Mdulo II Padres de Modelos de Negcio

Workshop
Criar Modelos de Negcio

Mdulo II

Padres de Modelos de Negcios

Workshop - Criar Modelos de Negcio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012

MduloMdulo II ndiceI Introduo A Tela

Padres de Modelos de Negcio
2.1. Desagregando Modelos de Negcio (unbundling) 2.2. Cauda Longa (long tail) 2.3. Plataformas Multilaterais (multi-sided platforms)

2.4. Grtis (free)

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Padres de Modelos de Negcio
2.5. Modelos de Negcio Abertos (open) 2.6. Aluguer por assinatura 2.7. Assinatura de produtos

2.8. Isco & Anzol

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Padres de Modelos de Negcio
2.9. Customizao 2.10. Propriedade Fracionada 2.11. Propriedade Partilhada

2.12. Crowdsourcing

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Padres de Modelos de Negcio
2.13. Feira 2.14. Compra Coletiva 2.15. Gerao de Oportunidades

2.16. Clubes de Desconto

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2.17. Aluguer Pedido 2.18. Financiamento Incluido 2.19. Social Incluido

2.20. Low Cost

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01 Desagregando modelos de negcio

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Desagregando Modelos de Negcio (unbundled)

Def_Padro n. 1 Negcios de Relaes com os clientes Negcios de Inovao Negcios de Infra - estruturas
Fonte:Business Model Inc.
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Desagregando Modelos de Negcio (unbundled)

Agregado

Desagregando

Desagregado

Funcionam Melhor Desagregados em entidades distintas!

Fonte:Business Model Inc.
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Desagregando Modelos de Negcio (unbundled)

Fonte: thefutureofcloud.com Workshop - Criar Modelos de Negcio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012

EXEMPLOS

Banca Privada

Industria de Telecomunicaes
Johnson & Johnson (Acuvue)

Tim (Telecomunicaes Brasil)

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EXEMPLOS BANCA PRIVADA

Banca Privada Suia mais de 200 anos; Mantm o seu modelo de negcio agregado; Profundas relaes com os clientes; Muitas transaes; Concebe os seus prprios produtos;

Apesar do sucesso, tm dificuldade em gerir as relaes de compensao (trade-offs)

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Exemplo - Banca Privada - Pictet

Aconselhar

6
Outros Fornecedores de Produtos

I&D Produtos Marketing Gesto Plataforma

Servio de Gesto de Fortunas Personalizados

Relaes Pessoais ntimas

Gesto das Contas Principais

Indivduos & Familias Ricas Banco Privado Banco Privado

Produtos Financeiros
Marca/Confiana Inovao do Produto Plataforma de Transaes

Gesto das Transaes

Redes Pessoais Fora de Vendas Plataforma de Transaces

Consultores Financeiros Independentes

Funcionrios Banca Privada Rercursos Humanos; I&D

Gesto Plataforma Negcios de Relaes

Comisses de Gesto e Aconselhamento

Comisses de Produto e de Desempenho

Comisso de Transaco

Negcios da Inovao de Produtos

Negcios de Infra - Estrutura

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EXEMPLOS BANCA PRIVADA

Compensaes (Trade-offs)
1 Relaes com os clientes Dois mercados diferentes com dinmicas diferentes > Aconselhar os ricos negcio de relaes > Vender produtos financeiros negcio de Infrastrutura 2 Segmentos de Clientes >Vende Produtos a Bancos concorrentes Conflito Interesses
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EXEMPLOS BANCA PRIVADA

Compensaes (Trade-offs)
3 Receitas > Pressiona consultores a vender os produtos do banco
- Conflito de Interesses os clientes querem conselhos neutrais; - Clientes querem investir nos melhores produtos idependentemente da sua origem

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EXEMPLOS BANCA PRIVADA

Compensaes (Trade-offs)

4 Custos > Plataforma centrada no custo e eficincia Conflito com os negcios de consultoria e de produtos financeiros com elevadas remuneraes

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EXEMPLOS BANCA PRIVADA

Compensaes (Trade-offs)

5 Recursos Chave > O negcio da plataforma de transaes precisa de reduzir custos com o aumento de escala, o que dificil com um nico banco;

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EXEMPLOS BANCA PRIVADA

Compensaes (Trade-offs)

6 Atividades Chave > O negcio da inovao movido pela velocidade; em conflito com o negcio de aconselhar ricos que de longo prazo;

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EXEMPLOS BANCA PRIVADA

Desagregou o seu modelo de negcio orientado para as transaes; Criou o Incore Bank que presta servios a outras entidades bancrias Foca-se apenas nas relaes com clientes e na consultoria a clientes;

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Exemplo - Banca Privada

Aconselhar I&D Produtos

Outros Fornecedores de Produtos

Marketing

Servio de Gesto de Fortunas Personalizados

Relaes Pessoais ntimas

Indivduos & Familias Ricas Consultoria Financeira

Marca/Confiana Inovao do Produto

Redes Pessoais

Funcionrios Banca Privada Rercursos Humanos; I&D Comisses de Gesto e Aconselhamento

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Exemplo - Banca Privada

Gesto Plataforma Outros Fornecedores de Produtos Plataforma de Transaes

Gesto das Contas Principais Gesto das Transaes Plataforma de Transaces Banco Privado

Gesto Plataforma

Comisso de Transaco

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EXEMPLO Empresa de Telecomunicaes

Alguns dados:

2. Maior Operador de Telecomunicaes no Brasil;

Controlada pela Telecom Itlia (maior acionista);

Crescimento do VN superior a 10% por ano;

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Exemplo - Banca Privada

Infraestrutura Inovao Relao com o cliente
Aquisio (Call center) Voz Dados Contedos Reteno clientes (Call center)

Manuteno de Redes Marketing Fornecedores de Equipamentos

Lojas
Rede

Clientes que precisam de comunicar

Franchisings Publicidade Intensa

Marca
Base de Clientes

Manuteno de Rede Marketing

Voz Dados & Outros Servios

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02 Cauda Longa (long tail)

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Cauda Longa (Long Tail)

Conceito surge a partir de um artigo na revista Wired em 2004, que resultou no livro Long Tail de Chris Anderson

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Cauda Longa (Long Tail)

Def_Padro n. 2 Vender Menos

Vender mais de menos

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Cauda Longa (Long Tail)

Def_Padro n. 2

Vendas de nicho podem ser lucrativas;

Necessitam de baixos custos de inventrio; Plataforma que torne o nicho acessivl; A Internet o canal de eleio;

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Cauda Longa (Long Tail)

Fonte: www.operabacana.com.br Workshop - Criar Modelos de Negcio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012

Cauda Longa (Long Tail)

O que origina o sucesso do modelo? 1 Democratizao dos instrumentos de produo: Custos decrescentes da tecnologia

=
Acesso a ferramentas que eram caras e inacessiveis
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Cauda Longa (Long Tail)

2 Democratizao da Distribuio:

=
Baixa de custos de inventrio, comunicao e transao. Abertura de novos mercados para os nichos
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Cauda Longa (Long Tail)

3 Custos de Pesquisa em queda:

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EXEMPLOS

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03 Plataformas Multilaterais

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Plataformas Multi Laterais Def_Padro n. 3

Juntam dois ou mais grupos de clientes distintos, mas interdependentes. Criam valor para um grupo apenas se os outros grupos de clientes tambm estiverem presentes. Criam valor facilitando as interaes entre diferentes grupos. Uma plataforma cresce em valor na medida em que atrai mais utilizadores, um fenmeno conhecido como o efeito de rede. Alex Osterwalder
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04 GRTIS

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GRTIS Def_Padro n. 4
No modelo de negcios chamado grtis, pelo menos um segmento de clientes substancial consegue beneficiar continuadamente de uma oferta gratuita. Varios padres tornam possivel a oferta gratuita. Os clientes que no pagam so financiados por outra parte do modelo de negcio ou por outro segmento de clientes. Alex Osterwalder

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05 Modelos de Negcio Abertos

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Modelos de Negcio Abertos Def_Padro n. 5

Podem ser usados pelas empresas para criar e capturar valor mediante uma sistemtica colaborao com parceiros externos. Isto pode acontecer de fora para dentro, quando h explorao de ideias externas no interior da empresa, ou de dentro para fora, quando se proporcionam a parceiros externos ideias ou ativos que no esto a ser utilizados no seio da empresa. Alex Osterwalder
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06 Aluguer por assinatura

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07 Assinatura de Produtos

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08 ISCO & ANZOL

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09 Customizao

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10 Propriedade Fracionada

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11 Propriedade Partilhada

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12 Crowdsourcing

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13 Feira

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14 Compra Coletiva

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15 Gerao de Oportunidades

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16 Clubes de Descontos

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17 Aluguer Pedido

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18 Financiamento Incluido

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19 Social Incluido!

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20 Low Cost

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