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La evolucin de Internet en Espaa: comunicacin, poltica y legislacin.

(1996-2005)

1. Los comienzos de Internet en Espaa: aspectos tecnolgicos y de infraestructura 1.1 La prehistoria de Internet en Espaa 1.2 Infova. El coste telefnico de acceso en Europa y la diferencia con la situacin americana 1.3. La audiencia en Internet en Espaa: evolucin de los pblicos

2. El Pas y El Mundo: dos modelos de entrada en el mundo digital

3. La locura puntocom y el momento dulce entre polticos y Red 3.1 La Comisin de Redes del Senado y aznar2000 3.2 Terra: el smbolo de una poca

4. Los medios digitales: modelo de negocio. 4.1 Cobrar o no por los contenidos 4.2 Google News y los peridicos de peridicos 4.3 Diarios solamente digitales

5. La Read/Write Web: los ciudadanos se incorporan con voz propia 5.1 Leyes restrictivas para Internet 5.2 Los weblogs en Espaa y en EEUU 5.3 Las redes sociales.

Noviembre de 1996, sitio web de La Moncloa1, el que es como dice en su portada- la ventana a la sede de la Presidencia del Gobierno de Espaa y que se cre en julio del ao anterior. Quin figura como responsable? Luis Nez Alonso, Jefe de Seccin de Sistemas Informticos del complejo presidencial.

Hoy nos parece descabellado que un sitio web, que forma parte esencial de la estrategia de comunicacin de cualquier institucin, tenga como responsable a una persona de perfil tecnolgico, pero as era la mentalidad con la que se abordaba Internet en 1996 y esa mentalidad es clave para entender muchas de las rmoras del desarrollo de este medio en nuestro pas y la dificultad con la que se abre paso entre nuestros conciudadanos.

Cuando una tecnologa surge, es inevitable que el protagonismo lo asuma la propia tecnologa, no los servicios que presta. Como en cualquier otro caso, las primeras personas que se interesaron por Internet fueron mayoritariamente aquellas que tenan un perfil profesional tecnlogo.

Desde percibir Internet como una herramienta tecnolgica minoritaria hasta caer en la cuenta de su relevancia como medio para difundir comunicacin e informacin, pasan unos aos en los que algunos medios de comunicacin, algunas personas tildadas de visionarios y las universidades llevaron la iniciativa en Espaa de creer que Internet tena la potencialidad de influir radicalmente en la sociedad, cambiando la forma en que interactuamos como ciudadanos.

Los polticos, que podran haber previsto la influencia de la Red en la poltica que se hara en pocos aos, se mantuvieron reticentes o incluso negativos ante el impacto de los nuevos medios en la arena poltica. Internet se perciba como una realidad paralela amenazante, lugar propicio para el delito y la anarqua.

1 http://web.archive.org/web/19961109033846/http://www.la-moncloa.es/

Hubo pocas excepciones en esa indiferencia u oposicin a Internet entre los polticos espaoles y una de ellas fue la Comisin de Redes del Senado que empez su labor en 1998. Aquellos buenos comienzos en el mbito poltico no tuvieron respaldo por parte de las cpulas de los partidos, que ningunean todava la Red o la mantienen fuera del foco de atencin de sus esfuerzos de marketing sin adaptarse a la especifidad del medio.

Los hbitos democrticos espaoles no han sacado todo el provecho a las posibilidades de Internet y se sigue planteando en este medio un tipo de comunicacin de uno hacia muchos, en vez de caer en la cuenta de que la comunicacin ha pasado a ser interactiva y que no hay un emisor en este caso un partido o lder poltico- que se dirige a varios receptores sino una interrelacin entre todos los agentes de la comunicacin que son simultneamente receptores y emisores de informacin.

1. Los comienzos de Internet en Espaa: aspectos tecnolgicos y de infraestructura

Internet en Espaa comenz a difundirse de forma popular en 1996, cuando Telefnica pone en marcha Infova, un servicio que igualaba los costes de acceso telefnico a Internet desde cualquier punto de Espaa. Hasta ese momento, slo algunas ciudades como Madrid, Barcelona o Bilbao tenan un nodo de acceso a Internet. Si una persona quera acceder desde cualquier otra ciudad, tena que pagar el coste de realizar una llamada interprovincial. Los hitos de la prehistoria e historia de Internet en Espaa estn bien documentados en el sitio web de la Asociacin de Usuarios de Internet (AUI) 2, sitio del que he tomado referencia para muchas de las fechas que se mencionan en estas pginas. Hay ya abundantes materiales en la Red3 en espaol que explican esa prehistoria tecnolgica de Internet, tanto en EEUU su lugar de nacimiento- como en Espaa, de

http://www.aui.es/historia/aui_historia.html

Arqueologa digital: Los primeros servidores web de Espaa http://nti.uji.es/~jordi/historia_spain_web/html/index.html

modo que me centrar en la historia de Internet a partir de su popularizacin en nuestro pas. 1.1 La prehistoria de Internet en Espaa

Los orgenes de Internet en Espaa, como en la prctica totalidad de los pases, estuvieron en el mbito cientfico y universitario. RedIRIS en 1990 crea la primera conexin a la Red Paneuropea. En 1992, la primera empresa proveedora de acceso a Internet en Espaa, Goya Servicios Telemticos, S.A. nace del Departamento de Ingeniera Telemtica de la Universidad Politcnica de Madrid.

En 1993 Jordi Ardell, (Departamento de Educacin) Carles Bellver, Toni Bellver, Enric Navarro y Enric Silvestre (Servicio de Informtica) de la Universidad Jaume I de Castelln registran en el CERN el primer dominio web espaol, http://www.uji.es.

1994 es un ao de especial importancia en la Red en Espaa. Ese ao, el primer medio de comunicacin tradicional espaol adquiere presencia en la Red, es la revista Els Temps. Aunque no es propiamente el traslado de los contenidos a la Red ya que slo era un servicio BBS- es la seal cierta de que los periodistas empiezan a darse cuenta de las posibilidades que les ofrece Internet. El BBS creado es el germen de Vilaweb (http://www.vilaweb.com), una exitosa plataforma de comunicacin web en Catalua que ha sobrevivido a los cambios que ha sufrido la Red y que ha cumplido en 2005 10 aos. Ese mismo ao 1994, los usuarios de Ibertex un servicio de comunicacin de Telefnica- adquieren el acceso a Internet a travs de Goya. Supone la entrada de 400.000 nuevos usuarios, ms de los que haba en Espaa anteriormente. Eduald Domnech, quien se puede considerar el primer empresario Internet de Espaa, crea el proveedor de acceso Servicom, el segundo del pas.

1995 es el ao de la entrada en Internet de los medios de comunicacin espaoles pioneros. En abril se incorporan a la Red Avui, El Peridico de Catalua, La Vanguardia, el ABC y El Correo Espaol-El Pueblo Vasco. En junio lo hace la cadena de televisin TV3 y en julio el diario deportivo Sport. No llevan mucho retraso con

respecto a los diarios norteamericanos: el Washington Post se estrena en Internet en ese mismo ao. Es tambin el ao de fundacin de dos empresas americanas de la Red, consagradas hoy e inspiracin de dos lneas de negocio originales: Amazon (www.amazon.com) e Ebay (www.ebay.com).

Algunas instancias de la Administracin espaola empieza a percibir la importancia de la Red, ms por iniciativas personales que por un empeo institucional. El primer organismo pblico con web es la Embajada espaola en Canad, a travs de un sitio llamado S Spain (www.sispain.org). En julio se inaugura la Ventana Moncloa (www.la-moncloa.es), una sencilla web con las noticias del Gobierno. En mayo se abre el primer cibercaf espaol en Madrid, en el mismo mes, Banesto entra en Internet, en junio se incorpora el Banco Argentaria y en septiembre las bolsas de Madrid y Barcelona.

1.2 Infova. El coste telefnico de acceso en Europa y la diferencia con la situacin americana

1996, como decamos en las pginas anteriores, es el ao del despegue de Internet en Espaa. Al hacerse operativo el acceso a la Red a travs de Infova, se convierte en una realidad popular, extremadamente cara por el momento, pero al menos de acceso potencialmente universal y no restringido a tres o cuatro capitales de provincia.

Infova eliminaba la desigualdad de acceso pero el coste ascenda en ese momento a 139 pesetas por minuto con una velocidad de aproximadamente 14 kbps. Adems de este coste de acceso telefnico, haba que pagar un proveedor de acceso a Internet, que es el que proporciona la conexin desde el nodo a Internet.

Cul era en ese momento la situacin en EEUU, pas en el que naci y se populariz Internet? Todos los ciudadanos estadounidenses que tenan una lnea telefnica tenan acceso a Internet a travs de una tarifa plana que iba desde el equivalente a las 1.900 a las 4.000 pesetas al mes, en aquellos aos. Para ser exactos, esa tarifa inclua:

Mantenimiento de la lnea. Llamadas locales sin lmite.

Como en TODOS los distritos telefnicos haba un nodo de acceso a Internet, la llamada era local y, por tanto, sin lmite de tiempo ni de frecuencia. Es decir, la conexin telefnica a Internet no se meda, poda ser constante durante las 24 horas del da sin aumento de coste.

Esta situacin de facilidad de acceso tuvo unos efectos radicales en los aos 90. La popularizacin de Internet sin unos costes planos era prcticamente imposible y, al poseer los EEUU unos servicios de conexin que no medan el tiempo, el hbito de utilizar Internet tena ms sentido que en Europa, en donde las conexiones, dominadas por compaas telefnicas estatales, seguan el patrn espaol de medida por tiempo. Como apuntaba Nicholas Negroponte4, uno de los primeros expertos en Internet, presidente fundador del mtico Media Laboratory del MIT (Massachussets Institute of Technology) "sin embargo, anticipndose a la privatizacin, algunas compaas de telecomunicaciones han aumentado sus tarifas locales. Incluso en algunos mercados donde nuevos modelos econmicos han surgido con el crecimiento de transmisin de paquetes [de datos], algunos estn apoyando poner el precio segn el volumen de datos [transmitidos]. Esto es una locura y exactamente el camino ms equivocado para los usuarios de Internet, que quieren y necesitan tarifas locales bajas y fijas. Ojo, no estoy diciendo gratis o irrazonablemente bajas. Fijas" (Traduccin propia).5

De esa situacin se derivaron una serie de consecuencias muy bien aprovechadas por la direccin de Telefnica con Juan Villalonga como presidente, nada ms ser totalmente privatizada. Juan Villalonga (1953) ocup la presidencia de Telefnica del 7 de junio de 1996 hasta el 26 de julio de 2000. Durante su periodo de gestin, la empresa entr de lleno en el mundo de la comunicacin y, especialmente, en el de Internet.
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http://web.media.mit.edu/~nicholas/

"Yet in anticipation of being privatized, some telcos have raised local rates. And even in markets where new economic models have emerged with the growth of packet switching, some are arguing to price data on a per-packet basis. This is crazy - and exactly the wrong way to go for Internet users, who want and need low and fixed local rates. Mind you, I am not saying free or even unreasonably low. Fixed." http://www.wired.com/wired/archive/6.11/negroponte.html

Aparte del efecto evidente de encarecer y, por tanto, desanimar al uso de Internet, el protagonismo del coste telefnico tuvo consecuencias tambin en la estructura empresarial del sector econmico de las nuevas tecnologas en Espaa. Frente a un modelo americano que daba el protagonismo a los nuevos actores como America On Line (AOL) como proveedor de acceso a Internet o a las empresas que creaban servicios en Internet como Netscape, Lycos, Yahoo, etc. en Espaa Internet supuso el aumento de ingresos y un mayor protagonismo de los viejos actores, en concreto de Telefnica, con un monopolio de hecho en el campo del acceso telefnico y, por tanto, a Internet. La situacin espaola era incluso peor que la de los restantes pases europeos ya que una tecnologa que estaba difundida por otros pases europeos y americanos el cabletampoco daba servicio en nuestro pas. CONSECUENCIAS DE LA AUSENCIA DE TARIFA PLANA TELEFNICA Costes telefnicos planos Aumento continuado de la poblacin online Costes telefnicos por minuto Ralentizacin del acceso popular a Internet Las empresas proveedoras de conexin se hacen fuertes Las empresas proveedoras de conexin son dbiles Crecimiento del Creacin de sector de nuevas tecnologas portales en torno a los proveedores de conexin

Crecimiento del Creacin de sector de las telecomunicaci ones portales en torno a las grandes telecos

Esta situacin se agrav ms con la gratuidad del servicio de conexin a Internet, decidida por Retevisin en 1999 y a la que inmediatamente se sumaron Telefnica y el resto de las telecos. Evidentemente, las empresas que se dedican exclusivamente a proporcionar acceso a Internet pierden su negocio y comienzan a cerrar. Por otra parte, la ausencia de una entrada masiva de clientes haca inviables a medio plazo los negocios de comercio electrnico, la supervivencia de los sitios web financiados con publicidad o la misma existencia de la publicidad en Internet.

As podemos entender por qu en EEUU, Internet supuso un cambio de actores dentro del panorama del negocio de la comunicacin, con la entrada de AOL en el gigante Time-Warner y la pervivencia de los viejos actores en Espaa, con un protagonismo de Telefnica en el mercado audiovisual y en Internet que devena de su posicin privilegiada como mayor empresa de telecomunicaciones en Espaa y su situacin de cuasi monopolio.

Es previsible que en Espaa, si hubiera habido una tarifa plana como la de EEUU, miles de pequeas empresas e individuos hubieran empezado a competir y aportar contenidos nuevos y diferentes a la red en espaol. Eso no sucedi sino que Telefnica intent la creacin de un gran portal hispano, Terra, comenzando por el germen de Ol y siguiendo con la adquisicin de otros portales hispanoamericanos y, por ltimo, de Lycos, el buscador norteamericano. Todos esos pasos se tomaron en Espaa mientras no exista todava una tarifa plana y cuando, en realidad, no haba audiencia suficiente en Espaa para justificar las operaciones millonarias realizadas bajo la gestin de Juan Villalonga.

El primer tipo de acceso a Internet en nuestro pas fue a travs de lnea RTB (Red Telefnica Bsica). La velocidad mxima que se consigue a travs del par de cobre bsico es de 56 kbps. Esta velocidad supone una limitacin para la transmisin de contenidos multimedia, algo que evidentemente se not en el diseo y servicios de los sitios web en sus primeros aos.

En otros pases de nuestro entorno y, por supuesto, en toda Amrica haba otra tecnologa ms potente para llevar Internet a las casas, el cable. En Espaa no se haba acometido apenas la instalacin de cable de fibra ptica, indispensable para llevar la seal de televisin, telfono y datos.

Las concesiones de cable se realizaron mediante concurso a finales de los aos 90 y la instalacin de las lneas era y es una labor de infraestructura costosa, lenta y con un largo periodo de amortizacin. Para esta tecnologa fue un golpe duro la rpida evolucin que supuso para las comunicaciones las tecnologas XDSL por su bajo coste

y por apoyarse en una tecnologa que ya haba llegado a la milla de oro, es decir, al ltimo tramo, el ms costoso: cada hogar.

Las tecnologas XDSL (siendo x cualquiera de las diversas versiones de Lnea Digital de Suscriptor) aumentaron la velocidad que poda proporcionar la antigua lnea de par de cobre. El ADSL (Lnea Digital de Suscriptor Asincrnica), la ms bsica de las tecnologas XDSL, proporcionaba en su origen en Espaa una velocidad de 128 kbps de subida y 256 kbps de bajada. Esto supona cuadriplicar la velocidad de navegacin y, por tanto, la potencialidad de servir contenidos ms ricos.

La ventaja tecnolgica y de posicin de dominio se prolong con la entrada de la tecnologa ADSL en nuestro pas. Tambin la filial de Telefnica, Telefnica Data, era el proveedor mayorista del servicio para toda Espaa, de forma que los dems proveedores revendan el producto de Telefnica.

Adems de la velocidad, la banda ancha proporciona una dimensin nueva a Internet al convertirse en un servicio always on, siempre conectado. La percepcin de Internet cambia. Pasa de considerarse un servicio adecuado para transmitir mensajes o consultar alguna informacin a convertirse en el medio rey como fuente informativa en las horas de trabajo6, instrumento indispensable para tomar decisiones rpidas en el mbito laboral o econmico, medio de transmitir y recibir alertas o para la descarga de grandes volmenes de informacin (vdeos, msica), canal de socializacin y formacin de comunidades y forma de estar en contacto permanente con familiares y amigos.

Las compaas de telecomunicaciones espaolas se convirtieron, pues, en revendedoras del servicio ADSL de Telefnica. Como Telefnica es la que fija el precio de venta, con autorizacin de la Administracin, los precios del servicio ADSL en Espaa estn indirectamente intervenidos. Esto, lejos de abaratar el precio, lo ha aumentado. Hoy en Francia o Alemania se disfrutan accesos ADSL con ms velocidad y a unos precios ostensiblemente inferiores a los espaoles.
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Internet se ha convertido en el medio favorito de fuente de noticias durante el horario laboral, segn un estudio de Online Publishers Association (OPA). http://www.opa-europe.org/pages/article/24.aspx

En los ltimos meses las compaas se han embarcado en la instalacin de lneas ADSL propias. Por ejemplo Ya.com, gracias a que ha sido adquirida por la operadora alemana T-Online en el ao 2004, pero tambin Wanadoo y Jazztel, pudiendo as ofrecer precios ms competitivos al no tener que recomprar el acceso a Telefnica.

1.3. La audiencia en Internet en Espaa: evolucin de los pblicos

En las anteriores pginas pudimos ver que el acceso a Internet en Espaa est marcado por variables que, sobre todo, han condicionado su inicio en nuestro pas. Eso ha influido evidentemente en las personas que han tenido un mejor acceso a Internet y en la poca proliferacin de su uso, si lo comparamos con los pases de nuestro entorno.

Un fenmeno que se ha dado en todos los pases ha sido que los pioneros en la utilizacin de la Red han sido las personas con formacin tecnolgica avanzada.

Otro factor que ha pesado en la difusin de Internet en Espaa, y sigue hacindolo, es el sitio desde el que se accede en trminos de mbito rural o urbano. Al no estar desplegadas las redes de cable se une la pobre implementacin de las lneas telefnicas, que necesitan de una distancia menor de 3 Km. desde el punto de acceso a la centralita para poder implantar el ADSL. Adems, tenemos el problema de los accesos telefnicos mediante TRAC7, lo que imposibilitaba el acceso a Internet.

Una de las causas que ha determinado el lento despegue de Internet tambin ha sido la lentitud en implantar una tarifa ondulada8 primero y luego plana. El coste de acceso a Internet ha sido determinante para que el consumidor se demorara en tomar la decisin de conectarse y ello ha dado lugar junto con otras causas- al fenmeno de los
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El TRAC es un sistema de conexin telefnico analgico inalmbrico, similar a la primera generacin de telefona mvil de Moviline y con una velocidad tan lenta de transmisin de datos que la hace inservible para Internet. Actualmente se est en proceso de migracin hacia tecnologas inalmbricas de banda ancha como WIMAX. 8 Con ondulada nos referimos a la tarifa nocturna y de fin de semana que abarataba el acceso en determinados tramos horarios o fechas. Esa tarifa, tambin llamada buho consagra la imagen de un Internet ldico o para jvenes ms que de un Internet como herramienta de trabajo o conocimiento.

cibercafs, que han venido a ser como una especie de Tele centros como los que haba en los pueblos cuando la televisin no estaba popularizada.

El precio ha causado que las primeras personas que se conectaban a Internet fueran, bien las que accedan desde su puesto de trabajo o centro de enseanza (preferentemente Universidades) o aquellas personas con una renta alta o media alta que les permita asumir el coste de acceso.9 La mejor fuente de estadsticas y encuestas sobre Internet en Espaa es la de la Asociacin para la Investigacin de Medios de Comunicacin (AIMC), que produce el Estudio General de Medios (EGM) y otros estudios relevantes para conocer la audiencia de Internet.10 Los datos que vienen a continuacin estn tomados de los EGM de Internet de esa empresa.

El precio del acceso fue desde el origen de Internet en nuestro pas uno de los temas ms candentes. Segn fue aumentando la audiencia de la Red fue aumentando el malestar social por la caresta del acceso y por el modelo de coste por minuto. En agosto de 1998 se produce una subida espectacular del precio de acceso y se convoca una huelga de conexin en septiembre para protestar. Cuatro asociaciones de internautas, vista la pobre reaccin de Telefnica que ofrece unos planes de descuento simblicos, convocan otra huelga de conexin el da 3 de octubre.

Los pblicos ms interesados en las novedades tecnolgicas coinciden tambin con los segmentos de edad entre los 20 y los 34 aos, que en octubre-noviembre de 1996 suponen la mayora de los usuarios, un 59,9 por ciento y que en los mismos meses de 2004 baja al 45,8 por ciento. No slo ha aumentado el nmero de personas mayores de esa edad que acceden a Internet sino que se ha duplicado el nmero de jvenes entre 14 y 20 aos que lo hacen.

La educacin de las personas que acceden a Internet era, en principio, mayoritariamente de nivel universitario. Se sumaba a la gratuidad del acceso en las Universidades el

Segn los datos del EGM, en octubre de 1996 el 67,5 % de los usuarios de Internet eran de clase alta o media alta mientras que en el mismo mes de 2004 bajaba al 39,8 %. 10 www.aimc.es

mayor inters por las posibilidades acadmicas de Internet y la casi obligatoriedad de conocer el ingls para poder entender la mayora de los contenidos, muy escasos en espaol al principio.

En octubre de 1998 se llega a los dos millones de usuarios y el proveedor de acceso a Internet de Telefnica, Teleline, se convierte en Terra con la intencin de dejar de ser slo proveedor de acceso y convertirse en portal. Telefnica tambin afronta durante los ltimos meses de 1998 y primeros de 1999 la migracin de Infova a Infova Plus.

La creciente movilizacin de los usuarios de Internet consigue convocar para el 31 de enero de 1999 una nueva huelga de conexin con el xito de un 80 por ciento de descenso en el nmero de personas conectadas. Por primera vez, la protesta de los internautas salta desde la Red a los medios de comunicacin tradicionales.

De 1999 a 2000 casi se duplica el nmero de usuarios en Espaa. Uno de los factores que pudo actuar como revulsivo fue el nacimiento de la tarifa ondulada por intervencin directa del Gobierno a travs de la entonces ministra de Ciencia y Tecnologa, Anna Biruls. Se establecieron tramos horarios y de fin de semana en los que las tarifas eran de coste plano. En julio de 2000 se produce el nacimiento de este tipo de tarifa tras una nueva protesta de usuarios de Internet, esta vez en las calles de toda Espaa. La medida vino precedido por la decisin de Retevisin de lanzar en junio de 1999 la conexin gratuita a Internet11. Esto supone el descarte definitivo del modelo norteamericano, ya que los proveedores de conexin a Internet se quedan sin ingresos al generalizarse el ISP gratuito y no inclinarse hacia la tarifa plana en la conexin telefnica. Paralelamente, comienza el despliegue del ADSL en Espaa, lo que permitir, a un precio ms alto, la conexin durante las 24 horas.

2001 fue el ltimo ao de aumento fuerte de usuarios de Internet, se pas de menos de dos millones de usuarios a ms de tres. Desde 2002 al ao 2004, los aumentos han sido casi continuos pero de forma mucho ms lenta. En mayo de 2005, el porcentaje de

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Lo gratuito en este caso es el coste del proveedor de servicio de Internet (ISP en sus siglas en ingls), no del coste de conexin telefnico.

poblacin espaola mayor de 14 aos conectada a Internet era del 20 por ciento, casi 7,5 millones de personas.

Estos datos muestran una penetracin lenta de Internet en nuestro pas, posiblemente motivado por el precio alto de las telecomunicaciones y la falta de uso de las herramientas informticas en el mundo laboral y educativo.

A mediados de 2005, casi 13 millones de personas mayores de 14 aos dicen acceder a Internet en Espaa, aunque slo 7,5 millones dicen haber accedido el da anterior. Esto podra sugerir que hay un 20 por ciento de la poblacin de esa edad que accede habitualmente a Internet, una cifra todava muy baja si la comparamos con nuestro entorno.

2. El Pas y El Mundo: dos modelos de entrada en el mundo digital

1996 fue ao de elecciones, dominadas en aquel momento por la fuerte pugna entre un Felipe Gonzlez ya en entredicho y la nueva figura poltica de Aznar. Internet no tuvo papel en la decisin de voto de los ciudadanos al ser una tecnologa minoritaria y desconocida: durante 1995, una encuesta europea deca que el 55 por ciento de los espaoles no saba lo que era Internet.

Aunque la Red no fue protagonista, la Red s que entr en las elecciones. El diario El Mundo12 cre en febrero de 1996 un sitio web dedicado a dar informacin sobre el proceso electoral y en el que se permita votar, a travs de lo que llamaban urna electrnica. El sitio web funcion durante los das de campaa y el da de las elecciones, en el que durante la noche se actualiz la informacin electoral al mismo tiempo que se produca en el Ministerio del Interior. Fue la primera noche electoral a travs de Internet, una experiencia que ha cuajado especialmente bien en Espaa por la rapidez de escrutinio de los resultados.

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En toda la informacin que se proporciona sobre El Mundo debo agradecer muy especialmente la colaboracin indispensable de Alicia Garca Amilburu, del departamento de documentacin de ese diario, que me ha proporcionado los textos de referencia para poder rastrear los inicios de El Mundo en Internet.

El registro de visitantes a las pginas de Elecciones 96 ha tenido una media ascendente que supera las 2.000 personas al da, tanto a travs de la Red Internet como a travs de InfoVa, afirmaba el diario en una noticia fechada el 1 de marzo y en la que haca balance de la iniciativa. La cifra de 2.000 visitantes nicos diarios la consigue 10 aos despus cualquier blog mediano en Espaa, lo cual puede ayudar a darse cuenta de cmo ha ganado magnitud la Red en poco tiempo. Aada una nota de color que denota cmo los periodistas no dominaban el lenguaje de la Red y la sorpresa que todava produca una tecnologa bsica: Y no han faltado ancdotas, como el intento de piratera informtica perpetrado por un simpatizante de Herri Batasuna que pretendi situar el nivel de voto de esta formacin abertzale a la misma altura que Izquierda Unida saltndose los protocolos informticos de seguridad del servidor. Por supuesto, el intruso fue detectado e identificado y sus votos -menos uno- eliminados.

Aunque El Mundo inici este experimento electoral en la Red, no se puede considerar que sea febrero de 1996 la fecha de entrada de ese diario en Internet, ya que no hubo un diario electrnico en Internet bajo el dominio el-mundo.es hasta meses despus. El 3 de mayo de 1996, el diario El Mundo anunciaba: En los primeros das del prximo mes de junio, EL MUNDO pondr en funcionamiento un revolucionario peridico electrnico que estar disponible en las redes informticas Internet e Infova. Durante los primeros meses, el diario digital estar en las redes en periodo de pruebas, totalmente gratuito.

En 1995 registran el dominio el-mundo.es, como explica Mario Tascn, cuando era director de El Mundo digital: este peridico, pionero en digitalizar su edicin en papel, registr su nombre en 1995, la compaa encargada de gestionar los dominios oblig a poner un guin entre el artculo y el nombre al considerar que no se poda registrar junto por ser un nombre genrico. Ms tarde, continu Tascn, comprobamos que otros medios como El Pas o La Vanguardia registraban sus dominios sin guin, y volvimos a solicitar el cambio. Tras varios intentos y gracias a la nueva legislacin sobre dominios, El Mundo digital se ha desprendido del guin, deca una noticia del peridico en mayo de 2000.

El peridico digital que El Mundo puso en la Red fue una seleccin de contenidos que fue aumentando con los meses: El Navegante, Su dinero, el suplemento de Salud, etc. pero no es hasta finales de 1996 cuando pone la totalidad de sus contenidos diarios en Internet.

El Pas se lanza a la Red el 4 de mayo de 1996. As y todo, aunque el dicho es que quien da primero da dos veces, lo cierto es que el equipo liderado por Mario Tascn en El Mundo super a El Pas durante los aos en que trabaj para Mundinteractivos, la filial digital de Unedisa, editora de El Mundo.

Tascn (Ponferrada, 1962) es periodista, fundador del diario El Mundo y en aquel momento profesor asociado de la Universidad de Navarra, en cuya Facultad de Comunicacin imparta la asignatura de Comunicacin Visual.

Desde 1991 a 1996, estuvo a cargo de la seccin de infografa del diario, con la que consigui los mximos galardones en los premios de la Society of News Design (SND), incluyendo varias medallas de oro, menciones especiales del jurado y un Best of Show..

En 1995, Mario Tascn puso en marcha www.el-mundo.es. En 1996, se hizo cargo de la totalidad de las publicaciones electrnicas del peridico y fund la primera redaccin digital en Espaa, con el cargo de subdirector del diario. 1998 vio el nacimiento de los encuentros digitales de elmundo.es, que todava se siguen celebrando hoy. En marzo de 2000, mientras Telefnica compraba Endemol y la locura puntocom estaba en su cenit, es nombrado director de la publicacin digital. Pocos meses despus abandona El Mundo y, con parte de su equipo, desembarca en El Pas, el ms directo competidor de El Mundo, para hacerse responsable de su edicin digital.

3. La locura puntocom y el momento dulce entre polticos y Red

3.1 La Comisin de Redes del Senado y aznar2000

1998 ve el nacimiento de la Comisin de Redes del Senado13. La Cmara Alta, en general menos conocida que el Parlamento y con una actividad ms inadvertida para la opinin pblica, autoriza, a peticin del Grupo Popular y con el voto afirmativo de todos los grupos polticos, la creacin de una comisin permanente de estudio dedicada a supervisar la influencia de Internet en nuestro pas. La motivacin era algo alarmista en su exposicin. En su arranque en febrero de 1998 se presentaba como una prevencin ante la amenaza de la Red: Desde el punto de vista jurdico-poltico la cuestin se complica especialmente debido a que el espacio informtico constituye, en algn sentido, una tierra de nadie en la que ningn Estado tiene capacidad de actuar por s solo. Desde mltiples perspectivas se ha empezado a cuestionar el hecho de que la realidad virtual, presente en las redes informticas, constituya un mbito sin ley donde los principios democrticos puedan quedar sin vigencia. Sin embargo, desde otra parte, se defiende, en sentido contrario, que es, precisamente, esta anarqua de las redes lo que las convierte en el espacio natural de la democracia directa. Esta confrontacin terica no tendra ms importancia si no fuera porque de esa realidad virtual se derivan, frecuentemente, efectos en la vida real y cotidiana de las personas.14

Afortunadamente, la buena disposicin de los senadores que formaban parte de la Comisin hizo que los frutos de su trabajo se orientaran a la promocin positiva de la Red, a la exploracin de sus posibilidades en los mbitos econmico, educativo, poltico, social y no centraron sus pesquisas en los eventuales efectos nocivos de la nueva herramienta tecnolgica.

De una forma imaginativa y valiente, la Comisin de Redes plante a la sociedad espaola un debate enriquecido por los protagonistas de la entrada de la Red en Espaa. Cit a expertos, mantuvo un foro abierto en Internet, los senadores intervenan en los

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http://www.senado.es/comredinf/presentacion/index.html

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Solicitud de creacin de una Comisin Especial de Estudio sobre las posibilidades y problemas que, en el mbito poltico, jurdico o social, plantean y pueden plantear en el futuro el desarrollo y la universalizacin de las redes informticas. BOLETIN OFICIAL DE LAS CORTES GENERALES.SENADO. VI LEGISLATURA.Serie I: BOLETIN GENERAL 23 de febrero de 1998 Nm. 393. Po Garca Escudero y 25 senadores ms.

debates con los ciudadanos en un episodio indito para la democracia espaola y que, de hecho, no se ha vuelto a repetir.

El primer presidente de la Comisin, el entonces senador Esteban Gonzlez Pons, ya hace en la primera sesin de constitucin una reflexin que se va a ver confirmada con el paso del tiempo. La gestacin en s de la Comisin fue un trabajo arduo porque las cpulas de los partidos polticos espaoles no vean en aquel momento la importancia de Internet y podemos decir que siguen sin verla. Gonzlez Pons deca en esa primera sesin: Esta no ha sido una Comisin fcil en su gestacin. Todos los que tienen confianza en el futuro de las redes de la comunicacin y en la importancia que va a tener para el desarrollo de nuestras sociedades saben lo difcil que es convencer a quienes no creen todava en una realidad que est presente y que ya nos est influyendo. Cost llegar a formular la iniciativa, tuvo su tramitacin en el Pleno y hoy se constituye finalmente la Comisin. En el sentido en el que se han pronunciado algunas palabras, verdaderamente espero que esta Comisin rompa muchas tradiciones en esta Casa. Espero que sea una Comisin que mire al futuro, que ponga al Parlamento a mirar hacia adelante, a intentar prever, diagnosticar y anticipar las cosas que van a suceder. Que sea una Comisin innovadora, que sea una Comisin moderna, tanto en sus contenidos como en sus mtodos de trabajo. Que as como dedique su tiempo de reflexin y de estudio a descubrir, anticipar y aumentar nuestras posibilidades de cara al tiempo que ha de venir, sea capaz tambin de adoptar mtodos que ya estn a nuestro alcance y que nos van a permitir que nuestro trabajo sea mucho ms interactivo, mucho ms conocido y ms prximo a los ciudadanos15. Isidro Martnez Oblanca del PP, tercer presidente de la Comisin a partir de junio de 1999, Flix Lavilla del PSOE y Josep Varela i Serra de CiU son los que ms iniciativa mostrarn por tener efectivamente contacto con los ciudadanos y participar activamente en el foro creado en el sitio web del Senado.

La Comisin da relevancia pblica a personajes slo conocidos entre los internautas ms expertos. En la Comisin comparecen dirigentes de asociaciones de usuarios,
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CORTES GENERALES. DIARIO DE SESIONES DEL SENADO. Ao 1998 VI Legislatura. Comisiones. Nm. 261

periodistas como Mkel Amigot, director y fundador de labrujula.net -ahora mismo iblnews.com-, uno de los primeros diarios espaoles nacidos en Internet; Mario Tascn o Juan Luis Cebrin por nombrar a algunos comparecientes.

Durante su actividad se mantendr un foro en Internet abierto a todo el mundo y en el que se poda interpelar a los senadores. Actualmente no se puede acceder a los archivos de los debates mantenidos algo que apenas tiene coste econmico y que sera una buena fuente para la historia de nuestro pas. El verano de 1999 fue especialmente intenso, gracias a la frecuente participacin de los senadores, especialmente de Isidro Martnez Oblanca, quien mantuvo un debate sobre la tarifa plana en Espaa que result muy clarificador. El ao 2000 fue ao electoral. Fueron las primeras y por ahora las ltimas- elecciones generales espaolas en las que Internet tuvo algn papel. El senador Esteban Gonzlez Pons se hace cargo de la estrategia electoral de Internet del PP y su producto estrella es una as llamada pgina personal del candidato a presidente, Jos Mara Aznar. Pgina personal que jams fue personal y que nunca ms se actualiz tras las elecciones y termin en un apartado del sitio web del Partido Popular16. Otra de las promesas estrella fue la de una tarifa plana real de acceso a Internet, promesa que nunca se lleg a materializar.

Lo cierto es que tanto el PP como el PSOE han afrontado siempre su estrategia de comunicacin en Internet con la misma mentalidad que si fuera un medio unidireccional, sin participacin de los internautas y sin autntico inters por mantener contacto con los posibles electores. En Espaa no ha habido por el momento ningn poltico que, como Howard Dean en los EEUU, basara su estrategia de comunicacin en Internet y, mucho menos todava, en los weblogs o en una estructura de comunicacin bidireccional con los electores.

3.2 Terra: el smbolo de una poca

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http://www.pp.es/aznar2000/

En 1998 el proveedor de acceso a Internet de Telefnica, Teleline, toma el nombre comercial de Terra y comienza el proceso de convertirse en un portal de contenidos en Internet, contratando personal propio creativo, programadores y guionistas de contenido. Ese proceso, que culminara en los primeros das del ao 1999, se estaba llevando a cabo por personal propio y el producto sobresala por su calidad. Sin embargo, los directivos de Telefnica empiezan a tomar decisiones al margen del equipo y prefieren, en vez de salir al mercado con un producto propio, adquirir una marca ya consolidada en Internet en Espaa. El 13 de marzo de 1999, Terra compra Ol, el directorio espaol ms importante del momento, y el 17 de ese mismo mes se lanza Terra con Ol integrado de forma rpida y poco estructurada.

Ol haba sido gestado en 1996 en el mbito de la administracin autonmica catalana, con fondos pblicos y bajo la inspiracin de Pep Valls. En 1997, Valls sale de la esfera de la administracin y se lleva el directorio a su empresa. Previamente, Valls haba fundado la empresa Ol a pesar de seguir trabajando con recursos pblicos y, a la hora de abandonar la administracin catalana, nadie pareci interesado en retener el producto producido, el directorio. No se ha logrado aclarar las razones del extrao proceso y los protagonistas no se han mostrado demasiado explcitos en sus declaraciones.17 Lo cierto es que en el momento de venderse a Terra, Ol estaba fuertemente endeudada, la mayora de sus contenidos estaban producidos por terceros y no haba motivos objetivos por los que pagar la cifra que Telefnica pag: 2.000 millones de pesetas.

En Terra se unieron todos los elementos necesarios para la gran burbuja especulativa que se dio a ambos lados del Atlntico. En noviembre de ese mismo ao 1999, Terra sale a Bolsa, simultneamente en Nueva York y Espaa, precedida de una campaa de publicidad y marketing que cost tanto como el buscador comprado, 2.000 millones de pesetas. Aunque decir que Terra sale a Bolsa es inexacto: Telefnica saca a cotizar en Bolsa tan slo el 30 por ciento de las acciones de Terra y con la campaa de publicidad previa desplegada en prensa, radio y televisin la cotizacin se calienta tanto que el primer da se revaloriza un 237 por ciento en las Bolsas espaolas y casi un 200 por
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La mejor narracin sobre lo sucedido en la gestacin de Ol y su venta a Telefnica la he encontrado en el libro Cibermillonarios. Nuria Almirn. Editorial Planeta. 2000.

ciento en el Nasdaq de Nueva York. Quien vendi ese da hizo un magnfico negocio. Pep Valls y sus socios, tenan ese da 10.000 millones de pesetas gracias a las acciones que haban comprado por algo ms de 3.000 millones. Pero ellos no vendieron, seguan manteniendo sus acciones cuando la burbuja ya haba estallado.

Terra sigui comprando durante 1999 diversos portales en Hispanoamrica, pero la sorpresa mayscula la dio en el ao 2000. La cotizacin de Terra marc su mximo en febrero de 2000, cuando una accin lleg a valer 139 euros. En mayo compra el portal norteamericano Lycos, con la intencin dice- de ser lder mundial. El coste fue de 12.500 millones de dlares americanos, 2,29 billones de pesetas. A partir de ese momento, la coyuntura internacional los atentados del 11 de septiembre en EEUU-, el fin de la bonanza econmica, la dimisin de Juan Villalonga como presidente de Telefnica y las expectativas irreales que se haban creado en torno a Terra van poniendo en su lugar a la compaa que sigue aprovechando el pulmn financiero de Telefnica. Cada vez est ms claro que no se puede mantener indefinidamente el ritmo de compras para calentar la cotizacin burstil y Csar Alierta, el nuevo presidente de Telefnica, hace aterrizar a Terra en la realidad.

En qu termin toda esta carrera de adquisiciones y gastos? El 19 de junio de 2003, la Comisin Nacional del Mercado de Valores (CNMV) autoriza a Telefnica a lanzar una Oferta Pblica de Adquisicin de las acciones de Terra por valor de 5,25 euros la accin, es decir, menos de la mitad del valor con la que sali a Bolsa en 1999. Gracias a esa OPA, Telefnica se hace con unos miles de acciones hasta llegar a ms del 70 por ciento del capital social. El 31 de julio de 2004, Telefnica vende Lycos a una compaa coreana por 108 millones de dlares, es decir, por menos de una centsima parte de lo que cost. En febrero de 2005, Telefnica decide fusionar Terra en Telefnica, entre otros motivos para evitar tener que emitir una OPA de exclusin y tener que pagar ms a los accionistas minoritarios. La burbuja, que haba estallado en 2001, sigui pasando factura hasta este ao, en el que finalmente se ha terminado el recorrido de Terra por los mercados de valores. El 15 de julio de 2005 Terra deja de cotizar en Bolsa pagando 3,04 euros por accin, menos de una tercera parte del precio de salida.

4. Los medios digitales: modelo de negocio

4.1 Cobrar o no por los contenidos

El Pas digital haba nacido unas semanas antes que El Mundo digital. Sin embargo, pronto El Mundo, dirigido en aquel momento por Mario Tascn, se hace con el liderazgo de visitas.

Mario Tascn protagoniz en el ao 2000 uno de los episodios ms conocidos en la breve historia de los medios espaoles en Internet.

Tras ser nombrado director de la versin digital de El Mundo, en junio de 2000 abandonaba El Mundo y entraba con parte de su equipo en El Pas, para dirigir tambin el diario digital. Segn El Mundo, Tascn se fue a El Pas con 25 de los 40 profesionales adscritos a las publicaciones digitales, lo cual constitua segn El Mundo- un caso de competencia desleal por parte de Prisa al desmantelar su equipo y acusaba a Tascn de apropiacin de secretos empresariales18. El Mundo lleg a interponer una demanda en septiembre de 2000, demanda que fue desestimada cuatro aos ms tarde por la Audiencia Provincial de Madrid.

Pocos das despus, la direccin de El Mundo designaba a Gumersindo Lafuente nuevo director de la edicin electrnica y a Fernando Mas, director adjunto.

Lo cierto es que el desmantelamiento del equipo editorial de El Mundo no supuso, de hecho, una prdida en la competitividad de ste, sino que sigui siendo el peridico ms visitado en Espaa en la Red y uno de los sitios web con ms xito en el mbito hispano.

Mario Tascn, al entrar en El Pas, se mostr partidario de cerrar los contenidos del peridico y hacerlo slo de pago. Era una apuesta arriesgada pero comn cuando se
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http://www.el-mundo.es/navegante/2000/09/18/demanda.html

desinfl la burbuja de Internet. De pronto, pareca que nunca habra dinero para publicidad en Internet y se produjo un vuelco radical en la percepcin de la herramienta: de ser El Dorado se convirti en una ruina. Ninguna de las dos percepciones era real.

El Wall Street Journal inici la poltica de cobro por contenido, pero es que el WSJ es un medio altamente especializado y con informacin exclusiva. Servira el modelo de ingreso por suscripcin para todos los medios? En abril de 2002 son el Financial Times, Expansin y La Gaceta de los Negocios quienes implantan el cobro por contenido. El 1 de octubre, El Mundo inicia el cobro de la versin en papel del diario aunque deja gratuito el digital. El Peridico y El Pas lo hacen en noviembre. 2002 fue el ao de los contenidos en cerrado y los grandes medios apostaron por obligar a pagar por la lectura de sus contenidos. Con el paso de los aos, parece que el modelo mixto de El Mundo ha sido el de ms xito.

Segn manifest Lafuente en 2003: "En el primer semestre de 2003, elmundo.es ha entrado en nmeros positivos; no hemos perdido un euro y ofrecemos informacin gratuita las 24 horas del da, actualizada permanentemente. Por eso creemos que se debera reflexionar acerca de informar sin cobrar, como hacen las radios y las televisiones".

"Bajo ese sistema nos hemos convertido en el sitio de informacin digital en castellano ms ledo en los ltimos tres aos. Los 300.000 lectores que tenemos cada da y los 2 millones al mes, han permitido que nuestros anunciantes repitan sus campaas publicitarias porque les son rentables", insisti. 19

Lo cierto es que los contenidos de El Mundo digital gratuitos no incluyen el peridico de papel, que hay que pagar para acceder a l, bien por suscripcin o por la adquisicin de bonos pero las noticias actualizadas permanentemente estn abiertas sin cobro.

4.2 Google News y los peridicos de peridicos


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El director de elmundo.es afirma que se puede informar en la Red 'sin cobrar un euro' http://www.elmundo.es/navegante/2003/07/03/empresas/1057244321.html

En octubre de ese mismo ao 2003, Google News (news.google.es) inicia su servicio en Espaa. El buscador presenta una portada producida automticamente cada pocos minutos en la que hay varias noticias destacadas (con varias fuentes alternativas por cada noticia), dependiendo entre otras cosas de lo repetida que la noticia est en varios medios. Google News Espaa se abastece en un principio de ms de 700 fuentes de informacin, la mayora de ellas de contenidos abiertos.

Qu fue lo ms chocante del nacimiento de Google News en espaol? Ver que El Pas no apareca por ninguna parte y que El Mundo, el ABC o La Vanguardia ocupaban modestas referencias entre un conglomerado de medios hispanoamericanos y una buena coleccin de diarios regionales espaoles como el Diario Montas, el Adelanto de Salamanca y medios exclusivamente digitales como IBLNews. El negocio de la prensa no es la venta al nmero, tiene ms peso el ingreso por publicidad y la publicidad, evidentemente, se basa en la audiencia y en la influencia. Si, de pronto, El Pas se convierte en prcticamente invisible para Google, dnde est su influencia?

De hecho, en junio de 2005 El Pas ha abierto sus contenidos en Internet, dejando en este caso tambin leer los contenidos del diario en papel, por ejemplo la seccin de Opinin. Se trata de una rectificacin radical de la poltica de acceso cerrado que le hizo perder influencia y no revirti en un aumento de los suscriptores.

La influencia de fenmenos como Google News no ha hecho ms que avanzar. En los ltimos meses, Google News permite personalizar la portada que se presenta para cada usuario, de modo que destaca y contiene slo las noticias que ste desea, les da ms o menos relevancia con ms o menos fuentes, etc. Tambin permite sistemas de alertas que envan al buzn del suscriptor los encabezados de las noticias que traten sobre los conceptos que el usuario desee.

Se ha reflexionado en los mbitos acadmicos y profesionales sobre el gran poder que Google News podra adquirir al convertirse en nica va de entrada de informacin masiva, la personalizacin de las noticias podra romper totalmente el poder de

influencia de los medios de comunicacin pero, al mismo tiempo, dejar a los lectores indefensos por aislados. Sobre estos extremos y haciendo una previsin futurista reflexionan en el documental EPIC 2014 que se puede descargar en Internet.20 Tambin en EEUU, no en Espaa, se ha denunciado la falta de transparencia de Google para publicar cules son las fuentes de las que extrae noticias y por qu da mayor relevancia a unas que a otras. Sobre este extremo ha alertado Jeff Jarvis, periodista, reconocido blogger y actualmente profesor en la Graduate School of Journalism de la City University of New York (CUNY).21 Durante 2003 tambin se produce el afianzamiento de www.periodistadigital.com en Espaa. Periodistadigital.com inclua en sus informaciones la reproduccin ntegra y sin comentarios de las columnas periodsticas e informaciones de varios diarios espaoles. Las exclusivas que consigui David Rojo para su medio de informacin en septiembre, entrevistar en la misma crcel al corresponsal en Espaa de Al Jazeera, Tayseer Allouni, y al presunto asesino de la Costa, Tony King, le dieron una notoriedad que antes no tena: de ser un medio conocido por los comentarios de boca a oreja pas a ser nombrado en los medios grandes, en las radios y en las televisiones. Ese mismo mes de septiembre llegaba a David Rojo, entonces director de periodistadigital.com, un requerimiento para que dejara de publicar gratis lo que El Mundo y El Pas publicaban en sus servicios de pago. El plazo para cumplir el requerimiento venca el 7 de octubre. David Rojo plantea desde su web que estamos ante un caso sobre la libertad de expresin, pero parece evidente que lo que estaba sucediendo era que periodistadigital.com estaba sacando provecho del trabajo que los medios queran mantener en el servicio de pago. Periodistadigital deja de publicar los contenidos de pago de ambos peridicos en la fecha lmite y pareca querer acometer un cambio en sus contenidos, produciendo ms textos propios. Lo cierto es que gran parte de su material sigui siendo de otros peridicos y medios de comunicacin. En 2005, David Rojo pasa el testigo de la

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http://www.robinsloan.com/epic/ http://www.buzzmachine.com/archives/2005_03_21.html#009318

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direccin a su hermano, Alfonso Rojo, veterano periodista que estuvo en El Mundo desde su fundacin y que haba abandonado el diario en fechas recientes por discrepancias con el director, Pedro J. Ramrez. Lo que tienen en comn periodistadigital.com y Google News es que el modelo de noticias en cerrado o de pago tiene grandes riesgos por la invisibilizacin que produce y los medios que hay para saltarse la suscripcin. Por otro lado, nos recuerda que el poder de fijar la agenda, de decidir la importancia de unas noticias sobre otras estar ahora marcado por nuevos actores como Google o los que vayan surgiendo en el futuro. Por ejemplo, las anotaciones de los blogs que comentan noticias de determinados medios. En la medida en que esos medios estn cerrados o mantengan una poltica estricta de suscripcin sern ignorados por las bitcoras y, por lo tanto, tendrn cada vez menos influencia. En este sentido hay un caso significativo fuera de nuestras fronteras. El New York Times es desde su inicio en la Red un diario al que se accede gratuitamente al ejemplar completo del da pero con obligacin de registro, es decir hay una identificacin de cada usuario mediante un nombre y una contrasea. Para acceder a artculos pasados hay que pagar. Este sistema se mantiene, pero en mayo del 2003 el New York Times puso en marcha un sistema de publicacin para weblogs que permite enlazar las noticias y que se puedan leer sin necesidad de registrarse ni de pagar22. Este tipo de facilidades para la llamada blogofera da lugar a productos tan espectaculares como el Annotated New York Times23, un sitio web en el que junto a la portada del peridico se consignan cuntos comentarios en la blogosfera ha merecido cada pieza y se pueden consultar esos comentarios. Es decir, que leemos el peridico acompaados de miles de personas que han dejado sus opiniones sobre esa pieza de informacin u opinin. 4.3 Diarios solamente digitales

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http://backend.userland.com/2003/06/16#a265 http://annotatedtimes.blogrunner.com/

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La irrupcin de Internet ha permitido que una actividad industrial como el periodismo escrito se convierta en una actividad accesible para una pyme o incluso para un autnomo. Los costes de produccin no son tan altos si la materia prima esencial es intelectual y no hacen falta imprentas para multiplicar la difusin del diario. En Espaa el primer xito empresarial en el campo del periodismo slo digital es Iblnews (www.iblnews.com) , primero llamado labrujula.net y dedicado a la tecnologa e Internet. Su fundador y editor, Mikel Amigot es un periodista espaol que fund el diario en 1998 en Espaa y que en 2003 movi la sede central del proyecto a Nueva York. Desde entonces ha cambiado su proyecto, haciendo informacin general, y se ha centrado en la comunidad hispana de los EEUU aunque sin dejar de publicar algunas noticias sobre Espaa. La iniciativa con ms xito de audiencia es Libertad Digital (www.libertaddigital.com), fundada por Federico Jimnez Losantos, habitual colaborador de medios escritos y radiofnicos. El diario naci el 8 de marzo de 2000. Los accionistas originales eran a partes iguales el grupo de los profesionales del diario y el Grupo Intereconoma. La redaccin, dirigida por Javier Rubio Navarro, ha estado siempre integrada por gente muy joven y el diario se ha caracterizado por una fuerte lnea editorial liberalconservadora, la gran atencin dedicada a las nuevas tecnologas, la innovacin constante y el apoyo de gran parte de la blogosfera liberal espaola. Desde noviembre de 2003 estn auditados por OJD, mantenindose entre los diarios ms ledos en Espaa en Internet. En octubre de 2004 acometi una ampliacin de capital y en el verano de ese ao se le concedieron varias licencias de televisin digital local en la Comunidad de Madrid. Con motivo de la concesin de las licencias de televisin, el Grupo Intereconoma se vio obligado a vender sus acciones, ya que haba comprado Expansin TV, y las vendi al empresario Arturo Baldasano en septiembre de 2005 que de ese modo adquiri el 21,3% del capital de la sociedad. Posteriormente, los fundadores de Libertad Digital y Arturo Baldasano alcanzaron un acuerdo por el cual el empresario decidi vender un 11% de su participacin al equipo formado por Alberto Recarte, Federico Jimnez Losantos, Csar Vidal, Javier Rubio,

Alberto Mnguez, Carlos Alberto Montaner y Javier Moriyn, fundadores del proyecto digital. Otro modelo de ciberperiodismo, que en este caso no ha llegado a nuestro pas, es el de Oh my News (www.ohmynews.com) . Es un peridico digital hecho en Corea del Sur, en el que los reporteros son la gente. En concreto 38.000 ciudadanos que contribuyen con su informacin. 45 periodistas trabajan en el peridico, 12 de ellos dedicados a verificar las noticias suministradas por los ciudadanos-reporteros, unos 200 artculos al da. Esa fuente de noticias supone el 85 por ciento de lo publicado en el diario digital en dos versiones, coreano e ingls. Fue fundado el 22 de febrero de 2000 por Oh Yeon Ho, periodista especializado en periodismo cvico. El peridico digital es histrico por varios motivos pero uno de los ms importantes es que desempe un papel esencial en las elecciones de 2002. Gracias al apoyo de Oh my News, un nefito en la poltica, Roh Moo Jun, ha llegado a ser presidente de la Repblica. Corea del Sur es el pas con ms extensin de banda ancha, se calcula que dos tercios de la poblacin se conectan a Internet, unos 34 millones de personas. Este tipo de peridicos hechos por ciudadanos con una mediacin de los profesionales del periodismo puede ser un modelo vlido para los diarios digitales. Un modelo de futuro en nuestro pas pero que ya ha calado en otros lugares con variaciones, por ejemplo en diarios locales de los EEUU que incluyen weblogs de los ciudadanos24. 5. La Read/Write Web: los ciudadanos se incorporan con voz propia Los atentados del 11 de septiembre de 2001 en EEUU coincidieron con el estallido de la burbuja financiera creada en torno a las empresas puntocom y con los escndalos financieros de Enron y Worldcom. Podemos decir que se pas del entusiasmo por Internet a una exagerada decepcin sobre sus posibilidades econmicas. Efectivamente, la Red no era una fbrica de millonarios en pocos meses, pero es indudable cada vez

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Por ejemplo, el peridico local de Greensboro (Carolina del Norte) http://www.news-record.com con una seccin llamada Town Square, dedicada a los weblogs de los vecinos. En American Journalism Review le hicieron una entrevista al director del diario, John Robinson. http://ajr.org/Article.asp?id=3953

ms que los cambios sociales, polticos y econmicos que produce y producir Internet son profundos e inevitables.

Junto a ello, los atentados tuvieron una relacin remota con la Red. Internet se utiliz entre los terroristas de Al Qaeda para mantenerse en contacto, al igual que utilizaron los telfonos o el correo postal. Pero sea por desconocimiento o sea por una motivacin bastarda, la reaccin fue la de establecer medidas de control sobre la informacin que circula por Internet. Y, curiosamente, no fue EEUU el ms radical en imponer el control sino la Unin Europea. Tambin se magnific el papel de Internet en delitos como la pornografa infantil o la pederastia, poniendo el acento en que la retencin de los datos de navegacin eliminara la supuesta impunidad de estos delincuentes en la Red.

5.1 Leyes restrictivas para Internet El 30 de mayo de 2002 se aprob en el Parlamento Europeo introducir unas enmiendas a la Directiva 97/6625 sobre el tratamiento de los datos personales y la proteccin de la intimidad en el sector de las comunicaciones. La aprobacin fue con los votos del Grupo Popular y del Grupo Socialista de la Cmara. La Directiva ya exista, lo que se hizo en aquel momento fue reformarla. Entre otros artculos que cambiaron est la enmienda 46 del artculo 15, apartado 1 que dice: 1. Los Estados miembros podrn adoptar medidas legales para limitar el alcance de los derechos y las obligaciones (...), cuando tal limitacin constituya una medida necesaria para proteger la seguridad nacional (es decir, la seguridad del Estado), la defensa, la seguridad pblica, o la prevencin, investigacin, descubrimiento y persecucin de delitos o la utilizacin no autorizada del sistema de comunicaciones electrnicas a que se hace referencia en el apartado 1 del artculo 13 de la Directiva 95/46/CE. Para ello, los Estados miembros podrn disponer, entre otras cosas, que los datos se conserven durante un plazo limitado justificado por los motivos establecidos en el presente apartado, de conformidad con los principios generales del Derecho Comunitario".

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http://www.europarl.eu.int/meetdocs/committees/libe/20020418/466059es.pdf

Esa reforma de la Directiva supone que a partir de su entrada en vigor los Estados miembros pueden dictar leyes que obliguen a retener los datos de navegacin de todos los usuarios. En Espaa, en aquel momento se estaba tramitando la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informacin y de Comercio Electrnico (LSSI-CE, conocida popularmente por LSSI) y el Grupo Popular del Senado, tomando pie de esa directiva que todava se estaba tramitando, introdujo una enmienda a la LSSI que obligaba a los ISP y operadoras de telefona a guardar durante un ao todos los datos de trfico de sus usuarios en Espaa Cuando nos conectamos a Internet por lnea normal de telfono (RTB) realizamos una llamada al modem del Proveedor de Servicios de Internet (ISP en sus siglas en ingls) y, a partir de que estamos conectados, nuestro ISP es como un guardia de trfico que deja entrar y salir trfico de nuestro ordenador. Como tal guardia de trfico mantiene un log (un archivo de datos de trfico) con nuestras peticiones: a qu pgina hemos ido, quin nos enva y a quin enviamos correo, etc. Si nos conectamos por cable o ADSL el procedimiento es el mismo con la salvedad de que en muchos casos, adems, tendremos asignada una direccin IP26 fija, de modo que somos identificables por parte del ISP. En el caso de acceder va RTB la IP ser cada vez una diferente y simplemente tendrn que cotejar desde qu nmero de telfono se conecta una persona para identificarla. Por ejemplo con sistema Linux, el ms utilizado por los ISP, en cada cuenta de usuario existe un fichero llamado .bash_history en donde se recoge todo lo que el usuario en cuestin ha tecleado, todos los mensajes que he enviado y a quin por una parte, y por otra todos los que he recibido y de quin. Adems tambin se guardan las pginas que se han visitado. Existen en el sistema varios ficheros de logs que son totalmente configurables en cuanto a qu se va a grabar y la cantidad de actividades que van a quedar registradas.

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Es la identificacin de una mquina en concreto dentro de la red TCP/IP a la que pertenece. Es habitual que un usuario que se conecta desde su hogar tenga una direccin IP que cambie cada cierto tiempo; eso es una direccin IP dinmica (normalmente se abrevia como IP dinmica). De Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Direccion_IP

Por otro lado, cuando visitamos un sitio web tambin el proveedor de alojamiento donde est ese web tiene un archivo log en donde se anota qu archivos, enlaces se visitan, a qu hora y desde qu direccin IP. Cruzando los datos de ambos ya pueden saber que esa IP que se conect tal da y a tal hora en la web X y tena asignada a tal persona en ese da y a esa hora. La motivacin para la retencin de datos, segn se coment en aquel momento era "debido a la preocupacin del Ministerio del Interior por el creciente nmero de delitos que se cometen a travs de la Red" y de este modo poder "requerir a un ISP el nmero o identificacin de los equipos origen y destino de la comunicacin para evitar la "aparente impunidad que reina en la Red", especialmente en las comunidades virtuales, donde suele encontrarse abundante material fotogrfico pedfilo". Como hasta ahora, que por orden judicial, se poda intervenir un telfono, tambin una orden judicial debera ser necesaria para intervenir las comunicaciones en Internet. Sin embargo, no se observa esta precaucin en las comunicaciones por Internet. Otra pega a la decisin es que el almacenamiento de esos datos supone la ocupacin de un gran volumen de espacio en los ISP. Ya hay varias compaas que han argumentado que el aumento de costes les llevar a repercutirlos en los clientes. Por otra parte, esta ley slo alcanza evidentemente a los ISP espaoles o europeos que admitan esta legislacin, de forma que aquellos webs espaoles que estn alojados en el extranjero no podrn exigirles a sus ISPs que guarden esos datos. Un obstculo a la eficacia de la ley es que si una persona accede a Internet desde un cibercaf u otro lugar pblico y desde all comete un delito (por ejemplo, colocar las mencionadas fotos de pornografa infantil) nadie podr identificar a quien lo haya hecho, a no ser que exijan el deber de identificarse a los usuarios de cibercafs. Por ltimo, los delincuentes que utilizan Internet no lo hacen a cara descubierta. Hay mtodos tecnolgicos para evadir la identificacin de nuestro trayecto por Internet y as lo hacen los especialistas en delitos cibernticos.

Los efectos en el usuario de a pie son demoledores. Esta retencin masiva de datos supone una golosina que tentar a particulares y funcionarios a un uso inadecuado. El deber de guardia y custodia de estos datos es otro problema aadido para el ISP. Algunos expertos tampoco son favorables al almacenamiento masivo de datos. Coleen Rowley, del FBI y una de las personas que alert sobre la trama terrorista antes del 11S, afirmaba en abril de 2004 en la revista Time27 que retener los datos de navegacin de todos los usuarios indiscriminadamente slo aadir confusin a las investigaciones. En Espaa la retencin de datos fue aprobada por la LSSI pero un reglamento posterior debera concretar el modo y plazos de almacenaje. A pesar de que la ley fue aprobada en octubre de 2002, todava no se ha realizado el reglamento y, por tanto, no hay conocimiento de cul es la situacin de los datos de navegacin en Espaa. Tras los atentados del 7 de julio de 2005 en Londres, la presidencia europea, britnica por turno, ha propuesto que la retencin de datos de navegacin y telefnicos no slo est autorizada en la UE sino que sea obligatoria para todos los Estados. En Espaa, los atentados del 11 de marzo de 2004 en Madrid produjeron tambin una reaccin que limita la recepcin de contenidos a travs de Internet. El juez encargado del caso en la Audiencia Nacional, Juan del Olmo, orden en octubre de 2004 el bloqueo desde Espaa de la publicacin www.ogrish.com por publicar fotografas de los cuerpos mutilados de las vctimas del atentado.

Bloquear un sitio desde un pas determinado requiere la colaboracin de todos los ISPs de ese pas y, en este caso, por ejemplo RedIris que es el ISP de todas las universidades pblicas espaolas no fue contactado por las autoridades para hacer efectivo el bloqueo o bien no lo llev adelante, porque el sitio es accesible desde su red. Bloquear un sitio significa que todo el sitio es inaccesible, no slo el material que el juez considere delictivo, lo cual es difcilmente justificable. Sin embargo, el sitio web s es inaccesible desde la red de Telefnica.

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Time April 26, 2004 Vol. 163 No. 17

"En un auto, Del Olmo fundamenta su decisin apoyndose en el artculo 579 de la Ley de Enjuiciamiento Criminal, que seala que el juez podr acordar la intervencin u observacin de las comunicaciones telefnicas (Internet llega a travs de la lnea telefnica), en relacin con el artculo 18 de la Constitucin espaola, que garantiza el derecho al honor, la intimidad y la propia imagen de las personas", segn afirmaba el diario ABC.28

5.2 Los weblogs en Espaa y en EEUU En su origen, el weblog, blog o bitcora era la relacin y anotacin que hace un navegante de la Red de los sitios que ha visitado.29 Su importancia deviene de que ha evolucionado hasta convertirse en un compendio de anotaciones de los temas ms variados, desde las aficiones personales a la poltica o la economa. Desde un punto de vista formal es una pgina web con anotaciones ordenadas en sentido cronolgico de tal forma que la ms reciente es la primera que aparece.30 Se podra definir como un sitio web de publicacin peridica, escrito por uno o varios autores, en el que se hacen anotaciones por orden cronolgico ordenadas de ms a menos recientes y en las que cada anotacin genera una url31 individual.

La generacin de las pginas se realiza, en la mayor parte de los casos, a travs de sistemas de gestin de contenidos dependientes de una base de datos y, en los sistemas de publicacin ms populares, son soluciones preparadas especficamente para generar este tipo de publicaciones32. Son utilizadas por millones de personas para escribir sus reflexiones de forma pblica y, en numerosos casos, estn abiertas para dejar comentarios de los lectores.

28
29

ABC 22-X-2004
Segn definicin de Jos Antonio Milln http://jamillan.com/v_blog.htm Segn definicin del diario digital Libertad Digital http://www.libertaddigital.com/bitacora/

30

31 Uniform Resource Locator, "localizador de recursos uniforme" en la WWW. Es el conjunto de signos que comienza por http://. Su equivalente sera "localizador", o "direccin", a secas (aunque tambin se da ese nombre a las seas de correo electrnico).
32

Existen programas para instalar en un servidor como Movable Type o WordPress y servicios de publicacin como Blogger que estn instalados en otros servidores y que conectarn al servidor en que se quiera publicar mediante FTP o se publican en espacio gratuito cedido por Blogger.

Otra ventaja del blog es el sistema de trackback. Mediante este mecanismo, cuando un blog enlaza algo comentado en otra bitcora, el software instalado en el servidor de la segunda bitcora realiza un ping (podramos decir grficamente que es como el paging de un busca o una llamada perdida) para advertir del enlace. Esto aparece al pblico en la bitcora enlazada y por tanto, el autor y los visitantes de esa bitcora saben que en otro weblog se est comentando lo que all se escribe. Adicionalmente, muchos weblogs poseen un blogroll,33 un compendio de direcciones de otras bitcoras que el autor recomienda. En algunos casos indica incluso que esas otras bitcoras han sido actualizadas recientemente.34

No slo en las bitcoras pero s originalmente en ellas, se utiliza un sistema de alertas por sindicacin que ha hecho especialmente cmodo saber cundo se produce una actualizacin de contenidos en aquellas a las que el usuario se suscribe. Es el llamado RSS o feed. RSS corresponde con las siglas de Really Simple Sindication o Rich Site Summary. Este sistema de alerta de actualizacin se est utilizando ahora tambin en los medios de comunicacin digitales, que as pueden emitir sus titulares a los usuarios que se suscriban a la alerta y tambin se utiliza desde instituciones pblicas en EEUU, para informar de nuevas leyes, regulaciones, etc.

El usuario se suscribe a la alerta mediante un lector de feeds, que puede ser un software instalado en el ordenador o un sitio web en el que se pueden agregar los feeds a los que una persona est suscrita y leer los titulares desde una sola pgina. Estas suscripciones se pueden hacer pblicas en muchos de estos lectores de feeds, compartiendo con los otros usuarios las preferencias y, por tanto, contribuyendo a la comunidad de lectores de una bitcora y dndole mayor relevancia. Los ms utilizados, de este ltimo tipo, son Bloglines (www.bloglines) y Feedness (www.feedness.com).

33

A blogroll is a collection of links to other weblogs that are found on most weblogs.Various weblog authors have different criteria for including other weblogs on their blogrolls. These range from matters of common interest to frequency of updates and posts to country/geography/community relations to "you-link-me-I-link-you" policies. With the advent of syndicated newsfeeds, even blogrolls can, and are, being syndicated. OPML is one of the popular ways to syndicate a blogroll in case a weblog author wants . others to be able to access the weblogs in his/her blogroll http://en.wikipedia.org/wiki/Blogroll 34 http://www.blogrolling.com

Estas capacidades del weblog le permiten constituir una comunidad de personas que leen, circulan por un anillo de bitcoras, escriben y generan un trfico de opinin sobre determinados temas de forma inmediata y transparente. A finales del ao 2004, el portal de informacin de Wanadoo Espaa35 incorpor una seleccin de los weblogs espaoles sobre actualidad. Esto indica que desde los portales se est detectando la capacidad de creacin de comunidad que tienen las bitcoras. Igualmente, en 2004 por primera vez se incluyen preguntas especficas sobre los blogs en la Encuesta AIMC a usuarios de Internet, para detectar cuntas personas tienen un weblog. El 10,6 de los encuestados dicen tener un weblog, pero slo un 3 por ciento de los encuestados dice que lo actualiza frecuentemente. Paralelamente, un 11,4 por ciento de los usuarios dice leer bitcoras, de modo que parece que el panorama de los weblogs en Espaa es bastante endogmico: casi todos los que leen bitcoras tambin tienen una.

Por lo tanto, estamos hablando de un movimiento todava minoritario en Espaa pero que tiene una gran relevancia meditica. El motivo puede ser que cada vez ms periodistas de diarios o de televisin tienen un weblog y que los weblogs, fuera de nuestras fronteras, sobre todo en EEUU, tienen un peso real en la poltica y en los medios de comunicacin. Se hicieron especialmente conocidos para los medios de comunicacin durante la invasin de Irak: militares estadounidenses por un lado y habitantes de Bagdad por otro, escriban sus experiencias desde el escenario de los hechos.

Tambin ha impulsado su relevancia meditica en Espaa el modo en que han influido los weblogs en la poltica estadounidense.

En primer lugar, han sido utilizados por un poltico, Howard Dean, gobernador del Estado de Vermont, para recaudar fondos y dar soporte a su campaa para ser nominado como candidato del Partido Demcrata a presidente de los EEUU. Su campaa en Internet la llev Joe Trippi. Su asesor logr crear una comunidad de weblogs alrededor de la candidatura de Dean, algunos de los bloggers estaban dentro de la organizacin de la candidatura, como un ncleo duro de personas comprometidas con la causa, pero
35

http://actualidad.wanadoo.es/home_titulares_weblog.html

alrededor se fueron aglutinando otros weblogs de personas independientes que apoyaban la candidatura de Dean a la presidencia. Esto haca que en pocos minutos se produjera una rpida difusin de consignas, iniciativas o ideas, a travs de aquella red de weblogs y que la campaa de recogida de fondos en Internet fuera particularmente exitosa.

Joe Trippi fue despedido antes de finalizar la campaa y Howard Dean no fue elegido candidato, pero la forma de utilizar Internet con pocos recursos econmicos ha quedado como modelo.

Otra forma sorprendente de apoyarse en los weblogs en la poltica americana viene del lado opuesto, los weblogs conservadores y su apoyo a George W. Bush. Es completamente exagerado unir la victoria en sus segundas elecciones al apoyo de la blogosfera conservadora y contraponerlo al apoyo que los grandes medios estadounidenses dieron a John Kerry. Es habitual que las grandes cabeceras de la prensa americana apoyen al candidato demcrata y el divorcio entre prensa y votos ha sido muy frecuente, no hace falta ms que recordar el apoyo popular a Ronald Reagan, que no tuvo apoyo de la prensa americana.

Lo que s es nuevo es que hay una colaboracin desinteresada o no entre los weblogs conservadores y el equipo de relaciones pblicas de George W. Bush. El Partido Republicano tuvo la iniciativa de invitar en agosto de 2004 a quince bloggers a la Convencin del partido en la que se reeligi a Bush como candidato. Los bloggers estaban acreditados como informadores e hicieron su trabajo libremente.

Durante la campaa, los intentos de la CBS, con Dan Rather a la cabeza, para desacreditar el historial de Bush fueron desarmados por los weblogs36. Uno de ellos descubri que las supuestas pruebas sobre el servicio militar irregular del candidato eran falsas. Le cost el puesto a Dan Rather, que se vio obligado a rectificar y a dimitir.

36

http://en.wikipedia.org/wiki/Killian_documents En esta pgina de la Wikipedia se pueden encontrar la historia, los documentos y enlaces de la totalidad de la historia.

Desde muchos mbitos se vio este suceso como una batalla entre los weblogs y los medios de comunicacin tradicionales (Los mainstream media, tambin llamados en EEUU) y como una batalla ganada por los primeros. Es difcil saber si tanto unos como otros no fueron simplemente peones de los partidos polticos.

No obstante, no fue la nica ocasin en que los weblogs actuaron como guardianes de los guardianes, como vigilantes de los medios de comunicacin. Phillip Meyer, profesor de Periodismo de la Universidad de Carolina del Norte y uno de los mayores expertos en periodismo de precisin, explicaba en un artculo sobre estos sucesos en USA Today que no es que el periodismo tenga ahora unos estndares ms bajos de verificacin sino que hay ms gente vigilndolos y con capacidad para hacer pblicos sus errores, y ese es el poder de los weblogs: encontrar los errores, hacerlos pblicos, reforzarse entre las bitcoras.37

Otro mtodo de influir en la agenda, adems de vigilar a los medios, es influir en los periodistas polticos. En EEUU, los periodistas polticos utilizan los weblogs para saber cmo reacciona el pblico a tal o cual propuesta poltica, detectan qu temas interesan a los votantes y, por lo tanto, son capaces de trasladar esos mensajes a los polticos o a sus medios de comunicacin.38

Es difcil saber si los weblogs polticos espaoles tienen esa influencia. Consta al menos un caso en el que la blogosfera espaola puede haber hecho rectificar a El Pas. El 16 de septiembre de 2004 realiz una campaa publicitaria enviando 50.000 correos electrnicos para animar a la suscripcin de su diario digital. En la campaa utilizaba una fotografa del atentado de las Torres Gemelas 3 aos antes, lo cual para muchos personas significaba falta de respeto a los fallecidos y afectados por el atentado terrorista.

37

Closely watched media humbled. Philip Meyer. USA Today, 12 de enero de 2005. http://www.usatoday.com/news/opinion/editorials/2005-01-12-meyer_x.htm
38

The expanding blogosphere. Rachel Smolkin. American Journalism Review. June/July 2004. http://ajr.org/Article.asp?id=3682

Arcadi Espada, colaborador de El Pas, reflej su disgusto en su propio weblog39 y, a partir de ah, varios weblogs como eCuaderno40, del profesor Jos Luis Orihuela o Barcepundit41, un weblog poltico espaol con versin en ingls, se hacen eco de la publicidad criticndola.42 Lo cierto es que hay reacciones tambin entre los bloggers estadounidenses, denigrando la utilizacin del atentado para la publicidad.

El Pas retir su publicidad y a los dos das public en su versin impresa una disculpa sin explicar lo que haba sucedido en Internet, de forma que quien lo lea en el peridico impreso no saba muy bien a qu se deban las excusas. La defensora del lector en aquel momento, Maln Aznrez, se explay ms el 19 de septiembre en su informacin y anunci que se iba a hacer una investigacin interna sobre lo sucedido ya que reconocan que la publicidad era demencial pero no hicieron pblicos los resultados de esa investigacin.

Otra cuestin es la utilizacin del weblog como una moda o como el uso de un nombre que suena bien sin tener en cuenta las consecuencias de creacin de comunidad e interactividad que el weblog supone. En ese caso han cado muchos medios de comunicacin espaoles que simplemente llaman weblog a lo que antes era una columna de opinin.

5.3 Las redes sociales.

Internet, junto con los telfonos mviles, ha influido en el nacimiento y desarrollo de acontecimientos bautizados como smart mobs43, multitudes inteligentes. El trmino nace del terico social Howard Rheingold y su libro Smart Mobs: The Next Social

39

http://www.arcadi.espasa.com/ http://www.ecuaderno.com/ http://barcepundit.blogspot.com/

40

41

42

Un buen resumen de lo acaecido est en el weblog eCuaderno de Jos Luis Orihuela: http://www.ecuaderno.com/archives/000405.php
43

Ms informacin sobre el trmino http://en.wikipedia.org/wiki/Smart_mob

Revolution. Algunos ejemplos de multitudes inteligentes citados por Rheingold son las protestas antiglobalizacin.

En nuestro pas existen tambin redes sociales que, a travs de Internet y de los mviles, organizan movilizaciones para apoyar sus ideas. Muchas de las personas que se movilizaron en contra de la guerra de Irak evidentemente, no todas- se organizaron a travs de sitios antisistema en Espaa como Nodo 50 (www.nodo50.org) La Haine (www.lahaine.org) e Indymedia en espaol (http://www.indymedia.org/es/) Pero la movilizacin organizada a travs de Internet ms espectacular por sus resultados- en la historia de la democracia espaola fue la del 13 de marzo de 2004, durante el da de reflexin anterior a las elecciones y tras los brutales atentados del 11.

Durante los tres das de marzo (11, 12 y 13) se produjo un aumento considerable en el uso de Internet44 y en la utilizacin de los blogs como herramienta para informarse y opinar. La virtualidad de este nuevo formato informativo o de comunicacin es que permite escribir o publicar una fotografa, dar un enlace para una informacin en otro sitio sin apenas esfuerzo tecnolgico por parte del autor, adems de permitir la reaccin inmediata de los lectores.

La sensacin generalizada en parte de la opinin pblica espaola de que haba incoherencias en la versin oficial ofrecida sobre los atentados, aviv el inters por acceder a informacin alternativa o, ms an, por confrontar las propias opiniones o convicciones con las de otros ciudadanos, confirmando sospechas o debatiendo las diferentes versiones que se iban dando sobre los hechos y las valoraciones polticas sobre la actuacin del Gobierno y la oposicin.
44

Muchos ciudadanos insatisfechos se volvieron a la Red, donde comenzaron a pulular sin descanso opiniones de toda laya, rumores, informaciones fragmentadas y todo tipo de manipulaciones. El 11-M constat que el poder de generacin de informacin veraz est en manos de los medios tradicionales. En internet se pudieron encontrar opiniones perspicaces, muchas ansias de saber, las consabidas teoras conspirativas y la existencia de un grupo de ciudadanos (en especial jvenes) preocupados por saber ms y dispuestos a emplear muchas horas y mucho trabajo en conseguirlo. Y, sobre todo, la desconfianza hacia los medios tradicionales. Ese fuerte desapego que aumenta entre las nuevas generaciones de ciudadanos activos --superusuarios-- y la democracia formal y una de sus instituciones, la prensa. Juan Varela http://periodistas21.blogspot.com/2004/09/lecciones-del-11-m.html Consultar tambin http://www.aimc.es/03internet/internet104.pdf Y http://saladeprensa.org/art565.htm

Se podra decir que hubo una reaccin de hasto hacia la informacin proporcionada por los medios de comunicacin de masas y se recurri a una informacin ms horizontal como las comunidades creadas en torno a determinadas bitcoras y sitios web de informacin alternativa. Como tan atinadamente comenta Dan Gilmor, Many to many, few to few. The blog is the medium of both, and all. Weblogs and their ecosystem are expanding into the space between email and the Web, and could well be a missing link in the communications chain. To date, theyre the closest weve come to realizing the original, read/write promise of the Web. They were the first tool that made it easy or at least easier- to publish on the web.45

Para un modelo de comunicacin nuevo como el blog, el 11 de marzo supuso una prueba de fuego que revel sus grandezas y limitaciones: supuso un nuevo modo de compartir una experiencia traumtica para la ciudadana y por otra parte revel que, no por ello, se est mejor informado.

Inmediatamente, el portal de bitcoras Bitacoras.com (www.bitacoras.com) inici una seccin especial46 actualizada constantemente con las anotaciones o posts de las bitcoras que trataban el 11-M. Otras iniciativas como Blogmetro47 sern de utilidad para apreciar las relaciones entre las noticias tal como las reflejaban los medios y los comentarios que se producan en los blogs y comprobar que, efectivamente, las bitcoras dependen de los medios de comunicacin tradicionales y de comentar sus informaciones.

Tambin el sitio web Dirson (http://www.dirson.com) cre en su seccin de noticias un compendio de blogs que comentaban el atentado48.

Un primer rasgo que llama la atencin es la abundancia de comentarios y una menor incidencia de los posts informativos, algo que permite hacer una primera distincin
45

GILMOR, Dan, We the media. Grassroot Journalism by the People for the People OReilly Media Inc., 2004, pg. 28 46 http://11demarzo.bitacoras.com/ 47 http://blogometro.blogalia.com/historias/16639 48 http://noticias.dirson.com/bitacoras-atentado.php

entre el tipo de conversacin que se produjo tras el 11-S en EEUU y el 11-M en Espaa.

En los das siguientes hubo intentos minoritarios por proporcionar informacin paralela a los medios tradicionales sobre las manifestaciones convocadas y se hicieron llamadas a hacer fotos y publicarlas en las bitcoras para poder tener una mayor abundancia de testimonios grficos y una informacin a pie de calle. Algunos blogs lo hicieron pero no fue, en ningn caso, algo generalizado. Se continu opinando sobre la informacin publicada en los medios tradicionales ms que produciendo una informacin propia, lo cual indica un cierto parasitismo del mundo del blog espaol con respecto a los grandes medios de comunicacin.

El aspecto movilizador de Internet y de las bitcoras fue mucho ms evidente el da 13. Varios blogs madrileos, en especial en www.escolar.net, www.barrapunto.com y www.caspa.tv informaron desde la calle Gnova sobre lo que estaba ocurriendo en las concentraciones ante la sede del Partido Popular o con informaciones de personas que estaban all. El blog se convirti en parte de la noticia y en medio de comunicacin al mismo tiempo. De hecho, el blog del periodista Ignacio Escolar y sus informaciones desde la calle Gnova fueron objeto de un reportaje en The Guardian49 y en protagonista de una rplica desde El Mundo firmada por Vctor de la Serna50, algo que provoc a su vez una contestacin en el blog de Escolar51. Acertadamente o no, Vctor de la Serna adjudicaba a Ignacio Escolar parte de la capacidad movilizadora que llev a ms gente ante la sede del PP al ver que la noticia sala reflejada en medios de comunicacin e Internet y desmenta que los medios tradicionales, como CNN y la Cadena Ser, no hubieran contribuido a aumentar la afluencia de gente frente a la sede del partido gobernante.

Lo cierto es que las bitcoras tuvieron con ocasin del 13-M un cierto papel informativo y movilizador en ciertos sectores de la sociedad, entre los ms jvenes y tecnlogos.

49 50

http://www.guardian.co.uk/online/story/0,3605,1176738,00.html http://www.periodistadigital.com/boletin/object.php?o=23648 51 http://www.escolar.net/MT/archives/000701.html

Sin embargo, los sitios web antisistema mencionados en primer lugar son los que tuvieron un papel activo y de iniciativa en las manifestaciones ante las sedes del Partido Popular (PP), en aquel momento en el poder.

Estas organizaciones tienen una infraestructura web y cuentan con personas muy activas en las movilizaciones sociales, as como una extensa red de contactos internacionales y en los medios de comunicacin que aseguran el eco meditico de sus protestas.

El 13 de marzo pudimos ver que las primeras televisiones que retransmitan en directo las manifestaciones ante la sede el PP en la calle Gnova de Madrid eran la BBC y Euronews, adems de CNN+ y las noticias de la Cadena Ser.

Los mensajes partieron de un mvil, tal como relata Sara Lpez Martn, responsable del sitio Nodo 50: El responsable del mensaje es una persona vinculada a los movimientos sociales, no afiliado a partidos polticos.. Por la maana se cita con otras personas en un caf cntrico, donde comunica y consulta la convocatoria. El texto est directamente dirigido a activistas (sin partidos) y contiene algunos guios internos (Urdaci se escribe con z en alusin a Leticia Ortiz). Son 158 caracteres en un SMS, elegido por su capacidad para articular redes de confianza, en las que el mensaje es avalado por la persona que lo enva, de bajo coste y frente al cierre meditico percibido. Este primer mensaje se enva a diez direcciones, algunos de ellos medios de comunicacin internacionales, mundo que conoce bien por cuestiones relacionadas con su trabajo, y a algunos activistas que actan como nodos de enlace con redes ms amplias. En un segundo anillo generado por uno de esos nodos, la noticia salta a Internet: el servidor Nodo50 es el primero en colgarlo en su pgina web en torno a las 1030 de la maana y recibe 28.761 entradas. En un intervalo de dos horas, salta a la Red Indymedia, que multiplica sus accesos, y a lo largo de la maana, son cerca de treinta las organizaciones que reenvan la misma convocatoria, enlazada en sus pginas web. Se ha creado un anillo, en el que la llamada a la manifestacin de la tarde vuelve a los primeros convocantes desde fuentes muy diversas. A las seis de la tarde del da 13, unas doscientas personas se concentran en la sede del Partido Popular en la calle Gnova, en Madrid. El primer grupo de gente son rostros conocidos del activismo social madrileo; las primeras consignas y su actitud nos permite afirmar que cuentan con una experiencia que explica que se mantuvieran en la sede tras los dos primeros amagos de cargas. Tambin estn las televisiones extranjeras, que van creciendo en nmero durante toda la tarde. Las manifestaciones se sucedern en numerosas ciudades espaolas52.
52

DE SEATTLE A LA CALLE GENOVA: TECNOLOGA, TECNOACTIVISMO Y ACCIN POLTICA Sara Lpez Martn. Investigadora Dpto. CC. Poltica II. Facultad CC. Polticas y Sociologa. Universidad Complutense de Madrid

Como la autora anterior afirma en su comunicacin, la efectividad de la tecnologa sea a travs de mensajes SMS o de Internet- se basa en la confianza previa de los actores. Es decir, las redes virtuales por las que se transmite el mensaje se apoyan en las redes sociales que existen previamente: la tecnologa no crea la confianza sino que transmite ms rpidamente los mensajes. En sentido negativo, podramos decir que la tecnologa tampoco crea la desconfianza hacia un mensaje (en este caso, el del Gobierno) sino que difunde ms rpidamente esa desconfianza y la contrasta con otras personas. Se forma, entonces, un clima de desconfianza que va al margen de los medios de comunicacin y que es difcilmente controlable desde esos mismos medios de comunicacin o desde los mensajes lanzados de forma institucional.

Posteriormente y desde posiciones, en este caso, contrarias a la poltica del PSOE se utiliz tambin Internet para la movilizacin masiva de personas. El 18 de junio de 2005 se realiz en Madrid una manifestacin multitudinaria en defensa de la familia. Segn el diario La Razn, la organizacin cont con 120.000 euros de presupuesto y con 50 das de trabajo. No haba detrs ningn partido poltico o institucin con relevancia social, tampoco recibi gran atencin de los medios de comunicacin tradicionales, pero s se logr crear un clima de confianza basado en las redes sociales de conocidos que hacan llegar la convocatoria de la manifestacin a travs de SMS o de los sitios web de las asociaciones convocantes.53

Lo cierto es que la emisin de mensajes de inters pblico ya no es patrimonio de los medios de comunicacin y se ha producido tanto una dispersin de los emisores como de las audiencias. Cada weblog o cada sitio web puede ser que no tenga individualmente una audiencia espectacular, pero la suma de todos ellos consigue la creacin de una opinin pblica que interviene, debate y confronta hechos y opiniones.

Comunicacin presentada en el XIX Congreso Internacional de Comunicacin de la Universidad de Navarra 53 http://www.noesigual.org/manifestacion/convocantes.php

Esta facilidad para la emisin de contenidos se ha ampliado tambin al mbito audiovisual con el nacimiento del podcasting y del video-ipod. El podcasting54 segn la Wikipedia- consiste en crear archivos de sonido (generalmente en mp3 u ogg) y distribuirlos mediante un archivo RSS de manera que permita suscribirse y usar un programa que lo descargue para que el usuario lo escuche en el momento que quiera, generalmente en un reproductor porttil. El video-ipod se trata de lo mismo pero con vdeo.

Los diarios gratuitos tambin han entrado con fuerza en Internet. De modo especial 20 minutos (www.20minutos.es ) y Qu! (www.quediario.com). Ambos cuentan con weblogs pero enfocados de diferente forma: en 20 minutos lo autores son periodistas y en Qu! los autores son ciudadanos que libremente ponen en pie su weblog.

Segn el estudio publicado por varias universidades espaolas en 2005, hay un total de 1.274 cibermedios activos (enero de 2005). El censo se refiere slo a publicaciones periodsticas activas en la Red, que cuentan con ISSN o con un domicilio social conocido. Cuatro de cada cinco cuentan con una empresa matriz fuera de Internet: slo el 21 por ciento son exclusivamente digitales.55

Las modalidades de vincular los medios de comunicacin con Internet son imparables, son casi una medida por instinto de supervivencia. Falta por ver qu ser lo que sobrevivir a tanta iniciativa, pero indudablemente nos encontramos en un momento de tormenta de ideas.

Conclusin

En los escasos 10 aos de funcionamiento de Internet en Espaa podemos hacer un diagnstico de la situacin en comparacin con otros pases y detectar las carencias y lneas de futuro de la Red en nuestro pas.

54

http://es.wikipedia.org/wiki/Podcasting

55

SALAVERRA, R. (Coordinador) (2005) Cibermedios. El impacto de Internet en los medios de comunicacin en Espaa. Resumen ejecutivo: http://www.unav.es/fcom/guia/docs/cibermedios.ppt

Hoy por hoy, el coste de acceso a la Red sigue siendo un obstculo para su difusin. No existe una tarifa plana de acceso por lnea telefnica bsica y el acceso va ADSL es de los ms caros de Europa. Las causas estn en el oligopolio de las telecomunicaciones que deja en manos de muy pocos la lucha por el mercado. A eso hay que aadir una escasa implantacin del cable, lo cual supuso en su momento una desventaja de partida enorme para Espaa y que ahora ralentiza la difusin de la banda ancha.

Debido al alto precio de las telecomunicaciones y a la escasa utilizacin de la informtica en Espaa, tanto en el mbito laboral como familiar, no se ha producido la entrada masiva a Internet que ha habido en otros pases. No hemos llegado a tener un tercio de la poblacin conectada a Internet, lo cual nos convierte en el vagn de cola de Europa y del mundo desarrollado en lo que se refiere a la implantacin de Internet.

La gratuidad del acceso combinado con los altos costes de conexin han hecho que no se hayan generado grupos de comunicacin nuevos solamente digitales alrededor de ISPs o portales como ha sucedido en otros pases. En el nuestro, los viejos actores de las telecomunicaciones, como Telefnica, o los grupos editoriales ya establecidos son los que han llevado la iniciativa tambin en los contenidos de Internet.

Frente a una primera poca en la que la Red era sinnimo de enriquecimiento rpido y de augurios de nuevas fortunas, se pas a una profunda desconfianza tanto de la posibilidad de generar dinero con Internet como de su peligrosidad como arma tecnolgica en manos de los delincuentes, especialmente de los terroristas.

Tanto una postura como la otra estn desenfocadas. Como cualquier otra tecnologa, Internet se puede utilizar para crear problemas o para solucionarlos, pero la tecnologa en s es neutra. La aparente impunidad de los delitos en la Red que no es tal- ha provocado una catarata de legislacin restrictiva sobre los contenidos de Internet que no se sabe si oculta un inters por controlar la informacin que se produce en este nuevo medio.

La facilidad que Internet proporciona para emitir contenidos est propiciando una fragmentacin de audiencias y de emisores. No estamos ya en el viejo modelo de unos pocos que emiten contenidos para la masa sino el de muchos emisores que emiten para pequeas audiencias. No obstante, de esos pequeos actores por ejemplo weblogs- est surgiendo tambin la capacidad de concentrarse y, por tanto, de atraer ms trfico agrupado. Hay ya funcionando weblogs de varios autores (www.hispalibertas.com), de autor con invitados (www.ecuaderno.com) , de agrupacin de varias bitcoras (www.10blogs.com) o lo que en terminologa web se conoce como planetas, es decir, agrupaciones de webs por temas o geografa. Los medios tradicionales espaoles la prensa, especialmente- han sido giles en su apuesta por la Red. Los diarios nacionales espaoles pronto lanzaron ediciones digitales y la cabecera ms innovadora en este campo ha sido El Mundo. Algunas excepciones de esta continuidad editorial han sido Libertad Digital e Iblnews.

Podemos decir que los diarios espaoles en Internet no tienen nada que envidiar a los americanos o del resto de Europa. Son interactivos, imaginativos, audaces, pioneros en la utilizacin de la infografa y en la actualizacin continuada. La apuesta de la prensa espaola por Internet, salvo algunos diarios locales y especializados, ha sido valiente y consecuente.

Las radios, especialmente la Ser, han creado portales de informacin actualizada. Tanto esta cadena como COPE utilizan Internet tambin para difundir los audios de sus programas, bien en su fonoteca o mediante podcasting. La radio es un medio especialmente compatible con Internet y en Espaa se echa de menos la emisin continua de programacin mediante la Red, tal como se hace en EEUU.

La apuesta de las televisiones ha sido fuerte en el caso de Telecinco, que ha creado un portal temtico de Informativos (informativos.telecinco.es) en el que ha incorporado

tambin weblogs. Los contenidos en Internet de esta cadena insisten en la tendencia de los productos de Telecinco: entretenimiento y sensacionalismo.

Igual que existe la telebasura en televisin, existe la ciberbasura, pero afortunadamente hay un amplsimo espectro de contenidos especializados o no, informativos o de entretenimiento de gran calidad y eso es debido a que la oferta de emisores es potencialmente infinita. Esa es la gran ventaja de Internet con respecto a cualquier otro medio tecnolgico, la facilidad de los emisores para hacer pblicos los mensajes que quieran.

Esta posibilidad, si la legislacin no sigue restringiendo el derecho a la informacin en Internet, aumentar con la confluencia de tecnologas y dispositivos cada vez ms accesibles y fciles de usar. Por ejemplo, en los primeros meses de 2006 habr telfonos wi-fi con teclado QWERTY y cmara de vdeo, es decir, un dispositivo mvil con el que se podr transmitir vdeo, sonido y texto a travs de Internet.

La influencia de las redes sociales en la poltica espaola no ha hecho ms que comenzar y ya hemos sido testigos de las posibilidades reales de influir decisivamente en unas elecciones e inclinar la balanza hacia uno de los lados, tambin hemos sido testigos de que se pueden organizar movilizaciones multitudinarias sin el apoyo de los medios de comunicacin. No podemos cuantificar cul es la influencia de la informacin y opinin que diariamente se genera en la Red en Espaa pero lo que es innegable es que los medios de comunicacin han perdido el monopolio de la capacidad de proponer temas de conversacin y ofrecer puntos de vista: el pblico ahora accede sin intermediarios a opiniones al margen de los medios. La credibilidad y la autoridad de cada emisor es uno de los factores ms importantes para conseguir audiencia en Internet porque no hay forma de mantener una audiencia cautiva.

Las consecuencias para los medios de comunicacin no son slo que hay nuevos interlocutores en la arena pblica sino que esos interlocutores interpelan a los medios, comprueban si los hechos relatados por los medios son exactos y juzgan pblicamente las lneas editoriales. Es, sin duda, un reto para los medios de comunicacin estar a la

altura de esta nueva forma de vigilar a los vigilantes. No basta con seguir como ahora, ya que los estndares de exigencia son ahora ms altos y transparentes.

Como en tantas otras etapas de la historia reciente, cada nueva tecnologa es una amenaza y una oportunidad. Internet no ha hecho ms que empezar.

BIBLIOGRAFA:

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