Información e inteligencia Para ilustrar la diferencia entre información e inteligencia me apoyaré en varios ejemplos.

a) “Johnny ha salido de su casa temprano”. Esta frase, pronunciada por un agente secreto o por mi vecino del quinto contiene exactamente la misma información. Mi vecino ha pronunciado la frase en el bar de la esquina durante una conversación insustancial con el camarero, mientras que el agente secreto lo ha hecho en conversación telefónica cifrada con el centro de operaciones de Moscú. Para el agente puede tener un sentido al que mi vecino probablemente es ajeno. Sin embargo, el agente secreto no tomará ninguna decisión –en función de dicha información recabada y transmitidamientras no reciba instrucciones del centro de operaciones. El centro de operaciones, por su parte, no impartirá instrucciones al agente secreto mientras no reciba información de otro agente que se encuentra en otra ciudad respecto a otro sujeto que está siendo vigilado. Lo que todos ignoran es que el camarero sospecha que Johnny se la pega con su mujer. De modo que, ante la estupefacción de mi vecino, el camarero cuelga el mandil y sale corriendo hacia su casa donde encuentra a Johnny en la cama con su esposa y les pega un tiro. b) “Qué sabes de Mario? Hace tiempo que no le veo”. Esta es una pregunta aparentemente trivial que hago a un viejo conocido. Él, que es muy hablador, me cuenta vida y milagros de Mario. La información transmitida por mi interlocutor es aparentemente inocua, sin embargo a mí, que he hecho la pregunta con una intención definida, me permitirá tomar una decisión profesional crucial para mi carrera. La información circula por redes, conectadas o no y es difícil saber cuándo y dónde llegará a convertirse en un criterio de acción. El procedimiento de los espías tradicionales consiste en vigilar de cerca a determinados sujetos, de modo que la red por la que circula información relevante para la agencia de espionaje es centralizada, rápida y segura. Esto tiene una ventaja: la inmediatez. Pero tiene sus inconvenientes: la concentración sobre el sujeto vigilado impide la percepción y comprensión del contexto.

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