Sistemas de Informacin

Introduccin a BPMS

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2012, Universidad Central de Venezuela. Sistemas de Informacin.

Agenda
Definicin de BPM Definicin de Procesos de Negocio Ciclo de Vida de un Proceso de Negocio Definicin de BPMS Ciclo de Desarrollos de con BPMS Arquitectura y Componentes de BPMS BPMN
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Objetivos de Aprendizaje
Al finalizar este capitulo, usted estar en capacidad de:

1. Definir y describir el procesos de Administracin de los Procesos

de Negocio.
2. Evaluar el rol de l los sistema de Administracin de Procesos de Negocios (BPMS)

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Qu es BPM?

BPM (Gerencia de procesos de negocio) es un enfoque empresarial operativo basado en la coordinacin de las actividades y decisiones que todas las partes involucradas deben realizar durante un proceso de negocio con el objetivo de convertirse en una organizacin altamente eficiente, gil,

innovadora y adaptable.

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Qu es BPM?

BPM (Gerencia de procesos de negocio) es un enfoque empresarial operativo basado en la coordinacin de las actividades y decisiones que todas las partes involucradas deben realizar durante un proceso de negocio con el objetivo de convertirse en una organizacin altamente eficiente, gil,

innovadora y adaptable.

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Qu es BPM?

BPM (Gerencia de procesos de negocio) es un enfoque empresarial operativo basado en la coordinacin de las actividades y decisiones que todas las partes

involucradas deben realizar durante un proceso de negocio con el objetivo de convertirse en una organizacin altamente

eficiente, gil, innovadora y adaptable.

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Beneficios del BPM

Conocimiento certero de la organizacin Claridad en las relaciones entre las partes Visibilidad de las operaciones Flexibilidad y agilidad para adaptarse

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Qu es un proceso de negocio?

Es un conjunto de actividades y decisiones, iniciadas por la ocurrencia de un evento especifico, que se ejecutan de forma coordinada para alcanzar un objetivo de negocio concreto.

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Qu es un proceso de negocio?

Es un conjunto de actividades y decisiones, iniciadas por la ocurrencia de un evento especifico, que se ejecutan de forma coordinada para alcanzar un objetivo de negocio concreto.

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Qu es un proceso de negocio?

Es un conjunto de actividades y decisiones, iniciadas por la ocurrencia de un evento especifico, que se ejecutan de forma coordinada para alcanzar un objetivo de negocio concreto.

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Ciclo de vida de un proceso de negocio

Descubrimiento

Optimizacin & Adaptacin

Documentacin & Diseo

Seguimiento & anlisis

Ejecucin & interaccin

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Situacin Actual

TI es generalmente el motor de una organizacin Habilidades y tecnologas cada vez mas especializadas La comunicacin efectiva con TI es crtica para el negocio Generalmente el conocimiento del negocio es un requisito deseable para los integrantes de TI.

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La Brecha entre negocio y TI

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Ante la barrera de la Comunicacin..

Cmo asegurar que las aplicaciones de negocio estn en sincrona con los objetivos y estrategias? Cmo promover que las aplicaciones de negocio puedan adaptarse a las condiciones del mercado al mismo ritmo que el negocio requiere?

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Qu es un BPMS?

Un BPMS (Sistema de gestin de procesos de negocio) es una coleccin integrada de tecnologas de software que permiten control, manejo y mejoramiento continuo de los procesos a travs de la automatizacin de su ciclo de vida.

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Qu es un BPMS?

Un BPMS (Sistema de gestin de procesos de negocio) es una coleccin integrada de tecnologas de software que permiten control, manejo y mejoramiento continuo de los procesos a travs de la automatizacin de su ciclo de vida.

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Qu es un BPMS?

Un BPMS (Sistema de gestin de procesos de negocio) es una coleccin integrada de tecnologas de software que permiten control, manejo y mejoramiento continuo de los procesos a travs de la automatizacin de su ciclo de vida.

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Beneficios del BPMS

Manejo del ciclo de vida de los procesos Ahorro de costos de desarrollo y mantenimiento de software Ciclos de innovacin mas cortos Reduce la barreras de participacin de sistemas y humanos en los procesos.

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Ciclo de desarrollo Tradicional

Manejo de Requerimiento Instalacin en produccin Documentacin de requerimientos

Pruebas de Aceptacin

Firma de documentos

Rechazo de cambios

Diseo de Software

Correccin de errores y cambio Validacin de usuario final

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Inicio de Codificacin

Ciclo de desarrollo con un BPMS

Manejo de Requerimiento

Publicacin o produccin

Inicio de modelado y automatizacin

Pruebas de aceptacin

Ajustes al proceso

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Ciclo de Desarrollo con un BPMS

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Arquitectura de un BPMS

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Fases y Roles en el ciclo de desarrollo con BPMS

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BPMI.org Reloj de Arena

Audiecia:
Consultores Estratgicos Analista de negocio Diseador de procesos Arquitecto de Sistemas Ingeniero de Software

Ambiente de Negocios

Propsito:

BPMN
Foco BP Alcance

Modelado

BPEL
Ejecucin

Implementacin Tecnologica
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Entendiendo la Complejidad

Procesos de negocios son complejos Distintas perspectivas de cada participante Diagramas de flujo son insuficientes Curva de aprendizaje para desarrollo orientado a modelado.

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Conceptos bsicos

Qu queremos hacer?
Modelar y automatizar una secuencia de actividades que coordine las tareas de sistemas, humanos y procesos para lograr la representacin de un proceso de negocio Modelar = Documentar consenso Simple Explicita Automatizar = Garantizar flujo de informacin Quien hace que, cuando y con que informacin Las tareas las realizan sistemas, humanos y procesos El BPMS es una instancia coordinadora, no ejecutora
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Conceptos bsicos

BPMN
Business Process Modeling Notation Desarrollado originalmente por la BPMI Mantenido actualmente por el OMG Versin actual 2.0. Notacin grafica estandarizada para el modelado de procesos de negocio

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BPMN
Simple, Pero rico semnticamente

Interacciones

Participante Contabilidad

Participante Almacn
Participante Cliente

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BPMN
Roles y responsabilidades

Almacn determina la existencia De los productos y los despacha Despus de ser notificado

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BPMN
Secuencia de actividades en el tiempo

Tiempo

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BPMN
Perspectiva de cada participante

El proceso El proceso segn Contabilidad

El proceso segn Almacn El proceso segn Cliente

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BPMN
Alto nivel y detalle de cada integracin

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Elementos bsicos BPMN

Decisiones
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Conceptos bsicos BPMN

Participantes
Cualquier recurso involucrado en un proceso 3 tipos de participantes Sistema

Humano
Proceso Representado por un Pool Nombrar el Pool como el participante Dejar un Pool para representar el proceso que se esta documentando Al menos un Pool para representar un

sistema o humano.
Ejecutable vs. No Ejecutable
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Conceptos bsicos BPMN

Actividades
Representa una accin dentro del proceso. Una actividad puede ser una tarea o un subproceso. Un subproceso es una actividad compuesta Un subproceso puede mostrarse expandido o contrado

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Conceptos bsicos BPMN

Transicin
Define como un participante ejecuta sus tareas Se representa con conectores de flujo Una tarea sin transicin previa es un punto de inicio del proceso.

Abrir Puerta 1

Cruzar Puerta 2

Cerrar Puerta 3

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Conceptos bsicos BPMN

Interaccin
Refiere a intercambio de mensajes y datos entre participantes. Dentro de un Pool no existe interaccin

Se representa con una lnea punteada

En un proceso automatizado, todas las interacciones son entre el proceso y los participantes. El BPMS se comporta como una autoridad controladora:

Conoce todas las tareas, eventos y decisiones del proceso

Mantiene el estado del proceso

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Conclusiones

Conclusiones

Hemos realizado un estudio de ..

Hemos hecho una discusin sobre.

Se han desarrollado demostraciones de

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