P. 1
Deset smrtnih marketinških grijeha Kotler

Deset smrtnih marketinških grijeha Kotler

|Views: 101|Likes:
Published by urhud

More info:

Published by: urhud on Mar 22, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

07/05/2015

pdf

text

original

Možda je iznena ujuće kazati da marketing mora poboljšati svoje odnose s

prodajnim odjelom. U većini tvrtki ta dva odjela vode

različiti potpredsjednici. Marketing se u tipičnim slučajevima brine o

planiranju proizvoda, planiranju tržišta, formiranju cijena, postizanju

tržišnog vodstva i komunikaciji. Prodaja se brine o dopiranju do kupaca, o

povećavanju njihova broja i dobivanju narudžaba. Tu mogu nastati različita

trvenja. Potpredsjednik zadužen za prodaju može nagovarati marketing da

snizi cijene, ili tražiti veći dio proračuna za zapošljavanje više prodajnog

osoblja ili za povećanje njihovih plaća. Potpredsjednik za marketing možda

bi radije upotrijebio novac za jačanje komunikacija radi razvijanja marke i

povećavanja potražnje, a više cijene može opravdavati kao način da se

pokriju komunikacijski troškovi.

Središnje je pitanje poštuju li se me usobno ta dva potpredsjednika i nastoje

li objektivno (ne politički) ustanoviti najbolju podjelu sredstava izme u

marketinga i prodaje. To naglašava potrebu za razvijanjem veće ukupne

odgovornosti za izdatke marketinga i prodaje, kako bi se problemi mogli

riješiti na temelju čvrstih dokaza o efikasnosti.

I druge mjere mogu poboljšati odnos izme u marketinga i ljudi u prodaji.

Prvo, proces marketinškog planiranja mora uključiti jednu ili dvije osobe iz

CroWarez.Org

-79-

prodaje kako bi i oni mogli reći svoje mišljenje i prihvatiti plan. Drugo,

odnos će se poboljšati budu li ljudi iz marketinga redovito izlazili iz svojih

ureda i putovali s prodavateljima na sastanke s kupcima te tako bolje

razumjeli i kupce i prodavače. Tržitelji mogu donositi bolje odluke ako

prodavače smatraju svojim neposrednim kupcima koji tako er moraju biti

zadovoljni.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->