UNIVERSITATEA TEFAN CEL MARE SUCEAVA FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE I ADMINISTRAIE PUBLIC PROGRAMUL DE STUDII: ADMINISTRAREA PROIECTELOR EUROPENE

CONTRACTUL DE FRANCIZA

Suceava

2012

Cuprins

1. Definiia contractului de franciz 2. Delimitarea contractului de franciza de alte contracte cu care se aseamn 3. Elementele contractului de franciza 4. Raporturile generate de reeaua de franciz 5. Relaiile precontractuale 6. Coninutul contractului de franciz 7. ncetarea contractului de franciz 8. Tipurile de franciz Concluzii Bibliografie

1. Definiia contractului de franciz

ntr-o prim definiie, contractul de franciz const n acordarea de ctre comerciantul productor, numit francizor a dreptului de a vinde anumite bunuri sau de a presta anumite servicii i de a beneficia de un sistem de relaii care conine marca, renumele, know-how-ul i asistena sa unui comerciant persoan fizic sau juridic numit franchisee, n schimbul unui pre, constnd dintr-o sum de bani iniial i o redeven periodic, numit franchisee fee. Regimul juridic al francizei, reglementat pentru prima oar n ara noastr prin O.G. nr. 52/1997 definete franciz ca un sistem de comercializare, bazat pe colaborarea continu ntre persoane fizice sau juridice, independente din punct de vedere financiar, prin care o persoan numit francizor, acord unei alte persoane, numit beneficiar, dreptul de a exploata sau de a dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un serviciu". Franciz implic n prealabil pentru ntreprinderea francizoare deinerea n proprietate a unuia sau mai multor semne de atragere a clientelei (precum denumirea social, numele comercial, emblema, mrcile) precum i deinerea unui know-how transmisibil ntre ntreprinderile beneficiare, caracterizndu-se printr-o gam de produse i servicii prezentnd un caracter originar i specific, exploatat dup tehnici n prealabil experimentate. Calitatea esenial a francizei, care prin intermediul contractului prolifereaz raporturi obligaionale complexe, constituie o metod modern de cooperare, care reproduce n condiii identice un anumit produs sau serviciu, oriunde pe glob.

2.

Delimitarea contractului de franciza de alte contracte cu care

se aseamn
Contractul de franciza este un contract complex, de sine stttor care nglobeaz o multitudine de contracte (vnzare-cumprare, nchiriere, licene de nume comerciale, marc, embleme, brevete, design, know-how, asisten tehnic, consulting-enginering, distribuie exclusiv) care ns trebuie analizate ca mijloace de realizare a sistemului de comercializare a produselor, serviciilor i tehnologiilor, respectiv franciza, i a scopului comun urmrit de contractani. Franciza de distribuie prezint multiple elemente de asemnare cu contractul de concesiune exclusiv, marcat ndeosebi de asemnarea ntre obiectul contractului de concesiune exclusiv cu obiectul contractului de franciza de distribuie. Contractul de concesiune exclusiv mijlocete doar distribuia produselor, n timp ce contractul de franciza are o sfer mai larg de cuprindere, ntruct opereaz nu numai n sfera de distribuie, ci i n aceea a serviciilor i produciei. Franciza se delimiteaz de contractul de asociere voluntar, ntruct n acest din urm contract nu poate fi aportat know-how-ul. Distinciile dintre franciza i concesiunea exclusiv sunt valabile i n cazul distribuiei selective i n plus, distribuitorii nu sunt inui la plata taxei de intrare n reea, ori a redevenei ctre francizor.

3. Elementele contractului de franciza

Franciza, ca tehnic de comercializare, astfel cum a fost definit de Legea 79/1998 mai este folosit i n sensul de concept francizabil, care nglobeaz: un nume comercial de succes, nsemne comerciale de renume, un know-how experimentat, precum i o asisten tehnic sau comercial permanent. Obiectul contractului de franciz const n exploatarea conceptului francizabil. Prile contractante sunt francizorul i beneficiarul. a. - Francizorul este, n accepiunea art 1 Legea nr. 79/1998, un comerciant, persoan fizic sau juridic independent din punct de vedere financiar, organizatoric i economic, care:

- este titularul drepturilor asupra unei mrci nregistrate; drepturile trebuie s fie exercitate pe o durat cel puin egal cu durata contractului de franciz; - confer dreptul de a exploata ori de a dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un serviciu; - asigur beneficiarului o pregtire iniial pentru exploatarea mrcii nregistrate; - utilizeaz personal i mijloace financiare pentru promovarea mrcii sale, cercetrii i inovaiei, asigurnd promovarea i viabilitatea produsului. Francizorul trebuie s fie titularul mrcii sau a celorlaltor nsemne de atragere a clientelei. Prin noiunea de titular al drepturilor" - al drepturilor asupra unei mrci nregistrate ori asupra celorlaltor nsemne de atragere a clientelei, se desemneaz n cazul francizorului, nu numai persoana deintoare a dreptului de proprietate sau a altui drept real, dar i deintorul dreptului de folosin, n baza unui contract de cesiune sau de licen, pentru o durat i un spaiu determinat. Dreptul de folosin exclusiv se dobndete n baza unui contract principal de franciz ncheiat cu titularul dreptului exclusiv i d dreptul beneficiarului de a ncheia contracte de subfranciz n zona oferit n exploatare exclusiv. b. - Beneficiarul este cealalt parte contractant, care n schimbul nsemnelor distinctive i a celorlaltor elemente ale conceptului francizabil, pltete francizorului anumite sume cu titlu de redeven, taxe de intrare n reea i taxe de publicitate. - Beneficiarul francizei este conform legii un comerciant, persoan fizic sau juridic, sub rezerva aplicaiilor necomerciale ale francizei. De regul, beneficiarii sunt comerciani persoane juridice, iar opiunea pentru forma individual de a face comer se preteaz la franciz mobil. - Beneficiarul francizei este un comerciant independent din punct de vedere financiar, organizatoric i economic. El are o firm, un nume comercial propriu, distinct de al francizorului, dei se prezint sub numele comercial al francizorului i o responsabilitate proprie i distinct de aceea a francizorului, n raporturile cu clienii. Raporturile contractuale de franciz, limiteaz libertatea co-niercial a beneficiarului, genernd raporturi de dependen ntre acesta i francizor.

- Beneficiarul este selectat i acceptat de francizor, dup o prealabil cercetare, n urma creia face dovada competenelor solicitate, respectiv caliti personale i capaciti financiare pentru exploatarea afacerii (art. 17 alin. 1 O.G. nr. 52/1997). Franciz capt prin selecionarea prealabil a beneficiarului un caracter intuitu personae n privina acestuia. Beneficiarul, adernd la contractul de franciz, i asum obligaiile decurgnd din contract. Totdeodat, el ader la omogenitatea reelei, pltind taxele aferente de intrare n reea. Aceasta presupune ca beneficiarul s aib disponibilitile financiare pentru plata taxei de intrare n reea, pentru pregtirea personalului i dotarea cu echipamentul necesar executrii comerului francizat. Cauza contractului de franciz trebuie analizat n strns legtur cu exploatarea i scopul reelei de franciz. In temeiul relaiilor contractuale cu beneficiarii si, francizorul va ntemeia o reea de franciz, care, aa cum se arat n art. 12 din O.G. nr. 52/1997, trebuie exploatat astfel nct s permit pstrarea identitii i renumelui reelei pentru care francizorul este garant. Prin organizare i dezvoltare, reeaua trebuie s contribuie la ameliorarea produciei i/sau distribuiei de produse i/sau de servicii (art. 13 O.G. nr. 52/1997).

4. Raporturile generate de reeaua de franciz

Reeaua de franciz cuprinde un ansamblu de raporturi contractuale ntre francizor i mai muli beneficiari, n scopul promovrii unei tehnologii, unui produs sau serviciu, precum i dezvoltarea produciei i distribuiei unui produs sau serviciu (art. 1 lit. e O.G. nr. 52/1997). Reeaua de franciz este format din francizor i beneficiar. Reeaua se caracterizeaz prin omogenitate i publicitate. a) - Omogenitatea reelei de franciza se obiectiveaz prin aceea c unitile francizate din reea se nfieaz n mod identic; acelai nume comercial, aceleai mrci i aceeai ofert. - Omogenitatea francizei nu exclude adaptarea ofertei francizoru lui la specificul pieei pe care activeaz beneficiarul.

- Omogenitatea reelei presupune egalitatea de tratament ntre be-1 nefrciarii reelei francizate, concretizat prin oferirea unor clauze sinii-1 lare i n mod special n stabilirea taxei de intrare n reea, a taxei de publicitate i a redevenelor. b) Publicitatea realizat centralizat de francizor, cruia beneficiarii din reea i pltesc o tax, reprezentnd contribuia acestora la cheltuielile de publicitate, se justific prin necesitatea promovri imaginii unei mrci, nedifereniat i a pstrrii unitii reelei. Cerinele de adaptare a publicitii specificului rii n care se deruleaz activitatea beneficiarului las posibilitatea ca o parte a publicitaii s fie realizat de acesta, cu dreptul francizorului de a aproba n prealabil difuzarea materialului publicitar. Francizorul este responsabil pentru publicitatea fals sau neltoare fa de ter. La rndul su, i beneficiarul independent este responsabil fa de francizor pentru calitatea materialelor publicitare, i n acelai timp este inut prin contract s respecte i s promoveze publicitatea fcut de francizor. Taxa de intrare n reea se pltete de principiu o singur dat, n momentul semnrii contractului. Nu este exclus ns, pentru unele contracte de franciz, ca taxa de acces s se plteasc la momentul semnrii unui nou contract, ori al rennoirii primului contract. Taxa de intrare n reea reprezint preul iniial pe care beneficiarul trebuie s-1 plteasc pentru a avea acces la conceptul francizabil. Distinct de aceast tax, beneficiarul pltete redevenele i taxele de publicitate sub forma unei sume fixe, forfetare.

5. Relaiile precontractuale
Faza precontractual are ca scop confirmarea pentru fiecare parte a deciziei de colaborare, prin cunoaterea reciproc a eventualilor parteneri i stabilirea ct mai exact a cadrului de desfurare a raporturilor viitoare. In faza precontractual intervine un schimb permanent de informaii ntre pri, n cadrul creia, n deplin cunotin de cauz, francizorul i selecteaz beneficiarul, iar acesta din urm, reeaua de franciz corespunztoare exigenelor sale specifice. In temeiul alin. 2 al art. 3 din O.G. nr. 58/2003, francizorul are obligaia general de a informa pe viitorul beneficiar asupra aspectelor relevante privind: - experiena dobndit i transferabil;

- condiiile financiare ale contractului, respectiv redevena iniial i taxa de intrare n reea, redevenele periodice, redevenele din publicitate, determinarea tarifelor privind prestrile de servicii i tarifele privind produsele, serviciile i tehnologiile, n cazul clauzei obligaiilor contractuale de cumprare; - elementele care permit beneficiarului s fac calculul rezultatului previzionat i s-i ntocmeasc planul financiar; - obiectivele i aria exclusivitii acordate; - durata contractului, condiiile rennoirii, rezilierii i cesiunii. Publicitatea pentru selectarea beneficiarului trebuie sa fie n accepiunea art. 14 din ordonan, lipsit de orice ambiguitate i s nu conin informaii eronate, n timp ce documentele publicitare, care prezint direct sau indirect rezultatele financiare previzionate ale unui beneficiar, trebuie s fie, potrivit art. 15 din ordonan, obiective i verificabile. Aceasta este o msur menit s asigure beneficiarului profesionist o informare complet i corect, pentru a-i o opinie fundamentat. Obligaia de informare, prevzut n Legea romn, este valabil pentru orice tip de franciz, iar actualitatea informaiei, raportat n timp la momentul ncheierii contractului, trebuie apreciat n concret, astfel ca ea s fie suficient pentru ca beneficiarul s poat participa n deplin cunotin de cauz la realizarea contractului. Obiectivele i aria exclusivitii acordate, au un caracter maximal. Concretizarea lor se regsete n contractul de franciz i are ca scop determinarea limitelor de exercitare a drepturilor acordate beneficiarului i de non-concuren, din partea francizorului. - Durata contractului, condiiile rennoirii, rezilierii i cesiunii, se regsesc n contract. Informaiile de acest fel au un caracter generic, iar referirea art. 3 alin.3 la ele, este menit doar a evidenia c publicaiile prevzute de art. 15 din ordonan, trebuie s le insereze n mod obligatoriu, ca elemente eseniale n activitatea decizional a beneficiarului. Anularea contractului de franciz pentru vicierea consimmntului prin eroare presupune ca omisiunea de informare s se refere la substana conceptului francizabil", ori identitatea francizorului, elemente cunoscute de acesta din urm, i hotrtoare pentru beneficiar.

6. Coninutul contractului de franciz

8

n art. 6 din O.U.G. nr. 58/1997, astfel cum a fost modificat prin Legea nr. 79/1998, sunt artate clauzele obligatorii ale contractului de franciz, i anume: obiectul contractului, drepturile i obligaiile prilor, condiiile financiare, durata contractului, condiiile de modificare, prelungire i reziliere. A. - Elementele eseniale de coninut ale contractului a. - Semnele de atragere a clientelei reprezint un element esenial al contractului de franciz. Prin ele se realizeaz transferul de imagine a francizorului, rmas n percepia consumatorului n privina produselor i serviciilor acestuia. Legislaia romn i nu numai, aeaz n entrul contractului de franciz marca, dar elementele n privina acesteia sunt deopotriv valabile i pentru celelalte semne nglobate pachetului de atragere a clientului. Beneficiarul francizei ofera consumatorilor produsele i serviciile sub marca francizorului. Marca francizorului, fiind simbolul identitii i renumelui reelei de franciz, constituie garania calitii produsului, serviciului i tehnologiei furnizate consumatorului (art. 7 alin. 2) i tocmai de aceea, prin contractul de franciz, francizorul controleaz respectarea tuturor elementelor constitutive ale imaginii mrcii (art. 7 alin.l). Transmiterea dreptului de folosin asupra mrcii se realizeaz priiw licenierea mrcii sau mrcilor francizorului, operaiune nglobat con-; tractului de franciz. Licenierea mrcilor ofer beneficiarului un drept de folosin asu-j pra acestora pe o perioada determinat, n schimbul unei redevene. Francizorul garanteaz pe ntreaga perioad contractual linitita! folosin a mrcilor. i mrcile nenregistrate n Romnia, pot forma obiectul fran-cizrii, n protecia acestora fcndu-se distincia dup cum marca este sau nu notorie. Protecia mrcilor notorii mpotriva uzurprii, inclusiv din partea beneficiarului va fi asigurat prin refuzul OSIM-ului de nregistrare n temeiul art. 6 literele d i e din Legea nr. 84/1998 a altei mrci. Dac mrcile francizate nu sunt de notorietate, protecia mpotriva uzurpatorilor poate fi asigurat prin dreptul francizorului de a cere Tribunalului Bucureti anularea nregistrrii mrcii fcut cu rea credin de ctre beneficiar.

Dreptul de folosin asupra firmei i emblemei francizorului este limitat beneficiarului n temeiul contractului de franciz. Asupra acestor nsemne se aplic regulile din materia licenelor. b.Printre elementele constitutive ale imaginii mrcii este know-how-ul. Comunicarea know-how-ului este de esena contractului de franciz i se realizeaz n mod continuu, n baza obligaiilor contractuale. Know-how-ul este definit de art. 1 litera d, Legea nr. 79/1998 ca fiind ansamblul formulelor, definiiilor tehnice, desenelor, modelelor, reetelor, procedeelor i altor elemente analoage, care servesc la fabricarea i comercializarea unui produs. Caracterul substanial al know-how-ului presupune originalitatea i specificitatea acestuia la momentul semnrii contractului, de natur s-i amelioreze beneficiarului poziia concurenial i s-1 ajute s ptrund pe alte piee. Originalitatea know-how-ului se apreciaz n raport cu ansamblul know-how-ului i nu n raport de elementele componente, n timp ce specificitatea se apreciaz n corelaie cu ansamblul cunotinelor transmise. In virtutea obligaiilor contractuale, beneficiarul trebuie s respecte ntru totul coninutul know-how-ului, chiar dac anumite elemente ale acestuia le-ar putea obine prin alte metode ori le-ar substitui cu elemente similare cunoscute. Know-how-ul trebuie s fie identificat n contract. Potrivit art. 6 din O.U.G. nr. 52/1997, descrierea know-how-ului se va realiza potrivit contractului de franciz ntr-un document separat sau n oricare alt form adoptat. De principiu, know-how-ul trebuie transmis beneficiarului, n absena unei clauze contrare, o dat cu semnarea contractului de franciz. Documentul coninnd know-howul se constituie ntr-un adevrat monopol de instruire a beneficiarului. Documentul coninnd know-how-ul, face parte din contractul de franciz, iar obligaiile decurgnd din acesta se completeaz cu clauzele contractului de franciz. c. Asistena tehnic acordat de francizor, n temeiul contractului de franciz, asigur iniierea personalului beneficiarului n vederea exploatrii know-how-ului transmis.

10

Asistena tehnic este inseparabil legat de know-how-ul comercial, rar a se identifica cu acesta. Ea asigur cadrul necesar unei bune exploatri a know-how-ului i a nsemnelor de atragere a clientelei. Ordonana de urgen a Guvernului nr. 52/1997 se refer, n mai multe articole, la obligaia francizorului de acordare a asistenei tehnice. Astfel, n art. 1 lit. a, vorbete de colaborarea continu a prilor", iar art. 1 b, arat c francizorul asigur beneficiarului pregtirea iniial pentru exploatarea mrcii nregistrate i utilizeaz personal i mijloace financiare pentru promovarea mrcii sale, cercetrii i inovaiei, asigurnd dezvoltarea i mobilitatea produsului". - Asistena acordat naintea nceperii efective a afacerii trebuie clar determinat n contract, pentru c de modul n care ea este acordat, depinde reuita afacerii. Francizorul rspunde de coninutul i modul de executare a asistenei acordate, deficienele constatate putnd duce la rezilierea contractului. Asistena prealabil are o dimensiune obiectiv i alta subiectiv. Cea obiectiv se transpune n analize i studii privitoare la situaia pieei, a localului, un studiu evolutiv al afacerii francizate i un buget. - Asistena dup nceperea afacerii este strns legat de caracterul evolutiv i perfecionabil al know-how-ului, care presupune o continu actualizare a cunotinelor i a metodelor comerciale ale beneficiarului. Aceasta se realizeaz prin instruirea i reciclarea personalului, prin implementarea unor noi metode de vnzare, prin selectarea personalului, prin consilierea fiscal ori prin asistena gestiunii. Asistena acordat pe parcursul derulrii francizei se bazeaz pe o examinare de ansamblu a rezultatelor beneficiarilor din reea, obiectivate prin cifra de afaceri i particularizarea asistenei n funcie de specificul beneficiarului, a pieei n care acesta i realizeaz afacerea B. Elementele facultative de coninut ale contractului de franciz Alturi de clauzele eseniale, n majoritatea contractelor de franciz sunt inserate i alte clauze, care dei au un caracter facultativ, traseaz cadrul de desfurare a contractului i se transpune n adevrate garanii care vizeaz executarea obligaiilor contractate, protejarea imaginii reelei i a conceptului francizabil.

11

a) - Exclusivitatea teritorial i de cumprare impus beneficiarului; b) b) Clauzele privind uniformizarea preurilor; c) Clauza de dezvoltare a reelei de franciz; d) Obligaia de neconcuren i confidenialitate; e) Durata contractului i condiiile rennoirii acestuia.

7. ncetarea contractului de franciz

- Contractul de franciz nceteaz prin expirarea termenului pentru care a fost ncheiat ori prin denunarea acestuia de ctre oricare dintre pri, n condiiile de mai sus. - Rezilierea opereaz ca sanciune pentru cazurile de nclcare culpabil a obligaiilor contractuale. Rezilierea este nsoit de executarea clauzelor penale i a despgubirilor. n temeiul art. 8 O.U.G. nr. 52/1997, astfel cum a fost modificat, francizorul nu poate solicita rezilierea contractului pentru cauze imputabile beneficiarului, nainte de a-i notifica acestuia nclcarea obligaiilor contractuale i de a-i acorda un termen rezonabil de remediere. Preavizul este obligatoriu, ns prile pot prevedea anumite cauze de reziliere n care preavizul nu este necesar.

8. Tipurile de franciz
Dup domeniul de activitate n care opereaz, se disting 3 tipuri de franciz: de distribuie, de servicii i de producie sau industrial. a) - Franciza de distribuie are dou forme: -Franciza de distribuie n care produsele sunt realizate de franci-zor. n acest caz, francizorul productor i organizeaz reeaua proprie de distribuie a propriilor produse, format din distribuitori independeni care folosesc reputaia i tehnicile comerciale ale productorului. - Franciza de distribuie n care francizorul este distribuitorul produselor altuia. Francizorul avnd rolul de angrosist, asigura aprovizionarea beneficiarilor cu produsele selecionate de acesta. Francizorul este cel care asigur tehnicile proprii de vnzare, know-how-ul propriu i renumele, din care decurge succesul afacerii fiecrui beneficiar.

12

b)- Franciza de servicii este mijlocul prin care francizorul acoper diferite piee cu propriile servicii, prin mijlocirea unor comerciani independeni, care le ofer consumatorilor ca i cnd ar fi oferite de francizori. Serviciile sunt oferite sub nsemnele i cu know-how-ul francizorului. c) - Franciza de producie - este mijlocul prin care beneficiarul fabric el nsui produsele cu know-how-ul francizorului, vnzndu-le sub nsemnele acestuia.

CONCLUZII
Franciza reprezint operaiunea care mbrac forma unui contract prin care o persoan numit francizor i acord unei alte persoane, numit beneficiar sau francizat, dreptul de exploatare a unui ansamblu de drepturi de proprietate industrial sau intelectual, n scopul de producie sau de comercializare a anumitor tipuri de produse i/sau servicii. Regimul juridic al francizei n Romnia se regsete n OG 52 din 18 august 1997, completat de legea nr.79 din aprilie 1998, republicat n Monitorul Oficial nr.180 din 14 mai 1998. Obinerea unei francize implic plata unei taxe de intrare n sistem precum i a unor redevene anuale, de regul sub forma unui procent din cifra de afaceri. n cadrul unui contract de franciz se nasc o serie de drepturi i obligaii ntre prile contractuale cu privire la obiectul contractului ncheiat, condiii ce trebuiesc respectate de ambele pri. De asemenea contractul de franciz asigur o serie de avantaje i dezavantaje pentru francizat i francizor. Sistemul de franciz reprezint un mod uor i rapid de a ncepe o afacere, 80% dintre cei intrai n sistem nregistrnd reuite. n ultimii ani Romnia a devenit o destinaie preferat pentru majoritatea francizorilor beneficiind de un nalt grad de cunoatere a brand-urilor n rndul populaiei, precum i datorit statutului de membru al Uniunii Europene. Dei relaiile din domeniul francizei nu fac obiectul unei legislaii adoptate la nivelul Uniunii Europene, Romnia este unul dintre cele cinci state membre UE,

13

respectiv Belgia, Frana i Spania care au adoptat o lege special pentru a reglementa franciza. Sectorul n care s-a dezvoltat cel mai mult sistemul de franciz este retai-ul, n timp ce serviciile i produsele sunt pieele cele mai puin dezvoltate n acest sens. Orice investitor, fie strin fie romn, francizor sau francizat, trebuie s ncheie contractul de franciz n conformitate cu legea romn i s includ clauzele prevzute de aceasta, asigurnd astfel pentru ambele pri consiliere juridic de specialitate.

Bibliografie

Carmen Costea, Firma de Gheorghe Gheorghiu, suport de Monna-Lisa Belu Magdo,

comert in economia de piata , Ed.Uranus, Bucuresti, 2004. curs contracte comerciale speciale, 2011

Contracte comerciale, Ed. Tribuna economica , Bucuresti, 2004 Stanciu D. Carpenaru, Tratat de drept comercial roman, Ed. Universul Juridic, Bucuresti, 2009.

14