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ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS: INTRODUÇÃO Não há como uma empresa funcionar sem a existência de recursos, sejam eles financeiros, humanos ou materiais. Esta disciplina irá focar a sua atenção sobre estes últimos, sejam eles no que diz respeito aos insumos ou aos bens patrimoniais indispensáveis no processo de fabricação. Com a crescente concorrência existente por uma participação no mercado consumidor as empresas buscam identificar formas de melhorar seus desempenhos, encontrando maneiras diferentes de obterem vantagens competitivas. Uma das formas de obter uma vantagem, se não competitiva, mas pelo menos comparativa é através de uma boa gestão dos recursos materiais e patrimoniais. Com os custos crescentes é importante gerir bem seus estoques e seu patrimônio produtivo de forma a utilizá-los com a máxima eficiência e eficácia. É sobre isso que estaremos falando a partir de agora. O CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS: Administração de Recursos Materiais engloba a sequencia de operações que tem início na identificação do fornecedor, na compra do bem ou serviço, em seu recebimento, transporte interno e acondicionamento (armazenagem), em seu transporte durante o processo produtivo, em sua armazenagem como produto acabado e, finalmente, em sua distribuição ao consumidor final.

Evolução da área de suprimentos
No inicio do artigo o autor diz que a aquisição de bens e serviços a serem utilizados na produção e na revenda de produtos é uma das atividades responsáveis pelo custo de produção e das mercadorias vendidas. Durante vários anos essa função foi vista como uma atividade de caráter tático, tendo sempre um perfil reativo às decisões tomadas pelos demais departamentos, principalmente o de produção. Com o surgimento da crise do petróleo em 1973 e 1974, a atuação do setor de compras e suprimentos foi decisiva para a época. Tendo em vista a redução acelerada da matéria-prima no cenário mundial, precisou-se demandar cada vez mais dessa função uma atitude ativa para o ressuprimento das necessidades internas das empresas. O surgimento de novas formas de gerenciamento obrigou o setor de compras a adotar novas práticas de gestão, se colocando dessa forma como participante na construção de vantagens competitivas para a organização. A linha de evolução do desenvolvimento de Compras ou Suprimentos ao longo da história se divide em quatro fases basicamente. A primeira fase é

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caracterizada pela pouca agregação de valor por parte desse setor a organização como um todo. Os departamentos requisitantes de bens ou serviços realizam quase todas as atividades associadas à negociação da obtenção, deixando para o setor de compras ou Suprimentos apenas a operacionalização da transação. Nessa fase inicial o importante é responder de alguma forma aos estímulos dos outros departamentos. O desempenho do individuo é medido basicamente pela eficiência e não pela eficácia. Não existe muita comunicação entre os departamentos da organização. Na segunda fase, as aquisições passam a ser conduzidas dentro do departamento de Compras ou Suprimentos, trabalhando em conjunto com o setor competente dentro deste departamento para o tipo de mercadoria pedido. As comunicações entre os vários departamentos já começam a ser estimuladas com o propósito de aprimorar o entendimento das necessidades do cliente interno. Nesta fase do desenvolvimento, surgem novas preocupações nas relações organizacionais. Observa-se uma evolução nas técnicas e nas práticas, na busca da modernização do direcionamento estratégico. Mesmo atuando ainda de forma mecânica e independente de estratégias competitivas da empresa. A preocupação de Compras ou Suprimentos está voltada para questões do diaa-dia, algumas de cunho operacional e num período de tempo curto. No terceiro estágio o foco das atividades de Compras ou Suprimentos deixa de ser essencialmente tático e começa a haver uma tendência no trato com questões mais abrangentes. O tema central nesse período passa a ser a otimização de custo do ciclo de vida e a preocupação em agregar valor para o consumidor. A partir daí esse setor se estabelece como base de sustentação da estratégia competitiva da empresa, adotando técnicas, métodos e atividades diferenciadas. Surge o emprego de equipes com representantes dos diversos setores da organização para seleção de fornecedores e aquisição de bens ou serviços. O profissional deixa de ser uma figura desprezível e assume o papel de recurso valioso, os fornecedores são considerados recursos escassos, sendo cuidadosamente selecionados. No ultimo estágio de desenvolvimento do setor, acontece a integração total com a estratégia da empresa assumindo, desta forma, sua real função dentro da organização. Estabelece-se um esforço conjunto com as outras funções da empresa para formular um plano estratégico.

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Alguns fatores decisivos para a consolidação da integração entre os setores são estabelecidos, como por exemplo: configuração da estrutura organizacional. Ocorre nessa fase o acesso mais direto do departamento ao alto escalão da organização. Isso facilita e torna mais rápido a comunicação entre os diversos setores. O setor de compras ou Suprimentos necessita ter acesso direto a informação vinda da alta gerencia para que possa atuar de forma estratégica. A falta de comunicação direta entre os setores da empresa impedi que as informações estratégicas sobre o mercado sejam trabalhadas pela alta gerencia. O autor faz uma abordagem sobre a percepção organizacional que diz respeito a como as outras funções e a alta gerência consideram as atividades que são desenvolvidas no setor de Compras. Pode essa percepção ser negativa ou positiva dependendo da influência que se exerce. A tecnologia da informação proporciona rapidez de comunicação entre os setores da empresa. Da mesma forma que a amplitude de decisão reflete na qualidade e quantidade das decisões que o pessoal de Compras irá tomar. O autor conclui o artigo definindo e analisando a strategic sourcing como orientação estratégica da função de Compras ou Suprimentos na implementação prática dos conceitos estratégicos. 3. PRINCIPAIS TESES DESENVOLVIDAS NA OBRA Ataíde Braga desenvolve algumas teses em seu artigo, analisando a evolução e o posicionamento da função de Compras ou Suprimentos nas organizações, são elas: • A função de Compras ou Suprimentos é responsável por um dos maiores componentes do custo de produção e das mercadorias vendidas; • O surgimento de novas formas de gerenciamento obrigou o setor de Compras ou Suprimentos a adotar novas práticas de gerenciamento como vantagem competitiva; • Durante a evolução e desenvolvimento da função de Compras ou Suprimentos o foco das atividades, assim como, sua influência no âmbito estratégico da organização sofre profundas mudanças; • A integração entre todos os setores da empresa e o setor de Compras ou Suprimentos possibilita a organização uma orientação estratégica definida para a formação de grupos de trabalho, visando à satisfação do cliente;

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• Uma estrutura hierárquica em que a função Compras ou Suprimentos não esteja diretamente ligado à gerência de topo, impede que informações estratégicas sobre o mercado fornecedor sejam rapidamente trabalhadas pela gerência. 4. REFLEXÃO CRÍTICA SOBRE OBRA O artigo fornece subsídios para a compreensão da evolução estratégica do processo de Compras ou Suprimentos ao longo da história, à medida que trata dos principais conceitos e circunstâncias em que tudo ocorreu. Da discussão e construção do plano estratégico com a participação do setor, na história mais recente, reportando-se a esclarecimentos mais distantes sempre que necessário, com sólidos conhecimentos sobre o assunto. Por muito tempo a função de Compras ou Suprimentos ficou limitada a tarefas de cunho operacional, não avançado de forma estratégica dentro da organização. Isso resultou em profundas perdas para as empresas, limitando sua visão em relação ao mercado. O serviço de Compras ou Suprimentos consiste na análise profunda dos processos atuais da área de suprimentos das empresas, para que através de um diagnóstico, seja possível a recomendação e implantação de novos processos e de um novo conjunto de competências para a obtenção dos resultados antes estabelecidos. O surgimento de novas formas de gerenciamento de produção, assim como, de novas técnicas foi-se necessário agregar valor ao setor de Compras e suprimentos, para que esse pudesse contribuir de forma decisiva na construção de vantagens competitivas para a organização. Percebe-se que ao longo da história das organizações foi se desenvolvendo um diagnóstico dos processos de Compras ou Suprimentos. Foi-se estabelecendo uma análise organizacional da área com o objetivo de garantir o aperfeiçoamento nos processos e na tecnologia, identificando melhorias e benefícios, planejando as mudanças necessárias para apoiar o desenho e implementação de ferramentas de controle que permitiriam uma melhor Gestão Corporativa. Fica estabelecido um antagonismo entre a posição burocrática e arcaica que a função de Compras e Suprimentos exercia e desempenhava na organização, da mesma forma que se transforma a visão limitada para uma visão cada vez mais estratégica de mercado e competitividade. Ao longo da história ocorreram quebras de antigos paradigmas organizacionais

os compradores. de uma maneira geral. fazer altos estoques e depois deixar para o departamento de Vendas se incumbir de desovar tudo. comprar e administrar os materiais passou a ser tão importante como as vendas da empresa. a situação modificou. • Não tinham controles históricos das aquisições (fornecedor. . achavam sem muita importância no contexto geral. para não ter o risco de faltar material para produção e serem cobrados. pois necessitavam ter um diferencial da situação vigente. Importância Na década de setenta. Acabou aquela fase de vamos produzir à vontade. em que qualquer ganho conseguido com economia dos custos era importante. não tinham uma formação de nível superior e consequentemente não tinham um salário considerado bom. Naquele tempo. Quem assumiu Compras nesta fase verificou que os antigos compradores: • Abarrotavam os estoques com matérias-primas. devido a terem todo o controle da situação. as empresas não davam muita atenção para as compras de matérias-primas e sua administração. • Boa fluência verbal. considerando todo o processo industrial e. preço. com : • Profissionais de nível superior. para argumentar/negociar. Nesta fase. obtendo ganhos pessoais de fornecedores. • Boa apresentação para representar a empresa. Foi nesta época que o conceito da logística começou a surgir lentamente nas empresas por aqui. pois muitos denegriram a imagem da categoria. Muitos funcionários foram dispensados e até o departamento inteiro. já que havia pouca fiscalização e auditoria no setor.ASSISTENTE DE relativos à posição ocupada pelo setor de Compras ou Suprimentos e o estabelecimento de novas formas de gerenciamento e habilidades estratégicas. • Muitos com formação técnica. para facilitar fechamentos. Proveito da situação e obter ganhos extras.). em muitas empresas. conforme os materiais comprados. Começou a se formar uma nova mentalidade em Compras. Começava uma crise violenta no Brasil. que representava sua importância para a empresa. portanto. condição de pagamento. Foi nesta época que os compradores ganharam fama de serem corruptíveis. No final dos anos setenta e começo dos anos oitenta. Tinham valores relativamente baixos. prazo de entrega etc. Foi uma época de “limpeza” nos departamentos de Compras. • Bom salário.

optou-se por privilegiar a logística devido à sua importância para a economia e para a empresa individual. que compram para revender. Para aprimorar a competitividade. • Não havia uma verificação mais apurada e constante do padrão de qualidade dos materiais dos fornecedores. conforme oscilação na demanda. Antes todos eram compradores. as empresas estão forjando novos relacionamentos com os fornecedores. com erros de materiais. Os profissionais desta área são considerados de várias maneiras nas empresas. a integração funcional e estratégica são significativas para obter o objetivo almejado. os super/hiper mercados e as grandes empresas de varejo. em termos de cargo. compradores. Hoje em dia é muito comum ter vários cursos de aperfeiçoamento profissional nesta área. como os mega magazines.ASSISTENTE DE • Não tinham critérios técnicos para escolha de fornecedores consultados. Integração da Administração de Materiais com Outras Áreas O nível competitivo entre as empresas é cada vez mais intenso. etc. • Tem que adquirir sempre prontamente novas compras. ou seja. mudando radicalmente suas operações internas ou estruturas além de procurar desenvolver produtos de alta tecnologia e qualidade. analistas de materiais. tempo de ressuprimento. Ela é o fator chave para incrementar o . estoque regulador. porque: • Atende ao cliente interno (manufatura). O profissional de logística para ser mais valorizado. entre outros. a administração de materiais só evoluiu e passou a ser um elo super importante na cadeia logística. maior competitividade. entre eles os mercados. Desta época para os dias atuais. logística e a distribuição A Administração de Materiais • Não tinham um follow-up confiável (os fornecedores entregavam com atrasos. que envolve estudos dos lotes econômicos de compra. estoque mínimo. A administração de materiais. tem que entender sobre todos os assuntos que dizem respeito à cadeia logística. tempo de pedido. devido ao custo de manutenção de estoque. Cada empresa designa o cargo. conforme a abrangência da atividade. Estas empresas. com quantidades a mais propositalmente e muitas vezes com preços diferentes do pedido). põem em prática toda uma ótima administração de materiais. pela sua importância. Depois foram denominados analistas de suprimentos. • Tem que ter um estoque mínimo. Assim. vai além do papel que executa em uma indústria e ganha o papel principal em vários negócios. lotes ideais de compra. Neste contexto. • É responsável pela não interrupção da produção por falta de material.

Principais Problemas da Área de Materiais A oportunidade. no instante adequado e no local apropriado ao mínimo custo. frequentemente dando status de alta administração para a função. acima das necessidades imediatas da organização. processamento de pedidos e várias atividades de apoio adicionais. Por outro lado. o que é prejudicial à eficiência operacional da organização. ou em 3 vezes sem juros ou 10 vezes com juros de 1% ao mês.Suprir os diversos setores da empresa com os materiais de que necessitam com a qualidade requerida. o tamanho do Lote de Compra acarreta as mesmas consequências: quantidades além do necessário representam inversões em estoques ociosos. influi no tamanho dos estoques. manutenção de estoques. no tempo exato e na condição desejada ao menor custo possível. Exemplo: as condições de pagamento são a vista com 10% de desconto. na quantidade correta. em regra. Isto é conseguido por meio de uma administração adequada das atividades chaves da logística – transporte.ASSISTENTE DE comércio regional e internacional. no momento certo para o suprimento de materiais. Condições de Pagamento São as formas como se pode pagar. assim como. ao lado de marketing e produção. a providência do suprimento após esse momento poderá levar a falta do material Necessário ao atendimento de determinada necessidade da administração. A meta do serviço logístico é providenciar bens ou serviços corretos. . quantidades aquém do necessário podem levar à insuficiência de estoque. estoques altos. Muitas empresas desenvolveram novos organogramas para melhor tratar das atividades de suprimento e distribuição. no lugar certo. Do mesmo modo. suprir antes do momento oportuno acarretará. A administração de materiais e a distribuição física integram-se para formar o que se chama hoje de logística empresarial. Objetivos da Administração de Materiais OBJETIVO BÁSICO . Assim.

se mal planejados. fatores esses decorrentes de quaisquer das situações assinaladas. Isto porque materiais. O organograma é uma ferramenta fundamental para as organizações. retenções ociosas de capital e oportunidades de lucro não realizadas. a obtenção de material sem os atributos da qualidade requerida para o uso a que se destina acarreta custos financeiros maiores. lucros cessantes. etc. Organograma funcional O Organograma é um diagrama que representa as relações dentro de uma organização. tempo oportuno e quantidade necessária. podendo ser distribuição de setores ou funções. e que pode ocorrer mudanças. defeitos na fabricação ou no serviço. Da mesma forma. nestas condições podem implicar em paradas de máquinas. Antes de criar o organograma deve-se ter em mente que ele é uma representação da organização em determinado momento. inutilização de material.ASSISTENTE DE Estes dois eventos. acarretam. Então ele deve ser elaborado de maneira flexível e de fácil interpretação. . nele pode-se identificar problemas ou oportunidades de melhorias. compras adicionais. além de custos financeiros indesejáveis. pois facilita o entendimento do funcionamento das relações da empresa e sua estrutura.

pois ele tem a função de gerir o sistema reportando a alta direção as ocorrências detectadas no sistema e também reportar aos outros cargos as determinações feitas pela direção. tempos de processamento de ordens ou pedidos de compras. presidente – vai descendo até chegar a massa operaria. prazos de entrega. preocupavam com descontos. com pouca ou nenhuma incidência na rentabilidade da empresa. Quando elaboramos um organograma Funcional para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é comum deixarmos a figura do Representante da Direção (RD). . reportando estas informações aos superiores hierárquicos.ASSISTENTE DE Organograma Funcional representa não as relações hierárquicas. e sim as relações funcionais da organização. Para facilitar o entendimento veja a imagem abaixo: Posição hierárquica na empresa: O setor e a função Compras era vista como uma área de suporte e seus chefes eram meros auxiliares de informações e de posições sobre as compras realizadas e demais atividades inerentes ao setor. Ele começa de cima para baixo o cargo mais importante da empresa deve ser destacado no primeiro item (um quadrado com o nome do cargo) – exemplo. abaixo do Presidente ou Diretor. Acabou o tempo de que a melhor compra era aquela comprada pelo menor preço.

"Uma empresa só é competitiva se seus fornecedores também forem competitivos". Hoje. no estabelecimento de relacionamentos em que todas as partes saem ganhando. Está descaracterizado o aspecto de barganha das negociações". Aplicam-se metodologias apropriadas assim com fins . determinados. de um bom negócio. alguns milhares de reais são investidos dia-a-dia em tecnologias de suporte e a responsabilidade de comprar com qualidade. "Antes. ele busca o desenvolvimento de um bom fornecedor.ASSISTENTE DE Hoje detemos tecnologia apropriada. daí a necessidade de investimentos em tecnologia e capacitação profissional. o comprador se orgulhava de uma boa compra. atingindo os objetivos das organizações no que diz respeito ao menor custo e maior qualidade está diretamente ligada à tecnologia empregada no processo de aquisição.

rações. A função Compras não é mais vista como uma atividade rotineira e sim como parte do processo de logística das organizações. Nas empresas rurais. entre outros. Deste modo. pois o setor de compras atualmente se inter-relaciona com todos os outros setores da empresa. este percentual pode ser um pouco diferente mas também é elevado. já que não basta apenas comprar. conferindo para as compras um grande potencial de aumentar os lucros.ASSISTENTE DE Administração de Compras Função compra O termo Compra pode ser definido como a aquisição de um produto ou serviço. uma empresa gasta 50% de sua receita na compra de matéria-prima (os insumos na agropecuária). Conceito A função de compras é um segmento essencial do departamento de materiais ou suprimentos. verificar se recebeu efetivamente o que foi comprado e providenciar armazenamento. ASSISTENTEsendo influenciado nas tomadas de influenciando e DE decisões.. fertilizantes. a função compras vem conquistando espaço e despertando maiores interesses das organizações. Vejamos porque: . Importância Durante todo o período da produção. As atividades de compras envolvem uma série de fatores como seleção de fornecedores. A aquisição de produtos e serviços representa um fator decisivo na atividade de uma empresa. pois podem gerar redução nos custos e melhorias consideráveis nos lucros. determinação de prazos de vendas. é preciso comprar bem. qualificação dos serviços. planejá-las quantitativamente e satisfazê-las no momento certo com as quantidades corretas. procurando obter o maior número de vantagens possível focando também o custo benefício. peças. que tem por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços.). combustíveis. estando também relacionada à competitividade e ao sucesso da organização. A administração de compras é uma atividade fundamental para uma gestão eficaz das empresas e que influencia diretamente nos seus estoques e no relacionamento com os clientes. serviços e mudanças na demanda. Em média. previsão de preços. vários materiais são comprados (sementes.. pelo qual se paga determinado preço.

(OBRIGATÓRIO) . visando minimizar os prejuízos causados pelas possíveis faltas destes materiais. muitas vezes elevando o preço destes insumos pela maior procura em determinado período. Quanto e quando comprar Planejamento de compras: material certo. Um produtor não pode produzir algo que está fora de sua época recomendada. Uma das principais características da produção é seu ciclo de produção. na quantidade certa e no tempo certo. mas a função compras pode reduzir o número de problemas para ambas as áreas. pois existem épocas certas para produzir (devido ao ciclo produtivo) e a compra dos materiais será feita por grande parte dos produtores na mesma época. Pelo seguimento junto ao fornecedor. e pela agilização da entrega.ASSISTENTE DE Objetivos Essa função é responsável pelo estabelecimento do fluxo dos materiais na empresa. Finalidade Com o planejamento das compras é possível conseguir melhores preços dos materiais comprando em épocas onde se possa conseguir uma redução de preço. Devemos. é muito importante evitar que ocorram atrasos no processo produtivo. portanto garantir a disponibilidade dos materiais certos na quantidade certa e na época que os mesmos são necessários ASSISTENTE DE para o processo produtivo. além de adicionar lucros. pois além do ciclo de produção ainda existem as condições climáticas desfavoráveis que também atrapalham a produção. Data da necessidade: Data em que houve a necessidade de solicitar a compra. Origem da requisição de compra (pedido de compra) Dados cadastrais Descrição: Descrição da solicitação de compra. Por isso. Prazos de entrega não cumpridos podem criar sérias perturbações para os departamentos de produção e vendas.

Política de reposição de estoque Este artigo apresenta um estudo de caso sobre Gestão de Estoques em um atacadista no ramo de construção civil. (OBRIGATÓRIO) Frequência: Frequência que o material será requerido. medida: Unidade de medida do material. Departamento: Departamento de origem da solicitação de compra. Dados dos produto Material/Serviço: Informa quais são os materiais requisitados. Foram .ASSISTENTE DE Projeto: Neste campo deve ser informado o projeto relacionado à solicitação de compra.: Quantas vezes a frequência irá se repetir. Local (Retirada): Local de entrega dos materiais solicitados. O trabalho foi estruturado a partir de revisões de literaturas sobre os conceitos de Gestão de Estoques. Quantidade: Informa a quantidade de material requerido. Observação: Qualquer observação referente à solicitação de compra. (OBRIGATÓRIO) Empresa: Empresa responsável pela solicitação de compra. o responsável pela solcitação de compra receberá um e-mail em caráter de urgência. Colaborador: Colaborador (OBRIGATÓRIO) responsável por autorizar a cotação. (OBRIGATÓRIO) Qtde. patrimônio. (O dados deste campo são cadastrados no módulo projetos). (OBRIGATÓRIO) Unid. Freq.(OBRIGATÓRIO) Centro de custo: Cadastro do centro de custo para a solicitação de compra. Faturamento cliente: Ao marcar este campo o W3ERP não irá gerar contas a pagar quando a solicitação for feita. (OBRIGATÓRIO) Disponíveis: Informa a quantidade de material disponível. (OBRIGATÓRIO) ASSISTENTE DE Necessidade: Informa de o material é um serviço. (Os dados de departamento são cadastrados no Módulo Recursos humanos). Urgente: Ao marcar este campo. produto ou EPI.

pois as mercadorias são compradas para . os valores mensais orçados são desdobrados em dois orçamentos: . A execução deste orçamento terá pouca influência do comprador. isto é. Os orçamentos de compras Na primeira etapa de estabelecimento dos orçamentos. que serão compradas para atender as vendas em períodos determinados e vendidas até o fim do estoque adquirido. dentro das políticas de atendimento previstas e dentro das restrições e objetivos financeiros do planejamento estratégico da empresa. Na segunda etapa. não entrando no conceito de reposição continuada. em conjunto com os planogramas das lojas. ASSISTENTE DE mercadorias que terão sua reposição calculada por métodos. pois as mercadorias básicas tem comportamento de demanda com pouca variabilidade dentro de um mesmo período de tempo.ASSISTENTE DE apresentadas as formas de gestão de estoque presentes nas bibliografias e um comparativo com a atual situação dos níveis de estoques da empresa. pois possibilita um melhor atendimento ao cliente e melhora a competitividade da empresa em relação aos seus concorrentes. O método de gestão foi aplicado em quatro produtos de uma linha de louças sanitárias que a empresa possui no seu mix de produtos. a fim de propor uma política de estoques. assim como criará metas de avaliação do desempenho dos compradores. Orçamento de compras o processo. que auxilia as principais decisões quanto ao sortimento da empresa. porém deve ser gerenciado constantemente para evitar despesas desnecessárias.Orçamento para compras de mercadorias básicas. A utilização de estoques é feita durante o tempo de ressuprimento e é importante. A execução deste orçamento é grandemente influenciada pelo comprador. efetuam-se os cálculos que permitem estabelecer os valores financeiros máximos que poderão ser gastos pelos compradores para manter as categorias de mercadorias pelas quais são responsáveis. isto é. Orçamento para compras de mercadorias de moda e de eventos.

que utilizam diversos algoritmos de cálculo para comandar a reposição das lojas e dos centros de distribuição. efetuando-se a defasagem dos valores a pagar com base nos prazos médios de pagamento negociados com os fornecedores da empresa. e vão sendo substituídas por novas ¨coleções¨ à medida que as estações ou eventos ocorrem. não podem ser planejadas utilizando os algoritmos tradicionais de planejamento. Os planos de compras são baseados nos orçamentos de compra e. impossibilitando. ASSISTENTE DE Os valores mensais definidos no orçamento de compras devem sempre estar sendo confrontados com os planos de compra gerados pelo sistema para que seja possível tomar medidas de revisão orçamentária ou revisão nos parâmetros de planejamento de estoques visando adaptá-los á dinâmica de suprimento x demanda. Tais orçamentos servem de entrada de dados nos sistemas de previsão de fluxo de caixa. Tal dinâmica é suportada por sistemas computadorizados de gestão de estoques. O momento do pagamento da compra depende da data de entrega e das condições de pagamento.ASSISTENTE DE atendimento a períodos pequenos de demanda. em nível . Os valores mensais constantes dos orçamentos de compras de itens básicos e de mercadorias de moda representam os valores das entregas dos fornecedores naqueles períodos. Plano de compras de mercadorias de moda ou de eventos Produtos de moda e muitas mercadorias vendidas em eventos. como esses são também de dois tipos: Plano de compras de mercadorias básicas O plano de compras de mercadorias básicas é a própria dinâmica de programação da reposição dos itens básicos mantidos em venda. Tais algoritmos são explicados no capítulo 6. Tendências da moda e comportamento do consumidor variam. O momento da compra pode ser diferente desse período pois existe um tempo de entrega do fornecedor.

Quem entra tardiamente.é fundamental que o comprador mantenha um permanente acompanhamento das margens brutas obtidas Margem pelas bruta mercadorias ou lucro sob é sua o responsabilidade resultado da de gestão. Quem entra e sai rapidamente do mercado de tais itens. abaixo: bruto fórmula margem bruta ( em valor ) = vendas líquidas custo das mercadorias vendidas margem bruta em valor . causadas por fatos como o aparecimento do produto em novelas. As vendas de tais mercadorias não são possíveis de prever com antecedência e.2. normalmente fica com os encalhes. Como na maioria dos casos estes produtos tem um ciclo de demanda muito rápido e preços iniciais com alta lucratividade. 5. que utilizemos técnicas estatísticas para projetar vendas e compras de tais tipos de itens. Plano de compras de novidades Mercadorias chamadas novidades são produtos inusitados que aparecem no mercado.ASSISTENTE DE de sku e até de categorias. tais itens devem ser comprados com o máximo de cautela.. É a perspicácia. o que causa grandes estoques para os últimos varejistas entrantes no mercado. entrevistas com pessoas de grande influência nos costumes. ganha bom dinheiro. Isto implica em um rápido atendimento da demanda e um efeito chicote (ver capítulo 7) muito intenso. portanto. etc. Podem ser derivados de novas invenções ou mesmo serem o resultado de novas "ondas" de consumo. conhecimento do mercado e alguma sorte que permite ao comprador tomar boas decisões sobre mercadorias de moda ou de eventos que ele deve comprar. são rapidamente comercializadas pela maioria dos canais de distribuição disponíveis no mercado.4) Avaliando o desempenho das mercadorias compradas: A margem bruta Além dos indicadores de desempenho da gestão dos estoques mencionados anteriormente -giro. cobertura e nível de serviço .

mesmo resultado com menor despesa -em ambos os casos o objetivo éobter maior lucro final. expedição e transportes são afetados ASSISTENTE DE diretamente por este item. de uma categoria ou mesmo de um fornecedor. aumentando o retorno sobre os investimentos e reduzindo o valor do capital de giro. Como medição de desempenho do comprador. d)Continuidade de Fornecimento – é resultado de uma análise criteriosa quando da escolha dos fornecedores. utiliza-se primordialmente a margem bruta percentual. Os custos de produção. Armazenamento e Compras. O custo das mercadorias vendidas é o resultado do preço pago ao fornecedor acrescido dos impostos não recuperáveis. c)Baixo Custo de Aquisição e Posse -dependem fundamentalmente da eficácia das áreas de Controle de Estoques. além dos impostos e taxas diretamente relacionadas com a venda. f)Despesas com Pessoal -obtenção de melhores resultados com a mesma despesa ou. taxas de desembaraço aduaneiro. do valor total de vendas retiram-se os valores relativos a devoluções de clientes e os descontos dados aos clientes. Sistemas de compras Preço Baixo . “As vezes .implica em melhor utilização do capital. Em algumas empresas a qualidade dos produtos e/ou serviços constituem-se no único objetivo da Gerência de Materiais. certamente um dos mais importantes. etc. Reduzir o preço de compra implica em aumentar os lucros. b)Alto Giro de Estoques .ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE margem bruta ( em percentual ) vendas líquidas = __________________________ Para o cálculo das vendas líquidas.este é o objetivo mais óbvio e. se mantida a mesma qualidade. do frete e de despesas associadas à remessa como embalagens especiais. e)Consistência de Qualidade -a área de materiais é responsável apenas pela qualidade de materiais e serviços provenientes de fornecedores externos.

dirigir e controlar as compras de materiais e equipamentos. Exemplo destes problemas importados são as falhas no suprimento de utilidades. de acordo com as políticas e necessidades da empresa. Cargos da área de compras Planejar. de contratação de pessoal e principalmente. Supervisionar a elaboração e manutenção de cadastro de fornecedores. em alto grau determinada pela maneira como negocia com seus fornece dores. portanto. Qualificação de compradores A função compras É um segmento essencial do Departamento de Material Suprimentos que tem pôr finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços planejá-las quantitativamente e satisfá-las no momento certo com as quantidade corretas. condições de pagamento e prazo de entrega. . num tempo também menor.ASSISTENTE DE compensa investir mais em pessoal porque pode-se alcançar com isto outros objetivos. A capacidade criativa do homem em todas as áreas de atuação vem através dos tempos caminhando a passos largos sempre no sentido de fazer mais com menos esforços. entrada de materiais e componentes com problemas. Compras É. uma operação da área de materiais.muito importante entre as que compõem o processo de suprimento. verificar se recebeu efetivamente o que foi comprado e providenciar andamento. ASSISTENTE DE Processo de Seleção de fornecedores A gerência de produção administra diariamente dois tipos de problemas gerados internamente e os problemas importados no meio ambiente. propiciando maior benefício com relação aos custos g)Relações Favoráveis com Fornecedores -a posição de uma empresa no mundo dos negócios é. Orientar e participar no desenvolvimento de novos fornecedores e das elaborações de forma a obter melhores preços.

Estratégia para a aquisição dos materiais e componentes: A – Um ou vários fornecedores para um determinado item. 3. ou ficar com fornecedores sem capacidade de suporte no projeto. ou adoção do sistema de compras convencional. D – Fornecedores que tem capacidade de projetar partes do produto. se limitando a executar o que o cliente projetou. Identificação das fontes de suprimentos O fornecedor deverá ser capaz de apresentar alta qualidade. que possibilite obter uma elevada ASSISTENTE DE . B – Compra local ou importação do item. As atividades de avaliação e seleção de fornecedores estão resumidas no gráfico abaixo: 2. A idéia é trabalhar nas causas e colocar filtros de qualidade nas fronteiras e eliminar a entrada de problemas na empresa. Um dos filtros mais importantes é montar um bom sistema de seleção e fiscalização dos fornecedores. E – Desenvolvimento de uma parceria bem estreita. 1. A aplicação quando dos critérios de aceitação de fornecedores para cada tipo de produto. desenvolvimento. onde a máxima prioridade das empresas na área de suprimentos. ou o estabelecimento de parcerias com contratos de longo prazo. principalmente nos aspectos relativos a qualificação. contratação e certificação de fornecedores. O fornecedor preferencial poderá assim ser definido: Fornecedor que disponha de sistemas de facilidades e qualidade. O processo de seleção A empresa deverá avaliar bem. deve ser elaborada uma lista de fornecedores selecionados para cada tipo de produto comprado pela empresa. C – Contratos de fornecimento de curto prazo. habilidade para atender os objetivos de custo e facilidade de atender os prazos de entrega acordados. os fornecedores selecionados como candidatos a um contrato de longo prazo.ASSISTENTE DE A gerência de produção administra problemas gerados no meio ambiente. e somente fornecedores constantes dessa lista devem ser contatados para cotações eventuais fornecimentos.

que podem ser fatores decisivos de escolha.Mantém um boletim virtual. Toda visita recebida de representantes comerciais. difundindo o conhecimento e a experiência de cada unidade de negócios. que se candidatam a fornecer alguma coisa. próprias das corporações internacionais. noticiando todas as ocorrências boas ou negativas que estão ocorrendo no mercado e no fornecimento das unidades de negócios. Na visita muitos detalhes poderão ser observados.ASSISTENTE DE performance definida pela engenharia e pelo comprador. Caso haja interesse.Identifica fontes de suprimento de todos os tipos de produtos. O cadastro do fornecedor somente será realizado após solicitação direta dos compradores. a VS entrará em contato solicitando os documentos necessários para cadastramento.Mantém interligações com as áreas e compras de todas as unidades da corporação. D – Notícias . oferece: A – Procura . E – Preços . C – Unidades . As informações do pré-cadastro serão tratadas com extrema confidencialidade e serão analisadas pela Área de Suprimentos Corporativa da VS. A manutenção de um arquivo de informações a respeito de futuros fornecedores. Os compradores devem visitar as instalações da empresa. nos serviços e produtos adquiridos pela empresa. B – Comunicação .Estabelece um acompanhamento dos preços e condições de fornecimento Cadastro de fornecedores O preenchimento do pré-cadastro não implica inclusão automática no cadastro de fornecedores da VS. poderá ajudar na hora da procura de candidatos. em todos os países onde mantém filial.Estabelece uma permanente comunicação com estes possíveis fornecedores. para atualizar informações. . deverá ser bem arquivada. As IPO – Internal Purchasing Office.

Assim. de forma intuitiva. As vezes é preferível comprar a um preço maior de um fornecedor que possui melhor qualidade ou pontualidade na entrega de seus produtos ou mesmo que tenha firmado um contrato de parceria com a empresa. devendo então ser considerado na . Portanto. Esta classificação tem por objetivo estabelecer um "ranking" de fornecedores em relação aos produtos que vendem à empresa em questão. A inserção deste último critério na classificação foi motivada pela seguinte afirmação de Da Silva e Colenci Júnior (1997): “A parceria deve ser a filosofia de toda a cadeia de valores. O critério preço não é o único importante na determinação dos lotes de compra. os critérios para o ranqueamento dos fornecedores são três: Qualidade. Pontualidade no Fornecimento e Parceria.ASSISTENTE DE Classificação de fornecedores A classificação de fornecedores é feita. na maioria das vezes. com o intuito de promover a quebra das chamadas Ilhas Funcionais internas às empresas e entre empresas”. o critério Parceria influencia fortemente as relações de compra com os fornecedores.

motivação e comprometimento dos executivos e funcionário da empresa. A descentralização ocorre quando a carga de trabalho da alta administração está volumosa ou demasiadamente complexa pela maior ênfase que a empresa quer dar à relação produto versus mercado. Por isso. menor exigência de tempo nas informações e decisões. possibilidade de maior desenvolvimento das pessoas nos aspectos administrativo e decisório. para proporcionar maior participação. organizacionais e financeiros – da empresa. maior tempo a alta administração para outras atividades. podem haver algumas desvantagens como distância da realidade e problemas de comunicação. para aumentar o nível de integração das atividades. em um dado período. maior interação no processo de planejamento. Este critério é avaliado por um Decisor. para o processo de negociação direta com os fornecedores ou para modelos de otimização de compra. A centralização ocorre para se ter uma visão global da empresa. As vantagens obtidas com a centralização são: melhor uso dos recursos – humanos. mas apenas tradição de preços baixos não garante que. para aumentar o nível de controle das atividades. controle e avaliação. No entanto. baseado em acordos e contratos firmados com o fornecedor. As principais vantagens da descentralização são: possibilidade de gerar maior especialização nas diferentes unidades organizacionais. junto com o critério condições de pagamento e entrega. O critério preço não pode ser ignorado. decisões estratégia mais rápidas e maior segurança nas informações. Centralização x Descentralização A centralização é a concentração de poder decisório na alta cúpula da organização. tendência a maior número de idéias inovadoras. um dado fornecedor tenha o melhor preço para um produto. para manter as decisões e ações alinhadas com os objetivos da organização e. este critério é reservado. Já as desvantagens seriam a maior necessidade de controle e de .ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE classificação.

a fim de permitir a máxima eficiência do fluxo de mercadorias. podem não estar adequadamente projetadas. Depósitos exigem. Verifica-se então que apesar dos vários princípios. a existência de sistemas inadequados no sentido de normatização e de padronização. por exemplo.ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE coordenação. usos. um depósito eficiente deve ser planejado. considerando o sistema de manuseio de materiais. as empresas podem responder mais rapidamente às necessidades dos empregados e dos clientes. vantagens etc. precauções. Nem sempre é possível encontrar um depósito de aluguel que atenda a todas as necessidades. A decisão a respeito da melhor estratégia para cada empresa é essencialmente financeira. Alguns princípios devem ser seguidos no processo de descentralização como: confiança nos que está à frente dos pontos regionais. muitas atividades de manuseio de materiais. a alta administração delegar aos escalões inferiores autoridade sem vetar as decisões tomadas pelos mesmos. 2) Depósitos Terceirizados ou Públicos . Além de lembrar que a descentralização pode levar a um aumento de produtividade. Tipos de armazéns (Almoxarifado) 1) Armazéns Próprios Um depósito próprio é operado pela empresa proprietária da mercadoria. Geralmente. e as instalações existentes. a possibilidade de efeitos negativos na motivação. disponíveis para aluguel. pois: as pessoas são solicitadas a aceitar maior responsabilidade. Existe o aspecto de aculturação da empresa para aceitar esses assuntos com maior ou menor intensidade e vontade por parte de todos que fazem a organização. As instalações podem ser próprias ou alugadas.

3) Aluguel de Armazém ou Depósitos Contratados Os depósitos contratados combinam as melhores características de armazenagem pública e de armazenagem própria. Pode ser feita de plástico rígido. embora. O relacionamento de longo prazo e o compartilhamento dos riscos permitem custos menores do que as condições normais de depósitos públicos. Por exemplo. em curto e em longo prazo. Praticamente qualquer composição de serviços pode ser combinada com a empresa operadora. equipamento e informação com muitos clientes. papelão ondulado ou madeira.ASSISTENTE ASSISTENTE DE DE O uso de depósitos públicos é intensamente adotado em sistemas logísticos. Há uma classificação consagrada para depósitos públicos que se fundamenta na execução de operações especializadas e inclui (1) depósitos gerais. Tipos de embalagens Blister Blister é uma embalagem composta de uma cartela-suporte – cartão ou filme plástico – sobre o qual o produto é fixado por um filme em forma de bolha. em certos casos. flexibilidade e economia de escala. comprimidos. Caixas K As Caixas K são herança das caixas de madeira utilizadas na importação de latas de querosene de 20 litros. Os depósitos contratados podem proporcionar vantagens de especialização. não é comum que concorrentes diretos queiram compartilhar recursos entre si. mão-de-obra. Embora seja comum os depósitos contratados compartilharem recursos com clientes de um mesmo ramo. pilhas. por exemplo produtos alimentícios. Ela garante segurança e proteção ao produto até seu destino final. seja necessário investir em um ativo imobilizado mínimo. por compartilhar em recursos de gerenciamento. . Caixa de transporte Caixa de transporte é uma embalagem própria para transportar vários produtos ou produtos de porte maior.

desembarque e transbordo em diferentes meios de transporte. cafés. para acondicionar e transportar produtos. Pode ser de metal ou madeira e também é conhecido como cofre de carga quando é dotado de dispositivos de segurança previstos por legislações nacionais e convenções internacionais. Contêiners Contêiner é uma grande caixa. gases. envoltórios fechados por torção e/ou grampos. Embalagens multicamadas Combinam diferentes materiais. Exemplos: plástico com metal. como as dos salgadinhos (snacks). plástico com vidro. . Embalagem cartonada Ela é composta por várias camadas de materiais que criam barreiras à luz. biscoitos. facilitando seu embarque. etc. vidro com metal. enquadram-se sacos ou sacarias. Embalagens mistas Combinam dois ou mais materiais e materiais reciclados. são um bom exemplo. pouches. As metalizadas. conservando as propriedades dos alimentos. A vantagem é a união das propriedades dos materiais para proteger e transportar os produtos. Embalagens plásticas flexíveis São aquelas cujo formato depende da forma física do produto acondicionado e cuja espessura é inferior a 250 micra.ASSISTENTE ASSISTENTE DE DE Cartucho Cartucho é uma embalagem estruturada em papelcartão. metal com madeira. de dimensões e outras características padronizadas. água e microorganismos. madeira com papel. A embalagem cartonada asséptica é composta por 75% de papelcartão. Exemplo: caixas de cereais matinais e caixas de sabão em pó. Nessa classificação. e atrair os consumidores. como por exemplo: Alumínio + papel Papel + papelão Embalagens laminadas São embalagens formadas pela sobreposição de materiais como filme plástico metalizado + adesivo + filme plástico. 20% de filmes de polietileno de baixa densidade e 5% de alumínio.

Latas de aço As folhas de aço (folha de flandres) são largamente utilizadas em embalagens de alimentos. revestimento e acabamento. É possível combinar diferentes polímeros para obter as propriedades necessárias e que atendam a requisitos econômicos. bandejas flexíveis que se conformam ao produto. ainda. como a caixa de papelão ondulado. Embalagem reutilizável Embalagem reutilizada em sua forma original para o mesmo fim para a qual foi concebida e projetada. ambientais e de conservação e comercialização de produtos. São predominantemente utilizados para embalar bebidas como cervejas. podendo não ser indicada para o transporte. Embalagem Terciária – agrupa diversas embalagens primárias ou secundárias para o transporte. secundárias.ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE tripas. sucos. além da flexibilidade no dimensionamento de suas propriedades. Latas de alumínio As latas de alumínio são um exemplo de embalagem de metal não-ferroso. A primeira lata de bebidas de alumínio foi manufaturada pela Reynolds Metals Company. filmes esticáveis (stretch) para envoltório ou para amarração de carga na paletização. Ela deve desempenhar um número mínimo de viagens ou rotações dentro de seu ciclo de vida. Embalagens primárias. Elas se destacam pela relação otimizada entre a massa da embalagem e a quantidade de produto acondicionado. filmes encolhíveis (shrink) para envoltórios ou para unitização. nos EUA em 1963 e usada para embalar um refrigerante de cola diet chamado “Slenderella. tintas e produtos químicos.Os materiais flexíveis incluem. . rótulos e etiquetas plásticas. e terciárias Embalagem Primária: que está em contato direto com o produto. sendo seguida em 1967 pela Pepsi e Coca-Cola. bebidas. conformação. Embalagem Secundária: designada para conter uma ou mais embalagens primárias. selos de fechamento. chás e refrigerantes. sacos de ráfia etc. Atendem às necessidades específicas de resistência. pouches que ficam em pé (stand-up-pouches).” A Royal Crown adotou a lata de alumínio em 1964.

p. sem que isso comprometa a qualidade do conteúdo. p. quando este processamento implica a realização de operações que são desempenhadas em postos de trabalho diferentes (Russomano. procedimentos adequados na portaria da empresa. A movimentação de material não se limita apenas a movimentar. encaixotar e armazenar como também executa essas funções tendo em conta o tempo e espaço disponíveis. deve ser tratado com a deferência apropriada a um cliente. 195). e garantir que. Assim. Note que o fornecedor. o produto sofre uma “deformação” de 180 graus. 1976. p. habitualmente. o alimento ou produto em lata de aço não seja contaminado. no momento da entrega. de onde e para onde vai ser transportado (Russomano. A movimentação de material tem também como função a emissão de guias de remessa que deverá ser entregue ao fiel de armazém. As actividades de apoio à produção. efectuado por operários semi-qualificados. grupagem e todas as outras actividades não devem ser vistas como um número isolado e independente de procedimentos. como a do leite condensado Moça. sob as ordens do movimentador. que é quem lhes transmite o que vai ser transportado. mesmo com a superfície “deformada”. Movimentação de materiais A movimentação de material. juntamente com os produtos acabados (Russomano. portanto. 191). As características flexíveis são as responsáveis por possibilitar a produção de latas com formatos diferentes. na fixação da tampa. 1976. tem como objetivo a reposição de matérias-primas nas linhas ou células de produção de uma fábrica.ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE O uso de uma película elástica protetora proporciona ainda maior proteção aos alimentos ou quaisquer outros produtos enlatados. Por exemplo. é um cliente para o setor de recebimento da empresa compradora (por mais paradoxal que possa parecer) e. Essa película elástica é altamente resistente às deformações. devendo ser integradas num sistema de actividades de modo a maximizar a produtividade total de uma instalação ou armazém. ou transporte/tráfego interno. Recebimento de materiais A função básica do recebimento de materiais é assegurar que o produto entregue esteja em conformidade com as especificações constantes no Pedido de Compra. 1976. bem como transportar o material em processamento. 193). transporte este que é. da Nestlé. permitindo a rápida .

• redução. ao mínimo possível. evitando filas e tempo de espera que os prejudiquem sobremaneira. assim como no recebimento no site. • pessoal treinado para os procedimentos de entrada de fornecedores na empresa. • capacidade de recebimento adequada ao volume de entrega de materiais pelos fornecedores. Possíveis não-conformidades poderão ser: • • • • • especificação prazo de entrega quantidade preço impostos . A entrega em outras áreas poderá implicar em extravio ou atrasos indesejáveis. que podem variar de um caso para outro. • estacionamento adequado para os veículos que estão aguardando a entrada no site A liberação para o pagamento de materiais ou serviços ocorre após a conferência dos mesmos. Todos os materiais devem estar acompanhados dos documentos constantes dos pedidos de compra. da burocracia para o preenchimento de autorizações de entrada na empresa. Quando o fornecedor entregar os materiais nas Unidades isso deve ser feito na área de recebimento físico/fiscal. A Nota Fiscal deve acompanhar todas as entregas. A conferência pode ser feita na retirada do material no fornecedor. inclusive em períodos de maior demanda.ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE entrada dos veículos. Esses procedimentos devem apresentar: • comunicação eficiente entre portaria e o setor de recebimento. são necessários para que o recebimento do material se processe sem prejuízo para nenhuma das partes.

estoque da matéria prima.este por sua vez vende o produto para um varejista e em seguida aos consumidores finais. Na prática isto só é possível se tiver em conta todos os factores que influenciam os custos de armazenagem.Após o produto pronto ele tipicamente é encaminhado ao distribuidor. produtos acabados ou semi-acabados. Controle e registro da movimentação dos itens de materiais O controle de estoque é o procedimento adotado para registrar. Uma vez que este processo envolve mercadorias.Este é o processo mais comum de distribuição. bem como a sua fiscalização. com o objectivo de lhes acrescentar valor. bem como a importância relativa dos mesmos. este apenas produz resultados quando é realizada uma operação. Pode-se definir a missão da armazenagem como o compromisso entre os custos e a melhor solução para as empresas. gerir a entrada e saída de mercadorias e produtos da empresa.ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE • • valor do frete outros itens específicos Armazenamento de materiais A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção. nas existências em trânsito. Inventário físico . arrumação e conservação de matérias-primas. carregamento. descarga. materiais produtivos e improdutivos. Distribuição ou entrega Distribuição é um dos processos da logística responsável pela administração dos materiais a partir da saída do produto da linha de produção até a entrega do produto no destino final. mercadorias produzidas e/ou mercadorias vendidas.porém dentro desse contexto existe uma série de variáveis e decisões de trade-off a serem tomadas pelo profissional de logística. ou seja.

controle do uso. acondicionamento. bancadas. localização. Arranjo Físico Planejar o arranjo físico é estudar as decisões que serão tomadas para definir as instalações que é qualquer coisa que ocupe lugar. indicadores e documentação. mostrando suas quantidades de entrada e saída. mercadorias e produtos (de limpeza. . e pode ser realizado de duas maneiras. pesquisa de fornecedores. como por exemplo: grupo de pessoas. reposição. etc. máquinas.ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE Inventário físico é uma técnica que consiste na contagem física dos itens em estoque. O inventário rotativo é realizado de maneira constante. serviços. aquisição (levantamento de preços. permitir que correções sejam aplicadas antes que os erros possam causar maiores problemas ao processo produtivo. Estas funções necessitam observar critérios de racionalização. podendo ser periódico ou rotativo. arquivamento de notas) e outras tarefas afeitas ao almoxarife ou estoquista. durante todo o ano. etc. validade. O objetivo deste planejamento é permitir o melhor desempenho dos funcionários e dos equipamentos fazendo com que o trabalho flua de forma mais fácil. o que normalmente compreende um ano. departamentos e etc. salas.). armazenagem. exige o controle do estoque (quantidade. Seu principal objetivo é possibilitar a identificação prematura de possíveis erros nos registros dos itens e. Este tipo de inventário busca relacionar a movimentação de todos os itens durante o ano. registro das compras feitas e a fazer. com isso. de escritório. padronização. acurácia. Medidas para melhor controle e segurança do material nos almoxarifados O setor de almoxarifado. O inventário periódico normalmente é realizado ao final do exercício fiscal.).

a adequação do espaço de guarda com o melhor uso de sua capacidade volumétrica. a fim de proporcionar otimização do gerenciamento. através de etiquetagem por exemplo. Para a localização deve-se observar a facilidade em se encontrar aquilo que é procurado. inventário. entre outros Principais atividades da armazenagem Recebimento Mercadorias e materiais chegam. ou exatidão de operação. O setor deve apresentar os indicadores de suas atividades. No acondicionamento deve-se buscar a otimização das distâncias entre o local de estocagem e onde será usados. o que acarreta problemas no controle. A primeira atividade de movimentação é a . tempo desperdiçado. inclusão de novos itens. a fim de se evitar a entrega errônea de material. como relatórios de eficiência. fornecimento. em que se defina de modo preciso as normas de identificação dos produtos. e evitar falhas como a duplicidade de itens no registro.ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE Na racionalização do almoxarifado deve-se ter em conta o cálculo das quantidades de produtos que se deve possuir em estoque. A inexatidão dos dados provoca falhas de contabilidade. Os materiais do almoxarifado devem ser padronizados. Documentação implica a confecção do manual técnico de almoxarifado. etc. implica a exatidão das informações de controle com a realidade dos bens armazenados. etc. controle do histórico dos itens. para fins de melhor controle das compras (fornecimento). ao armazém em quantidades maiores do que as expedidas. normalmente. Acurácia. dentre outras.

O processo agrupa materiais. quando os pedidos são recebidos. Os produtos são empilhados. a descarga é feita por uma ou duas pessoas. Em alguns casos. Primeiramente. A separação dos produtos é uma função básica de armazenagem. Depois. basicamente. Geralmente. peças e produtos de acordo com os pedidos dos clientes. a área de separação é localizada em um ponto do armazém que minimiza as distâncias a serem percorridas. Manuseio Interno O manuseio interno inclui toda e qualquer movimentação dos produtos dentro do armazém. em paletes ou em “slip sheet” para formar uma unidade a ser movimentada. Expedição A expedição consiste. Existem pelo menos duas transferências em armazéns tradicionais. Existem dois tipos de manuseio dentro do armazém: transferência e separação. na verificação e no carregamento das mercadorias nos veículos. os sortimentos de produtos solicitados pelos clientes são levados. do armazém para a plataforma de carga.ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE descarga de veículos. Como no recebimento. Finalmente. na maioria dos sistemas. têm sido desenvolvidos métodos mecanizados e parcialmente automatizados capazes de adaptar-se às diferentes características dos produtos. esteiras transportadoras são usadas para descarregar os veículos mais rapidamente. as mercadorias são levadas para dentro do armazém e colocadas no local previamente determinado. manualmente. A expedição de cargas unitizadas . Entretanto. Após o recebimento dos materiais. Na transferência final. os produtos solicitados são acumulados e transportados para a área de expedição. os produtos são transferidos para a área de separação ou seleção à medida que são processados os pedidos. Na maioria dos armazéns. ela é manual. manualmente. Geralmente. diretamente. Essa segunda movimentação pode ser suprimida quando as mercadorias possuem elevado peso e / ou volume. Dessa forma. a expedição é realizada. pode ser descarregada dos veículos maior quantidade de mercadorias para entrada no armazém. é necessária sua transferência interna para colocá-los em locais de armazenagem ou para separar pedidos.

. Interfaces de compras com outros sistemas As interfaces de importação são utilizadas para importação de dados de vendas de outros sistemas ou portais.ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE está se tornando cada vez mais comum porque. a fim de atender as necessidades ao longo do período. com certo grau de certeza. para que não ocorrecem falhas de produção devido à inexistência ou insuficiência de peças em estoque A classificação de materiais é um processo que tem como objetivo agrupar todos os materiais com características comuns. Principais benefícios: . as vendas lançadas nos outros sistemas poderão ser importadas diretamente para o WINtour Internet. pois não será necessário digitá-las manualmente . a quantidade dos materiais e a sua qualidade devem ser compatíveis com o processo produtivo.Minimizar erros de lançamentos Classificação das compras A classificação de materiais surge por necessidade. Com a utilização destas interfaces. o tempo de carregamento de veículos pode ser reduzido consideravelmente. a continuidade de seu abastecimento. antes de se dar início à primeira operação.Agilidade no lançamento das vendas. Principais atividades da seção de compras A função compras tem por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços. os materiais e insumos gerais devem estar disponíveis. foi necessário. No processo de fabricação. dessa forma. mantendo-se. verificando se recebeu efetivamente o que foi comprado e providenciar armazenamento. Logo. planejá-las quantitativamente e satisfazê-las no momento certo com as quantidades necessárias. uma vez que com o aumento da industrialização e da introdução da produção em série.

O principal ponto de minimização devem ser os materiais utilizados. • investimento que afete a operacionalidade da empresa. é preciso minimizar os custos continuamente. • melhores condições para a empresa. Os objetivos básicos de uma seção de compras são: • Obter um fluxo contínuo de suprimentos a fim de atender aos programas Coordenar esse fluxo de maneira que seja aplicado um mínimo de Comprar materiais e insumos aos menores preços. A requisição deverá ser separada por grupos de materiais (Requisições que contiverem grupos de materiais diferentes em uma mesma requisição serão devolvidas) A especificação dos produtos a serem adquiridos deve ser bem detalhada. consequentemente. já que se referem a uma parcela considerável na estrutura do custo total. • de quantidade e qualidade definidos. . não esquecendo dos carimbos e respectivas assinaturas. O requisitante deverá indicar 3 prováveis fornecedores sempre que possível. gerar lucros satisfatórios. preencher todos os campos do formulário REQUISIÇÃO DE COMPRAS OU SERVIÇOS / ORDEM DE DESPESA. principalmente em condições de pagamento. trazendo a descrição completa e correta dos produtos e valor estimado. Aquisição de materiais Como solicitar? Após a instalação do Programa de Requisições.ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE Para manter um volume de vendas e um perfil competitivo no mercado e. as de produção. dentro de uma negociação justa e honesta. sem constar código ou sinais que possam sugerir determinada marca. obedecendo padrões Procurar sempre.

Processo de compra Formalizar especificações . etc.ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE Em se tratando de materiais de produção exclusiva de um fornecedor. Avaliar . prestado Como exemplos de situações de compra.avaliação de fornecedores.). Processo de licitações – Lei 8. com objectivo de cruzar as funções dos engenheiros com os economistas. deverá ser encaminhada à ProAd dentro dos prazos estipulados. A quem solicitar? A REQUISIÇÃO DE COMPRAS OU SERVIÇOS / ORDEM DE DESPESA. No caso da complexidade for elevada e sua incerteza comercial elevada estamos perante a uma compra cross-funcional.concretização de um contrato previamente acordado. condições de transporte. enquanto ao seu serviço.caracterizar o produto que se quer compra.666/93 . No caso da incerteza comercial for baixa e a sua complexidade elevada estamos perante uma compra departamentalizada confinada à engenharia por são estes que conhecem as características técnicas dos produtos. Expedir . quantidade de produtos. aquelas que se consomem frequentemente.. Se possível. ter em conta a relação qualidade/preço. é importante constar esta informação no pedido.estabelecer as condições de compra ( pagamentos a que prazo.escolha do fornecedor consoante as características do produto. temos as compras para reabastecimento. seguindo posteriormente para o Departamento de Compras onde ocorrerá o processamento da aquisição. Acordar contratos . devidamente assinada pelo Ordenador da Despesa. No caso da incerteza comercial for baixa e a sua complexidade também for baixa estamos perante a compra rotineira efectuada por cada departamento. No caso da complexidade baixa e sua incerteza comercial elevada será necessário chamar especialistas em análise financeira.enviar o produto para a empresa que o encomendou. Encomendar . Escolher fornecedores . anexar orçamento e o certificado de exclusividade expedido por entidade de classe industrial/comercial.

Ao lado deste. a venda ou uma prestação de serviço de forma vantajosa. menos onerosa e com melhor qualidade possível. CONTROLE DE ESTOQUE Conceito . Dentre estes. a qualificação do licitante e as características de sua proposta. quando se leva em consideração. como ocorre nos leilões. As empresas devem atender às especificações legais necessárias.ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE É composto de diversos procedimentos que têm como meta princípios constitucionais como a legalidade. de 2002. a moralidade. O ordenamento brasileiro. A lei 8666/93 é uma lei federal brasileira. É a chamada "eficiência contratória". a publicidade e a eficiência. Como fonte de consulta. a impessoalidade. Esta lei estabelece normas gerais sobre licitações e contratos administrativos pertinentes a obras. ou. Oferta mais vantajosa. a de maior lance ou oferta para os casos de alienação de bens ou de concessão de direito real de uso. por fim. todas constantes do edital. A empresa que oferecer maiores vantagens ao governo será a escolhida para o fornecimento do produto ou do serviço. que versa sobre questões relacionadas ao processo licitatório. em sua Constituição Federal de 1988 (art. alienações e locações no âmbito dos poderes da União. e 'Maior Lance'. realizados pela Administração no exercício de suas funções. para aquisição de bens alienados pela administração pública ou para atuar nos regimes de concessão ou permissão em relação a serviço público. de técnica e preço. de melhor técnica. compras. determinou a obrigatoriedade da licitação para todas as aquisições de bens e contratações de serviços e obras. disponível no site do TCU. inclusive de publicidade. além do preço. 37.520. A lei 10. figuram o critério de 'Melhor Técnica'. na legislação brasileira. Isto acontece utilizando-se um sistema de comparação de orçamentos chamado de "propostas das empresas". bem como para alienação de bens. para aquisição de bens e serviços comuns. dos Estados. com o intuito de proporcionar à Administração a aquisição. entende-se pelo critério de menor preço. serviços. inciso XXI). utilizado quando o objetivo é alienar (vender) bens públicos. ou seja. o critério 'menor preço' é comumente mais utilizado. há uma publicação do Tribunal de Contas da União. institui o pregão no ordenamento jurídico brasileiro. do Distrito Federal e dos Municípios. criada em 21 de junho de 1993.

.Garante que não faltara material para a produção dos produtos. Estoque de produto acabado . seja para vender ou para fornecer insumos ou suprimentos para o processo de produção”. também tem que ser controlado (mantido baixo) pelo mesmo motivo. De acordo com a natureza dos produtos fabricados. São usualmente compostos por materiais brutos destinados à transformação. por algum intervalo de tempo.“Quaisquer quantidades de bens físicos mantidos de forma improdutiva. mas deve ser controlado pois muita mataria prima parada significa dinheiro parado desvalorizando. importância Estoque de matéria prima .ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE “São materiais e suprimentos que uma empresa ou instituição mantém. como componentes que irão integrar o produto final. os estoques recebem diferentes classificações Numa empresa industrial.” Objetivo O objetivo básico do controle de estoques é evitar a falta de material sem que esta diligência resulte em estoque excessivos às reais necessidades da empresa.podemos ter: • Estoque de produtos em processo: Este tipo de estoques baseia-se essencialmente em todos os artigos solicitados necessários à fabricação ou montagem do produto final. • Estoque de matéria-prima e materiais auxiliares: Nestes estoques encontramos materiais secundários. Classificação dos estoques em função da fase de produção Existem diversas classificações dos estoques. da actividades da empresa. que se encontram nas várias fases de produção.Garante a entrega ao cliente do que ele deseja.

Para identificar essas características. Em empresas comerciais é chamado de estoque de mercadorias. é necessário ter em conta alguns dados sobre os materiais. Normas técnicas. São formados por materiais ou produtos em condições de serem vendidos. isto é. Usualmente são materiais que se encontram em depósitos próprios para expedição. Alguns dos dados a ter em conta para identificar os materiais podem ser: • • • • • Medidas/Dimensões das peças. formulários.estabelece a identidade do material. papel. Identificação Classificação. dados estes que podem ser retirados de catálogos. Voltagem. Tipo de material e a aplicação a que se destina. pela simples visualização do material. substituição ou reparos tais como componentes ou peças sobressalentes. etc. impressos. tais como. . É constituído por lubrificantes ou quaisquer materiais destinados a manutenção.. Consiste na análise e registo das características físico/químicas e das aplicações de um determinado item em relação aos outros. • Estoque de materiais administrativos: É formado de materiais destinados ao desenvolvimento das actividades da empresa e utilizados nas áreas administrativas da mesmas. • Estoque de produtos acabados: É o estoque composto pelo produto que teve seu processo de fabricação finalizado. Classificação dos materiais quanto à sua aplicação A identificação do material é a primeira etapa da classificação de material e também a mais importante. Acabamento superficial do material. etc. etc.ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE • Estoque operacional: É um tipo de estoque destinado a evitar possíveis interrupções na produção por defeito ou quebra de algum equipamento. amperagem. de listas de peças fornecidas pelos fabricantes.

objetividade e concisão dos dados gerados e permitir um fácil acesso e rapidez na pesquisa. Referencial: Este método de identificação atribui uma descrição ou uma nomenclatura apoiada na referência do fabricante. Um dos aspectos mais importantes na catalogação de material é usar simplicidade. No entanto deve-se evitar.ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE • • • • Referências da peça e/ou embalagens. Evitar que sejam introduzidos no catálogo itens cadastrados com números diferentes. Cor do material. tanto quanto possível. uma vez que descrições em demasia tornam o catálogo do material mais volumoso e cansativo de ver. Acondicionamento do material. Possibilitar a conferência dos dados de identificação dos materiais colocados nos documentos e formulários do sistema de material. Procura-se neste tipo de identificação apresentar todas as características físicas que tornem o item único. Esta consiste em ordenar de uma forma lógica todos os dados que dizem respeito aos itens identificados. Métodos de identificação • Descritivo: Quando se identifica o material pela sua descrição detalhada. • • Simplificação e Especificação de material . um ligeiro excesso de pormenores descritivos. Idenficar os fabricantes. • Codificação e Catalogação Com a catalogação de material chega ao fim a Classificação de material. Os objetivos de uma boa catalogação são: • Conseguir especificar o catálogo de uma forma tal que o usuário consiga identificar/requisitar o material que deseja. codificados e cadastrados de forma a facilitar a consulta da informação pelas diversas áreas da empresa. independentemente da sua referência ou fabricante.

a padronização evita que centenas de parafusos diferentes entrem em estoque. Níveis de estoque Um nível de estoque é o total de todas as unidades de estoque que possuem as seguintes características comuns: · na Administração de estoques .tipo de material .ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE Simplificação : significa a redução da grande diversidade de itens empregados para uma mesma finalidade.centro . peso etc. recomenda-se a escolha pelo uso de uma delas Especificação : significa a descrição detalhada de um item. portanto significa a maneira pela qual o material deve ser utilizado em suas diversas aplicações Padronização : significa estabelecer idênticos padrões de peso. formato. tamanho. Por exemplo. como suas medidas. Quanto mais detalhada a especificação de um item.tipo de depósito Diversos níveis de estoque são alocados para cada inventário por amostra. Quando duas ou mais peças podem ser usadas para o mesmo fim. .tipo de estoque · em Administração de depósitos . mais fácil será a sua compra e inspeção no recebimento. Todas as unidades do estoque pertencentes a esses níveis são cobertas pelo inventário por amostra. Normatização e padronização de material Normalização : essa palavra deriva de normas.depósito . de modo que não existam muitas variações entre eles. medidas e formatos para os materiais. que são as prescrições sobre o uso do material.sistema de depósito . à exceção daquelas para as quais já existe um inventário ativo. menos dúvida se terá a respeito de sua composição e características.

saldo em requisição de compra. saldo de pedidos já confirmados no fornecedor. “O estoque médio é o nível de estoque em torno do qual as operações de compra e consumo se realizaram”. O controle médio dos estoques só poderá ser executado. vem a ser a soma dos saldos em questão: saldo físico no almoxarifado. devem fazer previsões. ciclo ou sazonalidades. Ponto de ressuprimento . Dirigir uma empresa que utiliza previsões baseadas no passado.ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE Previsão da demanda (consumo de materiais) Qualquer que seja o grau de sofisticação do processo de previsão numa empresa. muitas empresas não têm alternativa. pode ser comparado a dirigir um carro olhando apenas para o espelho retrovisor. Estoque médio A empresa precisa delimitar um estoque de segurança para poder delimitar o estoque médio. Apesar das dificuldades. Estoque virtual = Estoque Físico + saldo de fornecimento + saldo de inspeção Estoque virtual = Estoque Físico + Saldo de fornecimento. Estoque virtual Também chamado de estoque disponível. saldo constantes na área de inspeção. portanto. se no sistema da empresa estiver registradas todas as compras e vendas de produtos e ambos possuírem notas fiscais. Calcula-se pela seguinte fórmula: Estoque Médio = (Estoque inicial + Estoque final) / 2 O estoque inicial refere-se ao valor das mercadorias no início do período e o estoque final é o saldo da conta estoque no final do período. é sempre difícil utilizar dados históricos para prever futuras tendências.

pois entre vários fatores envolve: • Emissão da Requisição de Compra/ pedido/ verificação de orçamento – tempo previsto até a definição para chegar o pedido ao fornecedor selecionado. Transporte – tempo que leva para sair do fornecedor até o recebimento do solicitante. quando ocorreu a invasão árabe na Península Ibérica e a palavra " al-xarif " designava a pessoa de confiança do Sultão. pois a não observância desse fator poderá acarretar a falta do item. e de englobar outras atividades paralelas àquelas de recebimento. sua estrutura. a atividade de almoxarifado já era exercida. vem daquele vocábulo que através de metaplasmos de transformação. ARMAZENAGEM Origem do almoxarifado Desde os mais remotos tempos. as instalações e equipamentos de . responsável pela guarda dos bens do seu senhor. O porte de um almoxarifado. O tempo de reposição é um dos cálculos simples e importantíssimo a ser analisado. gerando também o nome do setor. estocagem e distribuição. e também por ter uma maior amplitude dentro das organizações passou a ser conhecida por "área de armazenagem". Também determinado "Estoque Mínimo". chegam assim até os nossos dias. • Preparação do pedido – tempo que leva do fornecedor fabricar/ embalar/ faturar e deixá-lo em condições de ser transportado. devido à adoção de processos logísticos. ou da atividade Passado o tempo ainda observa-mos que essa função. A própria origem da palavra almoxarife.ASSISTENTE ASSISTENTE DE DE Quantidade determinada para que ocorra o acionamento da solicitação do Pedido de Compra.

equipamentos e disposição interna condicionados à política geral de estoques da empresa. vendas ou manutenção. Por meio do recurso a modernas técnicas. definir Almoxarifado como o local destinado à fiel guarda e conservação de materiais. a produção. atualmente. mesmo estando em outras localidades geográficas. com a utilização da internet em conjunto com um software de gerenciamento de almoxarifado. em recinto adequado à sua natureza. Importância Os almoxarifados possuem uma função crítica nas empresas e a eficiência de um almoxarife tem um impacto significativo no sucesso da empresa e.quase sempre o pior e mais inadequado local da empresa. .Do conceito primitivo evolui-se para o moderno Almoxarifado. é possível manter-se informado do estado de um almoxarifado. Conceito Pode-se.ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE armazenagem dependem da atividade exercida pela empresa e do tipo e volume de itens a serem estocados. bem como das quantidades dos mesmos pré-dimensionadas. especificamente. Por exemplo. com a obtenção de informações precisas em tempo real. ficando sua localização. aumento significativo da produtividade e maior segurança nas operações de controle. utilizando-se mão-de-obra desqualificada e despreparada. o que provocou redução de custos. em manter um alto nível de serviço ao cliente. restou muito pouco da antiga idéia de depósito. vocábulo derivado do termo árabe já citado que significa depositar. como por exemplo. possibilitando um melhor controle e também a integração com outros setores. tendo a função de destinar espaços onde permanecerá cada item aguardando a necessidade do seu uso. VIANA. 2000 diz que atualmente. O emprego de softwares para gerenciamento e controle de almoxarifado tem também se tornado cada vez mais comum. onde os materiais eram acumulados de qualquer forma. essa situação primitiva originou sistemas de manuseio e armazenagem de materiais bem sofisticados.

de acordo com normas adequadas. deve possuir condições para assegurar que o material adequado. objetivando resguardar. estoquista. encarregados de controle de estoque etc. na qualidade de vida. pode-se definir Almoxarifado como a fiel guarda e conservação de mercadorias. estoquistas. desta forma. o este deverá possuir instalações adequadas. as exatas quantidades. quando necessário.ASSISTENTE ASSISTENTE DE DE Objetivo da armazenagem O objetivo primordial de qualquer Almoxarifado é impedir divergências de inventário e perdas de qualquer natureza. protegendo-os contra furtos e desperdícios.Auxiliar empresas que queiram re-qualificar seus almoxarifes. auxiliares de estoque. auxiliar de estoque. A retirada de materiais do Almoxarifado só se dá com a apresentação de uma requisição. Então. Tipos de almoxarifado . por meio da armazenagem de materiais.Desenvolver funcionários que já atuem no almoxarifado ou em controle de estoque e que necessitem de aperfeiçoamentos profissionais para um melhor desempenho ou para conseguir promoções em suas profissões. em recinto coberto ou não. adequado à sua natureza. bem como recursos de movimentação e distribuição suficientes a um atendimento rápido e eficiente. 2. Para cumprir sua finalidade. melhorar níveis de serviço além de reduzir custos. 3. Fatores para seleção do almoxarifado 1- Treinar pessoas nos conhecimentos técnicos de administração de materiais que habilitem o aluno a ingressar no mercado de trabalho como almoxarife. estará no local certo. auxiliar de almoxarifado ou em atividades similares no controle de estoque de materiais. devendo existir rotinas rigorosas para a retirada dos produtos no Almoxarifado e onde este preservará os materiais armazenados. além da preservação da qualidade. A autoridade para a retirada do estoque deve estar definida com clareza e somente pessoas autorizadas poderão exercer essas atribuições.que em seu teor significa depositar. com objetivo de aumentar produtividade. Como foi dito que a origem do vocábulo deriva-se do termo árabe AL-MAKHEN . O Almoxarifado.

passando pelos equipamentos de conservação e limpeza e a especialização e qualificação dos técnicos que operam nas unidades armazenadoras. A mudança objetiva assegurar a qualidade e reduzir as perdas dos produtos armazenados. a etapa de Avaliação e Controle consiste na coleta de dados da nova situação com a finalidade de compará-los com os dados do Diagnóstico. utilização do espaço e informação. Planejamento. Organização de Almoxarifado com o objetivo de fornecer aos responsáveis pelos almoxarifados das empresas uma ferramenta para padronizar os processos e favorecer o controle das operações e informações. Seleção de equipamentos de movimentação de materiais . com essa ação. podendo se apresentar em três tipos básicos. Para a coordenadora. Por fim. que serão executadas nesta ordem. com cronograma. a ser implantado ao objeto da pesquisa. o ministério viabiliza maior celeridade ao processo de implantação do Sistema Nacional de Certificação de Unidades Armazenadoras. A Etapa de Diagnóstico corresponde à extração da real dimensão da situação logística da Unidade Gestora em termos de operação. São armazéns. de produtos químicos. Este manual será divido em quatro etapas distintas: Diagnóstico. de ferrangens. Outros tipos de almoxarifados são os denominados abertos ou fechados podendo se apresentar em três tipos básicos. estocar e distribuir materiais. como por exemplo: almoxarifado de tinta. bem como outras no sentido de organizar e otimizar os recursos de espaço. O Planejamento consiste em estruturar um plano de atividades e medidas.ASSISTENTE ASSISTENTE DEDE Para atender as diversidades das atividades que alguns órgãos executam. mão de obra e equipamentos melhorando a eficácia desta função. dependendo das características dos materiais. dentro outros. Implantação e Avaliação e Controle. Organização dos almoxarifados Apresentar técnicas e conhecimentos operacionais de almoxarifado com vistas a melhorar o desempenho das funções de receber. A Etapa de Implantação representa a execução dos passos correspondentes a esse planejamento. que na medida em que for sendo implantado vai melhorando a qualidade dos serviços prestados pelos armazéns brasileiros. galpão e pátio. Instalações físicas Os requisitos analisados vão desde as instalações físicas dos armazéns. é possível criar almoxarifados específicos.

1. Sistemas orientados pelo Equipamento: • Veículos industriais. líquidos e gases. Sistemas orientados pelo Material: • Transportes a granel. mecânica e automática. Sistemas orientados pela Função: • Transporte. Equipamentos de elevação e transferência. Para isso ser feito. frequência e acionamentos existentes. empilhadeiras. Sistemas orientados pelo Método: • Manual. Embalagens. unidades de carga. carrinhos. entre as operações de in bound e out bound. tratores e transportadores contínuos. 3. trata de movimentação e transporte de produtos e materiais que englobam todo tipo de direção. 2. os dados fundamentais a serem observados com relação ao sistema que será utilizado nessas operações devem passar pela definição do tipo do movimento e sua frequência para se determinar qual tipo de equipamento é necessário. transferência e autocarregadores. Podemos considerar como sistemas de movimentação: 1. Recipientes e unitizadores. Sistemas de Movimentação de Materiais Tipos e características das Movimentações de Materiais: Todo tipo de movimentação dentro de uma célula industrial. elevação. o movimento e o método. 4.ASSISTENTE DE ASSISTENTE DE A movimentação de materiais será sempre avaliada em relação ao layout do local. Transportadores contínuos. 5. transporte contínuo. o material movimentado. Equipamentos auxiliares . Equipamentos de movimentação de materiais Existem cinco tipos de equipamentos de movimentação de materiais: Veículos industriais.

mas que são frequentemente utilizados de forma independente ou em conjunto com outros equipamentos de movimentação de materiais .ASSISTENTE ASSISTENTE DE DE Existe um grande número de equipamentos e acessórios que não se integram nos grupos acima referidos.

ASSISTENTE DE .