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Windows XP Solucionar problemas de arranque La Consola de Recuperación
Sección de Atención al Usuario
Ultima modificación: 01 de Julio de 2.003

2 de 14 TABLA DE CONTENIDOS 1. Soluciones específicas a problemas concretos 8.1.2. ¿Cómo se debe hacer la restauración del sistema? 6.3. Usar opciones de arranque 4. Entendiendo el proceso de arranque de Windows XP 1. ¿Cómo manejar la Consola de Recuperación paso a paso? 6. Usar la última configuración que funcionaba 5. Notas importantes 2. Lista resumida de comandos de la Consola de Recuperación 6. Formas de iniciar la Consola de Recuperación 6. Recuperación de Windows XP 3. Restaurar el sistema 5.4. Resumen: técnicas de recuperación de Windows XP . La secuencia de pre-arranque 1. La secuencia de arranque 1. Usar la Consola de Recuperación 6.1.3.Problemas de arranque en Windows XP Pág.2.1. Instalar de forma permanente la Consola de Recuperación como opción de inicio 7.

disqueteras. puertos de comunicaciones. NTDETECT.SYS) Ubicación Partición raíz (C:\) Partición raíz (C:\) Partición raíz (C:\) Partición raíz (C:\) Partición raíz (C:\) Systemroot\System32 Systemroot\System32 Systemroot\System32 Systemroot\System32\Drivers Fase del arranque Pre-arranque y arranque Arranque Arranque (opcional) Arranque Arranque (opcional) Carga del kernel Carga del kernel Inicialización del kernel Inicialización del kernel 1.INI no existe. Si en el menú de arranque seleccionamos un sistema diferente de Windows XP (Ej: Windows 98). no se mostrará en el menú de arranque. detecta: buses y adaptadores. Concretamente. carga en memoria el sector de arranque de la partición activa. Finalmente. coprocesadores matemáticos. Además. ratones y dispositivos similares.INI que permite arrancar otros sistemas operativos con sus características específicas.INI es Windows XP.DLL SYSTEM Drivers de dispositivos (. Windows 98). La secuencia de arranque Una vez que el PC ha cargado el NTLDR en memoria se inicia el proceso de arranque propiamente dicho.1. en caso de problemas puntuales de arranque.Problemas de arranque en Windows XP Pág. no aparecerá la pantalla de selección y directamente arrancará XP. NTLDR directamente intentará arrancar Windows XP desde la primera partición del primer disco (por defecto C:\). NTDETECT. . el microprocesador pasa de funcionar de modo real a modo de memoria lineal de 32 bits. y la arranca. Estos archivos son los siguientes (según el orden en el que actúan): Archivo NTLDR BOOT. BOOTSECT.COM NTBOOTDD. NTLDR carga y ejecuta BOOTSECT. con las posibilidades de elegir un perfil de hardware y la opción de arrancar con la última configuración buena conocida. que carga la siguiente secuencia de elementos: NTLDR. Veamos en qué consiste cada una de las fases del arranque: Fase inicial del cargador de arranque: En primer lugar.DOS NTDETECT. 1.DOS (opcional).COM y NTOSKRNL. Si el archivo BOOT. proceso de comprobación del sistema) es localizar la partición donde se encuentra instalado el sistema operativo. un equipo que ejecute Windows XP lo primero que hace (una vez realizado el POST.2.EXE.COM y NTOSKRNL. La secuencia de pre-arranque Durante el encendido. Selección de la configuración: A continuación se nos muestra el menú de selección de arranque. Si sólo hay un perfil de hardware. 3 de 14 1. Sólo se mostrarán los perfiles de hardware si hay más de uno. el PC carga y arranca el archivo NTLDR.INI BOOTSECT. Si el único sistema que está configurado en BOOT. que es una copia del sector de arranque que había en la partición del sistema. BOOT. NTLDR carga un sistema de minidrivers que permite localizar y cargar Windows XP desde particiones formateadas con FAT32 ó NTFS. Entendiendo el proceso de arranque de Windows XP El proceso de arranque de Windows XP requiere de ciertos archivos.EXE HAL.COM recopila una lista de hardware actualmente instalado en el sistema. Concretamente. Esto equivale a arrancar tal y como si sólo existiera el sistema anterior (en nuestro ejemplo.DOS. puertos paralelo. que es el cargador de Windows XP.EXE.SYS NTOSKRNL. Detección de hardware: Esto lo llevan a cabo los programas NTDETECT.INI. adaptadores SCSI y adaptadores gráficos. estos son los pasos que tienen lugar: Se realiza la comprobación del sistema (POST) La BIOS localiza el dispositivo de arranque (generalmente un disco duro) y lee el MBR (Master Boot Record) El MBR analiza la tabla de particiones para localizar la partición activa. teclados. antes de que Windows XP se instalara. Selección del sistema operativo: NTLDR lee el archivo BOOT.

se copia la configuración necesaria del sistema como “Ultima Configuración Buena Conocida” y esta será la que se use la próxima vez que arranquemos Windows XP con esta opción. Es el momento en que aparece la pantalla de splash de Windows XP con una barra de progreso. deberemos buscar el BOOT.EXE) y muestra la ventana de login. ya podemos introducir nuestro nombre de usuario y contraseña. aún cuando el sistema continúe cargando drivers y servicios. el archivo de configuración de arranque (BOOT. 2. son las siguientes: Usar opciones de arranque Usar la última configuración que funcionaba Restaurar el sistema Usar la Consola de Recuperación 3. se lanza el programa WINLOGON. Durante el mismo.EXE carga el sistema. entraremos en el menú de opciones avanzadas de arranque: . Hasta que el proceso de login no se ha completado satisfactoriamente.COM.INI) se guarda en la partición activa. para recuperar de fallos del sistema. puede presentar determinados problemas en el arranque. inicializa los diferentes drivers y carga los servicios necesarios. Justo en ese momento. Las opciones que Windows XP permite para arrancar un PC después de un error. el cual carga el programa de Autoridad de Seguridad Local (LSASS. 1. Si esa partición era la C:\ y teníamos previamente instalada otra versión de Windows (ej: Windows 98). al igual que otras versiones de Windows. Notas importantes Los dos archivos fundamentales que se requieren para el arranque de Windows XP son NTLDR (el cargador de Windows XP) y NTDETECT.3.EXE.Problemas de arranque en Windows XP Pág. Usar opciones de arranque Si durante el arranque. Cuando instalamos Windows XP. el programa NTOSKRNL.INI en esa partición (y no en la partición en la que hayamos instalado Windows XP). Debido a lo complejo y avanzado de este proceso. 4 de 14 Carga e inicialización del kernel: Una vez que se ha seleccionado Windows XP como sistema operativo. Login al sistema: Es el proceso que sigue a la carga del kernel. Recuperación de Windows XP Windows XP. mantenemos pulsada la tecla F8 (antes de que aparezca el logotipo de Windows). no entraremos en más detalles. A partir de este momento. no se considera que el arranque de Windows XP ha sido correcto.

Una vez que hemos hecho un login al sistema. pero lo único que lanza es una consola de sistema en modo texto para la cuenta de Administrador. Así. eso debería de solucionar el problema en el próximo arranque. Este sistema no funcionará en los siguientes casos: Cuando el problema no está relacionado con cambios en la configuración de Windows XP Professional. aunque eso si. Dicha opción se activa desde: Botón Inicio. cualquier intento de volver hacia atrás será infructuoso. si hemos instalado un nuevo controlador o dispositivo y eso ha provocado el fallo de arranque. Restaurar el sistema Deberemos de tener activada esta opción con anterioridad al error. sino de nada nos servirá. Así pues. Cuando los fallos de arranque se deben a errores de hardware o archivos perdidos o corruptos. Usar la última configuración que funcionaba Al arrancar. Lo utilizaremos conectando a otro equipo mediante una conexión serie a través del puerto COM2. cuando sepas que el driver de video es correcto. Modo seguro con funciones de red. Sistema. Modo seguro con símbolo del sistema.txt donde se grabarán todos los controladores que se van cargando e memoria. Windows XP arrancará usando solo los controladores mínimos necesarios para que el sistema arranque. El sistema actualiza la “última configuración buena conocida” en el momento que hemos hecho un login con éxito. Usar la última configuración que funcionaba. Habilitar modo VGA. Panel de Control. especialmente orientado a profesionales. debiendo revisarlo una vez arrancado. permitiendo sólo hacer reparaciones desde la línea de comandos. Restaurar Sistema y allí marcamos la opción Restaurar el Sistema. Windows XP arrancara y creara un fichero de nombre Ntbtlog. apagar el sistema. Modo de depuración. una vez arrancado pulsamos en inicio. 4. Windows XP dará mejores resultados si estamos usando el formato de ficheros NTFS. el otro equipo deberá de ejecutar un depurador compatible que permita analizar el sistema del que no funciona.Problemas de arranque en Windows XP Pág. Arranca el sistema en modo gráfico a prueba de fallos. Es entonces cuando debemos de usar esta opción. Seleccionaremos esta opción cuando no podamos acceder en modo normal. y haciendo que el sistema funcione. Es un modo que permite reparar “a la antigua”. Es un modo de reparación sólo reservado a expertos. eliminando dichos errores. Para ello deberíamos de tener activa la opción “Restaurar sistema”. Windows XP rellena la clave del registro HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet con todos los controladores instalados. 5 de 14 Estas opciones son las siguientes: Modo seguro. que generalmente se debe a problemas de video o ratón (tendríamos que revisar los drivers). También otros dispositivos USB pueden provocar este fallo. 5. cualquier error en ese fichero o el ultimo controlador de esa lista puede ser el causante del error. Habilitar registro de inicio. Windows XP creará un punto de restauración en cada uno de los siguientes casos: . esta opción sobrescribirá este fichero del registro con el anterior a la instalación del dispositivo. Igual que el anterior pero inicializando además los servicios de red. reiniciar. pero por alguna razón hayas intentado poner una resolución o frecuencia de refresco no soportada que haya provocado el fallo. desactivando el controlador o dispositivo que hubiera provocado el error. Utiliza esta opción. A partir de aquí.

Cuando instalemos un parche desde Windows Update Al recuperar copias de seguridad creadas con Microsoft backup incluido en Windows XP Al restablecer la configuración anterior de nuevo. etc…. . archivos temporales de Internet. Papelera. correo. 6 de 14 Cuando instalemos una aplicación que utilice Windows Installer. bases de datos.1. Esta opción no garantiza la recuperación de los datos incluidos en: Mis documentos. archivos gráficos. Por lo que queda claro que esta opción solo restaura los ficheros de sistema no los ficheros de uso diario y personales. Cookies. Seguiremos la secuencia Botón Inicio. con todas las otras sesiones y programas cerrados antes de empezar. solo sobrescribe los ficheros de sistema. ayuda y soporte técnico y elegiremos la opción Deshacer los cambios… A continuación seguiremos las opciones del menú y elegiremos el punto de restauración deseado. ¿Como se debe hacer la restauración del sistema? Iniciaremos Windows XP desde una cuenta administrador. Favoritos. y mediante el botón “configuración” podemos configurar el espacio de disco asignado al almacenamiento de puntos de restauración. No borrando ninguno de ellos.Problemas de arranque en Windows XP Pág. La ventana que aparece es la siguiente: En esta ventana podemos ver las particiones que es posible restaurar. 5. sino que los respeta.

El siguiente paso será elegir la fecha en la que se realizó el punto de restauración que queremos recuperar: . nos aparecerá el siguiente asistente: Seleccionamos la opción “Restaurar mi equipo a un estado anterior”.Problemas de arranque en Windows XP Pág. 7 de 14 Una vez que seleccionemos la opción de deshacer cambios.

Problemas de arranque en Windows XP Pág. . para lo cual se aconseja que guardemos todos los cambios que hayamos realizado y cerremos todas las aplicaciones. 8 de 14 El sistema nos avisará de que vamos a proceder a recuperar un punto de restauración.

6. IMPORTANTE: para proceder a restaurar el sistema mediante este método. 9 de 14 Una vez que pulsemos en “Siguiente” se restaurará el sistema al punto en el que se encontraba en el momento que se creó el punto de restauración. en caso de que tengamos arranque múltiple instalado. NOTA: puedes descargar la utilidad para crear el juego de disquetes de arranque desde la web de Microsoft. Allí elegiremos el número de la instalación a la que queremos acceder.Problemas de arranque en Windows XP Pág. leer y escribir datos en una unidad local (incluidas las unidades formateadas como NTFS) y realizar otras muchas tareas administrativas. como cambiar a un directorio distinto o ver un directorio. Ya estamos dentro… aunque con ciertas restricciones: solo se puede acceder al directorio raíz y la carpeta C:/WINDOWS (o el nombre que corresponda). es requisito imprescindible poder entrar al sistema. y operaciones más complejas como reparar el sector de inicio. como mínimo en el modo a prueba de fallos. crear etc) 6. o si necesita volver a configurar un servicio que está impidiendo que el equipo se inicie correctamente. entra en la BIOS para comprobar que el primer dispositivo de arranque del PC sea la unidad de CD-ROM. No pulse ENTER. Seguiremos el menú que aparece y pulsaremos la letra “R” cuando nos lo pida. y a continuación “C” para iniciar la consola de recuperación. puede considerar la posibilidad de utilizar la Consola de Recuperación. a los ficheros en la carpeta CMDCONS y subcarpetas. y a 3. necesitaremos el primer disquete de arranque de Windows XP de todos los que consta el juego de disquetes de arranque. ¿Como manejar la Consola de Recuperación paso a paso? 1.com/download/whistler/Install/310994/WIN98MeX P/ES/WinXP_ES_PRO_BF 2. Además. El resto de disquetes los iremos introduciendo a medida que el sistema los vaya pidiendo. Se recomienda estar experimentado en entornos de comandos para usar esta opción. Mediante la Consola de Recuperación puede habilitar y deshabilitar servicios. La Consola de Recuperación resulta especialmente útil cuando es necesario reparar el sistema copiando un archivo desde un disco o un CD-ROM al disco duro.microsoft. Usar la Consola de Recuperación Si el modo a prueba de errores y otras opciones de inicio no funcionan. debe ser un administrador para poder utilizar la Consola de recuperación. La Consola de Recuperación proporciona comandos que puede utilizar para realizar operaciones sencillas. Si por cualquier motivo no es posible arrancar desde el CD-ROM de Windows XP. Inserta el CD-ROM de instalación de Windows XP y reinicia el PC. si es necesario. sino el número. borrar. formatear unidades.1. en la siguiente dirección: http://download. . copiar. Sólo se recomienda emplear este método si es un usuario avanzado que puede utilizar comandos básicos para identificar y encontrar archivos y controladores con problemas. Previamente. A partir de aquí depende de nosotros. se nos pedirá la contraseña de Administrador. etc Activar o desactivar servicios Recuperar el sector de arranque del disco Recuperar el menú de arranque (F8) si no pudiéramos acceder a él Manejar unidades de discos (formatear. Usándola podremos: Manejar archivos y carpetas. A continuación.

Escribe un nuevo Master Boot Record (MBR) en la partición especificada. Para salir de la consola. Net Use. Muestra las asignaciones de letras de unidad. Ejecuta los comandos especificados en el archivo de texto.Problemas de arranque en Windows XP Pág. podemos escribir HELP. Diskpart. Elimina uno o más archivos. Comprueba el estado de un disco y muestra un informe de estado. Delete (Del). Configuración y recuperación del archivo de inicio (boot. La ventana que obtendremos una vez que entramos a la consola de recuperación será similar a la siguiente: 6. Logon. Muestra una lista de los archivos y subdirectorios de un directorio. Exit. Formatea un disco. Fixboot. ni dispondremos de ninguna herramienta de edición de texto incorporada. Conecta un recurso compartido de red a una letra de unidad. Cambia el nombre de un archivo. Set. Establece el directorio actual como el directorio raíz del sistema en el que ha iniciado la sesión. disco extraíble ZIP… y CD-ROM. Cls. Elimina un directorio. 4. Bootcfg. Extrae un archivo de un archivo comprimido. Muestra una lista de los comandos que puede utilizar en la consola de recuperación.2. Help. Expand. Copy. para conocer todos los comandos que podemos utilizar. Mkdir (Md). Batch. Fixmbr. Disable. Crea un directorio. . Chkdsk. Rename (Ren). Listsvc. Enumera los servicios y los controladores disponibles en el equipo. Borra el contenido de la pantalla. • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Lista resumida de comandos de la Consola de Recuperación Attrib. Sale de la Consola de recuperación y reinicia el equipo. Map. Systemroot. Enable. Una vez dentro. More. Copia un archivo a otra ubicación. Repara el Master Boot Record (MBR) del disco especificado. Administra las particiones de los discos duros. Cambia los atributos de un archivo o un directorio.ini). ChDir (Cd). Inicia una sesión de instalación de Windows. Format. Deshabilita un servicio del sistema o un controlador de dispositivo. Inicia o habilita un servicio del sistema o un controlador de dispositivo. Dir. 10 de 14 cualquier disquete. Muestra un archivo de texto. escribiremos EXIT y pulsaremos ENTER para reiniciar el equipo una vez finalizado. Rmdir (Rd). Muestra y establece variables de entorno. Muestra el nombre del directorio actual o cambia el directorio actual. No podremos cambiar desde aquí la contraseña del Administrador.

Inserta el CD-ROM de instalación de Windows XP y reinicia el PC Pulsa R para reparar una instalación de Windows XP Professional. . necesitamos entrar como Administrador al sistema. En ese momento se iniciará la consola de recuperación. Selecciona la instalación a reparar y pulsa ENTER. 6. • Después de iniciar la Consola de Recuperación tendrás que elegir la instalación en la que deseas iniciar sesión (si tienes un sistema de inicio dual o inicio múltiple) e iniciar la sesión especificando tu contraseña de administrador. puedes seleccionar la opción Consola de Recuperación en la lista de sistemas operativos disponibles al iniciar. Instalar de forma permanente la Consola de Recuperación como opción de inicio Para ello. Muestra un archivo de texto.4. Formas de iniciar la Consola de Recuperación Hay dos maneras de iniciar la consola de recuperación: • Si no puedes iniciar el equipo. Para empezar. 3. Seguiremos las indicaciones que nos aparecerán en pantalla.3. Soluciones específicas a problemas concretos Caso práctico 1: Reparar una instalación con la Consola de Recuperación 1. 6. 11 de 14 • Type. 7. Este archivo no está comprimido. 4. Una vez finalizado el proceso. y éste debe de arrancar sin problemas. 2. Introduce la clave de administrador cuando el sistema la pida. Después. ejecuta el siguiente comando: <unidad-CD>:\i386\WIN32 /CMDCONS. 4. puedes ejecutar la consola de recuperación desde el CD-ROM de instalación de Windows XP. puedes instalar la consola de recuperación en tu equipo para que esté disponible en caso de que no puedas reiniciar Windows. Aparecerá un mensaje indicando que estamos instalando la Consola de Recuperación como una de las opciones de inicio. por lo que lo podemos copiar directamente: COPY NTLDR C:\NTLDR Ya sólo queda reiniciar el PC. tal y como se explica en el apartado ¿Cómo manejar la Consola de Recuperación paso a paso? Como alternativa. 3. 2. Una vez que aparezca el indicador C:\ nos cambiaremos a D: (CD-ROM) Entramos en \i386 y localizamos el archivo NTLDR. Inserta el CD-ROM de instalación de Windows XP Desde el botón de Inicio > Ejecutar. 6. 7.Problemas de arranque en Windows XP Pág. seguiremos los siguientes pasos: 1. donde <unidad-CD> es la letra asignada a la unidad de CD-ROM. si reiniciamos el PC podremos ver que se ha añadido la Consola de Recuperación como una de las opciones del menú de inicio. 5.

INI.EX_ C:\WINDOWS\SYSTEM32\NTOSKRNL Caso práctico 2: HAL. Típicamente será la #1 Introduce la clave de Administrador cuando el sistema la pida Sitúate en el directorio \windows\system32\config Dependiendo de la sección que esté corrupta. como NTOSKRNL.mal Dependiendo de la sección que esté corrupta. una vez llegados al punto 6 habría que descomprimir el archivo con: EXPAND NTKRNLMP. pulsa la tecla R Pulsa el número que corresponda a la instalación de XP que quieres reparar. puede deberse simplemente a una mala configuración del archivo BOOT.COM no encontrado . Para ello.mal o bien: ren system system. pulsa la tecla R Pulsa el número que corresponda a la instalación de XP que quieres reparar.INI Teclea bootcfg /rebuild para repararlo Extrae el CD-ROM de Windows XP y teclea exit Caso práctico 3: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG corrupto o perdido Si Windows XP devuelve el error: Windows could not start because the following files is missing or corrupt \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM or \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SOFTWARE Sigue los siguientes pasos: Inserta el CD-ROM de instalación de Windows XP y reinicia el PC Una vez llegados a la opción R=Reparar.DLL perdido o corrupto Si Windows XP devuelve el error missing or corrupt hal. 12 de 14 Este mismo procedimiento se puede usar para recuperar algunos otros archivos críticos del sistema que pueden estar corruptos.dll. ejecuta: copy \windows\repair\system copy \windows\repair\software Extrae el CD-ROM de Windows XP y teclea exit Caso práctico 4: NTLDR ó NTDETECT.Problemas de arranque en Windows XP Pág. ejecutaremos: ren software software. Típicamente será la #1 Teclea bootcfg /list para ver las entradas actuales del BOOT. Para solucionarlo: Inserta el CD-ROM de instalación de Windows XP y reinicie el PC Una vez llegados a la opción R=Reparar.

COM desde el directorio i386 de la raíz de la unidad C:\ Si tiene particiones NTFS: Inserta el CD-ROM de instalación de Windows XP y reinicia el PC Una vez llegados a la opción R=Reparar.Problemas de arranque en Windows XP Pág.COM C:\ Extrae el CD-ROM de Windows XP y teclea exit . 13 de 14 Si Windows XP devuelve un error indicando que NTLDR no se ha encontrado durante el arranque. pulsa la tecla R Pulsa el número que corresponda a la instalación de XP que quieres reparar. sigue los siguientes pasos: Si tiene particiones FAT32. Típicamente será la #1 Introduce la clave de Administrador cuando el sistema la pida Introduce los siguientes comandos (X: se reemplazará por la unidad asignada al CD-ROM): COPY X:\i386\NTLDR C\: COPY X:\i386\NTDETECT. es mucho más simple que con NTFS: Simplemente arranca con un disquete de Windows 98 y copia los archivos NTLDR o NTDETECT.

NTDETECT.EXE. NTOSKRNL. 5. 6. 3. 4. procederemos según los procedimientos específicos que se indican en esta guía (ver apartado 7. Este paso requiere de un conocimiento más avanzado. probaremos a arrancar el equipo en modo a prueba de fallos. se recomienda consultar el apartado 5.Problemas de arranque en Windows XP Pág. Restaurar el sistema. Si conseguimos arrancar el sistema (aunque sea a prueba de fallos) también podemos intentar la recuperación del último punto de restauración que se hubiera hecho (bien manualmente o automáticamente por el sistema). Finalmente. o bien a algún servicio del sistema mal configurado. . 14 de 14 8. Si es posible arrancar de este modo. De forma resumida: 1. Usar la Consola de Recuperación. Otra opción que suele resolver problemas de mal funcionamiento de aplicaciones y errores del sistema es la restauración de los archivos protegidos mediante la utilidad SFC. posiblemente los problemas de arranque sean debidos a algún controlador de dispositivo (driver) o software instalado recientemente. El primer paso para intentar recuperar el sistema es pulsar F8 antes de que aparezca el logo de Windows y dentro del menú que aparece entrar en la opción Ultima configuración buena conocida e intentar arrancar el equipo una vez restaurado a su estado previo. Para ello. Resumen: técnicas de recuperación de Windows XP En caso de un mal funcionamiento en el arranque del sistema. De esta forma se comprobarán los archivos protegidos del sistema y se restaurarán por los originales en caso de que hubiesen sido modificados por cualquier motivo. dentro de una ventana de línea de comandos. 2. aplicaremos sucesivamente los procedimientos indicados en este documento. Si el PC. pero permite reparar arranques defectuosos gracias a las numerosas utilidades que incluye y que están documentadas en el apartado 6. nada más arrancar. etc). El proceso a seguir consistirá en desinstalar lo último que hayamos instalado. Si el paso anterior no surte efecto. devuelve mensajes específicos relacionados con archivos vitales del proceso de arranque (NTLDR. la última opción es la Consola de Recuperación. Casos prácticos). Para ello. escribiremos sfc /scannow teniendo el CD-ROM de instalación de Windows XP dentro de la unidad.COM.

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