Disciplinas del Trabajo Efectivo en Grupos

T2 Presentación

Curso para PROADE
La Paz, 25 al 28 de marzo de 2002
Manera de citar: Título: “Disciplinas del Trabajo Efectivo en Grupos – Módulo T2 Presentación” , Autor: Martin Rapp Capítulo … Pág…, 2001, Santiago de Chile. Este texto está protegido según la Ley de Derechos de Autor. Cada reproducción por cualquier vía, sea en fotocopia, traducción, microfilm o scaneado en sistemas electrónicos, requiere de la autorización explícita del autor. Dirección: Av. Holanda 710, Dpto. 802, Providencia, Santiago de Chile Tel. +56-2-2344214 martinrapp@terra.cl

Ciclo de Entrenamiento

T2 Presentación

“Hoy ... les presentaremos algo sobre la presentación”
© Martin Rapp
3

Introducción       Trailer Ubicación en el proceso Concepto didáctico Agenda Aspectos de Organización Almacén y glosario .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación "Si quiere mejorar el programa. trabaje primero con el programador„ (Stephen Covey) © Martin Rapp 5 .

. “¿nace o se hace?” El éxito de una exposición depende más de la personalidad del presentador que de la técnica. Personalidad del Presentador Técnica Se puede aprender © Martin Rapp 6 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Trailer El “buen presentador”..

Ciclo Ciclo de de Entrenamiento Entrenamiento El concepto del cíclo Nivel C PROCESOS T2 Presentación Nivel B ESCENARIOS Disciplina del Trabajo Efectivo en Grupos Nivel A TECNICAS © Martin Rapp Ciclo de Entrenamiento 7 .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Presentación Conocimientos Básicos sobre Comunicación Visualización c c Nivel A TECNICAS Moderación © Martin Rapp 8 .

Aplicación I: Utilizando las ideas clave 4.Aplicación II: Utilizando la ingeniería 3.Ingreso de Conocimiento I: Ideas clave T2 Presentación 5.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación 1. Ingreso II: Ingeniería y herramientas © Martin Rapp 9 .Introducción 2.

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Ideas claves ¿Qué es “presentar”? Distintos propósitos de una “presentación” Los 4 focos: Foco Foco Foco Foco Receptor Emisor Mensaje Contexto © Martin Rapp 10 .

Ingreso I Ideas claves    ¿Qué es „presentar“? ¿Que propósitos puede tener una presentación? Los cuatro focos a pensar y controlar .

información. propuestas. diseños pero también sentimientos – todo lo que un emisor quiera transmitir “Presentar es.. conocimientos. hacer llegar el mensaje” © Martin Rapp 12 . propósitos.. ofertas.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación ¿Qué es “presentar” La “presentación” incluye todas aquellas actividades que ayudan a “colocar ideas” y preocuparnos qué ocurrirá con ellas Utilizamos el término “idea” como sinónimo para pensamientos.

que no necesariamente coinciden con sus opiniones Cada nueva idea debe luchar contra lo conocido por parte de los receptores © Martin Rapp 13 ..Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación “Presentar . es entusiasmar a los demás por nuestras ideas” Presentar es más que exponer un tema Lo que en la venta de un bien es el “embalaje”.. en el concurso de ideas es la presentación Los receptores de la presentación vienen con todas sus expectativas y prejuicios Reciben ahora nuevas ideas.

© Martin Rapp 14 ...Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Diferentes tipos de presentación  Sin “dramaturgia preparada”: Conversaciones Explicaciones Charlas privadas  Con “dramaturgía explícita” y preestablecida: Exposiciones Actuaciones públicas Presentaciones en reuniones .

jerarquías) El momento (una vez.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación El tipo de presentacion y así su dramaturgía. repetido) y la preparación (o no preparación) © Martin Rapp 15 . es definido esencialmente por: El propósito (la dramaturgía depende del propósito) El tema El contexto (en qué lugar y entorno) La composición y cantidad de receptores y la relación con estos receptores (formalidad.

. en el sentido que no requiere de la respuesta o aprobación del público al cual se dirige el mensaje © Martin Rapp Emisor Mensaje Público receptor 16 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Una presentación puede limitarse a “informar” “Informar” es.. de una persona para dar a conocer un contenido determinado (datos.. su propósito) Es por esto que se habla también de difusión Se trata de un acto unilateral de una persona o entidad. la acción. su opinión... su decisión.

. .acción de una persona o entidad...Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Si queremos una respuesta del receptor: “Consulta” “Consultar” es.. propósito o preferencia de otras personas o sobre un tema definido Se trata. corresponde la respuesta del receptor © Martin Rapp Emisor Mensaje Público receptor Respuesta Ojo: la respuesta no es “vinculante” 17 . en este caso de un intercambio o diálogo entre personas puesto que a un mensaje de la persona que inicia el intercambio. de tomar conocimiento de la opinión.

.. y/o al establecimiento de límites a sus diferencias EmisorReceptor Acuerdos ReceptoresEmisores © Martin Rapp 18 . .....Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Si queremos llegar a acuerdos con el receptor: “Concertar” “Concertación” es.un proceso de deliberación entre partes con intereses diversos que conduce a la obtención de acuerdos voluntarios .

nos tenemos que preguntar.. Focos: contenido. qué queremos con la presentación: “Informar”: Nos interesa que el mensaje llegue bien y “produzca algo” en el público receptor. No esperamos mayores respuestas. ni nos preocuparían mucho. se debería aclarar la “propia agenda oculta” En términos de propósito.. cuyo involucramiento aumenta. Foco: relacionamiento © Martin Rapp 19 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación En consecuencia. Foco: autorevelación. algo de relacionamiento “Concertar”: Nos interesa llegar a acuerdos con el público receptor. insinuación “Consultar”: Nos interesa la respuesta del público receptor. insinuación.

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Por lo tanto. Es preciso revisar nuestros “meta-propósitos” ¿Con qué escenario nos encontramos con nuestra presentación? Evitar confusiones © Martin Rapp 20 ...

4 focos Receptor  Emisor  Mensaje  Contexto  .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación 4 focos EMISOR MENSAJE RECEPTOR CONTEXTO © Martin Rapp 22 .

Foco Receptor Regla básica  Análisis del estilo de comunicación  Aclaración de la anatomía y valor agregado receptor  Escucha activa  .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Regla básica Toda presentación debe incluir explícitamente la “perspectiva receptor” y comenzar con ella Perspectiva receptor Mensaje Código Canal Contexto Emisor Emisor Receptor © Martin Rapp Retroalimentación 24 .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Análisis del estilo de comunicación del receptor ¿Por quienes está compuesto el público receptor? ¿Qué color es dominante? ¿Qué color mío debo utilizar en primer lugar? © Martin Rapp 25 .

jerarquías) ¿Qué sabe el público receptor de mi? ¿Qué espera el público receptor de mi? ¿Por qué vienen a la presentación? ¿A qué tipo de presentación está acostumbrado? ¿Qué antecedentes debemos considerar? ¿Qué tiempo nos dan? © Martin Rapp 26 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Información relevante sobre el público receptor ¿Qué aspectos de “relacionamiento” debemos considerar? (conflictos.

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Aclaración de la anatomía y valor agregado receptor ¿Qué opinan de mi? Qué esperan de mi? (dimensión “relación”) ¿Qué sabe y espera con relación al tema (dimensión “tema”) ¿Qué quiero que el receptor (dimensión “insinuación”) Piense? Sienta? Haga? ¿Qué beneficios puede tener mi mensaje para el receptor? ¿Cómo se manifiesta y se puede explicar este beneficio o valor agregado? © Martin Rapp 27 .

Ciclo de Entrenamiento Escucha activa Querer comprender al otro. que es percibir lo que sienten los demás... sino también sus emociones T2 Presentación Es. para decirle con mis palabras (duplicar). Competencia requerida:  Empatía.. que no solamente entendí sus palabras...... ser capaz de ver las cosas desde su perspectiva y cultivar la afinidad Ojo: ¡ Oír no es escuchar ! Condición: © Martin Rapp Interés genuino en el otro Concentración 28 .

. con su doble función: Aclaración del tema Señal de interés Técnicas de pregunta: “¿Cómo.?” (las que comienzan con “c” son mejores que .....? ¿Cuando.? ¿Cuál... los que comienzan con “p”: “¿Por qué?” “¿Para qué?” Tener y dejar claro que “escuchar” no es equivalente a “estar de acuerdo” © Martin Rapp 29 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Pautas para la “escucha activa” “Duplicación prolija”..

Asegurar la comprensión: Duplicar (“. “si”. ”ohh”) 2... Crear y cuidar una “relación” expedita: Señalar que estoy “todo oído”. que su persona es importante (eliminar destracción): Atención (contacto visual permanente) Confirmación (“aha.”) © Martin Rapp 30 ..Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Los tres pasos de la “escucha activa” 1. “hmmm”. Puedo interrumplirle un momento para resumir lo que entendí hasta ahora..

. ahora solo siente pena. que se haya dejado fuera este tema. en este momento ya no me da tanta bronca. Verbalizar los sentimientos: Poner en palabras los sentimientos que el otro expresa.....”) A veces. No. no-verbal y verbalmente (“es decir.”) Sirve como espejo para reflejar los sentimientos.. el otro va a precisar cuando no se “interpreta fielmente” (“.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación 3. por lo tanto se lo llama también “espejar” La libre y adecuada expresión requiere de cierta confianza y claridad (véase “agendas ocultas”) © Martin Rapp 31 . a usted le molestó mucho.

”) © Martin Rapp 32 .. se siente más comprendido Aclaración propia: Se ayuda al otro de aclarar y entender mejor sus propias ideas y sentimientos al ser estimulado de expresarlos Freno de velocidad: Cuando se duplica. se pregunta. se aclaran emociones.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación ¿Qué efectos tiene la “escucha activa”? Mejor comprensión: Si el otro nota que entendí tanto los aspectos de contenido como también los subjetivos (las emociones). se logra más profundidad y no solamente se “habla rápidamente por encima” Focalización: A veces uno habla mucho porque no se siente comprendido (dice “en otras palabras....” “es decir.

Foco Emisor      Estilo Motivación Claridad propia Autorevelación controlada ¿Cómo pasar el tiempo previo? .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación 4 focos EMISOR MENSAJE RECEPTOR CONTEXTO © Martin Rapp 34 .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Foco Emisor Mi estilo: ¿Qué debo utilizar? (de mis colores) ¿Qué debo evitar? (excesos y carencias) ¿Cuáles son mis mejores recursos? Motivación: ¿por qué hago todo eso? Aclaración de las ideas: Mapeo Mental (estructuración) Palabras clave o croquis sobre lo esencial Elaboración de una visualización Claridad. creer o apropiar las ideas © Martin Rapp 35 .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación © Martin Rapp 36 .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación ¿Qué quiero expresar de mi (dimensión autorevelación): “Autorevelación conciente y controlada” ¿Qué quiero/debo hacer antes de la presentación Atención flotante en el el público receptor durante la presentación © Martin Rapp 37 .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación © Martin Rapp 38 .

Unklar sind nämlich die akustischen Merkmale. wodurch mehr Energie in den höheren Obertönen entsteht.die Worte werden dadurch viel deutlicher artikuliert. behauchte Stimme entsteht. Bei Ärger klatschen sie viel abrupter zusammen als bei anderen Emotionen. Hingegen bei Freude und bei Ärger schwingen unsere Arme. © Martin Rapp 39 . Scharping resigniert oder Schröder kämpferisch eingestimmt ist Bei Ärger und Freude spricht man sehr schnell.mit der Stimme ausdrückt und an welchen stimmlichen und sprecherischen Merkmalen ein Hörer diese Gefühlszustände erkennt. deren Spannungszustände das Schwingungsverhalten der Stimmlippen (Stimmbänder) steuern. da wir die Laute mit einem geringeren Öffnungsgrad des Unterkiefers erzeugen. sondern auch besonders deutlich. Bei Trauer hingegen schwingen die Stimmbänder viel weicher und berühren sich oft nur teilweise. Bei Langeweile. dass Wortsilben weg gelassen werden und eine unsaubere Aussprache entsteht.etwa Freude oder Angst .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación La voz del presentador Basisemotionen . Dabei liegt die Vermutung nahe. ob Lafontaine ärgerlich. anhand derer man erhört. außerdem kommt es zu einer Monotonisierung der Satzmelodie. Die Ursache dafür ist in den Aktivitäten der Kehlkopfmuskeln zu sehen. Trauer oder Angst erkannte man das entgegengesetzte Phänomen: "Obwohl wir hierbei langsamer sprechen. Auch in der Tonhöhe ergeben sich markante Unterschiede." Unser Körper zieht sich zusammen . Die zwischen ihnen herausströmende Luft verwirbelt und eine rauschartige. In diesem Zustand betonen wir sehr viele Silben. Doch das wird bei einem ärgerlichen Emotionszustand außer Kraft gesetzt: "Wir sprechen nicht nur schnell.vor lauter Angst bekommen wir die Zähne nicht auseinander. der Brustkorb wird nach vorn geschoben und ein "großer Mund" riskiert . Diese Veränderung der Klangfarbe wird vom Hörer deutlich erkannt. Bei Angstzuständen hebt sich die Stimme um etwa eine Oktave zu einer so genannten Falsettstimme. erklärt der Wissenschaftler. wodurch die einzelnen Laute eine Stärkung erfahren". artikulieren wir die Silben undeutlicher.

Mirar tele. No tomar jugo de naranja. mejor „show‘s de conversaciones“ („calienta el cerebro sin utilizarlo....Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Una presentación con importancia sobre vida o muerte: ¿Cómo pasar el tiempo previo? Según un estudio británico sobre „lo que se hace las 24 horas antes“ ... Bueno es comer maní salado. repasar n-veces! Más bien: ¡ Haz lo que más te guste ! © Martin Rapp 40 ....“) Actividades variadas (saltar) Evitar comer antes (1 hora) Evitar alimentos quimicos (agua en vez de café) Música clasica y conversaciones mostraron malos resultados.. Lo peor: leer más sobre el tema..

Foco Mensaje  “Hacerse entender” .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación 4 focos EMISOR MENSAJE RECEPTOR CONTEXTO © Martin Rapp 42 .

¿pero en qué se distinguen? © Martin Rapp 43 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación ¿Qué es “hacerse entender”? Primero.. piense usted .. contienen la misma información.. Lea los siguientes textos.

Schoaff) ¿Hay diferencia? ¿Cuál? © Martin Rapp 44 . encontrar medios para evadir mayores obligaciones Texto B Dos recetas para el éxito: • Conseguir la mejor ratonera • Encontrar la salida más grande (Edgar A.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Texto A Las dos principales maneras de lograr el éxito son por un lado mejorar la tecnología existente y por el otro lado.

uno debe estar dispuesto a quebrar sus componentes Texto B Para preparar una tortilla debes estar dispuesto a romper algunos huevos (Robert Penn Warren) ¿Hay diferencia? ¿Cuál? © Martin Rapp 45 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Texto A Para construir una amalgama.

pero permitirá al equipo de investigación proseguir con sus esfuerzos por examinar las cuestiones propuestas como soluciones Texto B El dinero no comprará la felicidad.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Texto A Un presupuesto asignado adicionalmente no necesariamente contribuirá significativamente a superar las dificultades encontradas. pero pagará los salarios de un gran equipo que estudie el problema (Bill Vaughan) ¿Hay diferencia? ¿Cuál? © Martin Rapp 46 .

Complicado en la construcción de las frases Palabras no muy usuales (sofisticadas) No estructurado Frases largas Sin ejemplo o lenguaje figurativo No agrupado Texto B .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Texto A .. Frases simples Palabras conocidos por todos Bien estructurado Frases cortas Con ejemplo y lenguaje figurativo Agrupado © Martin Rapp 47 ....

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación 4 Distintivos Simplicidad Estímulos adicionales ¿De qué depende la comprensión? EstructuraciónÓrden BrevedadPrecisión © Martin Rapp 48 .

son explicados © Martin Rapp 49 . es decir a la formulación Palabras comprensibles son estructuradas en frases cortas Si se utilizan conceptos complicados.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Distintivo 1: Simplicidad Se refiere a la selección de las palabras y de la construcción de la frase.

intreveradas Palabras no usuales Conceptos no explicados Abstracto Dificil comprensión “la primera vez © Martin Rapp 50 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación “simple” versus “complicado” Simple Presentación fácil Frases cortas Palabras conocidas Conceptos explicados Concreto Figurativo Complicado Presentación complejacomplicada Frases largas.

haciendose de esta manera evidente la intención de una apropiación ilegal” © Martin Rapp Texto “simple” Alguien quita a otra persona un objeto. Cuando lo quita. utilizando violencia efectivamente o valiendose de su amenaza expresa. Este delito se llama atraco.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Comparación de un texto “complicado” con otro “simple” ¿”Qué es un atraco”? Texto “complicado” “Un atraco es aquel delito. aunque no es suyo. O hace entender que puede hacer algo peor. que alguien comete cuando quita a otra persona un objeto. Quiere quedarase con este objeto. 51 . utiliza la fuerza.

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Distintivo 2: Estructuración .ej.Orden Orden interno Las frases estan conectadas con orden lógico La información tiene una secuencia Jerarquía y prioridad de las ideas Estructuración externa La estructura del texto se visualiza Las partes están agrupadas. Con viñetas o párrafos Lo importante es señalado. entonaciones o resumenes El distintivo “estructura-orden” ayuda al receptor a ubicarse y ver “el todo” © Martin Rapp 52 . por ejemplo con negrillas. p. subrayados.

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación “orden” versus “desorden” Estructuración–Orden Agrupado Lógico en la secuencia Clara diferenciación de lo esencial con los detalles Se siente un hilo rojo Poca estructura–desorden No hay agrupación que se percibe a primera vista Sin relación una parte con otra No se nota facilmente qué es lo importante (todo viene como un chorro) Se pierde el hilo Todo viene mezclado © Martin Rapp 53 .

El uso de violencia o fuerza Ejemplo: Un asaltante amenaza al funcionario de un banco con una pistola y toma el dinero. Querer quedarse con el objeto 3. Quitar a otro un objeto que no es suyo 2. que amenaza al funcionario de un banco con una pistola.” Estructurado / Ordenado “El atraco es un delito: Alguien quita a otra persona algo que no es suyo para quedarse con este objeto. y así no haberse consumado el hecho.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Comparación de un texto estructuradoordenado con otro desordenado ¿Qué es un atraco? No-estructurado / Desordenado “Alguien utiliza la fuerza contra otra persona. El sujeto que se apropió un bien ajeno. por el hecho de que una persona se apropia un bien que no le pertenece.” © Martin Rapp 54 . Utiliza la fuerza o amenaza de hacerlo. por el hecho de haber amenazado a otra persona. quiere mantener en su propiedad este bien que obtuvo a través de la utilización de fuerza o violencia en contra de otra persona. comete el delito de atraco. evidenciandose un acto que es denominado “atraco”. de hacerle algo peor que quitar un objeto. Tres aspectos son importantes: 1. a pesar de no haber llegado a retirar ningun dinero. un asaltante. Por ejemplo.

interminables (blah. frases vacías  © Martin Rapp 55 . blah). repeticiones. salidas del “cien al mil”. explicaciones repetitivas. blah. con mil detalles.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Distintivo 3: Brevedad – Precisión La pregunta clave es: Hay una relación adecuada entre: El largo de un texto o presentación  La información que contiene  Conocemos dos extremos: Mensajes apretados y pobres  Mensajes largos. muletillas.

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación “preve y preciso” versus “largo y extendido” Breve y preciso Corto Limitado a lo esencial Apretado. en “escala demasiado grande” Se habla “de todo” Mucho se podía haber dejado fuera o para otra oportunidad © Martin Rapp 56 . en “escala apropiada” Orientado al objetivo Cada palabra es necesaria Largo y extendido Largo Mucho detalle Extendido.

Pero también puede ser que se limita a amenazar al otro.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Comparación de un mensaje “breve y preciso” con otro “largo y demasiado detallado” ¿Qué es un atraco? “Largo y demasiado detallado” “Si. A pesar de que el robo también es un delito. el hombre o la mujer comete un atraco. para quedarse con el objeto. pero al atraco están asociados elementos agravantes. no se debe cometer un atraco. Suponemos que alguien roba algo. utiliza la fuerza o violencia contra otras personas. Por ejemplo. No se lo debería confundir con el robo o sustracción de bienes. que es penalizado por la ley”. Por supuesto que eso no está permitido. ¿Qué significa eso? Significa que sustrae algo que no le pertenece. Aunque solo amenaza a utilizar la fuerza. © Martin Rapp 57 . también la persona. sin que se llegue a actos violentos. Pero para consumar un atraco hace falta otro elemento: Cuando el delincuente comete el atraco. la golpea. El atraco es un delito penalizado. la arroja al piso.

para quedarse con el objeto. A diferencia de un robo. Quien quita algo a otro que no le pertenece. comete un atraco.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación “Breve y Preciso” ¿Qué es un atraco? “Un delito. se utiliza la fuerza o se amenaza de hacerlo” © Martin Rapp 58 .

la percepción. el placer de escuchar y la memorización de su mensaje Constituye “el estilo” Sirven para acceder a las emociones © Martin Rapp 59 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Distintivo 4: Estímulos adicionales Son “ingredientes” que utiliza el emisor para despertar y mantener el interés.

.”) Preguntas retóricas para activar el pensamiento y la respuesta del receptor Ejemplos de la vida de los receptores Hacer actuar a los receptores Palabras provocativas Formulaciones chistosas Ubicación de la información en cuentos © Martin Rapp 60 .”....ej.. pero se encuentra en una jaula..Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Por ejemplo:         Exclamaciones (“¡ .... “La paloma de la paz ha sobrevivido. este gobierno es como un buque cisterna que no tiene ninguna capacidad de maniobra.”. “estan mirando a su propio ombligo en vez de los problemas en su alrededor.. “está poniendo sus dedos a la llaga..”.”!) Metáforas (p.

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación “Sin ingredientes” versus “con estímulos adicionales” Sin “Ingredientes” Todo sigue igual Sin color Neutral No llega a la persona Un solo canal Estímulos adicionales Llama la atención Toca la emoción Interesante Cambio Personal © Martin Rapp 61 .

Es penalizado con carcel” © Martin Rapp 62 . Este comportamiento (robar utilizando la fuerza o amenazar de hacerlo) se llama “atraco”. aunque no le pertenece. Al quitarselo al otro utiliza la fuerza o amenaza de hacerle algo peor. Quiere quedarse con el objeto.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Comparación de una presentación con estímulos adicionales con otra que no los utiliza ¿Qué es un atraco? Sin estímulos adicionales “Alguien quita a otro un objeto.

“Agarren el ladrón”. Ella no sabe de sutilezas. No piensas mucho: Un pequeño golpe al brazo y la cartera está en tu mano. entonces. Debería gritar: “Agarren el atracador” porque cuando se roba algo con la utilización de la fuerza o amenazas de violencia. por supuesto. grita la dama.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Con estímulos adicionales Imagínate que no tienes un centavo en el bolsillo. ¿Y como termina el cuento?: En la carcel. © Martin Rapp 63 . se trata de “atraco”. ¿Y que estás viendo? Una dama cruza la calle con una cartera que luce cara.

se queman los vagones del tren para alimentar con ellos la locomotora que los lleva....Mover la hierba para espantar las culebras..Hace como el tero que pega el grito en otro lado para que no le descubran los huevos.... y no germinó........” “.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Lenguaje figurativo “...” “..” © Martin Rapp 64 .una apretada de tuerca” “.” “....cayó en terreno seco .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación ¿Depende un distintivo del otro? Los 4 distintivos son relativamente independientes: Puede ser simple pero no estructurado  Puede ser bien estructurado pero no breve  Una cierta relación existe entre BrevedadPrecisión y Estimulos Adicionales: Los estímulos adicionales requieren de tiempo y así puede haber un conflicto  Solución: Orientar a los estímulos adicionales estrictamente al objetivo y el tema  © Martin Rapp 65 .

Herramientas La evaluación de la comprensión .

concreto) (+) significa: las características están presentes parcialmente (0) significa: medio neutral. EstructuraciónOrden BrevedadPrecisión Estímulos adicionales (++) significa: casi todas las características que requiere el distintivo están presentes (p. todas las palabras se comprendieron. “Simplicidad”: En la presentación se utilizaban frases simples. el lenguaje fue claro..Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Simplicidad Una ventana .. tanto características positivas como negativas están presentes © Martin Rapp 67 .ej.

entreconectadas.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación (-) significa: se registran más aspectos negativos del distintivo (--) significa: Casi todos los aspectos registrados son negativos (p. mucha abstracción) Simplicidad EstructuraciónOrden BrevedadPrecisión Estímulos adicionales © Martin Rapp 68 . “Simplicidad”: Frases largas.ej. palabras técnicas no entendidas.

Óptimo: (++) Estructuración-Órden: Igualmente importante. afirmaciones complicadas siempre son malas.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Simplicidad Lo óptimo .. Óptimo: (++) © Martin Rapp 69 . EstructuraciónOrden Estímulos adicionales BrevedadPrecisión Los cuatro distintivos tienen la misma importancia? Simplicidad: Lo más importante..

Óptimo: (-) o (--) cuando no hay buena estructuración. especialmente de la Estructuración-Órden (bien estructurado: los estímulos potencian – más estructurado: los estímulos confunden). (0) o (+) cuando hay buena estructuración y simplicidad Simplicidad Estructuraci ón-Orden BrevedadPrecisión © Martin Rapp Estímulos adicionales 70 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Brevedad-Precisión: Afirmaciones muy apretadas (++) dificultan igualmente que muy extendidas (-). depende de los otros distintivos. Demasiados estímulos se contradicen con la Brevedad-Precisión. Óptimo: Entre (0) y (+) Estímulos adicionales: Dificil de generalizar.

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación La ventana “óptima” Simplicidad EstructuraciónOrden (++) BrevedadPrecisión (++) Estímulos adicionales (0) o (+) (0) o (+) © Martin Rapp 71 .

Foco Contexto Normas básicas  Configuración del entorno  Medios para los estímulos adicionales  .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación 4 focos EMISOR MENSAJE RECEPTOR CONTEXTO © Martin Rapp 73 .

levantando barreras y asegurando un “campo visual para todos”: “desnivel” (tarima) Evitar estrados Sillas. bancos.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Normas básicas Eliminar distractores: Teléfono Ruido Campos visuales “Despejar la cancha”. mesas. pizarras © Martin Rapp 74 .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Ejercer control sobre el ambiente “organizativotécnico”: ¿Las instalaciones están listas? ¿El equipo está funcionando (no solamente que está)? ¿Los materiales están? Comprobar: Campo visual Acústica Comodidad © Martin Rapp 75 .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Estar a con anticipación Lo peor es el apuro (para mi y los que me ven) Hay que tener “tiempo de reacción” para imprevistos © Martin Rapp 76 .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Titulo El contexto Configuración del escenario Presentador texto texto texto texto texto texto Presentador Publico receptor Publico receptor © Martin Rapp 77 .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Presentador Publico receptor Distintos tipos de presentación requieren diferentes configuraciones del escenario © Martin Rapp 78 .

© Martin Rapp 79 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Exposición visualizada y participativa ...

Aplicación I: Usando las ideas clave   Propósito Instructivo .

control durante y evaluación Utilizar el “ojo clínico” © Martin Rapp 81 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Propósito Utilizar las ideas clave en forma sistemática Trabajar con esquema de preparación.

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Lista de control Foco Receptor Aspectos Análisis del estilo Aclaración anatomía y valor agregado Escucha activa Técnica Colores Apuntes Lista de control Duplicación Lista con preguntas Mis colores Apuntes Mapeo Mental Apuntes Lista de control 82 Emisor Mi estilo Motivación Aclaración de ideas Autorevelación controlada Cómo prepararme © Martin Rapp .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Foco Mensaje Aspectos Simplicidad Estructuración-Órden Brevedad-Precisión Estímulos adicionales Configuración Técnica Simplicidad EstructuraciónOrden (++) BrevedadPrecisión (++) Estímulos adicionales (0) o (+) (0) o (+) Contexto Croquis Medios Lista de control © Martin Rapp 83 .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Instructivo Cada uno prepara una presentación Utiliza la lista de control  10 minutos de preparación (se filman escenas)  1 minuto de presentación  Tema: De su trabajo  Objetivo: Que defina cada uno  Ambiente: Escenario definido por cada uno © Martin Rapp 84 .

analizando con la lista de control © Martin Rapp 85 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Tratamiento Se filman las presentaciones El grupo observa las presentaciones.

Ingreso II Ingeniería y herramientas        Ingeniería de la presentación Situacciones recurrentes Menejo de preguntas Consejos y recomendaciones Herramientas y formatos Evaluación de presentaciones Uso de medios de visualización .

La ingeniería de la presentación        Estructuración y distribución del tiempo Situaciones recurrentes Manejo de preguntas Recomendaciones y consejos (“tips”) Herramientas y formatos Evaluación de presentaciones Uso de medios de visualización .

Estructuración y organización del tiempo    Definición del contenido y la estructura en la preparación Duraciones Preparación: Ensayos necesarios .

de acuerdo con los propósitos (máximo 5) Definir los “hechos y datos” que soportan las “afirmaciones claves” (evitar detalles excesivos y no olvidar que “no solo se debe hablar de los hechos) Definir cuando y como se incluye la participación.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Definición del contenido y de la estructura en la preparación Para definir el contenido y estructurarlo. apoyo o compromiso del público receptor Etapa 3: © Martin Rapp 89 . dividir las siguientes etapas: Etapa 1: Etapa 2: Definir las “afirmaciones claves”. reacciones.

Se revisa: Si las “afirmaciones claves” elegidas: son realmente los importantes y esenciales Están relacionadas con los propósitos de la presentación Si las afirmaciones son entendibles para todo el público receptor Si el contenido está estructurado de tal forma que produce el acuerdo del público receptor Si las partes de la presentación están relacionadas y coherentes Si hay argumentos que soportan las afirmaciones en caso de dudas del público receptor Si hay “datos y hechos” para responder a argumentos contrarios 90 © Martin Rapp ...Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Afinamiento .

dejela afuera © Martin Rapp 91 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Regla básica Sólo incluya contenidos “ciertos y seguros”: Si de alguna parte no está seguro.

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Organización de la presentación La presentación tiene 3 partes fundamentales: Apertura (10% del tiempo) Parte central (80%) Cierre / conclusiones y final (10%) Hay que diferenciar “visiblemente” las partes: En la agenda Durante la presentación © Martin Rapp 92 .

.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Apertura (10% del tiempo) Para comenzar. utilice un “gancho emocional”: Comentario Pregunta Breve cuento Ejemplo para depertar el interés y la atención del público receptor y despertar sentimientos positivos hacia su persona (véase: la importancia de la “primera impresión”) Recuerde: Un americano comienza con un chiste Un alemán con una definición Un japonés con una disculpa Un chileno con . (?) © Martin Rapp 93 ..

que ventajas obtiene) Presente una visión sinóptica: Puntos principales (mapeo mental o agenda) con ayuda visual para “ubicar” el público receptor durante la presentación (en la “ruta”) © Martin Rapp 94 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Utilice la apertura para .. Preguntese: ¿cuáles de mis referencias Puede hacerse presentar por otra persona legitimada que le “acredita” Resalte el valor agregado de la presentación para el público receptor (en qué se beneficiará concretamente.. Señalar el propósito de la presentación Presentarse y posicionarse como persona: van a impresionar mejor al público receptor? y utilicela...

..Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación .. Indique “apectos de organización”: Cuanto tiempo va a durar Si recibirán una documentación respaldatoria Cuando se van a responder las preguntas © Martin Rapp 95 .la apertura ..

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Parte central Se divide en: Afirmaciones claves Aspectos adicionales (soportes) Participación. involucramiento En total toma el 80% del tiempo 40% 20% 20% © Martin Rapp 96 .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Pautas para la “parte central” Presentación de las “afirmaciones claves” primero en forma “sinóptica” Se “desarrolla” cada uno Se agregan argumentos. ejemplos y “datos y hechos”: Con ayuda de “estímulos adicionales” (medios visuales o audiovisuales) Se cuida que el interés se mantiene (cuidado: la curva de atención suela a declinar en esta parte) Se hace participar el público receptor: Relación con su “mundo y vida” Preguntas Solicitud de aportes y ejemplos Pedir breves retroalimentaciones © Martin Rapp 97 .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Cierre / conclusiones y final (10% del tiempo) Las “afirmaciones claves” se repiten “en síntesis” Incluir algunos puntos señalados en la apertura en “comentarios finales” (relacionar y mostrar que se cumplió lo anunciado) Señalar “lo que viene de ahora en adelante” (utilización de la presentación por el público receptor) Sugerir acuerdos Ser positivos: ¡Se avanzó! Final con emoción © Martin Rapp 98 .

.. Lo más corto posible: Pocos puntos bien elaborados Pasar datos a “anexos” (documentos) Mejor son “varias presentaciones cortas” que “una larga” Evitar “distintos rítmos”: Al principio largo y con lujo de detalle Al final “corriendo” y dejando fuera aspectos importantes Hacerse siempre las preguntas: “¿este punto es realmente esencial para el propósito?” “¿qué puedo dejar fuera?” © Martin Rapp 99 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Duraciones .

no a sus apuntes © Martin Rapp 100 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Ensayos necesarios Todos tienen “nervios”: El reto es “manejar los nervios” Una preparación sistemática es clave para “estar más seguro” (da la “estructura mental que otorga a su vez seguridad”) Ensaye: Haga la presentación completa Utilice los medios a utilizar (visualizaciones) Haga el ensayo “en voz alta” Concentrese a las “afirmaciones claves”.

cigarros ...Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Preparación . Preparese “fisicamente” y “mentalmente” Anotese los “puntos críticos”: Posturas (véase: respiración.. © Martin Rapp 101 .. posturas “encojidas”) ¿cuál podría ser “el peor de los casos”? No combata los nervios con café.

Situaciones recurrentes  Manejo de “situaciones típicas”  Lista de errores frecuentes .

.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Manejo de “situaciones típicas” Interrupciones con preguntas: Responder todas después para no perder el rítmo e “hilo conductor” La atención empieza a decaer: Cambio de rítmo (velocidad.” Concentrarse a las pocas afirmaciones centrales © Martin Rapp 103 .. voz más baja) Utilización de estímulos adicionales Más cálculo de tiempo se hace evidente recién durante la presentación (“me quedan solo 5 minutos y recién he mostrado la mitad de los datos.”): Recurrir al recurso “más referencias encuentra usted...

El presentador parece incomodo por temor al fracaso 5. olvidando involucrar emocionalmente al público receptor 4. Rigidez o inexpresión en el uso del lenguaje corporal 3. La presentación del material esta intelectualmente orientada. Falta de armonía inicial con el público receptor 2. Uso empobrecido del contacto visual y la expresión facial © Martin Rapp 104 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Los 10 problemas más comunes en las presentaciones 1.

Falta de energía que ocasiona un tono. una velocidad y un volumen inadecuado 10. Falta de humor 7. Uso de un lenguaje aburrido y falta de estímulos adicionales © Martin Rapp 105 . Falta de claridad en la dirección y propósito. Poca habilidad en la utilización del silencio 9.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación 6. debido a una preparación inadecuada 8.

Manejo de preguntas    Preparación para las preguntas ¿Cuándo responder? ¿Qué hacer si no sé la respuesta? .

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Preparación para las preguntas
Ojo: Cuando no aparecen preguntas, no quiere decir que fue una excelente presentación Preguntese “que respuestas podría esperar el público receptor?” Repase su presentación, preguntandose donde podrían surgir preguntas Indique al principio (apertura) cuando va a responder las preguntas

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Recomendaciones
Sea breve con las respuestas Prevenga preguntas y muestre que son bienvenidas, evite la impresión que “le molestan” Asegure que no queda ninguna pregunta pendiente

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¿Cuándo responder?
Por lo general al final:

Permite llegar sin cortes y a tiempo Permite agrupar
Cuide la diferenciación de la parte “preguntas y respuestas” Cuando presenta ante un público grande, repita la pregunta para que todos la hayan oído Mantenga control sobre la parte de “preguntas y respuestas”: Duplique (repita con sus propias palabras la “esencia” de la pregunta para asegurar la cabal comprensión) Evite dialogos con “preguntones”, dejando fuera a los demás
© Martin Rapp
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estructuración. secuencia) La mejor posibilidad: Abrir breves espacios para preguntas en diferentes partes Marcar y anunciar estas partes © Martin Rapp 110 . coherencia..Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación . muestra si el público receptor sigue la presentación (retroalimentación instantánea) Riesgo: Pérdida de control (rítmo.¿Cuándo responder? Respuesta durante la presentación: Ventaja: Mantiene interés..

Admitirlo Ofrezca “buscar la respuesta” Señale fuentes y referencias Pregunte / retransmita al público © Martin Rapp 111 ..Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Si no sé la respuesta ..

luego solo la más conveniente “Parrafraseo” es equivocado: Aclarar la idea propia por la diferencia con lo dicho en la pregunta © Martin Rapp 112 . responder 1 a 1 al inicio. no se hacen afirmaciones Lograr “efecto puente” Interrupciones reiteradas.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Reglas básicas Se responden preguntas.

Recomendaciones y consejos (“tips”)    Para la estructuración Para la organización Para la visualización .

. aprenda o actua? El propósito debe ser escrito en forma precisa (predetermina todo lo demás): Mientras más explícito. Informar. concertar Quiero qué el público receptor comprenda.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Para la estructuración ¿Cuál es exactamente mi “insinuación”? Investigue y aclare si quiero. mejor Saber todo lo que se pueda del público receptor (especialmente de sus expectativas) Acerquese al tema desde la perspectiva del público receptor Sea muy cuidadoso y prolijo con la configuración del contexto (despeje) © Martin Rapp 114 . consultar..

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Para la organización Revise la lógica secuencial Presente los puntos más importantes al principio o al final Especifique bien al principio los propósitos Diga cuando concluye una parte y empieza otra para transmitir la sensación de orden y secuencialidad Tenga tiempo para las conclusiones © Martin Rapp 115 .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Para la visualización Pocas ideas en las hojas o láminas Seleccione bien las palabras y revise si no tiene un “lenguaje hermético” Utilice imágenes y gráficos No mezcle demasiado colores y formas Combine letras mayusculas y minusculas © Martin Rapp 116 .

Herramientas y formatos      Planificación Perfil de público receptor Organización Estructuración de contenidos Logística .

5. cuales serán los beneficios para mi y los valores agregados para el público receptor) Afirmaciones claves: (¿qué debe recordar/memorizar el público receptor?) 1. Argumentos de soporte (¿qué “datos y hechos” sostienen mis afirmaciones claves?) Afirmación clave 1: Afirmación clave 2: Afirmación clave 3: Afirmación clave 4: Afirmación clave 5: © Martin Rapp 118 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Formato para: Planificación de la presentación Tema: Presentación requerida por: Propósitos: (Si es exitos. 3. 2. 4.

)? ¿Qué relación tienen con el tema? ¿Qué información tienen sobre el tema? ¿Qué deben saber? ¿Qué esperan de la presentación? ¿Qué sabe el público receptor de mi? ¿Qué debe saber? ¿Qué opinión tendrán sobre mi? ¿Con que motivación participan? ¿Voluntariamente? ¿Por obligación? ¿Qué antecedentes deben considerarse (eventos anteriores. humor.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Formato para: Perfil de público receptor Pregunta ¿Quienes son los participantes? ¿Cuál es la “mezcla de colores? ¿Cuál es dominante? ¿cuál es su estilo (empáticos.. barreras. buenas o malas experiencias)? ¿Cuáles son los medios que prefieren? ¿Qué recursos les gustan (cuentos...)? © Martin Rapp Información 119 . hostiles. cerrados-abiertos..

medios)? © Martin Rapp 120 Apuntes .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Formato para: Organización de la presentación Pregunta ¿El ambiente es formal o no-formal? ¿De qué actividades viene el público receptor? (ha comido antes. está cansado después de una jornada de trabajo)? ¿Qué pasa inmediatamente antes y después (especialmente si hay varias presentaciones en secuencia)? ¿Cuánto tiempo debe preverse para la parte de “preguntas y respuestas”? ¿cuánto tiempo hay exactamente para la presentación? ¿Qué condicionantes del entorno deben tomarse en cuenta (lugar.

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Formato para: Estructuración de los contenidos Contenidos Medios (visualización) Tiempo Apertura -“Gancho” -Propósito y valor agregado -Presentación de la persona -Agenda -Aspectos de organización Parte central -Afirmaciones claves -Datos y hechos -Involucramiento del público receptor Cierre / conclusiones y final -Resumen -Conclusiones -¿Cómo sigue? © Martin Rapp 121 .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Formato para: Logística Tema: Fecha: Persona encargada logística: Lugar: Personal de apoyo: Número y nómina de participantes: Documentos requeridos (para la presentación y los participantes) Instalaciones: Croquis sala: Configuración: Mobiliario: Aire acondicionado: Electricidad: Luz: Equipamiento: Pizarra/Rotafolio Paneles. marcadores. papel PC: Proyectora: Cables: Otro: Otros: © Martin Rapp 122 .

datos. puntos a tomar en cuenta © Martin Rapp 123 . intervenciones y preguntas esperadas Respuestas.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Formato para: Intervenciones y Preguntas Participante Temas de interés.

Evaluación de presentaciones  Lista de control .

amistoso) El flujo del diálogo (se sabe cuando y como insertar las ideas y opiniones de los receptores) Los sentimientos (los admita. abierto. pronunciación. los entiende y comunica en consecuencia) © Martin Rapp 125 . comodidad del entorno) Utilización del espacio (dónde y cómo se mueve) Contacto visual (no sólo hacia donde se mira y a quién.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Lista de control para evaluar una presentación Programación del tiempo (velocidad. pausas) Configuración del ambiente (despeje. también los mensajes emocionales que envían los ojos) Voz (volumen. cambios en el tono) El estado de la mente (calmado. eufórico. contento. confiado) La actitud (desinhibido.

Panel

Proyectora de día-positivas

Uso de medios de visualización

 

Multimedia


Pizarrón Rotafolio/Papelógrafo Panel de alfileres Proyectoras Multimedia

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T2 Presentación

Regla general
En la presentación hay dos focos: La persona del presentador El tema
El tema puede ser visualizado: La visualización apoya, es auxiliar El foco principal es la persona

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Pizarron: Posibilidades de uso
El Pizarrón sirve para: El desarrollo de una clase, paso por paso, desarrollo en cooperación de los participantes (interrupciones, discusiones), Notas breves (palabras nuevas, nombres, resultados, temas), Diagramas que ilustren el tema en ciertas situaciones

El pizarrón no esta previsto para: Presentaciones largas que ocupen espacio y tiempo, Presentaciones cortas y difíciles de ubicar

© Martin Rapp

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subrayados. recalcando letras. concisa y variada Una presentación adecuada: colores. mayúsculas. etc. Observar: Escribir en pizarrones limpios Tomar en cuenta el ángulo de posición. la distancia y el reflejo Planifique y practique el trabajo en el pizarrón © Martin Rapp 129 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Condicionantes del pizarrón El impacto de un pizarrón es mayor cuando existe: Una estructura adecuada: buena. clara. tipo de letra.

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Ventajas y desventajas del pizarrón Ventajas: Bajo costo de compra. de mantenimiento y material de trabajo No hay dificultad de manejo aún sin experiencia Mucho espacio de trabajo Fácil de corregir Desventajas: Lioso (polvoso) Toma tiempo para borrar La persona escribiendo está dando la espalda a los participantes (poco contacto) Las elaboraciones no son accesibles al borrarse © Martin Rapp 130 .

explicaciones Técnica Presentación gráfica sólo de lo más importante Cada hoja debe contener sólo un tópico o diagrama Cada hoja debe estar debidamente estructurada (legible y con sentido) Se deben usar pocos colores (pero con mucho contraste con hoja) © Martin Rapp 131 . anotar resultados opiniones. para el desarrollo de una clase. para notas breves. ilustrado el tema (circuito de control.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Rotafolio (papelógrafo) Posibilidades de uso Como un “rota folio preparado” con las hojas ya escritas. gráficas. modelos. dibujos) Como pizarrón.

Solo se vean al descubrirse.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Rotafolio preparado Se debe exponer en el rota folio sólo el punto que se está discutiendo en ese momento Técnica de ventana: El propósito es desarrollar un modelo complejo paso por paso Se ilustra la última página y se abre ventanas en las páginas anteriores que revelen únicamente el punto en discusión © Martin Rapp Técnica de descubrimiento: Consiste en teoremas escritos en una hoja. cubiertos con una hoja de papel pegados con cinta adhesiva. Estos teoremas deben ser descubiertos uno a la vez según se va explicando el tema 132 .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Ventajas fácil de transportar. cómodo contraste de colores (sí se compara con el pizarrón) se puede conservar la gráfica puede ser colgada en la sala. manteniendo el tema a la vista fácil de hacerlo uno mismo y a un bajo costo Desventajas formato limitado difícil de corregir la persona que escribe está de espaldas al grupo los marcadores se sacan fácilmente y resultan caros y difíciles de obtener en países en vía de desarrollo copias de gráficas son posibles sólo con fotografía o en máquina fotocopiadora grande © Martin Rapp 133 .

Ciclo de Entrenamiento Panel T2 Presentación Paneles de alfileres La tabla de alfileres es un tablón de cartón compromiso o de corcho Tarjetas con texto escrito son colocadas con alfileres en el panel Reconocimiento de opiniones: los participantes anotan en las tarjetas sus opiniones sobre un tema o una pregunta. Se ordenan las tarjetas (según su aprobación) y se los colocan en la tabla © Martin Rapp 134 .

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T2 Presentación

Posibilidades de uso

Usar tarjetas de diferentes colores según la opinión: Por ejemplo Roja = no aprueba, amarilla = duda, verde = aprueba Anotar el tema a ser tratado en la tabla Asegurarse que las tarjetas están escritas de manera legible (letra grande) Anotar sólo una idea por tarjeta para tener un orden Ordenar las tarjetas con un sentido (agrupación)

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T2 Presentación

Ventajas
Las contribuciones de los participantes permanecen más o menos anónimos al anotar sus opiniones, expectativas, temores, ideas Permanece un orden si las tarjetas han sido colocadas en orden de tema El tratamiento posterior para crear nuevos esquemas de orden es posible y fácil

Desventajas
Las tarjetas sirven sólo para palabras claves, texto claro no es legible; Un orden con sentido requiere una capacidad de estructuración Costo relativamente alto (se necesita un pequeño equipamiento con alfileres, pegamento, pliegos)

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Retroproyectora y “data-display”

Proyectora

La retroproyectora es un aparato que con la ayuda de hojas transparentes proyecta texto en una pantalla o en la pared El “data-display” (“data-show”) proyecta las imágenes del computador (como su “pantalla grande”)

© Martin Rapp

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tamaño mínimo de 5 mm Las hojas pueden ser copiadas o impreso Se pueden complementar las hojas durante la presentación por ejemplo para desarrollar un modelo paso a paso Se puede volver a las hojas o láminas de nuevo © Martin Rapp 138 . diagramas.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Posibilidades de uso Se preparan hojas o láminas con modelos y diagramas relacionadas al tema (se pueden repasar las reuniones anteriores) Para usar durante una presentación para mostrar notas. gráficos Técnica Acceso definido al problema y claridad por su límite: sólo un tema y una figura por hoja o lámina Uso razonable de colores Letra clara.

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Ventajas Trabajo sencillo y rápido con hojas preparadas Contacto visual constante con los participantes ya que no se les da la espalda Las hojas proyectadas en esta forma son más grandes y legibles Se mantiene mejor la concentración del oyente apagando el proyector cuando la persona habla o encendiéndolo según sea necesario Es posible desarrollar el tema paso a paso cubriendo las hojas Fácil de transportar. © Martin Rapp Desventajas Costos altos Sólo se puede utilizar en ambientes con cierta comodidad y seguridad Requiere un alto nivel de preparación y capacidad de diseño 139 .

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Uso del PowerPoint Microsoft Power Point es un programa que sirve para crear presentaciones . diapositivas. o en hojas tipo bond A las diapositivas podrás insertar texto. sonido y movimiento (multimedia) Requisitos: Una PC con la respectiva configuración Un “data display” Telón 7 © Martin Rapp 140 . que podrán ser impresas en acetatos.

Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Diapositivas con sonido o proyección de película La demostración de diapositivas con sonido consiste de una serie de diapositivas previamente escogidas y de una grabadora que relata el texto según la toma Proyectora de día-positivas El contenido de las diapositivas (y de los filmes) debe ser escogido con los expertos Multimedia © Martin Rapp 141 .

De ser necesario. se debe hacer preguntas y aclarar cualquier confusión. partes individuales de la película / diapositiva deben ser presentadas de nuevo durante la discusión. Los participantes pueden tomar pequeños grupos para discutir el tema principal. © Martin Rapp 142 .Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Técnica Posibilidades de uso La presentación de temas autosuficientes que deben integrarse al resto de la presentación Para favorecer entrenamientos “a distancia” No se deben presentar películas y diapositivas son sonidos sin comentarlas Una vez presentada la película / diapositiva.

oído) que facilitan la retención del contenido La presentación del tema es independiente de la capacidad del presentador Calidad y estándar si las diapositivas son con sonido están. la observación de los participantes y atención inmediata a preguntas o aclaración de algún malentendido resulta imposible durante la presentación 143 . de acuerdo a los aspectos psicológicos educacionales En lo que a diapositivas se refiere. las tomas anticuadas pueden ser reemplazadas fácilmente © Martin Rapp Desventajas Altos costos para elaborar y completar Cambio de texto consecutivo resulta complicado Diapositivas con sonido: no hay tomas en movimiento. debidamente escogidas por los conceptos. imposible de mostrar dinamismo. se usan dos órganos censores (ojo.Ciclo de Entrenamiento T2 Presentación Ventajas Información viva y clara.

Aplicación II: Usando la ingeniería y las herramientas  Aplicación con visualización .

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