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COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE SONORA

Director General Mtro. Julio Alfonso Martnez Romero Director Acadmico Dr. Manuel Valenzuela Valenzuela Director de Administracin y Finanzas C.P. Jess Urbano Limn Tapia Director de Planeacin Ing. Ral Leonel Durazo Amaya Administracin 1 Mdulo de Aprendizaje. Copyright , 2011 por Colegio de Bachilleres del Estado de Sonora todos los derechos reservados. Tercera edicin 2012. Impreso en Mxico. DIRECCIN ACADMICA Departamento de Desarrollo Curricular Blvd. Agustn de Vildsola, Sector Sur Hermosillo, Sonora. Mxico. C.P. 83280 COMISIN ELABORADORA: Elaborador: Mnica Ruth Rodrguez Echeverra Revisin Disciplinaria: Guadalupe Molina Castilln Gabriela Rosala Itto Barreras Correccin de Estilo: Myrna Leticia Robles Crdenas Supervisin Acadmica: Mtra. Luz Mara Grijalva Daz Diseo: Joaqun Alfredo Rivas Samaniego Edicin: Ana Isabel Ramrez Vsquez Coordinacin Tcnica: Claudia Yolanda Lugo Peuri Diana Irene Valenzuela Lpez Coordinacin General: Mtro. Manuel Valenzuela Valenzuela Esta publicacin se termin de imprimir durante el mes de junio de 2012. Diseada en Direccin Acadmica del Colegio de Bachilleres del Estado de Sonora Blvd. Agustn de Vildsola; Sector Sur. Hermosillo, Sonora, Mxico La edicin consta de 2505 ejemplares.

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DATOS DEL ALUMNO


Nombre: _______________________________________________________________ Plantel: __________________________________________________________________ Grupo: _________________ Turno: _____________ Telfono:___________________ E-mail: _________________________________________________________________ Domicilio: ______________________________________________________________ _______________________________________________________________________

Ubicacin Curricular
COMPONENTE:

FORMACIN PROPEDUTICA

HORAS SEMANALES:

03

GRUPO: ECONOMICO ADMINISTRATIV0

CRDITOS:

06

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ndice
Presentacin ...........................................................................................................................................................7 Mapa de asignatura ................................................................................................................................................8 BLOQUE 1. IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSOFICO DE LA ADMINISTRACIN .9 Secuencia didctica1. Referencias histricos y filosficas de la administracin .................................................10 Historia de la Administracin ..................................................................................................................................11 Desarrollo histrico de la administracin ..............................................................................................................13 La administracin en el mundo antiguo .................................................................................................................19 Secuencia didctica 2.Surgimiento de la administracin ......................................................................................29 Influencia de los filsofos .......................................................................................................................................31 Influencia de la organizacin de la Iglesia Catlica ..............................................................................................32 Influencia de la organizacin militar .......................................................................................................................32 Influencia de la revolucin industrial.......................................................................................................................36 Influencia de los economistas liberales..................................................................................................................41 Influencia de los pioneros y de los empresarios ....................................................................................................41 BLOQUE 2. ANALIZAS LA ADMINISTRACION COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TEORICOS ........................................................................................................................................47 Secuencia didctica1. La administracin como disciplina social .........................................................................48 Introduccin al estudio de la administracin .........................................................................................................49 Definicin de Administracin ..................................................................................................................................50 Caractersticas de la administracin ......................................................................................................................52 Relacin de la administracin con otras disciplinas ..............................................................................................55 Secuencia didctica 2. Enfoques tericos de la administracin ...........................................................................60 Enfoque clsico de la Administracin ....................................................................................................................62 Escuela de las relaciones humanas .......................................................................................................................67 Escuela Neohumano relacionista ...........................................................................................................................72 Escuela del estructuralismo ....................................................................................................................................76 Escuela Matemtica................................................................................................................................................81 Escuela de la Calidad Total ....................................................................................................................................81 Teora de sistemas ..................................................................................................................................................82 BLOQUE 3. APLICAS EL PROCESO ADMINISTRATIVO .........................................................................85 Secuencia didctica 1. Proceso administrativo. ....................................................................................................86 El proceso administrativo .......................................................................................................................................88 Planeacin ...............................................................................................................................................................88 Organizacin ...........................................................................................................................................................91 Integracin ..............................................................................................................................................................96 Direccin .................................................................................................................................................................100 Control .....................................................................................................................................................................103 Secuencia didctica 2. Elaborar un proyecto para una microempresa ................................................................108 Consideraciones para elaborar un proyecto de microempresa ............................................................................109 Plan de negocios ....................................................................................................................................................111 Elementos a considerar al elaborar un plan de negocios. ................................................................................ 112 Bibliografa. ...................................................................................................................................................... 117

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Presentacin
Una competencia es la integracin de habilidades, conocimientos y actitudes en un contexto especfico. El enfoque en competencias considera que los conocimientos por s mismos no son lo ms importante, sino el uso que se hace de ellos en situaciones especficas de la vida personal, social y profesional. De este modo, las competencias requieren una base slida de conocimientos y ciertas habilidades, los cuales se integran para un mismo propsito en un determinado contexto. El presente Mdulo de Aprendizaje de la asignatura Administracin 1, es una herramienta de suma importancia, que propiciar tu desarrollo como persona visionaria, competente e innovadora, caractersticas que se establecen en los objetivos de la Reforma Integral de Educacin Media Superior que actualmente se est implementando a nivel nacional. El Mdulo de aprendizaje es uno de los apoyos didcticos que el Colegio de Bachilleres te ofrece con la intencin de estar acorde a los nuevos tiempos, a las nuevas polticas educativas, adems de lo que demandan los escenarios local, nacional e internacional; el mdulo se encuentra organizado a travs de bloques de aprendizaje y secuencias didcticas. Una secuencia didctica es un conjunto de actividades, organizadas en tres momentos: Inicio, desarrollo y cierre. En el inicio desarrollars actividades que te permitirn identificar y recuperar las experiencias, los saberes, las preconcepciones y los conocimientos que ya has adquirido a travs de tu formacin, mismos que te ayudarn a abordar con facilidad el tema que se presenta en el desarrollo, donde realizars actividades que introducen nuevos conocimientos dndote la oportunidad de contextualizarlos en situaciones de la vida cotidiana, con la finalidad de que tu aprendizaje sea significativo. Posteriormente se encuentra el momento de cierre de la secuencia didctica, donde integrars todos los saberes que realizaste en las actividades de inicio y desarrollo. En todas las actividades de los tres momentos se consideran los saberes conceptuales, procedimentales y actitudinales. De acuerdo a las caractersticas y del propsito de las actividades, stas se desarrollan de forma individual, binas o equipos. Para el desarrollo del trabajo debers utilizar diversos recursos, desde material bibliogrfico, videos, investigacin de campo, etc. La retroalimentacin de tus conocimientos es de suma importancia, de ah que se te invita a participar de forma activa, de esta forma aclarars dudas o bien fortalecers lo aprendido; adems en este momento, el docente podr tener una visin general del logro de los aprendizajes del grupo. Recuerda que la evaluacin en el enfoque en competencias es un proceso continuo, que permite recabar evidencias a travs de tu trabajo, donde se tomarn en cuenta los tres saberes: el conceptual, procedimental y actitudinal con el propsito de que apoyado por tu maestro mejores el aprendizaje. Es necesario que realices la autoevaluacin, este ejercicio permite que valores tu actuacin y reconozcas tus posibilidades, limitaciones y cambios necesarios para mejorar tu aprendizaje. As tambin, es recomendable la coevaluacin, proceso donde de manera conjunta valoran su actuacin, con la finalidad de fomentar la participacin, reflexin y crtica ante situaciones de sus aprendizajes, promoviendo las actitudes de responsabilidad e integracin del grupo. Nuestra sociedad necesita individuos a nivel medio superior con conocimientos, habilidades, actitudes y valores, que les permitan integrarse y desarrollarse de manera satisfactoria en el mundo social, profesional y laboral. Para que contribuyas en ello, es indispensable que asumas una nueva visin y actitud en cuanto a tu rol, es decir, de ser receptor de contenidos, ahora construirs tu propio conocimiento a travs de la problematizacin y contextualizacin de los mismos, situacin que te permitir: Aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a ser y aprender a vivir juntos.

PRELIMINARES

Secuencia didctica 1.
Bloque 1. Identificas el desarrollo histrico y filosofico de la administracin. Referencias histricos y filosficas de la administracin

Secuencia didctica 2.
Surgimiento de la administracin.

Administracin 1

Secuencia didctica 1.
Bloque 2. Analizas la administracion como disciplina y sus diferentes enfoques teoricos. La administracin como disciplina social.

Secuencia didctica 2.
Enfoques tericos de la administracin.

Secuencia didctica 1.
Proceso administrativo.

Bloque 3.
Aplicas el proceso administrativo.

Secuencia didctica 2.
Elaborar un proyecto para una microempresa.

PRELIMINARES

Identificas el desarrollo histrico y filosfico de la administracin.


Competencias disciplinares extendidas:
Argumenta las repercusiones de los procesos y cambios polticos, econmicos y sociales que han dado lugar al entorno socioeconmico actual. Argumenta sus ideas respecto a diversas corrientes filosficas y fenmenos histrico-sociales, mediante procedimientos terico-metodolgicos.

Unidad de competencia:
Reconoce el desarrollo histrico de la administracin para comparar las caractersticas econmicas, polticas y sociales de las diferentes pocas de la humanidad. Identifica las principales aportaciones filosficas para conocer su utilidad y aplicaciones en el contexto administrativo.

Atributos a desarrollar en el bloque:


Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue. Identifica las ideas clave en un texto o discurso oral e infiere conclusiones a partir de ellas. Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas. Elige las fuentes de informacin ms relevantes para un propsito especfico y discrimina entre ellas de acuerdo a su relevancia y confiabilidad. Evala argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias. Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su vida cotidiana.

Tiempo asignado: 10 horas

Secuencia didctica1. Referencias histricos y filosficas de la administracin. Inicio


Actividad: 1
Responde al siguiente cuestionamiento, donde expreses tu opinin sobre el tema solicitado. Escribe tus conclusiones y participa en un debate grupal. Cmo crees que fue la Administracin en la poca primitiva?

Actividad:1 Conceptual Ubica los principales acontecimientos histricos que dieron origen a la administracin. Autoevaluacin

Evaluacin Producto: Caso prctico. Saberes Procedimental Analiza los diferentes antecedentes histricos que dieron origen a la administracin. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Colabora adecuadamente en el desarrollo de la actividad.

Calificacin otorgada por el docente

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IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

Desarrollo
Historia de la Administracin.
La importancia de estudiar la historia y origen de la administracin se encuentra en la forma en que cada civilizacin ha contribuido a mejorar esta disciplina que actualmente domina a nuestras sociedades en sus diferentes organizaciones. Desde que el hombre existe, ha trabajado para subsistir, tratando de lograr en sus actividades la mayor efectividad posible; para ello, ha utilizado en cierto grado la administracin, para sobrevivir y cubrir cada vez ms sus crecientes necesidades, por lo que la administracin es una de las actividades y trabajos ms antiguos e interesantes El ser humano es social por naturaleza, lo que implica vivir organizadamente. Esto, a su vez, requiere de dividir las funciones sociales en forma ordenada, de modo que algunos miembros produzcan alimentos, otros vestidos y otros den servicios. Desde que el hombre constituy la tribu requiri de Administracin. Podemos decir que la administracin se ha formado conforme han ido creciendo las necesidades humanas. En un principio, los administradores nacan y eran producto de un liderazgo nato; pero la evolucin de la misma sociedad fue exigiendo ms conocimientos de organizacin de trabajo y de un mejoramiento continuo de los procesos, los productos y las tcnicas administrativas. Una de las formas ms sencillas de la administracin, en nuestra sociedad, es la del hogar y una de las ms complejas es la administracin pblica. Pero el fenmeno administrativo no solamente naci con la humanidad sino que se extiende a la vez a todos los mbitos geogrficos y por su carcter universal, lo encontramos presente en todas partes. La administracin se da donde quiera que existe un organismo social. El xito de un organismo social depende, directa e inmediatamente, de su buena administracin.

Actividad: 2
De manera individual realiza la siguiente investigacin bibliogrfica: 1. 2. Definicin y caractersticas de una sociedad. Elabora un cuadro de donde se especifiquen los aspectos econmicos, sociales, polticos y culturales de una sociedad.

BLOQUE 1

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Actividad: 2 (continuacin)

Actividad: 2 Conceptual Reconoce la definicin y caractersticas de una sociedad. Coevaluacin

Evaluacin Producto: Investigacin bibliogrfica. Saberes Procedimental Analiza los componentes de una sociedad. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Presenta un trabajo de forma organizada.

Calificacin otorgada por el docente

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IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

Desarrollo histrico de la administracin.


Para comprender mejor la administracin, es necesario efectuar una revisin histrica donde se manifiesta ms representativamente el fenmeno administrativo. poca primitiva En esta poca, los miembros de la tribu trabajaban en actividades de caza, pesca y recoleccin. Los jefes de familia ejercan la autoridad para tomar las decisiones de mayor importancia. Exista la divisin primitiva del trabajo originada por la diferente capacidad de los sexos y las edades de los individuos integrantes de la sociedad. Periodo agrcola Se caracteriz por la aparicin de la agricultura y de la vida sedentaria. Prevaleci la divisin del trabajo por edad y sexo. Se acentu la organizacin social de tipo patriarcal. La caza, pesca y recoleccin pasaron a tener un lugar de importancia secundaria en la economa agrcola de subsistencia. El crecimiento demogrfico oblig a los hombres a coordinar mejor sus esfuerzos en el grupo social y, en consecuencia, a mejorar la aplicacin de la administracin.

Antigedad grecolatina En esta poca apareci el esclavismo; la administracin se caracteriz por su orientacin hacia una estricta supervisin del trabajo y el castigo corporal como forma disciplinaria. El esclavo careca de derechos y se le ocupaba en cualquier labor de produccin. Existi un bajo rendimiento productivo ocasionado por el descontento y el trato inhumano que sufrieron los esclavos debido a estas medidas administrativas. Esta forma de organizacin fue en gran parte la causa de la cada del Imperio Romano. poca feudal Durante el feudalismo, las relaciones sociales se caracterizaron por un rgimen de servidumbre. La administracin interior del feudo estaba sujeta al criterio del seor feudal, quien ejerca un control sobre la produccin del siervo. Al finalizar esta poca, un gran nmero de siervos se convirtieron en trabajadores independientes, organizndose as los talleres artesanales y el sistema de oficios con nuevas estructuras de autoridad en la administracin. Los artesanospatrones trabajaban a un lado de los oficiales y aprendices en quienes delegaban su autoridad. El desarrollo del comercio en gran escala origin que la economa familiar se convirtiera en economa de ciudad. Aparecieron las corporaciones o gremios que regulaban horarios, salarios y dems condiciones de trabajo; en dichos organismos se encuentra el origen de los actuales sindicatos.

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Revolucin Industrial Esta poca se caracteriz por la aparicin de diversos inventos y descubrimientos -por ejemplo, la mquina de vapor-, mismos que propiciaron el desarrollo industrial y, consecuentemente, grandes cambios en la organizacin social. Desaparecieron los talleres artesanales y se centraliz la produccin, lo que dio origen al sistema de fbricas en donde el empresario era dueo de los medios de produccin y el trabajador venda su fuerza de trabajo. Surgi la especializacin y la produccin en serie. La administracin segua careciendo de bases cientficas; se caracterizaba por la explotacin inhumana del trabajador, horarios excesivos, ambiente de trabajo insalubre, labores peligrosas, etc., y por ser una administracin de tipo coercitivo, influida por el espritu liberal de la poca, que otorgaba al empresario gran libertad de accin. Por otra parte, la complejidad del trabajo hizo necesaria la aparicin de especialistas, incipientes administradores, que manejaban directamente todos los problemas de la fbrica. Todos estos factores provocaron la aparicin de diversas corrientes del pensamiento social en defensa de los intereses de los trabajadores y el inicio de investigaciones que posteriormente originaran la administracin cientfica y la madurez de las disciplinas administrativas.

Siglo XX Se caracteriza por un gran desarrollo tecnolgico e industrial y, consecuentemente, por la consolidacin de la administracin. A principios de este siglo surge la administracin cientfica, siendo Frederick Winslow Taylor su iniciador; de ah en adelante, multitud de autores se dedican al estudio de esta disciplina. La administracin se torna indispensable en el manejo de cualquier tipo de empresa u organizacin dando como resultado las diferentes clases de administracin, ya que a travs de la misma se logra la obtencin de eficiencia, la optimizacin de los recursos y la simplificacin del trabajo. En la actualidad, la administracin se aplica en cualquier actividad organizada: desde la realizacin de un evento deportivo hasta el lanzamiento de un cohete nter espacial, siendo imprescindible para el buen funcionamiento de cualquier organismo social.

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IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

Actividad: 3
En equipos de tres integrantes, analicen las situaciones que se plantean a continuacin. Posteriormente escriban sus conclusiones y comenten en plenaria con el resto del grupo. Qu relacin existe entre estos hechos histricos con la Administracin? Explica en cada punto. 1. Condiciones en que vivan los hombres primitivos nmadas, quienes para subsistir, necesitaban cazar animales en ocasiones ms grandes, fuertes y astutos que ellos mismos, como el mamut. 2. La construccin de grandes obras arquitectnicas como la muralla China, as como de las pirmides en Egipto y Mxico, sin la ayuda de las mquinas y herramientas con las que actualmente se cuenta para la construccin de edificios, puentes y presas de grandes dimensiones. 3. Los romanos conquistaron gran parte de Europa, Asia y el norte de frica y formaron todo un imperio.

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Actividad: 3 (continuacin)

Actividad: 3 Conceptual Identifica las diferentes pocas histricas de la sociedad. Coevaluacin

Evaluacin Producto: Investigacin. Puntaje: Saberes Procedimental Actitudinal Diferencia cada una de las etapas Es reflexivo al entregar el reporte por las que ha pasado la de la actividad. humanidad. C MC NC Calificacin otorgada por el docente

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IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

Actividad: 4
En equipos de tres integrantes, realicen lo siguiente: 1. 2. Investigacin bibliogrfica de las principales pocas histricas de la humanidad describiendo sus caractersticas, precursores y aportaciones sobre Administracin. Elaboren un cuadro comparativo con la informacin obtenida.

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Actividad: 4 (continuacin)

Actividad: 4 Conceptual Reconoce las pocas histricas de la sociedad. Coevaluacin

Evaluacin Producto: Cuadro comparativo. Saberes Procedimental Distingue las etapas por las que ha pasado la humanidad. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Con responsabilidad y precisin realiza la actividad.

Calificacin otorgada por el docente

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IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

La administracin en el mundo antiguo.


Las actuales concepciones administrativas son el resultado de un proceso iniciado en los mismos principios de la humanidad y que ha venido evolucionando y adquiriendo sus propios perfiles a travs de diferentes pocas y etapas. Dicho proceso administrativo se inici como un hecho obligado cuando dos individuos tuvieron que coordinar sus esfuerzos para hacer algo que ninguno de ellos pudo hacer por s solo y evolucion hasta convertirse en un acto previo y cuidadosamente planificado y racional que permite alcanzar los objetivos con los menores esfuerzos posibles y con las mayores satisfacciones para los individuos. El estudio histrico de esa evolucin administrativa nos muestra los enfoques que tuvo esta ciencia en Egipto, China, Grecia y Roma, y la influencia que tuvieron ciertos procedimientos utilizados en esos lugares sobre algunas prcticas actuales en el campo, entre ellas de la organizacin funcional de los poderes del Estado. China Esta cultura sobresali basndose en el comercio y en la especializacin del trabajo para lograr mayor eficiencia. El trabajo organizado hizo posible la construccin de la gran muralla china. Los chinos usaron muchos conceptos y tcnicas eficaces de Administracin, la existencia de asesores y consejeros es un ejemplo de esto. Los emperadores se percataron del valor de un buen consejo y confiaron a sus subordinados la tarea de darles informacin til para gobernar el imperio. Como resultado, los consejeros o la asesora, como se llama hoy, llegaron a ser parte integral del gobierno chino. Debido a esto, cuando TaiChai (17531721 a.C.), emperador joven, pas por alto repetidamente la opinin de los consejeros, el primer ministro lo depuso por tres aos. Cuando prometi respetar los consejos de sus asesores se le permiti volver a su puesto. Hoy rara vez los asesores pueden obligar a un superior a seguir su consejo. Sin embargo, el hecho de que la mayora de las organizaciones modernas tengan asesora demuestra que muchos gerentes estiman la asesora tanto como los emperadores de la antigua China. Otra aportacin de los chinos fue aceptar la necesidad de un sistema general de direccin. Afirmaban que deba haber normas de operacin que unificaran armoniosamente los instrumentes con los trabajadores. Sin embargo, no tuvieron suficientes leyes ni principios administrativos. Todo deba integrarse sistemticamente, para que del todo se obtuviera el resultado mximo. As explico Mencius, en el ao 500 a.C., este punto de vista: Todo el que busca un fin debe tener un sistema. No hay negocio venturoso sin sistema. Desde los ministros y generales hasta los centenares de artesanos, todo el mundo tiene un sistema. El artesano se vale de una regla para trazar un cuadrado, y con un comps hace un crculo gracias a su misma destreza. Pero con un sistema hasta el menos diestro logra el mismo resultado. As, pues, todo artesano tiene un sistema que le sirve de modelo.

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El gran filsofo Confucio sent las primeras bases de un buen gobierno en China, se desempe en diversos cargos polticos hasta ser primer ministro. Al retirarse de la vida pblica escribi sobre aspectos polticos y gobierno, incluyendo su criterio sobre varias cosas. Otros contemporneos de Confucio se interesaron tambin en los asuntos administrativos y de ellos Micius o Mo-ti fund, 500 aos a.C., una rama de la misma escuela, que difera fundamentalmente en aspectos filosficos ms que en principios. A travs de varios siglos, los chinos tuvieron un sistema administrativo de orden, con un servicio civil bien desarrollado y una apreciacin bastante satisfactoria sobre muchos de los problemas modernos de administracin pblica. Egipto Los libros de historia estn llenos de ejemplos de las contribuciones de los egipcios a la civilizacin moderna. Quiz, por ser una de las siete maravillas del mundo antiguo, lo primero que viene a la mente son las pirmides en la vida egipcia. Consta de dos millones 300 mil piedras separadas cada una con un peso de 2.5 toneladas en promedio y cubre una superficie de 5 hectreas. Aparte de su tamao, sorprende la hazaa que represento la direccin de la obra. La enorme construccin requiri el esfuerzo de cien mil obreros durante veinte aos. En las canteras haba trabajadores cortando los bloques; otros los llevaban ro abajo durante la temporada de inundaciones, para no transportarlas por tierra; y otros ms las arrastraban al lugar mismo, las cortaban a su tamao final, las numeraban y las ponan en su sitio. Los conceptos y tcnicas administrativas que se necesitaron para construir la gran pirmide o cualquiera de los otros grandes edificios, ejemplifica la eficacia de los administradores egipcios. Empleando grandes masas de trabajo organizado, los egipcios realizaron hazaas maravillosas. Aunque su sistema organizacional puede parecer difcil, estorboso y hasta derrochador, no haba razn para economizar mano de obra, puesto que haba de sobra campesinos, mercenarios y esclavos. Tiene mucho mrito lo que hicieron con los recursos de que disponan; las construcciones que se conocen indican claramente su eficacia y adelanto en el rea administrativa.

Otro ejemplo del conocimiento de los egipcios sobre administracin se encuentra en las descripciones de las ocupaciones. As, el Visir o primer ministro tena una lista de instrucciones concretas sobre sus deberes y normas de comportarse ante sus subordinados. En otros escritos, se relata que los egipcios alentaban a sus gobernantes a emplear la planeacin a largo plazo, a confiar en sus asesores y a ser honestos en el trato con los dems. Estos y otros conceptos y tcnicas de los egipcios son muy similares a los principios del comportamiento que se aconseja a los profesionales modernos de la Administracin.

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IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

Roma Una de las civilizaciones que ms influy en el pensamiento administrativo fue el pueblo romano, quien marc las bases ms importantes de la sociedad moderna. El pueblo romano influy en la sociedad actual haciendo uso de la administracin incluso teniendo administradores que se hacan cargo de ella, que reciban el nombre de gestores o mandatarios. Roma clasifica a las empresas en tres: Pblicas: Las que realizan actividades del Estado. Semipblicas: Las que pertenecen a sindicatos. Privadas: Las que eran manejadas por civiles.

Roma tuvo tres periodos: La repblica: Donde las actividades eran manejadas por el pueblo y predominaba la igualdad de los derechos. La monarqua: En donde diriga el gobierno, la alta sociedad y no intervena el pueblo. La cada del imperio romano: Este periodo se caracteriz por la desorganizacin.

La organizacin de Roma repercuti significativamente en el xito del imperio romano y aunque no quedan muchos documentos de su administracin, se sabe que se manejaban por magisterios plenamente identificados en un orden jerrquico de importancia para el estado. Conquistadores atrevidos, cultivadores y comerciantes prudentes, los romanos manejan con igual ardor la espada que el arado. De esta manera engrandecen sus territorios e implantan una administracin encargada de fomentar su desarrollo. Cada uno de los pueblos sometidos les suministra un importante contingente de soldados y esclavos. Los ciudadanos van abandonando progresivamente a estos ltimos, cada da ms numerosos, la mayor parte de sus tareas. Este sistema subsistir durante varios siglos y permitir que los romanos lleven a cabo una obra gigantesca y mltiple en los lmites de su inmenso imperio: construccin de incontables monumentos, carreteras y acueductos; explotacin de minas y canteras. El espritu de orden administrativo que tuvo el Imperio Romano hizo que se lograra, a la par de las guerras y conquistas, la organizacin de las instituciones de manera satisfactoria. El estudio de estos aspectos se puede dividir en las dos etapas principales por las cuales pas la evolucin romana, a saber; la Repblica y el Imperio. Sin embargo, deben estudiarse tambin la monarqua y la autocracia militar. La primera poca de la Repblica comprendi a Roma como ciudad y la segunda a su transformacin en Imperio mundial, y es justamente este ltimo perodo el que puede ser de mayor inters de estudio por el ejemplo administrativo que ha dado. Aos ms tarde, al comienzo de la Era Cristiana, vino otro cambio de gran importancia, al convertirse el imperio Romano en una autocracia militar establecida por Julio Cesar y mantenida luego por sus antecesores.

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Correspondi a Diocleciano (284-205 despus de Jesucristo) reformar la autoridad imperial; elimin los antiguos gobernadores de provincias y estableci un sistema administrativo con diferentes grados de autoridad. Fue as como debajo del emperador venan los prefectos pretorianos. Bajo ellos los Vicarios o gobernantes de la dicesis, y subordinados a ellos los gobernadores de provincias hasta llegar finalmente a los funcionarios de menor importancia. Entre las limitaciones mayores que se le apuntan a los sistemas administrativos romanos estn la era de ampliacin que tuvo la forma de gobierno de la ciudad de Roma al Imperio, y tambin la reunin de las labores ejecutivas con las judiciales, a pesar de que se reconoce que fueron aislados los conflictos de autoridad que se presentaron por equivocadas concepciones entre los derechos y los deberes particulares. Ello se subsan por la disciplina que tuvieron en su organizacin jurdica, la cual ha servido de pilar fundamental a la concepcin del derecho. Grecia La aportacin que dio Grecia a la administracin es grande y fue gracias a sus filsofos, algunos conceptos prevalecen an. Scrates. Utiliza en la organizacin aspectos administrativos, separando el conocimiento tcnico de la experiencia. Platn. Analiz los problemas polticos y sociales derivados del desarrollo sociocultural del pueblo griego. En su obra La repblica, expone la forma democrtica del gobierno y de administracin de los negocios pblicos. Aristteles. Nos habla de lograr un estado perfecto, a travs de una buena administracin, distingue las tres formas de administracin pblica: la monarqua, la aristocracia y la democracia.

Pericles. Nos da los principios bsicos de la administracin que se refiere a la seleccin de personal.

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IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

Amrica latina poca precolombina En esta poca fueron tres las culturas las que afectaron los cambios administrativos; la cultura Maya, Olmeca y la Azteca. En cada una tuvo gran importancia la administracin s analizamos las tres culturas, encontramos en ellas que exista una estructura organizacional muy compleja, al igual que sistemas econmicos y polticos perfectamente definidos. Contaban con ejrcitos, sindicatos, sistemas culturales, comercio, etc. As mismo se admira la construccin de ciudades importantes donde se erigen pirmides monumentales y grandes centros de adoracin como: Chichn Itz, en la pennsula del Yucatn, fue una de las grandes ciudades mayas del perodo precolombino. Sus inmensas construcciones revelan la importancia del pueblo que la habit. La sociedad de la ciudad maya estaba muy jerarquizada. El poder resida en los nobles y sacerdotes, quienes controlaban todas las actividades del pueblo.

A ms de 2.000 metros de altitud, Machu Picchu fue uno de los centros ms importantes de la cultura Inca. Comunicada por escalinatas y terrazas, toda la ciudad se desarrolla alrededor de una plaza central.

Tenochtitln, la capital azteca fundada en el ao 1325, fue construida en una isla del lago Texcoco, y comunicada con tierra firme por puentes y acueductos. Lleg a albergar a 200.000 personas. La capital azteca consigui un alto grado de organizacin y esplendor gracias a sus gobernantes, que se sucedieron en el trono y fueron ampliando las fronteras del imperio.

Teotihuacn data del siglo II a. C. Es la ciudad ms antigua de Amrica y la ms grande del mundo antiguo. Habitada por los denominados teotihuacanos, presenta una arquitectura de impresionantes dimensiones. La sociedad teotihuacana se hallaba altamente estratificada. Los sacerdotes, mximos exponentes del poder, vivan en el recinto ceremonial. El pueblo llano tena sus casas organizadas por barrios segn la actividad que desempeasen dentro de la comunidad.

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Actividad: 5
En equipo mixto de cuatro integrantes realicen una investigacin bibliogrfica sobre los siguientes puntos. Posteriormente elaboren una presentacin en Power Point, para presentar ante el grupo. a) b) Principales aportaciones de los filsofos griegos Platn, Aristteles, Pericles y Scrates, sobre el campo de la Administracin. Qu elementos de la Administracin encuentras en las culturas antiguas de Mxico?

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IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

Actividad: 5 (continuacin)

Actividad: 5 Conceptual Reconoce la importancia de las contribuciones a la administracin de los filsofos griegos. Coevaluacin

Evaluacin Producto: Presentacin. Saberes Procedimental Valora la contribucin de los filsofos griegos a la administracin. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Expone con claridad la investigacin realizada.

Calificacin otorgada por el docente

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Cierre
Actividad: 6
Observa y analiza las imgenes. Posteriormente describe brevemente en cada dibujo la siguiente interrogante. Cmo se administr el hombre para realizar esta construccin?

Egipto

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IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

Actividad: 6 (continuacin)

Palenque Chiapas

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Actividad: 6 (continuacin)

Chichen Itz

Actividad: 6 Conceptual Reconoce la importancia de la Administracin en la poca antigua. Coevaluacin

Evaluacin Producto: Descripcin de imagen. Saberes Procedimental Identifica la importancia de la Administracin en la poca antigua. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Expresa con claridad el desarrollo de la actividad.

Calificacin otorgada por el docente

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IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

Secuencia didctica 2. Surgimiento de la administracin Inicio


Actividad: 1
En equipo de tres integrantes analice el siguiente caso y, respondan las preguntas que se les plantean. Posteriormente compartan sus opiniones con el resto de sus compaeros y su maestro, anoten sus conclusiones. Ejemplo Organizacin de la Iglesia Catlica En el curso de los siglos la iglesia estructur su organizacin con base en una jerarqua de autoridad, un estado mayor (asesora) y una coordinacin funcional para asegurar la integracin. La iglesia cuenta con una organizacin jerrquica tan simple y eficiente que su enorme organizacin mundial puede funcionar bajo el mando de una sola cabeza ejecutiva: el Papa, cuya autoridad coordinadora le fue delegada por una autoridad divina superior. La estructura de la organizacin eclesistica sirvi de modelo a las dems organizaciones que, vidas de experiencias exitosas, incorporaron numerosos principios y normas utilizados en la Iglesia Catlica. 1. En qu aspectos radica el xito de la Iglesia Catlica para que se haya mantenido durante ms de 2000 aos? _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ 2. En qu otras organizaciones has observado una estructura similar a la de la iglesia? _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________

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Actividad: 1 (continuacin)
3. Cul sera la relacin con el surgimiento de la administracin?

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Actividad: 1 Conceptual Reconoce la contribucin de la Iglesia Catlica a la administracin. Autoevaluacin

Evaluacin Producto: Caso de estudio. Saberes Procedimental Analiza el alcance de la contribucin de la Iglesia Catlica a la administracin. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Escucha con respeto la opinin de sus compaeros.

Calificacin otorgada por el docente

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IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

Desarrollo
La historia de la administracin es reciente, en el curso de toda la historia de la humanidad, la administracin se desarroll con una lentitud impresionante. Sin embargo, a partir del siglo XX, es que surgi y estall en un desarrollo de notable auge e innovacin. Una de las razones de esto es que hoy en da, la sociedad tpica de los pases desarrollados es una sociedad pluralista de organizaciones, donde la mayor parte de las obligaciones sociales (como la produccin de bienes o servicios en general) se confa a las organizaciones (como industrias, universidades, escuelas, hospitales, comercio, comunicaciones, servicios pblicos, etc.), que deben administrarse para ser ms eficientes y eficaces. Poco antes, a mediados del siglo XIX la sociedad era completamente diferente. Las organizaciones eran pocas y pequeas: predominaban las pequeas oficinas, los artesanos independientes, las pequeas escuelas, los profesionales independientes (como mdicos, abogados y artistas que trabajaban por cuenta propia), el agricultor, el almacn de la esquina, etc. A pesar de que en la historia de la humanidad siempre existi el trabajo, las organizaciones y su administracin es un captulo que comenz hace relativamente poco tiempo. En esta secuencia didctica realizaremos un recorrido por diferentes aspectos histricos que ayudaron a formar a la administracin tal como la conocemos hoy en da.

Influencia de los filsofos.


Francis Bacon (1561-16269), filsofo y estadista ingls, fundador de la lgica moderna, se anticip al principio de administracin conocido como principio de la prevalencia de lo principal sobre lo accesorio.

Francis Bacon

Ren Descartes (1596-1650), filsofo, matemtico y fsico francs considerado el fundador de la Filosofa Moderna, cre las coordinadas cartesianas y dio impulso a la Matemtica y la Geometra de la poca, el mtodo cartesiano influy de manera decisiva en la administracin: la Administracin Cientfica, las Teoras Clsica y Neoclsica basaron muchos de sus principios en la metodologa cartesiana.
Ren Descartes

Thomas Hobbes (1588-1679), poltico y filsofo ingls, defiende el gobierno absoluto en funcin de su visin pesimista de la humanidad. En ausencia del gobierno, los individuos tienden a vivir en guerra permanente y conflicto interminable para obtener los medios de subsistencia.
Thomas Hobbes

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Jean-Jacques Rousseau (1712-1778) cre la teora del Contrato Social: El estado surge de un acuerdo de voluntades. El Contrato Social es un convenio entre los miembros de una sociedad, mediante el cual reconocen que un conjunto de reglas, un rgimen poltico o un gobernante tengan autoridad igual sobre todos. Rousseau afirma que el hombre es bueno por naturaleza, y que la vida en sociedad lo corrompe.

Jean Rousseau

Karl Marx (1818-1883) y Friedrich Engels (1820-1895) proponen una teora del origen econmico del Estado. El poder poltico y el Estado es el fruto de la dominacin econmica del hombre por el hombre. El Estado se convierte en un orden coercitivo, impuesto por una clase social explotadora.
Karl Marx

Con la filosofa moderna, la Administracin deja de recibir contribuciones e influencias, puesto que el objeto de estudio de la filosofa se aleja de los asuntos organizacionales.

Influencia de la organizacin de la Iglesia Catlica.

A travs de los siglos, las normas administrativas y los principios de la organizacin pblica se fueron transfiriendo de las instituciones estatales (como en el caso de Atenas y Roma) a las instituciones de la Iglesia Catlica y de la organizacin militar. Esta transferencia fue lenta porque no siempre haba unidad de propsitos y objetivos (principios fundamentales en las organizaciones eclesistica y militar) en la accin poltica desarrollada en los Estados, orientada por los objetivos contradictorios de cada partido, dirigente o clase social.

Influencia de la organizacin militar.


La organizacin militar tambin influy en el desarrollo de las teoras de la Administracin. Hace 2500 aos SunTzu, general y filsofo chino muy conocido en la actualidad, escribi un libro sobre el arte de la guerra, en que trata la preparacin de los planes, de la guerra efectiva, de la espada envainada, de las maniobras, de la variacin de tcticas, del ejrcito en marcha, del terreno, de las fortalezas y debilidades del enemigo, y de la organizacin del ejrcito. Las lecciones de SunTzu ganaron a versiones contemporneas de muchos autores y consultores. La organizacin lineal tiene sus orgenes en la organizacin militar de los ejrcitos de la antigedad y de la poca medieval. El principio de unidad de mando segn el cual cada subordinado solo puede tener un superior, es el ncleo de las organizaciones militares.
32 IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

La escala jerrquica (niveles jerrquicos de mando, con grado de autoridad y de responsabilidad) es un elemento tpico de la organizacin militar, utilizado en otras organizaciones. Con el paso del tiempo, a medida que aumentaba el volumen de operaciones militares, creca tambin la necesidad de delegar autoridad en los niveles ms bajos de la organizacin militar. Todava en la poca de Napolen (1769-1821), cada general que diriga su ejrcito, cuidaba la totalidad del campo de batalla. Con las guerras de mayor alcance, incluso del mbito continental, el comando de las operaciones exigi nuevos principios de organizacin, planeacin y control centralizados, paralelos a las operaciones descentralizadas. Es decir, se pas a la centralizacin del mando y a la descentralizacin de la ejecucin. Otra contribucin de la organizacin militar es el principio de direccin, segn el cual, todo soldado debe conocer perfectamente lo que se espera de l y lo que debe hacer. Ni siquiera Napolen Bonaparte, el general ms autcrata de la historia militar, dio alguna orden sin explicar su objetivo y verificar que se haba comprendido correctamente, pues estaba convencido de que la obediencia ciega jams lleva a una ejecucin inteligente. El general prusiano Kart Von Clausewitz (1780-1831) es considerado el padre del pensamiento estratgico. A comienzos del siglo XIX escribi un tratado sobre la guerra y sus principios, y sobre cmo administrar los ejrcitos en periodos de batalla. Defini la guerra como una continuacin de la poltica por otros medios. La guerra siempre ha sido un juego. Aunque cruel y destructora, un pecado, la guerra siempre constituy una institucin normal de la sociedad humana y un instrumento racional de la poltica. Clausewitz consideraba que la disciplina era un requisito bsico para una buena organizacin. Para l, toda organizacin requiere una planeacin cuidadosa en que las decisiones deben ser cientficas y no slo intuitivas. El administrador debe aceptar la incertidumbre y planear la manera de minimizar sus efectos.

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Actividad: 2
En equipo de tres integrantes, analicen el siguiente caso y respondan las preguntas que se les plantean. Posteriormente compartan sus opiniones con el resto de sus compaeros y su maestro, anoten sus conclusiones. Armando Ramrez es un administrador innovador. En la empresa que dirige, Armando estableci una jerarqua de autoridad (directores, gerentes y funcionarios), una asesora (especialistas en derecho, contabilidad, publicidad, personal) y una coordinacin funcional para que todos trabajen de manera organizada. En escala jerrquica, cada director o gente emplea el principio de la unidad de mando. Tambin creo una empresa donde los funcionarios reconocen la autoridad y un conjunto de reglas necesario para que todos laboren en un ambiente agradable. 1. En realidad, Armando es realmente innovador? _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ 2. De dnde sac Armando estas ideas? _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________

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IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

Actividad: 2 (continuacin)
Conclusiones:

Actividad: 2 Conceptual Identifica el origen de las actuales prcticas administrativas. Auto evaluacin

Evaluacin Producto: Caso de estudio. Puntaje: Saberes Procedimental Actitudinal Analiza la importancia de las contribuciones de los filsofos, Trabaja en forma efectiva con su militares y la iglesia catlica a la equipo de trabajo. administracin. C MC NC Calificacin otorgada por el docente

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Influencia de la Revolucin Industrial.


Con la invencin de la mquina de vapor por James Watt (1736-1819), y su posterior aplicacin en la produccin, surgi una nueva concepcin del trabajo que modific por completo la estructura social y comercial de la poca, y origin rpidos y profundos cambios econmicos, polticos y sociales, en el lapso de un siglo, mucho mayores a los ocurridos en el milenio anterior. La llamada Revolucin Industrial que inici en Inglaterra, puede dividirse en pocas distintas. De 1780 a 1860: Primera Revolucin Industrial, o revolucin del carbn y el hierro. De 1860 a 1914: Segunda Revolucin Industrial, o revolucin del acero y la electricidad. La Revolucin Industrial surgi como una bola de nieve cuya aceleracin creciente adquiri su mximo mpetu a partir del siglo XIX. La primera Revolucin Industrial pas por cuatro fases distintas: Primera fase: Mecanizacin de la industria y de la agricultura. A finales del siglo XVIII la aparicin de la mquina de hilar (inventada por el ingls Hargreaves en 1767), del telar hidrulico (inventado por Arkwright en 1769), del telar mecnico (inventado por Cartwright en 1785) y de la mquina desmontadora del algodn (inventado por Whitney en 1792), sustituyeron el trabajo del hombre y su fuerza muscular, el trabajo del animal e incluso de la rueda hidrulica. Aunque eran mquinas grandes y pesadas, tenan una increble superioridad sobre los procesos manuales de produccin de la poca. La desmontadora de algodn procesaba mil libras de algodn, mientras que un esclavo procesaba slo cinco en el mismo tiempo. Segunda fase: Aplicacin de la fuerza motriz a la industria. La fuerza elstica del vapor, descubierta por DnisPapin en el siglo XVII, qued sin aplicacin hasta 1776 cunado Watt invent la mquina de vapor. Con la aplicacin del vapor a las mquinas, se iniciaron las grandes transformaciones en los talleres (que se convirtieron en fbricas), en los transportes, en las comunicaciones y la agricultura. Tercera fase: Desarrollo del sistema fabril. El artesano y su pequeo taller desaparecieron para dar lugar al operario, a las pequeas y grandes fbricas basadas en la divisin del trabajo. Surgieron nuevas industrias en detrimento de la actividad rural. La migracin de masas humanas de las reas agrcolas hacia las proximidades de las fbricas provoc la urbanizacin. Cuarta fase: Una espectacular aceleracin de los transportes y de las comunicaciones. La navegacin de vapor surgi con Robert Fulton (1807) y logr despus que las ruedas propulsoras se sustituyeran por hlices. La locomotora de vapor fue perfeccionada por Stephenson. La primera va frrea se constituy en Inglaterra (1825); despus en Estados Unidos (1829) y en Japn (1832). Este nuevo medio de transporte se populariz de manera vertiginosa. En seguida aparecieron otros medios de comunicacin con rapidez sorprendente: Morse invent el telgrafo elctrico (1835), surgi el sello postal en Inglaterra (1840), Graham Bell invent el telfono (1876). stos fueron los primeros sntomas del enorme desarrollo econmico, social, tecnolgico e industrial y de los profundos cambios y transformaciones que ocurriran con una velocidad mayor. A partir de 1860 la Revolucin Industrial entr en su segunda fase, la Segunda Revolucin Industrial, provocada por tres acontecimientos importantes: aparicin del proceso de fabricacin del acero (1856); el perfeccionamiento del dnamo (1873); y la invencin del motor de combustin interna por Daimler (1873).

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IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

Las caractersticas de la Segunda Revolucin Industrial son: 1. 2. 3. 4. 5. Sustitucin del hierro por el acero como material industrial bsico. Sustitucin del vapor por electricidad y por lo derivados del petrleo como principales fuentes de energa. Desarrollo de las mquinas automticas y especializacin del trabajador. Creciente dominio de la industria por la ciencia. Transformaciones radicales en los transportes y en las comunicaciones. Se amplan las vas frreas. En 1880 Daimler y Benz fabricaron automviles en Alemania, Dunlop perfecciono el neumtico en 1888 y Henry Ford inici la produccin de su modelo T en Estados Unidos en 1908. En 1906, Santos Dumont experiment con un avin por primera vez. Desarrollo de nuevas formas de organizacin capitalista. Las empresas de socios solidarios (formas tpicas de organizacin comercial cuyo capital proviene de las utilidades obtenidas, capitalismo Industrial),y que toman parte activa en la direccin de los negocios, dieron lugar al llamado capitalismo financiero, que tiene cuatro caractersticas principales: a) Dominio de la industria por las inversiones bancarias e instituciones financieras y de crdito, como en el caso de la fundacin de la United Status Steel Corporation, en 1901, por la J. P. Morgan and Company. b) Inmensa acumulacin de capital, proveniente de monopolios y fusiones de empresas. c) Separacin entre la propiedad particular y la direccin de las empresas. d) Desarrollo de las holding companies para coordinar e integrar los negocios. 7. Expansin de la industrializacin desde Europa hasta el extremo Oriente.

6.

La tranquila produccin artesanal (en que todos los trabajadores se conocan y estaban organizados en corporaciones de oficios regidas por estatutos), se sustituy por el rgimen de produccin con mquinas dentro de grandes fbricas. En funcin de eso hubo una transformacin sbita provocada por dos aspectos a saber: 1. 2. Transferencia de la habilidad del artesano a la mquina, para producir mayor cantidad con mayor rapidez y calidad, lo cual permiti una fuerte reduccin en los costos de produccin. La sustitucin de la fuerza del animal o del hombre por la potencia de la mquina de vapor (y posteriormente, del motor), lo que permitira mayor produccin y economa.

El rpido e intenso fenmeno de la mecanizacin de los talleres para integrar otros mayores, que poco a poco fueron creciendo y transformndose en fbricas. El obrero fue sustituido por la mquina en aquellas tareas que podan automatizarse y acelerar el proceso por la repeticin. Con el crecimiento de los mercados, consecuencia de la reduccin de precios y popularizacin de los productos, las fbricas requirieron grandes contingentes humanos. El aumento de los recursos humanos fue acompaado de una exigencia de mayor calidad. La mecanizacin del trabajo condujo a la divisin de ste y a la simplificacin de las operaciones; por esto se sustituyeron los oficios tradicionales por tareas automatizadas y repetitivas, que podran ser ejecutadas por operarios no calificados con facilidad de control. La unidad domstica de produccin (el taller o el artesanado en familia) desapareci debido a la competencia sbita y violenta, y surgi un enorme contingente de operarios que trabajaban juntos en las fbricas durante jornadas de 12 o 13 horas en condiciones peligrosas e insalubres, lo que provocaba accidentes en gran escala. El crecimiento industrial era improvisado y basado en el
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empirismo. Al mismo tiempo, la intensa migracin de la fuerza laboral de los campos agrcolas a los centros industriales origin un fenmeno acelerado y desorganizado de urbanizacin. El capitalismo se solidifica y aumenta el tamao de una nueva clase social: el proletariado. El bajo nivel de la vida, la promiscuidad en las fbricas, los riesgos de graves accidentes y las largas jornadas de trabajo, en conjunto, permitieron la interaccin estrecha de los trabajadores y una creciente concientizacin sobre la precariedad de las condiciones de vida y de trabajo, y de la explotacin practicada por una clase social econmicamente favorecida. Los conflictos entre la clase operaria y los propietarios de las industrias no tardaron en aparecer. Algunos pases intervinieron en algunos aspectos de las relaciones entre operarios y fbricas, y promulgaron leyes laborales. En 1802 el gobierno ingls aprob una ley que buscaba proteger la salud de los trabajadores en las industrias textiles; los pastores protestantes y los jueces locales vigilaban de manera voluntaria el cumplimiento de esa ley. A medida que los problemas iban agravndose, se promulgaban nuevas leyes. La organizacin y la empresa modernas nacieron con la Revolucin Industrial gracias a diversos factores como: 1. 2. 3. La ruptura de las estructuras corporativas de la Edad Media. El avance tecnolgico y la aplicacin del progreso cientfico a la produccin, al descubrimiento de nuevas fuentes de energa y a la enorme ampliacin de mercados. La sustitucin de la produccin artesanal por la industrial.

El inicio de la historia de la administracin fue una historia de ciudades, pases, gobernantes, ejrcitos y de la iglesia. La Revolucin Industrial provoc el surgimiento de las fbricas y la aparicin de la empresa industrial, lo que caus los siguientes cambios en la poca: Surgimiento de fbricas y empresas industriales, Sustitucin del artesano por el operario especializado. Crecimiento de las ciudades y aumento de la necesidad de administracin pblica. Aparicin de los sindicatos como organizacin proletaria a partir del inicio del siglo XIX. Algunos de ellos se legalizaron solo a partir de 1890. Inicio del marxismo en funcin de la explotacin capitalista. Doctrina social de la Iglesia para contrarrestar el conflicto entre capital y trabajo. Primeras experiencias sobre administracin de empresas. Consolidacin de la administracin como rea del conocimiento. Comienzo de la era industrial, que se prolong hasta la ltima dcada del siglo XX.

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IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

Actividad: 3
Lee el tema Influencia de la Revolucin Industrial. Posteriormente elabora un mapa mental de los diferentes acontecimientos histricos que dieron como resultado la aparicin de la administracin. Mapa mental

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Actividad: 3 (continuacin)

Actividad: 3 Conceptual Reconoce la importancia de las contribuciones de la Revolucin Industrial a la administracin. Autoevaluacin

Evaluacin Producto: Mapa mental. Puntaje: Saberes Procedimental Actitudinal Analiza cada uno de los hechos histricos de la Revolucin Muestra iniciativa e inters en Industrial, que dieron lugar a la realizar la actividad. administracin. C MC NC Calificacin otorgada por el docente

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IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

Influencia de los economista liberales.


A partir del siglo XVII se desarrollaron varias teoras economicas centradas en la explicacin de los fenmenos empresariales (microeconmicos) y basados en datos empricos, es decir, en la experiencia cotidiana y en las tradiciones del comercio de la poca. A finales del siglo XVIII los econmistas clsicos liberales obtuvieron la aceptacin de sus teoras. Esta reaccin hacia el liberalismo culmina en la Revolucin Francesa. Las ideas liberales provienen del derecho natural: el orden natural es el mas perfecto. Los bienes naturales, sociales y econmicos son eternos; los derechos econmicos humanos son inalienables y existe una armona preestablecida en toda colectividad de individuos.Segn el liberalismo, la vida econmica debe separarse de la infuencia estatal, pues el trabajo sigue los principios econmicos y la mano de obra est sujeta a las mismas leyes econmicas que rigen el mercado de materias primas o el comercio internacional. Los operarios, sin embargo, estn a merced de los patrones, que son los dueos de los medios de produccin. La libre competencia es el postulado principal del liberalismo econmico. Las ideas bsicas de los econmistas clsicos liberales constituyen los grmenes iniciales del pensamiento administrativo de nuestros das. Adam Smith (1723-1790) es el fundador de la economa clsica, cuya idea central es la competencia. Aunque los individuos actan en provecho propio, los mercados en que ocurre la competencia funcionan en forma natural para garantizar la asignacin mas eficiente de los recursos y la produccin, sin que haya exceso de utilidades. Por esta razn, el nico papael econmico del gobierno (adems del bsico que es garantizar la ley y el orden) consiste en intervenir en la economa cuando existe mercado o cuando ste deja de funcionar en condiciones satistactorias; es decir, cuando no existe libre competencia. Smith ya visualizaba el principio de la especializacin de los operarios en una fbrica de alfileres y ya enfatizaba la necesidad de racionalizar la produccin. El principio de la especializacin y el principio de la divisin del trabajo aparecen referenciados en el libro La riqueza de las naciones,publicado en 1776;para el autor, Adam Smith, el origen de la riqueza de las naciones reside en la divisin del trabajo y en la especializacin de las tareas, pregonando el estudio de tiempos y movimientos que, mas tarde, Taylor y Gilbreth postularon como la base de la Administracin Cientfica. Adam Smith reforz la importancia de la planeacin y de la organizacin dentro de las funciones de la administracin. Karl Marx (1818-1883) y Frederic Engels (1820-1895), creadores del Socialismo Cientfico y del Mercantilismo Histrico, publicaron en 1848 el Manifierso comunista. En ste analizan los diversos regmenes econmicos y sociales, as como la sociedad capitalista, y concluyen que la lucha de clases es el motor de la historia. El capitalismo es un modo de produccin transitorio sujeto a crisis econmicas ciclicas debido a sus contradicciones internas, y es una etapa del desarrollo de la sociedad en direccin hacia el modo de produccin socialista y el comunismo. La clase obrera debe luchar por conquistar el Estado, rgano al servicio de la clase dominante, e imponer la dictadura del proletariado. En 1867 Marx publica El capital, seguido de sus teoras respecto a la plusvala, basada en la teora del valor del trabajo. El socialismo y el sindicalismo obligan al capitalismo de comienzos del siglo XX a perfeccionar los factores de produccin involucrados, as como remunerarlos de manera adecuada. En consecuencia, cuanto mayor sea la presin de las exigencias proletarias, menos graves se vuelven las injusticias, y el proceso de desarrollo de la tecnologa se configura en forma ms acelerada e intensa. En esta situacin, surgen los primeros intentos de las empresas capitalistas para la implementacin de mtodos y procesos de racionalizacin del trabajo, cuyo estudio metdico y exposicin terica coincidieron con el inicio del siglo XX.

Influencia de los pioneros y de los empresarios.


El siglo XIX fue testigo de un monumental desfile de innovaciones y cambios en el escenario empresarial. El mundo cambiaba, las empresas tambin. Las condiciones para que surgietra la teora administrativa estaban consolidandose. En Estados Unidos, alrededor de 1820, el mayor negocio empresarial fueron las vas frreas, iniciativas privadas que constituan un gran ncleo de inversiones para una clase de inversionistas.

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Gracias al ferrocarril, se popularizaron las inversiones y los seguros. El ferrocarril permiti la colonizacin del territorio y provoc la urbanizacin rpida, que cre nuevas necesidades de vivienda, alimentacin, vestido, alumbrado y calefaccin, y esto se tradujo en un crecimiento acelerado de las empreas enfocadas hacia el consumo directo. En 1871 Inglaterra era la mayor potencia econmica mundial. En 1865, John D. Rockefeller (1939-1937) fund Standard Oil; en 1890, Carnegie fund el consorcio del acero, que sobrepas rpidamente la produccin de Inglaterra; Swift y Armour formaron el consorcio de las conservas; Guggenheim inicia el consorcio del cobre; y Mello, el del aluminio. A partir de ah comenz la integracin vertical en las empresas. Los creadores de imperioscompraron e integraron competidores, proveedores y distribuidores para garantizar sus intereses. Junto con las empresas y las plantas fsicas llegaron tambin los antiguos dueos y los respectivos empleados. As surgieron los primeros emporios industriales, conjuntos de empresas demasiado grandes que no podan ser dirigidos por los pequeos grupos familiares. Entonces aparecieron los gerentes profesionales, los primeros organizadores que se encargaban ms de las fbricas que de las ventas o de las compras. Las empresas compraban materias primas, fabricaban y vendan productos a travs de agentes comisionados, mayoristas o intermediarios. Hasta esa poca, para los empresarios era mejor aumentar lal produccin que organizar una red de distribucin y ventas. En la dcada de 1880 Westinghouse y General Electric dominaban el ramo de bienes durables y crearon sus propias organizaciones de ventas, con vendedores capacitados. As naci lo que se denomina marketing en la actualidad. Ambas empresas asumieron la organizacin funcional (adoptada por la mayora de las empresas estadounidenses) cuya composicin es: 1. 2. 3. 4. Un departamento de produccin para atender la manufactura de fbricas aisladas. Un departamento de ventas para administrar un sistema nacional de oficinas distritales de vendedores. Un departamento tcnico de ingeniera para disear y desarrollar productos. Un departamento financiero.

Despus de 1889, los capitales de Westinghouse Electric y de General Electric sobrepasaban los 40 millones de dlares en cada una. Para dominar nuevos mercados, las empresas acumulaban ms personal e instalaciones de lo necesario. Los costos de las diversas unidades deban reducirse mediante la creacin de una estructura funcional capaz de coordinar la fabricacin, la ingeniera, las ventas y las finanzas para reducir los riesgos de la fluctuacin del mercado. Las utilidades dependeran de la organizacin y de la racionalizacin de esa estructura funcional.

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IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

Entre 1880 y 1890 las industrias empezaron a controlar las materias primas a travs de sus departamentos de compras, adquirieron empreasas proveedoras y controlaron la distribucin para vender sus productos directamente al minorista o al consumidor final. Se buscaba mayor eficiencia en produccin, compras, distribucin y ventas. Disminuyeron los mtodos para reducir costos, bajaron los mrgenes de utilidad, el mercado se fue saturando y las empresas empezaron a buscar nuevos mercados por medio de la diversificacin de productos. Entonces, la vieja estructura funcional comenz a estancarse y surgi la empresa integrada y multidepartamental. La etapa siguiente fue controlar el mercado de distribucin, eliminando los intermediarios para vender ms barato al consumidor final y dejar de depender de los mayoristas. Entre 1890 y 1900 tuvo lugar una serie de funciones de empresas como medio de utilizacin racional de las fbricas y de reduccin de precios; la ms famosa fue la creacin de U.S: Steel Corporation, un negocio de miles de millones de dlares.Uno de los empresarios de la poca, Gustavus Swift, pionero de la industria frigorfica, desarrollo una estrategia que consistia en consolidar la fabricacin, lograr la distribucin propia y conseguir el control de la materia prima. Hacia 1895, con el crecimiento de la integracin vertical, la industria frigorfica se volvi un oligopolio. Los departamentos funcionales centrales controlaban las unidades de campo y los Big Five cubran casi la totalidad del mercado por medio de las filiales, de un sistema de transporte con vagones frigorficos, de la oficina central y de los departamentos funcionales. Todos los pioneros de la industria manufacturera (como Andrew Preston, de United Fruit; Duke, de American Tobacco; William Clark, de Singer, y Mc Cormick, de las mquinas agrcolas) siguieron los mismos pasos de Swift para la sistematizacin de los imperios industriales. A comienzos del siglo XX varias de las grandes corporaciones sucumbieron financieramente porque dirigir grandes empresas no era solo cuestin de habilidad personal, como muchos empresarios pensaban. As se crearon las condiciones para el surgimiento de los grandes organizadores de la empresa moderna. Los capitanes de las industrias (pioneros y empresarios) cedieron su lugar a los organizadores. Se acercaba la era de la competitividad y de la competencia, debido a factores como: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Desarrollo tecnolgico, que permiti competir en los mercados mundiales a una creciente cantidad de empresas y pases. Libre comercio. Transformacin de los mercados vendedores en mercados compradores. Aumento de la capacidad de inversin de capital y aumento de los niveles del punto de equilibrio. Rapidez del ritmo de cambio tecnolgico,que vuelve obsoleto un producto o reduce drsticamente sus costos de produccin en poco tiempo. Crecimiento de los negocios y de las empresas.

Estos complejos factores completaron las condiciones propicias para la bsqueda de las bases cientficas para el mejoramiento de la prctica empresarial y para el surgimiento de la teora administrativa. La Revolucin Industrial marca el comienzo de la Era Industrial que domin el mundo econmico hasta finales del siglo XX, la cual separ los pases industrializados (los ms avanzados) de los no industrializados (emergentes y subdesarrollados). Asi mismo, separ las organizaciones bien administradas de aquellas precariamente administradas.


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Cierre
Actividad: 4
Realiza una investigacin bibliogrfica sobre la historia de cinco empresas pioneras que dieron origen a las prcticas administrativas actuales. Elabora un reporte que incluya imgenes de las empresas en todas sus etapas.

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IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

Actividad: 4 (continuacin)

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Actividad: 4 (continuacin)

Actividad: 4 Conceptual Identifica las diferentes las diferentes empresas que contribuyeron al surgimiento de la administracin. Auto evaluacin

Evaluacin Producto: Investigacin. Saberes Procedimental Analiza las diferentes empresas que contribuyeron al surgimiento de la administracin. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Muestra iniciativa e inters en realizar la actividad.

Calificacin otorgada por el docente

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IDENTIFICAS EL DESARROLLO HISTRICO Y FILOSFICO DE LA ADMINISTRACIN

Analizas la administracin como disciplina y sus diferentes enfoques tericos.


Competencias disciplinares extendidas:
Argumenta las repercusiones de los procesos y cambios polticos, econmicos y sociales que han dado lugar al entorno socioeconmico actual. Argumenta sus ideas respecto a diversas corrientes filosficas y fenmenos histrico-sociales, mediante procedimientos terico-metodolgicos. Propone alternativas de solucin a problemas de convivencia de acuerdo a la naturaleza propia del ser humano y su contexto ideolgico, poltico y jurdico.

Unidad de competencia:
Describe la administracin y su relacin con diferentes disciplinas para conocer su campo de accin. Identifica los diferentes enfoques tericos de la administracin para relacionarlos con situaciones de su entorno.

Atributos a desarrollar en el bloque:


Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue. Identifica las ideas clave en un texto o discurso oral e infiere conclusiones a partir de ellas. Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones. Elige las fuentes de informacin ms relevantes para un propsito especfico y discrimina entre ellas de acuerdo a su relevancia y confiabilidad. Define metas y da seguimiento a sus procesos de construccin de conocimiento. Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su vida cotidiana. Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de accin con pasos especficos. Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva. Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta dentro de distintos equipos de trabajo.

Tiempo asignado: 18 horas

Secuencia didctica 1. La administracin como disciplina social. Inicio


Actividad: 1
Responde las siguientes preguntas y comenta con tus compaeros tus respuestas. Escribe algunas funciones que se realicen en el departamento de administracin de la escuela. __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ 2. Qu crees que suceda si en la escuela no existiera el departamento de administracin? __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ 3. Cmo crees que una empresa pueden ser exitosa y lograr ganancias? __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ 1.

Actividad:1 Conceptual Conoce la importancia de la administracin. Autoevaluacin

Evaluacin Producto: Cuestionario. Saberes Procedimental Identifica la importancia de la administracin. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Muestra inters al realizar el cuestionario.

Calificacin otorgada por el docente

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ANALIZAS LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TERICOS

Desarrollo
Introduccin al estudio de la administracin.
La administracin aparece desde que el hombre comienza a trabajar en sociedad. El ser humano es social por naturaleza, por ello tiende a organizarse y cooperar con sus semejantes. La historia de la humanidad puede describirse a travs del desarrollo de las organizaciones sociales partiendo en la poca prehispnica por las tribus nmadas, donde comienza la organizacin para la recoleccin de frutas y la caza de animales, y despus con el descubrimiento de la agricultura da paso a la creacin de las pequeas comunidades. Si pudiramos repasar toda la historia de la humanidad encontraramos que, los pueblos antiguos trabajaron unidos en organizaciones formales (ejemplo los ejrcitos griegos y romanos, la Iglesia Catlica Romana, la compaa de las indias orientales, etc.). Tambin las personas han escrito sobre cmo lograr que las organizaciones sean eficaces y eficientes, mucho antes de que el trmino "administracin" hubiera aparecido y se hubiera definido. Las sociedades se han ido transformando, ya que durante siglos se caracterizaron por poseer formas predominantemente agrarias, donde la familia, los grupos informales y las pequeas comunidades eran importantes. Posteriormente, stas se transformaron en otras de tipo industrial, impulsadas por la Revolucin Industrial y caracterizadas por el surgimiento y desarrollo de las grandes organizaciones y centros industriales. El cuerpo sistemtico de conocimientos sobre la administracin se inicia en plena Revolucin Industrial, en el siglo XIX, cuando surgieron las grandes empresas que requeran de nuevas formas de organizacin y prcticas administrativas. La empresa industrial a gran escala era algo nuevo. La palabra "administracin", se forma del prefijo "ad", hacia, y de "ministratio". Esta ltima palabra viene a su vez de "minister", vocablo compuesto de "minus", comparativo de inferioridad, y del sufijo "ter", que sirve como trmino de comparacin. As pues "magister" (magistrado), indica una funcin de preeminencia o autoridad -el que ordena o dirige a otros en una funcin-, "minister" expresa precisamente lo contrario: subordinacin u obediencia; el que realiza una funcin bajo el mando de otro; el que presta un servicio a otro. La etimologa nos da pues de la administracin, la idea de que sta se refiere a una funcin que se desarrolla bajo el mando de otro; de un servicio que se presta. Servicio y subordinacin, son pues los elementos principales obtenidos.

BLOQUE 2

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Definicin de Administracin.
Segn los diferentes estudiosos de la administracin, esta se puede definir como se muestra en el siguiente cuadro: Autor V. Clushkov Definicin "Es un dispositivo que organiza y realiza la trasformacin ordenada de la informacin, recibe la informacin del objeto de direccin, la procesa y la transmite bajo la forma necesaria para la gestin, realizando este proceso continuamente". "Es la direccin eficaz de las actividades y la colaboracin de otras personas para obtener determinados resultados". "Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propsito dado". "Es el arte o tcnica de dirigir e inspirar a los dems, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana". y "Una tcnica por medio de la cual se determinan, clarifican y realizan los propsitos y objetivos de un grupo humano particular". "La direccin de un organismo social, y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes". "Consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno". "Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar". Toda accin encaminada a convertir un propsito en realidad positiva""es un ordenamiento sistemtico de medios y el uso calculado de recursos aplicados a la realizacin de un propsito". "Es un conjunto de sistemtico de reglas para lograr la mxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo social". "Es el conjunto de principios y tcnicas, con autonoma propia, que permite dirigir y coordinar la actividad de grupos humanos hacia objetivos comunes".

Guzmn Valdivia I

E. F. L. Brech

J. D. Mooney

Peterson Plowman

Koontz y O'Donnell

G. P. Terry Henry Fayol F. Morstein Marx

A. Reyes Ponce

F.M.Fernndez Escalante

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ANALIZAS LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TERICOS

Actividad: 2
En equipos mixtos de tres integrantes analicen las definiciones de administracin que les presentan los diferentes autores y construyan su propio concepto.

Actividad: 2 Conceptual Reconoce la Definicin de Administracin. Coevaluacin

Evaluacin Producto: Ejercicio. Saberes Procedimental Analiza la utilidad y la Definicin de Administracin. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Escucha con respeto las opiniones de sus compaeros.

Calificacin otorgada por el docente

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Caractersticas de la administracin.
Caracterstica Se refiere a: La administracin se da donde quiera que existe un organismo social, porque en este tiene siempre que existir coordinacin ordenada de sus recursos, por lo que la encontramos en el Estado, en el ejrcito, en la empresa, en una sociedad religiosa, etc.

Universalidad

Flexibilidad

Los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican.

Especificidad

El objeto de estudio de la administracin es muy delimitado aunque se encuentre frecuentemente relacionada a otras disciplinas.

Unidad temporal

Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenmeno administrativo, ste es nico y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se estn dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. As, por ejemplo al hacer los planes, no por eso se deja de dirigir, de controlar, de organizar, etc.

Amplitud del ejercicio

Se aplica en todos los niveles o subsistemas de la organizacin formal.

La administracin sigue un propsito.

Una condicin de la administracin es seguir un objetivo sea est implcito o enunciado especficamente. Todo organismo acciona para alcanzar determinados objetivos, los que se logran ms fcilmente por medio de un grupo y no por una sola persona.

Interdisciplinariedad

Se encuentra relacionada con todas aquellas ciencias y tcnicas concernientes a la eficiencia en el trabajo.

Es una actividad

La administracin no es gente, es una actividad; las personas que administran pueden ser designadas como directores, gerentes de reas, etc.

La administracin es intangible.

Su presencia queda evidenciada por el resultado de los esfuerzos, no la podemos tocar ni ver pero sucede.

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ANALIZAS LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TERICOS

Actividad: 3
En parejas mixtas analicen y respondan las siguientes cuestiones: 1. Mencionen la importancia que tiene la utilizacin de la administracin en los diferentes grupos sociales a los que pertenecen: familia, amigos de la escuela, equipo deportivo, grupo de la iglesia y otros.

__________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 2. Cul es la utilidad de la administracin en la empresa? __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________

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Actividad: 3 (continuacin)
3. Qu utilidad tiene la administracin en la vida cotidiana? ___________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________

Actividad: 3 Conceptual Reconoce la utilidad de la Administracin. Coevaluacin

Evaluacin Producto: Cuestionario. Saberes Procedimental Analiza la utilidad de la Administracin en diferentes contextos. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Es responsable al trabajo colaborativo.

Calificacin otorgada por el docente

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ANALIZAS LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TERICOS

Relacin de la administracin con otras disciplinas. No debe confundirse a la administracin con otras disciplinas, sino que debemos saber cules son aquellas que contribuyen a que logre sus fines. La administracin toma y utiliza teoras, modelos, etc., de otras disciplinas, pero no las incluye a todas. Sociologa: El administrador deber conocer como relacionan entre si los individuos, ya sea por virtud en algunos factores personales o por influencia de otros distintos, dentro del ambiente de los centros de trabajo. Psicologa: Ayuda a la administracin, proporcionndole el conocimiento de los factores de la personalidad del hombre, es decir la conducta humana. Economa: Bsicamente la administracin se encarga de, maximizar los resultados de una empresa, obtener mximo de resultados con el mnimo de los esfuerzos. Derecho: La legislacin ha influido en la administracin y como ciencia normativa, afecta la actuacin administrativa. Moral: La moral dicta reglas supremas a las que deber someterse la actividad humana. Antropologa: Proporciona conocimientos profundos sobre los intereses de grupo, que influyen sobre la actuacin del hombre en su trabajo. Matemticas: Sus aportaciones ms importantes se encuentran en el rea de las matemticas aplicadas especficamente en: modelos probabilsticas, simulacin, estadstica, investigacin de operaciones. Contabilidad: Es una auxiliar en la toma de decisiones y tcnica de control, que se utiliza para registrar y clasificar movimientos financieros de una empresa, con el propsito de informar e interpretar los resultados de la misma.

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Actividad: 4
De manera individual selecciona tres ciencias con las que se relaciona la administracin, busca un especialista en alguna de estas materias (ejemplo tu maestro de matemticas), pregunta su opinin acerca de la relacin que existe entre estas disciplinas. Anota sus comentarios y tus observaciones al respecto y comenta en clase con tus compaeros y maestro. a) b) c) d) e) f) g) h) Sociologa: Psicologa: Economa: Derecho: Moral: Antropologa: Matemticas: Contabilidad:

Comentarios:

Observaciones:

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ANALIZAS LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TERICOS

Actividad: 4 (continuacin)

Actividad: 4 Conceptual Reconoce la relacin de la administracin con otras ciencias. Autoevaluacin

Evaluacin Producto: Entrevista. Saberes Procedimental Distingue la relacin de la administracin con otras ciencias. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Es responsable y atento al realizar la entrevista.

Calificacin otorgada por el docente

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Cierre
Actividad: 5
De forma individual lee la secuencia didctica 1, La administracin como disciplina social. Posteriormente elabora un mapa conceptual buscando la relacin entre los temas estudiados. Mapa conceptual:

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ANALIZAS LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TERICOS

Actividad: 5 (continuacin)

Actividad: 5 Conceptual Reconoce la importancia de la administracin. Autoevaluacin

Evaluacin Producto: Mapa Conceptual. Puntaje: Saberes Procedimental Actitudinal Plasma en un mapa conceptual la Muestra iniciativa e inters en informacin sobre la realizar la actividad. Administracin. C MC NC Calificacin otorgada por el docente

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Secuencia didctica 2. Enfoques tericos de la administracin. Inicio


Actividad: 1
Responde a los siguientes puntos, referente alguna empresa que conozcas. 1. Quin disea los procesos que deben llevar a cabo los trabajadores? __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________ 2. Cmo divide el trabajo de cada trabajador? __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________ 3. Cmo saben los trabajadores en qu horario y qu tareas debe desempear diariamente? __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________

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ANALIZAS LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TERICOS

Actividad: 1 (continuacin)
4. Sabes cuantos departamentos diferentes tiene esa empresa y cules son?

_____________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ 5. Quin dividi a la empresa en esos departamentos y como tom esa decisin?

__________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________
Evaluacin Producto: Cuestionario. Saberes Procedimental Analiza y argumenta el surgimiento de la teora de la administracin. C MC NC

Actividad: 1 Conceptual Identifica la necesidad de contar con mtodos y procedimientos para el manejo eficiente de las empresas. Autoevaluacin

Puntaje: Actitudinal Muestra inters al realizar la actividad.

Calificacin otorgada por el docente

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Desarrollo
Enfoque clsico de la Administracin.
En el despuntar del siglo XX, dos ingenieros desarrollaron los primeros trabajos pioneros respecto a la administracin. Uno era americano, Frederick Taylor, y desarroll la llamada escuela de administracin cientfica, preocupada por aumentar la eficiencia de la industria a travs, inicialmente, de la racionalizacin del trabajo operario. El otro era europeo, Henri Fayol, y desarroll la llamada teora clsica preocupada por aumentar la eficiencia de su empresa a travs de su organizacin y de la aplicacin de principios generales de la administracin con bases cientficas. A pesar de que entre ellos no existi comunicacin y hayan partido de puntos de vista diferentes y aun opuestos, lo cierto es que sus ideas constituyen las bases del llamado enfoque clsico tradicional de la administracin, cuyos postulados dominaron aproximadamente las cuatro primeras dcadas de este siglo en el panorama administrativo de las organizaciones. As de un modo general, el enfoque clsico de la administracin puede desdoblarse en dos orientaciones bastante diferentes y hasta cierto punto opuesto entre s, pero que se complementan con relativa coherencia: 1. De un lado, la escuela de la administracin cientfica, desarrollada en los Estados Unidos, a partir de los trabajos de Taylor. Esa escuela era formada principalmente por ingenieros, como Frederick Taylor (1856-1915), Henry Lawrence Gantt (1861-1931), Frank y Lillian Gilbreth (1868-1924), Harrington Emerson (1853-1931) y otros como Henry Ford (1863-1947), suele ser incluido entre ellos, por haber aplicado sus principios. La preocupacin bsica era aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento de la eficiencia en el nivel operacional, esto es, en el nivel de los operarios. De all el nfasis en el anlisis y en la divisin del trabajo operario, toda vez que las tareas del cargo y el ocupante constituyen la unidad fundamental de la organizacin. En este sentido, el enfoque de la administracin cientfica es un enfoque de abajo hacia arriba (del operario hacia el supervisor y gerente) y de las partes (operarios y sus cargos) para el todo (organizacin empresarial). Predominaba la atencin en el trabajo, en los movimientos necesarios para la ejecucin de una tarea, en el tiempo-patrn determinado para su ejecucin: ese cuidado analtico y detallado permita la especializacin del operario y la reagrupacin de los movimientos, operaciones, tareas, cargos, etc., que constituyen la llamada "organizacin racional del trabajo" . Fue adems de esto, una corriente de ideas desarrollada por ingenieros, que buscaban elaborar una verdadera ingeniera industrial dentro de una concepcin eminentemente pragmtica. El nfasis en las tareas es la principal caracterstica de la administracin cientfica.

Frederick Taylor

2.-De otro lado, la corriente de los anatomistas y fisiologistas de la organizacin, desarrollada en Francia, con los trabajos pioneros de Fayol. Esa escuela estaba formada principalmente por ejecutivos de las empresas de la poca. Entre ellos Henri Fayol (18411925), James D. Mooney, Lyndall F. Urwick (n.1891), Luther Gulick y otros. Esta es la corriente llamada Teora Clsica. La preocupacin bsica era aumentar la eficiencia de la empresa a travs de la forma y disposicin de los rganos componentes de la organizacin (departamentos) y de sus interrelaciones estructurales. De all el nfasis en la anatoma (estructura) y en la fisiologa (funcionamiento) de la organizacin. En este sentido, el enfoque de la corriente anatmica y fisiologista es un enfoque inverso al de la administracin cientfica: de arriba hacia abajo (de la direccin hacia la ejecucin) del todo (organizacin) hacia sus partes componentes (departamentos). Predominaba la atencin en la estructura organizacional, con los elementos de la administracin, con los principios generales de la administracin, con la departamentalizacin. Ese cuidado con la sntesis y con la visin global permita una manera mejor de subdividir la empresa bajo la centralizacin de un jefe principal. Fue una corriente eminentemente terica y "administrativamente orientada". El nfasis en la estructura es su principal caracterstica.

Henry Fayol

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ANALIZAS LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TERICOS

Actividad: 2
Realiza una investigacin bibliogrfica donde indagues quienes fueron los principales exponentes del Enfoque clsico de la administracin y sus principales aportaciones al mismo (anota las fechas), posteriormente elabora un cuadro comparativo con los datos encontrados.

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Actividad: 2 (continuacin)

Actividad: 2 Conceptual Reconoce a los principales exponentes de la escuela de las relaciones humanas. Auto evaluacin

Evaluacin Producto: Investigacin Puntaje: bibliogrfica. Saberes Procedimental Actitudinal Identifica las aportaciones de los diferentes exponentes de la Muestra iniciativa e inters en escuela de las relaciones humanas realizar la actividad. a la administracin. C MC NC Calificacin otorgada por el docente

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ANALIZAS LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TERICOS

Actividad: 3
Realiza una investigacin bibliogrfica, sobre los siguientes puntos. Posteriormente elabora un reporte. 1. 2. 3. 4. Cuales son y en qu consisten los principios fundamentales sobre los cuales Frederick W. Taylor fund su Escuela de la Administracin Cientfica. Cuales son y en qu consisten los catorce principios de la administracin de Henry Fayol. Como divide Henry Fayol a la empresa. Que es la grfica de Gantt y dibuja un ejemplo.

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Actividad: 3 (continuacin)

Actividad: 3 Conceptual Reconoce a los principales exponentes de la escuela de las relaciones humanas. Auto evaluacin

Evaluacin Producto: Investigacin Puntaje: bibliogrfica. Saberes Procedimental Actitudinal Identifica las aportaciones de los diferentes exponentes de la Muestra iniciativa e inters en escuela de las relaciones humanas realizar la actividad. a la administracin. C MC NC Calificacin otorgada por el docente

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ANALIZAS LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TERICOS

Escuela de las relaciones humanas.


El enfoque humanstico promueve una verdadera revolucin conceptual en la teora administrativa: si antes el nfasis se haca en la tarea (por parte de la administracin cientfica) y en la estructura organizacional (por parte de la teora clsica de la administracin), ahora se hace en las personas que trabajan o participan en las organizaciones. En el enfoque humanstico, la preocupacin por la mquina y el mtodo de trabajo, por la organizacin formal y los principios de administracin aplicables a los aspectos organizacionales ceden la prioridad a la preocupacin por el hombre y su grupo social: de los aspectos tcnicos y formales se pasa a los aspectos psicolgicos y sociolgicos. El enfoque humanstico aparece con la teora de las relaciones humanas en los Estados Unidos, a partir de la dcada de los aos treinta. Su nacimiento fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales, principalmente de la psicologa, y en particular de la psicologa del trabajo, surgida en la primera dcada del siglo XX, la cual se orient principalmente hacia dos aspectos bsicos que ocuparon otras tantas etapas de su desarrollo: Anlisis del trabajo y adaptacin del trabajador al trabajo: En esta primera etapa domina el aspecto meramente productivo. El objetivo de la psicologa del trabajo o psicologa industrial-, para la mayora, era la verificacin de las caractersticas humanas que exiga cada tarea por parte de su ejecutante, y la seleccin cientfica de los empleados, basada en esas caractersticas. Esta seleccin cientfica se basaba en pruebas. Durante esta etapa los temas predominantes en la psicologa industrial eran la seleccin de personal, la orientacin profesional, los mtodos de aprendizaje y de trabajo, la fisiologa del trabajo y el estudio de los accidentes y la fatiga. Adaptacin del trabajo al trabajador: Esta segunda etapa se caracteriza por la creciente atencin dirigida hacia los aspectos individuales y sociales del trabajo, con cierto predominio de estos aspectos sobre lo productivo, por lo menos en teora. Los temas predominantes en esta segunda etapa eran el estudio de la personalidad del trabajador y del jefe, el estudio de la motivacin y de los incentivos de trabajo, del liderazgo, de las comunicaciones, de las relaciones interpersonales y sociales dentro de la organizacin. Teora de las relaciones humanas La teora de las relaciones humanas (tambin denominada escuela humanstica de la administracin), desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores, surgi en los Estados Unidos como consecuencia inmediata de los resultados obtenidos en el experimento de Hawthorne, Fue bsicamente un movimiento de reaccin y de oposicin a la teora clsica de la administracin. La teora clsica pretendi desarrollar una nueva filosofa empresarial, una civilizacin industrial en que la tecnologa y el mtodo de trabajo constituyen las ms importantes preocupaciones del administrador. A pesar de la hegemona de la teora clsica y del hecho de no haber sido cuestionada por ninguna otra teora administrativa importante durante las cuatro primeras dcadas de este siglo, sus principios no siempre se aceptaron de manera sosegada, especficamente entre los trabajadores y los sindicatos estadounidenses. En un pas eminentemente democrtico como los Estados Unidos, los trabajadores y los sindicatos vieron e interpretaron la administracin cientfica como un medio sofisticado de explotacin Elton Mayo de los empleados a favor de los intereses patronales. La investigacin de Hoxie fue uno de los primeros avisos a la autocracia del sistema de Taylor, pues comprob que la administracin se basaba en principios inadecuados para el estilo de vida estadounidense. En consecuencia, la teora de las relaciones humanas surgi de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanizacin del trabajo, iniciada con la aplicacin de mtodos rigurosos, cientficos y precisos, a los cuales los trabajadores deban someterse forzosamente.

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Las cuatro principales causas del surgimiento de la teora de las relaciones humanas son: 1. Necesidad de humanizar y democratizar la administracin, liberndola de los conceptos rgidos y mecanicistas de la teora clsica y adecundola a los nuevos patrones de vida del pueblo estadounidense. En este sentido, la teora de las relaciones humanas se convirti en un movimiento tpicamente estadounidense dirigido a la democratizacin de los conceptos administrativos. El desarrollo de las llamadas ciencias humanas, en especial la psicologa y la sociologa, as como su creciente influencia intelectual y sus primeros intentos de aplicacin a la organizacin industrial. Las ciencias humanas vinieron a demostrar, de manera gradual, lo inadecuado de los principios de la teora clsica. Las ideas de la filosofa pragmtica de John Dewey y de la psicologa dinmica de Kart Lewin, fueron esenciales para el humanismo en la administracin. Elton Mayo es considerado el fundador de la escuela; Dewey, indirectamente, y Lewin, de manera ms directa, contribuyeron bastante a su concepcin. De igual modo, fue fundamental la sociologa de Pareto, a pesar de que ninguno de los autores del movimiento inicial tuvo contacto directo con sus obras, sino apenas con su mayor divulgador en los Estados Unidos en esa poca. Las conclusiones del experimento de Hawthorne, llevado a cabo entre 1927 y 1932 bajo la coordinacin de Elton Mayo, pusieron en jaque los principales postulados de la teora clsica de la administracin.

2.

3.

4.

Principales exponentes
Mary Parker Follet (1868 1933) Nacin en Boston, Massachusetts, Estados Unidos de Amrica. Puede decirse que propiamente, no escribi libros sobre administracin, fuera del conectado con esta disciplina: Experiencia Creativa, pero dict una serie de conferencias y estudios sobre muy diversos temas administrativos, que fueron reunidos y publicados a su muerte por Metcalf y Urwik con el ttulo de Coleccin de Estudios de Mary Parker Follett, ms tarde difundidos con el nombre de Administracin Dinmica. Elton W. Mayo (1880 1949) Naci en Adelaida, Australia, en 1880. Su trabajo principal lo realiz en Estados Unidos, en el Departamento de Investigacin Industrial, en Harvard, entre 1927 y 1947. Aunque ya haba hecho experimentos e investigaciones en algunas empresas de renombre, los que lo hicieron famoso fueron los realizados en Hawtorne por la Western Electric, con la ayuda econmica de la Fundacin Rockefeller. Los estudios de Hawthorne realizados a finales de los aos 20s y principios de los 30s en la planta Hawtorne de la Western Electric Company, cuyos resultados generaron una preocupacin por el trabajador, y no tan slo por la organizacin, dieron origen al enfoque de las relaciones humanas.

Aportaciones:
Bsicamente, Follett enfatizaba que un hombre en su trabajo era motivado por las mismas fuerzas que influan sobre sus tareas y diversiones fuera del trabajo y que el deber del administrador era armonizar y coordinar los esfuerzos del grupo no forzar y manejar. En su trabajo de consultacin, Follett reconoca la necesidad de que el administrador comprendiera los principios del concepto de grupo, los cuales, ella profetiza, algn da sera la base para todos los enfoques firmes en el orden nacional e internacional. A la escuela del comportamiento, ella agrega dos nuevos vocablos, unin y pensamiento de grupo que subsecuentemente han calculado la literatura administrativa. Lleg a las siguientes conclusiones despus de los experimentos realizados: La empresa es una identidad social, formada por mltiples grupos informales o espontneos. El inters de las personas por su trabajo no se limita a un vnculo econmico, sino a relaciones sociales donde estn presentes las necesidades de reconocimiento y motivacin. Son los factores sociales y psicolgicos los ms importantes para la productividad en el trabajo. La alta o baja productividad est en funcin de la presin y cohesin del grupo de trabajo. El ser humano es un ser social, la productividad no es un problema de mtodos, sino de un espritu de colaboracin, un clima de confianza y una interaccin humana constructiva. Se enriquece la administracin, a travs de la introduccin de las aportaciones de la sociologa.

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ANALIZAS LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TERICOS

Hugo Munsterberg. (1863-1919) Psiclogo polaco-alemn. Pionero de la psicologa aplicada, estableci las bases de la psicologa industrial. Discpulo de Wilhelm Wundt en Leipzig, obtuvo su doctorado en 1885. En 1891 particip en el primer Congreso internacional de psicologa, celebrado en EE. UU., en el que William James le invit a trabajar en el laboratorio de psicologa de la Universidad de Harvard. Tras tres aos de estancia en EE. UU., regres a Friburgo, Alemania. Dos aos ms tarde, en 1897, regres a Harvard, donde permaneci hasta su muerte en diciembre de 1916. Como iniciador de los primeros estudios en psicologa industrial que se efectuaron en Harvard, las obras de Munsterberg eran vidamente ledas. Hablaba y escriba sobre un sin nmero de temas, desde el adiestramiento de puestos en artculos populares en el Ladies Hense Journal, hasta tratados profundos en las ms renombradas revistas tcnicas. En esta poca, la administracin no tena an bases muy firmes debido a la falta de pretensin intelectual y a la deficiencia de los supuestos expertos. Sin embargo, Munsterberg abog en su libro por una mayor participacin de la ciencia en la administracin. Cre el campo de la psicologa industrial, aplicando sus tcnicas de laboratorio para medir diferencias psicolgicas entre individuos y empleados en situaciones de trabajo, a travs de esto abri una nueva faceta en la administracin cientfica, el estudio y la aplicacin cientfica de diferencias individuales.

Henry L Gantt. (1861-1919) Fue un ingeniero industrial mecnico estadounidense. Fue discpulo de Frederick W. Taylor, siendo colaborador de ste en el estudio de una mejor organizacin del trabajo industrial. Sus investigaciones ms importantes se centraron en el control y planificacin de las operaciones productivas mediante el uso de tcnicas grficas, entre ellas el llamado diagrama de Gantt, popular en toda actividad que indique planificacin en el tiempo. Su obra principal, publicada en 1913, se titula "Trabajo, salarios y beneficios. Fue uno de los ms inmediatos seguidores de Taylor, con quien trabaj durante 14 aos. Sin embargo, en el momento en que las teoras de Taylor comenzaron a ser duramente criticadas debido a que eran deshumanizadas, Gantt mostr un especial inters no slo terico sino prctico por el aspecto humano. Tambin enfatiz la importancia de la capacitacin y el entrenamiento para el mejor desarrollo de los trabajadores. Chester I. Barnard (1886 1961) Chester I. Bernard ha tenido probablemente un impacto ms profundo en el tema tan complejo de la organizacin humana que cualquier otro contribuyente en el continuum del pensamiento administrativo. Naci en Massachusetts y estudi en la Academia de Mount Hermon y continu sus estudios en Harvard en 1906, abandonndolos tres aos despus sin obtener el grado acadmico. Gantt fue contemporneo y protegido de Taylor, y es difcil clasificarlo en una sola escuela. Sus conceptos de costo organizacional y su plan de bonificaciones, lo podran ubicar fcilmente con los tradicionales. Sin embargo, en todo su trabajo, Gantt demostr un inters casi emotivo por el trabajador como individuo y abog por un enfoque humanitario. En 1908 present una conferencia ante la Sociedad Americana de Ingenieros Mecnicos, en donde peda una poltica de enseanza e instruccin para los trabajadores, en lugar de la acostumbrada direccin autocrtica, un ejemplo de la psicologa de Gantt sobre las relaciones con los empleados. Por sus incasables esfuerzos a favor de la clase trabajadora, Gantt tiene un lugar en, y es en pare responsable, del crecimiento de esta escuela.

Una de sus principales aportaciones es la Teora de la aceptacin de la autoridad. En ella se sostiene que la autoridad no depende tanto de las "personas con autoridad" que dan las rdenes, como en la disposicin de cumplirlas por parte de quienes las reciben.

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Actividad: 4
De forma individual investiga en bibliografa sugerida por el maestro, sobre los experimentos que realiz Elton Mayo en la fbrica de Hawthorne, realiza un mapa mental sobre el tema.

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ANALIZAS LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TERICOS

Actividad: 4 (continuacin)

Actividad: 4 Conceptual Reconoce a los principales exponentes de la escuela de las relaciones humanas. Autoevaluacin

Evaluacin Producto: Mapa mental. Saberes Procedimental Identifica las aportaciones de los diferentes exponentes de la escuela de las relaciones humanas a la administracin. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Muestra iniciativa e inters en realizar la actividad.

Calificacin otorgada por el docente

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Escuela Neohumano relacionista.


El Neohumanorrelacionismo o teora del comportamiento analiza a las personas y a su comportamiento en forma individual, basndose en que la motivacin mejora la productividad de la empresa. Dos autores que se dedican a analizar la importancia de los motivadores profundamente son Abraham Maslow y Frederick Herzberg. Principales exponentes Abraham Maslow: Su obra "Personalidad y Motivacin"; es un psiclogo que estudia las necesidades del ser humano. Aportaciones Considera que el ser humano tiene diferentes necesidades y que estos ocupan cierta jerarqua. Este autor jerarquiza las necesidades en el siguiente orden: a) Necesidades fisiolgicas (Son de vital importancia ya que de ellas depende la supervivencia del ser humano). b) Seguridad (Estabilidad, proteccin y seguridad en el trabajo). c) Sociales (Participacin y aceptacin en actividades sociales). d) Estima (El individuo no slo quiere pertenecer a grupos, necesita que se le estime dentro de ellos). e) Autorrealizacin (El poder llevar a cabo lo que nos agrada es una necesidad).

Frederick Herzberg: Su obra "Motivacin y Factores Higinicos". Renombrado psiclogo y uno de los hombres ms influyentes en la gestin administrativa de empresas. Douglas Mcgregor. Sus obras "El lado Humano de la Empresa", "La Psicologa Industrial", "El Administrador Profesional". Psiclogo estadounidense y profesor de Harvard, en donde realiz estudios de Psicologa Industrial.

Elabor la teora de los factores en la que indica que las condiciones humanas y la conducta del ser humano se rige en base a dos factores: a) Factores Motivacionales: Son los que estn relacionados con el trabajo que l desempea. b) Factores Higinicos: Localizados en el ambiente que los rodea y estn manejados por la empresa.

Es el primero en fijarse posiciones sobre el comportamiento humano. Sus aportaciones: La Teora General de Direccin y las Teoras Administrativas. Sus teoras: La teora X y la Teora Y. Teora X. Supuestos: 1) La gente tiene una aversin al trabajo. 2) Debe ser castigado y amenazado para que trabaje. 3) Prefiere ser dirigido para evitar responsabilidades. Teora Y. Supuestos: 1) El desgaste del esfuerzo fsico y mental en el trabajo es tan natural como en el juego. 2) El comn de la gente aprende en condiciones adecuadas. 3) El individuo lograr los objetivos de la empresa siempre y cuando la empresa logre sus objetivos personales. 4) La capacidad de la gente slo se utiliza en parte. 5) La mayora de la gente tiene creatividad e ingenio.

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Chris Argyris. Su obra "Personalidad y Organizacin" analiza el desajuste entre la educacin recibida y la actividad empresarial.

Se dedic este autor a estudiar al personal que trabaja dentro de la organizacin; concluyendo que el individuo ha sido educado en forma diferente a lo que se le exige en la organizacin, por lo que al ingresar en ella, existe un desajuste en el comportamiento; demuestra la incongruencia o falta de relacin entre lo que se aprende y lo que se ejecuta. Se educa a la gente para que dirija y cuando ingresa a la organizacin se le pide que se subordine a las reglas. Se le educa para que sea una persona activa y cuando ingresa a la empresa se le exige que sea pasiva o que su actividad est dentro de ciertos lmites. Este autor aporta los cuatro sistemas de Administracin, pero considera que antes de determinar cul debemos de utilizar, debemos de tomar en cuenta cuatro variables importantes que hay dentro de las empresas y que nos determinan qu tipo de sistema debemos utilizar. Estas variables son: 1) 2) 3) 4) El proceso decisorio. La comunicacin. Las relaciones interpersonales. Las recompensas y castigos.

Rensis Likert. Este autor es un exponente de la teora del comportamiento que considera que cada empresa es diferente por lo que hay que analizar primero al tipo de organizacin para poder determinar despus qu tipo de direccin debemos de utilizar.

Los estilos son: 1) 2) 3) 4) Autoritario explotador. Autoritario benevolente. Consultivo. Gerencia grupal.

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Actividad: 5
Realiza una investigacin sobre las teoras de la escuela Neohumano relacionista. Posteriormente elabora un mapa mental utilizando imgenes.

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ANALIZAS LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TERICOS

Actividad: 5 (continuacin)

Actividad: 5 Conceptual Reconoce los diferentes exponentes y sus contribuciones a la escuela neohumano relacionista. Autoevaluacin

Evaluacin Producto: Mapa mental. Saberes Procedimental Identifica las diferentes teoras de la escuela neohumano relacionista y su aportacin a la administracin. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Muestra su creatividad al realizar la actividad.

Calificacin otorgada por el docente

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Escuela del estructuralismo.


Esta corriente aparece a finales de los aos cincuenta como consecuencia de la baja productividad, ya que las corrientes cientficas y delas relaciones humanas haban tomado en cuenta a la productividad o al personal pero en forma aislada. La corriente estructuralista, pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando atencin tanto a su estructura como al recurso humano. Es una corriente que tiene como objetivo principal estudiar los problemas de la empresa y sus causas prestando especial atencin a los aspectos de autoridad y comunicacin. Esta corriente considera que hay cuatro elementos comunes a todas las empresas: a) Autoridad: todas las organizaciones cuentan con un grupo de personas o persona que tienen a su cargo la direccin de otras. b) Comunicacin: en mayor o menor grado, en las empresas se da para lograr los objetivos. c) Estructura de comportamiento: este elemento se refiere a la divisin del trabajo, a la forma en cmo funciona las empresas y al comportamiento del personal. d) Estructura de formalizacin: consiste en estudiar las normas, las reglas y polticas bajo las que trabaja la empresa. Max Weber. Socilogo Alemn que analizo profundamente a las organizaciones desde puntos de vista diferentes, estudi aspectos de burocracia, democracia, autoridad y comportamiento. Sus obras: "Economa y sociedad" y "tica protestante".

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ANALIZAS LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TERICOS

Renate Mayntz Sociloga Alemna. Su obra: "Sociologa de la administracin". Dentro de sus principales aportaciones a la administracin estn:Estructura de la autoridad y tipologa de las organizaciones. Esta autora considera que las empresas pueden ser estructuradas en bese a 3 formas: Estructura jerrquica, estructura democrtica, estructuradas por la autoridad tcnica y estructura de la comunicacin. Para Mayntz la empresa debe de prestar especial atencin a la comunicacin porque de ella dependen en gran parte el logro de los objetivos. Amitai Etzioni Socilogo estadounidense que escribi las obras: "Organizaciones modernas" y "Tratados sobre organizacin". Dentro de sus principales aportaciones estn: La tipologa de las organizaciones y la tipologa del comportamiento en las organizaciones. Considera que la empresa puede ser estructurada en base a las necesidades especficas de cada organizacin. Este autor parte del concepto de que las organizaciones juegan un papel muy importante en nuestras vidas.

Actividad: 6
Investiga en Bibliografa sugerida por tu maestro, sobre la obra y contribucin a la escuela estructuralista de Amitai Etzioni y Renate Mayntz. Posteriormente elabora un mapa mental.

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Actividad: 6 (continuacin)

Actividad: 6 Conceptual Reconoce los diferentes exponentes y sus contribuciones a la escuela estructuralista. Autoevaluacin

Evaluacin Producto: Mapa mental. Saberes Procedimental Identifica las diferentes teoras de la escuela estructuralista y su aportacin a la administracin. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Muestra su creatividad al realizar la actividad.

Calificacin otorgada por el docente

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ANALIZAS LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TERICOS

Actividad: 7
Observa y analiza los mapas conceptuales que se presentan a continuacin. Posteriormente realiza una investigacin bibliogrfica de la Escuela matemtica, de la calidad total y de sistemas. Elabora un cuadro comparativo. Comenta con tus compaeros y maestro.

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Actividad: 7 (continuacin)

Actividad: 7 Conceptual Reconoce los diferentes exponentes y sus contribuciones a la escuela matemtica, de calidad total y de sistemas. Autoevaluacin

Evaluacin Producto: Cuadro comparativo. Saberes Procedimental Identifica las diferentes teoras de la escuela matemtica, de la calidad total y de sistemas, as como su aportacin a la administracin. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Muestra su capacidad de observacin y anlisis para realizar la comparacin.

Calificacin otorgada por el docente

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ANALIZAS LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TERICOS

Escuela Matemtica.

Escuela de la calidad total.

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Teora de sistemas.

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ANALIZAS LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TERICOS

Cierre
Actividad: 8
En equipo mixto de cinco integrantes, elaboren una presentacin electrnica para exponer al grupo, sobre el enfoque terico de la administracin que segn indicacin de su maestro se les haya asignado. Guarden el trabajo en CD, para entregar al profesor.

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Actividad: 8 (continuacin)

Actividad: 8 Conceptual Identifica cada uno de los enfoques tericos de la administracin. Coevaluacin

Evaluacin Producto: Video. Puntaje: Saberes Procedimental Actitudinal Interpreta las aportaciones de cada Muestra inters y desarrolla su enfoque terico a la administracin creatividad al realizar la actividad. en general. C MC NC Calificacin otorgada por el docente

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ANALIZAS LA ADMINISTRACIN COMO DISCIPLINA Y SUS DIFERENTES ENFOQUES TERICOS

Aplica el proceso administrativo.

Competencias disciplinares extendidas:


Argumenta las repercusiones de los procesos y los cambios polticos, econmicos y sociales que han dado lugar al entorno socioeconmico actual. Participa en la construccin de su comunidad, propiciando la interaccin entre los individuos que las conforman, en el marco de la interculturalidad. Aplica principios y estrategias de administracin y economa, de acuerdo con los objetivos y metas de su proyecto de vida.

Unidad de competencia:
Identifica las diversas fases del proceso administrativo para la aplicacin en su contexto. Disea las herramientas administrativas pertinentes para utilizarlas dentro de un proyecto micro empresarial.

Atributos a desarrollar en el bloque:


Asume las consecuencias de sus comportamientos y decisiones. Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el logro de sus metas. Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue. Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones. Elige las fuentes de informacin ms relevantes para un propsito especfico y discrimina entre ellas de acuerdo a su relevancia y confiabilidad. Define metas y da seguimiento a sus procesos de construccin de conocimiento. Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su vida cotidiana. Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de accin con pasos especficos. Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva. Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta dentro de distintos equipos de trabajo. Conoce sus derechos y obligaciones como mexicano y miembro de distintas comunidades e instituciones, y reconoce el valor de la participacin como herramienta para ejercerlos.

Tiempo asignado: 20 horas

Secuencia didctica 1. El proceso administrativo. Inicio


Actividad: 1
Observa atentamente la siguiente imagen y contesta las siguientes cuestiones en relacin a lo que le sucede a Federico.

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APLICAS EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Actividad: 1
Responde las siguientes preguntas: 1. Qu observas en la imagen? _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________

2. T qu haras en este caso como administrador para evitar que esto suceda? _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________

Actividad: 1 Conceptual Reconoce la importancia de la administracin como proceso administrativo. Autoevaluacin

Evaluacin Producto: Cuestionario. Saberes Procedimental Identifica la importancia de la administracin en las actividades empresariales. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Muestra inters al resolver el caso.

Calificacin otorgada por el docente

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Desarrollo
El proceso administrativo.
El estudio de las funciones de una empresa ha sido uno de los fundamentos de la teora administrativa. La visin de sistematizar las tareas de la empresa en un proceso administrativo revolucion la administracin. La importancia de las funciones de planeacin, organizacin, integracin, direccin y control es la versin ms aceptada actualmente de la propuesta realizada por Henry Farol, misma que conserva su vigencia como una de las concepciones clave de la administracin.
PLANEACIN

ORGANIZACIN

COORDINACIN ENSAMBLAJE DE RECURSOS

Planeacin.

DIRECCIN

La planeacin es la primera etapa del proceso administrativo y es una actividad mental, podemos decir que los seres humanos somos CONTROL planificadores por naturaleza ya que siempre estamos pensando en lo que haremos en un determinado tiempo futuro, de manera constante e inconsciente estamos planeando lo que haremos cuando termine la clase, cuando salga de la escuela, cuando vaya a visitar a mi amigo (a) en su casa, a donde iremos de paseo el fin de semana, etc. As como la vida personal requiere de la planeacin, la vida profesional tambin exige definir lo que se quiere y ponerse a trabajar para lograrlo. Sobre el concepto de planeacin Agustn Reyes Ponce seala que la planeacin consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempos y de nmeros, necesarios para su realizacin as mismo Harold Knootz y Heinz Weihrich establecen que la planeacin implica seleccionar misiones y objetivos, y las acciones para alcanzarlos; requiere tomar decisiones: es decir, seleccionar entre los diversos cursos de accin futuros. La planeacin formal tiene dos caractersticas: a) b) Es un compromiso aceptado Aplicacin de una metodologa definida.

Un buen plan se establece en funcin de las siguientes preguntas: Dnde estamos? A dnde queremos ir? Qu debemos hacer para lograrlo?

Planear es dar respuesta a las preguntas mencionadas anteriormente, para lo cual es necesario conocer la situacin presente por la que atraviesa la organizacin (problemtica) los recursos con los que cuenta (humanos, financieros y tcnicos) y las limitaciones existentes (falta de tiempo, de informacin, de recursos, etc.), por otro lado requiere plantearse el futuro deseado estableciendo por escrito aquello que se desea lograr y la seleccin de los medios para lograrlo, esto es los objetivos. Un planeacin eficaz tiene las siguientes caractersticas: Es realista, es decir, se puede llevar a la prctica. Est basado en recursos y limitaciones conocidos. Supone el compromiso de los que participan en disearlo y su aplicacin. Es flexible y puede adaptarse a las condiciones cambiantes del entorno.
88 APLICAS EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Sus logros y resultados pueden medirse y evaluarse. La planeacin es importante porque nos permite: Establecer a travs de la misin y la visin de la empresa hacia donde nos dirigimos con las acciones que pretendemos emprender. Lograr un uso ptimo de los recursos con los que se cuenta para ser ms productivos. Disminuir el alto nivel de incertidumbre del medio ambiente donde se desenvolver nuestra empresa y adaptarse a las condiciones cambiantes de los factores sociales, econmicos, polticos, tecnolgicos, culturales, etc. Desarrollar estrategias frente a la competencia. Tener iniciativa y creatividad ante las situaciones de cambio. Integrar todas las decisiones de la organizacin.

Actividad: 2
Basada en bibliografa recomendada por tu profesor, realiza una investigacin referente a los siguientes aspectos de la planeacin: 1. Cules son y en qu consisten los pasos bsicos del proceso de planeacin? __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________
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Actividad: 2
2. Cules son y en qu consisten los diferentes tipos de planes?

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Evaluacin Producto: Investigacin bibliogrfica. Saberes Procedimental Identifica la planeacin como uno de los pasos del proceso administrativo. C MC NC

Actividad: 2 Conceptual Describe los pasos del proceso de planeacin y los tipos de planes que existen. Auto evaluacin

Puntaje: Actitudinal Muestra iniciativa e inters en realizar la actividad.

Calificacin otorgada por el docente

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APLICAS EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Organizacin.
Esta etapa del proceso administrativo consiste en decidir que recursos y actividades son necesarios para alcanzar los objetivos de la organizacin, distribuir recursos, definir funciones y tareas as como clarificar autoridad y responsabilidad. Cuando se utiliza la palabra organizacin, lo hacemos en dos sentidos; el primero cuando nos referimos a una empresa o grupo funcional, por ejemplo un negocio, un hospital, una empresa gubernamental o un equipo de bisbol. En el segundo sentido se aplica a el proceso de organizar, es decir, la forma en que se dispone del trabajo y se asigna entre el personal de la empresa para alcanzar eficientemente los objetivos de la misma. Desde este segundo punto de vista, Agustn Reyes Ponce define a la organizacin como la estructuracin tcnica de las relaciones que deben de existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su mxima eficiencia dentro de los planes y objetivos sealados, para complementar este punto de vista en otra definicin Terry & Franklin sealan que organizacin se trata de establecer relaciones efectivas de comportamiento entre las personas, de manera que puedan trabajar juntas con eficiencia y obtengan satisfaccin personal al hacer tareas seleccionadas bajo condiciones ambientales dadas para el propsito de realizar alguna meta u objetivo. En otras palabras, organizar una empresa es coordinar todas las actividades o trabajos que se realizan en ella para alcanzar los objetivos propuestos en la planeacin. El objeto de la organizacin consiste en hacer que cada uno de los miembros de la empresa conozca las actividades que va a ejecutar. Cuando la asignacin de funciones es definida, el logro de los objetivos es ms eficiente ya que no existen dudas acerca del trabajo que se debe realizar, se eliminan las malas interpretaciones acerca de quin es la persona que va a hacer algo, incluso se pueden fijar las relaciones de trabajo que las personas tendrn dentro de la empresa. As cada individuo puede obtener informacin acerca del lugar en donde debe desempear sus funciones, puede conocer sus relaciones, a quin debe recurrir para supervisin y, tambin, con sus subordinados de quienes puede depender para le ejecucin de las actividades.

Una estructura organizacional debe disearse para determinar quin realizar cuales tareas y quien ser responsable de qu resultados; para eliminar los obstculos al desempeo que resultan de la confusin e incertidumbre respecto de la asignacin de actividades, y para tender redes de toma de decisiones y comunicacin que respondan y sirvan de apoyo a los objetivos empresariales. Para la mayora de los directivos el trmino organizacin implica una estructura intencional formalizada de roles; en primer lugar, al definir la naturaleza y el contenido de los roles organizacionales y, en segundo lugar, los roles que se les pide a las personas que desempeen deben estar diseados intencionalmente para asegurar que se realicen las actividades requeridas y que stas se acoplen de modo que las personas puedan trabajar de forma interrumpida, con eficacia y eficiencia en grupos. De manera general, el propsito de organizar es hacer efectiva la cooperacin humana.

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Caractersticas a tener en cuenta al estructurar la organizacin: 1. Carcter especfico: La estructura debe ser diseada a la medida de la organizacin de que se trate, en funcin de sus caractersticas especficas. 2. Carcter dinmico: Toda buena organizacin se desarrolla y permanentemente cambia. Por eso la estructura debe ser flexible para que pueda soportar los cambios que se producirn en el futuro. 3. Carcter humano: Al disear la estructura de una organizacin, se debe tener en cuenta las aptitudes de las personas que la integran o que la integrarn en el futuro. No es bueno esquematizar primero el organigrama y recin despus fijarse quien ocupara cada posicin del mismo. De obrar as, se estara cayendo en organizaciones formales rgidas, constituidas por seres rectangulares. 4. El ascenso en la organizacin: Los caracteres dinmico y humano, llevan a un tpico problema organizacional: el del ascenso de las personas de un nivel jerrquico a otro. Un hombre puede estar preparado para desempear su cargo actual, pero no el inmediato superior. Por ejemplo si un excelente mdico clnico asciende a director del hospital, es altamente probable que sea un mal administrador (cambiarn significativamente los requerimientos que se harn en l). El hombre siempre busca ascender, sin advertir que as llegara a un terreno que no domina. All fracasar, y en lo sucesivo, no ascender ms. 5. Orientacin hacia los objetivos organizacionales: Para que el accionar de la organizacin sea efectivo, los objetivos organizacionales deben prevalecer sobre los departamentales. 6. Asignacin de responsabilidades: Para que haya responsabilidad, debe existir la correspondiente autoridad. La responsabilidad no se delega, sino que se asigna como inherente al cargo. 7. Unidad de mando: Ningn empleado puede responder a ms de un superior, en consecuencia recibir todas las instrucciones por inmediato de un solo superior. La mayora de los autores manejan los trminos organizacin formal, que atribuyen a la estructura intencional de relaciones de trabajo establecidos por la direccin o gerencia de la empresa para lograr sus objetivos y por otro lado establecen la existencia de una organizacin informal, cuando se refiere a la red de relaciones personales y sociales de amistad, que ni estn establecidas ni son requeridas por la autoridad formal, pero que se producen en forma espontnea debido a la necesidad de afecto de los individuos. Las herramientas ms importantes cuando pretendemos organizar una empresa son: 1. 2. El organigrama. Departamentalizacin.

El organigrama es una grfica que representa la estructura formal de una empresa. Recibe diversos nombres como cartas de organizacin, organigramas u organogramas, Gmez Ceja lo define como: Una grfica que muestra la estructura orgnica interna de la organizacin formal de una empresa, sus relaciones, sus niveles de jerarqua y las principales funciones que se desarrollan. Estos organigramas nos ayudan en la tarea de identificar y relacionar las diferentes partes de las organizaciones. Pasos para elaborar un organigrama. Elaborar una lista de funciones y subfunciones probables. Compararla con una lista de comprobacin. Preparar cuadros o plantillas. Confeccionar el organigrama.

Contenido. Todos los organigramas deben contener los siguientes datos: Ttulo o descripcin condensada de las actividades, fecha de formulacin, nombre de quien lo elabor, aprobacin, explicacin de lneas y smbolos especiales.

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APLICAS EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Tipos de organigramas: a) Vertical: Es el que muestra la jerarqua orgnica en sus diferentes niveles desde el ms alto al ms inferior. De arriba en direccin hacia abajo (norte- sur).

GERENCIA GENERAL

VENTA

COMPRAS

FINANZAS

ADMINISTRACIN

b) Horizontal: Se aprecia e interpreta en direccin de izquierda a derecha.

AUXILIAR ALMACEN AUXILIAR COMPRAS COMPRADOR GERENTE COMPRADOR

c)

Mixtos: Se representa la estructura de una empresa utilizando combinaciones verticales y horizontales.

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d)

De Bloque: Tienen la particularidad de representar un mayor nmero de unidades en espacios reducidos.

e) Circular: Es aquel en el que se sita al ejecutivo en el centro del crculo con lneas horizontales de la grfica vertical formando una serie de crculos concntricos alrededor del ejecutivo jefe.

La departamentalizacin consiste en determinar la cantidad y tipo de departamentos con los que contar la empresa, dependiendo principalmente del recurso financiero. Los mtodos ms comnmente utilizados para realizar el agrupamiento del trabajo en departamentos o funciones son los siguientes: a) Funcional: Se realiza de acuerdo a las actividades principales del organismo como son produccin, mercadotecnia, finanzas y recursos humanos. Generalmente se utiliza a niveles altos de la organizacin. b) Por producto: Consiste en organizar las funciones alrededor de determinados productos o lneas de productos, en un supermercado tenemos abarrotes, lcteos, carnes, hogar, discos, libros, perfumera, etc. c) Territorial o geogrfica: Se divide el trabajo segn las localidades o reas geogrficas que abarca la compaa, una casa comercializadora puede tener un representante de la zona sur, norte, centro, etc. d) Por clientes: Las empresas crean departamentos para poder atender adecuadamente a sus clientes. En una tienda de ropa existe un departamento de caballeros, damas, nios, nias, y bebs. e) Por equipos y procesos: Se refiere a las diversas etapas de fabricacin de un producto, por ejemplo en una fbrica de zapatos: cortado, cocido, engomado, etc.
94 APLICAS EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Actividad: 3
En equipos mixtos de cinco integrantes realicen la siguiente actividad:

a) b) c) d) e) f) g)

Seleccionen un proyecto para el inicio de una microempresa que sea de inters general para el equipo. Determinen los objetivos a lograr y las actividades a realizar. Establezcan quien ser el lder y dividan el trabajo. Dibujen su organigrama. Fijen los tiempos en que se deben realizar las actividades. Sealen como van a darse cuenta si se lograron los objetivos que deseaban lograr. Concluyan la importancia de lo que acaban de hacer.

Actividad: 3 Conceptual Reconoce la importancia de la organizacin para el logro de los objetivos. Autoevaluacin

Evaluacin Producto: Caso prctico. Puntaje: Saberes Procedimental Actitudinal Identifica a la organizacin como Muestra iniciativa e inters en una de las partes del proceso realizar la actividad. administrativo. C MC NC Calificacin otorgada por el docente

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Integracin.
En esta parte del proceso administrativo se ejecuta o realiza todo aquello que se ha planeado y organizado, Agustn Reyes Ponce define a la integracin como obtener y articular los elementos materiales y humanos que la planeacin y la organizacin sealan como necesarios para el adecuado funcionamiento de un organismo social, Munch Galindo y Garca Martnez al respecto sealan que la integracin comprende la funcin a travs de la cual el administrador elige y se allega de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar planes, y complementando esta idea Mier y Tern sealan que la integracin es la materializacin u objetivacin de lo planeado y organizado sobre actividades humanas y elementos materiales, tratando de coordinar los fines empresariales con los trabajadores. La importancia de esta funcin administrativa se encuentra en el hecho de que es la parte en donde se busca proveer permanentemente a la empresa de los recursos adecuados para su buen funcionamiento. Estos recursos son los recursos humanos, financieros y materiales. Los recursos humanos Cualquier organismo social debe otorgar prioridad a los recursos humanos de que dispone. El recurso humano es decisivo para cualquier fase de la operacin de las empresas. Por su naturaleza son los ms complicados para su administracin, ya que stos a diferencia de los recursos materiales, se contratan y no se adquieren en propiedad, esto quiere decir que se basa en la buena disposicin de las personas para trabajar a cambio de una remuneracin econmica. Lo ms importante es contar con recursos humanos que sean los ms apropiados para desempear los puestos de la estructura organizacional. Por esto es importante seguir los pasos del proceso de integracin de personal, para asegurar que las personas que se integren al equipo de trabajo sean las ms apropiadas. Este proceso consta de los siguientes pasos: a) Reclutamiento: Tiene por objeto hacer de las personas totalmente extraas a la empresa, candidatos ideales a ocupar un puesto vacante en ella, hacindolos conocidos a la misma y despertando en ellos el inters necesario para participar las siguientes partes del proceso. b) Seleccin: Tiene como objetivo escoger de entre los diferentes candidatos, aquella persona que para el puesto vacante sea el ms competente. c) Induccin: Su finalidad es articular y armonizar al nuevo empleado al grupo de trabajo al que pertenecer, en la forma ms rpida y adecuada posible. d) Contratacin: Es la formalizacin de la relacin laboral entre un patrn y un trabajador por medio de un documento llamado contrato de trabajo. e) Desarrollo: Busca desenvolver las cualidades que cada persona tiene para obtener la mxima realizacin posible, tanto en el aspecto de la productividad para la empresa, como de logros personales para cada individuo.

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APLICAS EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Los recursos financieros La administracin financiera consiste en obtener de manera oportuna y en las mejores condiciones de costo, recursos financieros para cada departamento de la empresa con el propsito de que las tareas se lleven a cabo de la manera ms correcta posible, se eleve la eficiencia y eficacia de las operaciones y de esta manera se satisfagan los intereses de quienes reciben los bienes o servicios. En pocas palabras los recursos financieros son aquellos de carcter econmico y monetario que la empresa necesita para el desarrollo de sus actividades. La planeacin de la administracin financiera abarca bsicamente el estudio de las fuentes de financiamiento de la empresa, esto es, de donde la empresa lograr obtener las cantidades de dinero necesarias para poder trabajar adecuadamente, el manejo del crdito y la determinacin del capital de trabajo o circulante. Una empresa cuenta con varios medios de financiamiento, a corto plazo pueden ser proveedores, prstamos directos y descuentos; a largo plazo acciones, bonos, reinversin de utilidades, venta de activo fijo e hipotecas. Un ejemplo sencillo de esto es como cuando deseas ir al cine con tus amigos pero no tienes dinero, lo que necesitas buscar es cmo conseguirlo y estudias tus posibles opciones, le pides a tu mam, a tu pap, pides prestado a un amigo o bien trabajas para conseguirlo, una vez que lo obtuviste piensas como gastarlo, la entrada al cine, palomitas, refresco o un chocolate, y al final logras tu objetivo que es divertirte. As la empresa busca donde obtener esos recursos, los utiliza de la mejor manera posible y logra sus objetivos. Los recursos materiales La administracin de recursos materiales consiste en obtener oportunamente, en el lugar preciso, en las mejores condiciones de costo, y en la calidad y cantidad requeridas, los bienes y servicios para cada unidad orgnica de la empresa de que se trate, con el propsito de que se ejecuten las tareas y de elevar la eficiencia de las operaciones. Las funciones ms importantes de la administracin de recursos materiales son las siguientes: 1) Planeacin de bienes y servicios: Consiste en prever las necesidades actuales y futuras de bienes y servicios de la empresa, desde un escritorio, maquinaria, instalaciones, luz, telfono, agua, etc. Aqu te preguntas qu es necesario? 2) Investigacin y anlisis: El principal objetivo de esta funcin es el conocimiento de las cualidades y cantidades de los bienes y servicios existentes en el mercado, su localizacin, etc. Se investiga las caractersticas y los antecedentes de los proveedores, se evalan las alternativas y se seleccionan las ms convenientes. La pregunta es En dnde y cmo comprar aquello que es necesario? 3) Formalizacin: Se refiere a la concretizacin de la decisin y constituye el compromiso legal que se genera entre la empresa y los proveedores. Esto es realizar la compra y un contrato de compra-venta para protegerse de posibles problemas, incluyendo las garantas.

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4) Supervisin: Su propsito es procurar que los bienes y servicios se entreguen o se presten en el tiempo y lugar convenidos, con las caractersticas especficas, con las cualidades requeridas y en las cantidades solicitadas. Vigilar que el contrato de compra-venta se lleve a cabo sin mayores problemas. 5) Almacenamiento y control de inventarios: Consiste en planear, organizar y controlar la recepcin, almacenamiento, envos y registro de los bienes adquiridos por la empresa, abarcando las funciones de recepcin, almacenamiento, despacho y registro. Los bienes deben permanecer dentro de la empresa y ser tiles a ella.

Los recursos tcnicos Los recursos tcnicos son los procedimientos y las formas de hacer las cosas dentro de la empresa, esto es las diferentes maneras en que los recursos humanos, financieros y materiales se relacionan entre s para lograr los objetivos de la empresa. Dentro de estos se encuentran los procesos de produccin y administracin principalmente, aunque en los ltimos aos han tomado importancia los de carcter informtico o sea aquellos que se refieren al manejo de la informacin dentro de la empresa.

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Actividad: 4
En equipos mixtos de cinco personas realiza el siguiente ejercicio. En base a la actividad 3, secuencia didctica 1, para el desarrollo del proyecto de microempresa, determinen los recursos necesarios para lograr los objetivos planteados utilizando el siguiente formato:

Recursos
Humanos

Se integra

Financieros

Materiales

Tcnicos

Actividad: 4 Conceptual Identifica los diferentes recursos de la empresa y como se integran a ella. Auto evaluacin

Evaluacin Producto: Caso prctico. Saberes Procedimental Identifica a la integracin como una de las partes del proceso administrativo. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Muestra iniciativa e inters en realizar la actividad.

Calificacin otorgada por el docente

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Direccin.
Esta etapa del proceso administrativo comprende la influencia del administrador en la realizacin de los planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicacin, la supervisin y motivacin. Esta fase es importante ya que pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeacin y la organizacin, atravs de ella se logran las formas de conducta ms deseables en los miembros de la estructura organizacional, adems de que una direccin eficiente es determinante en la moral de los empleados y consecuentemente en la productividad ya que atravs de ella se establece la comunicacin necesaria para que la organizacin funcione. Lograr que el personal coopere para alcanzar una meta comn es la tarea de dirigir, por esto es importante tener perfectamente claro lo que significa ser lder o tener liderazgo. Liderazgo es el ejercicio de la autoridad y de la toma de decisiones, se define tambin como el proceso de influir en las actividades del grupo encaminadas a establecer y alcanzar metas. Liderazgo es una habilidad que requieren todas las organizaciones: la direccin de un pas, de un organismo internacional, la gerencia de una compaa , el jefe de un departamento, el promotor de una causa social el presidente de un partido poltico, el maestro de un saln de clase, el coordinador de un comit dento de la organizacin, etc. Lder es la persona que posee la habilidad del liderazgo y logra generar el cambio mas eficaz en el desempeo del grupo. Existen diferentes tipos de lder que son el democrtico, el autocrtico y el dejar hacer. Sin embargo ser lder no depende solamente de la persona que conduce sino de tres condiciones simultanes: la personalidad del que dirige,la tarea que se desempea y la madurez de los subalternos. Como las tres condiciones nunca son iguales, sino que se requiere diagnosticarlas para cada caso especfico,se desarrollo la idea del liderazgo situacional, los lderes tienen cuatro tipos de destrezas: 1. 2. 3. 4. Atencin mediante la visin. Esto significa ser capaz de captar la atencin de los dems a travs de una visin o serie de intenciones relacionadas con la misin, metas o direccin. Significado mediante la comunicacin: Esta aptitud implica el control del significado. Para que otros capten sus ideales y de adhieran a ellos, los lderes deben saber comunicar su visin. Confianza mediante el posicionamiento: Es decir el control de la confianza. sta es esencial en todas las organizaciones. El principal determinante de la confianza es la credibilidad. Despliegue del yo: Esta cuarta aptitud se refiere al control de s mismo, es decir, al conocimiento de las habilidades propias y su uso eficaz.

El administrador debe ser un lder y como tal utiliza tres mecanismos para ejercer su papel de dirigir a los dems: la autoridad, el poder y la influencia. Definiremos influencia como las acciones o ejemplos que directa o indirectamente producen un cambio en el comportamiento o actitud de otra persona o grupo. El poder lo podemos entender como la capacidad de ejercer influencia. Tener poder es tener la capacidad de hacer cambiar de comportamiento o de actitud a otros individuos.

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APLICAS EL PROCESO ADMINISTRATIVO

La autoridad formal es un tipo de poder. La autoridad se refiere a los derechos inherentes a una posicin de dar rdenes y esperar que stas sean obedecidas. La autoridad est relacionada con la posicin que se ocupa y no con la persona que la desempea. No puede haber personas de autoridad sino personas a las que se les asigna autoridad, por lo que se presentan de cuatro formas: autoridad de lnea y staff, autoridad formal e informal. La autoridad de lnea es la que tiene un administrador para dirigir las acciones de un subalterno y la staff es la que existe para apoyar, asesorar y ayudar a los departamentos de lnea para el logro de los objetivos. La autoridad formal es la legalmente establecida por la organizacin para un determinado puesto en su estructura, a donde se asignan ciertas tareas y responsabilidades, la autoridad informal en cambio, es la autoridad natural que poseen ciertas personas en la organizacin sin un puesto legalmente definido. Las organizaciones han comprendido que el factor del liderazgo es particularmente importante por su efecto sobre el logro de los resultados, sin embargo uno de los temas clave en la direccin es cmo lograr el compromiso del personal con la organizacin, la respuesta est en la motivacin. Motivacin es lo que nos mueve a actuar, es el mvil de nuestras acciones. La motivacin que le corresponde al jefe promover se denomina extrnseca, mientras que la que cada persona desarrolla independientemente de los dems se denomina intrnseca. Quien dirige debe procurar que las personas que selecciona posean motivaciones que las impulse a fijarse metas, mejorarse y comprometerse, independientemente de quien los supervise. Un buen administrador se rodea de personas con motivaciones intrnsecas y promueve las extrnsecas. La comunicacin se convertir en este caso en el enlace perfecto para el liderazgo y la motivacin, ya que no pueden existir los lderes que puedan motivar a su personal sin una comunicacin efectiva. Es importante sealar que el xito de una organizacin puede estar basado en el proceso de comunicacin que la empresa adopte. La comunicacin se puede definir como la transmisin de ideas, informacin, conocimiento o emociones por medio de smbolos de una persona a otra. Las empresas no pueden existir sin comunicacin.

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Actividad: 5
De manera individual realiza la siguiente investigacin en diferentes fuentes bibliogrficas sugeridas por tu maestro o en Internet: 1. Cules son y en qu consisten los diferentes tipos de lderes? _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ 2. Las teoras de la motivacin de Abraham Maslow y Federick Herzberg.

_________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ 3. Describe en que consiste el proceso de comunicacin, cules son sus elementos y dibuja sus formas de esquema.

_________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________

Actividad: 5 Conceptual Identifica los diferentes elementos de la funcin direccin. Auto evaluacin

Evaluacin Producto: Investigacin bibliogrfica. Saberes Procedimental Identifica a la direccin como una delas partes del proceso administrativo. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Entrega en tiempo y forma el reporte.

Calificacin otorgada por el docente

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Control.
La quinta fase del proceso administrativo se llama control, al igual que las otras etapas que ya hemos estudiado, el control es muy importante ya que permite establecer medidas correctivas para lograr alcanzar los objetivos organizacionales con xito, su aplicacin es general, logra definir las causas de las desviaciones y lo que es ms importante permite registrar las experiencias para que no nos sucedan en el futuro, lo que nos permite entonces importantes ahorros en nuestras inversiones de tiempo, dinero y esfuerzo.El control es til para evitar incumplimientos, desperdicios, improductividad, prdidas, errores humanos o fallas tcnicas. Segn diferentes autores el control se define: El control es el proceso para determinar lo que se est llevando a cabo, valorizndolo y, si es necesario, aplicando medidas correctivas. (George R. Terry). Consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. (Henry Fayol). Implica la medicin de lo logrado en relacin con el estndar y la correccin de las desviaciones, para asegurar la obtencin de los objetivos de acuerdo con un plan. (Koontz & ODonnell). La medicin y correccin de las realizaciones de los subordinados con el fin de asegurar que tanto los objetivos de la empresa como los planes para alcanzarlos se cumplan eficaz y econmicamente. (Robert C. Appleby). El proceso de medir los actuales resultados en relacin con los planes, diagnosticando la razn de las desviaciones y tomando las medidas correctivas necesarias. (Robert B. Bucele).

Proceso de control El proceso de control consta de cuatro pasos: 1. Establecimiento de estndares y patrones. Los estndares son criterios de desempeo, se utilizan los objetivos establecidos en la etapa de planeacin como base para determinarlos. Nos sirven para tener una base de comparacin que nos permita saber si se est en el camino correcto hacia la meta. Un ejemplo es determinar el nmero de unidades diarias que se deben de producir en una fbrica de cuadernos; supongamos que es de 2,000 unidades, este nmero nos servir entonces para saber si se est produciendo la cantidad de producto necesaria para tener las utilidades esperadas. Medicin del desempeo. Consiste en medir lo que realmente se ha hecho, siguiendo con el ejemplo anterior, sera llevar un calendario y contar el nmero de cuadernos que se han producido diariamente. Comparacin contra lo realizado. En este paso se compara el estndar contra el desempeo; por ejemplo, si el estndar son los 2,000 cuadernos, el da lunes se produjeron 1,900, se logr la meta? Correccin de las desviaciones. En este punto lo que se hace es buscar estrategias que nos permitan lograr los estndares, si es que no se lograron o mejorar el desempeo para mantenerlos o superarlos. Por ejemplo, si nos faltaron de producir 100 cuadernos, qu podemos hacer?: Revisar el trabajo de las personas. Trabajar horas extra. Darle mantenimiento a la maquinaria. Motivar a los trabajadores, etc.

2. 3. 4.

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Tipos de control Se identifican tres tipos de control administrativo: el control preliminar, el concurrente y la retroalimentacin. El control preliminar tiene lugar antes de que inicien las operaciones e incluye la elaboracin de polticas, procedimientos y reglas diseadas para asegurar que las actividades planeadas sean ejecutadas en forma adecuada. Las polticas, procedimientos y reglas diseadas para asegurar que las actividades planeadas se lleven a cabo suponen como medidas de control el establecimiento de un criterio de actuacin. Los manuales de organizacin son un ejemplo de control preliminar, dado que establecen la forma en que la organizacin debe desarrollar sus actividades y tareas: definen funciones, precisan responsabilidades, sealan lmites, etc. Son una manera de prevenir y evitar desviaciones de un plan deseado. Una de las modalidades ms importantes del control preliminar son los presupuestos, que no son otra cosa que un plan de accin que se expresa en trminos numricos y que comprende un perodo con el que puede compararse la actuacin real. Los presupuestos pueden clasificarse en dos grandes categoras presupuestos de operacin y presupuestos financieros. Es importante no olvidar que todo presupuesto es una estimacin deseada con la que se medir el desempeo. El control concurrente tiene lugar durante la fase de accin o de ejecucin de los planes e incluye la direccin, vigilancia y sincronizacin de las actividades, segn ocurran. El ejemplo ms tpico de esta modalidad es el establecimiento de un sistema de informacin administrativo. El control de retroalimentacin se enfoca sobre el uso de la informacin de los resultados anteriores para corregir las posibles desviaciones futuras a partir del estndar aceptable. El control de retroalimentacin implica usar informacin de los resultados para corregir posibles desviaciones futuras. Uno de los procedimientos ms utilizados para el control de retroalimentacin son las auditorias, las cuales, tanto internas como externas, son uno de los medios de contar con una opinin objetiva e independiente para evaluar el desempeo o los logros de las actividades de la empresa.

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Actividad: 6
En equipos mixtos de tres personas realicen lo siguiente: 1. Para el proceso de control estudiado realicen un ejemplo que tenga que ver con el logro de objetivos en el quehacer cotidiano de la casa o en la escuela.

_________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ 2. Establezcan un ejemplo de cada uno de los diferentes tipos de control y de qu manera lo utilizaran.

_________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________
Evaluacin Producto: Investigacin bibliogrfica. Saberes Procedimental Identifica al control como una de las partes del proceso administrativo. C MC NC

Actividad: 6 Conceptual Reconoce la importancia de establecer medios de control. Auto evaluacin

Puntaje: Actitudinal Colabora con el equipo expresando libremente sus opiniones.

Calificacin otorgada por el docente

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Cierre
Actividad: 7
En equipos mixtos de cinco integrantes den lectura al siguiente caso y respondan las preguntas planteadas. Posteriormente preparen una exposicin para presentar al grupo. HERDEZ, EL AUTENTICO SABOR MEXICANO En 1914, miembros de las familias Hernndez del Castillo y Hernndez Pons combinaron su talento emprendedor y dieron inicio a la empresa HERDEZ, que actualmente es una de las empresas con mayor prestigio en el ramo alimenticio. La compaa cuenta con 14 plantas de produccin, 18 bodegas de almacenamiento y 8 centros de distribucin, repartidos en toda la repblica Mexicana. Actualmente HERDEZ exporta a distintos pases del Norte, Centro y Sudamrica, Europa y algunos pases del Lejano Oriente. Su lnea abarca ms de 400 productos alimenticios que conforman una variedad poco comn en una empresa de su tipo. Asociada con empresas de gran renombre internacional como McCormick y HormelFoodsKikkoman, algunas de las marcas de la empresa como o Bfalo, Miel Carlota, Doa Mara y Tami tienen un gran prestigio entre los consumidores. Los productos procesados por HERDEZ se pueden agrupar en las siguientes categoras: jugos y nctares, postres, legumbres, mariscos, championes, carnes, salsas, chiles, vinagres, aceitunas, alcaparras y miel de abeja. Cada una de estas categoras agrupa numerosas variedades de presentacin. HERIMEX 8 HERDEZ (ImportExport) es la divisin internacional del grupo HERDEZ encargada del manejo de las exportaciones y de las importaciones. La empresa ha comenzado a realizar exportaciones de las compaas Sabormex (frijoles enlatados, sopas, polvos de sabores, etc.), Chata (productos crnicos enlatados) y Nantesana (mermelada y ates). Preguntas sobre el caso: 1. Cul de las etapas del proceso administrativo que consideras ms importante para las actividades que inicia la compaa HERDEZ? 2. Determinen la misin y la visin para el nuevo proyecto que emprende la empresa HERDEZ. 3. Con la informacin proporcionada qu diseo organizacional podra sugerir a esta empresa? 4. Identifique para esta empresa tan importante los tipos de recursos que debe integrar para la nueva actividad de la compaa. 5. Qu tipo de lder le conviene a esta empresa? 6. Qu tipo de control le puede sugerir dada la importancia de las nuevas operaciones y por qu?

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Actividad: 7 (continuacin)

Actividad: 7 Conceptual Analiza el caso y lo resuelve con xito. Auto evaluacin

Evaluacin Producto: Caso prctico. Saberes Procedimental Integra todas las etapas del proceso administrativo. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Participa en el equipo para resolver el caso de estudio.

Calificacin otorgada por el docente

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Secuencia didctica 2. Elaborar un proyecto para una microempresa. Inicio


Actividad: 1
En binas respondan brevemente a las siguientes preguntas.

1.

Qu es una microempresa?

__________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ 2. Qu caractersticas debe poseer un empresario?

__________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ 3. Por qu es importe elaborar un proyecto para emprender una microempresa? __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________

Actividad: 1 Conceptual Reconoce conceptos relacionados con una microempresa en el aspecto administrativo. Auto evaluacin

Evaluacin Producto: Cuestionario. Saberes Procedimental Identifica los conceptos de una microempresa en el proceso administrativo. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Realiza con esmero la actividad.

Calificacin otorgada por el docente

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Consideraciones para elaborar un proyecto de microempresa.


Un motivo suficiente para emprender la carrera empresarial, surge en algunos casos por dominar un oficio, contar con una profesin, continuar una empresa familiar, hacer crecer un capital, identificar una oportunidad de negocio, dejar un patrimonio para los suyos o simplemente porque ha listo como otros han tenido xito en empresa y busca hacer lo mismo. En circunstancias ms drsticas, puede ser por el hecho de haber perdido el empleo o no encontrar otro. En realidad no importa la razn por la que se desea iniciar un negocio, lo importante estar consciente de que la decisin de crear una empresa, implica un compromiso a un trabajo duro, con grandes esfuerzos y talento, guiados con una buena planeacin, organizacin, integracin, direccin y control como elementos clave para lograr el xito en su empresa. El empresario exitoso, tiene una serie de conocimientos, habilidades y actitudes que le facilitan manejar acertadamente los diferentes problemas que se le presentan. El empresario puede apoyarse en asesores para iniciar un negocio pero es conveniente que previamente se adentre en los aspectos tcnicos del mismo (aquello que tiene que ver con la naturaleza del negocio en s, si es una taquera saber hacer los tacos por ejemplo); tambin necesita habilidades de relacin, comunicacin, negociacin, manejo de conflictos y solucin de problemas, entre las ms importantes. Estas habilidades le permitirn tener relaciones exitosas con sus clientes, proveedores y sus empleados. Estas capacidades se desarrollan ms fcilmente cuando el empresario tiene ciertos rasgos o caractersticas, como la seguridad en s mismo, sociabilidad, claridad en sus propsitos y objetivos e inters por los dems, entre otras cosas.

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Actividad: 2
Realiza una investigacin bibliogrfica para responder los siguientes cuestionamientos. Elabora un reporte para entregar al profesor. 1. Qu instituciones del estado te ofrecen asesoras para elaborar un proyecto micro empresarial?

2.

Qu es un proyecto?

3.

Qu es proyecto empresarial?

4.

Qu elementos debe contener un proyecto micro empresarial?

5.

Qu es un proyecto comunitario?

Actividad: 2 Conceptual Identifica la importancia de realizar un plan de negocios micro empresarial. Auto evaluacin

Evaluacin Producto: Disea un plan de negocios. Saberes Procedimental Utiliza los pasos para disear un plan de negocios de una microempresa. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Demuestra su creatividad e inters al realizar la actividad.

Calificacin otorgada por el docente

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APLICAS EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Plan de negocios.
Abrir un negocio no es cualquier cosa. Se arriesga dinero, se dedica tiempo, trabajo, esfuerzo y en muchas ocasiones se requiere de la ayuda de otras personas. Adems, previo a la decisin de hacer el negocio es conveniente resolver una serie de preguntas respecto al mismo: Qu producto o servicio vender? Ser negocio? Valdr la pena? Funcionar mi idea? Cunto dinero necesitar? Cunto podr vender? Qu equipo necesito? En dnde y cunto producir? Convendr solo o un socio? Necesitar crdito? Me constituyo como empresa o lo hago como persona fsica?, etctera. Para poder resolver estas y otras interrogantes respecto a la creacin y operacin de la microempresa, es necesario desarrollar un plan de negocios. Se deben tener claras las respuestas a las preguntas mencionadas para saber si es posible realizar el negocio, los primeros datos que se necesitan son: que se va a vender y con cunto dinero contamos para iniciar, de tal forma que estos dos datos nos indican la orientacin de la nueva empresa; un plan de negocios prctico ayuda a conocer por adelantado si es conveniente o no crear la microempresa con base a su viabilidad y rentabilidad. Un plan de negocios es un documento que contiene informacin que da forma, tamao y orientacin a la nueva empresa. Para elaborar un plan de negocios se requiere de tiempo y esfuerzo, que facilite conocer el grado de riesgo que corre el empresario al formar una microempresa. Un buen plan nos permite ver por anticipacin si el negocio es bueno o nos llevar a la quiebra. Emprender un negocio sin plan es como cruzar un puente peatonal con los ojos vendados y sin barandal. Cuntas veces hemos visto negocios que no llegan al primer ao, cuando ya estn ah los anuncios se traspasa liquidacin total, se renta; porque las expectativas del propietario no se cumplieron y no solo no gan, sino que hasta perdi su dinero. Seguramente en esos casos el plan de negocios no se realiz o le falt informacin esencial. Hasta para no invertir es til el plan de negocios. El plan de negocios tiene mayor valor cuando el empresario dedica tiempo para hacerlo, organizarlo y analizarlo, l es quien le dar direccin contenido y alcance. Le servir como gua, para ahorrarle tiempo y dinero en la formacin y operacin de su futura microempresa.

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Elementos a considerar al elaborar un plan de negocios.


El producto y el servicio

Un elemento del plan de negocios es la descripcin de los productos y servicios que se pretenden ofrecer a los clientes, es decir, que se piensan introducir en el mercado. Una descripcin adecuada incluye sus caractersticas y atributos bsicos como la calidad, marca, tamao, presentacin, empaque, propiedades, apariencia, etiquetado, etc. La descripcin del producto sirve para seleccionar los medios para fabricarlo, la calidad y la variedad de ingredientes requeridos, as como el tipo de empaque y presentacin, con estos datos en parte se calcular el dinero requerido para iniciar y operar la microempresa. Todos los productos tienen un ciclo de vida con etapas bien diferenciadas como: gestacin, crecimiento, maduracin y declinacin, por ejemplo de acuerdo a la moda y a las estaciones del ao, las prendas cumplen un ciclo de vida y posteriormente pueden volver a surgir, por esta razn es conveniente identificar en que etapa del ciclo de vida est el producto que se desea vender, para evitar abrir el negocio cuando el producto ya est en declinacin. El cliente

El producto o servicio necesariamente nos lleva al tipo de cliente. El cliente es una persona que puede o no comprar nuestro producto segn sus preferencias o su capacidad de compra, el producto o servicio que se ofrezca debe interesarle. La forma de conocer su inters por el producto o servicio es identificando sus gustos, preferencias, edad, nivel socioeconmico, costumbres, tradiciones, hbitos de consumo, etc. La venta del producto o servicio depender de sus necesidades e intereses, y de la forma en que se lo hagamos llegar. Para conocer a nuestros posibles clientes y determinar las condiciones que favorecern la venta de nuestro producto es necesario acercarnos a ellos con entrevistas o encuestas o la observacin directa de su comportamiento en negocios similares al que se va a desarrollar. El rea a abarcar

Existen empresas de muchos tamaos, su magnitud determina la cobertura, esto es, a qu cantidad de clientes se podr atender y por lo tanto cuanto espero que se venda. Para ubicar al grupo de consumidores que con mayor certeza se interesarn en el producto o servicio, se debern identificar las caractersticas comunes y estimar un volumen de compra de acuerdo a dicha poblacin. Al estimar el nmero aproximado de posibles clientes en la zona en la que se piensa ubicar el negocio, se tendr una idea del tamao del mercado, tanto en rea como en clientela. El rea a abarcar es importante porque nos indica si existen clientes suficientes en la zona para el nuevo negocio.

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APLICAS EL PROCESO ADMINISTRATIVO

El precio

Existen dos formas de ponerle precio de venta a un producto o servicio. La primera es considerando los costos (que estn asociados a la produccin) y los gastos (que se refieren a la operacin y administracin del negocio) que implica su produccin. Otra forma de establecer el precio de venta es a partir del precio que tiene el producto en el mercado. Se debe tener cuidado que este precio est por encima de los gastos y costos relacionados al producto. Una vez que el producto o servicio ha pasado la etapa inicial de operacin se podr pensar en un ajuste a la baja o a la alza, dependiendo de cmo se est vendiendo. Estrategias para captar clientes

El empresario deber tener claro que el conjunto de factores favorables que diferencian su producto o servicio de sus competidores se le llama ventaja competitiva. Para poner en prctica una estrategia que ayude a sumar clientes al negocio, el empresario tendr que generar una serie de ventajas competitivas, probarlas, validarlas y finalmente ponerlas en prctica. Con el seguimiento de esos pasos podremos tener mayor seguridad de que el cliente apreciar dicha ventaja para su decisin de compra. Las ventajas competitivas dan un valor agregado al cliente y estas pueden ser transmitidas directamente o con valor complementario al producto o servicio. Podemos decir que estos agregados para el consumidor son un plus que hace ms atractiva la compra. Darle forma al negocio

Para darle forma al negocio se deben considerar los siguientes aspectos: 1. Abastecimientos que se requieren: para operar cualquier negocio se requiere contar con insumos, materias primas y en caso de una empresa comercializadora mercancas. Requerimiento de equipo: Un negocio requiere de la descripcin de las etapas de produccin o de la prestacin del servicio con la finalidad de determinar cules de ellas se harn de forma manual y cuales requerirn de maquinaria y equipo. Esta eleccin depender tambin de los recursos disponibles, la inversin y las expectativas de ventas. Ubicacin del negocio: Si se tienen las dimensiones del equipo, maquinaria y mobiliario, se puede calcular entonces el espacio ptimo necesario para instalar la microempresa, adems de hacer pruebas para logar la mejor distribucin de los mismos. Operacin: Antes de abrir un negocio es necesario dominar la operacin, se debe practicar previo a la apertura para darle una buena imagen a los clientes y estandarizar las condiciones y tiempos requeridos en cada etapa del proceso de produccin o prestacin del servicio. Contratacin del personal: si se necesita una o varias personas es muy importante tener claro que actividades van a realizar y las habilidades con las que deben contar para realizarlas, as como el proceso que se llevar a cabo para la contratacin y estimar el pago en sueldo y prestaciones. Se puede buscar candidatos por medio de anuncios, volantes, agencias o conocidos.

2.

3.

4.

5.

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Actividad: 3
En equipo mixto de cinco integrantes, elaboren un plan de negocios, en base a las siguientes consideraciones. Utilicen el proyecto que se inici en la secuencia didctica 1. El proceso administrativo, actividad 3. Guarden su trabajo en un CD para entregar al profesor.

a) Qu producto o servicio vender? b) Ser negocio? c) Valdr la pena? d) Funcionar mi idea? e) Cunto dinero necesitar? f) Cunto podr vender?

g) Qu equipo necesito? h) En dnde y cunto producir? i) j) Convendr solo o un socio? Necesitar crdito?

k) Me constituyo como empresa o lo hago como persona fsica?, etctera.

Actividad: 3 Conceptual Identifica la importancia de realizar un plan de negocios micro empresarial. Auto evaluacin

Evaluacin Producto: Disea un plan de negocios. Saberes Procedimental Utiliza los pasos para disear un plan de negocios de una microempresa. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Demuestra su creatividad e inters al realizar la actividad.

Calificacin otorgada por el docente

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APLICAS EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Actividad: 4
En equipo de cinco integrantes elabora un Resumen ejecutivo para un microempresa, que contenga los siguientes puntos. Utilicen los elementos que has realizado durante el desarrollo del bloque Aplicas el proceso administrativo. Posteriormente elaboren una presentacin electrnica para presentar al grupo. Guarden el trabajo en equipo en un CD, para entregar al profesor. 1) Naturaleza del proyecto. a. Nombre de la empresa. b. Justificacin y misin de la empresa. c. Ubicacin de la empresa. d. Ventajas competitivas. e. Descripcin de los productos y servicios de la empresa. 2) El mercado a. Descripcin del mercado que atender la empresa. b. Demanda potencial del producto o servicio. c. Conclusiones del estudio de mercado realizado. d. Resumen del plan de ventas. 3) Sistema de produccin. a. Proceso de produccin. b. Caractersticas generales de la tecnologa. c. Necesidades especiales del equipo, instalaciones, materia prima, mano de obra, etc. 4) Organizacin. a. Organigrama de la empresa. b. Marco Legal (rgimen de constitucin, situacin accionaria, etc.). 5) Contabilidad y finanzas. a. Quin y cmo llevar a cabo el proceso contable. b. Capital inicial requerido. c. Plan de financiamiento de la empresa. 6) Plan de trabajo.

En cuanto al plan de trabajo deber especificarse el tiempo requerido para cada una de las actividades a realizar antes de la inauguracin de la empresa incluyendo la fecha en la que se piensa iniciar operaciones formalmente.

BLOQUE 3

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Actividad: 4 (continuacin)
Evaluacin Producto: Disea un resumen ejecutivo de microempresa. Saberes Procedimental Disea un resumen ejecutivo de microempresa C MC NC

Actividad: 4 Conceptual Conoce los pasos para el diseo de un resumen ejecutivo de microempresa Auto evaluacin

Puntaje: Actitudinal Es creativo y responsable al realizar la actividad de diseo.

Calificacin otorgada por el docente

Actividad: 4 Conceptual Conoce los pasos para el diseo de un resumen ejecutivo de microempresa. Auto evaluacin

Evaluacin Producto: Disea un resumen ejecutivo de microempresa. Saberes Procedimental Disea un resumen ejecutivo de microempresa. C MC NC

Puntaje: Actitudinal Es creativo y responsable al realizar la actividad de diseo.

Calificacin otorgada por el docente

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APLICAS EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Bibliografa
CHIAVENATO Idalberto. Introduccin a la teora general de la Administracin. Mc Graw Hill Copyright. Mxico 2005. CHIAVENATO Idalberto. Administracin, Proceso administrativo. Mc Graw Hill Copyright. Colombia 2004. HERNANDEZ Sergio. Introduccin a la Administracin. Mc Graw Hill. Mxico 2007. REYES Agustn. Administracin Moderna. Limusa. Mxico 2010. TERRY George. Principios de Administracin. Patria. Mxico 2010. HERNANDEZ Sergio. Teora, Proceso, reas funcionales y estrategias para la competitividad. Mc Graw Hill. Mxico 2008. MUNCH Lourdes y GARCA Jos .Fundamentos de Administracin. Trillas. Mxico. 2008 REYES Agustn. Administracin de Empresas, Teora y Prctica1 Limusa. Mxico 2009.

Direcciones Electrnicas
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/procesoadministrativo/ http://www.promonegocios.net/administracion/proceso-administrativo.html http://www.joseacontreras.net/admon/Administracion/Administracion_de_Empresas.htm http://www.mitecnologico.com/Main/HistoriaDeLaAdministracion http://www.filosofia.org/bio/platon.htm http://www.gestiopolis.com/canales/economia/articulos/no4/CicloPe1Griegosyecolasticos.htm http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_ empresas/administracionconceptosbasicos/default2.asp

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