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“Capacítate para Ganar” Manejo de Medios de Comunicación y Desarrollo de Mensaje

Marzo y Abril 2009

TRES PUNTOS CLAVES

1. Una entrevista no es una conversación formal 2. No existe nada off the record
3. Preparación y creatividad

No debemos…
   

Adivinar Mostrarnos evasivos Hablar muy bajo Perder la paciencia

Derechos del entrevistado   Saber por adelantado sobre el giro de la entrevista La identidad y el medio que representa el reportero Formular "puntos claves" y si es necesario.  repetirlos  Control sobre el medio ambiente para la entrevista  Integrar temas y puntos no incluidos que son trascendentes .

Derechos del entrevistado  Saber cómo será utilizada la información y si se entrevistó a alguien más sobre el mismo tema Responder a acusaciones Corregir desinformaciones o malas declaraciones Concluir sin ser interrumpido      Escuchar de nuevo las preguntas Decir algo "fuera de entrevista" .

directas y relevantes en un tiempo prudente a conceder la entrevista  Información adicional de seguimiento .Derechos del reportero  Acceso razonable a la información a sus necesidades logísticas  Respeto  Respuestas  Respuesta concisas.

Derechos del reportero  Información gráfica o escrita para ilustrar la entrevista  Recibir información corregida si se le dio incorrecta Reubicar la entrevista hacia el sujeto de la investigación Evaluar y reportar la historia según su punto de vista Ser tratado con respeto y cortesía    .

2. Contacto Titulo Que? Cuando? Donde? Quien? NOTA… . 3. 5. 4. 6.Documentos de Prensa    El aviso/invitación de prensa Elaborado mínimo 10 días antes del evento Contenidos: 1. 7.

Documentos de Prensa  El boletín de prensa • Escrito en el pasado • Escrito como una nota (narrativo) • Enviado a los que SI y los que NO asistieron al evento .

Dos grupos de periodistas:   Conoce bien sobre el tema Por recursos cubre todas la fuentes .

¿Como manejar una entrevista?   ¿Sobrevivirla? La entrevista hay que ganarla .

Actitudes del reportero  Amigable Hostil  .

Prepararse para la entrevista:  Tema  Fecha  Sobre  Jamás o programa límite para el reportero qué se tratará la entrevista conceder una entrevista sin consultar .

Características: Periódicos  Revistas  Medios electrónicos Radio  Televisión  .

Preparación para una entrevista: PREPARACION Polarización en las ideas del reportero: OBJETIVOS .

determinar qué tipo de audiencia recibirá nuestro mensaje y que reacción deseamos lograr ¿Qué es lo que deseamos primero?   .Objetivos  Escribirlos (¿cuáles son?) Antes.

Errores:  Nuestros Del reportero  .

Positivo:  Afirmarlo Negativo:  Responderlo a positivo .

. traga más pinole.EL MENSAJE El que tiene más saliva.

¿Cuál es la nota? Es lo que nos importa. Nada más.EL MENSAJE  Debe ir lo más directo que sea posible hacia el mensaje. .

Pirámide invertida:   Justificación Datos complementarios a la justificación Conclusión  .

Invierte la Pirámide   Conclusión Datos complementarios a la justificación  Justificación .

Comunicación circular:    Objetivos Negativo o desvío Puente positivo (comunicación circular)  Objetivos .

..” “…lo que si le puedo decir es que..PUENTEO • El puenteo es critico para lograr comunicar los mensajes clave...” “…lo que debe saber es..” “…lo importante es que... • Puenteo: “…pero déjeme agregar que. • El puenteo lo lleva de un tema ajeno… hacia el mensaje clave… y los mensajes de respaldo..” .

. Sus críticos dicen que su organización X. sobre X? R. Yo no puedo hablar por ellos.. pero le puedo informar sobre Y. Y y Z son mas usados por nuestros clientes porque. No se nada sobre X.  P.EJEMPLO DE PUENTEO  P.. Que sabe Usted. . pero yo tengo entendido que Y y Z son los mejores productos que hacemos ... R. Y es..

... lector.. o radioescucha.” “Pero todo esto nos lleva a.  Ejemplos: “Lo mas importante a recordar es.. sobre la importancia de un punto que va a tocar.” “el tema importante aquí es..” .BANDEREO  Muestre un bandereo verbal para alertar al televidente.

Bandereo: Elemento cosmético para atraer la atención  Ejemplos:  • “Lo mas importante a recordar es.” • “El tema importante aquí es......” • “Pero todo esto nos lleva a.” Bandereo rojo:  Palabras del reportero que nos indican PELIGRO… ..

OTROS FACTORES CRITICOS  Evite la utilización de jergas. Si se ve en la necesidad de usar un acrónimo explíquelo. humanice su historia. No se pierda en explicar tantos detalles.    . Personalice.

 Presente sus puntos de respaldo.  Permanezca en control al puentear hacia sus mensajes clave.  Mantenga la serenidad.  Puenteé a lo positivo de inmediato.PIENSE POSITIVO Jamás repita un “NO” o palabras o temas negativos.  . tampoco los saque Ud.

Regla de las “Cs”  Claridad  Control  Consistencia  Confianza .

Apariencia:  Vestido  Leguaje  Mirada  Utilización  Sentado  Contestar corporal de las manos Mirando .

algunas respiraciones . llegar temprano Si privacidad.Para evitar los nervios:    Preparación de objetivos Si fuera de territorio.

com .GRACIAS POR SU ATENCION ¡A trabajar con los medios sin miedo! Miguel Medina mmedinamedia@yahoo.

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