhecimento dos aprendizes e professores em relao aos recursos das bibliotecas; aumento do plgio; viso reducionista da pesquisa como cpia, sntese ou repasse de contedos.A pesquisa na educao bsica, em geral, realizada de forma pontual, em que muitas vezes os estudantes realizam as atividades em casa sem orientao. Os projetos de trabalhos, fundamentados em Dewey, uma concepo de ensino-aprendizagem centrada na resoluo de problemas, na proatividade e responsabilidade dos estudantes. Quando so compreendidos na perspectiva de globalizao do contedo, integrao da teoria e prtica, constituem-se em recurso para desenvolver o letramento informacional.

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LETRAMENTO INFORMACIONAL E APRENDIZAGEM

A prendizAgem : pensAmento

reflexivo , experinciA , A

BuscA e o uso dA informAo

As discusses sobre a aprendizagem, em geral, passam pelo perfil de aprendiz que se deseja formar. Existem linhas de pesquisas subjacentes aos processos de aprendizagem. Ao se considerar que no cabe mais fragmentar o conhecimento, centrar-se na integrao entre teoria e prtica, propor problemas de pesquisa, referencia-se uma aprendizagem diferente daquela requerida para repetir, por exemplo, vrias vezes o mesmo exerccio sem o emprego do raciocnio. As concepes de ensino-aprendizagem fornecem diretrizes para a prtica do educador. Ao pensar na questo do letramento informacional como programa de ensino-aprendizagem, supe-se que a capacidade de reflexo do aprendiz pode tornar a aprendizagem emancipatria. O pensamento reflexivo utilizado como estratgia cognitiva na construo das competncias necessrias busca e ao uso da informao, possibilitando a compreenso mais profunda das questes, fenmenos e processos envolvidos por meio da percepo das relaes, da identificao dos elementos, da anlise e interpretao dos sentidos e significados. Para melhor entendimento do pensamento reflexivo, so apresentadas as origens do termo, os pontos principais e os elementos constituintes do pensamento reflexivo sob a tica deweyana.

origens do pensAmento reflexivo


A reflexo tem sido redescoberta como dimenso integradora da prtica, tpico investigado por vrios autores no contexto da formao dos professores. Na verdade, h um resgate do valor desse processo, cujas origens remontam Antiguidade, desde que a humanidade o percebeu como elemento fundamental para o desenvolvimento pessoal e coletivo. H nuanas semnticas diversificadas ao se abordar o conceito de reflexo. Para Immanuel Kant (1724-1804), na obra Crtica da razo prtica (2002), reflexo o pensamento que possibilita a descoberta das condies subjetivas pelas quais as pessoas desconstroem, constroem e reconstroem conceitos, estabelecendo relao das representaes

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atribudas s diversas fontes que elaboram conhecimento. Cornelius Castoriadis (1922-1997), defensor do conceito de autonomia poltica, por sua vez ressalta, na obra Feito e a ser feito (1999), que refletir questionar a respeito dos contedos, pressupostos e seus fundamentos. Isso significa, de acordo com Norberto Bobbio (1909-2004), que a reflexo alimenta-se da pesquisa, da disposio para o dilogo, do equilbrio no juzo e da noo da complexidade da realidade, sempre incentivada pela dvida e pelo esprito crtico (BOBBIO, 1997). Assim, a reflexo pode ser descrita como ao antagnica quela guiada pelo impulso, assistemtica, rotineira, sendo, pois, um processo questionador, analtico, sistemtico e alicerado em conhecimentos slidos. A reflexo pode ser entendida, no sentido lato, como esforo do pensamento particular e, no estrito, como concentrao do pensamento sobre si mesmo como objeto dele prprio, constituindo-se em um sentido interior, mas intelectual e deliberado. Cabe ressaltar que o pensamento no pode se esgotar em si prprio, sem considerar o cotidiano humano, com suas crenas, expectativas, lembranas e incertezas, assim como os critrios de julgamento e suas especificidades. na dimenso interativa de pensar o mundo em contato com o prprio mundo por meio da experincia que se situa o pensamento reflexivo proposto por John Dewey. Percebe-se que os seus estudos acerca da reflexo, como elemento fundamental na construo do conhecimento e no desenvolvimento pessoal e coletivo, tm influenciado progressivamente a sociedade educacional contempornea.

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o pensAmento reflexivo nA perspectivA deweyAnA


John Dewey, em 1910, escreveu a obra Como pensamos: como se relaciona o pensamento reflexivo com o processo educativo, em que identifica a lgica pedaggica do pensamento reflexivo como anlise

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do processo real, para levar a conhecimentos metdica e criticamente verificados. Na obra, dividida em trs partes, o autor aborda o problema de ensinar a pensar, consideraes sobre a lgica do pensamento reflexivo e o treinamento do pensamento, os quais so sumarizados neste captulo da obra. O hbito de pensar reflexivamente considerado mais eficaz, por propiciar, em ltima anlise, benefcios para a comunidade, tornando-a mais fraterna e libertria. O conceito funda-se no pressuposto de que uma sociedade genuinamente democrtica relaciona-se com o processo dinmico de participao diria ativa e igualitria dos membros, em que a experincia comunicada conjuntamente. O problema de ensinar a pensar John Dewey diferencia o pensamento reflexivo de outros processos mentais.A reflexo tem a inteno de descobrir a verdade, mesmo que provisria, enquanto outros processos tambm s vezes denominados pensamentos no pretendem encontr-la. O pensamento reflexivo no pode ser confundido com o curso desordenado de ideias ociosas e caticas que passam pela mente humana. Tampouco pode ser entendido como criaes ou elaboraes imaginrias que, mesmo tendo coerncia interna ou forma lgica em alguns casos, apenas se assemelham ao pensamento reflexivo. E, por fim, pensamento reflexivo no corresponde ideia de crena, cuja verdade nem sempre bem fundada. O pensamento reflexivo, considerado a melhor forma de pensar, consiste em examinar mentalmente um assunto ou questo, avaliando as ideias que se apresentam para se chegar concluso. Desse modo, cada ideia se apoia nas antecessoras e produz as seguintes. O resultado decorre de um movimento teleolgico, que aspira chegar a uma concluso, por meio de um esforo consciente e voluntrio.
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Diferente dos outros tipos de pensamentos, abrange duas fases bem definidas; quais sejam: (1) estado de dvida, que origina o ato de pensar; e (2) a busca por informao que resolva a dvida. O pensamento reflexivo orientado para a soluo de problema, em que os dados para a soluo podem ser provenientes de busca de informaes e das prprias experincias. Portanto, a caracterstica principal do pensamento reflexivo a ao e disposio para investigao. O pensar reflexivo deve ser desenvolvido como parte do processo educacional ao longo da vida inteira. Isso porque possibilita transcender a ao puramente impulsiva e rotineira por meio do planejamento, cuja ao intencional deve ser orientada para atingir objetivos futuros. A inteno em oposio ao ato impulsivo pode produzir resultados distintos. Para se ter uma boa safra, por exemplo, necessrio planejar e semear no tempo correto. Esta uma ao planejada e intencional de quem aprendeu a subordinar os elementos de uma experincia para dar significado aos dados. O ato de pensar possibilita, tambm, o prprio aperfeioamento e enriquece os fenmenos e objetos atribuindo-lhes sentido. Um exemplo desse fato que, para um leigo, um volume de gua provavelmente pode significar algo para beber ou lavar. Para um qumico, ser a unio de dois elementos qumicos gasosos ou, ainda, significa algo que no pode ser ingerido pelo perigo de no estar tratado adequadamente. A reflexo permite desenvolver a capacidade de compreender profundamente um assunto pela investigao meticulosa e sistemtica das coisas e as relaes envolvidas nos fenmenos. Assim, liberta a pessoa das simples sensaes e percepes iniciais, pois possibilita o aprofundamento sobre a questo a ser investigada. Porm, mesmo a reflexo pode culminar em erros e enganos. Isso ocorre quando as pessoas se deixam guiar pela razo, mas esto impregnadas da prpria cultura que as cegam, ou ainda, quando no possuem viso ampla e compreensiva do todo. Portanto, no basta o conhecimento das melhores formas de pensar para

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poder aperfeio-lo, assim como no h uma rotina de exerccios organizados para pensar corretamente cuja execuo repetida faa de algum um bom pensador. John Dewey enumera as atitudes que contribuem para o desenvolvimento do pensamento reflexivo: 1. esprito aberto, cuja essncia est na curiosidade e na busca do novo, assim como na independncia de preconceitos, de pontos de vistas delimitados; 2. de todo o corao, envolvimento interessado e entusiasmo genuno com algo; 3. responsabilidade, que significa analisar e enfrentar as consequncias do passo projetado, vislumbrar o futuro, levar o trabalho at o fim e questionar sobre a significao do que se aprende, discernindo entre o novo conhecimento e outras crenas e aes. Alm das atitudes, existem foras inatas como a curiosidade, a sugesto e a ordem, presentes em todos os indivduos normais, que podem ser empregadas no treino do pensamento reflexivo. A curiosidade a vontade intensa de sentir, ver, ouvir, falar, experimentar algo novo ou desconhecido, revelada ao se converter em sequncia de investigaes interligadas, dirigindo-se para um fim. , portanto, base para ampliao da experincia. Das experincias, surgem espontaneamente as sugestes, ideias incipientes, que, por meio da ordem (a propriedade de controlar as sucesses em sequncias ordenadas rumo a uma concluso), podem se converter em pensamento reflexivo. Dessa maneira, o problema do mtodo na formao de hbitos para reflexo est, inicialmente, em estabelecer as condies que despertem a curiosidade, como tambm preparar, a partir das coisas experimentadas, as conexes geradoras do fluxo de sugestes que, problematizadas, favorecem a consecuo progressiva das ideias. Em suma, pensar prprio do ser humano, mas nem todo pensamento garante a compreenso da totalidade das coisas. Por isso, o pensamento reflexivo deve ser desenvolvido tambm na
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escola, pois a necessidade de buscar as melhores solues para os problemas da vida ilimitada. Os valores do pensamento reflexivo esto atrelados s aes conscientes e inteligentes, mediante processo metdico e voluntrio que exige cultivar as atitudes favorveis ao uso dos melhores mtodos de investigao e verificao para o enriquecimento dos sentidos das coisas. Consideraes lgicas Na segunda parte da obra, John Dewey identifica as diferenas entre o raciocnio formal e o pensamento. A matria da lgica formal impessoal e independe da atitude, do desejo ou da inteno de quem pensa, pois constante, imutvel e indiferente matria que contm. O contexto no importa s formas por serem uniformes e aceitarem qualquer matria. Ao contrrio disso, o pensamento depende dos hbitos e atitudes de cada pessoa. O pensar real um processo em contnua mudana em que partes do assunto apresentam ora problemas, ora solues. O pensamento pode ser visto como forma lgica (ou produto) e como processo psicolgico. O produto, depois de pronto, pode ser usado sem referenciar os acontecimentos, obstculos e dvidas ocorridos no processo. Por outro lado, o pensar real tem tambm a sua prpria lgica referente ao movimento contnuo e ordenado em direo concluso. H, pois, distino entre a forma lgica, aplicvel ao produto, e o mtodo lgico, aplicvel ao processo. O lgico do processo significa que o pensamento conduzido reflexivamente. Um exemplo a analogia entre o mapa produto e as expedies e viagens de explorao processo. O mapa pode ser usado sem referenciar os problemas pelos quais passaram os exploradores. O psicolgico e o lgico no se opem mutuamente, mas so conexos, como estgio inicial e terminal do mesmo processo cujas interaes devem ser propiciadas pela educao. A educao baseia-se na capacidade de os aprendizes desenvolverem hbito de pensar reflexivo, constituindo-se em conhecimento quando o assunto compreendido, isto , quando as

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vrias partes das informaes so apreendidas em suas relaes mtuas. Portanto, a pedagogia destinada acumulao e reteno de informaes pelo uso de expedientes mecnicos possui concepo errnea do mtodo lgico. A educao deve propiciar a emergncia da disciplina e da liberdade. A disciplina refere-se ao controle, avaliao e verificao dos meios necessrios para atingir os fins. A liberdade a ao do sujeito na interao com o mundo, sem a necessidade de tutela exterior, sendo conquistada pela superao dos obstculos, moderao dos apetites, controle circunstancial e pelo domnio dos impulsos. Nesses termos, a liberdade um processo intelectual. O pensamento reflexivo sugere uma natureza pr-reflexiva, problemtica no incio, e uma situao ps-reflexiva, de esclarecimento e de resoluo no fim do processo. Entre esses limites situam-se cinco fases que no apresentam sequncia fixa e podem ser ampliadas para incluir outras subfases: 1. sugestes: ideias que surgem da observao ou lembranas evocadas, em que se definem planos e estratgias para uma possvel soluo; 2. intelectualizao: formulao da pergunta, visando a situar com exatido o problema; 3. ideia-guia ou hiptese: sugestes que orientam as observaes e operaes na coleta de dados; 4. raciocnio: elaborao mental da ideia que fornece termos intermedirios conectados aos elementos de forma consistente; 5. verificao da hiptese: realizada mediante provas, caso os resultados correspondam aos que foram deduzidos terica ou racionalmente e se somente as condies em questo forneceriam tais resultados. Nesses casos, a confirmao to forte que induz a uma conclus at que novos fatos indiquem outra reviso.
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Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

O juzo, elemento importante do pensar reflexivo, o ato de selecionar e avaliar as consequncias dos fatos e das sugestes apresentadas, bem como decidir se os fatos alegados e as ideias em uso so realmente vlidos. As duas funes do juzo so a anlise (atividade de identificar um fato ou qualidade como significativo) e a sntese (apreenso da ligao dos fatos com a concluso, isto , a localizao do fato em um contexto). Essas funes devem interagir entre si, por serem complementares. As ideias, instrumentos de interpretao no processo de juzo, conduzem as observaes e a coleta de dados. Elas so definidas por sua funo e uso, e no pela estrutura, ou seja, no a percepo de algum objeto ou conjunto de sensaes. Apreender a significao de algo v-lo em suas relaes com outras coisas e compreender como opera ou funciona, identificando as consequncias e suas causas e possveis aplicaes. A aquisio de significados relaciona-se ao tornar definido e consistente ou estvel o sentido de algo vago. A atividade prtica, em que o indivduo atua proativamente, torna-se a fonte de obteno de significados definidos e consistentes. A capacidade de compreenso do significado das coisas e do mundo favorecida pela linguagem e construo racional dos sentidos. Outro aspecto importante da significao vincula-se s concepes, significados estabelecidos e reconhecidos como certos e garantidos, que possibilitam a padronizao dos conhecimentos a partir da estabilizao social dos conceitos, os quais atuam como referncias. Compreender um conceito ou fenmeno relaciona-se experincia e no somente extrao dos traos comuns dos objetos prontos. Uma criana, por exemplo, ao conhecer um cachorro, no o percebe originalmente com todas as qualidades. Pelo contrrio, ele uma ideia vaga at que outros animais so conhecidos, delimitando as propriedades definidas do conceito de cachorro. Uma significao clara ao demarcar bem as caracters-

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ticas do objeto, tornando possvel separ-lo de outro grupo, principalmente de objetos prximos. A carncia da clareza e o risco de m compreenso ou no apreenso do conceito ocorrem se o processo no for bem orientado, gerando numerosas consequncias intelectuais incorretas. O processo reflexivo mediante o juzo, a compreenso e a concepo possibilita a mudana de uma situao confusa e indeterminada para outra clara, coerente e decidida, em que os significados so extrados dos fatos pela constante interao entre eles. Os fatos modificam as ideias e conduzem s novas investigaes, que trazem luz novos fatos, alterando a compreenso dos anteriormente observados. O movimento de fatos para ideias e destas para os fatos que as provam precisa de mtodos sistematizados para julgamento dos dados, das provas, do controle do raciocnio e dos conceitos. A observao precisa ser orientada pelas hipteses para definio dos fatos que constituem evidncias. As hipteses surgem em dependncia do estado da cultura e dos conhecimentos da poca, talentos e experincias do indivduo. Os fatos luz da hiptese devem ser observados, verificados, analisados e meditados, a fim de torn-los mais precisos e definidos. Portanto, a observao e o pensamento reflexivo esto inter-relacionados no julgamento dos dados e das provas. Nesse contexto, distingue-se o pensamento emprico do cientfico. O pensamento emprico relaciona-se aos hbitos, observaes e expectativas, apresentando a tendncia para falsas crenas, a incapacidade de lidar com o novo e a disposio para inrcia mental e o dogmatismo. Ao contrrio, o pensamento cientfico utiliza a experimentao e observaes realizadas em condies variadas, partindo-se de uma ideia ou de uma teoria, para isolar os elementos significativos em determinado fenmeno. O pensamento emprico permite ao homem agir em situaes idnticas quelas vivenciadas anteriormente e o pensamento cientfico capacita-o a agir em circunstncias novas, nunca anteriormente deparadas.
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O treino do pensamento Na terceira parte da obra, John Dewey discute a construo do pensamento reflexivo, cujo ponto central situa-se na relao entre a ao e o pensamento. Para tanto, enfatiza-se a aquisio da linguagem como fator de ajustamento social, por permitir a compreenso dos significados e sentidos do mundo. A linguagem desenvolve-se pela observao, seleo e experimentao dos resultados. As crianas observam as pessoas e os acontecimentos para escolher, dentre os vrios processos observados, como proceder. Depois, experimenta-os para avali-los como adequados ou no, confirmando a opinio sobre o valor deles. A linguagem, processo distinto do pensamento, configura-se em um conjunto de sinais verbais que possibilitam a organizao dos significados e apreenso do conhecimento, cuja funo primordial favorecer as relaes interpessoais para posteriormente ser empregada como veculo consciente do pensamento. Como instrumento intelectual, deve ser exercitada, possibilitando o enriquecimento do vocabulrio, a exatido e a preciso das palavras, bem como a aquisio do hbito de falar coerentemente. Os brinquedos e a vontade de brincar so importantes para a estruturao da significao e suas relaes na construo do pensamento, permitindo a aquisio das capacidades representativas pelas crianas. medida que elas se desenvolvem, as fantasias cedem espao s atividades mentais que materializam adequadamente a significao. A contribuio das escolas ocorre pela organizao dos ambientes, materiais e processos que favorecem a resoluo de problemas pela reflexo, experimentao pessoal e aquisio de contedos, ajudando os aprendizes a desenvolver noes cientficas mais especializadas. A concepo educacional deweyana vincula-se a uma abordagem renovada, em que o sujeito se situa no centro do processo de aprendizagem. A aprendizagem, por sua vez, deve estar conectada s questes e s transformaes sociais, no se dissociando o ensino e a aprendizagem da vida do aprendiz. A proposta para

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alcanar tal objetivo consolida-se no uso de projetos como instrumento de aprendizagem e organizao curricular, os quais esto sujeitos ao interesse, valor intrnseco, que transcende o prazer imediato e vale por si mesmo, e a apresentao de problemas que despertem a curiosidade e exijam a busca de informao. A condio final que os projetos se prolonguem por um intervalo de tempo que permita atingir os planos e objetivos eficientemente. Projetos so tratados mais detalhadamente no captulo trs. O pensar constitui-se, ento, de uma srie de atividades fsicas e mentais para descobrir o novo ou o que conhecido sob outro prisma. Pensar perguntar e no reproduzir respostas prontas. O professor deve desenvolver a arte de perguntar para levar o estudante a no repetir a resposta, mas a us-la em contato com o novo problema. As perguntas devem fazer os aprendizes centrarem-se na matria, e no na resposta certa na qual o professor pensou. Por isso, devem ser formuladas em um continuum, de modo a assegurar o desenvolvimento dos contedos e as conexes com outros conhecimentos, criando condies para revisar os conhecimentos anteriores e despertar o esprito do aprendiz para seguir avante. Na verdade, amplia-se o papel do professor como mediador e conhecedor das necessidades e possibilidades do grupo que lidera. Para contagiar o aprendiz, requerem-se do professor entusiasmo e conhecimento amplo da matria lecionada. Alm disso, demanda-se desse profissional conhecimento tcnico, como conhecimentos de psicologia, histria da educao e mtodos adequados a cada disciplina. O professor deve estar preparado para cada aula, centrando-se nos objetivos, mas sem perder a oportunidade de aproveitar incidentes e perguntas inesperadas. Por isso, desejvel que ele formule a si mesmo vrios questionamentos para tirar alguma contribuio particular de cada aprendiz. As questes devem abranger, por exemplo, os conhecimentos prvios e estudos anteriores dos aprendizes sobre o assunto, as formas de auxili-los a fazer as conexes, as necessidades para atingir os objetivos e as estratgias mais apropriadas para esclarecimento do assunto.

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Dewey finaliza a obra Como pensamos... propondo que os fatores do ato de pensar devem estar em equilbrio, como o consciente e o inconsciente, o tempo para absoro e o da incubao do conhecimento, o processo e o produto, os conhecimentos prvios e os conhecimentos a serem aprendidos, o velho e o novo (DEWEY, 1979a). Por isso, o autor intitulado de filsofo do equilbrio, ao demonstrar sua averso aos pensamentos dicotmicos e princpios absolutistas, buscando a conciliao sem perder de vista a aplicao prtica do conhecimento. A aquisio significativa do conhecimento ocorre por meio do pensamento reflexivo, processo que se inicia a partir das experincias e da busca da informao. Assim, o pensamento reflexivo, decisivo na produo de novos conhecimentos, no pode ser construdo sem considerar a experincia do sujeito, conceito essencial no processo de aprendizagem, tratado no prximo tpico.
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o pApel dA experinciA nA BuscA e no uso dA informAo


Apesar de a aprendizagem fazer parte do cotidiano humano, tem-se estudado as suas diversas formas com o intuito de melhor-la para promover o desenvolvimento pessoal e o progresso social, cultural e econmico. Aprender mais e melhor torna-se uma questo crucial para organizaes e governos. Em estudos sobre a aprendizagem, autores como John Dewey (1979a, b), Jean Piaget, na obra A linguagem e o pensamento da criana (1999), David Ausubel, Joseph Novak e Helen Hanesian (1980) e, mais recentemente, Philippe Meirieu (1997), Mrio Carretero (2002) e Juan Ignacio Pozo (2005) ressaltam o conhecimento prvio ou existente do aprendiz como importante elemento a ser privilegiado na aprendizagem. Os conhecimentos prvios atuam como pontos de apoio em que se articulam os novos saberes e procedimentos. Dewey destaca a diferena entre o conhecimento derivado da experincia de quem aprende e aquele memorizado ou adquirido sem reflexo.

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Autores contemporneos como Francisco Varela (19462001) e Evan Thompson e Eleanor Rosch, em A mente incorporada: cincias cognitivas e experincia humana (2003), enfatizam a cognio como produto decorrente das experincias do corpo humano e suas capacidades sensrio-motoras, que, por sua vez, esto inseridas em um contexto biolgico, psicolgico e cultural mais abrangente. O conhecimento obtido da inter-relao entre o mundo e o corpo/mente de algum a partir da histria de diversas aes que ele realiza no mundo. O sentido do mundo e das coisas surge das atividades permanentes de intercmbio mtuo de uma mente existente em um corpo que vive em um ambiente. As ideias e o conhecimento cientfico resultam dos esquemas de pensamentos preliminares e da interao atenta entre o sujeito e o mundo, no qual o sujeito busca e usa a informao para produzir novos conhecimentos. A busca e o uso da informao so aes integrantes da aprendizagem, visto que o pensamento se constri na interao das novas informaes com o conhecimento prvio e experincias humanas. Quanto mais experincia as pessoas adquirem com o manejo da informao, maior o impacto no conhecimento produzido. Alm disso, quando o homem tiver conscincia de que as modificaes ou transformaes propiciadas pela cincia ocorrem em um mundo inseparvel do ser, parte do corpo humano, no qual se insere a mente, provavelmente se tornar responsvel eticamente pelo ciclo de produo cientfica. Isso significa que o ser humano o que por viver nesse mundo. Um mundo diferente certamente o transformar em um ser diferente. Experincia: ressignificando o conceito Os conceitos de razo e experincia, historicamente, opem-se na cultura ocidental. A razo, fundada na especulao matemtica e filosfica, relaciona-se capacidade de pensar, formar julgamentos, tirar concluses. A experincia, instituda na tentativa e no erro, no produzia conhecimento verdadeiro.
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A descoberta da razo pelos gregos, entre os sculos VIII a.C. e VI a.C., sinaliza a transio do mtico para a racionalidade na histria do pensamento ocidental. A ruptura entre razo e mito consolida-se na nfase de que o conhecimento verdadeiro deve ser mediado pela razo e no pela opinio (doxa), incapaz de garantir a verdade por ser prpria do senso comum e das sensaes. Dessa maneira, a oposio entre logos/episteme e doxa representa outro marco que destaca a importncia da razo. A episteme, nova forma de racionalidade prpria da cincia e da filosofia, apoiava-se na separao entre o discurso do sujeito e o objeto do conhecimento, devendo o conhecimento ser alicerado na racionalidade, discurso e demonstrao. Na Idade Moderna ocorre a ciso entre a filosofia e a cincia. A filosofia considerada meramente especulativa ou reflexiva, em oposio viso cientfica decorrente do experimentalismo ou mtodo matemtico, ou seja, o domnio do sujeito versus o domnio do objeto, da medida, da preciso. O retorno experincia como forma de obteno do conhecimento, pela amplitude e caractersticas, refletiu sobre a filosofia, estabelecendo as bases para os empiristas e os racionalistas, seus opositores. E, por fim, os pragmatistas, que buscavam reconciliar as posies entre a experincia e a razo. No fim do sculo XIX, o pragmatismo, movimento impulsionado pelas descobertas biolgicas, pretendia superar o racionalismo e o empirismo, a partir do desenvolvimento do conceito de experincia como interao do organismo vivo com o meio. Pragmatismo, termo moldado por Charles Peirce (1839-1914), juntamente com William James (1842-1910) e John Dewey, designa uma teoria do conhecimento que concebe a verdade como dependente da cognio e da experincia humana. Mais adiante, a fenomenologia, estudo descritivo dos fenmenos, em que a realidade do sujeito e a dos objetos exteriores constitui o ponto de partida a partir da perspectiva contingencial, tambm abre espao para as discusses sobre o vivido. Um dos autores influenciados por essa corrente, o filsofo Maurice Merleau-Ponty (1908-1961), destaca a

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intencionalidade na relao entre o sujeito, integrante de um contexto histrico, s coisas e ao outro. A experincia um jeito de perceber e interagir com o mundo, prestando ateno nele, por meio da presena da mente em si mesma, o tempo suficiente para se obter insights sobre sua prpria natureza e funcionamento. A experincia , de acordo com Merleau-Ponty, recurso para buscar a essncia do mundo como ele percebido por cada indivduo, por meio da interao com esse mundo. A anlise sobre a experincia sustenta-se em trs noes fundamentais: linguagem, ateno consciente e corpo inseparvel da mente. A linguagem permite o desenvolvimento do ser social e intelectual, em detrimento do ser puramente biolgico. Por meio da linguagem, o homem integra os costumes, crenas, significados e smbolos no comportamento. Em geral, o ser humano realiza muitas atividades simultaneamente, fenmeno conhecido como ateno dividida, situao possvel graas automatizao de algumas tarefas. plausvel, por exemplo, dirigir e conversar com o acompanhante ao mesmo tempo.Tambm possvel realizar vrias tarefas de uma s vez, como assistir TV, observar as crianas estudando e falar ao telefone. Porm, quando a mente realiza vrias atividades concomitantemente, ou no focaliza a ateno na atividade desenvolvida, pode se distanciar do momento vivido e perscrutar outros tempos e memrias. A experincia mecnica, sem ateno ou significado, pode ser diferenciada da experincia atenta, aquela realizada reflexivamente. Nesse caso, a experincia implica a ateno consciente, fenmeno pelo qual se processa ativa e conscientemente uma quantidade limitada de informaes. Logo, a experincia no a lembrana de tudo o que ocorre, de todas as atividades realizadas, mas o que advm da vivncia consciente. A interao corpo, mente e ambiente sustenta-se em vrias pesquisas, que demonstram a ocorrncia de atividades entre eles. Estudos recentes sobre o crebro, por exemplo, identificam a produo da conscincia como parte do mundo da matria. Apesar

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disso, de acordo com o neurocientista portugus Antonio Damsio (2004), que pesquisa o crebro e as emoes humanas, a ideia menosprezada com frequncia. O dualismo cartesiano, concepo que percebe a mente como essncia no fsica, separada do corpo e da realidade fsica, ainda no foi totalmente exorcizado. A experincia integra um sistema, em que se pode atribuir estruturas cerebrais especficas s formas de comportamento e experincias, e, inversamente, mudanas na estrutura cerebral se manifestam no comportamento e experincias. Assim, a cognio humana reflete a interdependncia entre a estrutura mental e as experincias e comportamentos processados em um contexto especfico, em que as crenas e prticas biolgicas, sociais e culturais condicionam essas experincias. A ideia do mundo constitudo do ponto de vista experiencial rompe radicalmente com a independncia do sujeito em relao ao ambiente e vice-versa, pois ambos no preexistem interao. Essa concepo, denominada enativa (teoria da atuao), elaborada por Francisco Varela (1946-2001), sugere que a cognio no consiste em representaes do crebro do observador construdas em um mundo predeterminado em relao a ele. Pelo contrrio, o processo cognitivo visto como construo dinmica do mundo e, portanto, inseparvel do histrico de vida, do processo de viver. Embora Varela cite as ideias de Merleau-Ponty como ponto de partida para suas reflexes, o conceito de experincia proposto por John Dewey fundamental no contexto da aprendizagem. Experincia e aprendizagem O foco principal do pensamento deweyano a nfase no relacionamento entre experincia, reflexo crtica e aprendizagem. Descrito detalhadamente em sua obra Experincia e educao (1979b), o conceito de experincia complexo por estar inexo-

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ravelmente vinculado a algum objeto, qualidade ou acontecimento, mas pode ser compreendido por dois princpios fundamentais que atuam e interceptam entre si interao e continuidade. O primeiro remete relao entre as condies objetivas e condies internas (mundo e mente), e o segundo ideia de que as experincias se sustentam na anterior e modificam a ulterior. De inspirao hegeliana e darwiniana, a experincia possui o sentido de vivncia, Erlebnis, resultado da interao atenta e consciente entre o sujeito e o mundo, e de Erfahrung, experincia social, coletiva, histrica. A experincia processa-se dentro do corpo e da mente das pessoas em um contexto especfico. Esse movimento de mo dupla, denominado interao, baseia-se na suposio de que as condies ambientais modelam a experincia presente do sujeito que se reflete no meio ambiente. Por exemplo, as experincias da criana nascida em meio rural diferem das experincias da criana nascida na cidade, que mudam as condies objetivas em que as experincias ocorrem. O segundo princpio refere-se continuidade, que pode estimular ou no novas experincias, em que as modificaes ocorrem e afetam a qualidade das subsequentes. Didaticamente, pode-se interromper esse continuum para averiguar as experincias trazidas pelo aprendiz, de forma a facilitar outras conexes, que se vincularo a outras, e assim sucessivamente. Os indivduos possuem bagagens cognitiva, afetiva e atitudinal oriundas da vivncia, que devem ser avaliadas para se constiturem base para novas inferncias. Por outro lado, a aprendizagem deve proporcionar s pessoas novas experincias, a partir das prvias, que permitam a ligao com as subsequentes. A experincia, ao intimamente vinculada reflexo, diferencia-se da mera atividade. John Dewey explica que no h experincia quando a criana coloca o dedo na chama. Aquela surge quando o movimento associado dor sentida e ao entendimento

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de que colocar o dedo no fogo provoca queimadura.A parte cognitiva da experincia a percepo das relaes entre os fenmenos. Portanto, pode haver dois tipos de experincia: 1) tentativa e erro, e 2) aquela denominada de reflexiva, em que se utiliza o erro para melhorar. A experincia deve ser usada para tornar a aprendizagem mais eficaz. O conhecimento produto do processo originado a partir da identificao de uma questo ou problema, que culmina com a resoluo por meio do pensamento reflexivo, vinculado experincia individual. O ser humano, ao deparar com um problema, busca experincias similares para orient-lo e facilitar a aquisio do novo conhecimento. O conhecimento emerge das experincias passadas armazenadas na memria, a qual oferece conhecimentos teis que originam as ideias. A experincia possibilita a inferncia, procedimento para obteno de ideias por intermdio da sugesto do que visto e lembrado. Isso depende primeiro da experincia pessoal e, consequentemente, do estado geral de cultura da poca. A relao entre experincia e aprendizagem intensa. David Ausubel (1918-2008) e seus colegas Joseph Novak e Helen Hanesian, na obra Psicologia educacional, publicada no Brasil em 1980, ressaltam a relao de dependncia entre a aquisio de conceitos e o conjunto de experincias relevantes, indicando que a experincia pode influenciar positiva ou negativamente a aprendizagem. Os conceitos abstratos aprendidos em analogia com aqueles conhecidos parecem ser mais facilmente assimilados.Talvez seja nesse sentido que, para os empiristas conceituais, os conceitos so sempre adquiridos atravs da experincia sensorial. Os conceitos simples, por exemplo, cachorro, papel e azul, so adquiridos sensoriamente, isto , em contato com os objetos e fatos. Os mais complexos, como planeta, computador e fazendeiro, e os abstratos, como liberdade e fraternidade, so compostos de partes adquiridas pela experincia prvia ou por analogia.

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Kant (1724-1804), na obra Crtica da razo prtica (2002), citada anteriormente, admite a relao inicial entre conhecimento e experincia ao argumentar que o conhecimento comea com a experincia, contudo enfatiza que no h provas que ele derive completamente da experincia. Quanto a essa questo, parece haver certa concordncia com as ideias de Dewey ao demonstrar que, no processo de reflexo, as pessoas recorrem s experincias passadas como fontes de sugestes a serem analisadas juntamente com outras informaes luz dos argumentos que as apoiam. Donald Schn (1930-1997), na obra Educando o profissional reflexivo (2000), ao investigar a teoria de John Dewey para sua tese de doutorado, prope a interao entre teoria e prtica por meio da reflexo no mbito da formao profissional para resolver os problemas que se apresentam como estruturas caticas e indeterminadas. A reflexo sobre a experincia permite desenvolver, compreender e aprimorar a aprendizagem e o conhecimento, assim como avaliar os entendimentos incompletos e as crenas falsas que os aprendizes trazem consigo sobre determinado assunto. A expertise o resultado dos conhecimentos, experincias e reflexes desenvolvidos na rea de atuao. De acordo com Robert Sternberg (2000), as caractersticas dos indivduos especialistas em relao aos principiantes so os ricos esquemas de conhecimento de contedo e procedimentos na rea de domnio; unidades de conhecimentos bem organizadas e interconectadas nos esquemas; maior tempo despendido na representao do problema do que na procura e execuo; representaes de problemas mais sofisticados baseados nas similaridades entre eles; escolha de estratgia baseada em esquema com a anlise de meios e fins para manipular problemas atpicos; muitas sequncias automatizadas, rapidez, preciso e eficincia na resoluo de problemas; predio das dificuldades de resolver determinados problemas; monitorao cuidadosa das prprias estratgias e processos de resoluo
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de problemas; flexibilidade para se adaptarem as estratgias mais apropriadas quando supridos de nova informao que contradiga a representao inicial do problema. Algumas pesquisas apresentam evidncias do impacto da experincia na construo do conhecimento. Robert Sternberg (2000) exemplifica, com o estudo de Bartlett (1932), a caracterstica construtiva da memria, fenmeno psicolgico no qual a pessoa constri memrias, com base nas experincias anteriores e expectativas, que podem afetar o modo como outra informao ser armazenada na memria. Nesse experimento, ao solicitar aos indivduos ingleses que aprendessem uma lenda norte-americana estranha e difcil de entender, o pesquisador observava que as pessoas distorciam suas lembranas para tornar a histria mais compreensvel para si prprios, sugerindo que a experincia prvia afeta como e o que lembrado.
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Com efeito, constata-se a existncia de uma relao importante entre a busca e o uso da informao e a experincia e o conhecimento. Em um estudo com aprendizes da High School Seniors, Louise Limberg (1999) identifica a relao entre a busca e o uso da informao com os resultados da aprendizagem, em que a quantidade de informaes de qualidade e pontos de vista diferenciados possibilita melhores resultados. A pesquisadora constata que a busca da informao se processa dependentemente do contedo da informao. Em ltima anlise, o estudo reflete a importncia da construo de experincias para ampliao e aprofundamento do letramento informacional. Outra pesquisa, conduzida pela Biblioteca Nacional de Medicina, utilizou a tcnica do incidente crtico para avaliar o impacto do banco de dados Medline sobre os usurios, visando a descobrir o comportamento que orienta para o sucesso ou fracasso na resoluo de problemas. Os pesquisadores identificaram trs pon-

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tos determinantes: 1) a motivao para pesquisar no Medline na ocasio; 2) o impacto da informao obtida sobre o processo de tomada de deciso; 3) o ltimo impacto da informao sobre os resultados da situao que motivou a busca. A pesquisa descrita por Elizabeth Hewins, da Universidade do Texas, Austin, em 1990, mostra que o sucesso dos resultados da busca pode interferir nas atividades subsequentes e na prpria percepo dos pesquisadores sobre como avaliam suas competncias para buscar e usar a informao. Percebe-se a importncia da experincia na busca e no uso da informao ao se questionar sobre os motivos pelos quais as pessoas buscam primeiramente as fontes ou canais de informaes mais prximos, em detrimento, s vezes, da sua qualidade. Decorrem da outras questes, tais como: por que as pessoas usam mais especificamente um tipo de fonte ou canal de informao? Por que as pessoas usam pouco as bibliotecas? Por que a percepo que as pessoas possuem do prprio conhecimento influencia o processo de busca de informao? Outros questionamentos podem ser levantados e, de uma forma ou de outra, a experincia est envolvida tanto no sentido daquilo que foi vivido quanto no que ser vivenciado pelo indivduo. Os seres humanos so conduzidos por objetivos que, de alguma forma, relacionam-se busca e ao uso de informaes. Chegam educao bsica e, posteriormente, graduao com crenas, conhecimentos prvios e experincias que influenciam as percepes sobre o ambiente e o modo como organizam e interpretam essas percepes. Na maioria das vezes, porm, no tm oportunidade de sistematizar o conhecimento apropriado para se engajarem nas atividades de busca e de uso da informao. Diante dessas evidncias, investimentos em programas de letramento informacional que considerem as experincias dos aprendizes e suscitem a reflexo tornam-se imperativos.
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pontos importAntes
O pensamento reflexivo constitui-se em ferramenta importante para subsidiar o processo de letramento informacional. A preocupao com o pensar reflexivo remonta Antiguidade, desde que a humanidade o percebeu como elemento fundamental para o desenvolvimento pessoal e coletivo. Reflexo pode ser compreendida como esforo do pensamento particular e como concentrao do pensamento sobre si mesmo como objeto dele prprio. O pensamento humano deve considerar a integrao entre os mundos interno e externo, as crenas, expectativas, incertezas, enfim, a bagagem biolgica e cultural humana. O pensamento reflexivo na viso deweyana compreendido na dimenso interativa de pensar o mundo em contato com o prprio mundo por meio da experincia, devendo-se constituir em habito dirio, parte da vida. Pensar relaciona-se ao investigativa, por isso similar ao mtodo cientifico. Vincula-se, portanto, identificao de algo a ser conhecido, ao acesso e organizao da informao para resolver a questo, aquisio das informaes, considerando as experincias do sujeito, para que possa ser transformada em conhecimento. Dessa forma, o indivduo est apto a tomar a melhor deciso. O ato de pensar possibilita compreender fenmeno, evento ou ideia por meio da identificao e entendimento dos conceitos relacionados e das relaes entre esses conceitos, bem como a aplicao desse conhecimento na vida cotidiana. O pensar reflexivo requer atitudes como esprito aberto, envolvimento interessado e entusiasmo genuno com algo. Tambm requer responsabilidade, curiosidade, sugesto (capacidade de ver o potencial de pesquisa em atividades rotineiras) e ordem (disposio de articular os pensamentos em sequncia compreensvel).

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Pensar prprio do ser humano, mas somente o pensamento reflexivo garante a compreenso da totalidade das coisas, por meio das aes conscientes e inteligentes, com uso dos melhores mtodos de investigao e verificao. Deve-se compreender o pensamento reflexivo como a integrao da forma lgica (ou produto) e do processo psicolgico. O produto pode ser usado sem referenciar os acontecimentos, obstculos e dvidas ocorridos no processo. O lgico do processo significa que o pensamento conduzido reflexivamente e vincula-se s situaes da prpria aprendizagem. Nessa perspectiva, no se pode considerar o resultado/produto sem levar em conta o processo. O pensar reflexivo propicia a emergncia da disciplina controle dos impulsos e da liberdade intelectual. O juzo importante elemento para selecionar e avaliar os fatos e decidir se so realmente vlidos. O juzo recurso para avaliar a validade das ideias que conduzem as observaes e a coleta de dados. As ideias, por sua vez, devem ser definidas por sua funo e uso. Outro ponto importante para desenvolver o pensamento reflexivo partir dos conceitos significados estabelecidos e reconhecidos como certos e garantidos. Compreender as caractersticas de um objeto e diferenci-lo de outro similar importante para se trabalhar com o mesmo conceito. O pensamento reflexivo deve ser desenvolvido por processos formais de educao, em que a linguagem usada como recurso essencial para compreenso do mundo. Por isso, cabe aos professores enriquecer o vocabulrio, avaliar a exatido e a preciso das palavras e o falar de modo coerente dos estudantes. Dewey recomenda que o pensamento reflexivo seja desenvolvido por meio de projetos de pesquisas que considerem as questes e transformaes sociais em que se inserem os estudantes, vinculando o ensino e a aprendizagem como partes da vida.
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Pensar perguntar, questionar e investigar, o que possibilita encontrar diferentes respostas. O professor deve ensinar os estudantes a fazer perguntas e no a respond-las, evitando que eles memorizem as informaes sem compreend-las. Deve atuar como mediador entusiasmado e com conhecimento amplo para contagiar os estudantes. O exerccio docente requer conhecimento tcnico, como conhecimentos de psicologia, histria da educao e mtodos adequados a cada disciplina. O professor deve considerar os conhecimentos prvios e estudos anteriores dos aprendizes sobre o assunto para auxili-los a fazer as conexes com as novas informaes, identificando as melhores estratgias para atingir os objetivos de aprendizagem. A experincia a vivncia consciente do indivduo, sendo essa essencial para a aprendizagem por atuar como pontos de apoio para aquisio de novos conhecimentos. Autores contemporneos consideram que o conhecimento obtido das experincias do sujeito e da interao dele com o mundo. O significado surge das atividades de intercmbio mtuo de uma mente existente em um corpo que vive em um ambiente. Considerar a experincia dos indivduos no processo de desenvolvimento do letramento informacional, tambm compreendido como processo de busca e de uso da informao, permite que a aprendizagem seja mais significativa. Do ponto de vista histrico, a experincia foi durante considerada muito tempo como atividade que no possibilitava a construo do conhecimento verdadeiro em oposio razo. Com o surgimento da episteme, na Idade Moderna, o conhecimento deveria ser alicerado na racionalidade, discurso e demonstrao. Nesse contexto, o conhecimento cientfico decorre do experimentalismo e no do racio-

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nalismo ou mtodo filosfico. O retorno experincia como forma de obteno do conhecimento estabelece as bases para os empiristas e os racionalistas. Os pragmatistas concebem a verdade como dependente da cognio e da experincia humana. A fenomenologia baseia-se na ideia de que a realidade do sujeito e a dos objetos exteriores constitui o ponto de partida a partir da perspectiva contingencial. A experincia sustenta-se em trs noes fundamentais: linguagem, ateno consciente e corpo inseparvel da mente. Linguagem o instrumento que possibilita ao homem integrar os costumes, crenas, significados e smbolos no comportamento. Ateno consciente refere-se ao processamento ativo e consciente de quantidade limitada de informaes. O corpo inseparvel da mente centra-se na interdependncia do sujeito em relao ao ambiente e vice-versa, pois eles no preexistem interao. A estrutura cognitiva resulta da interdependncia da mente e das experincias, as quais se processam em um contexto especfico, em que as crenas e prticas biolgicas, sociais e culturais as condicionam. Os dois princpios fundamentais da experincia so a interao e a continuidade. O primeiro remete relao entre as condies objetivas e condies internas (mundo e mente), e o segundo ideia de que todas as experincias se sustentam na anterior e modificam a subsequente. Experienciar perceber as relaes entre os fenmenos. A experincia no se relaciona somente ao tempo, mas vivncia reflexiva. Por isso, a reflexo sobre a experincia permite desenvolver, compreender e aprimorar a aprendizagem e o conhecimento. Os conhecimentos, experincias e reflexes desenvolvidos na rea de atuao so denominados expertise.
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Captulo

LETRAMENTO INFORMACIONAL NA EDUCAO BSICA

implementAo

do letrAmento informAcionAl

Buscar e usar a informao constituem-se competncias cruciais na sociedade da aprendizagem, as quais podem ser desenvolvidas por meio do letramento informacional. Compreende-se a busca da informao relacionada ao modo como as pessoas procuram as informaes que atendam s suas necessidades. Isso envolve a busca ativa ou passiva da informao; o planejamento das atividades de busca, as estratgias e a motivao para atingir objetivos; a monitorao de estratgias; o conhecimento e a definio de canais ou fontes de informao potenciais; as competncias para usar tecnologias da informao e a avaliao do processo. O uso da informao compe-se de atividades em que o indivduo se engaja para apreender a informao e transform-la em conhecimento. As habilidades intelectuais relacionam-se decodificao da linguagem, interpretao, ao controle e organizao do conhecimento. A decodificao e a interpretao, por sua vez, incluem atividades de leitura, estabelecimento de relaes entre o conhecimento prvio e as novas informaes, comparao de vrios pontos de vista e avaliao. Controle e organizao referem-se propriamente organizao da informao por meio do uso de instrumentos cognitivos como resumos, esquemas, mapas conceituais e elaborao de textos. As atividades de busca e de uso da informao mobilizam contedos conceituais (fatos, situaes, conceitos), procedimentais (procedimentos, habilidades, destrezas, tcnicas) e atitudinais (postura, valores, comportamentos).Tais competncias podem ser desenvolvidas por meio de processos formais e informais. Provavelmente, a partir da crena de que os projetos formalizados e sistematizados podem ser mais efetivos, surgiram os programas de educao de usurios e, posteriormente, com a evoluo desses, o letramento informacional. Nesse caso, sugere-se que o letramento informacional ocorra com a adoo de metodologias globalizantes, orientadas para a resoluo de problemas e com o uso do pensamento reflexivo. Os projetos de trabalho promovem a globalizao e favorecem a construo da reflexo. John Dewey, na obra Como pensamos... (1979a), prope que o pensamento reflexivo seja desenvolvido por projetos de trabalho que possibilitem a aprendizagem significativa a partir da experincia do

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

aprendiz. Diante da constatao da importncia de implementar o letramento na escola, podem surgir perguntas do tipo: como fazer isso? Quais estratgias de aprendizagem utilizar? Nesse captulo, o foco no processo de implementao do letramento informacional na escola mediante o uso dos projetos de trabalho ou projetos de pesquisa. Projetos de trabalho e o desenvolvimento do pensamento reflexivo Uma maneira de desenvolver o pensamento reflexivo utilizar os projetos de trabalho como recursos de aprendizagem. Os projetos de trabalho podem ser instrumentos de desenvolvimento da capacidade de buscar e usar a informao. O termo projeto origina-se do latim projectus, que traz a ideia de projetar, lanar para frente. Significa, pois, aquilo que se tem a inteno de fazer, plano, estudo, pesquisa. Suas origens remontam pedagogia de projetos proposta por John Dewey e aos representantes da pedagogia ativa. Nos ltimos anos, os projetos de trabalho aparecem na literatura acadmica e nas discusses educacionais como proposta de globalizao do contedo, conectando teoria e prtica. A pesquisa escolar e os projetos de trabalho possuem convergncias, na medida em que se entende a pesquisa em uma perspectiva mais ampla, isto , como processo de problematizao, busca e organizao da informao, culminando na produo de conhecimento. Nesse caso, no se incluem questes pontuais de informao, as quais so possveis solucionar por meio de buscas na internet, em dicionrios ou enciclopdias. Esses tipos de questes podem ser exemplificados por perguntas factuais do tipo: qual o perodo de governo de Getlio Vargas? Quais os afluentes do Rio Negro? Os projetos de trabalho so processos investigativos voltados para resoluo de problemas. Muitas vezes, as pesquisa escolar tradicional confundida com os projetos de trabalhos. A pesquisa escolar, em geral, abrange buscas de questes factuais ou mais complexas, mas nem sempre possui enfoque globalizador.

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Letramento informacional na educao bsica

Alm disso, muitas vezes so solicitadas como tarefas de casa, sem roteiro ou orientao adequada. Os projetos de trabalho extrapolam o conceito de atividades de busca de informao, constituindo-se em uma forma de organizar os contedos de ensino-aprendizagem, fundamentada em uma abordagem globalizante. A concepo globalizante centra-se no estabelecimento de relaes entre os diversos saberes para alm da acumulao do conhecimento. De acordo com Antoni Zabala (1999), a realidade deve ser o objeto de estudo da escola, em que o processo de ensino-aprendizagem deve propiciar o mximo de relaes possvel entre os diferentes contedos de aprendizagem. Fernando Hernandez (1998) acrescenta que a globalizao mais do que atitude interdisciplinar ou multidisciplinar, constituindo-se em uma forma de desenvolver o conhecimento relacional na perspectiva complexa. Isso implica o aprofundamento em torno de um tema, buscando estabelecer o mximo de relaes possvel, tanto disciplinares quanto procedimentais, por meio do desenvolvimento da capacidade de propor problemas, de aprender a lidar com diferentes pontos de vistas. Na viso de Fernando Hernandez (1998), os projetos so modelos de aprendizagem significativa para aquisio de contedos. A deciso dos contedos a serem trabalhados em sala de aula deve ser escolhida por argumentao dos aprendizes, orientados pelo professor. A globalizao tem o sentido de possibilitar as relaes entre os contedos. Nesse padro curricular em que os contedos so trabalhados por tema, o papel dos aprendizes de copartcipe, buscando a melhor maneira de tratar a informao por meio de tcnicas como ndice, mapas conceituais, sntese e conferncias, dentre outras. A avaliao do conhecimento ocorre formativamente e centra-se nas relaes e nos procedimentos de aprendizagem. Os projetos de trabalho so atividades de investigao sistematizadas, em consonncia com o mtodo cientfico, em que a aprendizagem se inicia com um problema de pesquisa, elaborao de hipteses, definio dos objetivos, busca e organizao de inCaptulo 3

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Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

formao e finaliza com a concluso, mesmo que provisria. Ainda que a investigao seja orientada pela razo, pode ocorrer sem a reflexo necessria sobre os elementos e relaes estabelecidas nesse processo. Muitas vezes, somente os contedos conceituais so o foco da investigao; contudo, necessrio lembrar que os contedos procedimentais e atitudinais so aspectos importantes da aprendizagem. So exemplos de objetivos procedimentais: diferenciar os vrios tipos de informaes; estruturar resumo; organizar sumrios e ndice; elaborar textos cientficos. Os atitudinais referem-se postura, atitude, forma de se relacionar com o saber e com outras pessoas. Em cada fase do projeto de pesquisa h importantes contedos de aprendizagem vinculados ao como fazer e s atitudes para a resoluo de problemas. Esses contedos transcendem os temas pesquisados. No caso, os temas referem-se ao assunto ou tpico de pesquisa, como, por exemplo, o corpo humano, o universo, a fsica quntica. A partir da problematizao e delimitao dos objetivos do tema estudado, o aprendiz deve identificar o tipo de informao necessria soluo da questo e planejar estratgias de busca de informao nas fontes que podem ser utilizadas: peridicos cientficos, banco de dados, textos jornalstico, entre outras. Em seguida, avaliar e selecionar os recursos de informao mais relevantes. O prximo passo localizar e encontrar a informao em cada uma das fontes de informao. Isso pressupe, por exemplo, conhecer a organizao de materiais de referncia (atlas, dicionrios, enciclopdias etc.), entender o que so ndices, sumrios etc. O tratamento e a organizao da informao requerem tcnicas diferenciadas de leitura, elaborao de resumos, esquemas e textos cientficos para aquisio do novo conhecimento. Em seguida, deve-se registrar e comunicar o conhecimento ou resultado de pesquisa. Para tanto, os resultados devem ser apresentados por meio de relatrios, artigos, monografias, dentre outros. Por fim, crucial avaliar o processo de busca e de uso da informao: a tarefa est completa? possvel fazer melhor? A autoavaliao permite identificar o que precisa ser investido e melhorar os processos e resultados.

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Letramento informacional na educao bsica

No pargrafo anterior, as principais atividades que compem o processo de pesquisas foram resumidas. Elas se constituem contedos importantes de aprendizagem a ser apreendidos, por permitirem a busca e o uso eficaz e eficiente das informaes, que so subsdios para a produo de novos conhecimentos. A capacidade de identificar autores especialistas nos assuntos, fontes de informaes adequadas e pontos de vistas diversificados so fatores que influenciam a qualidade do conhecimento. Assim, os projetos de trabalho devem ser instrumentos para aprimorar o conhecimento sobre determinado assunto e sobre os contedos de busca e uso da informao. Na aprendizagem tradicional, os docentes so responsveis por indicar e organizar as informaes a serem trabalhadas em sala de aula. Nos projetos, essa funo deve ser complementada com as colaboraes dos aprendizes. O envolvimento deles na busca da informao os auxilia a situar-se diante da informao a partir de suas possibilidades e recursos, compreendendo a aprendizagem como ato comunicativo, que implica o uso da informao produzida por outras pessoas. Alm disso, os aprendizes, ao buscarem ativamente informaes para seus questionamentos, tornam-se responsveis por sua prpria aprendizagem. Erroneamente, muitos docentes delegam aos bibliotecrios a misso de ensinar os contedos de busca e de uso da informao, quase sempre de maneira descontextualizada, por meio de aes isoladas. Ao contrrio disso, os projetos de trabalho possibilitam a abordagem globalizante, que transcende a concepo especializante e fragmentada, necessitando de uma equipe transdiciplinar. Isso requer, portanto, o compartilhamento das responsabilidades educativas entre os vrios atores da educao, como bibliotecrios, docentes, coordenadores e pais. Os contedos necessrios busca e ao uso da informao devem ser sistematizados no currculo educacional, ao longo dos projetos de trabalho, vinculados s diversas reas de conhecimento. A experincia com esses contedos deve ser relevante, problemtica e crtica, porquanto necessrio reconhecer as implicaes
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Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

polticas e morais dela. Por isso, o desenvolvimento da viso crtica deve transcender o discurso, pois, de acordo com Henry Giroux (1997), representante da teoria crtica educacional, na atualidade parece existir certo estreitamento cognitivo ao ignorar as questes do tipo: por que estamos fazendo o que estamos fazendo? ou por que este conhecimento est sendo aprendido?. Os aprendizes devem compreender o relacionamento entre a teoria e os fatos, visto que o arcabouo terico medeia a relao entre os seres humanos e a natureza objetiva da realidade social. As estruturas tericas atuam como filtros por meio dos quais as pessoas veem as informaes, selecionam fatos, definem e desenvolvem solues para os problemas. No se pode ignorar a existncia de um processo ideolgico subjacente s crenas pessoais e sistemas de valores. Da a importncia de se avaliar a prpria estrutura terica ou viso de mundo, pois a forma como a informao selecionada, organizada e estruturada para construir e interpretar a viso da realidade transforma-se em premissa considerada evidente e verdadeira. Os projetos de trabalho devem considerar as experincias dos aprendizes, o desenvolvimento do pensamento reflexivo, em especial sobre os contedos de busca e de uso da informao, possibilitando que as disciplinas sejam meios de obteno de contedos e no fins em si mesmas. A partir do reconhecimento da necessidade de se trabalhar esses contedos, considerando os elementos e processos citados anteriormente, necessrio abordar os contedos que compem o processo de letramento informacional. Contedos do letramento informacional na educao bsica Os contedos de busca e uso da informao abrangem as fases do processo de pesquisa, quais sejam: definio do problema, estratgias de busca da informao, localizao e acesso, organizao, uso da informao e concluso. Apesar de haver na literatura de cincia da informao padres e indicadores para o desenvolvimento das competncias informacionais, o detalhamento, a inclu-

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Letramento informacional na educao bsica

so de contedos adicionais ou a excluso deles dependem da organizao curricular da escola ao longo das sries e da participao dos docentes como corresponsveis no processo. A aprendizagem desses contedos deve extrapolar aes isoladas, requerendo procedimentos sistematizados: o exercitarse em nmero suficiente para domnio do contedo e a reflexo sobre a prpria atividade a partir dos conhecimentos tericos. Nessa perspectiva, prope-se a incluso ordenada e progressiva dos contedos informacionais para o desenvolvimento das competncias de busca e uso da informao e, por conseguinte, melhorar as tcnicas de estudos fundamentais para a aprendizagem permanente do indivduo. Os padres de letramento informacional no ensino superior podem ser consultados no apndice desta obra. Eles podem ser utilizados como bssola para organizao dos contedos na educao bsica, se transpostos didaticamente. Exemplos de objetivos do letramento informacional para a educao bsica so: Propiciar iniciao bsica filosofia da cincia o que e como se faz cincia, as limitaes e aspectos ticos. Introduzir o conceito de pesquisa e a importncia do planejamento e mtodo para resoluo dos problemas. Conhecer a organizao/arranjo das vrias fontes de informao impressas e online. Por exemplo: material de referncia (atlas, dicionrios, enciclopdias), livros de leitura, de fico, didticos e paradidticos, artigos de jornais e revistas. Utilizar as novas tecnologias como recursos de busca e disseminao do conhecimento. Utilizar critrios adequados para avaliar os canais e fontes de informao. Selecionar, organizar, relacionar dados e informaes de vrios autores com diferentes pontos de vista e sintetiz-los em um documento (resumo).
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Buscar informaes na internet de maneira eficaz e eficiente.

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

Ler, compreender e retirar informaes de diversos tipos de textos. Produzir textos cientficos, resumos, esquemas e snteses. Conhecer as principais normas da ABNT de apresentao de trabalhos (referncia bibliogrfica, citao, sumrio, resumos etc.). Compreender o conceito de autoria e plgio. Compreender a organizao das bibliotecas e usar os recursos e produtos disponveis. Conhecer como ocorre a produo das obras do planejamento distribuio no mercado.

Para os aprendizes alcanarem os objetivos descritos, os contedos devem ser divididos ao longo das sries/anos, em consonncia com as necessidades educacionais de cada instituio. Sugere-se um exemplo de diviso para educao bsica.
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propostA de contedos de letrAmento informAcionAl


educAo BsicA

EDUCAO INFANTIL Primeiro perodo (4 anos)


CONTEDOS HABILIDADES

Noo de autor

Explica, de maneira geral, o que so autores. Identifica nos livros de literatura o nome do autor. Explica, de maneira geral, o que so ttulos. Identifica nos livros de literatura o ttulo da obra. Localiza a biblioteca na escola. Compreende biblioteca como espao para acessar informaes (livros, revistas, CDs, internet etc.) e espao de aprendizagem e lazer. Entende que a biblioteca empresta materiais para leitura e estudo em casa e propicia atividades culturais e educativas.

Noo de ttulo

Biblioteca

Letramento informacional na educao bsica

Segundo perodo (5 anos)


CONTEDOS HABILIDADES

Ilustraes e ilustradores

Explica, de maneira geral, o que so ilustradores. Identifica tcnicas gerais de ilustrao: pintura, desenho, colagem, giz de cera. Percebe que os ilustradores possuem estilos diferentes. Demonstra a relao entre o texto escrito e a ilustrao. Localiza pontos essenciais da biblioteca setor de emprstimos, seo de livros de literatura infantil, gibiteca. Sabe portar-se adequadamente na biblioteca.

Biblioteca

EDUCAO FUNDAMENTAL (6 a 10 ANOS) Primeiro ano (6 anos)


CONTEDOS HABILIDADES

Noo de ordem alfabtica

Percebe que alguns instrumentos ou locais se organizam por ordem alfabtica bibliotecas, lista telefnicas, dicionrios. Soletra o alfabeto na ordem correta. Coloca grupos de palavras na ordem alfabtica pela primeira letra. Concentra-se na histria. Destaca os aspectos relevantes da histria. Elabora parfrase oral da histria contada. Explica o que e para que serve a coleta de dados. Coleta informaes solicitadas pelo professor em revistas, livros, com pessoas. Diferencia os livros de fico e no fico. Compreende as normas de emprstimos da biblioteca. Escolhe, com a ajuda do bibliotecrio ou do professor, o livro para levar para casa. Desenvolve responsabilidade com materiais emprestados da biblioteca. Sabe portar-se adequadamente na biblioteca.

93

Leitura sem imagens Coleta de dados

Fico e no fico Biblioteca

Captulo 3

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

Segundo ano (7 anos)


CONTEDOS HABILIDADES

Noes do uso do dicionrio

Ordena palavras alfabeticamente pela primeira letra. Identifica palavras localizadas entre duas palavras. Descreve o arranjo (organizao) dos dicionrios. Descreve, de maneira geral, as funes do dicionrio. Identifica o autor do dicionrio em uso. Conhece a funo da palavra localizada no canto superior das pginas dos dicionrios (palavras guias). Entende o significado de sinnimos.

Reconhece vrios tipos de autorias autoria prpria, autoria compartilhada, autoria institucional. Conceito de autor Entende que cada autor tem um estilo prprio de escrever. Relaciona as obras a autores lidos anteriormente. Entende de maneira geral o que a internet. Descreve os elementos essenciais para acessar a internet computador, provedor, modem. Conhece os servios de e-mail. Usa os recursos bsicos de e-mail para se comunicar. Entende que no deve se comunicar com pessoas desconhecidas sem o consentimento dos responsveis ou professores.

Internet (e-mail)

94

Fico e no fico Descreve as diferenas entre os livros de fico e no fico. Biblioteca Representa graficamente os espaos/sees da biblioteca. Localiza os dicionrios na biblioteca. Sabe que os dicionrios so conhecidos como material de referncia. Identifica as fontes de informao armazenadas na biblioteca (livros, revistas, mapas, audiovisuais). Descreve a organizao da biblioteca. Conhece as normas da biblioteca. Reconhece-se como leitor da biblioteca. Devolve o material emprestado na data certa.

Conceito de ttulo

Identifica os ttulos de livros e revistas. Estabelece relao entre o ttulo e o contedo. Verifica a existncia de livros com o ttulo igual e contedos diferentes. Coleta dados de diversas fontes como livros, revistas, e ntrevistas sobre o assunto pesquisado. Estabelece oralmente as relaes entre as informaes. Conhece o cronograma de aulas. Planeja junto ao professor as atividades dirias (Ex: ler as anotaes de cincias, resolver os problemas de matemtica etc.). Utiliza a agenda escolar para orientar as tarefas solicitadas pelo professor.

Pesquisa mural

Planejamento de estudos em casa

Letramento informacional na educao bsica

Terceiro ano (8 anos)


CONTEDOS HABILIDADES

Entende, de maneira geral, as funes do dicionrio. Ordena palavras alfabeticamente. Aponta a forma da palavra que aparecer no dicionrio a partir do plural ou do passado da palavra. Compreende antnimos, sinnimos e palavras derivadas (livros, Uso do dicionrio livreiro, livraria) Manuseia o dicionrio sem auxlio do professor. Confecciona dicionrio a partir de palavras coletadas em jornais ou revistas. Exemplos de dicionrios: de palavras esdrxulas, de bichos, de brinquedos, de objetos escolares etc. Entende, de maneira geral, o que a internet. Pesquisa na internet por meio de um buscador predeterminado (escolhido pelo professor). Utiliza o portal da escola para acessar informaes sobre o colgio. Conhece as normas da biblioteca. Identifica os livros de fico e os livros de referncia. Localiza os livros infantis na estante. Utiliza o sistema da biblioteca para buscar autor e ttulo. Devolve o material emprestado na data certa. Identifica a capa e a orelha do livro. Identifica a lombada do livro. Identifica a folha de rosto do livro. Identifica o ttulo, autor e ilustrador. Define o que so editoras. Identifica editora, local de publicao, data de publicao em livros e revistas. Verifica a existncia de livros com o ttulo igual e contedos diferentes. Conhece as principais editoras de literatura do pas. Identifica o resumo no livro. Explica o que coleo. Identifica o ttulo da coleo nos livros.

Internet

Biblioteca

95

Elementos do livro

Jornal

Descreve um jornal e os tipos de notcias encontradas. Descreve os aspectos fsicos tamanho, formato, qualidade do papel, nmero de pginas, emprego de cores ou no, funes, tipo de notcias encontradas em um jornal, localizao de informaes, localizao de lugares, localizao de lugares de venda, de consulta e de leitura. Faz a parfrase oral de uma notcia de jornal. Conhece o cronograma de aulas. Planeja com o professor as atividades dirias (Ex: ler as anotaes de cincias, resolver os problemas de matemtica etc.). Utiliza a agenda escolar para orientar as tarefas. Captulo 3

Planejamento de estudos em casa

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

Quarto ano (9 anos)


CONTEDOS HABILIDADES

Uso do dicionrio

Busca palavras com significados adequados a cada contexto. Conhece as funes do dicionrio significado das palavras, grafia, gnero gramatical. Identifica e caracteriza dicionrios bilngues. Identifica a pronncia das palavras estrangeiras no dicionrio. Busca palavras em lngua portuguesa e estrangeira. Faz busca mediante endereos e buscadores. Distingue as diferentes categorias dos sites a partir da extenso do endereo. Julga os sites de acordo com critrios preestabelecidos pelo professor. Conhece as normas da biblioteca. Identifica os usurios da biblioteca. Descreve, de maneira geral, o que uma biblioteca escolar em relao aos demais tipos de bibliotecas. Define classificao. Reconhece as grandes classes de conhecimentos da CDU/ CDD (sistema de classificao de bibliotecas). Localiza as estantes com as classificaes utilizadas pela biblioteca. Distingue a coleo de referncia da coleo geral. Localiza a coleo de referncia na biblioteca. Buscar informaes sobre a biblioteca no portal da escola. Utiliza o sistema da biblioteca para buscar autores e ttulos. Compreende as enciclopdias como fontes mais seguras de informao. Descreve a organizao das enciclopdias. Identifica o volume na coleo. Identifica o assunto na enciclopdia. Identifica sumrios e ndices nas enciclopdias. Manuseia enciclopdias eletrnicas.

Internet

96 Biblioteca

Enciclopdias simples

Letramento informacional na educao bsica

Continuao
CONTEDOS HABILIDADES

Jornal

Reconhece os principais jornais da cidade. Descreve as divises do jornal cadernos, sees, colunas , periodicidade, data, preo, redator. Identifica o autor e ttulo dos artigos nos jornais. Referencia livros, utilizando os elementos: autor, ttulo, editora, local e ano. Identifica as principais palavras dos textos lidos pelo professor. Reconstri o texto a partir das palavras-chave sem ter acesso ao texto escrito. Explica, de maneira geral, o que pesquisa escolar. Entende e identifica um problema de pesquisa. Aplica os procedimentos principais da pesquisa problema, coleta de dados, texto escrito/resumo com concluso, referncia.

Referncia

Palavras-chave

Noes de pesquisa

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Biografias

Define biografia. Identifica os principais elementos da biografia. Identifica fontes de informaes para coletar dados biogrficos. Elabora biografia. Conhece o cronograma de aulas. Operacionaliza com o professor as atividades dirias (Ex: ler as anotaes de cincias, resolver os problemas de matemtica etc.). Utiliza a agenda escolar para orientar as tarefas de casa. Utiliza caderno de estudos para anotaes dos assuntos estudados.

Planejamento de estudos em casa

Captulo 3

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

Quinto ano (10 anos)


CONTEDOS HABILIDADES

Uso do dicionrio

Busca palavras com significados adequados a cada contexto. Distingue as diferenas entre os dicionrios de lngua portuguesa, bilngues e especializados (Ex: de ecologia, de nomes, cincias etc.). Utiliza dicionrio biogrfico. Utiliza os principais comandos do browser. Seleciona sites de interesse para os estudos. Adiciona sites selecionados no marcador. Anexa documentos para enviar por e-mail. Compreende que existem informaes incorretas na internet.

Internet

98

Biblioteca

Conhece as normas da biblioteca. Ordena o sistema de classificao usado na biblioteca do colgio. Reconhece a existncia de outros sistemas de classificao por meio de visitas em outras bibliotecas. Utiliza o sistema da biblioteca para buscar assuntos. Seleciona termos especficos de busca utilizando a lista de indexao. Manuseia com facilidade enciclopdias mais simples. Sabe que pode encontrar informaes sobre os mecanismos de busca na prpria enciclopdia. Busca informaes em enciclopdias mais complexas (Barsa), utilizando lombada, ndice e ordem alfabtica. Especifica as entradas adequadas para busca na enciclopdia nomes de pessoas, reis, nomes de rios etc. Manuseia enciclopdias eletrnicas. Conhece o cronograma de aulas. Planeja com o professor as atividades dirias (Ex: ler anotaes de cincias, resolver problemas de matemtica etc.). Utiliza a agenda escolar para orientar as tarefas. Utiliza caderno de estudos para anotaes dos assuntos estudados.

Enciclopdia

Planejamento de estudos em casa

Letramento informacional na educao bsica

Continuao
CONTEDOS HABILIDADES

Jornal

Reconhece o layout/diagramao. Identifica a autoria e ttulo dos artigos. Define a terminologia prpria do meio agncia de notcias, chamada, chapu, classificados, crditos, fontes, logomarca, logotipo, magazine. Reconhece o lead em uma notcia. Analisa a primeira pgina do jornal manchetes, sumrio etc. Identifica informaes utilitrias encontradas nos jornais: cmbio, clima, classificados, chamadas de licitao, horrios de cinemas e teatros etc. Referencia livros no todo com os elementos: autor, ttulo, subttulo, editora, local, ano e coleo. Reconhece as principais caractersticas do resumo. Distingue resumo de parfrase. Identifica as ideias principais do texto. Seleciona as palavras-chave e elabora resumos escritos a partir de textos lidos pelo professor, sem ter acesso ao texto escrito.

Referncia

99

Resumo

Define ndices e sumrios. Sabe que os ndices permitem acesso informao em livros e materiais de referncias. Noes de ndice Sabe que os sumrios devem vir no incio da obra organizando e sumrio os assuntos por ordem de apresentao com as respectivas pginas de consulta. Define o que autobiografia. Identifica os principais elementos da autobiografia. Elabora a prpria autobiografia. Seleciona tipo de materiais papel, ilustraes etc. Planeja/ esboa um cartaz: define tema do cartaz, texto, ilustrao, cor, objetivos. Elabora cartazes.
Captulo 3

Autobiografia

Orientao para confeco de Cartazes

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

ENSINO FUNDAMENTAL (11 a 14 anos) Sexto ano (11 anos)


CONTEDOS HABILIDADES

Pesquisa

Entende que a pesquisa uma forma de adquirir conhecimentos. Define as fases de uma pesquisa tema, problema, coleta de dados, texto. Descreve os principais aspectos que devem constar na construo do texto introduo, desenvolvimento e concluso. Pesquisa assuntos em vrias fontes e elabora texto relacionando as informaes encontradas. Busca imagens na internet e transfere para editor de texto. Utiliza os recursos essenciais do editor de texto para digitar os trabalhos abrir arquivo, salvar, salvar como, configurar pgina, cpia e colagem, formatao de texto, insero de molduras e recursos de ajuda e utilizao dos teclados. Constri grficos com utilizao de programas especficos. Conhece as normas da biblioteca. Ordena o sistema de classificao usado na biblioteca do colgio. Utiliza o sistema da biblioteca para buscar assuntos. Localiza materiais nas estantes usando nmero de chamada identificado no sistema. Seleciona termos especficos para busca de acordo com a lista de indexao. Distingue as principais caractersticas das enciclopdias. Utiliza a enciclopdia a partir das orientaes da prpria enciclopdia. Referencia enciclopdias. Define atlas. Descreve a organizao do atlas. Utiliza o atlas para localizar cidades, fenmenos etc. Referencia atlas.

Novas tecnologias I Novas tecnologias II

100

Biblioteca

Enciclopdia

Atlas

Jornal

Descreve o circuito da informao como a informao chega ao jornal e disponibilizada ao pblico. Entende que nenhuma informao totalmente isenta, objetiva. Descreve a organizao dos principais jornais da cidade verso online. Compara e critica a verso do jornal online com a verso impressa.

Letramento informacional na educao bsica

Continuao
CONTEDOS HABILIDADES

Referncia

Conceitua, de maneira geral, a ABNT. Conhece a norma de referncia da ABNT. Referencia livros, peridicos, enciclopdias e artigos da internet. Descreve as diretrizes gerais para produzir resumos. Extrai as ideias gerais da introduo, dos incios de pargrafos e da concluso do texto. Distingue as informaes essenciais (ideias-chave) das acessrias. Redige resumos de acordo com as diretrizes. Define ndices e sumrios. Elabora sumrio para o trabalho de pesquisa. Seleciona tipo de materiais papel, ilustraes etc. Planeja/ esboa o cartaz: define tema, texto, ilustrao, cor, objetivos. Elabora cartazes. Conhece o cronograma das aulas. Planeja com o professor as atividades dirias (Ex: ler as anotaes de cincias, resolver problemas de matemtica etc.) e semanais. Organiza e monitora o prprio cronograma de atividades. Utiliza a agenda escolar para orientar os seus trabalhos. Utiliza caderno de estudos para anotaes dos assuntos estudados. Identifica as principais revistas do pas. Classifica as revistas de acordo com o contedo: especializadas (Superinteressante, Galileu, Cincia Hoje), atualidades (Veja, Isto , poca), cientficas. Utiliza o sumrio da revista para encontrar informaes. Compara a verso impressa com a verso online. Referencia peridicos.

Resumo

ndices e sumrios

Orientao para confeco de cartazes

101

Planejamento de estudos em casa

Peridico (revistas)

Captulo 3

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

Stimo ano (12 anos)


CONTEDOS HABILIDADES

Pesquisa

Emprega os elementos principais que devem constar na construo do texto introduo, desenvolvimento e concluso. Pesquisa contedos em vrias fontes e elabora texto relacionando as informaes. Utiliza roteiro de pesquisa com a sntese das normas Referncia, Apresentao de relatrios tcnico-cientficos e Sumrio procedimentos, normas da ABNT, para apresentao da pesquisa.

Reconhece as diferentes maneiras de coletar informaes por meio de entrevistas, observao e questionrios. Descreve os principais aspectos (vantagens, desvantagens) dos instrumentos de coleta de dados. Meios de coleta Identifica os instrumentos de coleta de dados adequados de informaes pesquisa. Emprega a entrevista e observao para coletar dados. Analisa os dados coletados.

102

Utiliza recursos essenciais do editor de texto para digitar os trabalhos ferramentas, construo de tabelas, desenho, insero Novas tecnologias de autoformas, cliparts etc. Conhece as normas da biblioteca. Utiliza o sistema da biblioteca para buscar assuntos. Localiza materiais nas estantes usando nmero de chamada identificado no sistema. Seleciona termos especficos para busca de acordo com o vocabulrio controlado da instituio. Descreve as caractersticas e funes das bibliotecas: escolar, pblica, especializada, universitria. Utiliza a internet para buscar informaes sobre essas bibliotecas. Determina a fonte de referncia (dicionrios, enciclopdias, atlas, almanaques etc.) mais adequada para cada tipo de informao.

Biblioteca

Material de referncia

Letramento informacional na educao bsica

Continuao
CONTEDOS HABILIDADES

Almanaque

Define almanaques. Descreve o arranjo (organizao) do almanaque. Busca informaes no almanaque. Analisa a verso online e impressa do almanaque. Referencia almanaques

Referncia

Referencia livros, peridicos, enciclopdias, artigos da internet, artigos de peridicos. Emprega a tcnica de resumo leitura geral, identificao das ideias gerais, elaborao de articulaes lgicas, construo do texto, reviso. Compreende que deve deter-se particularmente nas ideias da introduo, dos incios de pargrafos e da concluso, que muitas vezes resumem as ideias principais. Elabora resumo informativo. Constri ndice manual ou com a utilizao do editor de texto. Define esquema. Descreve as caractersticas do esquema. Sintetiza as informaes no esquema. Utiliza as tcnicas de anotaes em sala de aula. Conhece o cronograma de aulas. Operacionaliza com o professor as atividades dirias (Ex: ler as anotaes de cincias, resolver problemas de matemtica etc.) Utiliza a agenda escolar para orientar os seus trabalhos. Utiliza caderno de estudos para anotaes dos assuntos estudados.

Resumo

103

ndice

Esquema Anotaes

Planejamento de estudos em casa

Captulo 3

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

Oitavo ano (13 anos)


CONTEDOS HABILIDADES

Pesquisa

Emprega os elementos principais que devem constar na construo do texto introduo, desenvolvimento e concluso. Pesquisa assuntos em mais de uma fonte e elabora texto relacionando os vrios pontos de vistas sobre o assunto. Utiliza roteiro de pesquisa com a sntese das normas Referncia, Apresentao de relatrios tcnico-cientficos e Sumrio procedimentos da ABNT para apresentao da pesquisa. Compreende a cincia como resultado de pesquisas cientficas. Utiliza ferramentas tecnolgicas para fazer apresentaes. Por exemplo: Power point, prezi etc. Determina a fonte de referncia (dicionrios, enciclopdias, atlas, almanaques etc.) adequada para cada tipo de informao. Define fichamento. Confecciona fichrio de assuntos nas disciplinas. Emprega a tcnica de resumo leitura geral, identificao das ideias gerais, elaborao das articulaes lgicas, construo do texto, reviso. Compreende que deve deter-se particularmente nas ideias da introduo, dos incios de pargrafos e da concluso, que muitas vezes resumem as ideias principais. Elabora resumo indicativo.

Novas tecnologias Material de referncia Fichamento

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Resumo

Compreende que a produo intelectual tem autoria sujeita legislao. Noes de citao Define citao. Identifica os tipos de citao direta, indireta, mista. Reconhece a existncia de estratgias de leituras adequadas a cada objetivo. Leitura trabalhada Utiliza tcnicas de leitura diversificadas leitura de reconhecimento, como mtodo leitura crtica, leitura interpretativa. Esquema Sintetiza as informaes no esquema. Conhece o cronograma de aulas. Planeja as atividades semanais e dirias de estudo. Utiliza a agenda escolar para orientar os seus trabalhos. Utiliza caderno de estudos para anotaes dos assuntos estudados.

Planejamento de estudos em casa

Letramento informacional na educao bsica

Nono ano (14 anos)


CONTEDOS HABILIDADES

Pesquisa

Emprega os elementos principais que devem constar na construo do texto introduo, desenvolvimento e concluso. Descreve os tipos de conhecimentos conhecimento emprico, conhecimento cientfico, conhecimento filosfico, conhecimento teolgico. Pesquisa assuntos em vrias fontes e elabora texto relacionando as informaes. Utiliza roteiro de pesquisa com a sntese das normas Referncia bibliogrfica, Apresentao de relatrios tcnico-cientficos e Sumrio procedimentos da ABNT para apresentao da pesquisa. Elabora monografia sobre assunto de interesse. Define glossrio. Elabora glossrios. Explica relatrio. Descreve os elementos principais de um relatrio. Elabora relatrios. Define resenha. Elabora resenhas. Emprega a tcnica de resumo leitura geral, identificao das ideias gerais, deteco das articulaes lgicas, construo do texto, reviso. Compreende que deve deter-se particularmente nas ideias da introduo, dos incios de pargrafos e da concluso, que muitas vezes resumem as ideias principais. Elabora resumo informativo. Define plgio. Compreende que a citao das fontes d autoridade ao texto. Reconhece os tipos de citao direta, indireta, mista. Emprega a norma de citao da ABNT.

Glossrio Relatrio Resenha

105

Resumo

Citao bibliogrfica Tcnica de seminrio / apresentao oral de trabalhos Esquema

Identifica as caractersticas da boa apresentao. Possui noo da postura adequada apresentao. Estabelece a estrutura expositiva do trabalho com previso do tempo e recursos. Apresenta oralmente a pesquisa aos colegas. Sintetiza as informaes em um esquema. Conhece o cronograma de aulas. Planeja as atividades semanais e dirias de estudo. Utiliza a agenda escolar para orientar os seus trabalhos. Utiliza caderno de estudos para anotaes dos assuntos estudados. Captulo 3

Acompanhamento de estudos em casa

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

ENSINO MDIO (15 a 17 anos)


Primeiro ano (15 anos)
CONTEDOS

HABILIDADES

Pesquisa

Utiliza operadores booleanos e, ou, no e tcnica de truncamento para pesquisar em banco de dados (em especial de bibliotecas). Descreve e emprega os elementos principais do texto cientfico introduo, desenvolvimento e concluso. Descreve as caractersticas da informao cientfica. Conhece as boas regras para construo do texto cientfico. Utiliza as normas Referncia bibliogrfica, Apresentao de relatrios tcnico-cientficos e Sumrio procedimentos da ABNT para apresentao da pesquisa. Compreende a importncia dos resumos como disseminadores de informao. Descreve e emprega as normas gerais dos resumos. Descreve as caractersticas dos principais tipos de resumo tcnico-cientfico. Elabora resumo indicativo e informativo. Define o que referncia. Identifica os elementos principais da referncia. Explica as normas gerais da referncia. Descreve as formas de entrada de autoria e os tipos de autoria. Referencia monografias no todo e em partes. Referencia publicaes seriadas no todo e artigos de perodos. Referencia sites da internet.

Resumo tcnico cientfico

Referncia

106

Citao bibliogrfica

Explica o que plgio. Descreve os pontos principais da legislao sobre o plgio/autoria. Compreende a importncia do uso da norma de Informao e documentao Citaes documentos Apresentao NBR 10520. Descreve os termos usados na norma: citao, citao de citao, citao direta, citao indireta, notas de referncia, notas de rodap, notas explicativas. Explica as normas gerais de citao. Conhece os sistemas de chamada (numrico e autor-data). Explica o que mapa conceitual e a importncia para os estudos. Descreve as caractersticas do mapa conceitual. Identifica e listas os conceitos/palavras-chave do contedo de pesquisa. Elabora mapa conceitual manual e com utilizao de softerware.

Mapa concetual

Biblioteca

Conhece as normas da biblioteca. Compreende o sistema de organizao da biblioteca (classificao, nmero de chamada, sistema de indexao). Sabe buscar informaes no catlogo da biblioteca. Descreve os servios e produtos da biblioteca.

Planejamento do plano de estudo. Introduo s Tarefas do processo de estudo: antecipar a informao geral do texto; leitura do texto; anlise dos contedos do tema; sntese da informao; tcnicas de esquemas/diagramas; condies bsicas para melhorar a fixao e a estudo recuperao das informaes.

Letramento informacional na educao bsica

Segundo ano (16 anos)


CONTEDOS HABILIDADES

Pesquisa Apresentao de trabalho acadmico

Descreve as fases de uma pesquisa. Compreende o que projeto de pesquisa. Define e articula as necessidades de informao. Identifica os tipos e fontes potenciais de informao. Constri e implementa projetos de estratgias de busca de informao. Diferencia os diferentes tipos de informao: cientfica, tecnolgica e atualizada. Descreve e identifica critrios gerais para avaliar a qualidade da informao. Compara dois ou mais conceitos sobre o mesmo assunto, de diferentes autores, e identifica os pontos convergentes, divergentes e a relevncia para a pesquisa. Compreende o que pesquisa qualitativa e quantitativa.

Descreve os elementos principais do trabalho acadmico, prtextuais, textuais e ps-textuais NBR 15724. Emprega a norma para estruturao do trabalho acadmico. Define o que referncia. Descreve a terminologia utilizada na norma de referncia NBR 6023. Referencia artigo de peridico. Referencia artigo de jornal impresso e em meio eletrnico. Referencia evento como todo impresso e em meio eletrnico. Compreende a referncia como importante fonte de informao. Compreende a diferena entre projeto e artigo. Descreve os elementos principais do artigo. Elabora pequenos artigos. Descreve e emprega as normas gerais dos resumos. Descreve as caractersticas do resumo crtico. Elabora resumo crtico. Descreve as principais tcnicas de coleta de dados. Descreve as vantagens e desvantagens do questionrio. Elabora questionrio. Pr-testa o questionrio. Aplica o questionrio. Tabula os dados do questionrio. Analisa os dados do questionrio. Captulo 3

107

Referncia

Artigo

Resumo Tcnico-cientfico

Tcnica de coleta de dados

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

Terceiro ano (17 anos)


CONTEDOS HABILIDADES

Cincia

Conceitua o que cincia. Compreende o que paradigma. Descreve a evoluo do paradigma cientfico. Compreende a necessidade do pensamento complexo. Descreve os limites da cincia. Identifica as principais questes ticas vinculadas cincia. Descreve os principais produtos cientficos e fontes cientficas. Compreende a importncia da comunicao cientfica.

Pesquisa

Explica o conceito de letramento informacional e sua importncia. Descreve, em linhas gerais, os principais padres do letramento informacional. Identifica assunto de interesse para pesquisar. Elabora pr-projeto de pesquisa Executa a pesquisa. Elabora monografia da pesquisa. Apresenta trabalho de pesquisa. Descreve as principais tcnicas de coleta de dados. Descreve as vantagens e desvantagens da observao. Constri grelha de observao. Aplica o instrumento de coleta de dados. Tabula os dados da observao. Analisa os dados da observao. Descreve as vantagens e desvantagens da entrevista. Elabora entrevista. Pr-testa a entrevista. Aplica a entrevista. Tabula os dados da entrevista. Analisa os dados da entrevista.

108

Tcnica de coleta de dados

Os objetivos descritos devem ser usados para nortear o trabalho em sala de aula e na biblioteca. A adoo dos contedos e as divises anuais devem estar em consonncia com o currculo da escola e ser produto das discusses e estudos da comunidade educacional,incluindo especialmente o bacharel em Biblioteconomia. Para tanto, necessrio traar as linhas de ao, as quais envolvem a formao dos professores. Em geral, nos cursos de graduao,

Letramento informacional na educao bsica

especialmente nas licenciaturas, os futuros professores tm pouca oportunidade de realizar pesquisas com orientao adequada, de maneira a assegurar o domnio desses conhecimentos. Portanto, as estratgias definidas para cumprir os objetivos de ensino-aprendizagem precisam contemplar programas de formao docente orientado para o desenvolvimento das competncias de busca e uso da informao (letramento informacional). Aps os momentos de formao, devem ser realizadas avaliaes das atividades e da aprendizagem dos contedos. O ensino dos contedos de pesquisa/letramento informacional deve ocorrer ao longo do ano. A partir do sexto ano, os contedos podem ser divididos por componentes curriculares. Cumpre aqui salientar o papel dos coordenadores de anos/sries e de reas para avaliar e regular com a equipe a aplicao dos contedos em sala de aula. De acordo com Antoni Zabala, na obra Como trabalhar os contedos procedimentais (1997), a aquisio dos contedos requer aes intencionais, planejadas e sistematizadas, que implicam: Contextualizao das atividades: os contedos necessrios ao letramento informacional no podem se tornar aspectos isolados do projeto pedaggico da escola. imprescindvel que a aprendizagem tenha sentido para os aprendizes, isto , eles devem saber para o que serve e qual a funo de cada contedo. Portanto, os contedos precisam estar vinculados aos projetos de trabalho ou s metodologias que envolvam resoluo de problemas. O planejamento em conjunto pelos educadores pode favorecer a interdisciplinaridade e ampliar a viso dos aprendizes sobre o tema de pesquisa. Apresentao da teoria: os contedos necessrios ao letramento informacional envolvem conceitos especficos que devem ser apresentados aos aprendizes em sequncias ordenadas, relacionados aos contedos de diversas reas de conhecimento e em graus de dificuldades adequados s sries/anos. Sempre que possvel, devem ser apresentados modelos para os aprendizes visualizaCaptulo 3

109

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

rem e analisarem as fases ou aes que os compem. Por exemplo, se os aprendizes precisarem elaborar textos cientficos, alm das orientaes necessrias ao procedimento, devem ter contato com vrios textos cientficos. A prtica dos contedos do letramento informacional: o exerccio das atividades em quantidades suficientes para que o aprendiz domine os contedos fator importante para a aprendizagem eficaz. Em muitos casos, a estratgia de ensino mais apropriada ser a de proporcionar ajuda ao longo das atividades, orientando e regulando os aprendizes at que possam assumir o controle, a direo e a responsabilidade na execuo das atividades. A implementao do letramento informacional reflete a necessidade de se repensar a prpria escola, visto que aspectos como a concepo de aprendizagem, a formao de professores, o currculo e a estrutura esto vinculados entre si, como se observa no prximo tpico. Nessa perspectiva, o conhecimento produto de um arcabouo conceitual contextualizado e significativo, das relaes derivadas da experincia humana e das atividades de busca e de uso da informao, como tambm da viso crtica do sujeito a partir da sua conscincia como sujeito tico, integrado teia da vida.

110

desAfios do letrAmento informAcionAl nA


educAo BsicA

O processo de aprendizagem essencial para a formao da cidadania emancipatria, a qual se vincula ao acesso educao de qualidade. A aprendizagem permanente, instrumento bsico para a insero contnua das pessoas na nova sociedade, permite navegar nesse mundo em transformao.A conjuntura contempornea impe educao escolar o compromisso de assumir parte de sua responsabilidade, pois, mesmo que se reconhea incapaz de resolver todos os problemas sociais, nada do que se refere necessidade de aprender e ensinar ser levado a bom termo sem a sua decisiva participao.

Letramento informacional na educao bsica

Nesse contexto, a educao exige, dos atores do sistema educacional, o envolvimento contnuo em pesquisas e aes que promovam a soluo de problemas de natureza educativa. Pesquisar passa a ter o sentido dialgico de produo de conhecimento para o outro e do outro para si, possibilitando o desenvolvimento integral da cidadania. Pedro Demo, pesquisador da UnB, argumenta sobre a necessidade de Educar pela pesquisa (2002) como exerccio para formao do indivduo consciente e produtivo. Assim, o educar-se pela pesquisa deve ser instrumento de formao continuada dos professores para resoluo de problemas de sala de aula, bem como recurso de ensino-aprendizagem. Para desempenhar as atividades investigativas, requer-se a aprendizagem de competncias especficas, denominadas letramento informacional, alicerce fundamental para a gesto da informao e para a aprendizagem permanente que dever ocorrer ao longo da vida das pessoas, abrangendo as disciplinas, ambientes de aprendizagem e nveis de ensino. A educao escolar, constituda por instituies com alto grau de complexidade, influenciada e condicionada por vrios fatores e submetida a uma diversidade de circunstncias. A partir das experincias vivenciadas em cargos de gesto na educao bsica, Kelley Cristine Gasque e Ricardo Tescarolo (2010) publicaram o artigo Desafios para implementar o letramento informacional na educao bsica, em que apresentam cinco hipteses consideradas as mais evidentes para explicar os desafios nesse nvel de ensino, nomeadamente: (1) a dificuldade em mudar a cultura pedaggica, (2) a formao inadequada dos professores, (3) a concepo de ensino-aprendizagem, (4) a organizao do currculo e (5) a ausncia de infraestrutura adequada de informao. Dificuldade em mudar a cultura pedaggica A problemtica da cultura institucional ou de grupo torna-se extremamente importante nas discusses sobre mudanas institucionais. O termo cultura pode ser compreendido no sentido estrito, designando a histria, as crenas e as obras transmitidas
Captulo 3

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Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

e valorizadas pela sociedade. No sentido lato, predominante nas cincias humanas, sinnimo de civilizao, em oposio ao conceito de natureza. O adjetivo culto, em sua polissemia, aplicado, no senso comum, ao indivduo ilustrado, instrudo, ideia que valoriza o acmulo e a diversidade de conhecimentos, referindo-se ao padro pretensamente mais refinado dos clssicos. O sentido do adjetivo cultural tambm se aplica mais aos produtos e prticas, permanecendo geralmente privado de qualquer alcance normativo. Pode ainda ser entendido como a herana social no biolgica e complexa da humanidade. Para Paulo Freire (1921-1997), na obra The politics of education: culture, power and liberation (1985), a cultura representa as experincias vividas, artefatos materiais e prticas estabelecidas por meio das relaes cotidianas e dialticas entre os diferentes grupos em determinado momento histrico. Assim, no existe cultura no sentido homogneo. Da o argumento dele em favor da legitimao das experincias prvias como convite para tornar visveis as linguagens, sonhos, valores e encontros que constituem a vida das pessoas. Embora cada pessoa traga sua prpria histria, as trajetrias humanas se entrelaam nas experincias e crenas coletivas em que o compartilhar o senso comum sobre a realidade produz signos e smbolos. Nesse caso, cultura entendida como o sistema de conhecimentos e valores, alm do ensino formal que todos os membros de uma comunidade conhecem, equivalendo ao contexto simblico ou ao esprito de um povo. O conceito de cultura tambm se vincula ideia de hbito. As aes frequentemente repetidas tornam-se padres, no sendo necessariamente objetos de reflexo para melhoria da prtica, isso porque as pessoas podem agir de forma automatizada, isto , inconsciente, involuntria e com pouca ateno. Maria Tereza Fleury e Rosa Fisher (1991) destacam que a cultura institucional pode ser desvendada pelo histrico da organizao; incidentes crticos pelos quais passou como crises, expanses

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etc.; os rituais de socializao da organizao com os indivduos e entre eles; as polticas de recursos humanos; os processos de comunicao, isto , a identificao dos meios formais e informais de interao e a organizao do fluxo de informao; a organizao do trabalho e a proposta terico-metodolgica. Quando se leva em conta a cultura educacional, ressalta-se que, apesar dos questionamentos envolvidos na aula tradicional focada no professor como transmissor do conhecimento restringindo a participao do aprendiz de um mero receptor , ainda assim a fora da tradio educacional dificulta o centramento do ato de ensinar na ao e na interao do prprio educando com o objeto de conhecimento. Retomando o argumento de Paulo Freire (1985), as mudanas devem se iniciar mediante o reconhecimento e a valorizao das experincias vivenciadas pelos professores como objeto de reflexo para a mudana da prtica. Formao inadequada dos professores Em relao formao dos professores, a atualizao constante constitui necessidade fundamental em razo das transformaes econmicas, polticas, sociais e culturais ocorridas de forma acelerada nas ltimas dcadas. Os professores precisam estar engajados em um processo de formao continuada para estarem aptos a auxiliar os aprendizes a lidar com a quantidade de informaes novas. Esse processo formativo deve ser coerente com a mediao, como forma de regulao, que o professor realmente capaz de empreender em sua prtica, propiciando a articulao entre as atividades de desenvolvimento pessoal e profissional. tambm necessrio que exista a preocupao em relacionar o trabalho de apropriao dos saberes com o de construo das competncias docentes bsicas e que tm relao direta com essa prtica. De fato, muito freqentemente se exige que o docente seja didaticamente criativo, enquanto sua formao bsica e continuada em servio pouco inovadora, s vezes mesmo anacrnica.
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O educador atuante como professor-pesquisador est capacitado a superar os impedimentos sua compreenso da realidade, o que implica a disposio de se estabelecer um dilogo crtico e criativo com ela. A esse profissional compete tambm a elaborao prpria e o desenvolvimento de competncias para intervir na realidade investigada, o que exige formao continuada e renovao constante. S assim a docncia superar uma rotina da tradio pedaggica que reduz o ensino reproduo copiada e ao treinamento mecanizado. Concepo de ensino-aprendizagem A concepo de ensino-aprendizagem, considerando a condio do professor-pesquisador, baseia-se em princpios filosficos e educacionais que direcionam as aes educativas mediante proposta pedaggica sintonizada com os problemas atuais. Assim, leva-se em conta a viso de mundo, o modo como se compreende a evoluo dos indivduos e o processo de aquisio do conhecimento. Na obra Como as pessoas aprendem: crebro, mente, experincia e escola, publicada no Brasil em 2007, o comit de Desenvolvimento da Cincia da Aprendizagem, vinculado ao Conselho Nacional de Pesquisa dos Estados Unidos mapeou trs descobertas que apresentam importantes implicaes ao ensino e contam com uma slida base de pesquisas para sustent-las: os conhecimentos prvios e as experincias, os conhecimentos factuais e o processo metacognitivo. A primeira dessas descobertas considera que o conhecimento s de fato entendido como tal quando processado a partir do conhecimento prvio. Dessa forma, a informao representa elemento exgeno a ser transformado em conhecimento mediante a interpretao e a compreenso de cada pessoa. O conhecimento, mesmo reconhecido como experincia subjetiva, pessoal e intransfervel, pode ser exteriorizado como informao para

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outro ser humano por meio de cdigos signos, imagens, fala etc. A informao, incorporada pela aprendizagem, transforma-se em conhecimento que, portanto, no se reduz ao resultado da experincia direta e imediata do sujeito sobre a realidade. A segunda descoberta refere-se a uma base slida de conhecimento factual, em que as relaes entre fatos e ideias devem estar bem estruturadas e organizadas, de modo a facilitar a recuperao e aplicao. O planejamento de tarefas, a percepo de padres e a capacidade de gerar argumentos e explicaes razoveis esto mais relacionados ao conhecimento factual do que se acreditava. As pessoas devem assumir o controle da prpria aprendizagem, identificando quando entendem e precisam de mais informaes para ampliar o conhecimento ou redimir dvidas. A terceira descoberta reporta-se ao processo de metacognio, capacidade catalisadora de um conjunto de atividades fundamentais para a aprendizagem, principalmente a escolar. A metacognio corresponde competncia humana de anteviso do prprio desempenho nas tarefas cognitivas, possibilitando o monitoramento do mtodo que se utiliza para se solucionar uma situao-problema ou do nvel imediato de compreenso e de domnio das mais diversas atividades cognitivas. Essas descobertas endossam a necessidade do protagonismo do aprendiz que, diante do aumento exponencial da informao, precisa aprender estratgias que o ajude a selecionar as informaes relevantes para torn-las significativas, isto , relacionar as novas informaes com o que j se conhece para estabelecer uma vinculao entre elas. A quantidade de relaes estabelecidas entre as informaes pelo aprendiz possibilita tornar menos mecnica a sua aprendizagem. Nesse sentido, as propostas inovadoras na rea educacional parecem ter como finalidade conferir autonomia aos educandos, para que saibam administrar o prprio conhecimento e consigam aprender continuamente utilizando suas prprias capacidades cognitivas ao longo da vida.
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Organizao do currculo Estreitamente vinculada concepo de ensino-aprendizagem, a construo do currculo condio bsica para a eficcia da aprendizagem. Nos dias de hoje, em virtude do afunilamento para vagas nas boas universidades, das restries do mercado de trabalho e da instabilidade social, os sistemas educacionais tornam-se cada vez mais preocupados com a uniformidade curricular. O professor, pressionado pelo desafio de ensinar todo o contedo do currculo, desenvolve a sequncia didtica pautada exclusivamente na aula expositiva, excluindo, muitas vezes, a problematizao, a interao e a construo do pensamento reflexivo. O currculo atualmente no pode mais ser definido somente em termos de lista de assuntos ou matrias a serem apreendidos. Partindo da premissa que transformao a regra, William Doll Jnior (2002) prope um novo conceito de currculo, em que a linearidade, a mensurao e o determinismo sejam substitudos pela interao, desequilbrio e consequente equilibrao. Essa concepo sugere um currculo modelado em uma matriz em permanente construo que emerge na ao e interao dos participantes, com vrios pontos de interseco e uma rede relacionada de significados. Subjacente a essa ideia de currculo, situa-se o conceito de auto-organizao, que postula que as perturbaes podem atuar como mola propulsora para reajustamento e redesenvolvimento. Certamente, um dos desafios da escola organizar um currculo mais flexvel que possibilite ao aprendiz desenvolver sua autonomia. Nessa linha, o Relatrio para a Unesco da Comisso Internacional sobre a Educao para o Sculo XXI, organizado por Jacques Delors (1998), adverte-nos de que, considerando o volume de informaes que circulam atualmente em rede, a capacidade de lidar com a informao torna-se um pr-requisito do prprio saber, e que o desenvolvimento dessas competncias fator determinante para a integrao da pessoa no mundo do trabalho e no ambiente social e cultural.

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Ausncia de infraestrutura adequada de informao Outra questo a ser considerada ao se tratar da implantao de programas de letramento informacional refere-se infraestrutura bsica de informao. Pressupe-se que o acesso informao em seus diversos suportes e canais (TV, Internet, DVDs, livros, revistas e jornais) e o ambiente apropriado aprendizagem so condies sine qua non para insero na sociedade da aprendizagem. Entretanto, um dos recursos ainda mais utilizados na escola o livro didtico. Parece haver alguns motivos relevantes que impulsionam o uso do livro didtico. Ezequiel Silva, na apresentao do livro de Molina (1987), enumera quatro fatores para tal. O primeiro diz respeito s condies estruturais precrias da escola, tais como carncia ou ausncia de livros, espaos fsicos inadequados para estudo e pesquisa, entre outros; o segundo se vincula s prprias condies de trabalho dos professores; o terceiro se relaciona com critrios e princpios definidos nas diretrizes curriculares nacionais; e o quarto fator, com as estratgias de marketing utilizadas pelas editoras com o objetivo de intensificar o consumo desses materiais pelos professores. Kelley Cristine Gasque (2003), ao realizar pesquisa com os professores da educao bsica, analisa alguns fatores que explicam o uso desse material. Em primeiro lugar, os professores parecem estar submetidos a uma rotina e uma tradio pedaggicas muito fortes, nas quais o livro didtico ainda tido como a espinha dorsal de quase todos os componentes curriculares. Em segundo lugar, o livro didtico vem com o suplemento do professor, que contm orientaes para a elaborao das aulas, mediaes e avaliao que facilitam o trabalho do professor, porquanto uma reclamao constante dos professores relaciona-se com a falta de tempo. Em terceiro, o livro didtico especfico para determinada faixa etria, ou seja, o professor no precisa elaborar material adicional para transpor o conhecimento didaticamente para as crianas, como, por exemplo, no caso de se trabalhar com outras fontes como
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jornais. E, por fim, todo professor tem o prprio acervo de livros didticos fornecidos gratuitamente pelas editoras, condio que o deixa acessvel quando necessrio. Alm das questes relacionadas aos livros didticos, professores e aprendizes deparam-se com estruturas e ambientes escolares precrios, acervo obsoleto, recursos insuficientes ou inadequados e um sistema de servios impropriamente chamado de biblioteca escolar. No discurso, reconhece-se a importncia fundamental das bibliotecas escolares do processo de ensino-aprendizagem, mas esse reconhecimento no se traduz, no Brasil, em polticas efetivas de implantao, desenvolvimento e avaliao de bibliotecas nas escolas pblicas e privadas, em conformidade com parmetros delineados por profissionais da informao e educadores que definam com clareza a natureza e as funes da biblioteca escolar. Por isso, elas tm sido, via de regra, ignoradas ou negligenciadas, e, quando existentes, consideradas meros apndices do sistema educacional. A Organizao dos Estados Americanos (OEA) ao patrocinar uma experincia na rea de bibliotecas escolares, envolvendo especificamente a Colmbia, Costa Rica, Venezuela e Peru, sintetiza o conceito de Biblioteca Escolar (1985) como instituio do sistema social que organiza os diversos suportes de informao para torn-los acessveis comunidade educacional. Constitui-se parte integral do sistema educativo ao participar de seus objetivos, metas e fins, devendo atuar como instrumento de desenvolvimento do currculo, fomento leitura e formao de atividade cientfica. , portanto, elemento que forma o indivduo para a aprendizagem permanente, estimula a criatividade, a comunicao, facilita a recreao, apoia os docentes em sua capacitao e lhes oferece a informao necessria para a tomada de deciso em aula. Alm disso, proporciona suporte aos pais de famlia e aos agentes da comunidade.

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O conceito proposto pela OEA apresenta a biblioteca escolar como centro de aprendizagem, em uma perspectiva sistmica. Corroborando o importante papel desse espao, o manifesto para bibliotecas escolares da Federao Internacional de Associaes de Bibliotecas (IFLA) e da Organizao das Naes Unidas para a Educao, a Cincia e a Cultura (Unesco) comprova que o trabalho em conjunto de bibliotecrios e de professores contribui para melhorar o desempenho dos aprendizes na leitura e escrita, aprendizagem, resoluo de problemas, uso da informao e das tecnologias de comunicao e informao. Assim, aprender mais do que armazenar, memorizar e processar dados. Na verdade, aprender implica buscar e usar informaes, utilizando os incontveis recursos disposio, para desconstruir e depois ser capaz de reconstruir uma arquitetura conceitual e epistemolgica realmente efetiva no entendimento do que est acontecendo hoje no mundo, com intenes de melhorar as condies de vida da humanidade. A despeito das intensas discusses sobre letramento informacional e a manifestao unnime de que ele deve estar includo em todos os esforos sociais de formao continuada dos cidados, h ainda o desafio de superar imensas dificuldades para a sua implementao na educao bsica, o que implica o esforo conjunto de toda a sociedade. Isso significa repensar a educao bsica no Brasil, principalmente a sua finalidade, concepo de ensino-aprendizagem, organizao curricular, os programas de formao de professores e a infraestrutura de informao, a fim de estabelecer uma nova cultura. O letramento informacional possibilita catalisar outras capacidades essenciais orientadas por valores e atitudes ticos, imprescindveis para se pensar o qu das coisas, o para qu, o como, o em favor de qu, de quem, o contra qu, o contra quem, que constituem, afinal, as exigncias fundamentais de uma educao democrtica altura dos desafios do nosso tempo (FREIRE, 2000, p. 102).
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pontos importAntes
Buscar e usar a informao com eficcia e eficincia requer o desenvolvimento do letramento informacional, que mobilizam contedos conceituais (fatos, situaes, conceitos), procedimentais (procedimentos, habilidades, destrezas, tcnicas) e atitudinais (postura, valores, comportamentos). A busca de informaes requer conhecer e avaliar diversas fontes de informaes e suas caractersticas, ter domnio das tecnologias necessrias para buscar informao, ter critrios claros para avaliar as informaes, dentre outras habilidades. Usar a informao relaciona-se aos procedimentos necessrios para abstrair a informao, como, por exemplo, identificar o tipo de leitura adequado a cada gnero textual; fazer resumos, esquemas e mapas conceituais que possam facilitar a aquisio de conhecimento; estruturar o texto de acordo com as normas de documentao (por exemplo, ABNT), dentre outros. A implementao do letramento informacional requer concepo de ensino-aprendizagem que favorea o pensamento reflexivo e a aprendizagem significativa. Alm disso, o letramento informacional requer que as estratgias de aprendizagem no sejam descontextualizadas e pontuais. Os projetos de trabalhos (processo de investigao, que favorece o pensamento reflexivo) podem ser usados para trabalhar os contedos de pesquisa. Projetos de trabalhos so processos investigados que visam resoluo de problemas. Podem ser compreendidos como proposta de ensino-aprendizagem voltada para a globalizao dos contedos. Os contedos no so transmitidos aos aprendizes, mas trabalhados por temas e investigados em sala de aula, em que os estudantes so responsveis por sua prpria aprendizagem.

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O trabalho por projetos por si s no garante a aprendizagem, e sim compreender o mximo de relaes possveis entre os diferentes contedos de aprendizagem por meio da reflexo, quais sejam: contedos conceituais, procedimentais e atitudinais. As fases do projeto de trabalho so as mesmas do projeto de pesquisa, que abrangem, em geral, a identificao do problema, objetivos, justificativa, reviso de literatura, metodologia, coleta de dados, anlise e concluses. O processo de investigao deve garantir a aprendizagem do tema de pesquisa, por exemplo, corpo humano, direitos das mulheres, aids, bem como a aprendizagem dos contedos e procedimentos necessrios para realizao da pesquisa, por exemplo, conhecer as principais fontes de informao da rea, citar e referenciar corretamente os autores, diferenciar as diferentes informaes (cientfica, tecnolgica, especializada, atualidades etc.). A aprendizagem dos contedos de pesquisa deve ocorrer considerando a experincia do sujeito, o pensar reflexivo e a funcionalidade do contedo: para que serve? Qual a importncia de aprend-lo? Os contedos de busca e uso da informao ou do letramento informacional podem ser divididos ao longo dos anos/series. O ensino dos contedos, com carter fundamentalmente procedimental, deve considerar a contextualizao das atividades, apresentao da teoria e a prtica desses exerccios. Os desafios para implementar o letramento informacional requer superar: (1) a dificuldade em mudar a cultura pedaggica, (2) a formao inadequada dos professores, (3) a concepo de ensino-aprendizagem, (4) a organizao do currculo e (5) a ausncia de infraestrutura adequada de informao.
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Captulo

LETRAMENTO INFORMACIONAL E ENSINO SUPERIOR

letrAmento

informAcionAl no ensino superior

Grande parte dos captulos anteriores da obra relacionam-se tese intitulada O pensamento reflexivo na busca e no uso da informao, de Kelley Cristine Gasque (2008). A pesquisa de doutorado foi realizada com o objetivo de identificar o tipo de relao entre o pensamento reflexivo e as competncias empregadas na busca e no uso da informao na comunicao cientfica por pesquisadores em formao, aprendizes de mestrado e doutorado. Os resultados mostram que a maior parte do pensamento empregado na busca e no uso da informao do tipo no reflexivo. O letramento informacional na ps-graduao influenciado pelas experincias e sentimentos com pesquisa na educao bsica, na graduao e pela participao em projetos de iniciao cientfica. Ele influenciado pela cultura acadmica, atitude dos professores em relao busca e ao uso da informao, concepo de ensino-aprendizagem, infraestrutura e custos da informao, bem como pela conscincia do grau de competncia informacional do sujeito. As relaes percebidas nessa pesquisa so de natureza multirreferencial, o que requer instrumentos interdisciplinares na resoluo do problema. A inteno do captulo apresentar o panorama das pesquisas e do letramento informacional no ensino superior resultante da referida tese. No so tratados os aspectos metodolgicos, j que podem ser consultados na tese, disponvel na internet. Inicialmente, apresenta-se o papel da universidade e a relao com a pesquisa. Em seguida, so expostos condensadamente os resultados da tese. Ao se focalizar o aspecto histrico da emergncia das universidades, observa-se que ela se situa na transio do Feudalismo para o Renascimento, com o questionamento dos dogmas vigentes e a consolidao da racionalidade cientfica. De certa forma, retomava a experincia das academias platnicas da Grcia clssica, por ocasio da transio do pensamento mtico para a racionalidade. A universidade, portanto, eclodiu e emerge em ambientes que suscitam debates e produo de novos conhecimentos. No Brasil, a Reforma Universitria, de 1968, determina que as universidades associem as atividades de ensino e pesquisa, visando ao desenvolvimento cientfico e tecnolgico autnomo. Em 1996, a Lei de

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

Diretrizes e Bases da Educao estabelece que as universidades sejam instituies pluridisciplinares de formao dos quadros profissionais de nvel superior, de pesquisa, de extenso, de domnio e cultivo do saber humano. So, pois, caracterizadas pela indissociabilidade das atividades de ensino, de pesquisa e de extenso. Pela mesma reforma, criam-se cursos de ps-graduao nas universidades, tendo em vista o desenvolvimento da pesquisa cientfica brasileira. Outras contribuies para a pesquisa decorrem da criao de agncias de fomento como a Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (Capes) e o Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico (CNPq), alm da atuao do Ministrio da Cincia e Tecnologia. Ressalta-se que o controle de qualidade das instituies superiores proposto pela Capes situa as atividades de pesquisa como um dos indicadores centrais para avaliao da ps-graduao, fato que favorece o crescimento da pesquisa no Brasil.
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A avaliao da ps-graduao realizada pela Capes, implementada em 1976, cumpre papel fundamental para o desenvolvimento da educao e da pesquisa cientfica e tecnolgica no Brasil ao contribuir para: (1) impulsionar o Sistema Nacional de Ps-Graduao (SNPG) e de cada programa em particular; (2) aprimorar os programas de ps-graduao; (3) dotar o pas de um eficiente banco de dados sobre a situao e evoluo da ps-graduao; (4) estabelecer o padro de qualidade exigido desse nvel de ensino e identificar os programas que atendem a tal padro; (5) fundamentar, de acordo com a legislao em vigor, os pareceres do Conselho Nacional de Educao sobre autorizao, reconhecimento e renovao dos cursos de mestrado e doutorado brasileiros; (6) contribuir para a eficincia dos programas no atendimento das necessidades nacionais e regionais de formao de recursos humanos de alto nvel; (7) oferecer subsdios para a definio da poltica de desenvolvimento da ps-graduao e para a fundamentao de decises sobre as aes de fomento dos rgos governamentais na pesquisa e ps-graduao.

Letramento informacional e ensino superior

Dados compilados por Simon Schwartzman em 2005 mostram que 70% dos pesquisadores brasileiros pertencem s universidades, reconhecendo o papel determinante que elas desempenham na produo de novos conhecimentos. Cabe tambm ao Sistema Nacional de Ps-Graduao a formao de pesquisadores com alto grau de excelncia, compromissados com o rigor cientfico e os resultados ticos, sociais, econmicos e culturais das pesquisas. Para isso, a formao do universitrio e pesquisador iniciante deve incluir o desenvolvimento de competncias que abrangem a produo e a disseminao da informao, bem como a busca e o uso da informao, fatores imprescindveis gerao de novos conhecimentos resultantes das pesquisas. No letramento informacional no ensino superior so identificados problemas semelhantes queles encontrados na educao bsica, em especial pela existncia da relao de causa/efeito. As experincias dos aprendizes com pesquisas na educao bsica e na educao superior (graduao) influenciam o desenvolvimento dos pesquisadores na ps-graduao. Por sua vez, a identificao das competncias empregadas na busca e no uso da informao por pesquisadores em formao, bem como a avaliao e aperfeioamento dessas habilidades na ps-graduao so estgios da aprendizagem de pesquisa analisados, que podem oferecer panorama de como ocorre o letramento informacional no ensino superior. Experincias e sentimentos: a pesquisa na educao bsica O estudo teve como objetivo descrever as experincias e sentimentos dos pesquisadores com as pesquisas na educao bsica e na graduao. Considera-se que, ao longo da vida estudantil, a escola deve propiciar base mnima de conhecimentos, a fim de que os estudantes compreendam, dentre outras questes: a importncia da pesquisa para o progresso da sociedade; o processo de gerao dos conhecimentos e as questes ticas a ele relacionadas;

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Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

a necessidade de desenvolvimento das competncias bsicas sobre os procedimentos e mtodos de pesquisa em sua rea de estudo.

O significado que certas experincias possuem na vida dos indivduos ou grupos pode ser determinante para a forma de lidar com outras situaes ou fenmenos, relacionando-se intimamente com as escolhas e decises no presente. Diante dessa premissa, foi possvel coletar informaes importantes sobre o modo como os pesquisadores em formao vivenciam as experincias de pesquisas e que aspectos, sentimentos e percepes sobre o fenmeno so mais significativos. De maneira geral, ao analisar as entrevistas de mestrandos e doutorandos da Universidade de Braslia (UnB), da Universidade de So Paulo (USP) e da Pontifcia Universidade Catlica do Paran (PUCPR), que compuseram a amostra de pesquisa, verifica-se que, de maneira geral, eles participaram de atividades de pesquisa na educao bsica. Essas atividades consistiam essencialmente de levantamento bibliogrfico, experimentos em laboratrios de qumica, fsica e biologia, ou, s vezes, tarefas a serem realizadas em casa. As bibliotecas e os livros foram utilizados como principais canais e fontes para a busca de informaes. Contudo, essas atividades ocorriam com pouca frequncia e no eram sistematizadas, uma vez que as pesquisas provavelmente no constavam no projeto poltico-pedaggico das escolas. Em relao ao papel do professor, os relatos mostram que a maioria deles no se envolvia nessas atividades. Os dados da pesquisa evidenciam que os pesquisadores tiveram, de maneira geral, educao muito conservadora. Infelizmente, esse tipo de estratgia de ensino-aprendizagem parece estar ainda presente nas salas de aulas atuais. Isto , as aulas so mais expositivas e o foco parece ainda estar no ensino (transmisso de conhecimento) e no professor. Apesar do reconhecimento da importncia da pesquisa como ferramenta de aprendizagem, os problemas identificados neste estudo, no que diz respeito sua

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implementao efetiva, podem estar relacionados ao sistema educacional e aos fatores vinculados a ele. John Dewey, na obra Como pensamos... (1979a), discutida em captulos anteriores, critica severamente a pedagogia como conjunto de expedientes mecnicos usado para transmitir informaes por meio de decoreba. O sentido dessa aprendizagem o da memorizao mecnica, sem compreenso das relaes que constituem o fenmeno em questo. Assim, a informao no se transforma em conhecimento, que deve sempre ser produto das conexes entre os conhecimentos prvios e as vivncias dos aprendizes com as novas informaes. Ou seja, o significado da aprendizagem possui dimenses cognitiva, social e histrica, fenmeno que coloca em relevo o conceito de experincia fundada na ao reflexiva. Ao que tudo indica, quando a aprendizagem se desvincula da experincia, estando alm da capacidade do sujeito de interligar os fatos e compreend-los, o ensino ope-se expresso e ao cultivo da individualidade, liberdade, motivao, responsabilidade e disciplina. A experincia deve ser vista sob dois aspectos: em relao aos conhecimentos prvios do educando e em termos de organizao e dinmica de novas vivncias. Colocando de outra forma, deve ser um continuum de interao do sujeito com o mundo, alicerado na reflexo. A abordagem apregoada por John Dewey a do aprender fazendo, por meio da investigao, capaz de harmonizar o cotidiano escolar e o currculo com as grandes preocupaes sociais contemporneas. A escola torna-se espao sociocultural dinmico e atualizado com as transformaes da sociedade. No centro dessa discusso encontram-se palavras-chave como pensamento crtico, autonomia, aprender a aprender, globalizao, currculo integrado, transdiciplinaridade, experincia, protagonismo e complexidade. Alguns autores da cincia da informao sugerem que a educao de usurios no mbito das bibliotecas pode minimizar alguns dos problemas referentes pesquisa. Contudo, essa parece ser uma

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viso bastante cartesiana, uma vez que os eventos, as pessoas e os processos envolvidos e inter-relacionados do mbito acadmico no devem ser desconsiderados. Isso demonstra a complexidade da questo, cuja mudana requer vrias aes e responsabilidades compartilhadas, e sua implicao em uma nova concepo de pesquisa. Vivncias com pesquisas na graduao Outro ponto tratado na referida tese so as vivncias e experincias dos pesquisadores na graduao. Parece no haver diferenas expressivas entre as atividades de pesquisa na educao bsica e na graduao, pois ambas demonstram ser superficiais e pouco orientadas. Entretanto, aquelas proporcionadas pelos programas de iniciao cientfica confirmam ser significativas por favorecerem a compreenso dos instrumentos e mtodos de trabalho investigativo, principalmente quando as atividades so bem orientadas. Esse resultado corrobora o de Marlia Morosini (1996), que estudou as experincias com pesquisa por bolsistas de iniciao cientfica inscritos no IV Salo de Iniciao Cientfica, promovido pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Os resultados mostraram que 80% dos bolsistas avaliaram positivamente a experincia, pretendendo continuar a aprendizagem de pesquisador na ps-graduao. De fato, os programas de iniciao cientfica apresentam muitos benefcios para os envolvidos, revelando-se instrumentos importantes de estmulo para a entrada na ps-graduao. As vantagens do programa de iniciao cientfica representam a possibilidade de transcender os saberes da estrutura curricular, o desenvolvimento de competncias e habilidades para resoluo de problemas, em especial aprimorar a comunicao escrita e oral, alm do convvio com pesquisadores mais experientes e ampliao da viso crtica dentre outras. Para participao efetiva no programa, os aprendizes devem proceder seleo adequada de orientadores, que realmente contribuam para o crescimento pessoal e profissional. Isso porque os aprendizes precisam de orientaes metodolgicas e feedbacks,

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em especial informaes sobre atitudes antiticas nas pesquisas, tais como inventar, falsificar ou plagiar resultados. Os benefcios proporcionados pela iniciao cientfica parecem indiscutveis.Todavia, acrescentam-se trs pontos importantes para a reflexo. Primeiramente, a iniciao cientfica, como projeto bsico de formao do universitrio, deve ser prerrogativa de todos os aprendizes, ao passo que a bolsa de iniciao cientfica um incentivo individual queles que demonstram potencial e vocao para a carreira acadmica. Em segundo, o foco da orientao no deve se ater somente ao uso da informao, mas abranger a busca da informao, que, por sua vez, evoca questes relacionadas seleo de fontes relevantes, aprendizagem de idiomas estrangeiros, dentre outras. Por fim, aprendizes do ensino superior necessitam ter conscincia mais abrangente dos processos envolvidos no ciclo da produo do conhecimento e das competncias e valores a serem desenvolvidos no processo de pesquisa. Apesar da experincia superficial com pesquisas na educao bsica e na graduao, avaliada como importante e significativa por alguns entrevistados, os sentimentos preponderantes em relao pesquisa so de prazer e interesse. John Dewey, na obra Experincia e educao (1979b), identifica a liberdade com a capacidade de realizar projetos e execut-los. Exemplifica que o escravo, pela definio platnica, a pessoa que executa projetos de outros, assim como escravo, tambm, quem se deixa dominar pelos prprios desejos cegos. Ento, a hiptese considerada com maior poder explicativo a que relaciona a liberdade, a autonomia e a criatividade com a pesquisa (compreendida como projeto). Essa forma de aprender se ope radicalmente quela que ensina um produto acabado, sem ateno ao processo de aprendizagem. Retomando a teoria de David Ausubel, Joseph Novak e Helen Hanesian (1980), a aprendizagem pode ser cognitiva, afetiva ou psicomotora. A cognitiva ocorre no armazenamento lgico e ordenado de informaes na mente do indivduo, sendo efetivada pela afetiva, oriunda das experincias passadas, como alegria, prazer, dor
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ou angstia. Na psicomotora, por meio do treinamento e da prtica, ocorre um conjunto de respostas musculares. Os sentimentos positivos gerados pelas atividades de pesquisa provavelmente contriburam para impulsionar os pesquisadores estudados para a vida acadmica. Nesse sentido, no se pode desconsiderar, como destaca o modelo do processo de pesquisa de informaes de Carol Kuhlthau (1989), que os componentes cognitivos e afetivos influenciam o comportamento informacional humano. Competncias empregadas na busca da informao na comunicao cientfica O estudo identificou questes importantes sobre a busca da informao no processo de pesquisa, considerando como os pesquisadores definem e articulam estratgias para satisfazer as necessidades de informao, como identificam os tipos e fontes potenciais de informaes e avaliam o custo-benefcio dessas fontes, e como identificam as estratgias de acesso s informaes. As competncias para buscar informao envolvem conhecimentos e experincias que possibilitam encontrar informao relevante e pertinente. A conscincia sobre a necessidade de informao e a identificao prvia de como e onde encontr-la so fases importantes do processo de busca. A necessidade uma demanda em potencial e refere-se a alguma coisa que o indivduo deve ter de informao para o seu trabalho, pesquisa, lazer e vida social, o que implica juzo de valor da sociedade. As necessidades informacionais surgem do reconhecimento dos indivduos na existncia de lacunas no conhecimento e na capacidade de dar sentido sua vivncia. Contudo, nem sempre essa necessidade consciente, bem definida, articulada e delimitada. Os pesquisadores em formao, ao deparar com a necessidade de informao, valem-se diretamente dos canais e fontes, sem considerar previamente o tipo de informao necessria ou as estratgias mais adequadas para busc-la. Utilizam, como prin-

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cipais recursos para buscar informaes, a internet, os colegas e o mapeamento de citaes. A anlise dos dados mostra que o primeiro recurso empregado na busca da informao para pesquisa a internet. O motivo principal do uso relaciona-se facilidade de acesso, como critrio de seleo das fontes e canais de informaes, fato recorrente na literatura da cincia da informao. curioso observar que o recurso usual para buscas foi o Google e o SciELO, um dos canais mais citados para acessar artigos de peridicos. O portal de peridicos da Capes e os bancos de dados especializados foram poucos utilizados. Esse dado pode significar uma tendncia preferncia de peridicos de acesso aberto, provavelmente pela rapidez e facilidade de se chegar ao contedo desejado. O comportamento dos pesquisadores na busca por informao vincula-se s transformaes ocorridas na sociedade, no que concerne ao uso dos suportes de informao. Confirma-se a transio do meio fsico (bibliotecas e livros) usado na educao bsica para o meio eletrnico (internet), usado na ps-graduao. Esses resultados so confirmados, por exemplo, por duas pesquisas identificadas na literatura. A primeira, de Lena Vnia Pinheiro (2006), constatou que 87% dos pesquisadores brasileiros utilizam a internet diariamente. A segunda, de ngela Cuenca e Ana Cristina Tanaka (2005), verificou que o uso da internet foi apontado por 94,9% da comunidade atuante em sade pblica. A aprendizagem de busca de informao na internet dos pesquisadores em formao ocorre pela prpria experincia, observao e adaptao aos sistemas. Entretanto, a falta de orientao adequada pode ocasionar problemas diversos como informaes inconsistentes, desrespeito autoria e propriedade intelectual, alm de uso atico da informao. Thomas D. Wilson (1999) descreve as dificuldades dos sujeitos em buscar informaes, analisadas no modelo de busca e de uso da informao proposto por ele, em 1981. O modelo, bastante genrico, baseia-se nas proposies de que a informao, necessidade secundria, surge dos tipos mais bsicos de necessidaCaptulo 4

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Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

des e de que as pessoas, ao buscarem informaes, deparam-se, normalmente, com barreiras que podem impedi-las de encontrar a informao desejada, por exemplo, barreiras econmicas, sociais, interpessoais, ambientais e contingenciais. As dificuldades dos pesquisadores em formao referentes internet tendem a se relacionar, principalmente, com as barreiras contingenciais, visto que so, na sua totalidade, vinculadas s situaes especficas do trabalho de ps-graduao e suas exigncias quanto busca e ao uso da informao para pesquisa. No obstante, as dificuldades descritas no foram significativas a ponto de os impedirem de buscar a informao. O segundo recurso mais utilizado pelos pesquisadores em formao, de acordo com os dados, so as interaes com os colegas e grupos de pesquisa para obteno de informaes, o que parece confirmar a ideia da pesquisa como processo dialgico intra e interpessoal. As redes informais foram instncias muito utilizadas como canal e instrumento de disseminao de informaes. Provavelmente os membros dessas redes agregam valor informao por meio das interpretaes das informaes e de suas experincias compartilhadas com os colegas. O mapeamento de citaes ou encadeamento foi o terceiro recurso citado como fonte de informao. O encadeamento pode ser retroativo, forma mais tradicional, e projetivo, forma mais inovadora de buscar informao. No caso da pesquisa, foram citados encadeamentos retroativos. Esse tipo de estratgia constitui possibilita rapidez na obteno de fontes de informao. A escolha dos canais e fontes de informaes pelos ps-graduandos est atrelada aos custos dos produtos, servios e deslocamentos para obteno da informao, o que pode impedi-los de adquirir as fontes ou limitar a utilizao delas. Eles procuram reduzir os custos dos materiais com a utilizao de vrias estratgias, como busca de materiais na biblioteca, fotocpias, solicitao de informaes aos amigos e orientador, pesquisas na internet por informaes sem custos ou contatos diretos com os autores. No se pode desconsiderar que as tecnologias tm diminudo os custos,

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Letramento informacional e ensino superior

especialmente de deslocamento. Ento, provavelmente, alm do fcil acesso, a utilizao maior da internet se relaciona com essa questo. Competncias empregadas no uso da informao na comunicao cientfica A pesquisa realizada identificou tambm como pesquisadores em formao usam a informao para produzir novos conhecimentos. Na percepo dos entrevistados, o uso da informao envolve, em linhas gerais, a identificao de critrios utilizados para avaliar as informaes, a organizao e a aquisio da informao, como tambm os aspectos ticos, legais e socioeconmicos e a socializao da pesquisa. Usar a informao uma competncia complexa que congrega vrias outras. Thomas D. Wilson (2000) define uso da informao como o conjunto dos atos fsicos e mentais que envolvem a incorporao da nova informao aos conhecimentos prvios do indivduo. Dessa forma, envolve processos e procedimentos de aprendizagem, tais como critrios de avaliao da informao, organizao, questes ticas, legais e socioeconmicas e socializao da pesquisa. Selecionar a informao relevante e pertinente constitui tarefa primordial do indivduo ao deparar com grande quantidade de informao na trajetria acadmica. Porm, nem sempre os critrios de seleo esto claros para quem busca informao. Os critrios mais utilizados so autoridade e coerncia da abordagem. Em geral, os pesquisadores em formao selecionam textos e obras de autores com comprovado domnio em determinada rea do conhecimento. O reconhecimento da autoridade relaciona-se ao autor clssico, pioneiro, e tambm queles que o seguirem, desde que acrescentem contribuio crtica ou reflexiva de carter terico no mbito da doutrina original. A avaliao pela coerncia da abordagem sustenta-se na verificao do nexo entre as articulaes textuais, na abordagem escolhida e no uso adequado da terminologia da rea para compor a estrutura conceitual.

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Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

Aps a seleo da informao, preciso organiz-la para recuper-la novamente, em caso de necessidade, o que demanda tempo e tcnica. Sobre essa questo, pesquisadores em formao classificam as informaes encontradas por temas e as sintetizam por meio de resumos, fichamentos e marcao de textos. Utilizam, portanto, procedimentos bsicos de organizao, conhecendo poucas tcnicas. Por conseguinte, muitos pesquisadores relatam dificuldades na recuperao, o que requer tempo maior para essa tarefa. Essas dificuldades ocasionam sentimentos desagradveis, como angstia e desnimo, por exemplo. Relatar como ocorre o processo de aprendizagem ao usar a informao tem se mostrado tarefa complexa, principalmente porque nem sempre as pessoas tm percepo de como aprendem, dos pontos que precisam melhorar e daqueles que realizam bem. As principais estratgias utilizadas por grande parte dos pesquisadores em formao so a leitura e a escrita, seguidas da participao em eventos e cursos. Pelos relatos dos pesquisadores em formao, eles parecem ter pouco domnio da prpria aprendizagem. O processo de metacognio, isto , de pensar sobre a prpria aprendizagem, parece no ser uma ao consciente para grande parte desses pesquisadores. Sobre essa questo, vale ressaltar que o bom aprendiz aquele mais eficaz no uso e na escolha das estratgias de aprendizagem, monitorando constantemente seu prprio aprendizado. Parece existir relao entre o tipo de ensino a que foram submetidos, menos reflexivo e dialgico, e as prprias competncias de aprendizagem. Ainda que as pesquisas demonstrem a importncia de promover o desenvolvimento dos processos psicolgicos pelos quais se adquire o conhecimento, isto , o aprender a aprender, esses conhecimentos nem sempre so empregados pelo professor na sua prtica. Em consequncia disso, muitos indivduos no possuem conscincia da maneira como aprendem. Por isso, possuem dificuldades em aplicar na aprendizagem as estratgias de ensaio, elaborao e organizao; estratgias metacognitivas, como planejamento, moni-

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toramento e regulao; e estratgias situacionais, como administrao do tempo, administrao das fontes de informao, organizao do ambiente de estudo e dos prprios recursos de consulta. Essas estratgias so citadas no trabalho de Evely Boruchovitch (1999) como cruciais para a aprendizagem. Essas estratgias podem ser desenvolvidas por meio da reflexo sobre o processo de aprendizagem. Isso porque a reflexo deve ser a capacidade que, congregando todas as outras, permite avaliar os fundamentos em que se sustentam as crenas ou formas de conhecimento. Portanto, conhecer-se e saber que se sabe so aes que constituem a essncia do conhecimento. Quando abordadas as questes ticas, legais e socioeconmicas relacionadas informao e tecnologia da informao na pesquisa, as principais preocupaes dos pesquisadores em formao centram-se em trs aspectos. O primeiro relaciona-se preservao da autoria especificamente o plgio. O segundo concerne preservao do nome da instituio e dos indivduos pesquisados, particularmente a no exposio dos sujeitos. Finalmente, o terceiro relaciona-se veracidade e confiabilidade da informao, no que diz respeito ao cuidado para no distorcer o sentido da informao. A falta de conhecimento sobre as questes ticas, legais e socioeconmicas da informao e da tecnologia da informao observada pelas dificuldades dos pesquisadores em discorrer sobre essas questes no processo de pesquisa. Isso significa, de fato, uma preocupao, especialmente nos dias atuais, com o uso intensivo da internet. Ainda so poucas as pesquisas que tratam do plgio. A pesquisa de Amrita Madray (2007), motivada por aes recorrentes de plgio na Universidade de Long Island, confirma que muitas fraudes ocorrem de maneira no intencional, isto , por falta de informao sobre a tica na pesquisa. Corroborando esses resultados, levantamento realizado em 2008 pela Association of Teachers and
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Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

Lecturers (ATL), do Reino Unido, com 300 professores, mostra que os aprendizes do ensino mdio da Inglaterra, Pas de Gales e Irlanda do Norte cometem plgio de trabalhos disponveis online. No entanto, a pesquisa mostrou que 55% dos professores acreditam que h pouca conscincia dos aprendizes em perceberem que esto plagiando. Jos Roberto Goldim (2002), pesquisador responsvel pelo Laboratrio de Pesquisa em Biotica e tica na Cincia do Hospital das Clnicas de Porto Alegre, enumera fraudes que podem ocorrer nas diferentes etapas da pesquisa, dentre elas a autoria indevida, a no citao de fontes, a coleta inadequada e o tratamento de dados feito de forma incorreta. Ele distingue o erro, fruto do acaso, da fraude, ao que contm intencionalidade, embora ambos gerem resultados incorretos. Outro ponto destacado por Iara Guerriero e Fbio Zicker (2008), no editorial da revista Cincia e Sade Coletiva, edio temtica sobre tica, diz respeito s diretrizes brasileiras sobre aspectos ticos das pesquisas com seres humanos. Essas questes so apresentadas na Resoluo 196/96 e suas complementares aprovadas pelo Conselho Nacional de Sade (CNS), que amplia sua abrangncia para todas as reas do conhecimento. De acordo com os autores, no entanto, a resoluo apresenta limitaes quando se aplicam os procedimentos s pesquisas qualitativas nas reas de conhecimentos que adotam paradigmas mais interpretativos e crticos, principalmente nas cincias sociais e humanas. Na concluso, enfatizam que o centro da discusso a necessidade de diretrizes especficas para analisar as pesquisas que operam em paradigmas diferentes. Essa discusso parece ser relevante para o desenvolvimento de uma cincia mais tica. Entretanto, ela deve ser to abrangente que assegure a sua transposio com o devido aprofundamento para todas as etapas de estudo, da educao bsica ao ensino superior em todos os nveis, para que as pessoas tenham conscincia dos seus atos, no os cometendo por falta de conhecimento. A etapa mais relevante do processo de socializao da pes-

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Letramento informacional e ensino superior

quisa comea com a organizao do relatrio. Embora a organizao da pesquisa abranja um grande nmero de itens, a forma de apresentao de trabalho que traz mais preocupaes aos pesquisadores em formao. Isso inclui, entre outras questes, usar as normas apropriadas de documentao. De maneira geral, eles possuem pouco conhecimento sobre as normas de padronizao. Para sanar essa dificuldade, recorrem aos colegas e aos orientadores. Os trabalhos apresentados em eventos so a forma mais comum utilizada para socializar a pesquisa durante o curso de ps-graduao, com menor ocorrncia de submisso de artigos. A publicao de artigos e livros esto, na verdade, no plano da expectativa, com exceo daqueles que obrigatoriamente devem submeter artigos como requisito para concluso do curso. Na medida em que artigos e livros so, via de regra, resultado de pesquisas concludas, natural que seja assim. Jack Meadows (1999) define congressos e conferncias como o prottipo da interao informal. A participao em eventos como congressos, grupos de estudos e reunies departamentais provavelmente so o meio recorrente de disseminao da informao, pela atualidade das informaes e pelas possibilidades de interao, proporcionando feedback imediato dos pares. Alm disso, o autor considera que os pesquisadores jovens so os que mais usufruem desse tipo de comunicao, por terem menos probabilidade de possuir conhecimento prvio da pesquisa. Habilidades para buscar e usar a informao na ps-graduao Outro ponto importante tratado na tese de doutorado de Kelley Cristine Gasque (2008) foi a autoavaliao das habilidades de busca e uso da informao e a identificao dos mecanismos utilizados para aperfeioamento dessas habilidades. O ponto focal da discusso compreender como os pesquisadores em formao aperfeioam as competncias para buscar e usar informao. Nesse contexto, discutem-se conhecimentos, competncias e habilidaCaptulo 4

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Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

des para o engajamento nos processos necessrios produo do conhecimento cientfico. Os pesquisadores entendem que as competncias informacionais esto relacionadas a cinco fatores: saber buscar bem a informao; manter o trabalho organizado; ter facilidade de articular informaes e construir o arcabouo conceitual; ter capacidade de leitura rpida e, finalmente, ter boa formao na rea de pesquisa. Em geral, essas pessoas percebem que os pontos a serem melhorados abrangem o planejamento da busca da informao, fluncia na leitura em lngua estrangeira e compreenso dos sistemas de buscas de informao. A autoavaliao realizada por aprendizes da ps-graduao mostra claramente que a busca da informao no tem se constitudo em contedos de aprendizagem no processo educacional. Em geral, a autopercepo das competncias dos aprendizes tende a aumentar com o nvel educacional, como mostra pesquisa realizada por Lana Ivanitskaya, Irene O'boyle e Anne Marie Casey em 2006. A pesquisa das autoras sobre as competncias informacionais dos aprendizes universitrios da rea de sade mostra que, embora a maioria (84%) tenha se autoavaliado competente na busca da informao, no foi capaz de realizar pesquisas mais complexas, diferenciar fontes de informao ou fazer juzo de fidedignidade dos websites e artigos. Apesar da ressalva sobre a autopercepo da competncia e sua relao com o nvel educacional, os dados dos autores esto em consonncia com relatos dos pesquisadores em formao investigados, sobre a forma como buscam e usam a informao, compondo um mapeamento das competncias informacionais desses profissionais.

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entre o reAl e o ideAl


Aps identificar como os pesquisadores brasileiros participantes da pesquisa buscam e usam a informao, os resulta-

Letramento informacional e ensino superior

dos foram comparados s competncias propostas pela Association of College and Research Library (ACRL, 2000), em anexo. A anlise da comparao revela que os pesquisadores brasileiros utilizam somente os recursos bsicos para buscar e usar a informao, nem sempre da forma mais eficiente, demonstrando pouco conhecimento e pouca conscincia a respeito desses processos. Destacam-se a seguir os aspectos mais significativos em relao aos padres propostos pela ACRL (2000): A partir da definio da necessidade informacional, pesquisadores em formao no planejam como buscar a informao. Agem, na verdade, de forma quase sempre impulsiva, isto , a partir de uma forca psquica espontnea que leva a uma ao. Nesses termos, no existe identificao a priori de fontes e recursos informacionais. Pesquisadores demonstram pouco conhecimento a respeito das diversas fontes que podem ser usadas para buscar informaes, adotando mtodo de busca mais restrito no que concerne aos canais utilizados. Em relao ao uso da internet, principal canal de acesso informao, demonstram pouca compreenso dos sistemas de informao e das estratgias de busca da informao. Quanto ao uso da informao, os principais problemas referem-se organizao da informao e percepo da prpria aprendizagem. Pesquisadores possuem compreenso precria dos aspectos socioeconmico, legal e social do acesso e do uso da informao.

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Os fenmenos e processos que influenciam o desenvolvimento e o grau de competncia informacional dos pesquisadores, constituintes do modelo o pensamento reflexivo na busca e no uso da informao no processo de comunicao cientifica, so descritos a seguir: A maior parte do pensamento empregado na busca e no uso da informao do tipo no reflexivo.

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Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

O letramento informacional na ps-graduao influenciado pelas experincias e sentimentos com pesquisa na educao bsica, na graduao e pela participao em projetos de iniciao cientifica. O letramento informacional na ps-graduao sofre influncia de outros fatores, como a cultura acadmica, a atitude dos professores em relao busca e ao uso da informao, a concepo de ensino-aprendizagem, a infraestrutura e os custos da informao, alm da conscincia do grau de competncia informacional. Panorama do letramento informacional na educao superior A referida tese de doutorado identificou o tipo de relao existente entre pensamento reflexivo e as competncias empregadas por pesquisadores em formao na busca e no uso da informao no contexto da comunicao cientfica. A identificao dessa inter-relao requer explorar o percurso dos pesquisadores em formao, considerando seis aspectos. O primeiro, a experincia e vivncias com o trabalho de pesquisa na educao bsica e na graduao. O segundo, a construo do conceito de pesquisa. O terceiro, os sentimentos extrados das experincias com pesquisas. O quarto, o mapeamento das competncias empregadas na busca e no uso da informao na pesquisa. O quinto, a autoavaliao das competncias informacionais. Finalmente, o papel das relaes sociais no processo do conhecimento. Tal relao demonstrou ter natureza multirreferencial, o que se caracteriza pela pluralidade tanto dos fenmenos envolvidos quanto das relaes entre eles. Jacques Ardoino (1986) compreende a multirreferencialidade como abordagem epistemolgica que preconiza a leitura do fenmeno sob vrios ngulos e sistemas de referncia distintos. Inscreve-se, pois, num sistema dinmico e dialtico em que o pensamento e o conhecimento esto em contnuo movimento e transformao, gerando novos conhecimentos. Da anlise dos resultados, observa-se que os pesquisadores em formao, ao depararem com uma necessidade informacional,

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Letramento informacional e ensino superior

engajam-se em atividades de busca e de uso da informao.Tais atividades requerem competncias desenvolvidas por meio do letramento informacional. Este, por sua vez, influenciado pelas experincias e reflexes sobre a busca e o uso da informao ocorridas na educao bsica e na graduao, bem como pelos sentimentos extrados dessas experincias. Adicionalmente, os fatores relacionados ao processo de letramento informacional que ocorre na ps-graduao so: cultura acadmica, atitude do professor em relao busca e ao uso da informao, concepo de ensino-aprendizagem, infraestrutura e custos da informao e conscincia do grau de competncia informacional. Esses fatores so interdependentes e refletem-se na eficcia e na qualidade da busca e do uso da informao, e, consequentemente, na produo do conhecimento. Considerando que os pesquisadores em formao so responsveis pela formao de novos profissionais, que podem atuar como professores e/ou pesquisadores, ento as experincias e sentimentos dos aprendizes na educao bsica e graduao so influenciadas por esses profissionais, como consta no modelo terico (Figura 1). Em suma, a influncia inter-relacional dos fenmenos estudados abrange vrios fenmenos de natureza cognitiva, educacional, social e ambiental. Igualmente, o modelo descrito constitui-se em uma interpretao do fenmeno central. Ao percorrer a trajetria das pesquisas desde a educao bsica at a ps-graduao, percebe-se a necessidade de rever a concepo de aprendizagem predominante no pas, bem como os fatores que influenciam nesse processo. Dessa forma, sistematizar o letramento informacional ao longo do percurso acadmico torna-se fator preponderante para melhoria da sociedade como um todo. No prximo tpico, discute-se brevemente o papel da biblioteca e do bibliotecrio nesse contexto. Isso porque a infraestrutura de informao constitui o primeiro passo de um longo percurso do processo de pesquisa.
Captulo 4

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O PENSAMENTO REFLEXIVO NA BUSCA E NO USO DA INFORMAO NA COMUNICAO CIENTFICA


PENSAMENTO REFLEXIVO
COMPETNCIAS NECESSIDADE DE INFORMAO IDIA OU PROBLEMA DE PESQUISA

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

EXPERINCIAS NA GRADUAO

BUSCA DA INFORMAO

USO DA INFORMAO

EXPERINCIAS NA EDUCAO BSICA

CONCEPO

INFRAESTRUTURA

CONSCINCIA DO

CULTURA ACADMICA

ATITUDE DO PROFESSOR

DE ENSINO E APRENDIZAGEM

E CUSTO DA INFORMAO

GRAU DE

COMPETNCIA

INFORMACIONAL

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Fonte: Elaborao prpria.

S E N T I M E N T O

LETRAMENTO INFORMACIONAL NA PS-GRADUAO

informao no processo de comunicao cientfica

INICIAO CIENTFICA

Figura 1 - Modelo terico o pensamento reflexivo empregado na busca e no uso da

Letramento informacional e ensino superior

pontos importAntes
A indissociabilidade das atividades de ensino, de pesquisa e de extenso caracteriza a universidade brasileira. Grande parte dos pesquisadores brasileiros vincula-se s universidades, que possuem papel determinante na produo do conhecimento. As experincias e sentimentos que os pesquisadores vivenciaram na educao e graduao influenciam a forma de pesquisar na ps-graduao. Outros fatores que afetam o letramento informacional na ps-graduao so a cultura acadmica, a atitude do professor, a concepo de ensino-aprendizagem, a infraestrutura e os custos da informao, a conscincia sobre o grau de competncia informacional, bem como as competncias que os pesquisadores desenvolveram para buscar e usar a informao. A inter-relao entre os fatores que influenciam a pesquisa tem natureza multirreferencial, que se caracteriza pela pluralidade dos fenmenos envolvidos e das relaes entre eles. Em geral, as experincias descritas com pesquisas na educao bsica so atividades de levantamento bibliogrfico, experimentos em laboratrios de qumica, fsica e biologia, ou tarefas a serem realizadas em casa. Essas atividades ocorrem com pouca frequncia e sem sistematizao. Os programas de iniciao cientfica apresentam benefcios para os envolvidos, revelando-se instrumentos importantes de estmulo para a entrada na ps-graduao. Os sentimentos positivos gerados pelas atividades de pesquisa podem contribur para impulsionar os graduandos para a vida acadmica.
Captulo 4

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Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

A iniciao cientfica deve ser prerrogativa de todos os aprendizes, ao passo que a bolsa de iniciao cientfica um incentivo individual queles que demonstram potencial e vocao para a carreira acadmica. O foco da orientao dos programas de iniciao cientfica no deve se ater somente ao uso da informao, mas abranger tambm a busca da informao, que, por sua vez, evoca questes relacionadas seleo de fontes relevantes, aprendizagem de idiomas estrangeiros, dentre outras. Os pesquisadores em formao utilizam, para buscar informaes, a internet, os colegas e o mapeamento de citaes como principais recursos. Selecionam informao nem sempre com critrios claros, sendo os mais utilizados: autoridade e coerncia da abordagem. Do ponto de vista da organizao da informao, os pesquisadores em formao classificam as informaes encontradas por temas e as sintetizam por meio de resumos, fichamentos e marcao de textos. Utilizam, portanto, procedimentos bsicos de organizao, conhecendo poucas tcnicas. As principais estratgias de aprendizagem utilizadas por grande parte dos pesquisadores em formao so a leitura e a escrita, seguidas da participao em eventos e cursos. Os relatos dos pesquisadores revelam pouco domnio da prpria aprendizagem ou processo metacognitivo. Pesquisadores possuem dificuldades em discorrer sobre as questes ticas, legais e socioeconmicas da informao e da tecnologia da informao. Os trabalhos apresentados em eventos so a forma mais comum utilizada para socializar a pesquisa durante o

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Letramento informacional e ensino superior

curso de ps-graduao, com menor ocorrncia de submisso de artigos. A participao em eventos como congressos, grupos de estudos e reunies departamentais provavelmente so o meio recorrente de disseminao da informao, pela atualidade das informaes e pelas possibilidades de interao, proporcionando feedback imediato dos pares. Os pesquisadores relacionam as competncias informacionais a cinco fatores: saber buscar bem a informao; manter o trabalho organizado; ter facilidade de articular informaes e construir o arcabouo conceitual; ter capacidade de leitura rpida e, finalmente, ter boa formao na rea de pesquisa. A busca da informao no tem se constitudo em contedos de aprendizagem no processo educacional dos pesquisadores. Os pesquisadores brasileiros utilizam somente os recursos bsicos para buscar e usar a informao, nem sempre da forma mais eficiente, demonstrando pouco conhecimento e pouca conscincia a respeito desses processos.

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Captulo 4

Captulo

O PAPEL DA BIBLIOTECA E DOS INFOEDUCADORES NO LETRAMENTO INFORMACIONAL

formAo dos infoeducAdores


O caminho da humanizao e da sustentabilidade exige que os agentes de aprendizagem sejam capazes de transformar as formas de gesto social do conhecimento para coloc-las disposio de todos, sem excluses. Isso implica a necessidade das pessoas aprenderem a buscar e usar a informao para transform-la em conhecimento em prol da vida. No h conhecimento sem considerar as experincias pessoais e as informaes. Nesses termos, a infraestrutura de informao da sociedade possui papel crucial em seu desenvolvimento. Inclui, pois, acesso internet, aos museus, arquivos, centros de documentao e s bibliotecas. Neste captulo, a discusso engloba especialmente as bibliotecas como Centros de Recursos de Aprendizagem (CRA), relacionadas direta e intimamente com a aprendizagem, sendo, portanto, elemento imprescindvel de uma Pedagogia integradora. Nessa perspectiva, reconhece-se o papel fundamental do infoeducador bibliotecrios, professores e coordenadores na mediao necessria para auxiliar os aprendizes a transformarem informao em conhecimento. Nos captulos iniciais da obra, foram discutidas questes da sociedade da aprendizagem e a educao brasileira, tpicos retomados com o objetivo de situar o papel das bibliotecas no processo educativo. A educao tradicional apresenta vrias limitaes para formar cidados ticos e responsveis, conscientes da necessidade vital do cuidado do planeta, da coletividade e de si prprios. Tal fato exige mudanas profundas nos processos pedaggicos. As repercusses da crise educacional so destacadas por Carl Sagan (2002), ao considerar que os educadores sentem-se desesperados com a deteriorao dos padres educacionais e apatia dos aprendizes. Nesse contexto, a receita desenvolver a capacidade de aprender a aprender do aprendiz, habilidade essencial para se viver no mundo em transio. Porm, essas mudanas dependem, em grande parte, dos agentes formadores. Isso implica que os educadores, ou infoeducadores, precisam aprender a aprender antes de ensinar.Assim, a formao desses profissionais deve abranger, em geral: conhecimentos dos contedos em que ministram aulas; conhecimentos psicopedaggicos;

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

conhecimentos sobre a prtica docente; conhecimentos culturais; conhecimentos necessrios para buscar e usar a informao letramento informacional.

De acordo com relatrio Educao: um tesouro a descobrir, da Unesco, relatado por Delors (1998), a formao continuada visa reviso e renovao de conhecimentos, atitudes e habilidades previamente adquiridas, bem como sua atualizao em razo das transformaes sociais, tecnolgicas e cientficas. Destacam-se a necessidade da formao permanente do educador, como cidado e leitor crtico das complexas realidades do mundo contemporneo, e de se autoconhecer para servir de testemunho a seus aprendizes, pois isso o que de fato educa. Para que o letramento informacional ocorra de maneira significativa e reflexiva para o aprendiz, deve-se contar com uma equipe multidisciplinar, composta por professores, bibliotecrios coordenadores, diretores, tcnicos de TICs, dentre outros. O professor em sala de aula deve implementar projetos conciliando a aprendizagem sobre o contedo a ser pesquisado, por exemplo, corpo humano, educao no Brasil, doena de chagas, e a aprendizagem dos contedos necessrios pesquisa. Exemplos desses contedos so: compreenso da organizao da biblioteca, busca em bancos de dados, resumos, esquemas, estruturao da pesquisa de acordo com as normas da ABNT, dentre outros. Por sua vez, o bibliotecrio deve atuar inicialmente na formao do corpo docente da instituio, orientando sobre os contedos necessrios para realizao da pesquisa. Alm da formao dos professores, os bibliotecrios devem colaborar com os projetos educacionais que ocorrem nos vrios espaos de aprendizagem (sala de aula, laboratrios, biblioteca). Isso requer disseminar informao, promover palestras, oficinas. Cabe direo educacional e coordenadores propiciar e organizar a formao dos profissionais, orientar e monitorar os processos pedaggicos, bem como propiciar uma abordagem pedaggica centrada na resoluo de problemas.

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O papel da biblioteca e dos infoeducadores no letramento informacional

A referncia ao interventora do infoeducador supe sua ao comunicativa e sua corresponsabilidade integradas ao currculo, ao planejamento, aos programas de formao continuada, mediao didtica, avaliao, s condies de trabalho e a todos os recursos de aprendizagem, entre os quais se destaca a biblioteca entendida como Centro de Recursos de Aprendizagem. As bibliotecas possibilitam o acesso informao e contribuem para a aprendizagem ao longo da vida, alm de intervir como instrumento de mediao. O uso das bibliotecas pelos aprendizes devem se iniciar desde a educao infantil, por isso a biblioteca escolar tem papel preponderante no que diz respeito a fomentar nos aprendizes a curiosidade, a vontade de aprender, o gosto pela leitura. Para tanto, as bibliotecas precisam estar integradas pedagogicamente ao sistema educacional, em especial as escolares.

BiBliotecAs: do pArAdigmA do Acesso Ao pArAdigmA


dA integrAo pedAggicA

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Nesse incio de sculo, em que a educao, em geral, submetida a tantos questionamentos acerca das bibliotecas, de sua misso e identidade, os debates sobre elas provocam mais polmicas do que respostas. Contudo, a discusso e anlise criteriosa desse assunto podem desencadear aes e projetos inovadores que ofeream recursos didticos e informacionais que respondam s novas demandas cientficas, tecnolgicas e ticas da sociedade da aprendizagem. As bibliotecas so tradicionalmente consideradas como espaos de memria e de conservao do patrimnio intelectual, literrio e artstico, mas de maneira geral so pouco integradas ao pedaggica das escolas, das universidades e das comunidades. Embora as bibliotecas universitrias contenham mais recursos do que as bibliotecas escolares e pblicas, ainda assim sofrem pela escassez de recursos materiais e infraestrutura adequada. O mais grave, porm, que muitas vezes so subutilizadas pela populao.

Captulo 5

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

Esse fato est vinculado com a cultura da sociedade e as questes educacionais, na medida em que os professores atuam como detentores absolutos do conhecimento e ainda se limitam, em sua maioria, a passar o contedo para os aprendizes em aulas exclusivamente expositivas, consequncia de uma viso pedaggica anacrnica. Nessa perspectiva, os aprendizes valem-se apenas dos livros didticos ou apostilas indicadas pelas escolas, no sendo estimulados a pesquisar e a frequentar as bibliotecas, nem instigados a pensar de forma autnoma. Na educao bsica, foi lanado o Programa Nacional de Bibliotecas Escolares (PNBE), principal iniciativa governamental para fomentar o uso das bibliotecas escolares, como parte do programa de formao de leitores, institudo pelo MEC com o objetivo de democratizar o acesso cultura e informao. O foco principal do programa a distribuio de livros nas escolas pblicas da educao bsica, com o total de ttulos do acervo definido proporcionalmente ao nmero de matrculas de cada escola. A avaliao do programa, concluda em 2006 pelo MEC, mostra que a distribuio de acervos insuficiente para a valorizao das bibliotecas no processo educacional e no fomento leitura. Como consequncia desse diagnstico, o MEC lanou, ainda em 2006, o documento intitulado Por uma poltica de formao de leitores, em que prope a qualificao dos recursos humanos, a ampliao das oportunidades de acesso aos diferentes materiais de leitura e a avaliao das aes desenvolvidas, como os trs grandes eixos de aes no estmulo leitura. Os resultados apontam que o acesso informao o primeiro passo para promover a leitura e a aprendizagem. Nesse contexto, denomina-se Paradigma de Acesso Informao a preocupao excessiva com a construo de uma infraestrutura de informao, sem o planejamento e integrao da biblioteca proposta pedaggica acadmica. Jane Paiva e Andra Berenblum (2009) ressaltam a nfase na estrutura e a separao entre esta e os projetos de incentivo leitura. Isso porque a maioria dos professores no compreende o papel das bibliotecas escolares. A biblioteca po-

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O papel da biblioteca e dos infoeducadores no letramento informacional

tencializa o conhecimento, propiciando a autonomia de pensamento e de criatividade, constituindo-se em instrumento indispensvel na formao da identidade dos atores da escola e da comunidade. A ampliao do conhecimento humano relaciona-se ao processamento, organizao e disseminao da informao para a comunidade. A informao em qualquer suporte (internet, livro, revistas) e em qualquer smbolo ou signo s adquire significado quando mediada pelo leitor. Isso significa que, mais do que a disponibilizao de material, necessrio envolver a comunidade educativa em programas que possibilitem buscar, decodificar, interpretar e transformar as informaes em conhecimento a favor da vida. Para tanto, necessrio que haja pessoas qualificadas e trabalho conjunto dos membros da instituio educacional. Ao contrrio disso, verifica-se a inexistncia de bacharis em Biblioteconomia, ausncia de cursos de formao e pouca valorizao do livro, da pesquisa e da biblioteca. Um acervo de livros por si s no se constitui em biblioteca escolar. As bibliotecas trazem em seu bojo a ideia de espao dinmico e interativo com a produo intelectual humana que visa criao de conhecimento e inovao em benefcio da coletividade. Nesse lugar de aprendizagem, a leitura possibilita dialogar com todas as formas de pensamento, superando os limites de cada leitor e ampliando a viso de mundo. De acordo com a Organizao dos Estados Americanos (OEA, 1985), a biblioteca escolar deve atuar como Centro de Recursos de Aprendizagem, constituindo-se em espao de acesso informao, fomento leitura e pesquisa, bem como ambiente de ao cultural. Para tanto, corresponsvel pelo empenho na consecuo dos objetivos, metas e fins da escola, bem como pelo desenvolvimento do currculo e pela formao continuada do professor. O envolvimento de todos os atores da comunidade educativa , portanto, condio sine qua non para a realizao do projeto pedaggico de qualquer instituio educativa. O Paradigma de Integrao Pedaggica considera a biblioteca como Centro de Recurso de Aprendizagem e parte integrante do processo educacional. Nesse caso, o foco centra-se
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Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

nos processos de letramento informacional que ocorrem nesse espao, que designam, grosso modo, a formao de competncias para lidar com a informao. Esse paradigma catalisa os processos de aprendizagem que ocorrem nas bibliotecas. Para que isso ocorra, no entanto, necessria a infraestrutura adequada de informao composta por acervo atualizado e informatizado, acesso internet e a bancos de dados, alm de polticas de uso dos espaos e dos recursos e layout que propicie a aprendizagem colaborativa. Dessa maneira, o Paradigma de Acesso e o de Integrao Pedaggica completam-se mutuamente, no se limitando estrutura fsica, ainda que no a excluindo, pois constitui recurso didtico importante. H forte conexo entre o Paradigma da Integrao Pedaggica e o processo de ensino. Instituies educacionais com currculo flexvel e globalizado que estimulam o raciocnio e a construo de competncias por meio da resoluo de problemas, naturalmente favorecem o uso de mltiplos autores e fontes diversificadas de informao. De um espao esttico, utilizado apenas para guardar livros, a biblioteca precisa estar integrada instituio como parte dela. As bibliotecas atuantes como Centros de Recursos de Aprendizagem so caracterizadas pelos seguintes elementos: Multiusabilidade: os espaos so usados como salas ambientes, com layout apropriado, em que os vrios recursos so disponibilizados simultaneamente, propiciando acesso a diferentes pontos de vistas. Favorecimento da socializao: os aprendizes aprendem a conviver e a respeitar os outros de vrias faixas etrias e caractersticas diferenciadas. Os espaos so diferenciados pela funo, por exemplo, centro cultural, leitura, pesquisa. Integrao do planejamento com a coordenao/assessoria pedaggica e professores: possibilita sistematicamente atividades de resoluo de problemas, de fomento leitura e programas culturais. Formao contnua: propicia aos profissionais da educao, bibliotecrios, assistentes, estagirios e professores, funda-

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mentao bsica na rea da educao e de biblioteconomia, a fim de concretizar uma proposta pedaggica voltada para a investigao e, em consequncia, para a aprendizagem da busca e do uso da informao. Carter pedaggico/cultural: entende os servios tcnicos da biblioteca somente como uma faceta que propicia a aprendizagem, no devendo ser a ao nuclear. Aes voltadas para o letramento informacional: como ao nuclear permeia os processos de ensino-aprendizagem. A orientao aos usurios e os programas de formao, por exemplo, devem ser estendidos aos professores e ter a cooperao deles. Prontido no uso das novas tecnologias: como resultado do uso adequado e sistematizado dessas ferramentas. Isso significa uma nova concepo de saber, compreendido como processo de busca e de uso de informao, mas do que memorizao sem compreenso. As instituies educacionais devem propiciar a liberdade, a criatividade, a autonomia e a disciplina dos aprendizes para serem aprendizes permanentes. Para tanto, precisam urgentemente promover programa de procedimentos diversificados e sistemticos, organicamente estruturados e voltados para o aperfeioamento e a atualizao permanentes de seus agentes formadores, para serem aptos a ajudar a enfrentar os problemas culturais contemporneos. Cabe esclarecer que a biblioteca atuante como Centro de Recursos de Aprendizagem no prerrogativa da Biblioteca Escolar, mas deve ser objetivo das bibliotecas universitrias, pblicas e especializadas. Muito se tem discutido e afirmado que cabe s bibliotecas favorecer o acesso informao. Contudo, o papel das bibliotecas pode ser enriquecido com a mediao dos bibliotecrios nos processos de aprendizagem dos usurios, isto , mais do que organizar a informao, os bibliotecrios devem se preocupar em ajudar os usurios a busc-la e us-la. A biblioteca se converte em um espao ativo de aprendizagem, em que as atividades culturais podem se constituir em elementos atrativos para os usurios.

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guisA de concluso
Ao longo da obra, sugere-se a necessidade da mudana de concepo de educao. Os movimentos de mudana comeam em especial com a escola nova. John Dewey a referncia no que diz respeito integrao da escola com a vida dos aprendizes, como recurso para desenvolver o pensamento reflexivo e pressuposto para uma sociedade mais democrtica. Infelizmente, tal movimento no modificou significativamente a educao. A Escola Nova tem sido mal compreendida por muitos educadores, sendo acusada de espontanesta na opinio deles, por ter desconsiderado os contedos tradicionais e ter acreditado na responsabilidade do papel do aprendiz. Contudo, percebe-se o resgate dessas ideias na sociedade contempornea iluminadas pelas novas teorias acadmicas. Elas podem ser usadas para orientar a prtica pedaggica, especialmente no que concerne ao letramento informacional, com o qual se percebe muitos pontos de convergncia, visto que intencionam instrumentalizar os aprendizes para tomar decises e resolver problemas ao longo da vida. O letramento informacional relaciona-se intimamente com a qualidade do conhecimento produzido e, portanto, possui grande impacto na sociedade. Da a importncia de torn-lo realidade no sistema de ensino mundial. Para tanto, considera-se pertinentes as seguintes sugestes: Conscientizao dos atores da educao, envolvendo docentes e profissionais da informao, sobre a importncia do letramento informacional como processo inerente formao educacional de cidados crticos e conscientes de sua responsabilidade social. Isso requer a implementao e avaliao sistemtica de aes e projetos voltados para o desenvolvimento das competncias informacionais.

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Compreenso da aprendizagem numa perspectiva globalizadora, orientada para a transdiciplinaridade, estimulando a apreenso da realidade complexa pela articulao dos elementos e fenmenos que passam entre, alm e atravs das disciplinas.

O papel da biblioteca e dos infoeducadores no letramento informacional

Discusso ampla sobre questes como a cultura acadmica, a concepo de ensino-aprendizagem, a formao do professor, a infraestrutura de informao e o compartilhamento das responsabilidades anterior implantao do letramento informacional. Investimentos na infraestrutura de informao nos ambientes educacionais, de forma a proporcionar acervo atualizado e servios de qualidade. Desenvolvimento de processos de letramento informacional mediante o uso do pensamento reflexivo, o que requer a formao desde a educao bsica, ocasio em que se deve ter contato de forma mais sistematizada e contextualizada com as situaes de pesquisas. Aprendizagem dos processos de busca e de uso da informao, e no somente do assunto diretamente vinculado pesquisa. Buscar e usar a informao devem ser contedos de aprendizagem e de avaliao vinculados experincia de sala de aula.Tal aprendizagem exige reviso da concepo de ensino-aprendizagem e a necessidade de desenvolvimento do pensamento reflexivo. Aumento significativo do envolvimento de aprendizes da graduao em projetos de pesquisa, e no somente de bolsistas de iniciao cientfica, de maneira que se possibilite aprofundar os conhecimentos adquiridos na educao bsica.

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Somente enfrentando e superando os desafios para implementar o letramento informacional e inscrevendo a biblioteca como Centro de Recursos para a Aprendizagem no projeto poltico-pedaggico, junto com todos os outros recursos didticos, que o processo ser eficaz. Isso supe a corresponsabilidade de todos os atores educacionais infoeducadores , que devem se valer com competncia e esperana de todos os meios educativos disponveis para colaborar na construo de um mundo novo e possvel. Afinal, o fim de um mundo no o fim do mundo (TOURAINE, 2007, p. 11).

Arcabouo do letramento informacional e contexto educacional

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Informaes sobre a autora

INFORMAES SOBRE A AUTORA Kelley Cristine Gonalves Dias Gasque professora adjunta da Faculdade de Cincia da Informao da Universidade de Braslia (UnB). Possui doutorado e mestrado em Cincia da Informao pela Universidade de Braslia (2008), especializao em Literatura Brasileira pela Universidade Catlica de Braslia e graduao em Biblioteconomia e Documentao pela Universidade de Braslia. mineira, natural de Bambu, casada com Carlos Alberto Gasque, e me de Lucas Filip e Melissa. Mudou-se com a famlia para Braslia em 1993, quando reiniciou os estudos na Universidade de Braslia. Em 1996, trabalhou como bibliotecria no Colgio Pio XII. De 1997 a 2007, trabalhou no Colgio Marista de Braslia, inicialmente como bibliotecria, em seguida, assumindo a Assessoria de Tecnologia da Informao e, posteriormente, a Assessoria do Psicopedaggico do 2 ao 5 ano do ensino fundamental. Ao longo desse percurso, lecionou em cursos de especializaes na rea de educao. De 2009 a 2010 atuou como professora adjunta da Faculdade de Comunicao e Biblioteconomia da Universidade Federal de Gois. Em 2011, aps prestar outro concurso, assumiu como professora adjunta na Universidade de Braslia.
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Autora

Apndice

PADRES DE COMPETNCIA DE LETRAMENTO INFORMACIONAL PARA O ENSINO SUPERIOR PROPOSTOS PELA ACRL

PADRO 1 Determinar a natureza e extenso da necessidade de informao Indicadores de performance


Define e articula as necessidades de informao. Identifica tipos e formatos de fontes potenciais de informao. Considera os custos e os benefcios de adquirir a informao necessria. Reavalia a natureza e a extenso da necessidade de informao.

PADRO 2 Acessar as informaes efetiva e eficientemente. Indicadores de performance


Seleciona os mtodos mais apropriados de investigao e os sistemas de recuperao de informao para acessar a informao necessria. Constri e implementa projetos de estratgias de busca de informao. Recupera informaes online ou pessoalmente usando vrios mtodos. Refina a estratgia de busca quando necessrio. Extrai, registra e gerencia as fontes de informao.

PADRO 3 Avaliar criticamente a informao e suas fontes e incorporar a informao selecionada em sua base de conhecimento e sistema de valores. Indicadores de performance
Resume as principais ideias a serem extradas da informao encontrada. Articula e aplica os critrios iniciais para avaliar a informao e as fontes de informao. Sintetiza as ideias principais para construir novos conceitos. Compara o novo conhecimento com o conhecimento inicial para determinar o valor agregado, contradies ou outras caractersticas nicas da informao. Determina se o novo conhecimento tem impacto em seu sistema de valores e tenta reconciliar as diferenas. Valida a sua compreenso e interpretao da informao por meio de conversas com outros indivduos e peritos da rea. Determina se a questo inicial deve ser revisada.

Letramento informacional: pesquisa, reflexo e aprendizagem

PADRO 4 Usar, individualmente ou em grupo, a informao efetivamente para acompanhar objetivos especficos. Indicadores de performance
Aplica o novo conhecimento para planejamento e criao de produtos ou resultados. Revisa o processo de desenvolvimento do produto ou resultados. Comunica o produto ou realizaes efetivas para outros.

PADRO 5 Compreender os aspectos econmico, legal e social das questes relacionadas ao acesso e uso da informao e usar a informao de forma tica e legal. Indicadores de performance 180
Compreende muito dos aspectos tico, legal e socioeconmico das questes relacionadas informao e tecnologia da informao. Segue as leis, regulaes, polticas institucionais e normas relacionadas ao acesso e uso dos recursos informacionais. Reconhece o uso de fontes de informao na comunicao de produtos e resultados.

Apndice A

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Apndice A

Letramento Informacional, pesquisa, refelxo e aprendizagem foi composto com tipografia Gill Sans MT 12, no formato 14,8X21 cm, no Ncleo de Editorao e Comunicao - NEC/ Faculdade de Cincia da Informao - FCI da UnB. Disponvel em: http://leunb.bce.unb. br/handle/123456789/22 e http://issuu.com/ necfci-unb/docs/letramento_informacional.